建筑工程質(zhì)量與安全管理課件第1章緒論

建筑筑工工程程質(zhì)質(zhì)量量與與安安全全管管理理配套套學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)課課件件第1章緒論論第1章緒論論工程程建建設(shè)設(shè)活活動(dòng)動(dòng)是是運(yùn)運(yùn)用用技技術(shù)術(shù)和和管管理理手手段段實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目目標(biāo)標(biāo)的的過過程程，，工工程程項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理是是運(yùn)運(yùn)用用系系統(tǒng)統(tǒng)的的理理論論和和方方法法，，對(duì)對(duì)建建設(shè)設(shè)工工程程項(xiàng)項(xiàng)目目進(jìn)進(jìn)行行的的計(jì)計(jì)劃劃、、組組織織、、指指揮揮、、協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)和和控控制制等等專專業(yè)業(yè)化化活活動(dòng)動(dòng)。。質(zhì)量量管管理理是是工工程程項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理核核心心之之一一安全全生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理是是工工程程項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理最最重重要要的的工工作作。。1.1工程程質(zhì)質(zhì)量量管管理理的的概概念念1.1.1質(zhì)量量質(zhì)量量是指指一一組組固固有有特特性性滿滿足足要要求求的的程程度度。。“固固有有的的””（（其其反反義義是是““賦賦予予的的””））就就是是指指:在某某事事或或某某物物中中本本來來就就有有的的，，尤尤其其是是那那種種永永久久的的特特性性，，包包括括產(chǎn)產(chǎn)品品的的適適用用性性、、可可信信性性、、經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)性性、、美美觀觀性性和和安安全全性性等等等等。。適用用性性:是指指產(chǎn)產(chǎn)品品適適合合使使用用的的特特性性，，包包括括使使用用性性能能、、輔輔助助性性能能和和適適應(yīng)應(yīng)性性。。可信信性性:包括括可可靠靠性性和和可可維維修修性性。。產(chǎn)品品的的經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)性性：：指指產(chǎn)產(chǎn)品品在在使使用用過過程程中中所所需需投投入入費(fèi)費(fèi)用用的的大大小小。。產(chǎn)品品的的美美觀觀性性：：指指產(chǎn)產(chǎn)品品的的審審美美特特性性與與目目標(biāo)標(biāo)顧顧客客期期望望的的符符合合程程度度。。產(chǎn)品品的的安安全全性性：：指指產(chǎn)產(chǎn)品品在在存存放放和和使使用用過過程程中中對(duì)對(duì)使使用用者者的的財(cái)財(cái)產(chǎn)產(chǎn)和和人人身身不不會(huì)會(huì)構(gòu)構(gòu)成成損損害害的的特特性性。。要求求指指：：明明示示的的、、通通常常隱隱含含的的或或必必須須履履行行的的需需求求或或期期望望。。明示示的的需求求是是指指法法律律法法規(guī)規(guī)、、技技術(shù)術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)等等明明確確規(guī)規(guī)定定的的要要求求隱含含的的需求求是是指指雖雖然然還還無(wú)無(wú)法法表表達(dá)達(dá)出出來來，，但但是是客客觀觀上上已已經(jīng)經(jīng)存存在在的的要要求求，，必必須須履履行行的的需需求求或或期期望望一一般般通通過過合合同同或或項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理者者的的目目標(biāo)標(biāo)加加以以體體現(xiàn)現(xiàn)。。如如使使用用功功能能、、耐耐久久性性等等。。廣義義質(zhì)質(zhì)量量概概念念與與狹狹義義質(zhì)質(zhì)量量概概念念的的對(duì)對(duì)比比主題狹義質(zhì)量概念廣義質(zhì)量概念產(chǎn)品建筑物所有的有形產(chǎn)品或服務(wù)，待銷或自用過程直接與產(chǎn)品制造有關(guān)的過程所有的過程，制造、支持性過程、商業(yè)等產(chǎn)業(yè)建筑業(yè)各行各業(yè)：制造、服務(wù)、政府等，贏利或非贏利質(zhì)量被看作是技術(shù)問題業(yè)務(wù)問題顧客購(gòu)買產(chǎn)品的顧客所有有關(guān)人員，無(wú)論內(nèi)部還是外部如何認(rèn)識(shí)質(zhì)量基于職能部門的文化基于普遍適用的原理質(zhì)量目標(biāo)體現(xiàn)在公司各項(xiàng)指標(biāo)中公司業(yè)務(wù)計(jì)劃中劣質(zhì)成本與不合格的產(chǎn)品有關(guān)無(wú)缺陷時(shí)將消失的成本總和質(zhì)量的評(píng)價(jià)主要基于符合規(guī)范、程序、標(biāo)準(zhǔn)滿足顧客需求改進(jìn)是用于提高部門業(yè)績(jī)公司業(yè)績(jī)質(zhì)量管理培訓(xùn)集中在質(zhì)量部門公司范圍內(nèi)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)量工作中層質(zhì)量管理人員高層管理者組成的質(zhì)量委員會(huì)工程程質(zhì)質(zhì)量量指工工程程滿滿足足業(yè)業(yè)主主需需要要的的，，符符合合國(guó)國(guó)家家法法律律法法規(guī)規(guī)、、技技術(shù)術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、、設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)文文件件和和合合同同規(guī)規(guī)定定的的特特性性。。工程程質(zhì)質(zhì)量量包包括括工工程程質(zhì)質(zhì)量量、、工工序序質(zhì)質(zhì)量量及及工工作作質(zhì)質(zhì)量量。。工程程項(xiàng)項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量含含義義A工程項(xiàng)目的固有特性滿足使用者要求的程度。B工程程滿滿足足業(yè)業(yè)主主需需要要的的，，符符合合國(guó)國(guó)家家法法律律、、法法規(guī)規(guī)、、技技術(shù)術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、、設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)文文件件及及合合同同規(guī)規(guī)定定的的特特性性總總和和C不僅僅包包括括活活動(dòng)動(dòng)和和過過程程的的結(jié)結(jié)果果及及質(zhì)質(zhì)量量，，還還包包括括活活動(dòng)動(dòng)和和過過程程本本身身的的質(zhì)質(zhì)量量。。工程程質(zhì)質(zhì)量量既既包包括括產(chǎn)產(chǎn)品品的的適適用用性性、、可可靠靠性性、、安安全全性性，，又又包包括括經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)性性、、環(huán)環(huán)境境性性，，還還包包括括產(chǎn)產(chǎn)品品的的觀觀感感、、耐耐久久性性等等多多種種特特性性，，這這些些固固有有特特性性與與建建筑筑產(chǎn)產(chǎn)品品生生產(chǎn)產(chǎn)的的各各個(gè)個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)密密切切相相關(guān)關(guān)。。工序序質(zhì)質(zhì)量量即即生生產(chǎn)產(chǎn)過過程程能能穩(wěn)穩(wěn)定定地地生生產(chǎn)產(chǎn)合合格格的的建建筑筑工工程程的的能能力力。?？乜刂浦乒すこ坛藤|(zhì)質(zhì)量量，，就就必必須須控控制制工工程程質(zhì)質(zhì)量量形形成成過過程程中中影影響響質(zhì)質(zhì)量量的的諸諸因因素素。。影響響工工程程質(zhì)質(zhì)量量的的因因素素主主要要包包括括人人、、材材料料、、機(jī)機(jī)械械、、方方法法、、環(huán)環(huán)境境和和測(cè)測(cè)量量等等六六個(gè)個(gè)方方面面。。工作作質(zhì)質(zhì)量量是是指指企企業(yè)業(yè)為為達(dá)達(dá)到到工工程程質(zhì)質(zhì)量量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)所所做做的的管管理理工工作作、、組組織織工工作作和和技技術(shù)術(shù)工工作作的的效效率率和和水水平平。。它它包包括括經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)決決策策工工作作質(zhì)質(zhì)量量和和現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)執(zhí)執(zhí)行行工工作作質(zhì)質(zhì)量量。。工工作作質(zhì)質(zhì)量量涉涉及及企企業(yè)業(yè)所所有有部部分分的的全全體體人人員員，，體體現(xiàn)現(xiàn)在在企企業(yè)業(yè)的的一一切切生生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)活活動(dòng)動(dòng)之之中中，，并并通通過過經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)效效果果、、生生產(chǎn)產(chǎn)效效率率、、工工作作效效率率和和產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量集集中中地地體體現(xiàn)現(xiàn)出出來來。。工程程項(xiàng)項(xiàng)目目施施工工從從施施工工準(zhǔn)準(zhǔn)備備、、施施工工、、驗(yàn)驗(yàn)收收和和保保修修的的各各個(gè)個(gè)階階段段都都會(huì)會(huì)直直接接影影響響到到建建筑筑產(chǎn)產(chǎn)品品的的這這些些特特性性，，因因此此建設(shè)設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目目的的質(zhì)質(zhì)量量管管理理必必須須重重視視每每個(gè)個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)的的工工作作質(zhì)質(zhì)量量，，才才能能最最終終保保證證建建筑筑產(chǎn)產(chǎn)品品的的質(zhì)質(zhì)量量。。工程質(zhì)量的特特點(diǎn)建筑產(chǎn)品具有固定性、、體形龐大、、復(fù)雜多變等等特點(diǎn)。施工具有生產(chǎn)的流流動(dòng)性、單件件性、周期長(zhǎng)長(zhǎng)和受自然條條件影響大等等特點(diǎn)。工程質(zhì)量的特特點(diǎn)序號(hào)特點(diǎn)主要內(nèi)容1影響因素多建設(shè)工程質(zhì)量受到多種因素的影響，如決策、設(shè)計(jì)、材料、機(jī)具設(shè)備、施工方法、施工工藝、技術(shù)措施、人員素質(zhì)、工期、工程造價(jià)等，這些因素直接或間接地影響工程項(xiàng)目質(zhì)量。2質(zhì)量波動(dòng)大由于建筑項(xiàng)目的單件性、生產(chǎn)的流動(dòng)性，受自然環(huán)境影響大以及材料和人員質(zhì)量的影響，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動(dòng)且波動(dòng)大。3質(zhì)量隱蔽性建設(shè)工程在施工過程中，分項(xiàng)工程交接多、中間產(chǎn)品多、隱蔽工程多，因此質(zhì)量存在隱蔽性。若在施工中不及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量檢查，事后只能從表面上檢查，就很難發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的質(zhì)量問題，這樣就容易產(chǎn)生判斷錯(cuò)誤。4終檢局限性工程項(xiàng)目建成后不可能像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣依靠終檢來判斷產(chǎn)品質(zhì)量，或?qū)a(chǎn)品拆卸、解體來檢查其內(nèi)在的質(zhì)量，或?qū)Σ缓细窳悴考M(jìn)行更換。而工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收無(wú)法進(jìn)行工程內(nèi)在質(zhì)量的檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)隱蔽的質(zhì)量缺陷。因此，工程項(xiàng)目的終檢存在一定的局限性。工程質(zhì)量控制應(yīng)以預(yù)防為主，防患于未然。1.1.2工程質(zhì)量管理理工程質(zhì)量管理理是為確保項(xiàng)項(xiàng)目的質(zhì)量特特性滿足要求求而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、、指揮、協(xié)調(diào)調(diào)和控制等的活動(dòng)。質(zhì)量管理的內(nèi)內(nèi)涵通常包括括質(zhì)量方針和和質(zhì)量目標(biāo)，，以及質(zhì)量策策劃、質(zhì)量控控制、質(zhì)量保保證和質(zhì)量改改進(jìn)等內(nèi)容。。質(zhì)量管理概念念關(guān)系示意圖圖體系（系統(tǒng)））有效性質(zhì)量保證質(zhì)量控制質(zhì)量策劃質(zhì)量管理質(zhì)量管理體系系最高管理者管理質(zhì)量目標(biāo)效率質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量方針管理體系（1）質(zhì)量方針針和質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)質(zhì)量方針是由由企業(yè)最高管管理者正式發(fā)發(fā)布的關(guān)于質(zhì)質(zhì)量方面的全全部意圖和方方向。最高指指揮者是在最最高層指揮和和控制組織的的一個(gè)人或一一組人，質(zhì)量量方針必須與與組織的總方方針一致。通通常，質(zhì)量方方針是中長(zhǎng)期期方針，應(yīng)該該具有一定的的時(shí)效性。作作為組織質(zhì)量量管理活動(dòng)的的綱領(lǐng)，質(zhì)量量方針應(yīng)通過過文件的形式式加以體現(xiàn)。。（2）質(zhì)量策劃質(zhì)量策劃是致致力于制定質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)規(guī)定必要的運(yùn)運(yùn)行過程和相相關(guān)資源以實(shí)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)。它是組織織建立在質(zhì)量量方針的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，確定質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)，并并為實(shí)現(xiàn)該目目標(biāo)采取措施施，包括識(shí)別別和確定必要要的作業(yè)過程程，配置所需需的資源，從從而確保達(dá)到到預(yù)期的質(zhì)量量目標(biāo)所進(jìn)行行的一系列的的統(tǒng)籌安排的的過程，質(zhì)量量策劃是組織織各級(jí)管理者者的重要職責(zé)責(zé)。作為對(duì)特定的的項(xiàng)目、產(chǎn)品品、過程或合合同，規(guī)定由由誰(shuí)及何時(shí)應(yīng)應(yīng)使用哪些程程序和相關(guān)資資源的文件，，質(zhì)量計(jì)劃是是質(zhì)量策劃的的一部分。（3）質(zhì)量控制質(zhì)量控制是致致力于滿足質(zhì)質(zhì)量要求的一一系列相關(guān)活活動(dòng)。質(zhì)量控控制是在明確確的質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)前提下通過過行動(dòng)方案和和資源配置的的計(jì)劃、實(shí)施施、檢查和監(jiān)監(jiān)督來實(shí)現(xiàn)預(yù)預(yù)期目標(biāo)的過過程。其目的的是實(shí)現(xiàn)預(yù)期期的質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)，使產(chǎn)品滿滿足質(zhì)量要求求，有效預(yù)防防不合格品的的出現(xiàn)。質(zhì)量控制應(yīng)貫貫穿于產(chǎn)品形形成的全過程程。建筑施工工質(zhì)量控制應(yīng)應(yīng)包括施工準(zhǔn)準(zhǔn)備、過程控控制、驗(yàn)收檢檢查和缺陷責(zé)責(zé)任期的服務(wù)務(wù)等內(nèi)容。（4）質(zhì)量保證質(zhì)量保證是指指致力于提供供質(zhì)量要求會(huì)會(huì)得到滿足的的信任，即對(duì)對(duì)產(chǎn)品、體系系或過程的固固有特性達(dá)到到規(guī)定要求提提供信任。質(zhì)質(zhì)量保證可分分為外部質(zhì)量量保證和內(nèi)部部質(zhì)量保證。。外部質(zhì)量保證證是向顧客和和第三方等提提供信任，使使他們確信產(chǎn)產(chǎn)品、體系或或過程的質(zhì)量量已經(jīng)能夠滿滿足規(guī)定要求求，并具備持持續(xù)提供顧客客要求產(chǎn)品的的能力；內(nèi)部質(zhì)量保證證是通過開展展質(zhì)量關(guān)系體體系審核和評(píng)評(píng)審以及自我我評(píng)價(jià)提供證證實(shí)已經(jīng)達(dá)到到質(zhì)量要求的的材料，向組組織管理者提提供信任，使使管理者對(duì)本本組織的產(chǎn)品品、體系或過過程的質(zhì)量滿滿足規(guī)定要求求充滿信心。。（5）質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)是指指致力于增強(qiáng)強(qiáng)滿足質(zhì)量要要求的能力，，包括有效性性、效率或可可追溯性。有效性是指完完成策劃的活活動(dòng)并得到策策劃結(jié)果的程程度效率是指得到到的結(jié)果與所所使用的資源源之間的關(guān)系系可追溯性是指指追溯所考慮慮對(duì)象的歷史史、應(yīng)用情況況或所處位置置的能力。為了使產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量滿足要求求，并且能夠夠在激烈的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中具有優(yōu)優(yōu)勢(shì)，組織必必須積極開展展質(zhì)量改進(jìn)。。工程質(zhì)量管理理的原則序號(hào)原則主要內(nèi)容1質(zhì)量第一建設(shè)工程質(zhì)量不僅關(guān)系到工程的適用性和建設(shè)項(xiàng)目投資效果，而且關(guān)系到人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全。所以，應(yīng)堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，在工程建設(shè)中自始至終把“質(zhì)量第一”作為對(duì)工程質(zhì)量管理的基本原則。2以人為核心人是工程建設(shè)的決策者、組織者、管理者和操作者。工程建設(shè)中各單位、各部門、各崗位人員的工作質(zhì)量水平和完善程度，都直接和間接地影響工程質(zhì)量。在工程質(zhì)量管理中，要以人為核心，重點(diǎn)控制人的素質(zhì)和人的行為，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，以人的工作質(zhì)量保證工程質(zhì)量。3預(yù)防為主工程質(zhì)量管理應(yīng)事先對(duì)影響質(zhì)量的各種因素加以控制，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題后再進(jìn)行處理，則已造成不必要的損失。所以，質(zhì)量管理要重點(diǎn)做好質(zhì)量的事先控制和事中控制，以預(yù)防為主，加強(qiáng)過程和中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查和控制。4堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，工程質(zhì)量是否符合合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)通過質(zhì)量檢驗(yàn)并和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照，符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的才是合格的，不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的就是不合格的，必須返工處理。工程質(zhì)量管理理的基本原理理（1）質(zhì)量管理的的PDCA循環(huán)（戴明環(huán)環(huán)）PDCA循環(huán)理論P(yáng)lan計(jì)劃Do實(shí)施Check檢查Action處理（2）全面質(zhì)量管管理(TQC)的思想強(qiáng)調(diào)在企業(yè)或或組織的最高高管理者質(zhì)量量方針的指引引下，實(shí)行全面、全過程程和全員參與與的質(zhì)量管理。。TQC的主要特點(diǎn)是是以顧客滿意意為宗旨；領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)參與質(zhì)量量方針和目標(biāo)標(biāo)的制定；提提倡預(yù)防為主主、科學(xué)管理理、用數(shù)據(jù)說說話等。①全方位質(zhì)量量管理建設(shè)工程項(xiàng)目目的全面質(zhì)量量管理，是指指建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目各方參與與者所進(jìn)行的的工程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管理的總總稱，其中包包括工程(產(chǎn)品)質(zhì)量和工作質(zhì)質(zhì)量的全面管管理。工作質(zhì)質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量的保證，，工作質(zhì)量直直接影響產(chǎn)品品質(zhì)量的形成成。業(yè)主、監(jiān)監(jiān)理單位、勘勘察單位、設(shè)設(shè)計(jì)單位、施施工單位和材材料設(shè)備供應(yīng)應(yīng)商等，任何何一方任何環(huán)環(huán)節(jié)的怠慢疏疏忽或質(zhì)量責(zé)責(zé)任不到位都都會(huì)造成對(duì)建建設(shè)工程質(zhì)量量的影響。②全過程質(zhì)量量管理是指根據(jù)工程程質(zhì)量的形成成規(guī)律，從源源頭抓起，全全過程推進(jìn)。。GB／T19000強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理理的“過程方方法”管理原原則。因此，，必須掌握識(shí)識(shí)別過程和應(yīng)應(yīng)用“過程方方法”進(jìn)行全全程質(zhì)量控制制。主要的過過程有：項(xiàng)目目策劃與決策策過程；勘察察設(shè)計(jì)過程；；施工采購(gòu)過過程；施工組組織與準(zhǔn)備過過程；檢測(cè)設(shè)設(shè)備控制與計(jì)計(jì)量過程；施施工生產(chǎn)的檢檢驗(yàn)試驗(yàn)過程程；工程質(zhì)量量的評(píng)定過程程；工程竣工工驗(yàn)收與交付付過程；工程程回訪維修服服務(wù)過程等。。③全員參與質(zhì)質(zhì)量管理按照全面質(zhì)量量管理的思想想，組織內(nèi)部部的每個(gè)部門門和工作崗位位都承擔(dān)有相相應(yīng)的質(zhì)量職職能，組織的的最高管理者者確定了質(zhì)量量方針和目標(biāo)標(biāo)，就應(yīng)組織織和動(dòng)員全體體員工參與到到實(shí)施質(zhì)量方方針的系統(tǒng)活活動(dòng)中去，發(fā)發(fā)揮自己的角角色作用。開開展全員參與與質(zhì)量管理的的重要手段就就是運(yùn)用目標(biāo)標(biāo)管理方法，，將組織的質(zhì)質(zhì)量總目標(biāo)逐逐級(jí)進(jìn)行分解解，使之形成成自上而下的的質(zhì)量目標(biāo)分分解體系和自自下而上的質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)保證證體系。發(fā)揮揮組織系統(tǒng)內(nèi)內(nèi)部每個(gè)工作作崗位、部門門或團(tuán)隊(duì)在實(shí)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量總目目標(biāo)過程中的的作用。階段控制原理理質(zhì)量控制的基基本原理是運(yùn)運(yùn)用全面質(zhì)量量管理的思想想和動(dòng)態(tài)控制制的原理，進(jìn)進(jìn)行質(zhì)量的事前預(yù)控、事事中控制和事事后糾偏控制制。①事前質(zhì)量控控制事前質(zhì)量控制制就是要求預(yù)預(yù)先進(jìn)行周密密的質(zhì)量計(jì)劃劃，包括質(zhì)量量策劃、管理理體系、崗位位設(shè)置，把各各項(xiàng)質(zhì)量職能能活動(dòng)，包括括作業(yè)技術(shù)和和管理活動(dòng)建建立在有充分分能力、條件件保證和運(yùn)行行機(jī)制的基礎(chǔ)礎(chǔ)上。事前質(zhì)量控制制必須充分發(fā)發(fā)揮組織的技技術(shù)和管理方方面的整體優(yōu)優(yōu)勢(shì)，把長(zhǎng)期期形成的先進(jìn)進(jìn)技術(shù)、管理理方法和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)智慧，創(chuàng)造造性地應(yīng)用于于工程項(xiàng)目。。事前質(zhì)量控制制要求針對(duì)質(zhì)質(zhì)量控制對(duì)象象的控制目標(biāo)標(biāo)、活動(dòng)條件件、影響因素素進(jìn)行周密分分析，找出薄薄弱環(huán)節(jié)，制制定有效的控控制措施和對(duì)對(duì)策。②事中質(zhì)量控控制事中質(zhì)量控制制也稱作業(yè)活活動(dòng)過程質(zhì)量量控制，是指指質(zhì)量活動(dòng)主主體的自我控控制和他人監(jiān)監(jiān)控的控制方方式。自我控控制是第一位位的，即作業(yè)業(yè)者在作業(yè)過過程中對(duì)自己己質(zhì)量活動(dòng)行行為的約束和和技術(shù)能力的的發(fā)揮，以完完成預(yù)定質(zhì)量量目標(biāo)的作業(yè)業(yè)任務(wù)；他人人監(jiān)控是指作作業(yè)者的質(zhì)量量活動(dòng)過程和和結(jié)果，接受受來自企業(yè)內(nèi)內(nèi)部管理者和和來自企業(yè)外外部有關(guān)方面面的檢查檢驗(yàn)驗(yàn)，如工程監(jiān)監(jiān)理機(jī)構(gòu)、政政府質(zhì)量監(jiān)督督部門等的監(jiān)監(jiān)控。事中質(zhì)質(zhì)量控制的目目標(biāo)是確保工工序質(zhì)量合格格，杜絕質(zhì)量量事故發(fā)生。。③事后質(zhì)量控控制事后質(zhì)量控制制也稱為事后后質(zhì)量把關(guān)，，以使不合格格的工序或產(chǎn)產(chǎn)品不流入后后道工序、不不流入市場(chǎng)。。事后質(zhì)量控控制的任務(wù)就就對(duì)質(zhì)量活動(dòng)動(dòng)結(jié)果進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)、認(rèn)定；；對(duì)工序質(zhì)量量偏差進(jìn)行糾糾正；對(duì)不合合格產(chǎn)品進(jìn)行行整改和處理理。建設(shè)工程項(xiàng)目目質(zhì)量的事后后控制，具體體體現(xiàn)在施工工質(zhì)量驗(yàn)收各各個(gè)環(huán)節(jié)的控控制方面。1.2安全生產(chǎn)管理理的概念1.2.1安全與安全生生產(chǎn)安全是指免除除了不可接受受的損害風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的狀態(tài)。其其基本含義包包括兩個(gè)方面面，一是預(yù)預(yù)知危危險(xiǎn)，，二是是消除除危險(xiǎn)險(xiǎn)。從廣義義上講講，安安全就就是預(yù)預(yù)知人人類活活動(dòng)各各個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域里里存在在的固固有的的或潛潛在的的危險(xiǎn)險(xiǎn)，并并且為為了消消除這這些危危險(xiǎn)所所采取取的各各種方方法、、手段段和行行動(dòng)的的總稱稱。安全的的實(shí)質(zhì)質(zhì)是防防止事事故，，消除除導(dǎo)致致死亡亡、傷傷害、、及各各種財(cái)財(cái)產(chǎn)損損失發(fā)發(fā)生的的條件件。安全生生產(chǎn)直直接關(guān)關(guān)系到到經(jīng)濟(jì)濟(jì)建設(shè)設(shè)的發(fā)發(fā)展和和社會(huì)會(huì)穩(wěn)定定，標(biāo)標(biāo)志著著社會(huì)會(huì)進(jìn)步步和文文明發(fā)發(fā)展進(jìn)進(jìn)程。。安全全生產(chǎn)產(chǎn)就是是指生生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)活活動(dòng)中中，為為保證證人生生健康康與生生命安安全，，保證證財(cái)產(chǎn)產(chǎn)不受受損失失，確確保生生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)活活動(dòng)得得以順順利進(jìn)進(jìn)行，，促進(jìn)進(jìn)社會(huì)會(huì)經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展展、社社會(huì)穩(wěn)穩(wěn)定和和進(jìn)步步而采采取的的一系系列措措施和和行動(dòng)動(dòng)的總總稱。。建筑安安全生生產(chǎn)指的是是建筑筑領(lǐng)域域各個(gè)個(gè)企業(yè)業(yè)預(yù)知知施工工過程程中存存在的的固有有的或或潛在在的危危險(xiǎn)，，并積積極采采取各各種方方法、、手段段和行行動(dòng)消消除這這種危危險(xiǎn)，，最終終達(dá)到到整個(gè)個(gè)建筑筑業(yè)有有效地地消除除施工工中存存在的的危險(xiǎn)險(xiǎn)的過過程的的總稱稱。安全生生產(chǎn)的的特點(diǎn)點(diǎn)序號(hào)特點(diǎn)主要內(nèi)容1多樣性建筑規(guī)模、結(jié)構(gòu)、功能和施工工藝方法多種多樣的特點(diǎn)，對(duì)生產(chǎn)人員、材料、機(jī)械設(shè)備、設(shè)施、防護(hù)用品、施工技術(shù)等有不同的要求，而且建筑現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境也千差萬(wàn)別，生產(chǎn)的一次性決定了建筑施工的安全問題是不斷變化的。2受環(huán)境影響大建筑施工作業(yè)的高強(qiáng)度，施工現(xiàn)場(chǎng)的噪聲、熱量、有害氣體和塵土等，以及露天作業(yè)環(huán)境不固定，高溫和嚴(yán)寒使得作業(yè)人員體力和注意力下降，氣候影響還會(huì)導(dǎo)致工作條件惡劣，夜間照明不夠，都會(huì)增加危險(xiǎn)、有害因素。3流動(dòng)性建筑業(yè)的工作場(chǎng)所和工作內(nèi)容是動(dòng)態(tài)的、不斷變化的，每一個(gè)工序都可以使得施工現(xiàn)場(chǎng)變化得完全不同。在建筑過程中，周邊環(huán)境、作業(yè)條件、施工技術(shù)等都是在不斷地變化，施工過程的安全問題也是不停變化的，相應(yīng)的安全防護(hù)設(shè)施需要不斷變化。4安全知識(shí)缺乏建筑業(yè)生產(chǎn)過程的低技術(shù)含量、非標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，決定了作業(yè)人員的素質(zhì)相對(duì)較低。建筑業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，從業(yè)人員與施工單位間的短期雇用關(guān)系，造成了施工單位對(duì)從業(yè)人員的教育培訓(xùn)嚴(yán)重不足，使得施工作業(yè)人員缺少基本的安全生產(chǎn)常識(shí)，違章作業(yè)、違章指揮的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。施工過程中存在臨時(shí)觀念，重生產(chǎn)輕安全，施工場(chǎng)地機(jī)械化程度的提高，都給施工安全加大了難度。5投入少施工過程的階段性和臨時(shí)性，以及工程競(jìng)爭(zhēng)激烈，決定了施工單位在安全生產(chǎn)中投入不夠。長(zhǎng)期以來，施工安全重經(jīng)驗(yàn)管理，輕技術(shù)管理，在材料、構(gòu)造、設(shè)施等裝備方面不到位，安全投入千差萬(wàn)別，給工程的安全生產(chǎn)帶來隱患。1.2.2安全生生產(chǎn)管管理安全生生產(chǎn)管管理是是指建建設(shè)行行政主主管部部門、、建設(shè)設(shè)工程程安全全監(jiān)督督機(jī)構(gòu)構(gòu)、建建筑施施工企企業(yè)及及有關(guān)關(guān)單位位對(duì)建建設(shè)工工程生生產(chǎn)過過程中中的安安全，，進(jìn)行行計(jì)劃劃、組組織、、指揮揮、控控制、、監(jiān)督督等一一系列列的管管理活活動(dòng)。。安全生產(chǎn)產(chǎn)管理是是一個(gè)系系統(tǒng)性、、綜合性性的管理理，其內(nèi)內(nèi)容涉及及建筑生生產(chǎn)的各各個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)。安全生產(chǎn)產(chǎn)管理方方針序號(hào)內(nèi)涵主要內(nèi)容1“安全第一”是原則和目標(biāo)“安全第一”的方針，就是要求所有參與工程建設(shè)的人員，包括管理者和從業(yè)人員以及對(duì)工程建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理的人員都必須樹立安全的觀念，不能為了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而犧牲安全。當(dāng)安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí)，必須先解決安全問題，在保證安全的前提下從事生產(chǎn)活動(dòng)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保持社會(huì)穩(wěn)定。安全第一是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。2“預(yù)防為主”是手段和途徑“預(yù)防為主”是指在工程建設(shè)活動(dòng)中，根據(jù)工程建設(shè)的特點(diǎn)，對(duì)不同的生產(chǎn)要素采取相應(yīng)的管理措施，有效地控制不安全因素的發(fā)展和擴(kuò)大，把可能發(fā)生的事故消滅在萌芽狀態(tài)，以保證生產(chǎn)活動(dòng)中人的安全與健康。對(duì)于施工活動(dòng)而言，必須預(yù)先分析危險(xiǎn)點(diǎn)、危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)場(chǎng)地等，預(yù)測(cè)和評(píng)估危害程度，發(fā)現(xiàn)和掌握危險(xiǎn)出現(xiàn)的規(guī)律，制定事故應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)措施，將危險(xiǎn)消滅在轉(zhuǎn)化為事故之前。“預(yù)防為主”是安全生產(chǎn)方針的核心，是實(shí)施安全生產(chǎn)的根本。3安全與生產(chǎn)的關(guān)系是辯證統(tǒng)一的關(guān)系安全與生產(chǎn)的關(guān)系是辯證統(tǒng)一的關(guān)系，是一個(gè)整體。生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)，不能將二者對(duì)立起來。首先，施工中必須盡一切可能為作業(yè)人員創(chuàng)造安全的生產(chǎn)環(huán)境和條件，積極消除生產(chǎn)中的不安全因素，防止傷亡事故的發(fā)生，使作業(yè)人員在安全的條件下進(jìn)行生產(chǎn)；其次，安全工作必須緊緊圍繞著生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行，不僅要保障作業(yè)人員的生命安全，還要促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展，離開生產(chǎn)，安全工作就毫無(wú)實(shí)際意義。安全生產(chǎn)產(chǎn)管理原原則序號(hào)原則內(nèi)容1安全生產(chǎn)基本原則國(guó)家憲法規(guī)定：“加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，改善勞動(dòng)條件”，這是國(guó)家和企業(yè)安全生產(chǎn)必須遵循的基本原則。2“管生產(chǎn)必須管安全”的原則“管生產(chǎn)必須管安全”這是企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)過程中必須堅(jiān)持的原則。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起安全生產(chǎn)的責(zé)任，在抓經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí)必須抓安全生產(chǎn)。企業(yè)要全面落實(shí)安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，形成縱向到底、橫向到邊的嚴(yán)密的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)有主要責(zé)任。建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理是施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)負(fù)有重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。施工現(xiàn)場(chǎng)所有安全生產(chǎn)事故的責(zé)任都與項(xiàng)目經(jīng)理的管理有一定的聯(lián)系，對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來說，“管生產(chǎn)必須管安全”這一原則必須牢牢記住。3“三同時(shí)”原則“三同時(shí)”原則是指生產(chǎn)性基本建設(shè)項(xiàng)目中的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施必須符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用，以確保建設(shè)項(xiàng)目竣工投產(chǎn)后，符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，保障勞動(dòng)者在生產(chǎn)過程中的安全與健康。4全員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的原則全員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的原則是指對(duì)企業(yè)全體員工（包括臨時(shí)工）進(jìn)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全專業(yè)知識(shí)，以及安全生產(chǎn)技能等方面的教育和培訓(xùn)。全員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)是提高企業(yè)職工安全生產(chǎn)素質(zhì)的重要手段，是企業(yè)安全生產(chǎn)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，有關(guān)重要崗位的安全管理人員、操作人員還應(yīng)參加法定的安全資格培訓(xùn)與考核。5“三不傷害”原則“三不傷害”原則是指教育廣大職工做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。首先確保自己不違章，保證不傷害到自己，不去傷害到別人。要做到不被別人傷害，要有良好的自我保護(hù)意識(shí)，要及時(shí)制止他人違章。6“四不放過”原則“四不放過”原則是指發(fā)生安全事故后原因分析不清不放過，事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過，沒有防范措施不放過，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人沒有追究責(zé)任不放過。這是安全生產(chǎn)管理部門處理安全事故的重要原則，“四不放過”缺一不可。7“五同時(shí)”原則“五同時(shí)”原則是指企業(yè)生產(chǎn)組織及領(lǐng)導(dǎo)者在計(jì)劃、布置、監(jiān)察、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的時(shí)候，同時(shí)計(jì)劃、布置、監(jiān)察、總結(jié)、評(píng)比安全工作，把安全生產(chǎn)落實(shí)到每一個(gè)生產(chǎn)組織管理環(huán)節(jié)中去。五同時(shí)原則要求企業(yè)在管理生產(chǎn)的同時(shí)必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)，建立健全各種安全生產(chǎn)規(guī)章制度，配置安全管理機(jī)構(gòu)和人員。安全生產(chǎn)產(chǎn)管理特特點(diǎn)“政府統(tǒng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、部門門依法監(jiān)監(jiān)管、企企業(yè)全面面負(fù)責(zé)、、群眾監(jiān)監(jiān)督參與與、社會(huì)會(huì)廣泛支支持”的的安全生生產(chǎn)工作作格局。。企業(yè)負(fù)責(zé)責(zé)是管理理體制的的基礎(chǔ)，，也是安安全生產(chǎn)產(chǎn)管理工工作的出出發(fā)點(diǎn)和和落腳點(diǎn)點(diǎn)。隨著我國(guó)國(guó)安全生生產(chǎn)管理理制度的的轉(zhuǎn)變，，以企業(yè)業(yè)為主的的安全生生產(chǎn)管理理體制已已成為我我國(guó)安全全生產(chǎn)管管理的重重點(diǎn)。企企業(yè)全面面負(fù)責(zé)，，充分發(fā)發(fā)揮全社社會(huì)的力力量，齊齊抓共管管，共同同做好安安全生產(chǎn)產(chǎn)工作是是構(gòu)建我我國(guó)安全全生產(chǎn)管管理體制制的新思思路。建建筑施工工的企業(yè)業(yè)安全生生產(chǎn)管理理主要在在施工現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)，項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理承擔(dān)施施工企業(yè)業(yè)安全生生產(chǎn)的重重要任務(wù)務(wù)，項(xiàng)目經(jīng)理理部是建建筑施工工安全生生產(chǎn)管理理體制基基礎(chǔ)的關(guān)關(guān)鍵。（1）安全生生產(chǎn)管理理的復(fù)雜雜性。由由于生產(chǎn)產(chǎn)的流動(dòng)動(dòng)性、多多樣性，，地區(qū)發(fā)發(fā)展的不不平衡，，建筑企企業(yè)技術(shù)術(shù)水平的的差異等等原因，，使得建建筑安全全生產(chǎn)管管理變得得很復(fù)雜雜。另外外，工程程建設(shè)有有多個(gè)參參與方，，管理層層次比較較多，管管理關(guān)系系復(fù)雜。。（2）安全生生產(chǎn)管理理的法規(guī)規(guī)性。由由于安全全生產(chǎn)涉涉及到生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)中中的人身身安全和和財(cái)產(chǎn)安安全，涉涉及到社社會(huì)穩(wěn)定定，國(guó)家家、地方方和生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)都都必須制制定一套套完善的的制度加加以規(guī)范范。我國(guó)國(guó)現(xiàn)行的的安全生生產(chǎn)法規(guī)規(guī)，從應(yīng)應(yīng)用專業(yè)業(yè)上其內(nèi)內(nèi)容大體體可分為為安全管管理法規(guī)規(guī)、安全全技術(shù)法法規(guī)和工工業(yè)衛(wèi)生生法規(guī)等等方面，，各個(gè)地地方和生生產(chǎn)部門門需要在在國(guó)家法法規(guī)的指指導(dǎo)下制制定相應(yīng)應(yīng)的規(guī)定定和制度度加以落落實(shí)。（3）安全生生產(chǎn)管理理的漸進(jìn)進(jìn)性。建建筑市場(chǎng)場(chǎng)是在不不斷發(fā)展展變化的的，建筑筑材料、、技術(shù)和和工藝也也在不斷斷發(fā)展變變化之中中，各種種政策、、法規(guī)和和措施的的出臺(tái)是是一個(gè)漸漸進(jìn)式的的發(fā)展過過程。漸漸進(jìn)性的的特點(diǎn)要要求我們們?cè)趯?duì)待待安全生生產(chǎn)管理理的問題題上不能能急于求求成，而而是要在在遵守““安全第第一，預(yù)預(yù)防為主主”的指指導(dǎo)思想想下踏踏踏實(shí)實(shí)做做好每一一項(xiàng)工作作。安全生產(chǎn)產(chǎn)管理的的“三大大基本措措施”（1）安全技技術(shù)措施施。即通過安安全實(shí)施施、安全全設(shè)備、、安全裝裝置、安安全檢測(cè)測(cè)和監(jiān)測(cè)測(cè)、防護(hù)護(hù)用品等等安全工工程與技技術(shù)硬件件的投入入，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)技術(shù)系系統(tǒng)的本本質(zhì)安全全化。（2）安全教教育措施施。即通過對(duì)對(duì)全員的的安全培培訓(xùn)教育育，以提提高全員員的安全全素質(zhì)，，包括意意識(shí)、知知識(shí)、技技能、態(tài)態(tài)度、觀觀念等綜綜合安全全素質(zhì)。。目前安安全生產(chǎn)產(chǎn)管理中中安全教教育措施施顯得尤尤為重要要，只有有安全生生產(chǎn)教育育落實(shí)到到位、取取得效果果，安全全技術(shù)措措施和安安全管理理措施才才能得到到有效的的實(shí)施。。（3）安全管管理措施施。即通過立立法、監(jiān)監(jiān)察、監(jiān)監(jiān)督、檢檢查等管管理方式式，保障障技術(shù)條條件和環(huán)環(huán)境達(dá)標(biāo)標(biāo)，以及及人員的的行為規(guī)規(guī)范，以以實(shí)現(xiàn)安安全生產(chǎn)產(chǎn)的目的的。1.3質(zhì)量管理理與安全全生產(chǎn)管管理的發(fā)發(fā)展1.3質(zhì)量管理理的歷史史與發(fā)展展發(fā)展中的的質(zhì)量管管理現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)歐洲工業(yè)業(yè)革命時(shí)時(shí)期20世紀(jì)20年代20世紀(jì)60年代（1）質(zhì)量檢檢驗(yàn)階段段（檢驗(yàn)驗(yàn)員的質(zhì)質(zhì)量管理理）1895年,泰勒制誕誕生——科學(xué)管理理的開端端。最初的質(zhì)質(zhì)量管理理——檢驗(yàn)活動(dòng)動(dòng)與其他他職能分分離，出出現(xiàn)了專專職的檢檢驗(yàn)員和和獨(dú)立的的檢驗(yàn)部部門。質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)示意圖圖材料+勞動(dòng)轉(zhuǎn)換產(chǎn)品合格品不合格品品缺陷：（1）屬于事后后檢驗(yàn)，，無(wú)法在在生產(chǎn)過過程中起起到預(yù)防防、控制制的作用用。若僅僅僅靠檢檢查，則則不論檢檢查如如何嚴(yán)格格，都不不可能使使不合格格品轉(zhuǎn)變變成為合合格品，，生產(chǎn)合合格產(chǎn)品品的關(guān)健健在制造造工藝上上。（2）經(jīng)濟(jì)上上不合理理，增加加檢驗(yàn)費(fèi)費(fèi)用，延延誤了出出廠交貨貨期限。。（3）某些檢檢驗(yàn)技術(shù)術(shù)上考慮慮也不可可能。（（如破壞壞性檢驗(yàn)驗(yàn)）從西方管管理學(xué)派派的觀點(diǎn)點(diǎn)來看，，專職檢檢驗(yàn)是屬屬于監(jiān)督督和強(qiáng)制制性的，，也是屬屬于管理理上“性惡說說”的范疇，，不利于于改善企企業(yè)內(nèi)部部人和人人之間的的關(guān)系。。工人與與檢查人人員的矛矛盾也時(shí)時(shí)有發(fā)生生。自檢、互互檢。1924年美國(guó)貝貝爾研究究所的休休哈特針針對(duì)質(zhì)量量檢驗(yàn)方方法缺乏乏預(yù)防性性，運(yùn)用用數(shù)理統(tǒng)統(tǒng)計(jì)原理理提出了了經(jīng)濟(jì)控控制生產(chǎn)產(chǎn)過程產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量的“6σ”法。1925年，休哈哈特提出出統(tǒng)計(jì)過過程控制制（SPC）理論——應(yīng)用統(tǒng)計(jì)計(jì)技術(shù)對(duì)對(duì)生產(chǎn)過過程進(jìn)行行監(jiān)控，，以減少少對(duì)檢驗(yàn)驗(yàn)的依賴賴。1930年，道奇奇和羅明明提出統(tǒng)計(jì)抽樣樣檢驗(yàn)方方法。（2）統(tǒng)計(jì)質(zhì)質(zhì)量管理理階段第二次世世界大戰(zhàn)戰(zhàn)期間，，軍需品品的大量量需求與與高質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)要要求對(duì)質(zhì)質(zhì)量管理理起到了了推動(dòng)作作用。由由于事先先無(wú)法控控制質(zhì)量量，以及及檢驗(yàn)工工作量大大，軍火火生產(chǎn)常常常延誤誤交貨期期，影響響前線的的軍需供供應(yīng)。美國(guó)政府府和組織織數(shù)理統(tǒng)統(tǒng)計(jì)專家家為解決決實(shí)際問問題，制制訂戰(zhàn)時(shí)時(shí)國(guó)防標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，即即《質(zhì)量控制制指南》、《數(shù)據(jù)分析析用的控控制圖法法》、《生產(chǎn)中質(zhì)質(zhì)量管理理用的控控制圖法法》。這標(biāo)志著著將事后后檢驗(yàn)的的觀念改改變?yōu)轭A(yù)預(yù)測(cè)質(zhì)量量事故的的發(fā)生并并事先加加以預(yù)防防的觀念念?；舅悸仿罚簩?duì)影響目目標(biāo)特性性波動(dòng)的的一切工工序條件件或工程程因素的的波動(dòng)，，進(jìn)行分分析和控控制。質(zhì)量統(tǒng)計(jì)計(jì)階段示示意圖材料+勞動(dòng)工序一工序二工序三合格品不合格品品過分強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計(jì)方法忽視企業(yè)各部門在質(zhì)量管理中的作用輕視質(zhì)量戰(zhàn)略克服了質(zhì)量檢驗(yàn)階段檢驗(yàn)方法的局限性降低了檢驗(yàn)成本滿足規(guī)?；a(chǎn)的需要統(tǒng)計(jì)質(zhì)量量管理階段段優(yōu)勢(shì)缺陷（3）現(xiàn)代質(zhì)質(zhì)量管理理階段第一個(gè)標(biāo)標(biāo)志：全全面質(zhì)量量管理階階段60年代初，，美國(guó)通通用電氣氣公司質(zhì)質(zhì)量總經(jīng)經(jīng)理菲根根堡姆首首先提出出。70年代中期期，以汽汽車、彩彩色電視視機(jī)和大大規(guī)模集集成電路路為代表表的日本本工業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量水平平，開始始超過了了歐美，，開始向向世界提提出了質(zhì)質(zhì)量挑戰(zhàn)戰(zhàn)，引起起歐美各各國(guó)的震震驚。歐歐美各國(guó)國(guó)都把日日本推行行的全面面質(zhì)量管管理稱為為“質(zhì)量革革命”。全面質(zhì)量管理全過程全員性產(chǎn)品+工作質(zhì)量第二個(gè)標(biāo)標(biāo)志：質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化階段段市場(chǎng)的全全球化給給質(zhì)量管管理工作作帶來了了新問題題，全球球?qū)τ诋a(chǎn)產(chǎn)品沒有有統(tǒng)一的的標(biāo)準(zhǔn)。。ISO9000-2000正式推出出ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)改版ISO9000系列國(guó)際際質(zhì)量管管理標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)國(guó)家質(zhì)量量管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)BS57502000年12月15日1994年1987年1979年，英國(guó)國(guó)階段質(zhì)量檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理全面質(zhì)量管理時(shí)間20世紀(jì)20~40年代20世紀(jì)40~60年代20世紀(jì)60年代至今特點(diǎn)通過產(chǎn)品檢驗(yàn)挑出不合格品把關(guān)和預(yù)防工序管理結(jié)合，應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)理論動(dòng)員、組織全部門、全員參加質(zhì)量管理，實(shí)行全過程管理管理對(duì)象產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量+工序產(chǎn)品質(zhì)量+工作質(zhì)量人員與部門少數(shù)技術(shù)檢驗(yàn)人員技術(shù)部門和檢驗(yàn)部門組織全體員工管理方法以技術(shù)檢驗(yàn)為主技術(shù)檢驗(yàn)+統(tǒng)計(jì)方法現(xiàn)代管理手段和方法管理思想以事后把關(guān)為主從事后把關(guān)到生產(chǎn)過程控制預(yù)防為主，重在產(chǎn)品影響組織的各因素管理目標(biāo)使產(chǎn)品符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求按既定標(biāo)準(zhǔn)控制滿足用戶需要管理方法ISO標(biāo)準(zhǔn)全面質(zhì)量管理人員范圍與質(zhì)量體系有關(guān)的全體人員及其培訓(xùn)全體人員及其培訓(xùn)著眼點(diǎn)質(zhì)量體系的文件化重視方法和工具使用范圍國(guó)際通行國(guó)際不通行標(biāo)準(zhǔn)化通用的標(biāo)準(zhǔn)沒有規(guī)范化的工作方法方法第三方認(rèn)證來證實(shí)用工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量共同點(diǎn)共同的理論基礎(chǔ)：質(zhì)量管理學(xué)過程基本一致：產(chǎn)品壽命周期全過程共同的目的：過程控制、持續(xù)循環(huán)、持續(xù)改進(jìn)、不斷循環(huán)建筑業(yè)質(zhì)質(zhì)量管理理發(fā)展簡(jiǎn)簡(jiǎn)介1978年我國(guó)開開始推行行全面質(zhì)質(zhì)量管理理和開展展QC小組活動(dòng)動(dòng)。1998年3月1日，《中華人民民共和國(guó)國(guó)建筑法法》正式施行行。保證證建設(shè)工工程質(zhì)量量和安全全，是建建筑法的的主要立立法目的的之一，，建筑法法對(duì)建筑筑施工許許可、建建筑工程程發(fā)包與與承包、、建筑安安全生產(chǎn)產(chǎn)管理、、建筑工工程質(zhì)量量管理等等主要方方面做出出了原則則規(guī)定，，對(duì)加強(qiáng)強(qiáng)建筑工工程質(zhì)量量管理發(fā)發(fā)揮了積積極的作作用。2000年1月30日國(guó)務(wù)院院發(fā)布了了《建設(shè)工程程質(zhì)量管管理?xiàng)l