主管執(zhí)行力訓(xùn)練培訓(xùn)

主管執(zhí)行力訓(xùn)練培訓(xùn)第一頁(yè)，共34頁(yè)。請(qǐng)將手機(jī)調(diào)至靜音狀態(tài)，不要讓紛亂打攪到他人請(qǐng)將心情調(diào)節(jié)到學(xué)習(xí)狀態(tài)，不要讓雜事打攪到自己尊重自己就是尊重他人溫馨提示第二頁(yè)，共34頁(yè)。經(jīng)典的執(zhí)行力案例2021年9月15日上午10:00，擁有158年歷史的美國(guó)第四大投資銀行——雷曼兄弟公司向法院申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，消息轉(zhuǎn)瞬間通過(guò)電視、播送和網(wǎng)絡(luò)傳遍地球的各個(gè)角落。令人匪夷所思的是，在如此明朗的情況下，德國(guó)國(guó)家開展銀行10:10，居然按照外匯掉期協(xié)議的交易，通過(guò)計(jì)算機(jī)自動(dòng)付款系統(tǒng)，向雷曼兄弟公司即將凍結(jié)的銀行賬戶轉(zhuǎn)入了3億歐元。毫無(wú)疑問(wèn)，3億歐元將是肉包子打狗有去無(wú)回。轉(zhuǎn)賬風(fēng)波曝光后，德國(guó)社會(huì)各界大為震驚，輿論嘩然，普遍認(rèn)為，這筆損失本不應(yīng)該發(fā)生，因?yàn)榇饲耙惶?，有關(guān)雷曼兄弟公司破產(chǎn)的消息已經(jīng)滿天飛，德國(guó)國(guó)家開展銀行應(yīng)該知道交易的巨大風(fēng)險(xiǎn)的存在，并事先做好防范措施才對(duì)。第三頁(yè)，共34頁(yè)。銷量最大的?圖片報(bào)?，在9月18日頭版的標(biāo)題中，指責(zé)德國(guó)國(guó)家開展銀行是迄今“德國(guó)最愚蠢的銀行此事驚動(dòng)了德國(guó)財(cái)政部，財(cái)政部長(zhǎng)佩爾·施泰因布克發(fā)誓，一定要查個(gè)水落石出并嚴(yán)厲懲罰相關(guān)責(zé)任人。人們不禁要問(wèn)，短短10分鐘里，德國(guó)國(guó)家開展銀行內(nèi)部到底發(fā)生了什么事情，從而導(dǎo)致如此愚蠢的低級(jí)錯(cuò)誤?一家法律事務(wù)所受財(cái)政部的委托，帶著這個(gè)問(wèn)題進(jìn)駐銀行進(jìn)展全面調(diào)查。法律事務(wù)所的調(diào)查員先后詢問(wèn)了銀行各個(gè)部門的數(shù)十名職員，幾天后，他們向國(guó)會(huì)和財(cái)政部遞交了一份調(diào)查報(bào)告，調(diào)查報(bào)告并不復(fù)雜深?yuàn)W，只是一一記載了被詢問(wèn)人員在這10分鐘內(nèi)忙了些什么。然那么，答案就在這里面。第四頁(yè)，共34頁(yè)?？纯此麄兠α诵┦裁础紫瘓?zhí)行官烏爾里奇·施羅德：我知道今天要按照協(xié)議預(yù)先的約定轉(zhuǎn)賬，至于是否撤銷這筆巨額交易，應(yīng)該讓董事會(huì)開會(huì)討論決定。董事長(zhǎng)保盧斯：我們還沒有得到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，無(wú)法及時(shí)做出正確的決策。董事會(huì)秘書史里芬：我打給國(guó)際業(yè)務(wù)部催要風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，可那里總是占線，我想還是隔一會(huì)兒再打吧。國(guó)際業(yè)務(wù)部經(jīng)理克魯克：星期五晚上準(zhǔn)備帶上全家人去聽音樂(lè)會(huì)，我得提前打預(yù)訂門票。國(guó)際業(yè)務(wù)部副經(jīng)理伊梅爾曼：忙于其他事情，沒有時(shí)間去關(guān)心雷曼兄弟公司的消息。第五頁(yè)，共34頁(yè)?？纯此麄兠α诵┦裁础?fù)責(zé)處理與雷曼兄弟公司業(yè)務(wù)的高級(jí)經(jīng)理希特霍芬：我讓文員上網(wǎng)瀏覽新聞，一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即報(bào)告，現(xiàn)在我要去休息室喝杯咖啡了。文員施特魯克：10:03，我在網(wǎng)上看到了雷曼兄弟公司向法院申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)的新聞，馬上就跑到希特霍芬的辦公室，可是他不在，我就寫了張便條放在辦公桌上，他回來(lái)后會(huì)看到的。結(jié)算部經(jīng)理德爾布呂克：今天是協(xié)議規(guī)定的交易日子，我沒有接到停頓交易的指令，那就按照原方案轉(zhuǎn)賬吧。結(jié)算部自動(dòng)付款系統(tǒng)操作員曼斯坦因：德爾布呂克讓我執(zhí)行轉(zhuǎn)賬操作，我什么也沒問(wèn)就做了。第六頁(yè)，共34頁(yè)。看看他們忙了些什么——信貸部經(jīng)理莫德爾：我在走廊里碰到了施特魯克，他告訴我雷曼兄弟公司的破產(chǎn)消息，但是我相信希特霍芬和其他職員的專業(yè)素養(yǎng)，一定不會(huì)犯低級(jí)錯(cuò)誤，因此也沒必要提醒他們。公關(guān)部經(jīng)理貝克：雷曼兄弟公司破產(chǎn)是板上釘釘?shù)氖拢蚁敫鸀鯛柪锲妗な┝_德談?wù)勥@件事，但上午要會(huì)見幾個(gè)克羅地亞客人，等下午再找他也不遲，反正不差這幾個(gè)小時(shí)。德國(guó)經(jīng)濟(jì)評(píng)論家哈恩說(shuō)，在這家銀行，上到董事長(zhǎng)，下到操作員，沒有一個(gè)人是愚蠢的，可悲的是，幾乎在同一時(shí)間，每個(gè)人都開了點(diǎn)小差，加在一起結(jié)果就創(chuàng)造出了“德國(guó)最愚蠢的銀行〞。第七頁(yè)，共34頁(yè)。演繹一場(chǎng)悲劇，短短10分鐘就已足夠。這個(gè)經(jīng)典案例告訴我們什么呢？

第八頁(yè)，共34頁(yè)。什么是執(zhí)行力執(zhí)行力可以理解為：有效利用資源，保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力；對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力；對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)；對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)其表象在于完成任務(wù)的及時(shí)性和質(zhì)量，但其核心在于企業(yè)戰(zhàn)略的定位與布局，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心內(nèi)容。.第九頁(yè)，共34頁(yè)。人們常犯的執(zhí)行力的錯(cuò)誤討論第十頁(yè)，共34頁(yè)。第十一頁(yè)，共34頁(yè)。第十二頁(yè)，共34頁(yè)。第十三頁(yè)，共34頁(yè)。怎么解決？第十四頁(yè)，共34頁(yè)。提高執(zhí)行力的方法—〔1〕1把復(fù)雜的過(guò)程簡(jiǎn)單化；2把簡(jiǎn)單的東西數(shù)量化；3把量化的因素流程化；4把流程的因素框架化.

第十五頁(yè)，共34頁(yè)。提高執(zhí)行力的方法—〔2〕打造為結(jié)果而戰(zhàn)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)第十六頁(yè)，共34頁(yè)。工作重在到位靠結(jié)果生存、只為結(jié)果買單第十七頁(yè)，共34頁(yè)。提高執(zhí)行力的方法—〔3〕堅(jiān)持24字原那么第十八頁(yè)，共34頁(yè)。管理執(zhí)行五大步驟第十九頁(yè)，共34頁(yè)。第一步：目標(biāo)分解四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：責(zé)任者、數(shù)字量化、分解細(xì)化、時(shí)間節(jié)點(diǎn)目標(biāo)時(shí)要考慮：利益共享具體指標(biāo)：財(cái)務(wù)指標(biāo)：銷售收入、回收款、毛利潤(rùn)、本錢、利潤(rùn)；客戶指標(biāo)：新開發(fā)率、流失率、滿意度、投訴率、重復(fù)購(gòu)置率；流程指標(biāo)：周轉(zhuǎn)期、質(zhì)量、雇員技能和生產(chǎn)率；員工指標(biāo)：學(xué)習(xí)成長(zhǎng)率、工資增長(zhǎng)率、流失率、滿意率；第二十頁(yè)，共34頁(yè)。第三步、行動(dòng)方案就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而確定的行動(dòng)方案和時(shí)間表第二十一頁(yè)，共34頁(yè)。第四步：業(yè)績(jī)跟蹤員工只做你檢查的事!每日、每周、每月、每季、每年目標(biāo)評(píng)估兩會(huì)制度：晨會(huì)＋夕會(huì)3每3對(duì)照：每人、每天、每件事；對(duì)照目標(biāo)、對(duì)照過(guò)程、對(duì)照結(jié)果5定原那么：定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé)第二十二頁(yè)，共34頁(yè)。第二步：責(zé)任鎖定崗位說(shuō)明書任務(wù)明細(xì)化人人參與第二十三頁(yè)，共34頁(yè)。第五步：結(jié)果考核績(jī)效考核結(jié)果評(píng)估結(jié)果分析第二十四頁(yè)，共34頁(yè)。

企業(yè)執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞第二十五頁(yè)，共34頁(yè)。一、溝

通

SMART原那么。即是:目標(biāo)必須是具體的(Specific);目標(biāo)必須是可以衡量的(Measurable);目標(biāo)必須是可以到達(dá)的(Attainable);目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(Relevant);目標(biāo)必須具有明確的截止期限(Time-based)。有好的理解力，才會(huì)有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半。通過(guò)溝通，群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框，適合的才是最好的。通過(guò)自上而下的合力達(dá)使企業(yè)執(zhí)行更順暢！第二十六頁(yè)，共34頁(yè)。二、協(xié)

調(diào)

協(xié)調(diào)是手段。

協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。好的執(zhí)行往往需要一個(gè)公司至少百分之八十的資源投入；而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。中間的百分之六十就是差距。第二十七頁(yè)，共34頁(yè)。三、反饋反響是保障。執(zhí)行的好壞要經(jīng)過(guò)反響來(lái)得知。市場(chǎng)被動(dòng)反響或者市場(chǎng)主動(dòng)調(diào)研。而反響得來(lái)的效用可以用具體而細(xì)致的數(shù)據(jù)來(lái)展示。同時(shí)我們又從數(shù)據(jù)形成的曲線中了解產(chǎn)品銷售走勢(shì)或者市場(chǎng)占有率等情況，以趨利避害！第二十八頁(yè)，共34頁(yè)。四、責(zé)

任責(zé)任是關(guān)鍵。企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該通過(guò)績(jī)效考核來(lái)實(shí)現(xiàn)。而不僅僅只是從單純的道德上來(lái)約束。從客觀上形成一種陽(yáng)光下進(jìn)展的獎(jiǎng)懲制度，才能不會(huì)使執(zhí)行作無(wú)用功。第二十九頁(yè)，共34頁(yè)。五、決

心

決心是基石。狐疑猶豫，終必有悔，顧小忘大，后必有害！專注，堅(jiān)持這種人生信條同樣也適用于管理執(zhí)行這個(gè)方面！第三十頁(yè)，共34頁(yè)。不出手永遠(yuǎn)沒有贏球的時(shí)機(jī)行動(dòng)第三十