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文檔簡(jiǎn)介
醫(yī)藥物流市場(chǎng)分析產(chǎn)生醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)增收不增利局面的首要根源是醫(yī)藥不分家。完善物流系統(tǒng)列為降低運(yùn)營(yíng)成本,是擴(kuò)大規(guī)模、增加利潤(rùn)的必經(jīng)之路。
有多少錢撒在路上
國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中國(guó)物流與選購(gòu)聯(lián)合會(huì)近日聯(lián)合發(fā)布了2022年全國(guó)物流運(yùn)行基本狀況。據(jù)國(guó)家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2022年全國(guó)社會(huì)物流總費(fèi)用為29114億元,按現(xiàn)價(jià)計(jì)算,比上年增長(zhǎng)16.6%;物流總費(fèi)用相當(dāng)于GDP的21.3%,比上年降低0.1個(gè)百分點(diǎn)。
運(yùn)輸費(fèi)用增長(zhǎng)最快,比重有所上升。2022年,運(yùn)輸費(fèi)用為16558億元,比上年增長(zhǎng)18%,占社會(huì)物流總費(fèi)用的56.9%,比上年提高0.7個(gè)百分點(diǎn)。保管費(fèi)用和管理費(fèi)用增長(zhǎng)相對(duì)較慢,比重有所下降。2022年,保管費(fèi)用為8467億元,比上年增長(zhǎng)14.8%,占社會(huì)物流總費(fèi)用的29.1%,比上年下降0.4個(gè)百分點(diǎn);管理費(fèi)用為4089億元,比上年增長(zhǎng)14.5%,占社會(huì)物流總費(fèi)用的14%,比上年下降0.3個(gè)百分點(diǎn)。在保管費(fèi)用中,利息費(fèi)用為4337億元,比上年增長(zhǎng)7.7%,占保管費(fèi)用的51.2%,比上年下降3.4個(gè)百分點(diǎn);倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用1777億元,比上年增長(zhǎng)17.9%,占保管費(fèi)用的21%,比上年上升0.56個(gè)百分點(diǎn),貨物損耗費(fèi)用526億元,比上年增長(zhǎng)27.1%,占保管費(fèi)用的6.2%,比上年提高0.6個(gè)百分點(diǎn);配送、包裝、流通加工費(fèi)用為1704億元,比上年增長(zhǎng)27.9%,占保管費(fèi)用的20%,比上年提高2.07個(gè)百分點(diǎn);保險(xiǎn)費(fèi)用為92億元,比上年增長(zhǎng)24.7%,占保管費(fèi)用的1.1%,比上年提高0.09個(gè)百分點(diǎn)。另?yè)?jù)核算,2022年全國(guó)社會(huì)物流總額38.4萬(wàn)億元,按現(xiàn)價(jià)計(jì)算,比上年增長(zhǎng)29.9%。
管理上找差距
中國(guó)物流與選購(gòu)聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)丁俊發(fā)認(rèn)為,發(fā)布的這些數(shù)據(jù)反映出提高物流水平是改善我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的戰(zhàn)略關(guān)鍵。從我國(guó)與美國(guó)物流費(fèi)用構(gòu)成可以看出,差距最大的在于物流的組織管理水平。我國(guó)物流管理費(fèi)用占總費(fèi)用的14%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于美國(guó)3.8%的水平。反映出我國(guó)無(wú)論是社會(huì)物流專業(yè)化水平、還是社會(huì)物流組織力量和物流管理水平都還有待提高。對(duì)于醫(yī)藥現(xiàn)代物流,曾在多家醫(yī)藥保健企業(yè)負(fù)責(zé)物流管理的香港生產(chǎn)力中心物流組顧問(wèn)林希孟認(rèn)為,中國(guó)的進(jìn)展?jié)摿薮蟆?/p>
林希孟指出:根據(jù)中國(guó)的WTO協(xié)議,到2022年1月1日,物流業(yè)以及貨代行業(yè)將完全開(kāi)放,外資可以100%控股國(guó)內(nèi)物流企業(yè),而國(guó)際巨頭早已看中國(guó)內(nèi)巨大市場(chǎng),因此國(guó)內(nèi)物流企業(yè)要早作預(yù)備。
據(jù)林希孟介紹,始終以來(lái),全球物流進(jìn)展趨勢(shì)是:由制造商的內(nèi)部物流公司經(jīng)過(guò)以資產(chǎn)為基礎(chǔ)的貨運(yùn)商和運(yùn)輸商再到物流外包供應(yīng)商,經(jīng)過(guò)供應(yīng)鏈管理階段最終進(jìn)展到電子商務(wù)的最高階段。
另外,在林希孟看來(lái):中國(guó)傳統(tǒng)的醫(yī)藥物流模式是藥廠和藥商每個(gè)單位都要針對(duì)各個(gè)地區(qū)的醫(yī)院、藥店、診所做配送,業(yè)務(wù)關(guān)系交叉重復(fù)是比較混亂的模式;而現(xiàn)代醫(yī)藥物流的模式是藥廠藥商的產(chǎn)品匯合到物流中心,再由物流中心對(duì)各地的下游客戶做配送。與傳統(tǒng)的醫(yī)藥物流模式相比,現(xiàn)代醫(yī)藥物流模式能夠降低大商業(yè)的管理成本、降低醫(yī)藥零售終端的進(jìn)貨成本、提高企業(yè)信用度、解決醫(yī)藥長(zhǎng)期拖欠的款項(xiàng)、市場(chǎng)的集中度提高、訂單集中、銷售成本降低、管理更嚴(yán)格、風(fēng)險(xiǎn)降低、公共交通恢復(fù)暢通、物流設(shè)施形成共享,透過(guò)物流和金融體系結(jié)合形成網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作,促使企業(yè)高效率成長(zhǎng),提高市場(chǎng)份額。現(xiàn)代物流模式是在藥品物流的通路結(jié)構(gòu)中在中游增加了物流商這個(gè)角色,醫(yī)藥物流能夠資源共享的利益基礎(chǔ)在于:資源共享可以體現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)空間、操作人力、行政人力(報(bào)關(guān)、客戶服務(wù)……)和運(yùn)輸車輛(中國(guó)目前平均空載率高于世界水準(zhǔn))等方面,此外,還可以進(jìn)行藥品流量調(diào)整、各種藥品的淡旺季節(jié)調(diào)整、運(yùn)輸能量的平均化,通過(guò)這些可以降低總運(yùn)輸成本,同時(shí)提升效率。
物流里刨金
林希孟介紹的一個(gè)國(guó)內(nèi)物流案例形象地描繪出物流的價(jià)值。
某醫(yī)藥企業(yè)負(fù)責(zé)一家客戶在全國(guó)60個(gè)城市2000個(gè)點(diǎn)的藥品運(yùn)輸、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)等服務(wù),存在較多問(wèn)題:藥品到達(dá)客戶端的速度慢,周期長(zhǎng),一般要5~10天;物流運(yùn)輸成本高,藥品損壞、污染嚴(yán)峻;無(wú)法準(zhǔn)時(shí)查詢與跟蹤,客戶的滿足度低;藥品流通渠道簡(jiǎn)單,假冒、異地調(diào)貨現(xiàn)象頻發(fā)。
對(duì)此,經(jīng)過(guò)研討設(shè)定的物流解決方案是首先要建立物流系統(tǒng)的集約化管理。建立SOP/KPI監(jiān)督考評(píng)系統(tǒng),通過(guò)T&T信息查詢達(dá)到全程跟蹤、準(zhǔn)時(shí)查詢。實(shí)現(xiàn)電子化運(yùn)輸管理,形成惟一的物流商分撥通路,并擁有特有的條碼標(biāo)簽標(biāo)識(shí)。
結(jié)果是全國(guó)客戶隨時(shí)可以進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)貨物查詢,削減在途資金的占?jí)?,全年僅節(jié)約在途資金的利息就達(dá)到120多萬(wàn)元;此外,藥品完好率達(dá)到100%,杜絕了假冒和異地調(diào)貨,藥品的市場(chǎng)占有率快速提高,銷售收入大幅增長(zhǎng)。
林希孟還介紹了一個(gè)國(guó)外的物流案例--東京東邦物流。該物流中心作為藥品的第三方物流,產(chǎn)品全部為處方藥,儲(chǔ)存品規(guī)數(shù)1萬(wàn)種以上,位于面積6600平方米兩層立體化建筑內(nèi),地處東京市物流中心特區(qū)。它的配送范圍可以達(dá)到大東京都會(huì)區(qū)2000萬(wàn)以上人口。這個(gè)全自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)總?cè)肆H有約60人,但分撿訂單數(shù)量日均可達(dá)2500張,月平均流量70億日元(合人民幣5.65億元),物流費(fèi)用占收入比例小于1.5%。
深圳市深業(yè)醫(yī)藥進(jìn)展有限公司董事長(zhǎng)劉曉勇認(rèn)為,現(xiàn)代醫(yī)藥物流通過(guò)以醫(yī)藥物流為切入口,供應(yīng)專業(yè)性的醫(yī)藥物流服務(wù),形成有序的良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,最終可以實(shí)現(xiàn)降低藥價(jià)的目標(biāo)。
據(jù)劉曉勇介紹,目前深圳有90多家醫(yī)藥公司,約2000家藥店,受到深圳市民藥品消費(fèi)力量的支持,藥品銷量年增長(zhǎng)率達(dá)到15%。但是,始終以來(lái),廣闊消費(fèi)者感覺(jué)藥價(jià)過(guò)高,而醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)卻又存在經(jīng)營(yíng)普遍困難的困惑。如何通過(guò)削減藥品流通環(huán)節(jié),有效掌握經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)實(shí)在在為老百姓降低藥費(fèi)已經(jīng)成為一個(gè)不行回避的話題。對(duì)此,劉曉勇認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)成本居高不下是造成這些問(wèn)題的主要緣由。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),2022年深圳市藥品銷售額為95億元,目前藥品流通費(fèi)用占經(jīng)營(yíng)成本的15%。假如削減流通成本10%,企業(yè)就可能盈利7%,藥品降價(jià)也有肯定的空間。因此,在各類常規(guī)支出無(wú)法縮減的狀況下,通過(guò)縮短流通環(huán)節(jié),有效降低物流成本無(wú)疑是一種有效的方法。
而據(jù)廣州醫(yī)藥有限公司物流中心副主任鄧健輝透露:物流中心啟用前,近5年公司的年銷售額年均增長(zhǎng)21.2%,物流量平均增長(zhǎng)為14.5%。2022年到2022年,由于業(yè)務(wù)量的增大,倉(cāng)庫(kù)作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)期維持在18個(gè)小時(shí)以上,員工的勞動(dòng)強(qiáng)度大,效率低。2022年物流改造上線后,2022年的物流量比2022年增加了17.8%,勞動(dòng)強(qiáng)度也明顯降低,配送效率同步提升2倍,日均工作負(fù)荷占設(shè)計(jì)負(fù)荷的35%。2022年物流中心的業(yè)務(wù)受理量中,日收發(fā)貨處理量達(dá)到了平均15000箱的水平,最高日收發(fā)貨處理量達(dá)到30000箱,設(shè)計(jì)的最大日處理量為40000箱。日訂單處理量平均1100單,6500行,最高時(shí)達(dá)到2000單、12000行,設(shè)計(jì)最高達(dá)3500單,20000行,日配送客戶數(shù)量平均650個(gè),最高1100個(gè),設(shè)計(jì)最高可配送2400個(gè)客戶。2022年的業(yè)務(wù)處理金額達(dá)到了49億元人民幣,設(shè)計(jì)的最高金額為100億元。物流中心為廣州醫(yī)藥實(shí)現(xiàn)100億的目標(biāo)供應(yīng)了保障。
對(duì)于廣州醫(yī)藥有限公司物流系統(tǒng),鄧健輝介紹:主要是在供應(yīng)商和客戶之間達(dá)成更好的溝通。供應(yīng)商貨物運(yùn)輸?shù)近S金圍物流中心,再由黃金圍物流中心分類經(jīng)分銷商或者子公司,甚至直接配送到客戶手中完成產(chǎn)品配送。同時(shí),信息中心作為整個(gè)系統(tǒng)的核心,與黃金圍物流中心進(jìn)行信息交換,并可以與供應(yīng)商也進(jìn)行信息交換,此外信息中心與客戶之間通過(guò)網(wǎng)上訂單、直接訂單、電話傳真等方式都能夠完成處理訂單的工作。
從廣州醫(yī)藥物流中心啟用后的表現(xiàn)來(lái)看,據(jù)鄧健輝統(tǒng)計(jì):日平均完工時(shí)間一路的下降,每天完工的時(shí)間越來(lái)越早,效率越來(lái)越高,日平均訂單的行數(shù)在上升到肯定位置后基本穩(wěn)定。2022年,日平均完工時(shí)間從3月份的凌晨1點(diǎn)多
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