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15分鐘便民商圈北京工商大學(xué)教授洪濤15分鐘便民商圈分鐘便民商圈課件社區(qū)便民商圈概述社區(qū)便民商圈概述定義
商圈,是指商店以其所在地點為中心,沿著一定的方向和距離擴展,吸引顧客的輻射范圍,簡單地說,也就是來店顧客所居住的區(qū)域范圍。無論大商場還是小商店,它們的銷售總是有一定的地理范圍。這個地理范圍就是以商場(店)為中心,向四周輻射至可能來店購買的消費者所居住的地點。定義 商圈,是指商店以其所在地點為中心,沿著一定的方向和定義
社區(qū)便民商圈,又稱15分鐘便民商圈,是指滿足居民驅(qū)車15分鐘可達購物中心,步行10分鐘可達超市和餐飲店、5分鐘可達便利店和各類服務(wù)網(wǎng)點的商圈。
在15分鐘的范圍內(nèi),社區(qū)便民商圈必須具備至少10種必備型業(yè)態(tài)和2種以上選擇性業(yè)態(tài)。10種必備型業(yè)態(tài)分別是社區(qū)綜合超市、標準化菜市場、便利(民)店、餐飲店(含早餐)、家政服務(wù)、美容美發(fā)店、藥店、洗衣店、維修點、代收代繳等。定義 社區(qū)便民商圈,又稱15分鐘便民社區(qū)便民商圈必需的要素社區(qū)便民商圈必需的要素,包括:消費人群有效經(jīng)營者有效的商業(yè)管理合理的發(fā)展前景和政府支持社區(qū)便民商圈的形象社區(qū)便民商圈的功能社區(qū)便民商圈的建筑形態(tài)、建筑成本等。社區(qū)便民商圈必需的要素社區(qū)便民商圈必需的要素,包括:社區(qū)便民商圈范圍的確定方法社區(qū)便民商圈范圍的確定方法,包括:1)參照法2)調(diào)查法社區(qū)便民商圈范圍的確定方法社區(qū)便民商圈范圍的確定方法,包括:社區(qū)便民商圈范圍的確定方法參照法即通過參照某一類似的市場或社區(qū)已有的店鋪的商圈規(guī)模大小來確定商圈范圍。這種方法在使用上為了盡可能地接近本店鋪所在社區(qū)的實際情況,可根據(jù)參照市場或社區(qū)店鋪在經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營特色上的不同,以及居民人口分布、城市建設(shè)、交通設(shè)施狀況、商業(yè)布局等方面的差異,進行合理的修正,以取得較為準確的商圈零售飽和指數(shù)數(shù)值。社區(qū)便民商圈范圍的確定方法參照法即通過參照某一類似的市場或社社區(qū)便民商圈范圍的確定方法調(diào)查法即通過填寫問卷調(diào)查的方法,把握在所定商圈范圍上最遠的而且愿意到預(yù)定地址購物的消費者的信息,以確定商圈范圍。問卷調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括:住址、來店頻率(次∕周或次∕月)等信息。根據(jù)收回的調(diào)查表進行統(tǒng)計,將所收集的最遠的消費者的住址在地圖上畫線連接起來,商圈范圍就自然展現(xiàn)出來了。社區(qū)便民商圈范圍的確定方法調(diào)查法即通過填寫問卷調(diào)查的方法,把社區(qū)商圈范圍的影響因素社區(qū)商圈范圍的影響因素,包括:店鋪的經(jīng)營特征店鋪的經(jīng)營規(guī)模店鋪的商品經(jīng)營種類競爭店鋪的位置顧客的流動性交通地理狀況店鋪的促銷手段社區(qū)商圈范圍的影響因素社區(qū)商圈范圍的影響因素,包括:社區(qū)商圈范圍的影響因素店鋪的經(jīng)營特征經(jīng)營同類商品的兩個店鋪即便同處一個地區(qū)的同一條街道,其對顧客的吸引力也會有所差異,相應(yīng)地商圈規(guī)模也不一致。社區(qū)商圈范圍的影響因素店鋪的經(jīng)營特征社區(qū)商圈范圍的影響因素店鋪的經(jīng)營規(guī)模隨著店鋪經(jīng)營規(guī)模的擴大它的商圈也隨之擴大。因為規(guī)模越大,它供應(yīng)的商品范圍越寬,花色品種也越齊全,因此可以吸引顧客的空間范圍也就越大。商圈范圍雖因經(jīng)營規(guī)模而增大,但并非成比例增加。社區(qū)商圈范圍的影響因素店鋪的經(jīng)營規(guī)模社區(qū)商圈范圍的影響因素 店鋪的商品經(jīng)營種類經(jīng)營傳統(tǒng)商品、日用品的店鋪,商圈較經(jīng)營技術(shù)性強的商品、特殊性(專業(yè))商品的店鋪要小。社區(qū)商圈范圍的影響因素 店鋪的商品經(jīng)營種類社區(qū)商圈范圍的影響因素 競爭店鋪的位置相互競爭的兩店之間距離越大,它們各自的商圈也越大。如潛在顧客居于兩家同行業(yè)店鋪之間,各自店鋪分別會吸引一部分潛在顧客,造成客流分散,商圈都會因此而縮小。但有些相互競爭的店鋪毗鄰而設(shè),顧客因有較多的比較、選擇機會而被吸引過來,則商圈反而會因競爭而擴大。社區(qū)商圈范圍的影響因素 競爭店鋪的位置社區(qū)商圈范圍的影響因素
顧客的流動性隨著顧客流動性的增長,光顧店鋪的顧客來源會更廣泛,邊際商圈因此而擴大,店鋪的整個商圈規(guī)模也就會擴大。社區(qū)商圈范圍的影響因素 顧客的流動性社區(qū)商圈范圍的影響因素 交通地理狀況交通地理條件是影響商圈規(guī)模的一個主要因素。位于交通便利地區(qū)的店鋪,商圈規(guī)模會因此擴大,反之則限制了商圈范圍的延伸。自然和人為的地理障礙,如山脈、河流、鐵路以及高速公路會無情地截斷商圈的界限,成為商圈規(guī)模擴大的巨大障礙。社區(qū)商圈范圍的影響因素 交通地理狀況社區(qū)商圈范圍的影響因素
店鋪的促銷手段店鋪可以通過廣告宣傳,開展公關(guān)活動,以及廣泛的人員推銷與營業(yè)推廣活動不斷擴大知名度和影響力,吸引更多的邊際商圈顧客慕名光顧,隨之店鋪的商圈規(guī)模會驟然擴張。社區(qū)商圈范圍的影響因素 店鋪的促銷手段社區(qū)便民商圈的內(nèi)涵價值社區(qū)便民商圈的內(nèi)涵價值,包括:品牌內(nèi)涵功能內(nèi)涵文化內(nèi)涵社區(qū)便民商圈的內(nèi)涵價值社區(qū)便民商圈的內(nèi)涵價值,包括:社區(qū)便民商圈的內(nèi)涵價值
品牌內(nèi)涵社區(qū)便民商圈位于社區(qū)的核心位置,品牌的推廣具有得天獨厚的優(yōu)勢。如果商圈沒有足夠的品位、準確的定位,那么就無法帶動提升整個城市的輻射力、影響力和生活水準。社區(qū)便民商圈的內(nèi)涵價值 品牌內(nèi)涵社區(qū)便民商圈的內(nèi)涵價值
功能內(nèi)涵現(xiàn)代商業(yè)中心的功能內(nèi)涵,不是簡單的硬件疊加,而應(yīng)該是管理軟件與設(shè)施硬件的無縫對接。為此,政府作為管理者將大有可為,并將可在市場化配置資源的過程中推進區(qū)域經(jīng)濟的最大化。社區(qū)便民商圈的內(nèi)涵價值 功能內(nèi)涵社區(qū)便民商圈的內(nèi)涵價值
文化內(nèi)涵社區(qū)便民商圈是社區(qū)文化一個極為重要的載體,對很多當?shù)鼐用窕蚴煜ぴ撋鐓^(qū)的游客來說,社區(qū)便民商圈不僅是一條商業(yè)街,更是一個文化符號,承載著社區(qū)的故事和歷史的變遷。如何讓社區(qū)便民商圈延續(xù)文化內(nèi)涵,是一個更深層次的問題。社區(qū)便民商圈的內(nèi)涵價值 文化內(nèi)涵商務(wù)部相關(guān)政策及工作重點商務(wù)部相關(guān)政策及工作重點國家商務(wù)部相關(guān)政策及工作重點1.《商務(wù)部關(guān)于貫徹落實<國務(wù)院關(guān)于加強和改進社區(qū)服務(wù)工作的意見>的通知》2.《商務(wù)部關(guān)于加快我國社區(qū)商業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》3.《商務(wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消費工作的意見》國家商務(wù)部相關(guān)政策及工作重點1.《商務(wù)部關(guān)于貫徹落實<國務(wù)院《商務(wù)部關(guān)于貫徹落實<國務(wù)院關(guān)于加強和改進社區(qū)服務(wù)工作的意見>的通知》
工作重點加快實施社區(qū)商業(yè)“雙進”工程,建立完善的社區(qū)商業(yè)服務(wù)體系加大對社區(qū)商業(yè)工作的引導(dǎo)和政策落實力度,營造良好的政策環(huán)境。加強組織領(lǐng)導(dǎo),繼續(xù)深入開展社區(qū)商業(yè)示范社區(qū)的創(chuàng)建工作。《商務(wù)部關(guān)于貫徹落實<國務(wù)院關(guān)于加強和改進社區(qū)服務(wù)工作的意見《商務(wù)部關(guān)于貫徹落實<國務(wù)院關(guān)于加強和改進社區(qū)服務(wù)工作的意見>的通知》
加快實施社區(qū)商業(yè)“雙進”工程,建立完善的社區(qū)商業(yè)服務(wù)體系2006年,商務(wù)部將圍繞“便利消費進社區(qū),便民服務(wù)進家庭”的主題,實施社區(qū)商業(yè)“雙進”工程。鼓勵購物、餐飲、家庭服務(wù)和再生資源回收等與居民生活密切相關(guān)的企業(yè),以連鎖經(jīng)營方式進入社區(qū)。既要提倡傳統(tǒng)服務(wù)方式,又要運用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),不斷擴大服務(wù)功能,創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)水平,實現(xiàn)便利消費進社區(qū)的目標。同時,充分利用和整合社區(qū)現(xiàn)有的各類家庭服務(wù)平臺、服務(wù)熱線、呼叫熱線,為廣大居民和服務(wù)企業(yè)建立信息對接的平臺,通過有效的制度保證,引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營的各類家庭服務(wù)企業(yè),提供居民放心、快捷、安全的家庭服務(wù),實現(xiàn)便民服務(wù)進家庭的目標?!渡虅?wù)部關(guān)于貫徹落實<國務(wù)院關(guān)于加強和改進社區(qū)服務(wù)工作的意見《商務(wù)部關(guān)于貫徹落實<國務(wù)院關(guān)于加強和改進社區(qū)服務(wù)工作的意見>的通知》
加大對社區(qū)商業(yè)工作的引導(dǎo)和政策落實力度,營造良好的政策環(huán)境。各地商務(wù)主管部門要積極爭取地方政府的支持,加強與各有關(guān)部門的溝通,建立中央與地方聯(lián)動的政策促進體系,落實好《意見》中支持社區(qū)商業(yè)發(fā)展的各項政策?!渡虅?wù)部關(guān)于貫徹落實<國務(wù)院關(guān)于加強和改進社區(qū)服務(wù)工作的意見《商務(wù)部關(guān)于貫徹落實<國務(wù)院關(guān)于加強和改進社區(qū)服務(wù)工作的意見>的通知》
加強組織領(lǐng)導(dǎo),繼續(xù)深入開展社區(qū)商業(yè)示范社區(qū)的創(chuàng)建工作。2005年商務(wù)部開展的全國社區(qū)商業(yè)示范社區(qū)的創(chuàng)建工作,對推動社區(qū)商業(yè)的建設(shè)與發(fā)展起到了重要作用。2006年,商務(wù)部將繼續(xù)開展此項工作,在全國確定100個“全國社區(qū)商業(yè)示范社區(qū)”?!渡虅?wù)部關(guān)于貫徹落實<國務(wù)院關(guān)于加強和改進社區(qū)服務(wù)工作的意見《商務(wù)部關(guān)于加快我國社區(qū)商業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》
總體目標利用3-5年時間,在全國人口過百萬的166個城市中,初步完成社區(qū)商業(yè)建設(shè)和改造工作,形成滿足基本生活消費需求的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),基本實現(xiàn)社區(qū)居民購物、餐飲、維修、美容美發(fā)、洗衣、家庭服務(wù)和再生資源回收等基本生活需求,在社區(qū)內(nèi)就能得到基本滿足?!渡虅?wù)部關(guān)于加快我國社區(qū)商業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》 總體目標《商務(wù)部關(guān)于加快我國社區(qū)商業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》
工作重點加強規(guī)劃,促進網(wǎng)點布局合理化。制定標準,分類指導(dǎo),突出重點。鼓勵有實力的連鎖企業(yè)參與社區(qū)商業(yè)建設(shè)。利用現(xiàn)代技術(shù)手段,創(chuàng)新服務(wù)體系。切實搞好社區(qū)商業(yè)示范工作。《商務(wù)部關(guān)于加快我國社區(qū)商業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》 工作重點《商務(wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消費工作的意見》
工作目標力爭到2015年,社會消費品零售總額達到32萬億元,年均增長15%;批發(fā)零售住宿餐飲業(yè)增加值超過8.6萬億元,年均增長15%;網(wǎng)絡(luò)零售額突破2萬億元,年均增長30%以上;最終消費35萬億元左右,年均增長約13%,最終消費率達到50%,消費對經(jīng)濟的拉動作用進一步增強?!渡虅?wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消《商務(wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消費工作的意見》
工作重點大力促進便利消費大力促進實惠消費大力促進熱點消費大力促進循環(huán)消費大力促進安全消費《商務(wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消《商務(wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消費工作的意見》
大力促進便利消費完善農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)。發(fā)展社區(qū)便民服務(wù)。培育新型消費模式?!渡虅?wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消《商務(wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消費工作的意見》
大力促進實惠消費發(fā)展現(xiàn)代流通方式
鼓勵連鎖經(jīng)營;發(fā)展第三方物流;加強商貿(mào)物流園區(qū)建設(shè)促進產(chǎn)銷直接對接
繼續(xù)推進“農(nóng)超對接”、“農(nóng)社對接”、“農(nóng)餐對接”等模式;大力推進“工商對接”,引導(dǎo)零售商和供貨方建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,《商務(wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消《商務(wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消費工作的意見》
大力促進熱點消費培育商品消費熱點。培育服務(wù)消費熱點?!渡虅?wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消《商務(wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消費工作的意見》
大力促進循環(huán)消費完善循環(huán)流通網(wǎng)絡(luò)。推進商業(yè)節(jié)能減排。倡導(dǎo)綠色消費理念?!渡虅?wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消《商務(wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消費工作的意見》
大力促進安全消費完善流通追溯體系。加強商務(wù)信用建設(shè)。完善市場監(jiān)管體系。《商務(wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消國內(nèi)各地便民商圈發(fā)展情況、問題與趨勢國內(nèi)各地便民商圈發(fā)展情況、問題與趨勢北京市重慶市山西省天津市鄭州市石家莊市湖北宜昌市杭州市北京市北京市具體措施2010年,北京原本計劃在全市先選擇50個社區(qū)作為“15分鐘便民服務(wù)圈”的試點,而最終,一共建成174個社區(qū)試點?!笆濉逼陂g,在2600個城區(qū)社區(qū)里便民商圈覆蓋率將達60%,為1500多個北京市具體措施重慶市目標2015年前,全市要建成一批“15分鐘社區(qū)便民商圈”:根據(jù)人口分布、商業(yè)布局、服務(wù)半徑等因素,一般按1平方公里范圍、3-5萬人規(guī)劃一個社區(qū)便民商圈。重慶市目標重慶市現(xiàn)狀:出臺六項措施建設(shè)社區(qū)便民商圈,實現(xiàn)全覆蓋一是出臺《重慶市社區(qū)便民商圈建設(shè)規(guī)范》,從規(guī)劃布局、設(shè)施建設(shè)、業(yè)態(tài)配置、服務(wù)規(guī)范、日常管理等方面提出具體要求,突出便利性、規(guī)范性和持續(xù)性。二是結(jié)合“十二五”商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和調(diào)查情況,制定與城市核心商圈相銜接、與宜居重慶“51015”目標相符合的社區(qū)商業(yè)布局,確保城市居民15分鐘到達社區(qū)便民商圈,滿足居民日常生活“一站式”消費需求。三是加強必備型業(yè)態(tài)配置,重點配置超市、菜市場(社區(qū)菜店)、便利店、餐飲(含早餐)、家庭服務(wù)、大眾理發(fā)、洗衣、家電維修等業(yè)態(tài),實現(xiàn)必備型業(yè)態(tài)全覆蓋。重慶市現(xiàn)狀:出臺六項措施建設(shè)社區(qū)便民商圈,實現(xiàn)全覆蓋重慶市四是推進96980家政服務(wù)平臺等與社區(qū)服務(wù)站對接,讓居民不出家門或不出社區(qū)便可享受信息、預(yù)約、配送、訂購和集家庭服務(wù)、維修、日常購物、餐飲、休閑等多種便民服務(wù)。五是鼓勵和支持相關(guān)機構(gòu)進行服務(wù)功能整合,推出集金融服務(wù)、刷卡消費以及水、電、燃氣、電視、電話等公共服務(wù)費用繳納功能為一體的便民惠民卡,方便社區(qū)居民消費。六是引導(dǎo)商戶建立完善管理制度和服務(wù)標準,提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量。六是組織開展最佳社區(qū)便民商圈評選活動。力爭通過3-5年時間,基本實現(xiàn)重慶市社區(qū)便民商圈實現(xiàn)全覆蓋。重慶市四是推進96980家政服務(wù)平臺等與社區(qū)服務(wù)站對接,讓居山西省現(xiàn)狀:發(fā)布了《關(guān)于實施“15分鐘便民商圈”示范試點工程的通知》,確定了建設(shè)重點、實施步驟和支持政策等。山西省現(xiàn)狀:發(fā)布了《關(guān)于實施“15分鐘便民商圈”示范試點工程山西省
支持政策財政扶持政策對驗收合格的示范試點工程,省財政給予政策資金支持。規(guī)劃建設(shè)政策在社區(qū)內(nèi)該擴建商業(yè)門面房,抵減拆除舊房面積,按新增建筑面積計繳城市建設(shè)配套費。政府出資購買部分社區(qū)商業(yè)用房,用于支持社區(qū)菜店、便利店等商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)稅收扶持政策在總部領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營的連鎖企業(yè),由總部匯總申報繳納增值稅;員工制家政服務(wù)免征營業(yè)稅;免征蔬菜、部分鮮活肉蛋產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)增值稅注冊審批政策連鎖企業(yè)設(shè)立配送中心、直營店可免于辦理工商登記核轉(zhuǎn)手續(xù);直營店經(jīng)營煙草、藥品、書籍等商品可由總部代為申請審批山西省 支持政策山西省
具體措施建設(shè)改造20個縣域農(nóng)村商品配送中心、100個具有分級配送功能的鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心。支持5000個農(nóng)家店配備POS機,增強農(nóng)家店刷卡消費。全省建設(shè)10條特色商業(yè)街;建設(shè)10個集農(nóng)產(chǎn)品集貨、檢測、預(yù)冷、分選、加工、冷藏、收儲、配貨等功能為一體的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地集配中心。每個市培育1-2家?guī)有詮?、示范作用好的大型龍頭家政服務(wù)企業(yè),培育5-8家中小型專業(yè)家政服務(wù)企業(yè)建立1個市級肉菜追溯管理平臺和7個追溯子系統(tǒng)全年新建固定標準化早餐網(wǎng)點300個山西省 具體措施天津市
具體措施新建和改造35個標準化菜市場、60個連鎖化社區(qū)菜店、80個生鮮超市和超市生鮮專區(qū),發(fā)展200個早餐網(wǎng)點,初步建成“15分鐘便民消費圈”。到年底前,全市標準化菜市場總數(shù)將達316個,早餐網(wǎng)點將達到4800個。天津市 具體措施鄭州市
具體措施規(guī)劃建設(shè)千億級商圈、百億級商圈和區(qū)域便民商圈,形成1個核心商圈、3個市級商圈和18個片區(qū)便民商圈層級發(fā)展格局。啟動商貿(mào)業(yè)集聚區(qū)和特色商業(yè)街區(qū)建設(shè)工程。按照“兩區(qū)規(guī)劃”,從服務(wù)業(yè)集聚區(qū)中選擇2~3個商貿(mào)業(yè)集聚區(qū)進行重點打造。按照“先建后遷”原則,推進46家批發(fā)市場向四環(huán)外市場集聚區(qū)遷移。在支持農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場升級改造方面,將爭取2~3個市場納入國家農(nóng)產(chǎn)品骨干流通網(wǎng)絡(luò);啟動公益性菜市場建設(shè)試點工作;開展農(nóng)批對接、產(chǎn)銷對接,新建一批生鮮直營示范店,打造居民一刻鐘生活圈。鄭州市 具體措施石家莊市
措施和趨勢加快城中村改造,大力開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)、規(guī)模市場和特色商業(yè)街。再引進一批三產(chǎn)大項目落戶,最終形成集購物、餐飲、休閑、娛樂、商務(wù)辦公樓宇為一體的大型綜合商業(yè)圈,打造西部的商貿(mào)中心新亮點。石家莊市 措施和趨勢湖北宜昌市
具體措施宜昌商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展也呈現(xiàn)出“中心升級,四面開花”的特點。宜昌萬達廣場、宜昌CBD中心商務(wù)區(qū)、華祥商業(yè)中心、卓悅廣場、錦繡天下商業(yè)街、虹橋國際商街等30余個商業(yè)地產(chǎn)項目雨后春筍般地涌現(xiàn),豐富和擴展了宜昌商業(yè)的內(nèi)涵和外延。湖北宜昌市 具體措施杭州市
具體措施:杭州市南湖區(qū)今年將在轄區(qū)6個街道各創(chuàng)建2個社區(qū)便民商圈示范點杭州市 具體措施:便民商圈的經(jīng)營管理與服務(wù)創(chuàng)新
便民商圈的經(jīng)營管理與服務(wù)創(chuàng)新
社區(qū)商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營模式的選擇做短線:分零散售,且銷售在先做中線:此區(qū)域價值尚未體現(xiàn),近期出售價值太低;以時間換空間,持有一段時間后再行分零散售做長線:長期持有收租或最終資產(chǎn)證券化:打包至上市公司、賣項目公司公權(quán)或整體出售。社區(qū)商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營模式的選擇做短線:分零散售,且銷售在先社區(qū)商業(yè)地產(chǎn)的產(chǎn)品規(guī)劃如果是短線銷售型產(chǎn)品,宜規(guī)劃為開放式街區(qū),讓每個店鋪均有獨立經(jīng)營的條件如果是持有型重資產(chǎn)類型的產(chǎn)品,則宜規(guī)劃為便于高效統(tǒng)一經(jīng)營管理的集中型室內(nèi)化產(chǎn)品社區(qū)商業(yè)地產(chǎn)的產(chǎn)品規(guī)劃如果是短線銷售型產(chǎn)品,宜規(guī)劃為開放式街社區(qū)商業(yè)的商業(yè)定位主題定位。表現(xiàn)為外在的建筑表達,內(nèi)在的業(yè)態(tài)組合與商戶組合,營銷推廣方面。經(jīng)營檔次定位。社區(qū)商業(yè)較之城市中心區(qū)的商業(yè)體而言,在檔次方面不宜拔得太高,還是回歸社區(qū)生活、社區(qū)消費的本質(zhì),突出便捷性與親民性遠比“孤獨的奢華”更靠譜兒,也更易取得成功功能與業(yè)態(tài)組合定位。社區(qū)商業(yè)中心的使命即為充分滿足社區(qū)居民復(fù)合化的、高品質(zhì)的生活消費之需,因此家庭生活的核心需求必須能通過社區(qū)商業(yè)中心的業(yè)態(tài)與商戶組合得到滿足。涉及家庭生活的方方面面的業(yè)態(tài)將被有機的組合到社區(qū)商業(yè)中心。社區(qū)商業(yè)的商業(yè)定位主題定位。表現(xiàn)為外在的建筑表達,內(nèi)在的業(yè)態(tài)打入社區(qū)商業(yè)的方法進入社區(qū)之前必須進行深入的市場調(diào)查,掌握社區(qū)居民的收入水平和消費層次,了解社區(qū)居民的消費習慣和消費心理,從而確定經(jīng)營模式、產(chǎn)品規(guī)劃和商業(yè)定位。如果要涉足家政市場必須走特色化服務(wù)的路子,不能僅僅停留在家務(wù)勞動的水平上。在家政業(yè)發(fā)達的深圳,已推出“男侍衛(wèi)”、“高級家政助理”等專業(yè)品牌家庭服務(wù)員。商業(yè)企業(yè)在經(jīng)營上要轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整經(jīng)營時間。開門一定要早,趕在早高峰之前;關(guān)門一定要晚,晚于晚高峰之后。商業(yè)企業(yè)最好與社區(qū)內(nèi)的政府派出機構(gòu)(如居委會)及物業(yè)管理公司合作,取得支持。商業(yè)企業(yè)要加強對員工的培訓(xùn),培養(yǎng)員工的“親和力”和服務(wù)意識。打入社區(qū)商業(yè)的方法進入社區(qū)之前必須進行深入的市場調(diào)查,掌握社社區(qū)超市的經(jīng)營之道低價銷售。通過社區(qū)型超市的物流模式和統(tǒng)一政策實現(xiàn)低價。低價策略并不單是價格低,低價格必須借傳播以助攻勢,營造促銷氛圍,刺激消費者需求。精耕服務(wù)。建立顧客信息數(shù)據(jù)庫,充分與顧客建立溝通關(guān)系,為顧客查漏補缺量身定做,以贏得顧客的信賴和支持。可以開展活動促銷和送貨上門服務(wù)。塑造品牌。未來社區(qū)型超市之間的競爭定將十分激烈,同時還面臨大型超市/購物廣場威脅,品牌力愈強愈具有吸引顧客購買的空間。社區(qū)超市的經(jīng)營之道低價銷售。通過社區(qū)型超市的物流模式和統(tǒng)一政社區(qū)超市的創(chuàng)新服務(wù)為上班族代繳水電費、收報紙、收牛奶、收快遞等,主動承擔起來這些讓居民煩心的瑣事。在超市內(nèi)設(shè)立了“娛樂廳”和“親子樂園”,供社區(qū)的居民及孩子們免費娛樂玩耍。成立服務(wù)中心,免費為社區(qū)的居民提供家電維修、疏通下水管道等服務(wù)定期與社區(qū)居民開展一些有意義的互動活動,如歌會舞會、外出旅游等,加深了彼此之間的感情,建立了融洽穩(wěn)定的關(guān)系。社區(qū)超市的創(chuàng)新服務(wù)為上班族代繳水電費、收報紙、收牛奶、收快遞社區(qū)便民商圈案例
嘉興市南湖區(qū)新嘉街道柵堰社區(qū)社區(qū)便民商圈案例
嘉興市南湖區(qū)新嘉街道發(fā)展概況2012年,嘉興市南湖區(qū)根據(jù)各社區(qū)實際情況,就社區(qū)商業(yè)的基本布局,社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點的數(shù)量、分布、服務(wù)方式情況等進行了規(guī)劃,并分別確定每個社區(qū)的商業(yè)路段。通過招商引資,共在6個街道的12個社區(qū)開展了社區(qū)便民商圈示范點創(chuàng)建工作,創(chuàng)建社區(qū)內(nèi)共有各類商家近3800家,新增和改擴建社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點258家,確立了小超市、快餐、美容美發(fā)等11個業(yè)態(tài)社區(qū)商業(yè)服務(wù)示范戶255家。社區(qū)商業(yè)服務(wù)龍頭企業(yè)13家,共有門店數(shù)1142家,其中在南湖區(qū)有564家,去年在南湖區(qū)新增連鎖門店55家,確定社區(qū)商業(yè)服務(wù)示范街6條。發(fā)展概況2012年,嘉興市南湖區(qū)根據(jù)各社區(qū)實際情況,就社區(qū)商便捷的“十五分鐘商業(yè)圈”連鎖超市、美食城、美容美發(fā)店、家政中心等一應(yīng)俱全。一條街就是一個小型商圈。整個社區(qū)擁有500家左右具有現(xiàn)代服務(wù)功能的社區(qū)商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點,為近15000名居民精心打造購物、服務(wù)及休閑三大服務(wù)功能為一體的綜合區(qū)域,營業(yè)總面積近1.7萬平方米。這些服務(wù)網(wǎng)點不僅能充分滿足居民餐飲、購物等多種與生活密切相關(guān)的消費需求,而且形成了便捷的“十五分鐘商業(yè)圈”直徑。便捷的“十五分鐘商業(yè)圈”連鎖超市、美食城、美容美發(fā)店、家政中商圈效應(yīng)帶動失業(yè)人員再就業(yè)社區(qū)便民服務(wù)商圈示范點的建立,面向社區(qū)提供了50個就業(yè)崗位,解決了大量人員的失業(yè)問題。此舉不僅合理利用了閑置勞動力,更有效替政府分憂解難,解決了不少失業(yè)人員再就業(yè)的煩惱。商圈效應(yīng)帶動失業(yè)人員再就業(yè)社區(qū)便民服務(wù)商圈示范點的建立,面向便民商圈讓人們的生活更美好目前,社區(qū)內(nèi)商圈業(yè)態(tài)不僅趨于完備,而且服務(wù)品質(zhì)上也有了明顯的提升?!拔覀児ぷ髦嗟纳钜埠茇S富多彩,每逢周末或隔三差五,我們可以約幾個朋友去洪波路上的美食城美餐一頓?!痹诤榕d路上,還有以美麗家、萬壽堂、家政服務(wù)中心為主的30多家商鋪,并形成了產(chǎn)品專賣精品街,周六周日這里更是熱鬧極了。便民商圈讓人們的生活更美好目前,社區(qū)內(nèi)商圈業(yè)態(tài)不僅趨于完備,謝謝!謝謝!分鐘便民商圈課件分鐘便民商圈課件15分鐘便民商圈北京工商大學(xué)教授洪濤15分鐘便民商圈分鐘便民商圈課件社區(qū)便民商圈概述社區(qū)便民商圈概述定義
商圈,是指商店以其所在地點為中心,沿著一定的方向和距離擴展,吸引顧客的輻射范圍,簡單地說,也就是來店顧客所居住的區(qū)域范圍。無論大商場還是小商店,它們的銷售總是有一定的地理范圍。這個地理范圍就是以商場(店)為中心,向四周輻射至可能來店購買的消費者所居住的地點。定義 商圈,是指商店以其所在地點為中心,沿著一定的方向和定義
社區(qū)便民商圈,又稱15分鐘便民商圈,是指滿足居民驅(qū)車15分鐘可達購物中心,步行10分鐘可達超市和餐飲店、5分鐘可達便利店和各類服務(wù)網(wǎng)點的商圈。
在15分鐘的范圍內(nèi),社區(qū)便民商圈必須具備至少10種必備型業(yè)態(tài)和2種以上選擇性業(yè)態(tài)。10種必備型業(yè)態(tài)分別是社區(qū)綜合超市、標準化菜市場、便利(民)店、餐飲店(含早餐)、家政服務(wù)、美容美發(fā)店、藥店、洗衣店、維修點、代收代繳等。定義 社區(qū)便民商圈,又稱15分鐘便民社區(qū)便民商圈必需的要素社區(qū)便民商圈必需的要素,包括:消費人群有效經(jīng)營者有效的商業(yè)管理合理的發(fā)展前景和政府支持社區(qū)便民商圈的形象社區(qū)便民商圈的功能社區(qū)便民商圈的建筑形態(tài)、建筑成本等。社區(qū)便民商圈必需的要素社區(qū)便民商圈必需的要素,包括:社區(qū)便民商圈范圍的確定方法社區(qū)便民商圈范圍的確定方法,包括:1)參照法2)調(diào)查法社區(qū)便民商圈范圍的確定方法社區(qū)便民商圈范圍的確定方法,包括:社區(qū)便民商圈范圍的確定方法參照法即通過參照某一類似的市場或社區(qū)已有的店鋪的商圈規(guī)模大小來確定商圈范圍。這種方法在使用上為了盡可能地接近本店鋪所在社區(qū)的實際情況,可根據(jù)參照市場或社區(qū)店鋪在經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營特色上的不同,以及居民人口分布、城市建設(shè)、交通設(shè)施狀況、商業(yè)布局等方面的差異,進行合理的修正,以取得較為準確的商圈零售飽和指數(shù)數(shù)值。社區(qū)便民商圈范圍的確定方法參照法即通過參照某一類似的市場或社社區(qū)便民商圈范圍的確定方法調(diào)查法即通過填寫問卷調(diào)查的方法,把握在所定商圈范圍上最遠的而且愿意到預(yù)定地址購物的消費者的信息,以確定商圈范圍。問卷調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括:住址、來店頻率(次∕周或次∕月)等信息。根據(jù)收回的調(diào)查表進行統(tǒng)計,將所收集的最遠的消費者的住址在地圖上畫線連接起來,商圈范圍就自然展現(xiàn)出來了。社區(qū)便民商圈范圍的確定方法調(diào)查法即通過填寫問卷調(diào)查的方法,把社區(qū)商圈范圍的影響因素社區(qū)商圈范圍的影響因素,包括:店鋪的經(jīng)營特征店鋪的經(jīng)營規(guī)模店鋪的商品經(jīng)營種類競爭店鋪的位置顧客的流動性交通地理狀況店鋪的促銷手段社區(qū)商圈范圍的影響因素社區(qū)商圈范圍的影響因素,包括:社區(qū)商圈范圍的影響因素店鋪的經(jīng)營特征經(jīng)營同類商品的兩個店鋪即便同處一個地區(qū)的同一條街道,其對顧客的吸引力也會有所差異,相應(yīng)地商圈規(guī)模也不一致。社區(qū)商圈范圍的影響因素店鋪的經(jīng)營特征社區(qū)商圈范圍的影響因素店鋪的經(jīng)營規(guī)模隨著店鋪經(jīng)營規(guī)模的擴大它的商圈也隨之擴大。因為規(guī)模越大,它供應(yīng)的商品范圍越寬,花色品種也越齊全,因此可以吸引顧客的空間范圍也就越大。商圈范圍雖因經(jīng)營規(guī)模而增大,但并非成比例增加。社區(qū)商圈范圍的影響因素店鋪的經(jīng)營規(guī)模社區(qū)商圈范圍的影響因素 店鋪的商品經(jīng)營種類經(jīng)營傳統(tǒng)商品、日用品的店鋪,商圈較經(jīng)營技術(shù)性強的商品、特殊性(專業(yè))商品的店鋪要小。社區(qū)商圈范圍的影響因素 店鋪的商品經(jīng)營種類社區(qū)商圈范圍的影響因素 競爭店鋪的位置相互競爭的兩店之間距離越大,它們各自的商圈也越大。如潛在顧客居于兩家同行業(yè)店鋪之間,各自店鋪分別會吸引一部分潛在顧客,造成客流分散,商圈都會因此而縮小。但有些相互競爭的店鋪毗鄰而設(shè),顧客因有較多的比較、選擇機會而被吸引過來,則商圈反而會因競爭而擴大。社區(qū)商圈范圍的影響因素 競爭店鋪的位置社區(qū)商圈范圍的影響因素
顧客的流動性隨著顧客流動性的增長,光顧店鋪的顧客來源會更廣泛,邊際商圈因此而擴大,店鋪的整個商圈規(guī)模也就會擴大。社區(qū)商圈范圍的影響因素 顧客的流動性社區(qū)商圈范圍的影響因素 交通地理狀況交通地理條件是影響商圈規(guī)模的一個主要因素。位于交通便利地區(qū)的店鋪,商圈規(guī)模會因此擴大,反之則限制了商圈范圍的延伸。自然和人為的地理障礙,如山脈、河流、鐵路以及高速公路會無情地截斷商圈的界限,成為商圈規(guī)模擴大的巨大障礙。社區(qū)商圈范圍的影響因素 交通地理狀況社區(qū)商圈范圍的影響因素
店鋪的促銷手段店鋪可以通過廣告宣傳,開展公關(guān)活動,以及廣泛的人員推銷與營業(yè)推廣活動不斷擴大知名度和影響力,吸引更多的邊際商圈顧客慕名光顧,隨之店鋪的商圈規(guī)模會驟然擴張。社區(qū)商圈范圍的影響因素 店鋪的促銷手段社區(qū)便民商圈的內(nèi)涵價值社區(qū)便民商圈的內(nèi)涵價值,包括:品牌內(nèi)涵功能內(nèi)涵文化內(nèi)涵社區(qū)便民商圈的內(nèi)涵價值社區(qū)便民商圈的內(nèi)涵價值,包括:社區(qū)便民商圈的內(nèi)涵價值
品牌內(nèi)涵社區(qū)便民商圈位于社區(qū)的核心位置,品牌的推廣具有得天獨厚的優(yōu)勢。如果商圈沒有足夠的品位、準確的定位,那么就無法帶動提升整個城市的輻射力、影響力和生活水準。社區(qū)便民商圈的內(nèi)涵價值 品牌內(nèi)涵社區(qū)便民商圈的內(nèi)涵價值
功能內(nèi)涵現(xiàn)代商業(yè)中心的功能內(nèi)涵,不是簡單的硬件疊加,而應(yīng)該是管理軟件與設(shè)施硬件的無縫對接。為此,政府作為管理者將大有可為,并將可在市場化配置資源的過程中推進區(qū)域經(jīng)濟的最大化。社區(qū)便民商圈的內(nèi)涵價值 功能內(nèi)涵社區(qū)便民商圈的內(nèi)涵價值
文化內(nèi)涵社區(qū)便民商圈是社區(qū)文化一個極為重要的載體,對很多當?shù)鼐用窕蚴煜ぴ撋鐓^(qū)的游客來說,社區(qū)便民商圈不僅是一條商業(yè)街,更是一個文化符號,承載著社區(qū)的故事和歷史的變遷。如何讓社區(qū)便民商圈延續(xù)文化內(nèi)涵,是一個更深層次的問題。社區(qū)便民商圈的內(nèi)涵價值 文化內(nèi)涵商務(wù)部相關(guān)政策及工作重點商務(wù)部相關(guān)政策及工作重點國家商務(wù)部相關(guān)政策及工作重點1.《商務(wù)部關(guān)于貫徹落實<國務(wù)院關(guān)于加強和改進社區(qū)服務(wù)工作的意見>的通知》2.《商務(wù)部關(guān)于加快我國社區(qū)商業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》3.《商務(wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消費工作的意見》國家商務(wù)部相關(guān)政策及工作重點1.《商務(wù)部關(guān)于貫徹落實<國務(wù)院《商務(wù)部關(guān)于貫徹落實<國務(wù)院關(guān)于加強和改進社區(qū)服務(wù)工作的意見>的通知》
工作重點加快實施社區(qū)商業(yè)“雙進”工程,建立完善的社區(qū)商業(yè)服務(wù)體系加大對社區(qū)商業(yè)工作的引導(dǎo)和政策落實力度,營造良好的政策環(huán)境。加強組織領(lǐng)導(dǎo),繼續(xù)深入開展社區(qū)商業(yè)示范社區(qū)的創(chuàng)建工作。《商務(wù)部關(guān)于貫徹落實<國務(wù)院關(guān)于加強和改進社區(qū)服務(wù)工作的意見《商務(wù)部關(guān)于貫徹落實<國務(wù)院關(guān)于加強和改進社區(qū)服務(wù)工作的意見>的通知》
加快實施社區(qū)商業(yè)“雙進”工程,建立完善的社區(qū)商業(yè)服務(wù)體系2006年,商務(wù)部將圍繞“便利消費進社區(qū),便民服務(wù)進家庭”的主題,實施社區(qū)商業(yè)“雙進”工程。鼓勵購物、餐飲、家庭服務(wù)和再生資源回收等與居民生活密切相關(guān)的企業(yè),以連鎖經(jīng)營方式進入社區(qū)。既要提倡傳統(tǒng)服務(wù)方式,又要運用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),不斷擴大服務(wù)功能,創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)水平,實現(xiàn)便利消費進社區(qū)的目標。同時,充分利用和整合社區(qū)現(xiàn)有的各類家庭服務(wù)平臺、服務(wù)熱線、呼叫熱線,為廣大居民和服務(wù)企業(yè)建立信息對接的平臺,通過有效的制度保證,引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營的各類家庭服務(wù)企業(yè),提供居民放心、快捷、安全的家庭服務(wù),實現(xiàn)便民服務(wù)進家庭的目標?!渡虅?wù)部關(guān)于貫徹落實<國務(wù)院關(guān)于加強和改進社區(qū)服務(wù)工作的意見《商務(wù)部關(guān)于貫徹落實<國務(wù)院關(guān)于加強和改進社區(qū)服務(wù)工作的意見>的通知》
加大對社區(qū)商業(yè)工作的引導(dǎo)和政策落實力度,營造良好的政策環(huán)境。各地商務(wù)主管部門要積極爭取地方政府的支持,加強與各有關(guān)部門的溝通,建立中央與地方聯(lián)動的政策促進體系,落實好《意見》中支持社區(qū)商業(yè)發(fā)展的各項政策?!渡虅?wù)部關(guān)于貫徹落實<國務(wù)院關(guān)于加強和改進社區(qū)服務(wù)工作的意見《商務(wù)部關(guān)于貫徹落實<國務(wù)院關(guān)于加強和改進社區(qū)服務(wù)工作的意見>的通知》
加強組織領(lǐng)導(dǎo),繼續(xù)深入開展社區(qū)商業(yè)示范社區(qū)的創(chuàng)建工作。2005年商務(wù)部開展的全國社區(qū)商業(yè)示范社區(qū)的創(chuàng)建工作,對推動社區(qū)商業(yè)的建設(shè)與發(fā)展起到了重要作用。2006年,商務(wù)部將繼續(xù)開展此項工作,在全國確定100個“全國社區(qū)商業(yè)示范社區(qū)”?!渡虅?wù)部關(guān)于貫徹落實<國務(wù)院關(guān)于加強和改進社區(qū)服務(wù)工作的意見《商務(wù)部關(guān)于加快我國社區(qū)商業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》
總體目標利用3-5年時間,在全國人口過百萬的166個城市中,初步完成社區(qū)商業(yè)建設(shè)和改造工作,形成滿足基本生活消費需求的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),基本實現(xiàn)社區(qū)居民購物、餐飲、維修、美容美發(fā)、洗衣、家庭服務(wù)和再生資源回收等基本生活需求,在社區(qū)內(nèi)就能得到基本滿足?!渡虅?wù)部關(guān)于加快我國社區(qū)商業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》 總體目標《商務(wù)部關(guān)于加快我國社區(qū)商業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》
工作重點加強規(guī)劃,促進網(wǎng)點布局合理化。制定標準,分類指導(dǎo),突出重點。鼓勵有實力的連鎖企業(yè)參與社區(qū)商業(yè)建設(shè)。利用現(xiàn)代技術(shù)手段,創(chuàng)新服務(wù)體系。切實搞好社區(qū)商業(yè)示范工作。《商務(wù)部關(guān)于加快我國社區(qū)商業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》 工作重點《商務(wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消費工作的意見》
工作目標力爭到2015年,社會消費品零售總額達到32萬億元,年均增長15%;批發(fā)零售住宿餐飲業(yè)增加值超過8.6萬億元,年均增長15%;網(wǎng)絡(luò)零售額突破2萬億元,年均增長30%以上;最終消費35萬億元左右,年均增長約13%,最終消費率達到50%,消費對經(jīng)濟的拉動作用進一步增強?!渡虅?wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消《商務(wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消費工作的意見》
工作重點大力促進便利消費大力促進實惠消費大力促進熱點消費大力促進循環(huán)消費大力促進安全消費《商務(wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消《商務(wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消費工作的意見》
大力促進便利消費完善農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)。發(fā)展社區(qū)便民服務(wù)。培育新型消費模式?!渡虅?wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消《商務(wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消費工作的意見》
大力促進實惠消費發(fā)展現(xiàn)代流通方式
鼓勵連鎖經(jīng)營;發(fā)展第三方物流;加強商貿(mào)物流園區(qū)建設(shè)促進產(chǎn)銷直接對接
繼續(xù)推進“農(nóng)超對接”、“農(nóng)社對接”、“農(nóng)餐對接”等模式;大力推進“工商對接”,引導(dǎo)零售商和供貨方建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,《商務(wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消《商務(wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消費工作的意見》
大力促進熱點消費培育商品消費熱點。培育服務(wù)消費熱點?!渡虅?wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消《商務(wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消費工作的意見》
大力促進循環(huán)消費完善循環(huán)流通網(wǎng)絡(luò)。推進商業(yè)節(jié)能減排。倡導(dǎo)綠色消費理念?!渡虅?wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消《商務(wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消費工作的意見》
大力促進安全消費完善流通追溯體系。加強商務(wù)信用建設(shè)。完善市場監(jiān)管體系。《商務(wù)部、財政部、中國人民銀行關(guān)于“十二五”時期做好擴大消國內(nèi)各地便民商圈發(fā)展情況、問題與趨勢國內(nèi)各地便民商圈發(fā)展情況、問題與趨勢北京市重慶市山西省天津市鄭州市石家莊市湖北宜昌市杭州市北京市北京市具體措施2010年,北京原本計劃在全市先選擇50個社區(qū)作為“15分鐘便民服務(wù)圈”的試點,而最終,一共建成174個社區(qū)試點?!笆濉逼陂g,在2600個城區(qū)社區(qū)里便民商圈覆蓋率將達60%,為1500多個北京市具體措施重慶市目標2015年前,全市要建成一批“15分鐘社區(qū)便民商圈”:根據(jù)人口分布、商業(yè)布局、服務(wù)半徑等因素,一般按1平方公里范圍、3-5萬人規(guī)劃一個社區(qū)便民商圈。重慶市目標重慶市現(xiàn)狀:出臺六項措施建設(shè)社區(qū)便民商圈,實現(xiàn)全覆蓋一是出臺《重慶市社區(qū)便民商圈建設(shè)規(guī)范》,從規(guī)劃布局、設(shè)施建設(shè)、業(yè)態(tài)配置、服務(wù)規(guī)范、日常管理等方面提出具體要求,突出便利性、規(guī)范性和持續(xù)性。二是結(jié)合“十二五”商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和調(diào)查情況,制定與城市核心商圈相銜接、與宜居重慶“51015”目標相符合的社區(qū)商業(yè)布局,確保城市居民15分鐘到達社區(qū)便民商圈,滿足居民日常生活“一站式”消費需求。三是加強必備型業(yè)態(tài)配置,重點配置超市、菜市場(社區(qū)菜店)、便利店、餐飲(含早餐)、家庭服務(wù)、大眾理發(fā)、洗衣、家電維修等業(yè)態(tài),實現(xiàn)必備型業(yè)態(tài)全覆蓋。重慶市現(xiàn)狀:出臺六項措施建設(shè)社區(qū)便民商圈,實現(xiàn)全覆蓋重慶市四是推進96980家政服務(wù)平臺等與社區(qū)服務(wù)站對接,讓居民不出家門或不出社區(qū)便可享受信息、預(yù)約、配送、訂購和集家庭服務(wù)、維修、日常購物、餐飲、休閑等多種便民服務(wù)。五是鼓勵和支持相關(guān)機構(gòu)進行服務(wù)功能整合,推出集金融服務(wù)、刷卡消費以及水、電、燃氣、電視、電話等公共服務(wù)費用繳納功能為一體的便民惠民卡,方便社區(qū)居民消費。六是引導(dǎo)商戶建立完善管理制度和服務(wù)標準,提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量。六是組織開展最佳社區(qū)便民商圈評選活動。力爭通過3-5年時間,基本實現(xiàn)重慶市社區(qū)便民商圈實現(xiàn)全覆蓋。重慶市四是推進96980家政服務(wù)平臺等與社區(qū)服務(wù)站對接,讓居山西省現(xiàn)狀:發(fā)布了《關(guān)于實施“15分鐘便民商圈”示范試點工程的通知》,確定了建設(shè)重點、實施步驟和支持政策等。山西省現(xiàn)狀:發(fā)布了《關(guān)于實施“15分鐘便民商圈”示范試點工程山西省
支持政策財政扶持政策對驗收合格的示范試點工程,省財政給予政策資金支持。規(guī)劃建設(shè)政策在社區(qū)內(nèi)該擴建商業(yè)門面房,抵減拆除舊房面積,按新增建筑面積計繳城市建設(shè)配套費。政府出資購買部分社區(qū)商業(yè)用房,用于支持社區(qū)菜店、便利店等商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)稅收扶持政策在總部領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營的連鎖企業(yè),由總部匯總申報繳納增值稅;員工制家政服務(wù)免征營業(yè)稅;免征蔬菜、部分鮮活肉蛋產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)增值稅注冊審批政策連鎖企業(yè)設(shè)立配送中心、直營店可免于辦理工商登記核轉(zhuǎn)手續(xù);直營店經(jīng)營煙草、藥品、書籍等商品可由總部代為申請審批山西省 支持政策山西省
具體措施建設(shè)改造20個縣域農(nóng)村商品配送中心、100個具有分級配送功能的鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心。支持5000個農(nóng)家店配備POS機,增強農(nóng)家店刷卡消費。全省建設(shè)10條特色商業(yè)街;建設(shè)10個集農(nóng)產(chǎn)品集貨、檢測、預(yù)冷、分選、加工、冷藏、收儲、配貨等功能為一體的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地集配中心。每個市培育1-2家?guī)有詮?、示范作用好的大型龍頭家政服務(wù)企業(yè),培育5-8家中小型專業(yè)家政服務(wù)企業(yè)建立1個市級肉菜追溯管理平臺和7個追溯子系統(tǒng)全年新建固定標準化早餐網(wǎng)點300個山西省 具體措施天津市
具體措施新建和改造35個標準化菜市場、60個連鎖化社區(qū)菜店、80個生鮮超市和超市生鮮專區(qū),發(fā)展200個早餐網(wǎng)點,初步建成“15分鐘便民消費圈”。到年底前,全市標準化菜市場總數(shù)將達316個,早餐網(wǎng)點將達到4800個。天津市 具體措施鄭州市
具體措施規(guī)劃建設(shè)千億級商圈、百億級商圈和區(qū)域便民商圈,形成1個核心商圈、3個市級商圈和18個片區(qū)便民商圈層級發(fā)展格局。啟動商貿(mào)業(yè)集聚區(qū)和特色商業(yè)街區(qū)建設(shè)工程。按照“兩區(qū)規(guī)劃”,從服務(wù)業(yè)集聚區(qū)中選擇2~3個商貿(mào)業(yè)集聚區(qū)進行重點打造。按照“先建后遷”原則,推進46家批發(fā)市場向四環(huán)外市場集聚區(qū)遷移。在支持農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場升級改造方面,將爭取2~3個市場納入國家農(nóng)產(chǎn)品骨干流通網(wǎng)絡(luò);啟動公益性菜市場建設(shè)試點工作;開展農(nóng)批對接、產(chǎn)銷對接,新建一批生鮮直營示范店,打造居民一刻鐘生活圈。鄭州市 具體措施石家莊市
措施和趨勢加快城中村改造,大力開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)、規(guī)模市場和特色商業(yè)街。再引進一批三產(chǎn)大項目落戶,最終形成集購物、餐飲、休閑、娛樂、商務(wù)辦公樓宇為一體的大型綜合商業(yè)圈,打造西部的商貿(mào)中心新亮點。石家莊市 措施和趨勢湖北宜昌市
具體措施宜昌商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展也呈現(xiàn)出“中心升級,四面開花”的特點。宜昌萬達廣場、宜昌CBD中心商務(wù)區(qū)、華祥商業(yè)中心、卓悅廣場、錦繡天下商業(yè)街、虹橋國際商街等30余個商業(yè)地產(chǎn)項目雨后春筍般地涌現(xiàn),豐富和擴展了宜昌商業(yè)的內(nèi)涵和外延。湖北宜昌市 具體措施杭州市
具體措施:杭州市南湖區(qū)今年將在轄區(qū)6個街道各創(chuàng)建2個社區(qū)便民商圈示范點杭州市 具體措施:便民商圈的經(jīng)營管理與服務(wù)創(chuàng)新
便民商圈的經(jīng)營管理與服務(wù)創(chuàng)新
社區(qū)商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營模式的選擇做短線:分零散售,且銷售在先做中線:此區(qū)域價值尚未體現(xiàn),近期出售價值太低;以時間換空間,持有一段時間后再行分零散售做長線:長期持有收租或最終資產(chǎn)證券化:打包至上市公司、賣項目公司公權(quán)或整體出售。社區(qū)商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營模式的選擇做短線:分零散售,且銷售在先社區(qū)商業(yè)地產(chǎn)的產(chǎn)品規(guī)劃如果是短線銷售型產(chǎn)品,宜規(guī)劃為開放式街區(qū),讓每個店鋪均有獨立經(jīng)營的條件如果是持有型重資產(chǎn)類型的產(chǎn)品,則宜規(guī)劃為便于高效統(tǒng)一經(jīng)營管理的集中型室內(nèi)化產(chǎn)品社區(qū)商業(yè)地產(chǎn)的產(chǎn)品規(guī)劃如果是短線銷售型產(chǎn)品,宜規(guī)劃為開放式街社區(qū)商業(yè)的商業(yè)定位主題定位。表現(xiàn)為外在的建筑表達,內(nèi)在的業(yè)態(tài)組合與商戶組合,營銷推廣方面。經(jīng)營檔次定位。社區(qū)商業(yè)較之城市中心區(qū)的商業(yè)體而言,在檔次方面不宜拔得太高,還是回歸社區(qū)生活、社區(qū)
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