2021-2022學年山東省聊城市統(tǒng)招專升本管理學第二輪測試卷(含答案)

2021-2022學年山東省聊城市統(tǒng)招專升本管理學第二輪測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.根據(jù)計劃內(nèi)容的明確性，可以將計劃分為（）

A.長期和短期計劃B.戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術性計劃C.具體性計劃和指導性計劃D.程序性計劃和非程序性計劃

2.提出消極的X理論和積極的Y理論觀點的學者是（）

A.亞伯拉罕·馬斯洛B.弗雷德里克·赫茨伯格C.大衛(wèi)·麥克利蘭D.道格拉斯·麥格雷戈

3.管理者需要具有的多種技能，其中把組織視作一個整體，洞察組織與環(huán)境相互影響、協(xié)調(diào)各部門關系的能力屬于（）

A.技術技能B.概念技能C.人際技能D.戰(zhàn)略技能

4.下列不屬于防御戰(zhàn)略的是（）

A.收縮戰(zhàn)略B.出售核心產(chǎn)品C.剝離戰(zhàn)略D.清算戰(zhàn)略

5.道德發(fā)展的最高層次是（）

A.前慣例層次B.慣例層次C.原則層次D.后慣例層次

6.控制的根本目的是（）

A.提高組織的工作效率B.保證實際活動和計劃要求的一致C.提升組織的目標D.節(jié)省計劃完成的時間

7.被稱為科學管理之父的是（）

A.韋伯B.法約爾C.泰羅D.查爾斯·巴貝奇

8.一個上級直接領導與指揮下屬的人數(shù)應該有一定限度并且有效的組織設計原則是（）

A.統(tǒng)一指揮原則B.專業(yè)化分工原則C.控制幅度原則D.權責對等原則

9.雙因素理論研究的重點是（）

A.人的需要是如何滿足的B.組織中個人與工作的關系問題C.影響人的需要的主要因素D.人的需要層次

10.深層的企業(yè)文化是指（）

A.廠容廠貌B.職工風貌C.沉淀于企業(yè)及職工內(nèi)心的意識形態(tài)D.產(chǎn)品形象

二、填空題(10題)11.國外學者的研究表明，道德發(fā)展要經(jīng)歷____三個層次

12.組織設計的實質(zhì)是對管理人員的管理勞動進行____和____分工

13.戰(zhàn)略決策指的是為了長期的發(fā)展，制定出目標和方針，以及為達到發(fā)展目標而采取的重大措施所做出的決策，它一般涉及組織的全局，以及發(fā)展的____問題，在比較長的時間內(nèi)起指導作用

14.____的進入方式主要有：出口、非股權安排、國際直接投資

15.將解決某一問題有興趣的人集合在一起，在不受約束的條件下，敞開思路，暢所欲言的決策方法是____

16.從____上看，人的行為可看作是人自身特點及其所處環(huán)境的函數(shù)

17.外部環(huán)境分析的目的是確定企業(yè)經(jīng)營環(huán)境中的____和____

18.人員配備，一般是指組織中基于對人員的____配備

19.組織文化包括：組織價值觀、組織精神、倫理規(guī)范以及____

20.____本身并沒有某種特有的表現(xiàn)形式，它總是在與其他管理職能的結合中表現(xiàn)自己的存在與價值

三、名詞解釋(10題)21.標準

22.領導權力

23.預算控制

24.確定型決策

25.管理幅度

26.組織結構

27.組織

28.成本領先戰(zhàn)略

29.人際技能

30.團隊溝通

四、案例分析(2題)31.用組織環(huán)境理論闡述組織外部的事向市場要

32.（2）19世紀杜邦公司的個人決策式經(jīng)營說明其組織發(fā)展處于的階段是（）

A.創(chuàng)業(yè)階段B.職能擴展和分權階段C.參謀激增階段D.協(xié)調(diào)和規(guī)范階段

五、論述題(2題)33.什么是集權與分權？影響管理者進行分權的因素有哪些？

34.試述影響決策的因素

參考答案

1.C根據(jù)計劃工作的明確性，計劃可以分為指導性計劃和具體性計劃

2.D美國心理學家道格拉斯·麥格雷戈從理論上歸納了傳統(tǒng)管理者的人性觀，并把這種理論稱為X理論和Y理論

3.BB概念技能對高層管理者尤為重要。具有概念技能的管理者往往把組織視作一個整體，并了解組織各個部分的相互關系

4.B

5.CC道德發(fā)展的最低層次是前慣例層次，最高層次是原則層次

6.BB控制是其他管理活動能夠按照計劃進行的根本保證，其根本目的是保證實際活動和計劃要求的一致

7.CC泰羅被稱為科學管理之父，代表作是《科學管理原理》，這本書奠定了科學管理的理論基礎，標志著科學管理理論的形成

8.CC控制幅度原則是指一個上級直接領導與指揮下屬的人數(shù)應該有一定限度，并且應該是有效的

9.BB本題為識記性內(nèi)容：雙因素理論研究的重點是組織中個人與工作的關系問題

10.C企業(yè)的組織文化由表及里可分為三個層次結構：顯現(xiàn)層的組織文化載體、表層的制度系統(tǒng)和潛層次的精神層。其中，潛層次的精神層是指組織文化中的核心和主體，是廣大員工共同而潛在的意識形態(tài)

11.前慣例、慣例、原則

12.橫向、縱向

13.方向性和根本性

14.國際化經(jīng)營

15.頭腦風暴法

16.激勵基礎

17.戰(zhàn)略機會

18.組織崗位要求

19.組織素養(yǎng)

20.創(chuàng)新職能

21.標準是人們檢查和衡量工作及其結果（包括階段結果與最終結果）的規(guī)范

22.領導權力通常就是指影響他人的能力，在組織中就是指排除各種障礙完成任務，達到目標的能力

23.預算控制就是根據(jù)預算規(guī)定的收入與支出標準來檢查和監(jiān)督各個部門的生產(chǎn)經(jīng)營活動，以保證各種活動或各個部門在充分達成既定目標、實現(xiàn)利潤的過程中對經(jīng)營資源的利用，從而費用的支出受到嚴格有效的約束

24.確定型決策是指決策問題的條件是已知的，每個方案都只有一種確定的結果，從中選擇一個最優(yōu)方案，付諸實施后就能取得預期效果的決策，如庫存決策、設備更新決策

25.管理幅度，也稱組織幅度，是指組織中上級主管能夠直接有效地指揮和領導下屬的數(shù)量

26.組織結構是指組織的基本架構，是對完成組織目標的人員、工作、技術和信息所做的制度性安排

27.組織是指按照一定的宗旨和系統(tǒng)建立起來的集體。

28.成本領先戰(zhàn)略是指企業(yè)強調(diào)以低單位成本價格為用戶提供標準化的產(chǎn)品，其目標是要成為其中產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)廠商

29.人際技能是指成功地與別人打交道并與別人溝通的能力

30.團隊溝通是指組織中以工作團體為基礎單位進行信息交流和傳遞的方式

31.組織外部的事向市場要中的市場指的是組織所處的外部環(huán)境。組織所處的環(huán)境不是一成不變的，而是隨時都在變化，進而尋找一種動態(tài)平衡。組織的外部環(huán)境分為一般環(huán)境和具體環(huán)境。外部一般環(huán)境，或稱總體環(huán)境，是在一定時空內(nèi)存在于社會中的各類組織均面對的環(huán)境。它主要包括政治環(huán)境、社會環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術環(huán)境與自然環(huán)境。該案例中，隨著飲料行業(yè)競爭的不斷加劇，該企業(yè)從2011年起企業(yè)開始走下坡路，這體現(xiàn)了任務環(huán)境中的競爭者因素，案例最后還提到了經(jīng)銷商，體現(xiàn)了任務環(huán)境中的供應商和銷售商因素，同時整個企業(yè)所處的宏觀環(huán)境也是在不斷地變化的，一般環(huán)境和任務環(huán)境的動態(tài)變化使得該企業(yè)最終走向失敗，所以說組織外部的事情向市場要

32.A

33.（1）集權：指決策指揮權在組織層級系統(tǒng)中較高層次上的集中。（2）分權：指決策指揮權在組織層級系統(tǒng)中較低管理層