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精益安全管理和傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別精益安全管理和傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別精益安全管理和傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別xxx公司精益安全管理和傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別文件編號(hào):文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì),管理制度精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別是什么?企業(yè)在長(zhǎng)期的安全生產(chǎn)實(shí)踐中,總結(jié)出了一套適合自身實(shí)際的安全管理的做法和體系,形成了具有自身特色的企業(yè)安全文化。與此同時(shí),安全管理方面的一些困難和問(wèn)題也在困擾著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和安全工作者。比如:盡管上上下下對(duì)安全工作都很重視,一些意外的事件或事故卻時(shí)有發(fā)生;安全管理方面的有些措施和方法,剛開(kāi)始還管用,可是在過(guò)了一段時(shí)間以后就沒(méi)有多大效果了;大多數(shù)企業(yè)在安全管理上的主要措施仍然是經(jīng)濟(jì)措施和強(qiáng)制手段,稍有放松,事故就會(huì)反彈。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?為什么企業(yè)的千人負(fù)傷率在達(dá)到—1‰之后就很難再有大的突破如何破解當(dāng)前企業(yè)安全管理遇到的瓶頸和難題精益安全的理念和方法試圖在這些方面進(jìn)行一系列有效的探索。那么,精益安全的理念和方法與傳統(tǒng)安全管理有什么不同呢?1.
精益安全管理是“走群眾路線”傳統(tǒng)安全管理注重“滿足領(lǐng)導(dǎo)的要求”安全管理的目的是什么避免員工傷亡、避免財(cái)產(chǎn)損失、保障員工身體健康。哪一部分員工容易受到傷害最基層的、生產(chǎn)一線的員工。因此,安全管理工作的重心在現(xiàn)場(chǎng);安全管理的工作中心是圍繞一線員工開(kāi)展工作:提高他們的意識(shí)、增強(qiáng)他們的能力、減少他們的傷亡。說(shuō)大了,這是個(gè)“價(jià)值觀”問(wèn)題;說(shuō)小了,這是個(gè)“為了誰(shuí)”的問(wèn)題;我們的管理者很多時(shí)候往往在這個(gè)根本問(wèn)題上出了差錯(cuò)。安全工作是為了誰(shuí)是為了領(lǐng)導(dǎo)還是為了員工這里有一個(gè)關(guān)于“三滿意”的排序問(wèn)題。在傳統(tǒng)安全管理中,多數(shù)人的工作方式是按照工作計(jì)劃、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求去工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意?!叭凉M意”的排序是“領(lǐng)導(dǎo)—客戶—員工”,員工被排在了最后面。員工不滿意,員工在心里不痛快,在產(chǎn)品上就會(huì)體現(xiàn)出來(lái),產(chǎn)品性能不穩(wěn)定,客戶就會(huì)有意見(jiàn),丟失了市場(chǎng)份額,企業(yè)的效益下滑,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)很不高興。這就是在很多企業(yè)不斷循環(huán)的“管理怪圈”。產(chǎn)生“管理怪圈”的根源是因?yàn)楣芾碚叩男袨榕c安全的目的“相悖而行”。要讓管理者的行為與目的“相向而行”,就是精益安全管理主張的“走群眾路線”。領(lǐng)導(dǎo)干部到現(xiàn)場(chǎng)去,聽(tīng)取員工的意見(jiàn),解決員工在生產(chǎn)和工作中的困難,關(guān)心群眾、熱愛(ài)群眾、一切為了群眾,“三滿意”的排序是“員工—客戶—領(lǐng)導(dǎo)”。員工滿意了,員工的工作熱情和責(zé)任心加強(qiáng)了,穩(wěn)定的安全生產(chǎn)的局面就有了保障,產(chǎn)品質(zhì)量和成本指標(biāo)會(huì)得到不斷改善,客戶滿意了,領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)高興。事實(shí)上,這正是眾多成功企業(yè)的一個(gè)顯著特征。2.
精益安全管理是“把好鋼用在刀刃兒上”傳統(tǒng)安全管理是“把好鋼用在刀背兒上”很多企業(yè)越來(lái)越重視培訓(xùn)工作,安全管理方面的培訓(xùn)也在不斷地加大力度。調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)幾百萬(wàn)或上千萬(wàn)的培訓(xùn)資金都用在了哪兒了?大多用在了各類各級(jí)管理者身上了,中高層領(lǐng)導(dǎo)被送到清華的總裁班去研修,基層管理者安排了管理能力提升培訓(xùn),這些當(dāng)然很重要。但是我們知道,90%以上的事故都是由生產(chǎn)一線的員工不安全行為造成的??晌覀兠磕暧糜谝痪€員工的能力素質(zhì)提升上,培訓(xùn)了多少次花費(fèi)了多少錢用了多少精力精益安全管理主張“素質(zhì)低,不是員工的錯(cuò)”,“管理者,首先是培訓(xùn)師”。有效控制事故的發(fā)生,就要把不斷提高員工的安全素質(zhì)和安全能力放在重要的位置,建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,加強(qiáng)對(duì)一線員工的培訓(xùn),“把好鋼用在刀刃上”。傳統(tǒng)安全管理只注重中高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)的能力提升以后不去培訓(xùn)員工,員工的安全能力得不到加強(qiáng),等于“把好鋼用在了刀背兒上”,解決不了安全生產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。3.
精益安全管理是“現(xiàn)場(chǎng)思維”傳統(tǒng)安全管理是“會(huì)議思維”在思維方式上,精益安全與傳統(tǒng)安全管理有很多的不同。傳統(tǒng)安全管理在研究、布置、評(píng)估和推動(dòng)工作的時(shí)候,喜歡通過(guò)會(huì)議的方式進(jìn)行。習(xí)慣于通過(guò)開(kāi)會(huì)把大家叫到一起,聽(tīng)匯報(bào)、分析問(wèn)題、研究問(wèn)題、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。我們稱之為“會(huì)議思維”方式。所以,開(kāi)會(huì)多是大多數(shù)企業(yè)的通病。據(jù)抽樣調(diào)查和統(tǒng)計(jì):某企業(yè)廠部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每周花費(fèi)在各種會(huì)議上的時(shí)間占66%,科段長(zhǎng)一級(jí)干部每周用在各種會(huì)議上的時(shí)間占43%,各種各樣的會(huì)議占用了企業(yè)大量的時(shí)間和人力,資源都用在了會(huì)場(chǎng)。精益安全管理主張“現(xiàn)地、現(xiàn)物”和現(xiàn)場(chǎng)主義。認(rèn)為:?jiǎn)栴}發(fā)生在現(xiàn)場(chǎng),分析問(wèn)題、調(diào)查研究問(wèn)題和解決問(wèn)題也應(yīng)該在現(xiàn)場(chǎng)。我們稱之為“現(xiàn)場(chǎng)思維”。只有身臨現(xiàn)場(chǎng),才能體驗(yàn)到員工在生產(chǎn)作業(yè)時(shí)的真實(shí)環(huán)境和真實(shí)感受,才能了解到真實(shí)情況。管理者把資源用在了現(xiàn)場(chǎng),準(zhǔn)確地把握了事故隱患是在什么時(shí)間、什么地方、什么情況下、是誰(shuí)在操作時(shí)發(fā)生的。制定出來(lái)的防范措施才更有效、更有針對(duì)性。4.
精益安全管理是“基于過(guò)程的管理”傳統(tǒng)安全管理是“基于結(jié)果的管理”傳統(tǒng)安全管理大多是“基于結(jié)果的管理”。安全評(píng)價(jià)、安全考核、重獎(jiǎng)重罰、一票否決等等,都是基于結(jié)果。這種管理方式已經(jīng)帶來(lái)很多負(fù)面影響,比如:過(guò)程不穩(wěn)定的情況下,結(jié)果往往帶有很多偶然性;有人平時(shí)違規(guī)違制,只是因?yàn)闆](méi)有發(fā)生事故,到年底也可以得到一筆可觀的安全獎(jiǎng)金;為了保那個(gè)“結(jié)果”,人們有意地隱瞞真相等等。由于以上的原因,基于結(jié)果的安全管理必然造成企業(yè)的安全業(yè)績(jī)具有很大的不確定性和不穩(wěn)定性,并挑戰(zhàn)員工的誠(chéng)實(shí)度。精益安全管理是“基于過(guò)程的管理”。所謂“基于過(guò)程”,實(shí)質(zhì)上是考察生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、作業(yè)流程和員工行為符合標(biāo)準(zhǔn)的程度,著眼于生產(chǎn)秩序、設(shè)備運(yùn)行和質(zhì)量控制的穩(wěn)定性以及關(guān)注作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)4M1E的受控情況。過(guò)程控制的指標(biāo)包括:現(xiàn)場(chǎng)3S狀況、員工參與率、改善提案件數(shù)、崗位點(diǎn)檢執(zhí)行率、現(xiàn)場(chǎng)隱患舉報(bào)件數(shù)、行為觀察次數(shù)、員工離職率等;實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制的措施有:ANDON、安全行為模型、自働化、防呆防錯(cuò)、看板管理、確認(rèn)制等等。5.
精益安全管理是“回歸人的本性”傳統(tǒng)安全管理是“管理驅(qū)動(dòng)”一提到要加強(qiáng)安全管理,我們首先想到的措施是什么?我們也許會(huì)想到:加大考核力度、完善控制措施、實(shí)行重獎(jiǎng)重罰、組織安全培訓(xùn)、推行案例教育、策劃一項(xiàng)活動(dòng)方案等等。這些,其實(shí)是傳統(tǒng)安全管理常用的方法,安全,雖然是涉及到每一位員工自身安全和健康的事,但,各種各樣的管理活動(dòng)卻往往是強(qiáng)迫進(jìn)行的,“強(qiáng)迫+考核”是典型的傳統(tǒng)安全管理的模式。凡被動(dòng)做的事情都會(huì)產(chǎn)生應(yīng)付現(xiàn)象,強(qiáng)迫就會(huì)反彈。當(dāng)前企業(yè)安全管理表現(xiàn)出來(lái)的諸多方面的問(wèn)題,根源皆在于此。讓我們看看豐田公司的安全管理是怎么做的:在豐田的班組有一項(xiàng)活動(dòng)叫“安全日歷活動(dòng)”,每天工作結(jié)束以后,每一位員工都要進(jìn)行當(dāng)日安全自省,要自我反省三件事:①“班前會(huì)上指出的安全重點(diǎn)落實(shí)了嗎?”②“3S執(zhí)行了嗎?”③“被別人指出不安全行為了嗎?”通過(guò)自我檢點(diǎn),自己給自己打分。如果因?yàn)樽约旱氖д`給全班帶來(lái)了麻煩,自己會(huì)感到很內(nèi)疚和恥辱。因此,員工要常思考:“我怎樣才能防止錯(cuò)誤?”,“我怎樣才能使工作更為安全和簡(jiǎn)易?”這是豐田改善提案的關(guān)鍵組成部分。豐田的改善提案系統(tǒng)是讓所有員工每月都主動(dòng)地尋找并實(shí)施改進(jìn)的設(shè)想。豐田非常重視思考的價(jià)值,千方百計(jì)讓員工動(dòng)腦筋。當(dāng)一個(gè)人被信任時(shí),就會(huì)產(chǎn)生責(zé)任感。連小孩子都不愿意聽(tīng)從別人的管教。這些都是人的本性。精益安全就是要“回歸人的本性”。通過(guò)一系列自主管理的方法,激發(fā)員工的內(nèi)生活力,通過(guò)主動(dòng)關(guān)愛(ài)和現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng),實(shí)現(xiàn)安全管理的自覺(jué)、自愿、自主管理。千方百計(jì)讓員工在作業(yè)的時(shí)候動(dòng)腦筋。很多事情,當(dāng)你換一種方法去處理的時(shí)候,情況就大不一樣了。6.
精益安全管理“注重重復(fù)性活動(dòng)”傳統(tǒng)安全管理“熱衷于一次性活動(dòng)”當(dāng)仔細(xì)考察和分析企業(yè)常見(jiàn)的一些安全活動(dòng)時(shí),我們可以發(fā)現(xiàn),這些活動(dòng)大致可分為兩類:一次性活動(dòng)和重復(fù)性活動(dòng)。一次性活動(dòng)包括:安全方針目標(biāo)、全員安全承諾、安全簽名活動(dòng)、安全演講活動(dòng)、安全知識(shí)競(jìng)賽、事故應(yīng)急演練等,這些活動(dòng)大多是工作時(shí)間之外的活動(dòng)。重復(fù)性活動(dòng)包括:班前班后會(huì)、安全分享、安全反省、安全自我提醒、現(xiàn)場(chǎng)5S活動(dòng)、安全確認(rèn)、安全提案活動(dòng)、安全行為觀察、隱患排查、危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng)、安全日歷活動(dòng)等,這些活動(dòng)大多在工作時(shí)間之內(nèi)進(jìn)行,不用刻意加班或延長(zhǎng)工作時(shí)間。傳統(tǒng)安全管理熱衷于開(kāi)展那些一次性活動(dòng),因?yàn)檫@種活動(dòng)規(guī)模大、場(chǎng)面隆重、影響也會(huì)轟轟烈烈,但熱鬧過(guò)后一切又回歸常態(tài),效果不會(huì)持續(xù)太久。喜歡搞一次性活動(dòng)的人對(duì)重復(fù)性活動(dòng)缺乏足夠的耐心,那些重復(fù)性活動(dòng)因?yàn)闆](méi)有什么新意,天天在做、人人在做,要搞出點(diǎn)名堂來(lái)難度比較大。所以,堅(jiān)持不了太久就會(huì)聽(tīng)之任之了。精益安全管理不排除進(jìn)行有意義的一次性活動(dòng),但相比較而言,更注重扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展日常工作不可缺少的重復(fù)性活動(dòng)。這些活動(dòng)大多不用加班加點(diǎn),只要用心去做、做到位、全員參與、堅(jiān)持做下去,其效果往往就會(huì)出人意料。像原日本鋼管公司京濱制鐵所5S活動(dòng)管理持續(xù)推進(jìn)10年,上海通用汽車班組安全分享堅(jiān)持了7年,美國(guó)一家氧化鋁提煉廠堅(jiān)持安全行為觀察流程6年時(shí)間,安全管理都取得了優(yōu)異的業(yè)績(jī)。7.
精益安全管理是“凡事皆要可測(cè)量”傳統(tǒng)安全管理是“停留在理念層面”傳統(tǒng)安全管理不乏很好的理念、原則和口號(hào),但突出的問(wèn)題是:理念多,行動(dòng)少;說(shuō)起來(lái)夸夸其談,做起來(lái)管理粗放。比如,每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者在會(huì)議上大講“安全第一”、“重視安全工作”、“全員參與”時(shí),往往僅停留在這些原則和理念本身,但“如何體現(xiàn)安全第一?”、“本單位安全工作的思路是什么?”、“領(lǐng)導(dǎo)者每月要做哪幾項(xiàng)工作,用多長(zhǎng)時(shí)間去做?”等,當(dāng)具體到這些行動(dòng)層面的東西時(shí)就沒(méi)有了下文。在有些領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)里,安全工作本不是他的事,那是安全科的事,安全工程師的事。精益安全管理針對(duì)這些病癥開(kāi)了一劑藥方:“凡事皆要可測(cè)量”。比如,廠長(zhǎng)如何參與安全管理?精益安全開(kāi)出的藥方是:“安全思路+1111安全行動(dòng)方案”。廠長(zhǎng)安全工作思路的測(cè)量點(diǎn)是“您是否準(zhǔn)確把握了本單位安全工作的三個(gè)點(diǎn)(重點(diǎn)、難點(diǎn)、薄弱點(diǎn))”;安全行動(dòng)方案的測(cè)量點(diǎn)是“每個(gè)月使用7個(gè)小時(shí),做好以下4件事情:①每月1次安全行為觀察,30分鐘;②每月1次帶隊(duì)安全綜合大檢查,120分鐘;③每月1次安全工作例會(huì),90分鐘;④每月舉行1次面對(duì)4個(gè)班次員工的廠長(zhǎng)安全講話,4個(gè)45分鐘?!庇辛诉@樣一些具體的、可操作、可測(cè)量的行動(dòng)方案,很多理念、原則和要求就容易落地,就可以到位了。以上談了精益安全與傳統(tǒng)安全管理7個(gè)方面的
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