工商管理多選

多選

組織行為學的特點有abce

邊緣性B綜合性C兩重性D多層次性E實用性

組織行為學研究的層次有：abce

個體B、群體C組織D集體E環(huán)境

組織行為學的兩重性來自于abd

管理的兩重性B、人的兩重性C組織的兩重性D多學科性E多層次性

組織行為學的理論基礎有abcde

心理學B、社會社C人類學D政治學E生物學

科學的研究方法應遵循的原則是abcde

研究程序的公開性B收集資料的客觀性C分析方法的系統(tǒng)性D觀察與實驗條件的可控性E所得結論的再現(xiàn)性

行為測量量表有：abcd

名稱量表B等級量表C等距量表D比率量表E等值量表

在行為研究中，對變量處理的方式有abcde

Ａ、置之不顧Ｂ隨機化和不加控制Ｃ保持確定Ｄ匹配Ｅ規(guī)定特定的標準和范疇

８、組織行為學的研究方法包括abcde

Ａ、調查法Ｂ面談法Ｃ實驗法Ｄ個案研究法Ｅ觀察法

９、Ｘ理論認為abc

Ａ、人生來就是懶惰的Ｂ人們天生的目標就是跟組織的目標背道而馳的

Ｃ、人們具有非理性的感情，不能自我約束

Ｄ、社交是人們行為的基激勵因素Ｅ逃避責任缺乏進取心不是人的天性

第二章

影響人的行為的因素有ac

A個人主觀內在因素B心理因素C客觀外在環(huán)境因素D生理因素E人群團體因素

人的行為特征abcde

自發(fā)的B有原因的C有目的的D持久性的E可改變的

個性的特點是abcde

社會性B組合性C獨特性D穩(wěn)定性E傾向性

影響因素主要有ac

A先天遺傳因素B家庭C后天社會環(huán)境因素D文化傳統(tǒng)E社會階級和階層

特質論的代表人物有acd

阿爾波特B榮格C艾森克D卡特爾E弗洛依德

希波克拉底劃分的氣質類型有：abce

多血質B粘液質C膽汁質D黑膽汁E抑郁質

氣質差異主要應用于abc

人機關系B人際關系C思想教育D特殊人員選拔E行為預測

氣質差異的應用應遵循的原則是abd

A、氣質絕對原則B氣質互補原則C氣質合理安排原則D氣質發(fā)展原則E閾值原則

按何種心理機制占優(yōu)勢劃分，可把性格分為acde

理智型B內傾型C情緒型D意志型E中間型

斯布蘭格按何種生活方式最有價值，把性格分為abcde

理性型B政治型和審美型C社會型D宗教型E經濟型

社會知覺主要包括abcd

對人知覺B人際知覺C角色知覺D因果關系知覺E自我知覺

知覺偏差主要表現(xiàn)有abcde

知覺防御B暈輪效應C首因效應D近因效應E定型效應

當出現(xiàn)認知不協(xié)調時，認知主體消除不協(xié)調的方法有abc

A改變行為B改變態(tài)度C引進新的認知元素D不予理睬E重新進行角色定位

一個人在組織內的職業(yè)生涯變動，一般是向：abc

縱向變動B橫向變動C核心變動D水平變動E外圍變動

第三章

需要層次論的內容有abc

生理需要安全需要友愛和歸屬需要B尊重需要C自我實現(xiàn)的需要D工作和工作條件的需要E文藝文化娛樂生活的需要

根據(jù)奧德弗的ERG理論，員工的相互關系需要主要包括cde

社交需要B自我實現(xiàn)需要C部分安全需要D全部友愛和歸屬的需要E部分相互尊重的需要

麥克利蘭的成就需要理論認為人的基本需要有ade

成就需要B生存需要C安全需要D權力需要E社交需要

過程激勵型主要有哪幾種bd

赫茲伯格的雙因素理論B弗羅姆的期望理論C麥克利蘭的成就需要理論D亞當斯的公平理論E斯金納的強化理論

根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，下列因素中屬于激勵因素的有abce

A工作本身的特點B責任感C提升和發(fā)展D工作的物理條件E上司的賞識

激勵理論可劃分為哪幾類abc

A內容型激勵理論B過程型激勵理論C改造型激勵理論D強化理論E需求層次論

下列制度中屬于采用固定間隔強化方法的有bde

計件工資B計時工資Ｃ計件超產獎Ｄ月度獎Ｅ年終分紅

以下做法中，屬于消退強化方法的有bde

Ａ、員工出現(xiàn)失誤時，給以記過處分

Ｂ、對愛打小報告者采取冷漠度，使之因自討沒趣而放棄這種不良行為

Ｃ、員工表現(xiàn)出色時，給他發(fā)獎金

Ｄ對請客送禮者關門拒之

Ｅ對喜歡奉承拍馬屁，冷臉相待

９在我國員工產生不公平感的客觀原因主要有abcde

Ａ獎勵分配制度的不完善Ｂ情感偏向Ｃ領導者的管理素質較差Ｄ社會上的不正之風Ｅ人事管理制度的不合理

１０、具有普遍意義的激勵方式有abde

A思想政治工作Ｂ獎懲Ｃ積極強化Ｄ工作內容豐富化Ｅ職工參加管理

第四章

人們在群體中可以獲得的需要和滿足有abcd

A安全需要B情感需要C尊重和認同需要D完成任務的需要E實現(xiàn)組織目標的需要

同質結構的群體達到最高工作效率的條件是acd

工作比較單純不需要復雜的知識和技能B、完成復雜的工作C完成一項工作需要大家密切配合D一個工作群體的成員從事連鎖性的工作E需要有創(chuàng)造力的工作

異質結構群體達到最高工作效率的條件是bde

A工作比較單純不需要復雜的知識和技能B完成復雜的工作C完成一項工作需要大家密切配合D當作出決策太快可能產生不利后果時E需要有創(chuàng)造力的工作

群體典型的角色有ace、

A自我為中心者B尋求認可者C任務角色D折衷者E維護角色

自我為中心角色包括abcd

A阻礙者B尋求認可者C支配者D逃避者E監(jiān)督者

任務角色包括abce

A建議者B信息加工者C總結者D支配者E評價者

7維護角色包括acde

A鼓勵者B支配者C協(xié)調者D折衷者E監(jiān)督者

8群體決策的方式有abcde

A缺少反應B獨裁原則C少數(shù)原則D多數(shù)原則E完全一致原則

9按人際關系的結構分人際關系的類型有acde

A經濟關系B親緣關系C政治關系D法律關系E倫理關系

10按人際關系形成的紐帶分，人際關系的類型有ace

A親緣關系B夫妻關系C地緣關系D老鄉(xiāng)關系

E業(yè)緣關系

11人際關系的功能有abcd

A產生合力B形成互補C激勵功能D聯(lián)絡感情E交流信息

12、人際關系確立的條件有ace

A人B人際交往C人際接觸D社會環(huán)境E人際需要

13、人際關系的發(fā)展動力有abc

A人的生產B物質生產C精神生產D階級斗爭E社會活動

14、人際關系的發(fā)展趨勢是abcde

A社會性增強自然性減弱B自主性增強依附性減弱C平等性增強等級性減弱

D開放性增強封閉性減弱E合作性增強，分散性減弱

人際交往的原則是abcd

A互利原則B平等原則C信用原則D相容原則E自主原則

16沖突的來源有abd

A溝通因素B結構因素C角色沖突D個人行為因素E目標因素

17、解決或減少沖突的策略有abcd

A設置超級目標B采取行政手段C拖延和平共處D設置綜合領導E委任態(tài)度開明的領導者

18、引起沖突的策略有abc

A委任態(tài)度開明的領導者B重新編組C鼓勵競爭D設置超級目標E采取行政手段

第五章

1斯托迪爾指出領導可以按abcd分成不同的類

A生理特性B智力和個性C與任務相關的特性D社會特性

2、能力是bd的綜合體現(xiàn)

A性格B知識C體力D智慧

3、領導的連續(xù)流理論是be提出的

A勒溫B坦南鮑母C利克特D施密特E沙特爾

4、鮑莫爾認為企業(yè)領導人應具有的條件是abde

A合作精神B決策能力C領導能力D敢于創(chuàng)新E尊重他人

5、概括起來，我國優(yōu)秀的領導者的素質應當包括abde

A政治素質B知識素質C協(xié)調素質D能力素質E身心素質

6勒溫認為存在著ace的領導工作方式

A專制方式B協(xié)商方式C民主方式D獨立方式E放任自流方式

7、菲德勒提出對一個領導者的工作最起影響作用的是abc

A職位權力B任務結構C上下級關系D個性結構E環(huán)境結構

8“途徑——目標”理論認為，領導方式有bcde

A專制型B支持型C參與型D指導型E以成就為目標

9領導規(guī)范模式（領導參與理論）提出了選擇領導方式的原則是abcde

A信息的原則B接受型原則C沖突的原則D合理的原則E目標合適的原則

第六章

以人為中心的變革措施主要包括abc

A調查反饋B群體建議C咨詢活動D激勵

學習型組織的支持者們認為傳統(tǒng)組織的問題是由其固定的特性引起的，這些固有特性主要有abc

A分工B競爭C反應性D協(xié)作

組織變革大致涉及abcd

A組織的人員B組織的任務及技術C組織的結構D組織的環(huán)境

以人為中心的變革措施主要包括abc

調查反饋B群體建議C咨詢活動D完善信息溝通系統(tǒng)

以任務和技術為中心的變革措施主要包括abc

A工作再設計B目標管理C建立社會技術系統(tǒng)D建立規(guī)章制度

四、多項選擇題(可在備選答案中選擇兩個以上的正確答案)

1組織行為學的特點有：(ABCE)。

A邊緣性B綜合性C兩重性D多層次性E實用性

2組織行為學研究的層次有：(ABC)。

A個體B群體C組織D集體E環(huán)境

3組織行為學的兩重性來自于：(ABD)。

A管理的兩重性B人的兩重性C組織的兩重性D多學科性E多層次性

4組織行為學的理論基礎有：(ABCDE)。

A心理學B社會學C人類學D政治學E生物學

5科學的研究方法應遵循的原則是：(ABCDE)。

A研究程序的公開性B收集資料的客觀性

C分析方法的系統(tǒng)性D觀察與實驗條件的可控性

E所得結論的再現(xiàn)性

6行為測量量表有：(ABCD)。

A名稱量表B等級量表C等距量表D比率量表E等值量表

7在行為研究中，對變量處理的方式有：(ABCDE)。

A置之不顧B隨機化和不加控制

C保持衡定D匹配

E規(guī)定特定的標準和范疇

8組織行為學的研究方法包括：(ACDE)。

A調查法B面談法C實驗法D個案研究法E觀察法

9影響人的行為的因素有：(AC)。

A個人主觀內在因素B心理因素C客觀外在環(huán)境因素

D生理因素E人群團體因素

10人的行為特征有：(ABCDE)。

A自發(fā)的B有原因的C有目的的D持久性的E可改變的

11個性的特點是：(ABCDE)。

A社會性B組合性C獨特性D穩(wěn)定性E傾向性

12影響因素主要有：(AC

A先天遺傳因素B家庭C后天社會環(huán)境因素

D文化傳統(tǒng)E社會階級和階層

13特質論的代表人物有：(ACD)。

A阿爾波特B榮格C艾森克D卡特爾E弗洛依德

14希波克拉底劃分的氣質類型有：(ABCE)。

A多血質B粘液質C膽汁質D黑膽汁E抑郁質

15氣質差異主要應用于：(ABC)。

A人機關系B人際關系C思想教育D員選拔E行為預測

16氣質差異的應用應遵循的原則是：(ABD)。

A氣質絕對原則B氣質互補原則

C氣質合理安排原則D氣質發(fā)展原則E閾值原則

17按何種心理機制占優(yōu)勢來劃分，可把性格分為：(ACDE)。

A理智型B內傾型C情緒型D意志型E中間型

18斯布蘭格按何種生活方式最有價值，把性格分為：(ABCDE)。

A理性型B政治型和審美型C社會型D宗教型E經濟型

19社會知覺主要包括：(ABCD)。

A對人知覺B人際知覺C角色知覺

D因果關系知覺E自我知覺

20知覺偏差主要表現(xiàn)有：ABCDE)。

A知覺防御B暈輪效應C首因效應

D近因效應E定型效應

21當出現(xiàn)認知不協(xié)調時，認知主體消除不協(xié)調的方法有：(ABC)。

A改變行為B改變態(tài)度C引進新的知元素

D不予理采E重新進行角色定位

22一個人在組織內的職業(yè)生涯變動，一般是向：(ABC)。

A縱向變動B橫向變動C核心變動

D水平變動E外圍變動

23需要層次論的內容有：(ABC)。

A生理需要、安全需要、友愛和歸屬需要B尊重需要

C自我實現(xiàn)的需要D工作和工作條件的需要

E文藝、文化娛樂生活的需要

24根據(jù)奧德弗的ERG理論，員工的相互關系需要主要包括(ACE)。

A社交需要B自我實現(xiàn)需要C安全需要

D人際關系和諧的需要E相互尊重的需要

25麥克利蘭的激勵需求理論認為人的基本需要有(ADE)。

A成就需要B生存需要C安全需要

D權力需要E社交需要

26過程型激勵理論主要有哪幾種?(BD)。

A赫茲伯格的雙因素理論B弗羅姆的期望理論

C麥克利蘭的成就需要理論D亞當斯的公平理論

E斯金納的強化理論

27根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，下列因素中屬于激勵因素的有(ABCE)。

A工作本身的特點B責任感C提升和發(fā)展

D工作的物理條件E上司的賞識

28激勵理論可劃分為哪幾大類(ABC)。

A內容型激勵理論B過程型激勵理論

C改造型激勵理論D強化理論E需求層次論

29下列制度中屬于采用固定間隔強化方法的有(BDE)。

A計件工資B計時工資C計件超產獎D月度獎E年終分紅

30以下做法中，屬于消退強化方法的有(BDE)。

A員工出現(xiàn)失誤時，給以記過處分

B對愛打小報告者采取冷漠態(tài)度，使之因自討沒趣而放棄這種不良行為

C員工表現(xiàn)出色時，給他發(fā)獎金

D對請客送禮者，關門拒之

E對喜歡奉承拍馬屁者，冷臉相待

31在我國，員工產生不公平感的客觀原因主要有(ACDE)。

A獎勵分配制度的不完善B情感偏向C領導者的管理素質較差

D社會上的不正之風E人事管理制度的不合理

32具有普遍意義的激勵方式有(ABDE)。

A思想政治工作B獎勵C積極強化

D工作內容豐富化E職工參加管理

33人們在群體中可以獲得的需要和滿足有(ABCD)。

A安全需要B情感需要C尊重和認同需要D完成任務的需要E實現(xiàn)組織目標的需要

34斯托迪爾指出領導可以按()分成不同的類型。ABCDE

A生理特性B社會背景C智力和個性

D與工作相關的特性E社會特性

35能力是(CD)的綜合體現(xiàn)。

A性格B知識C體力D智慧E見解

36領導連續(xù)流理論是(BD)提出的。

A勒溫B坦南鮑母C利克特D施密特E沙特爾

37管理方格圖中，典型的領導方式有(ABCDE)。

A貧乏型B任務第一型

C俱樂部型D團隊式E中間型

38鮑莫爾認為企業(yè)領導人應具有的條件是(ABDE)。

A合作精神B決策能力C領導能力

D敢于創(chuàng)