長安汽車企業(yè)文化培訓(xùn)課件

長安汽車企業(yè)文化

長安汽車銷售有限公司綜合黨群部彭國強(qiáng)2010-3引領(lǐng)汽車文明造福人類生活長安汽車企業(yè)文化

長安汽車銷售有限公司綜合黨群部彭國強(qiáng)一、長安光輝的足跡二、長安領(lǐng)先文化一、長安光輝的足跡二、長安領(lǐng)先文化一、長安光輝的足跡一、長安光輝的足跡歷史長安歷史長安歷史長安歷史長安長安創(chuàng)建于1862年，橫跨三個世紀(jì)，147年歷史；李鴻章創(chuàng)建，前身為上海洋炮局；“師夷長技以制夷”；誕生之日，開放之時；中國近代工業(yè)的先驅(qū)。第一任總工程師：馬格里（英國人）創(chuàng)始人：李鴻章一、長安百年歷史長安創(chuàng)建于1862年，橫跨三個世紀(jì)，147年歷史；第一任總工

金陵制造局(長安公司前身)生產(chǎn)的短炸炮晚清

金陵制造局(長安公司前身)生產(chǎn)的短炸炮晚清民國時期第10兵工廠生產(chǎn)的60mm迫擊炮

漢陽造88式步槍(1895-1944)漢陽造，從1895年開始，湖北槍炮廠開始生產(chǎn)此型步槍。一直到1944年21廠改造中正式步槍，本型步槍在中國前后生產(chǎn)了將近50年。它歷經(jīng)了辛亥革命、8年抗戰(zhàn)，解放戰(zhàn)爭，可以說在中國的軍事史上影響深遠(yuǎn)。民國時期第10兵工廠生產(chǎn)的60mm迫擊炮漢陽造88式步槍(長安汽車企業(yè)文化培訓(xùn)課件

456廠(長安公司前身)生產(chǎn)出中國第一輛“長江牌”吉普車1958年5月生產(chǎn)出第一輛樣車，1959年，“長江牌”46型吉普車參加國慶10周年閱兵。到1963年累計生產(chǎn)“長江牌”46型吉普車1390輛，并部分裝備部隊(duì)。1963年底停產(chǎn)，產(chǎn)品及技術(shù)資料同時轉(zhuǎn)交北京汽車制造廠

1958年,第一輛吉普車誕生456廠(長安公司前身)生產(chǎn)出中國第一輛“長江牌”吉普車1中國最大的軍民結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)中國最具實(shí)力的常規(guī)小口徑防空反導(dǎo)武器科研、試制、生產(chǎn)基地中國唯一具有“彈炮合一，彈引一家”自行研制和生產(chǎn)能力的特大型軍工骨干企業(yè)。中國獨(dú)家生產(chǎn)裝甲炮塔的工廠中國最大的軍民結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)中國最具實(shí)力的常規(guī)小口徑防空二、長安大遷移、大發(fā)展歷程上海河北重慶南京南昌誕生于洋務(wù)運(yùn)動揚(yáng)名于抗日戰(zhàn)爭成長于新中國興盛于改革開放1862年上海洋炮局1864年1865年蘇州炮局1865年1937年南京金陵兵工廠1937年重慶基地南京基地河北基地南昌基地2000年2002年2004年二、長安大遷移、大發(fā)展歷程上海河北重慶南京南昌誕生于洋務(wù)運(yùn)動今日長安今日長安今日長安今日長安兵器集團(tuán)副總經(jīng)理、長安汽車股份公司董事長、黨委書記徐留平長安概況長安誕生于1862年，是中國近代工業(yè)的先驅(qū)。長安汽車已建成擁有重慶、江西、江蘇、河北4大基地，11個整車和2個獨(dú)立的發(fā)動機(jī)工廠，具備了年產(chǎn)汽車130萬輛，發(fā)動機(jī)130萬臺的能力。形成了微車、轎車、客車、卡車、SUV、MPV等低中高檔、寬系列、多品種的產(chǎn)品譜系，擁有排量從0.8L到2.5L的系列發(fā)動機(jī)平臺。2009年，長安銷售汽車140萬輛，實(shí)現(xiàn)銷售收入801億元，品牌價值達(dá)216.19億元。目前，長安已建立了重慶、上海、北京、歐洲、日本“三國五地”研發(fā)格局，推出了長安汽車開發(fā)流程（CA-PDS）。2007年，被國務(wù)院發(fā)展研究中心稱為“長安模式”。未來的長安，將堅持“好字優(yōu)先，好中快進(jìn)”科學(xué)發(fā)展方針，高舉自主創(chuàng)新大旗，向著世界一流汽車企業(yè)邁進(jìn)！兵器集團(tuán)副總經(jīng)理、長安汽車股份公司董事長、黨委書記徐留平長安汽車總部1996年，重慶長安股份有限公司成立1997年“長安汽車”A股在深圳證券交易所上市交易。

長安汽車總部1996年，重慶長安股份有限公司成立三、公司組織構(gòu)架重慶長安汽車股份有限公司長福馬重慶公司長安鈴木自主工廠（8個）合資工廠（5個）長福馬南京公司長福馬發(fā)動機(jī)公司南京長安河北長安江鈴控股長安跨越微客工廠江鈴股份保定長客轎車工廠發(fā)動機(jī)工廠重慶本部三、公司組織構(gòu)架重慶長安汽車股份有限公司長福長安鈴木自主工廠河北基地河北長安保定長客南京基地南京長安長福馬南京工廠長福馬南京發(fā)動機(jī)公司南昌基地江鈴控股江鈴股份重慶基地長安股份微車工廠長安股份發(fā)動機(jī)工廠長安股份轎車工廠長安跨越長福馬重慶分公司長安鈴木公司四、長安汽車的基地布局8個自主品牌工廠,5個合資品牌工廠11個整車工廠，2個發(fā)動機(jī)工廠汽車產(chǎn)能130萬輛/年，發(fā)動機(jī)產(chǎn)能130萬臺/年河北基地南京基地南昌基地重慶基地四、長安汽車的基地布局8三大中外合資長安鈴木長安福特馬自達(dá)汽車長安福特馬自達(dá)發(fā)動機(jī)八大汽車品牌五、長安汽車的合資合作三大中外合資長安鈴木長安福特馬自達(dá)長安福特馬自達(dá)八大汽車品牌456廠(長安公司前身)生產(chǎn)出中國第一輛“長江牌”吉普車1958年初次涉及汽車領(lǐng)域與汽車結(jié)下不解之緣正式進(jìn)入汽車產(chǎn)業(yè)走上汽車制造之路1983年首批長安牌微型載重汽車下線出廠引進(jìn)日本技術(shù)消化吸收踏上汽車合資合作之路1998年長安之星系列車型成為全國微車市場翹楚首款自主研發(fā)的小型轎車實(shí)現(xiàn)自主品牌轎車突破長安奔奔創(chuàng)下上市首年銷售冠軍2004年2006年長安CM8實(shí)現(xiàn)自主品牌小型MPW突破初次涉足自主研發(fā)領(lǐng)域,從此踏上自主研發(fā)之路六、長安汽車自主創(chuàng)新歷程456廠(長安公司前身)生產(chǎn)出中國第一輛“長江牌”吉普車19長安上海研究院造型、工程化開發(fā)長安日本設(shè)計公司內(nèi)外飾設(shè)計、造型長安歐洲設(shè)計公司造型設(shè)計、工程設(shè)計長安汽研院重慶本部“三國五地”全球研發(fā)布局形成全球化的研發(fā)布局長安上海研究院長安日本設(shè)計公司長安歐洲設(shè)計公司長安汽研院重慶——概念車成果長江鱘（2004年）龍騰（2004年）御風(fēng)（2005年）概念杰勛（2003年）星晴（2006年）氫程（2008年）概念混動（2008年）CD101（2009年）E301（2009年）推出大批產(chǎn)品成果（1）——概念車成果長江鱘（2004年）龍騰（2004年）御風(fēng)（長安之星（1995年）CM8（2004年）長安星光（2005年）長安之星II代（2007年）長安星光4500（2008年）長安之星S460（2008年）——已上市的微車產(chǎn)品推出大批產(chǎn)品成果（2）長安之星（1995年）CM8（2004年）長安星光（2005長安奔奔（2006年）長安杰勛（2007年）陸風(fēng)風(fēng)尚（2005年）陸風(fēng)風(fēng)華（2007年）長安志翔（2008年）長安悅翔（2009年）——已上市的轎車產(chǎn)品推出大批產(chǎn)品成果（3）長安奔奔（2006年）長安杰勛（2007年）陸風(fēng)風(fēng)尚（2003040706080功率（KW）509010020排量涵蓋0.8L-2.0LATATAT

0.81.0

1.3

1.5

1.6

1.8

2.0——已投產(chǎn)的發(fā)動機(jī)及變速器推出大批產(chǎn)品成果（4）3040706080功率（KW）509010020排七、長安汽車品牌價值

2009年長安品牌價值達(dá)216.19億元長安之星、長安之星2代、長安之星S460

長安星光；長安星卡等系列產(chǎn)品轎車品牌：長安奔奔、長安杰勛、長安志翔、長安悅翔等產(chǎn)品發(fā)動機(jī)品牌：F、G、CA、CB、CC、CE六個系列發(fā)動機(jī)i-Power策劃階段微車品牌：自主品牌七、長安汽車品牌價值2009年長安品牌價值達(dá)216.19億前年五月份，國務(wù)院辦公廳公布了《汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》，鼓勵一汽、東風(fēng)、上汽、長安等大型汽車企業(yè)在全國范圍內(nèi)實(shí)施兼并重組。支持北汽、廣汽、奇瑞、重汽等汽車企業(yè)實(shí)施區(qū)域性兼并重組，這標(biāo)志著長安汽車已經(jīng)躋身于中國汽車第一陣營。8月18日，新中國成立60周年——“推動中國經(jīng)濟(jì)·影響民眾生活的60個品牌”頒獎盛典在北京大學(xué)百年大講堂隆重舉行。長安汽車，成功入圍新中國成立60周年以來最具社會影響力的60大品牌，并與貴州茅臺、中國銀行、青島啤酒、吳裕泰、北京同仁堂共同獲稱“歷史悠久傳承百年”的六大品牌。前年五月份，國務(wù)院辦公廳公布了《汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)未來長安未來長安未來長安未來長安打造世界一流汽車企業(yè)2012年——長安汽車產(chǎn)銷200萬輛，收入1000億元2015年——長安汽車產(chǎn)銷260萬輛，收入1500億元2019年——長安汽車產(chǎn)銷350萬輛，收入2000億元未來長安打造世界一流汽車企業(yè)2012年——長安汽車產(chǎn)銷200萬輛，以微為本長安產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略微車市場占有率38%,保持微車行業(yè)第一轎車市場占有率14%,產(chǎn)銷量占集團(tuán)50%,收入占集團(tuán)70%以上商用車市場占有率5%,產(chǎn)銷量占集團(tuán)10%以上以轎為主發(fā)展商用進(jìn)軍服務(wù)打造國內(nèi)汽車服務(wù)品牌,做大做強(qiáng)汽車后市場開拓海外建立2個以上的海外營銷機(jī)構(gòu)，在海外建設(shè)1個以上合資或獨(dú)資生產(chǎn)基地未來長安以微為本長安產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略微車市場占有率38%,保持微車行業(yè)第經(jīng)過多年堅持不懈的努力，長安逐步擠身中國汽車行業(yè)的第一梯隊(duì)，實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。同時，長安還適時地推出了-----“T138”事業(yè)領(lǐng)先計劃T——時間（Time）+提升（Tisheng）：事業(yè)領(lǐng)先計劃是長安公司變革與發(fā)展的長期計劃，全面夯實(shí)基礎(chǔ)，為后續(xù)變革和發(fā)展作好準(zhǔn)備。未來長安經(jīng)過多年堅持不懈的努力，長安逐步擠身中國汽車行業(yè)的第一梯隊(duì)，8——實(shí)現(xiàn)八大板塊領(lǐng)先（市場領(lǐng)先、品牌領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)先、成本領(lǐng)先、合資合作領(lǐng)先、人力資源領(lǐng)先、體系領(lǐng)先、文化領(lǐng)先）3——提升三大能力（盈利能力、成長能力、創(chuàng)新能力）1——一個發(fā)展愿景（打造世界一流汽車企業(yè)）未來長安8——實(shí)現(xiàn)八大板塊領(lǐng)先（市場領(lǐng)先、品牌領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)先、成本二、長安領(lǐng)先文化二、長安領(lǐng)先文化文化是指人類在社會歷史實(shí)踐中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和。“觀夫天文以察時變；觀夫人文以化成天下”?！拔拿饕灾?，人文也”?！兑捉?jīng)》·賁卦一、什么是文化？領(lǐng)先文化的由來文化是指人類在社會歷史實(shí)踐中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和1、是指在一定歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的具有本企業(yè)特色的為廣大員工所認(rèn)同的價值觀念、經(jīng)營理念、思維模式、行為規(guī)范等，及其載體的總和。2、是關(guān)于價值選擇、創(chuàng)造、評價和分配的主張，以及落實(shí)這些價值主張的態(tài)度和做事方式。3、是對過去的總結(jié)和揚(yáng)棄，是對未來的期望和導(dǎo)向。4、主要包括：理念識別系統(tǒng)（愿景、使命、價值觀、精神、準(zhǔn)則等）、行為識別系統(tǒng)（職業(yè)操守、行為規(guī)范、規(guī)章制度等）和形象識別系統(tǒng)。二、什么是企業(yè)文化？領(lǐng)先文化的由來1、是指在一定歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的具有本企企業(yè)戰(zhàn)略的闡述企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的推動企業(yè)管理的改善企業(yè)員工的激勵員工行為的約束相關(guān)關(guān)系的調(diào)節(jié)企業(yè)形象的提升三、企業(yè)文化有什么作用？領(lǐng)先文化的由來企業(yè)戰(zhàn)略的闡述三、企業(yè)文化有什么作用？領(lǐng)先文化的由來領(lǐng)先文化的由來T138事業(yè)領(lǐng)先計劃中國汽車產(chǎn)業(yè)第一陣營長安汽車股份公司單獨(dú)運(yùn)營新起點(diǎn)新責(zé)任新藍(lán)圖CA1613領(lǐng)先文化四、長安汽車需要什么樣的文化？CA1613領(lǐng)先文化是實(shí)施事業(yè)領(lǐng)先計劃的迫切需要,是長安打造世界一流汽車企業(yè)的必然選擇領(lǐng)先文化的由來T138事業(yè)領(lǐng)先計劃中國汽車產(chǎn)業(yè)第一陣營長安CA1613領(lǐng)先文化

打造世界一流汽車企業(yè)市場理念銷售理念服務(wù)理念產(chǎn)品和技術(shù)理念供應(yīng)理念制造理念安全生產(chǎn)理念質(zhì)量理念組織和人力理念管理理念合資合作理念長安使命長安愿景長安價值觀長安精神長安準(zhǔn)則形象用語品牌理念盈利和成本理念長安汽車企業(yè)文化架構(gòu)體系六個支柱一個領(lǐng)先文化十三個文化基石CA1613領(lǐng)先文化打造世界一流汽車企業(yè)市場銷售服務(wù)產(chǎn)品長安汽車核心理念體系1、長安使命：引領(lǐng)汽車文明造福人類生活2、長安愿景：打造世界一流汽車企業(yè)3、長安價值觀：客戶為尊員工為本誠信敬業(yè)持續(xù)改善4、長安精神：自我批判激情創(chuàng)新科學(xué)理性勇于奉獻(xiàn)5、長安準(zhǔn)則：戰(zhàn)略前瞻市場牽引科技驅(qū)動成本領(lǐng)先全員參與高效執(zhí)行6、形象用語：長安行天下

科技·品質(zhì)·暢享生活長安汽車核心理念體系我們通過制造節(jié)能環(huán)保、安全時尚、經(jīng)濟(jì)適用的汽車，引領(lǐng)汽車文明。我們?yōu)樯鐣袚?dān)更多的責(zé)任，為客戶提供更高性價比的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境和發(fā)展空間，不斷提高人們的生活品質(zhì)，創(chuàng)造更和諧、幸福的生活。對社會：我們致力于做負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民楷模，積極倡導(dǎo)綠色生活，履行社會責(zé)任，不斷擴(kuò)大就業(yè)，促進(jìn)社會、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。對客戶：我們致力于制造節(jié)能環(huán)保、安全時尚、經(jīng)濟(jì)適用的汽車，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更具人性化的親情服務(wù)，不斷提升客戶的滿意度和忠誠度。對員工：我們致力于營造安全、健康、快樂和高效的工作環(huán)境，發(fā)揮每一位員工的才干，促進(jìn)個人發(fā)展，使員工實(shí)現(xiàn)豐富多彩的職業(yè)人生和獲得基于價值貢獻(xiàn)的個人回報。對股東：我們致力于高效、透明、成長、穩(wěn)健的經(jīng)營，追求盈利和業(yè)績的持續(xù)增長，為股東提供長期、穩(wěn)定和良好的回報。對合作伙伴：我們致力于以誠信、公正和透明的方式開展業(yè)務(wù)，與合作伙伴建立風(fēng)險共擔(dān)、利益共享和長期共贏的良好關(guān)系。引領(lǐng)汽車文明造福人類生活

核心理念之一：長安使命我們通過制造節(jié)能環(huán)保、安全時尚、經(jīng)濟(jì)適用的汽車，引領(lǐng)汽車文明打造世界一流汽車企業(yè)我們心中的世界一流汽車企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一是品牌、形象具有高美譽(yù)度；二是盈利能力強(qiáng)，市場占有率高；三是戰(zhàn)略前瞻,富有科學(xué)性；四是產(chǎn)品精典，技術(shù)領(lǐng)先；五是治理完善，體制簡潔；六是管理規(guī)范，機(jī)制靈活；七是人人爭先，人才匯聚；八是文化先進(jìn)，不斷提升；九是快速成長，抗風(fēng)險能力強(qiáng)，基業(yè)常青。核心理念之二：長安愿景打造世界一流汽車企業(yè)我們心中的世界一流汽車企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一是品牌、以客戶為導(dǎo)向，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、驚喜的產(chǎn)品和服務(wù)－我們傾聽客戶的心聲，理解并洞察客戶的需求；－我們對客戶的需求做出積極響應(yīng)，全力以赴滿足客戶需求；－我們通過創(chuàng)造性的工作，努力超出客戶期望，給客戶帶來感動和驚喜。持續(xù)改善我們認(rèn)為改善永無止境，并以改善為樂趣

－我們保持永不滿足的心態(tài)，不斷挑戰(zhàn)自我，勇于樹立更高標(biāo)準(zhǔn)；－我們以苛求的眼光對待以往的工作，樂于從工作中發(fā)現(xiàn)進(jìn)一步改善的空間；－我們對改善充滿永不枯竭的熱情和動力，在不斷改進(jìn)中學(xué)習(xí)和成長。我們營造個人發(fā)展、相互尊重、關(guān)愛協(xié)作的氛圍

－我們尊重每個員工的權(quán)益，認(rèn)可每個人的價值，鼓勵員工對企業(yè)忠誠和奉獻(xiàn)；－我們建立公平競爭、挑戰(zhàn)極限的環(huán)境，讓每位員工都有機(jī)會脫穎而出，得到充分發(fā)展；－我們坦誠相見、相互關(guān)愛、相互欣賞、主動協(xié)作，著力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體優(yōu)勢。我們堅守高標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)道德與職業(yè)操守－我們積極承擔(dān)社會責(zé)任，成為優(yōu)秀的企業(yè)公民，以此贏得聲譽(yù)；－我們堅守誠信，說到做到，以高標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)道德開展業(yè)務(wù)，贏得信賴；－我們遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，贏得尊重。核心理念之三：長安價值觀客戶為尊員工為本誠信敬業(yè)以客戶為導(dǎo)向，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、驚喜的產(chǎn)品和服務(wù)持續(xù)自我批判—我們以苛求的眼光，以一絲不茍的態(tài)度，不斷審視自身的工作，在成績面前找差距，在進(jìn)步面前找問題，永遠(yuǎn)堅信有改善的空間；—我們通過建設(shè)性的批判，主動調(diào)整和改進(jìn)自己的理念和行為，不斷實(shí)現(xiàn)自我升華、自我完善；—我們以客戶、競爭對手、合作伙伴為師，以史為鑒、面向未來，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。激情創(chuàng)新

—我們對汽車事業(yè)永遠(yuǎn)保持激情與好奇心，勇于探索未知的世界；—我們敢于打破一切束縛和常規(guī)陋俗，鼓勵一切有助于為客戶創(chuàng)造價值的想法和行動；—我們鼓勵在可承受的風(fēng)險內(nèi)進(jìn)行大膽嘗試，把失敗當(dāng)成學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。科學(xué)理性

—我們積極探索和發(fā)現(xiàn)汽車行業(yè)、企業(yè)自身以及各項(xiàng)具體工作的發(fā)展規(guī)律；—我們在理性分析的基礎(chǔ)上，抓住機(jī)遇，盡可能規(guī)避風(fēng)險，統(tǒng)籌兼顧，快速行動。勇于奉獻(xiàn)

—我們以高度的責(zé)任心，以職業(yè)化的心態(tài)，堅守自己的崗位，努力做好本職工作；—我們保持進(jìn)取心，確立更高目標(biāo)，主動付出，使自己的工作不斷超越；—我們以發(fā)展汽車事業(yè)為追求，不計較個人得失，對汽車事業(yè)和企業(yè)發(fā)展保持高度熱忱與無私奉獻(xiàn)。自我批判激情創(chuàng)新科學(xué)理性勇于奉獻(xiàn)核心理念之四：長安精神自我批判自我批判激情創(chuàng)新科學(xué)理性勇于奉獻(xiàn)核心理念戰(zhàn)略前瞻市場牽引科技驅(qū)動成本領(lǐng)先全員參與高效執(zhí)行核心理念之五：長安準(zhǔn)則戰(zhàn)略前瞻市場牽引核心理念之五：長安準(zhǔn)則同時，我們在工作上要做到以下幾點(diǎn)(333原則）：問題分析三導(dǎo)向-目標(biāo)導(dǎo)向：對照目標(biāo)查問題，成績面前找差距；-問題導(dǎo)向：透過現(xiàn)象看本質(zhì)，分析問題抓根本；不能容忍同樣的錯誤第二次發(fā)生；-趨勢導(dǎo)向：對比行業(yè)看趨勢，增強(qiáng)問題預(yù)見性。

工作決策三基于-基于戰(zhàn)略：戰(zhàn)略是我們一切工作的方向標(biāo)；-基于客戶：客戶是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)；-基于競爭標(biāo)桿：對手是我們一切工作的超越點(diǎn)。事業(yè)推進(jìn)三原則-把握規(guī)律性：依據(jù)規(guī)律指導(dǎo)工作，工作才具有前瞻性；-富于創(chuàng)造性：敢于打破一切常規(guī)，每天改進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)；-具有操作性：規(guī)范化管理，流程化推進(jìn)，精細(xì)化操作，數(shù)據(jù)化評價。核心理念之五：長安準(zhǔn)則同時，我們在工作上要做到以下幾點(diǎn)(333原則）：核心理念之五

長安行天下

科技·品質(zhì)·暢享生活長：長遠(yuǎn)，長久；安：安全，可靠；行：行駛；稱道、風(fēng)行。長安行天下，表達(dá)了長安愿給世界和社會帶來長遠(yuǎn)的平安和福祉這一歷史使命和社會責(zé)任。長安行天下，也展現(xiàn)了長安汽車行駛在世界各地，縱橫天下,暢行世界的美好愿景。長安行天下,又說明了長安汽車受到世界人民廣泛的稱道和喜愛。長安行天下，更體現(xiàn)了長安人打造世界一流汽車企業(yè)的寬廣胸懷和遠(yuǎn)大抱負(fù)！核心理念之六：形象用語長安行天下長：長遠(yuǎn)，長久；安：安全，可靠；行：行駛；稱道長安汽車經(jīng)營理念體系1、品牌理念：美譽(yù)天下創(chuàng)造價值2、市場理念：創(chuàng)造市場需求擴(kuò)大市場份額培育客戶忠誠3、產(chǎn)品與技術(shù)理念：自主創(chuàng)新經(jīng)典產(chǎn)品節(jié)能環(huán)保安全時尚經(jīng)濟(jì)適用4、銷售理念：激情創(chuàng)新拓展渠道精耕細(xì)作5、服務(wù)理念：親情感動快捷6、質(zhì)量理念：持續(xù)提升客戶滿意追求卓越7、供應(yīng)理念：優(yōu)質(zhì)準(zhǔn)時降本共贏

8、制造理念：零缺陷零損失精益求精9、安全生產(chǎn)理念：關(guān)愛生命嚴(yán)守規(guī)則10、盈利與成本理念：追求盈利和最大價值消除一切浪費(fèi)11、組織與人力資源理念：精簡精干敬業(yè)協(xié)作以人為本人人參與人才領(lǐng)先12、管理理念：制度完善執(zhí)行嚴(yán)格高效運(yùn)營快速成長不斷改進(jìn)13、合資合作理念：優(yōu)勢互補(bǔ)共贏發(fā)展長安汽車經(jīng)營理念體系1、品牌理念：美譽(yù)天下創(chuàng)造價值１．品牌理念樹立一流企業(yè)形象：我們努力為人類移動生活創(chuàng)造價值，樹立長安汽車負(fù)責(zé)任、值得信賴的世界一流企業(yè)形象。提供節(jié)能環(huán)保、安全時尚、經(jīng)濟(jì)適用的產(chǎn)品：我們通過為全球客戶提供富有創(chuàng)造性和人性化的產(chǎn)品，成為全球客戶的首選品牌之一。

做最佳雇主：我們?yōu)閱T工搭建挑戰(zhàn)自我、實(shí)現(xiàn)價值的舞臺，提供富有競爭力的薪酬，營造積極而有挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境，成為汽車行業(yè)的最佳雇主之一。成為優(yōu)秀企業(yè)公民：我們通過為社會提供產(chǎn)品和服務(wù)，擴(kuò)大社會就業(yè)，開展社會公益活動，成為負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民典范。美譽(yù)天下創(chuàng)造價值１．品牌理念樹立一流企業(yè)形象：我們努力為人類移動生活創(chuàng)造價２．市場理念創(chuàng)造市場需求。一流的企業(yè)創(chuàng)造市場。我們深入研究客戶需求，及時發(fā)現(xiàn)、挖掘和引領(lǐng)未來的市場機(jī)會，精準(zhǔn)市場定位、產(chǎn)品定位和品牌定位。在發(fā)現(xiàn)和把握潛在客戶需求的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)造新的市場需求。擴(kuò)大市場份額。我們通過積極進(jìn)取的開拓和擴(kuò)張策略，努力做大市場，為更多的客戶提供驚喜、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。培養(yǎng)客戶忠誠。我們持續(xù)推進(jìn)和加強(qiáng)市場體系建設(shè)，塑造強(qiáng)勢品牌；不斷開發(fā)新產(chǎn)品，改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，提升服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)和提升客戶的滿意度和忠誠度。創(chuàng)造市場需求擴(kuò)大市場份額培育客戶忠誠２．市場理念創(chuàng)造市場需求。一流的企業(yè)創(chuàng)造市場。我們深入研究客３．產(chǎn)品與技術(shù)理念自主創(chuàng)新。我們堅持自主創(chuàng)新，以此形成長期和核心優(yōu)勢。與此同時，我們在全球范圍內(nèi)開展科研合作，廣泛吸收和借鑒汽車行業(yè)的最新成果，努力為我所用，以增強(qiáng)我們的自主創(chuàng)新能力。經(jīng)典產(chǎn)品。我們堅持設(shè)計出深受客戶喜愛、市場歡迎、有廣泛影響力的經(jīng)典產(chǎn)品。節(jié)能環(huán)保。我們堅持把節(jié)能環(huán)保作為產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)的核心；同時，努力引領(lǐng)新能源汽車市場，推動綠色消費(fèi)，使人們的汽車生活更為健康，為建設(shè)節(jié)約環(huán)保型社會貢獻(xiàn)力量。安全時尚。我們追求產(chǎn)品安全和時尚，提高人們的生活質(zhì)量。經(jīng)濟(jì)適用。我們在滿足客戶需求的前提下努力追求更低的成本，讓更多的人擁有汽車。自主創(chuàng)新經(jīng)典產(chǎn)品

節(jié)能環(huán)保安全時尚經(jīng)濟(jì)適用３．產(chǎn)品與技術(shù)理念自主創(chuàng)新。我們堅持自主創(chuàng)新，以此形成長期４．銷售理念激情創(chuàng)新。充滿激情、勇于創(chuàng)新。我們打破一切常規(guī)，勇于嘗試、探索和創(chuàng)新銷售方式，不斷開拓新的市場。拓展渠道。決勝終端、渠道為王。我們盡最大可能開拓和建立貼近客戶的銷售網(wǎng)絡(luò)，使銷售渠道遍布天下。精耕細(xì)作。我們對市場和渠道進(jìn)行精細(xì)管理，做深做透市場。我們加強(qiáng)對市場和用戶的分析，最大程度地深挖市場，大力提高經(jīng)銷商的能力和水平，并著力培養(yǎng)新的市場。激情創(chuàng)新拓展渠道精耕細(xì)作４．銷售理念激情創(chuàng)新。充滿激情、勇于創(chuàng)新。我們打破一切常規(guī)，５．服務(wù)理念親情。我們設(shè)身處地用心體驗(yàn)客戶的感受，真誠為客戶著想，真心為客戶服務(wù)，像對待親人一樣服務(wù)我們的客戶，贏得客戶的信賴和忠誠。感動。我們大力推行感動服務(wù)，通過售前、售中和售后服務(wù)，使用戶買得放心、稱心，用得舒心、開心，贏得客戶的信賴、感動和驚喜?？旖?。我們對客戶需求做出快速反應(yīng)；當(dāng)客戶需要的時候，我們將在第一時間出現(xiàn)，并高效快捷地解決客戶的問題。親情感動快捷５．服務(wù)理念親情。我們設(shè)身處地用心體驗(yàn)客戶的感受，真誠為客６．質(zhì)量理念持續(xù)提升是手段。我們以客戶為中心，以高品質(zhì)為目標(biāo)，盡最大努力消除一切可能存在的質(zhì)量隱患，永無止境地提升產(chǎn)品質(zhì)量。客戶滿意是標(biāo)準(zhǔn)。客戶滿意是檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們傾聽客戶的心聲，把握客戶的需求，以客戶滿意來定義質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，想盡一切辦法提高客戶的滿意度和忠誠度。追求卓越是方向。我們以“零缺陷、零延誤、零投訴”為目標(biāo)，堅持第一次就把事情做對，盡力為客戶提供完美的產(chǎn)品與服務(wù)。

持續(xù)提升客戶滿意追求卓越６．質(zhì)量理念持續(xù)提升是手段。我們以客戶為中心，以高品質(zhì)為目標(biāo)ChangandrivestheworldChangandrivestheworld長安汽車企業(yè)文化

長安汽車銷售有限公司綜合黨群部彭國強(qiáng)2010-3引領(lǐng)汽車文明造福人類生活長安汽車企業(yè)文化

長安汽車銷售有限公司綜合黨群部彭國強(qiáng)一、長安光輝的足跡二、長安領(lǐng)先文化一、長安光輝的足跡二、長安領(lǐng)先文化一、長安光輝的足跡一、長安光輝的足跡歷史長安歷史長安歷史長安歷史長安長安創(chuàng)建于1862年，橫跨三個世紀(jì)，147年歷史；李鴻章創(chuàng)建，前身為上海洋炮局；“師夷長技以制夷”；誕生之日，開放之時；中國近代工業(yè)的先驅(qū)。第一任總工程師：馬格里（英國人）創(chuàng)始人：李鴻章一、長安百年歷史長安創(chuàng)建于1862年，橫跨三個世紀(jì)，147年歷史；第一任總工

金陵制造局(長安公司前身)生產(chǎn)的短炸炮晚清

金陵制造局(長安公司前身)生產(chǎn)的短炸炮晚清民國時期第10兵工廠生產(chǎn)的60mm迫擊炮

漢陽造88式步槍(1895-1944)漢陽造，從1895年開始，湖北槍炮廠開始生產(chǎn)此型步槍。一直到1944年21廠改造中正式步槍，本型步槍在中國前后生產(chǎn)了將近50年。它歷經(jīng)了辛亥革命、8年抗戰(zhàn)，解放戰(zhàn)爭，可以說在中國的軍事史上影響深遠(yuǎn)。民國時期第10兵工廠生產(chǎn)的60mm迫擊炮漢陽造88式步槍(長安汽車企業(yè)文化培訓(xùn)課件

456廠(長安公司前身)生產(chǎn)出中國第一輛“長江牌”吉普車1958年5月生產(chǎn)出第一輛樣車，1959年，“長江牌”46型吉普車參加國慶10周年閱兵。到1963年累計生產(chǎn)“長江牌”46型吉普車1390輛，并部分裝備部隊(duì)。1963年底停產(chǎn)，產(chǎn)品及技術(shù)資料同時轉(zhuǎn)交北京汽車制造廠

1958年,第一輛吉普車誕生456廠(長安公司前身)生產(chǎn)出中國第一輛“長江牌”吉普車1中國最大的軍民結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)中國最具實(shí)力的常規(guī)小口徑防空反導(dǎo)武器科研、試制、生產(chǎn)基地中國唯一具有“彈炮合一，彈引一家”自行研制和生產(chǎn)能力的特大型軍工骨干企業(yè)。中國獨(dú)家生產(chǎn)裝甲炮塔的工廠中國最大的軍民結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)中國最具實(shí)力的常規(guī)小口徑防空二、長安大遷移、大發(fā)展歷程上海河北重慶南京南昌誕生于洋務(wù)運(yùn)動揚(yáng)名于抗日戰(zhàn)爭成長于新中國興盛于改革開放1862年上海洋炮局1864年1865年蘇州炮局1865年1937年南京金陵兵工廠1937年重慶基地南京基地河北基地南昌基地2000年2002年2004年二、長安大遷移、大發(fā)展歷程上海河北重慶南京南昌誕生于洋務(wù)運(yùn)動今日長安今日長安今日長安今日長安兵器集團(tuán)副總經(jīng)理、長安汽車股份公司董事長、黨委書記徐留平長安概況長安誕生于1862年，是中國近代工業(yè)的先驅(qū)。長安汽車已建成擁有重慶、江西、江蘇、河北4大基地，11個整車和2個獨(dú)立的發(fā)動機(jī)工廠，具備了年產(chǎn)汽車130萬輛，發(fā)動機(jī)130萬臺的能力。形成了微車、轎車、客車、卡車、SUV、MPV等低中高檔、寬系列、多品種的產(chǎn)品譜系，擁有排量從0.8L到2.5L的系列發(fā)動機(jī)平臺。2009年，長安銷售汽車140萬輛，實(shí)現(xiàn)銷售收入801億元，品牌價值達(dá)216.19億元。目前，長安已建立了重慶、上海、北京、歐洲、日本“三國五地”研發(fā)格局，推出了長安汽車開發(fā)流程（CA-PDS）。2007年，被國務(wù)院發(fā)展研究中心稱為“長安模式”。未來的長安，將堅持“好字優(yōu)先，好中快進(jìn)”科學(xué)發(fā)展方針，高舉自主創(chuàng)新大旗，向著世界一流汽車企業(yè)邁進(jìn)！兵器集團(tuán)副總經(jīng)理、長安汽車股份公司董事長、黨委書記徐留平長安汽車總部1996年，重慶長安股份有限公司成立1997年“長安汽車”A股在深圳證券交易所上市交易。

長安汽車總部1996年，重慶長安股份有限公司成立三、公司組織構(gòu)架重慶長安汽車股份有限公司長福馬重慶公司長安鈴木自主工廠（8個）合資工廠（5個）長福馬南京公司長福馬發(fā)動機(jī)公司南京長安河北長安江鈴控股長安跨越微客工廠江鈴股份保定長客轎車工廠發(fā)動機(jī)工廠重慶本部三、公司組織構(gòu)架重慶長安汽車股份有限公司長福長安鈴木自主工廠河北基地河北長安保定長客南京基地南京長安長福馬南京工廠長福馬南京發(fā)動機(jī)公司南昌基地江鈴控股江鈴股份重慶基地長安股份微車工廠長安股份發(fā)動機(jī)工廠長安股份轎車工廠長安跨越長福馬重慶分公司長安鈴木公司四、長安汽車的基地布局8個自主品牌工廠,5個合資品牌工廠11個整車工廠，2個發(fā)動機(jī)工廠汽車產(chǎn)能130萬輛/年，發(fā)動機(jī)產(chǎn)能130萬臺/年河北基地南京基地南昌基地重慶基地四、長安汽車的基地布局8三大中外合資長安鈴木長安福特馬自達(dá)汽車長安福特馬自達(dá)發(fā)動機(jī)八大汽車品牌五、長安汽車的合資合作三大中外合資長安鈴木長安福特馬自達(dá)長安福特馬自達(dá)八大汽車品牌456廠(長安公司前身)生產(chǎn)出中國第一輛“長江牌”吉普車1958年初次涉及汽車領(lǐng)域與汽車結(jié)下不解之緣正式進(jìn)入汽車產(chǎn)業(yè)走上汽車制造之路1983年首批長安牌微型載重汽車下線出廠引進(jìn)日本技術(shù)消化吸收踏上汽車合資合作之路1998年長安之星系列車型成為全國微車市場翹楚首款自主研發(fā)的小型轎車實(shí)現(xiàn)自主品牌轎車突破長安奔奔創(chuàng)下上市首年銷售冠軍2004年2006年長安CM8實(shí)現(xiàn)自主品牌小型MPW突破初次涉足自主研發(fā)領(lǐng)域,從此踏上自主研發(fā)之路六、長安汽車自主創(chuàng)新歷程456廠(長安公司前身)生產(chǎn)出中國第一輛“長江牌”吉普車19長安上海研究院造型、工程化開發(fā)長安日本設(shè)計公司內(nèi)外飾設(shè)計、造型長安歐洲設(shè)計公司造型設(shè)計、工程設(shè)計長安汽研院重慶本部“三國五地”全球研發(fā)布局形成全球化的研發(fā)布局長安上海研究院長安日本設(shè)計公司長安歐洲設(shè)計公司長安汽研院重慶——概念車成果長江鱘（2004年）龍騰（2004年）御風(fēng)（2005年）概念杰勛（2003年）星晴（2006年）氫程（2008年）概念混動（2008年）CD101（2009年）E301（2009年）推出大批產(chǎn)品成果（1）——概念車成果長江鱘（2004年）龍騰（2004年）御風(fēng)（長安之星（1995年）CM8（2004年）長安星光（2005年）長安之星II代（2007年）長安星光4500（2008年）長安之星S460（2008年）——已上市的微車產(chǎn)品推出大批產(chǎn)品成果（2）長安之星（1995年）CM8（2004年）長安星光（2005長安奔奔（2006年）長安杰勛（2007年）陸風(fēng)風(fēng)尚（2005年）陸風(fēng)風(fēng)華（2007年）長安志翔（2008年）長安悅翔（2009年）——已上市的轎車產(chǎn)品推出大批產(chǎn)品成果（3）長安奔奔（2006年）長安杰勛（2007年）陸風(fēng)風(fēng)尚（2003040706080功率（KW）509010020排量涵蓋0.8L-2.0LATATAT

0.81.0

1.3

1.5

1.6

1.8

2.0——已投產(chǎn)的發(fā)動機(jī)及變速器推出大批產(chǎn)品成果（4）3040706080功率（KW）509010020排七、長安汽車品牌價值

2009年長安品牌價值達(dá)216.19億元長安之星、長安之星2代、長安之星S460

長安星光；長安星卡等系列產(chǎn)品轎車品牌：長安奔奔、長安杰勛、長安志翔、長安悅翔等產(chǎn)品發(fā)動機(jī)品牌：F、G、CA、CB、CC、CE六個系列發(fā)動機(jī)i-Power策劃階段微車品牌：自主品牌七、長安汽車品牌價值2009年長安品牌價值達(dá)216.19億前年五月份，國務(wù)院辦公廳公布了《汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》，鼓勵一汽、東風(fēng)、上汽、長安等大型汽車企業(yè)在全國范圍內(nèi)實(shí)施兼并重組。支持北汽、廣汽、奇瑞、重汽等汽車企業(yè)實(shí)施區(qū)域性兼并重組，這標(biāo)志著長安汽車已經(jīng)躋身于中國汽車第一陣營。8月18日，新中國成立60周年——“推動中國經(jīng)濟(jì)·影響民眾生活的60個品牌”頒獎盛典在北京大學(xué)百年大講堂隆重舉行。長安汽車，成功入圍新中國成立60周年以來最具社會影響力的60大品牌，并與貴州茅臺、中國銀行、青島啤酒、吳裕泰、北京同仁堂共同獲稱“歷史悠久傳承百年”的六大品牌。前年五月份，國務(wù)院辦公廳公布了《汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)未來長安未來長安未來長安未來長安打造世界一流汽車企業(yè)2012年——長安汽車產(chǎn)銷200萬輛，收入1000億元2015年——長安汽車產(chǎn)銷260萬輛，收入1500億元2019年——長安汽車產(chǎn)銷350萬輛，收入2000億元未來長安打造世界一流汽車企業(yè)2012年——長安汽車產(chǎn)銷200萬輛，以微為本長安產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略微車市場占有率38%,保持微車行業(yè)第一轎車市場占有率14%,產(chǎn)銷量占集團(tuán)50%,收入占集團(tuán)70%以上商用車市場占有率5%,產(chǎn)銷量占集團(tuán)10%以上以轎為主發(fā)展商用進(jìn)軍服務(wù)打造國內(nèi)汽車服務(wù)品牌,做大做強(qiáng)汽車后市場開拓海外建立2個以上的海外營銷機(jī)構(gòu)，在海外建設(shè)1個以上合資或獨(dú)資生產(chǎn)基地未來長安以微為本長安產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略微車市場占有率38%,保持微車行業(yè)第經(jīng)過多年堅持不懈的努力，長安逐步擠身中國汽車行業(yè)的第一梯隊(duì)，實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。同時，長安還適時地推出了-----“T138”事業(yè)領(lǐng)先計劃T——時間（Time）+提升（Tisheng）：事業(yè)領(lǐng)先計劃是長安公司變革與發(fā)展的長期計劃，全面夯實(shí)基礎(chǔ)，為后續(xù)變革和發(fā)展作好準(zhǔn)備。未來長安經(jīng)過多年堅持不懈的努力，長安逐步擠身中國汽車行業(yè)的第一梯隊(duì)，8——實(shí)現(xiàn)八大板塊領(lǐng)先（市場領(lǐng)先、品牌領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)先、成本領(lǐng)先、合資合作領(lǐng)先、人力資源領(lǐng)先、體系領(lǐng)先、文化領(lǐng)先）3——提升三大能力（盈利能力、成長能力、創(chuàng)新能力）1——一個發(fā)展愿景（打造世界一流汽車企業(yè)）未來長安8——實(shí)現(xiàn)八大板塊領(lǐng)先（市場領(lǐng)先、品牌領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)先、成本二、長安領(lǐng)先文化二、長安領(lǐng)先文化文化是指人類在社會歷史實(shí)踐中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和?！坝^夫天文以察時變；觀夫人文以化成天下”。“文明以止，人文也”。——《易經(jīng)》·賁卦一、什么是文化？領(lǐng)先文化的由來文化是指人類在社會歷史實(shí)踐中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和1、是指在一定歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的具有本企業(yè)特色的為廣大員工所認(rèn)同的價值觀念、經(jīng)營理念、思維模式、行為規(guī)范等，及其載體的總和。2、是關(guān)于價值選擇、創(chuàng)造、評價和分配的主張，以及落實(shí)這些價值主張的態(tài)度和做事方式。3、是對過去的總結(jié)和揚(yáng)棄，是對未來的期望和導(dǎo)向。4、主要包括：理念識別系統(tǒng)（愿景、使命、價值觀、精神、準(zhǔn)則等）、行為識別系統(tǒng)（職業(yè)操守、行為規(guī)范、規(guī)章制度等）和形象識別系統(tǒng)。二、什么是企業(yè)文化？領(lǐng)先文化的由來1、是指在一定歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的具有本企企業(yè)戰(zhàn)略的闡述企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的推動企業(yè)管理的改善企業(yè)員工的激勵員工行為的約束相關(guān)關(guān)系的調(diào)節(jié)企業(yè)形象的提升三、企業(yè)文化有什么作用？領(lǐng)先文化的由來企業(yè)戰(zhàn)略的闡述三、企業(yè)文化有什么作用？領(lǐng)先文化的由來領(lǐng)先文化的由來T138事業(yè)領(lǐng)先計劃中國汽車產(chǎn)業(yè)第一陣營長安汽車股份公司單獨(dú)運(yùn)營新起點(diǎn)新責(zé)任新藍(lán)圖CA1613領(lǐng)先文化四、長安汽車需要什么樣的文化？CA1613領(lǐng)先文化是實(shí)施事業(yè)領(lǐng)先計劃的迫切需要,是長安打造世界一流汽車企業(yè)的必然選擇領(lǐng)先文化的由來T138事業(yè)領(lǐng)先計劃中國汽車產(chǎn)業(yè)第一陣營長安CA1613領(lǐng)先文化

打造世界一流汽車企業(yè)市場理念銷售理念服務(wù)理念產(chǎn)品和技術(shù)理念供應(yīng)理念制造理念安全生產(chǎn)理念質(zhì)量理念組織和人力理念管理理念合資合作理念長安使命長安愿景長安價值觀長安精神長安準(zhǔn)則形象用語品牌理念盈利和成本理念長安汽車企業(yè)文化架構(gòu)體系六個支柱一個領(lǐng)先文化十三個文化基石CA1613領(lǐng)先文化打造世界一流汽車企業(yè)市場銷售服務(wù)產(chǎn)品長安汽車核心理念體系1、長安使命：引領(lǐng)汽車文明造福人類生活2、長安愿景：打造世界一流汽車企業(yè)3、長安價值觀：客戶為尊員工為本誠信敬業(yè)持續(xù)改善4、長安精神：自我批判激情創(chuàng)新科學(xué)理性勇于奉獻(xiàn)5、長安準(zhǔn)則：戰(zhàn)略前瞻市場牽引科技驅(qū)動成本領(lǐng)先全員參與高效執(zhí)行6、形象用語：長安行天下

科技·品質(zhì)·暢享生活長安汽車核心理念體系我們通過制造節(jié)能環(huán)保、安全時尚、經(jīng)濟(jì)適用的汽車，引領(lǐng)汽車文明。我們?yōu)樯鐣袚?dān)更多的責(zé)任，為客戶提供更高性價比的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境和發(fā)展空間，不斷提高人們的生活品質(zhì)，創(chuàng)造更和諧、幸福的生活。對社會：我們致力于做負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民楷模，積極倡導(dǎo)綠色生活，履行社會責(zé)任，不斷擴(kuò)大就業(yè)，促進(jìn)社會、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。對客戶：我們致力于制造節(jié)能環(huán)保、安全時尚、經(jīng)濟(jì)適用的汽車，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更具人性化的親情服務(wù)，不斷提升客戶的滿意度和忠誠度。對員工：我們致力于營造安全、健康、快樂和高效的工作環(huán)境，發(fā)揮每一位員工的才干，促進(jìn)個人發(fā)展，使員工實(shí)現(xiàn)豐富多彩的職業(yè)人生和獲得基于價值貢獻(xiàn)的個人回報。對股東：我們致力于高效、透明、成長、穩(wěn)健的經(jīng)營，追求盈利和業(yè)績的持續(xù)增長，為股東提供長期、穩(wěn)定和良好的回報。對合作伙伴：我們致力于以誠信、公正和透明的方式開展業(yè)務(wù)，與合作伙伴建立風(fēng)險共擔(dān)、利益共享和長期共贏的良好關(guān)系。引領(lǐng)汽車文明造福人類生活

核心理念之一：長安使命我們通過制造節(jié)能環(huán)保、安全時尚、經(jīng)濟(jì)適用的汽車，引領(lǐng)汽車文明打造世界一流汽車企業(yè)我們心中的世界一流汽車企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一是品牌、形象具有高美譽(yù)度；二是盈利能力強(qiáng)，市場占有率高；三是戰(zhàn)略前瞻,富有科學(xué)性；四是產(chǎn)品精典，技術(shù)領(lǐng)先；五是治理完善，體制簡潔；六是管理規(guī)范，機(jī)制靈活；七是人人爭先，人才匯聚；八是文化先進(jìn)，不斷提升；九是快速成長，抗風(fēng)險能力強(qiáng)，基業(yè)常青。核心理念之二：長安愿景打造世界一流汽車企業(yè)我們心中的世界一流汽車企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一是品牌、以客戶為導(dǎo)向，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、驚喜的產(chǎn)品和服務(wù)－我們傾聽客戶的心聲，理解并洞察客戶的需求；－我們對客戶的需求做出積極響應(yīng)，全力以赴滿足客戶需求；－我們通過創(chuàng)造性的工作，努力超出客戶期望，給客戶帶來感動和驚喜。持續(xù)改善我們認(rèn)為改善永無止境，并以改善為樂趣

－我們保持永不滿足的心態(tài)，不斷挑戰(zhàn)自我，勇于樹立更高標(biāo)準(zhǔn)；－我們以苛求的眼光對待以往的工作，樂于從工作中發(fā)現(xiàn)進(jìn)一步改善的空間；－我們對改善充滿永不枯竭的熱情和動力，在不斷改進(jìn)中學(xué)習(xí)和成長。我們營造個人發(fā)展、相互尊重、關(guān)愛協(xié)作的氛圍

－我們尊重每個員工的權(quán)益，認(rèn)可每個人的價值，鼓勵員工對企業(yè)忠誠和奉獻(xiàn)；－我們建立公平競爭、挑戰(zhàn)極限的環(huán)境，讓每位員工都有機(jī)會脫穎而出，得到充分發(fā)展；－我們坦誠相見、相互關(guān)愛、相互欣賞、主動協(xié)作，著力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體優(yōu)勢。我們堅守高標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)道德與職業(yè)操守－我們積極承擔(dān)社會責(zé)任，成為優(yōu)秀的企業(yè)公民，以此贏得聲譽(yù)；－我們堅守誠信，說到做到，以高標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)道德開展業(yè)務(wù)，贏得信賴；－我們遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，贏得尊重。核心理念之三：長安價值觀客戶為尊員工為本誠信敬業(yè)以客戶為導(dǎo)向，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、驚喜的產(chǎn)品和服務(wù)持續(xù)自我批判—我們以苛求的眼光，以一絲不茍的態(tài)度，不斷審視自身的工作，在成績面前找差距，在進(jìn)步面前找問題，永遠(yuǎn)堅信有改善的空間；—我們通過建設(shè)性的批判，主動調(diào)整和改進(jìn)自己的理念和行為，不斷實(shí)現(xiàn)自我升華、自我完善；—我們以客戶、競爭對手、合作伙伴為師，以史為鑒、面向未來，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。激情創(chuàng)新

—我們對汽車事業(yè)永遠(yuǎn)保持激情與好奇心，勇于探索未知的世界；—我們敢于打破一切束縛和常規(guī)陋俗，鼓勵一切有助于為客戶創(chuàng)造價值的想法和行動；—我們鼓勵在可承受的風(fēng)險內(nèi)進(jìn)行大膽嘗試，把失敗當(dāng)成學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會?？茖W(xué)理性

—我們積極探索和發(fā)現(xiàn)汽車行業(yè)、企業(yè)自身以及各項(xiàng)具體工作的發(fā)展規(guī)律；—我們在理性分析的基礎(chǔ)上，抓住機(jī)遇，盡可能規(guī)避風(fēng)險，統(tǒng)籌兼顧，快速行動。勇于奉獻(xiàn)

—我們以高度的責(zé)任心，以職業(yè)化的心態(tài)，堅守自己的崗位，努力做好本職工作；—我們保持進(jìn)取心，確立更高目標(biāo)，主動付出，使自己的工作不斷超越；—我們以發(fā)展汽車事業(yè)為追求，不計較個人得失，對汽車事業(yè)和企業(yè)發(fā)展保持高度熱忱與無私奉獻(xiàn)。自我批判激情創(chuàng)新科學(xué)理性勇于奉獻(xiàn)核心理念之四：長安精神自我批判自我批判激情創(chuàng)新科學(xué)理性勇于奉獻(xiàn)核心理念戰(zhàn)略前瞻市場牽引科技驅(qū)動成本領(lǐng)先全員參與高效執(zhí)行核心理念之五：長安準(zhǔn)則戰(zhàn)略前瞻市場牽引核心理念之五：長安準(zhǔn)則同時，我們在工作上要做到以下幾點(diǎn)(333原則）：問題分析三導(dǎo)向-目標(biāo)導(dǎo)向：對照目標(biāo)查問題，成績面前找差距；-問題導(dǎo)向：透過現(xiàn)象看本質(zhì)，分析問題抓根本；不能容忍同樣的錯誤第二次發(fā)生；-趨勢導(dǎo)向：對比行業(yè)看趨勢，增強(qiáng)問題預(yù)見性。

工作決策三基于-基于戰(zhàn)略：戰(zhàn)略是我們一切工作的方向標(biāo)；-基于客戶：客戶是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)；-基于競爭標(biāo)桿：對手是我們一切工作的超越點(diǎn)。事業(yè)推進(jìn)三原則-把握規(guī)律性：依據(jù)規(guī)律指導(dǎo)工作，工作才具有前瞻性；-富于創(chuàng)造性：敢于打破一切常規(guī)，每天改進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)；-具有操作性：規(guī)范化管理，流程化推進(jìn)，精細(xì)化操作，數(shù)據(jù)化評價。核心理念之五：長安準(zhǔn)則同時，我們在工作上要做到以下幾點(diǎn)(333原則）：核心理念之五

長安行天下

科技·品質(zhì)·暢享生活長：長遠(yuǎn)，長久；安：安全，可靠；行：行駛；稱道、風(fēng)行。長安行天下，表達(dá)了長安愿給世界和社會帶來長遠(yuǎn)的平安和福祉這一歷史使命和社會責(zé)任。長安行天下，也展現(xiàn)了長安汽車行駛在世界各地，縱橫天下,暢行世界的美好愿景。長安行天下,又說明了長安汽車受到世界人民廣泛的稱道和喜愛。長安行天下，更體現(xiàn)了長安人打造世界一流汽車企業(yè)的寬廣胸懷和遠(yuǎn)大抱負(fù)！核心理念之六：形象用語長安行天下長：長遠(yuǎn)，長久；安：安全，可靠；行：行駛；稱道長安汽車經(jīng)營理念體系1、品牌理念：美譽(yù)天下創(chuàng)造價值2、市場理念：創(chuàng)造市場需求擴(kuò)大市場份額