工商管理多選

多選

組織行為學(xué)的特點(diǎn)有abce

邊緣性B綜合性C兩重性D多層次性E實(shí)用性

組織行為學(xué)研究的層次有：abce

個(gè)體B、群體C組織D集體E環(huán)境

組織行為學(xué)的兩重性來自于abd

管理的兩重性B、人的兩重性C組織的兩重性D多學(xué)科性E多層次性

組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)有abcde

心理學(xué)B、社會(huì)社C人類學(xué)D政治學(xué)E生物學(xué)

科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的原則是abcde

研究程序的公開性B收集資料的客觀性C分析方法的系統(tǒng)性D觀察與實(shí)驗(yàn)條件的可控性E所得結(jié)論的再現(xiàn)性

行為測(cè)量量表有：abcd

名稱量表B等級(jí)量表C等距量表D比率量表E等值量表

在行為研究中，對(duì)變量處理的方式有abcde

Ａ、置之不顧Ｂ隨機(jī)化和不加控制Ｃ保持確定Ｄ匹配Ｅ規(guī)定特定的標(biāo)準(zhǔn)和范疇

８、組織行為學(xué)的研究方法包括abcde

Ａ、調(diào)查法Ｂ面談法Ｃ實(shí)驗(yàn)法Ｄ個(gè)案研究法Ｅ觀察法

９、Ｘ理論認(rèn)為abc

Ａ、人生來就是懶惰的Ｂ人們天生的目標(biāo)就是跟組織的目標(biāo)背道而馳的

Ｃ、人們具有非理性的感情，不能自我約束

Ｄ、社交是人們行為的基激勵(lì)因素Ｅ逃避責(zé)任缺乏進(jìn)取心不是人的天性

第二章

影響人的行為的因素有ac

A個(gè)人主觀內(nèi)在因素B心理因素C客觀外在環(huán)境因素D生理因素E人群團(tuán)體因素

人的行為特征abcde

自發(fā)的B有原因的C有目的的D持久性的E可改變的

個(gè)性的特點(diǎn)是abcde

社會(huì)性B組合性C獨(dú)特性D穩(wěn)定性E傾向性

影響因素主要有ac

A先天遺傳因素B家庭C后天社會(huì)環(huán)境因素D文化傳統(tǒng)E社會(huì)階級(jí)和階層

特質(zhì)論的代表人物有acd

阿爾波特B榮格C艾森克D卡特爾E弗洛依德

希波克拉底劃分的氣質(zhì)類型有：abce

多血質(zhì)B粘液質(zhì)C膽汁質(zhì)D黑膽汁E抑郁質(zhì)

氣質(zhì)差異主要應(yīng)用于abc

人機(jī)關(guān)系B人際關(guān)系C思想教育D特殊人員選拔E行為預(yù)測(cè)

氣質(zhì)差異的應(yīng)用應(yīng)遵循的原則是abd

A、氣質(zhì)絕對(duì)原則B氣質(zhì)互補(bǔ)原則C氣質(zhì)合理安排原則D氣質(zhì)發(fā)展原則E閾值原則

按何種心理機(jī)制占優(yōu)勢(shì)劃分，可把性格分為acde

理智型B內(nèi)傾型C情緒型D意志型E中間型

斯布蘭格按何種生活方式最有價(jià)值，把性格分為abcde

理性型B政治型和審美型C社會(huì)型D宗教型E經(jīng)濟(jì)型

社會(huì)知覺主要包括abcd

對(duì)人知覺B人際知覺C角色知覺D因果關(guān)系知覺E自我知覺

知覺偏差主要表現(xiàn)有abcde

知覺防御B暈輪效應(yīng)C首因效應(yīng)D近因效應(yīng)E定型效應(yīng)

當(dāng)出現(xiàn)認(rèn)知不協(xié)調(diào)時(shí)，認(rèn)知主體消除不協(xié)調(diào)的方法有abc

A改變行為B改變態(tài)度C引進(jìn)新的認(rèn)知元素D不予理睬E重新進(jìn)行角色定位

一個(gè)人在組織內(nèi)的職業(yè)生涯變動(dòng)，一般是向：abc

縱向變動(dòng)B橫向變動(dòng)C核心變動(dòng)D水平變動(dòng)E外圍變動(dòng)

第三章

需要層次論的內(nèi)容有abc

生理需要安全需要友愛和歸屬需要B尊重需要C自我實(shí)現(xiàn)的需要D工作和工作條件的需要E文藝文化娛樂生活的需要

根據(jù)奧德弗的ERG理論，員工的相互關(guān)系需要主要包括cde

社交需要B自我實(shí)現(xiàn)需要C部分安全需要D全部友愛和歸屬的需要E部分相互尊重的需要

麥克利蘭的成就需要理論認(rèn)為人的基本需要有ade

成就需要B生存需要C安全需要D權(quán)力需要E社交需要

過程激勵(lì)型主要有哪幾種bd

赫茲伯格的雙因素理論B弗羅姆的期望理論C麥克利蘭的成就需要理論D亞當(dāng)斯的公平理論E斯金納的強(qiáng)化理論

根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，下列因素中屬于激勵(lì)因素的有abce

A工作本身的特點(diǎn)B責(zé)任感C提升和發(fā)展D工作的物理?xiàng)l件E上司的賞識(shí)

激勵(lì)理論可劃分為哪幾類abc

A內(nèi)容型激勵(lì)理論B過程型激勵(lì)理論C改造型激勵(lì)理論D強(qiáng)化理論E需求層次論

下列制度中屬于采用固定間隔強(qiáng)化方法的有bde

計(jì)件工資B計(jì)時(shí)工資Ｃ計(jì)件超產(chǎn)獎(jiǎng)Ｄ月度獎(jiǎng)Ｅ年終分紅

以下做法中，屬于消退強(qiáng)化方法的有bde

Ａ、員工出現(xiàn)失誤時(shí)，給以記過處分

Ｂ、對(duì)愛打小報(bào)告者采取冷漠度，使之因自討沒趣而放棄這種不良行為

Ｃ、員工表現(xiàn)出色時(shí)，給他發(fā)獎(jiǎng)金

Ｄ對(duì)請(qǐng)客送禮者關(guān)門拒之

Ｅ對(duì)喜歡奉承拍馬屁，冷臉相待

９在我國(guó)員工產(chǎn)生不公平感的客觀原因主要有abcde

Ａ獎(jiǎng)勵(lì)分配制度的不完善Ｂ情感偏向Ｃ領(lǐng)導(dǎo)者的管理素質(zhì)較差Ｄ社會(huì)上的不正之風(fēng)Ｅ人事管理制度的不合理

１０、具有普遍意義的激勵(lì)方式有abde

A思想政治工作Ｂ獎(jiǎng)懲Ｃ積極強(qiáng)化Ｄ工作內(nèi)容豐富化Ｅ職工參加管理

第四章

人們?cè)谌后w中可以獲得的需要和滿足有abcd

A安全需要B情感需要C尊重和認(rèn)同需要D完成任務(wù)的需要E實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的需要

同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體達(dá)到最高工作效率的條件是acd

工作比較單純不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能B、完成復(fù)雜的工作C完成一項(xiàng)工作需要大家密切配合D一個(gè)工作群體的成員從事連鎖性的工作E需要有創(chuàng)造力的工作

異質(zhì)結(jié)構(gòu)群體達(dá)到最高工作效率的條件是bde

A工作比較單純不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能B完成復(fù)雜的工作C完成一項(xiàng)工作需要大家密切配合D當(dāng)作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時(shí)E需要有創(chuàng)造力的工作

群體典型的角色有ace、

A自我為中心者B尋求認(rèn)可者C任務(wù)角色D折衷者E維護(hù)角色

自我為中心角色包括abcd

A阻礙者B尋求認(rèn)可者C支配者D逃避者E監(jiān)督者

任務(wù)角色包括abce

A建議者B信息加工者C總結(jié)者D支配者E評(píng)價(jià)者

7維護(hù)角色包括acde

A鼓勵(lì)者B支配者C協(xié)調(diào)者D折衷者E監(jiān)督者

8群體決策的方式有abcde

A缺少反應(yīng)B獨(dú)裁原則C少數(shù)原則D多數(shù)原則E完全一致原則

9按人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)分人際關(guān)系的類型有acde

A經(jīng)濟(jì)關(guān)系B親緣關(guān)系C政治關(guān)系D法律關(guān)系E倫理關(guān)系

10按人際關(guān)系形成的紐帶分，人際關(guān)系的類型有ace

A親緣關(guān)系B夫妻關(guān)系C地緣關(guān)系D老鄉(xiāng)關(guān)系

E業(yè)緣關(guān)系

11人際關(guān)系的功能有abcd

A產(chǎn)生合力B形成互補(bǔ)C激勵(lì)功能D聯(lián)絡(luò)感情E交流信息

12、人際關(guān)系確立的條件有ace

A人B人際交往C人際接觸D社會(huì)環(huán)境E人際需要

13、人際關(guān)系的發(fā)展動(dòng)力有abc

A人的生產(chǎn)B物質(zhì)生產(chǎn)C精神生產(chǎn)D階級(jí)斗爭(zhēng)E社會(huì)活動(dòng)

14、人際關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)是abcde

A社會(huì)性增強(qiáng)自然性減弱B自主性增強(qiáng)依附性減弱C平等性增強(qiáng)等級(jí)性減弱

D開放性增強(qiáng)封閉性減弱E合作性增強(qiáng)，分散性減弱

人際交往的原則是abcd

A互利原則B平等原則C信用原則D相容原則E自主原則

16沖突的來源有abd

A溝通因素B結(jié)構(gòu)因素C角色沖突D個(gè)人行為因素E目標(biāo)因素

17、解決或減少?zèng)_突的策略有abcd

A設(shè)置超級(jí)目標(biāo)B采取行政手段C拖延和平共處D設(shè)置綜合領(lǐng)導(dǎo)E委任態(tài)度開明的領(lǐng)導(dǎo)者

18、引起沖突的策略有abc

A委任態(tài)度開明的領(lǐng)導(dǎo)者B重新編組C鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)D設(shè)置超級(jí)目標(biāo)E采取行政手段

第五章

1斯托迪爾指出領(lǐng)導(dǎo)可以按abcd分成不同的類

A生理特性B智力和個(gè)性C與任務(wù)相關(guān)的特性D社會(huì)特性

2、能力是bd的綜合體現(xiàn)

A性格B知識(shí)C體力D智慧

3、領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)流理論是be提出的

A勒溫B坦南鮑母C利克特D施密特E沙特爾

4、鮑莫爾認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有的條件是abde

A合作精神B決策能力C領(lǐng)導(dǎo)能力D敢于創(chuàng)新E尊重他人

5、概括起來，我國(guó)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)應(yīng)當(dāng)包括abde

A政治素質(zhì)B知識(shí)素質(zhì)C協(xié)調(diào)素質(zhì)D能力素質(zhì)E身心素質(zhì)

6勒溫認(rèn)為存在著ace的領(lǐng)導(dǎo)工作方式

A專制方式B協(xié)商方式C民主方式D獨(dú)立方式E放任自流方式

7、菲德勒提出對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的是abc

A職位權(quán)力B任務(wù)結(jié)構(gòu)C上下級(jí)關(guān)系D個(gè)性結(jié)構(gòu)E環(huán)境結(jié)構(gòu)

8“途徑——目標(biāo)”理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)方式有bcde

A專制型B支持型C參與型D指導(dǎo)型E以成就為目標(biāo)

9領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式（領(lǐng)導(dǎo)參與理論）提出了選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的原則是abcde

A信息的原則B接受型原則C沖突的原則D合理的原則E目標(biāo)合適的原則

第六章

以人為中心的變革措施主要包括abc

A調(diào)查反饋B群體建議C咨詢活動(dòng)D激勵(lì)

學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問題是由其固定的特性引起的，這些固有特性主要有abc

A分工B競(jìng)爭(zhēng)C反應(yīng)性D協(xié)作

組織變革大致涉及abcd

A組織的人員B組織的任務(wù)及技術(shù)C組織的結(jié)構(gòu)D組織的環(huán)境

以人為中心的變革措施主要包括abc

調(diào)查反饋B群體建議C咨詢活動(dòng)D完善信息溝通系統(tǒng)

以任務(wù)和技術(shù)為中心的變革措施主要包括abc

A工作再設(shè)計(jì)B目標(biāo)管理C建立社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)D建立規(guī)章制度

四、多項(xiàng)選擇題(可在備選答案中選擇兩個(gè)以上的正確答案)

1組織行為學(xué)的特點(diǎn)有：(ABCE)。

A邊緣性B綜合性C兩重性D多層次性E實(shí)用性

2組織行為學(xué)研究的層次有：(ABC)。

A個(gè)體B群體C組織D集體E環(huán)境

3組織行為學(xué)的兩重性來自于：(ABD)。

A管理的兩重性B人的兩重性C組織的兩重性D多學(xué)科性E多層次性

4組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)有：(ABCDE)。

A心理學(xué)B社會(huì)學(xué)C人類學(xué)D政治學(xué)E生物學(xué)

5科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的原則是：(ABCDE)。

A研究程序的公開性B收集資料的客觀性

C分析方法的系統(tǒng)性D觀察與實(shí)驗(yàn)條件的可控性

E所得結(jié)論的再現(xiàn)性

6行為測(cè)量量表有：(ABCD)。

A名稱量表B等級(jí)量表C等距量表D比率量表E等值量表

7在行為研究中，對(duì)變量處理的方式有：(ABCDE)。

A置之不顧B隨機(jī)化和不加控制

C保持衡定D匹配

E規(guī)定特定的標(biāo)準(zhǔn)和范疇

8組織行為學(xué)的研究方法包括：(ACDE)。

A調(diào)查法B面談法C實(shí)驗(yàn)法D個(gè)案研究法E觀察法

9影響人的行為的因素有：(AC)。

A個(gè)人主觀內(nèi)在因素B心理因素C客觀外在環(huán)境因素

D生理因素E人群團(tuán)體因素

10人的行為特征有：(ABCDE)。

A自發(fā)的B有原因的C有目的的D持久性的E可改變的

11個(gè)性的特點(diǎn)是：(ABCDE)。

A社會(huì)性B組合性C獨(dú)特性D穩(wěn)定性E傾向性

12影響因素主要有：(AC

A先天遺傳因素B家庭C后天社會(huì)環(huán)境因素

D文化傳統(tǒng)E社會(huì)階級(jí)和階層

13特質(zhì)論的代表人物有：(ACD)。

A阿爾波特B榮格C艾森克D卡特爾E弗洛依德

14希波克拉底劃分的氣質(zhì)類型有：(ABCE)。

A多血質(zhì)B粘液質(zhì)C膽汁質(zhì)D黑膽汁E抑郁質(zhì)

15氣質(zhì)差異主要應(yīng)用于：(ABC)。

A人機(jī)關(guān)系B人際關(guān)系C思想教育D員選拔E行為預(yù)測(cè)

16氣質(zhì)差異的應(yīng)用應(yīng)遵循的原則是：(ABD)。

A氣質(zhì)絕對(duì)原則B氣質(zhì)互補(bǔ)原則

C氣質(zhì)合理安排原則D氣質(zhì)發(fā)展原則E閾值原則

17按何種心理機(jī)制占優(yōu)勢(shì)來劃分，可把性格分為：(ACDE)。

A理智型B內(nèi)傾型C情緒型D意志型E中間型

18斯布蘭格按何種生活方式最有價(jià)值，把性格分為：(ABCDE)。

A理性型B政治型和審美型C社會(huì)型D宗教型E經(jīng)濟(jì)型

19社會(huì)知覺主要包括：(ABCD)。

A對(duì)人知覺B人際知覺C角色知覺

D因果關(guān)系知覺E自我知覺

20知覺偏差主要表現(xiàn)有：ABCDE)。

A知覺防御B暈輪效應(yīng)C首因效應(yīng)

D近因效應(yīng)E定型效應(yīng)

21當(dāng)出現(xiàn)認(rèn)知不協(xié)調(diào)時(shí)，認(rèn)知主體消除不協(xié)調(diào)的方法有：(ABC)。

A改變行為B改變態(tài)度C引進(jìn)新的知元素

D不予理采E重新進(jìn)行角色定位

22一個(gè)人在組織內(nèi)的職業(yè)生涯變動(dòng)，一般是向：(ABC)。

A縱向變動(dòng)B橫向變動(dòng)C核心變動(dòng)

D水平變動(dòng)E外圍變動(dòng)

23需要層次論的內(nèi)容有：(ABC)。

A生理需要、安全需要、友愛和歸屬需要B尊重需要

C自我實(shí)現(xiàn)的需要D工作和工作條件的需要

E文藝、文化娛樂生活的需要

24根據(jù)奧德弗的ERG理論，員工的相互關(guān)系需要主要包括(ACE)。

A社交需要B自我實(shí)現(xiàn)需要C安全需要

D人際關(guān)系和諧的需要E相互尊重的需要

25麥克利蘭的激勵(lì)需求理論認(rèn)為人的基本需要有(ADE)。

A成就需要B生存需要C安全需要

D權(quán)力需要E社交需要

26過程型激勵(lì)理論主要有哪幾種?(BD)。

A赫茲伯格的雙因素理論B弗羅姆的期望理論

C麥克利蘭的成就需要理論D亞當(dāng)斯的公平理論

E斯金納的強(qiáng)化理論

27根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，下列因素中屬于激勵(lì)因素的有(ABCE)。

A工作本身的特點(diǎn)B責(zé)任感C提升和發(fā)展

D工作的物理?xiàng)l件E上司的賞識(shí)

28激勵(lì)理論可劃分為哪幾大類(ABC)。

A內(nèi)容型激勵(lì)理論B過程型激勵(lì)理論

C改造型激勵(lì)理論D強(qiáng)化理論E需求層次論

29下列制度中屬于采用固定間隔強(qiáng)化方法的有(BDE)。

A計(jì)件工資B計(jì)時(shí)工資C計(jì)件超產(chǎn)獎(jiǎng)D月度獎(jiǎng)E年終分紅

30以下做法中，屬于消退強(qiáng)化方法的有(BDE)。

A員工出現(xiàn)失誤時(shí)，給以記過處分

B對(duì)愛打小報(bào)告者采取冷漠態(tài)度，使之因自討沒趣而放棄這種不良行為

C員工表現(xiàn)出色時(shí)，給他發(fā)獎(jiǎng)金

D對(duì)請(qǐng)客送禮者，關(guān)門拒之

E對(duì)喜歡奉承拍馬屁者，冷臉相待

31在我國(guó)，員工產(chǎn)生不公平感的客觀原因主要有(ACDE)。

A獎(jiǎng)勵(lì)分配制度的不完善B情感偏向C領(lǐng)導(dǎo)者的管理素質(zhì)較差

D社會(huì)上的不正之風(fēng)E人事管理制度的不合理

32具有普遍意義的激勵(lì)方式有(ABDE)。

A思想政治工作B獎(jiǎng)勵(lì)C積極強(qiáng)化

D工作內(nèi)容豐富化E職工參加管理

33人們?cè)谌后w中可以獲得的需要和滿足有(ABCD)。

A安全需要B情感需要C尊重和認(rèn)同需要D完成任務(wù)的需要E實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的需要

34斯托迪爾指出領(lǐng)導(dǎo)可以按()分成不同的類型。ABCDE

A生理特性B社會(huì)背景C智力和個(gè)性

D與工作相關(guān)的特性E社會(huì)特性

35能力是(CD)的綜合體現(xiàn)。

A性格B知識(shí)C體力D智慧E見解

36領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論是(BD)提出的。

A勒溫B坦南鮑母C利克特D施密特E沙特爾

37管理方格圖中，典型的領(lǐng)導(dǎo)方式有(ABCDE)。

A貧乏型B任務(wù)第一型

C俱樂部型D團(tuán)隊(duì)式E中間型

38鮑莫爾認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有的條件是(ABDE)。

A合作精神B決策能力C領(lǐng)導(dǎo)能力

D敢于創(chuàng)