廣播電視大學(xué)遠(yuǎn)程開放教育畢業(yè)生追蹤調(diào)查實(shí)施方案

廣播電視大學(xué)遠(yuǎn)程開放教育畢業(yè)生追蹤調(diào)查實(shí)施方案廣播電視大學(xué)遠(yuǎn)程開放教育畢業(yè)生追蹤調(diào)查實(shí)施方案廣播電視大學(xué)遠(yuǎn)程開放教育畢業(yè)生追蹤調(diào)查實(shí)施方案xxx公司廣播電視大學(xué)遠(yuǎn)程開放教育畢業(yè)生追蹤調(diào)查實(shí)施方案文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計，管理制度附件一：廣播電視大學(xué)遠(yuǎn)程開放教育畢業(yè)生追蹤調(diào)查實(shí)施方案附件一：一、目的意義“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”（以下簡稱“試點(diǎn)”）項目，自1999年開始實(shí)施以來，試點(diǎn)專業(yè)從最初試點(diǎn)的4個發(fā)展到39個，試點(diǎn)的學(xué)生從最初試點(diǎn)的5萬多人發(fā)展到170余萬，畢業(yè)生已近30萬人。這4年多來，在電大系統(tǒng)的共同努力下，不斷進(jìn)行教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、教材和教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué)過程、教學(xué)方法的改革，以及學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系、質(zhì)量保證體系、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺和多媒體教學(xué)環(huán)境的建設(shè)，努力探索并構(gòu)建廣播電視大學(xué)在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育條件下?？平逃捅究平逃瞬排囵B(yǎng)模式的基本框架以及相應(yīng)的教學(xué)模式、管理模式和運(yùn)行機(jī)制，已取得了很大的成績。但其改革效果如何，特別是人才培養(yǎng)的質(zhì)量如何，正是電大系統(tǒng)內(nèi)外普遍關(guān)注的問題。目前，教育部將在電大系統(tǒng)進(jìn)行試點(diǎn)項目的總結(jié)性評估，其核心也是教育質(zhì)量的評價。為了對試點(diǎn)項目的教育質(zhì)量和效果作出客觀、科學(xué)的評價，除了電大系統(tǒng)對學(xué)生的知識水平和實(shí)踐能力通過形成性考核、終結(jié)性考試、操作技能和綜合能力測試以外，對學(xué)生實(shí)際行為表現(xiàn)進(jìn)行測評，即進(jìn)行畢業(yè)生社會及其社會用人單位追蹤調(diào)查是必不可少的。教育的最終目的是為了促進(jìn)人的全面發(fā)展，提高全民素質(zhì)，同時要為社會培養(yǎng)大量合格人才。人才培養(yǎng)的質(zhì)量和效果最終只能由學(xué)生本人和社會用人單位（即用戶）作出評價。因此，進(jìn)行電大畢業(yè)生和社會用人單位追蹤調(diào)查，一是了解畢業(yè)生實(shí)際的信息反饋和遇到的知識和技術(shù)問題，以及他們對開放教育教學(xué)環(huán)境、試點(diǎn)專業(yè)課程設(shè)置和教育教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源、教學(xué)方式、管理模式及學(xué)習(xí)支持服務(wù)等方面的意見和建議；二是了解用人單位對電大開放教育試點(diǎn)畢業(yè)生的思想品德、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和工作業(yè)績等方面的總體評價和要求；三是檢驗(yàn)“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”研究項目人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度；四是為逐步建立經(jīng)常性的反饋渠道和評價制度，為教學(xué)改革提供依據(jù)。這對改進(jìn)我們教學(xué)和管理工作，提高教育質(zhì)量和服務(wù)水平，順利完成“試點(diǎn)”項目，培養(yǎng)出適應(yīng)學(xué)生個性發(fā)展和社會用人單位實(shí)際需要的應(yīng)用型高等專門人才，服務(wù)于社會和國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，具有十分重要的理論價值和現(xiàn)實(shí)意義。二、調(diào)查對象在全國電大系統(tǒng)中，選擇招生規(guī)模大且具有代表性的法學(xué)、計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、英語、金融學(xué)、會計學(xué)、工商管理6個本科專業(yè)，水利水電、小學(xué)教育、金融3個?？茖I(yè)為調(diào)查專業(yè)。并以在2002、2003、2004三年畢業(yè)的學(xué)生及相應(yīng)的社會用人單位為主要調(diào)查對象。三、調(diào)查內(nèi)容共分為兩個方面：電大畢業(yè)生調(diào)查和社會用人單位調(diào)查。1．電大畢業(yè)生調(diào)查：評價人才培養(yǎng)方式的課程設(shè)置和內(nèi)容、教學(xué)資源、教學(xué)組織形式、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、教學(xué)效果以及畢業(yè)生的基本情況、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和工作業(yè)績等。2．社會用人單位調(diào)查：畢業(yè)生的基本情況、思想品質(zhì)、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和工作業(yè)績等。四、調(diào)查方法（具體見本文附件4）五、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析由于數(shù)據(jù)量比較大，計算繁雜，需借助計算機(jī)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。由中央電大提供軟件，各省級電大自行統(tǒng)計，并上報中央電大現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究所。各省級電大在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析和分項研究的基礎(chǔ)上完成調(diào)查總結(jié)報告。中央電大在全國電大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析和分項研究的基礎(chǔ)上完成調(diào)查總結(jié)報告。六、調(diào)查進(jìn)度制定研究方案、立項和設(shè)計評價量表等（2003年12月～2004年1月）專家咨詢（2004年1月）試調(diào)查和指標(biāo)修改（2004年2～5月）專家鑒定（2004年6月）人員培訓(xùn)（2004年6月）全國抽樣調(diào)查（2004年6～12月）撰寫總結(jié)報告（2005年1～2月）七、調(diào)查成果《中央廣播電視大學(xué)遠(yuǎn)程開放教育畢業(yè)生追蹤調(diào)查指標(biāo)體系、量表和調(diào)查表》《中央廣播電視大學(xué)遠(yuǎn)程開放教育畢業(yè)生追蹤調(diào)查總結(jié)報告》《44所省級廣播電視大學(xué)遠(yuǎn)程開放教育畢業(yè)生追蹤調(diào)查總結(jié)報告》附件二：附件二：廣播電視大學(xué)遠(yuǎn)程開放教育畢業(yè)生追蹤調(diào)查評估指標(biāo)體系思想品德誠信遵紀(jì)守法進(jìn)取性敬業(yè)精神職業(yè)道德思想品德誠信遵紀(jì)守法進(jìn)取性敬業(yè)精神職業(yè)道德進(jìn)取精神能力程度程度適度專業(yè)知識專業(yè)知識知識面知識面知識水平知識知識水平知識信息獲取能力自學(xué)能力學(xué)習(xí)能力信息獲取能力自學(xué)能力學(xué)習(xí)能力工作適應(yīng)能力工作適應(yīng)能力實(shí)際踐動手能力實(shí)際踐動手能力畢業(yè)生質(zhì)量畢業(yè)生質(zhì)量知識應(yīng)用能力實(shí)踐能力知識應(yīng)用能力實(shí)踐能力合作協(xié)調(diào)能力合作協(xié)調(diào)能力組織管理能力組織管理能力創(chuàng)新能力工作效率業(yè)績工作質(zhì)量業(yè)績工作質(zhì)量工作成績工作成績課程結(jié)構(gòu)課程結(jié)構(gòu)課程設(shè)置教學(xué)內(nèi)容課程資源印刷教材音像教材（含VCD）網(wǎng)上課程資源(含計算機(jī)課件等)適應(yīng)性合理性網(wǎng)上教學(xué)（直播課堂）師資配備學(xué)分管理入學(xué)方式學(xué)習(xí)設(shè)施教學(xué)輔導(dǎo)個別輔導(dǎo)網(wǎng)上輔導(dǎo)音像輔導(dǎo)面授輔導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)畢業(yè)設(shè)計或論文社會調(diào)查或?qū)嵙?xí)課程設(shè)計或大作業(yè)課程考核終結(jié)性考試形成性考核學(xué)習(xí)方式教學(xué)方式網(wǎng)上教學(xué)（直播課堂）師資配備學(xué)分管理入學(xué)方式學(xué)習(xí)設(shè)施教學(xué)輔導(dǎo)個別輔導(dǎo)網(wǎng)上輔導(dǎo)音像輔導(dǎo)面授輔導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)畢業(yè)設(shè)計或論文社會調(diào)查或?qū)嵙?xí)課程設(shè)計或大作業(yè)課程考核終結(jié)性考試形成性考核學(xué)習(xí)方式教學(xué)方式電視廣播（錄音、錄電視廣播（錄音、錄像）教學(xué)面授教學(xué)集體學(xué)習(xí)協(xié)作（小組）學(xué)習(xí)自學(xué)教學(xué)組織形式課程實(shí)驗(yàn)(課程實(shí)驗(yàn)(包括模擬實(shí)驗(yàn))人才培養(yǎng)方式人才培養(yǎng)方式管理信息管理信息管理服務(wù)管理服務(wù)學(xué)習(xí)支持服務(wù)學(xué)習(xí)支持服務(wù)學(xué)習(xí)資料網(wǎng)絡(luò)教室及網(wǎng)絡(luò)教室及多媒體教室、視聽閱覽室等圖書館（包括數(shù)字圖書圖書館（包括數(shù)字圖書館、電子閱覽室）實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)室入學(xué)教育入學(xué)教育心理咨詢咨詢服務(wù)心理咨詢咨詢服務(wù)教學(xué)效果教學(xué)效果人才培養(yǎng)方式評價畢業(yè)生綜合素質(zhì)評價

附件三：給電大畢業(yè)生用人單位的一封信附件三：給電大畢業(yè)生用人單位的一封信尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！感謝貴單位對電大畢業(yè)生的關(guān)心和幫助，并為其提供了施展才華的廣闊空間。為進(jìn)一步改進(jìn)電大教育工作，培養(yǎng)出更適合工作崗位需要的應(yīng)用型專門人才，我們特進(jìn)行廣播電視大學(xué)開放教育畢業(yè)生追蹤調(diào)查。為此，懇請貴單位能在百忙中抽出時間填寫這份問卷，所填數(shù)據(jù)僅作為研究用。對你們的支持再次表示感謝！此致敬禮中央廣播電視大學(xué)2004年6月20日廣播電視大學(xué)開放教育畢業(yè)生追蹤調(diào)查表（一）學(xué)校全稱：＿＿＿＿＿＿(省校)＿＿＿＿＿(分校)_______畢業(yè)生學(xué)號:_________________學(xué)校編碼：用人單位表編號：畢業(yè)生姓名單位聯(lián)系電話單位名稱一、畢業(yè)生基本情況（單選或多選）請在您選中項目后面“□”內(nèi)打“√”或根據(jù)實(shí)際情況填寫：1．現(xiàn)任職務(wù)①司、局級□②處級□③科級□④普通職員□⑤其他2．現(xiàn)任技術(shù)職稱①高級□②中級□③初級□④其他3．政治面貌①共產(chǎn)黨員□②共青團(tuán)員□③群眾□④各民主黨派□⑤其他4．在工作中扮演的主要角色①主持或?qū)＜摇酡跇I(yè)務(wù)骨干□③一般工作成員□5．年終考核成績①優(yōu)秀□②優(yōu)良□③合格□④不合格□6．職務(wù)職稱是否得到晉升①是□②否□7．通過學(xué)習(xí)，獲得何種獎勵①省部級□②地市級□③縣級□④本單位□⑤無□8．發(fā)表或出版的研究成果①專(論)著□②論文□③文藝作品□④譯文(著)□⑤文章（報紙）□⑥無□9．完成的技術(shù)革新或科研項目①省部級□②地市級□③縣級□④本單位□⑤無□二．質(zhì)量評價（單選）請按照下面表格中提供項目，依據(jù)電大學(xué)生幾年學(xué)習(xí)后，在思想品質(zhì)、知識水平、業(yè)務(wù)能力和工作業(yè)績等方面的實(shí)際表現(xiàn)作出判斷，并在您選中的項目等級編碼上打“√”：項目等級選擇強(qiáng)較一較低強(qiáng)般低1．工作的敬業(yè)精神⑤④③②①2．為人、處事和做事的誠信度⑤④③②①3．遵守本職工作崗位職業(yè)道德及規(guī)范⑤④③②①4．遵守單位的勞動紀(jì)律和國家的法律、法規(guī)⑤④③②①5．工作中的探索進(jìn)取精神⑤④③②①6．掌握的專業(yè)知識⑤④③②①7．所學(xué)知識與工作崗位的適應(yīng)性⑤④③②①8．掌握的知識面⑤④③②①9．專業(yè)知識水平⑤④③②①10．自學(xué)能力⑤④③②①11．信息獲取、加工和利用能力⑤④③②①12．本職工作勝任能力⑤④③②①13．實(shí)踐動手能力⑤④③②①14．應(yīng)用所學(xué)知識和技能分析解決實(shí)際問題的能力⑤④③②①15．合作溝通能力⑤④③②①16．組織管理能力⑤④③②①17．能在工作中提出新的思路、方法、建議等⑤④③②①18．工作效率⑤④③②①19．工作質(zhì)量⑤④③②①20．實(shí)際貢獻(xiàn)⑤④③②①三、綜合評價（單選）21．通過電大幾年的教育和學(xué)習(xí)，貴單位認(rèn)為畢業(yè)生在思想品德、業(yè)務(wù)知識和工作能力等方面的綜合素質(zhì)為：（請在選中的項目后面“□”內(nèi)打“√”）⑤好□④較好□③一般□②較差□①差□22．電大學(xué)生最突出的特點(diǎn)是:（單選或多選，并在您選中的項目后面“□”內(nèi)打“√”）①安心本職工作□②良好的職業(yè)道德□③自學(xué)能力強(qiáng)□④動手能力強(qiáng)□⑤分析解決實(shí)際問題能力強(qiáng)□⑥獨(dú)立工作能力強(qiáng)□⑦適應(yīng)能力強(qiáng)□⑧組織管理能力強(qiáng)□⑨專業(yè)或職業(yè)能力強(qiáng)□⑩其它（請根據(jù)實(shí)際情況填寫）□四、建議23．貴單位對電大教育和畢業(yè)生還有什么希望和要求或需要說明的問題，請留言：填表單位蓋章：填表日期：2004年月日給電大畢業(yè)生的一封信給電大畢業(yè)生的一封信親愛的同學(xué)：您好！祝賀您通過不懈地努力，順利完成學(xué)業(yè)，并在人生的道路上開始了新的征程！為進(jìn)一步改進(jìn)電大教學(xué)和管理工作，使電大的遠(yuǎn)程開放教育更好地服務(wù)于學(xué)生和社會，我們特組織這次廣播電視大學(xué)遠(yuǎn)程開放教育畢業(yè)生追蹤調(diào)查。希望您在百忙之中抽出時間，根據(jù)在校學(xué)習(xí)及畢業(yè)后工作的實(shí)際感受，完成這份問卷，所填數(shù)據(jù)僅作為研究用。感謝您的支持和合作！此致敬禮中央廣播電視大學(xué)2004年6月20日廣播電視大學(xué)開放教育畢業(yè)生追蹤調(diào)查表學(xué)校全稱：＿＿＿＿＿＿(省校)＿＿＿＿＿(分校)_______畢業(yè)生學(xué)號:________________學(xué)校編碼：學(xué)生表編號：畢業(yè)生姓名聯(lián)系電話出生年月日年月日入學(xué)前工齡工作單位一、畢業(yè)生基本情況（單選或多選）請在您選中項目后面“□”內(nèi)打“√”或根據(jù)實(shí)際情況填寫：1．性別①男□②女□2．畢業(yè)的專業(yè)①法學(xué)□②計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)□③英語□④金融學(xué)□⑤會計學(xué)□⑥工商管理□⑦水利水電□⑧小學(xué)教育□⑨金融□3．參加電大學(xué)習(xí)入學(xué)時間 ①1999年□②2000年□③2001年□4．電大畢業(yè)時間①2002年□②2003年□③2004年□5．所就讀的電大教學(xué)點(diǎn)屬于 ①省、市直屬電大□②地市級電大□③縣級電大□6．現(xiàn)在從事的行業(yè) ①農(nóng)業(yè)□②工業(yè)□③教育□ ④經(jīng)營、服務(wù)業(yè)□⑤其他_____________7．現(xiàn)在的職業(yè)①管理人員□②專業(yè)技術(shù)人員□③一般工作人員□④服務(wù)人員□⑤其他____________8．畢業(yè)后工作變動情況 ①工作單位變動□②工作崗位調(diào)整□③工作單位未變□④待業(yè)□⑤其他_____________9．是否繼續(xù)參加學(xué)習(xí)①業(yè)務(wù)進(jìn)修□②技能培訓(xùn)□③讀本科□④讀研究生□⑤出國留學(xué)□⑥其他□二、電大人才培養(yǎng)方式評價（單選）請按照以下表格中提供的項目，根據(jù)您在電大學(xué)習(xí)期間的實(shí)際感受作出判斷，并在您選中的項目等級編碼上打“√”：項目等級選擇完符基不不沒全本太符使符符符合合合合合用1．開設(shè)的理論(必修課、選修課)和實(shí)踐課程結(jié)構(gòu)比例與應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)要求。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)2．開設(shè)課程適應(yīng)工作和社會的實(shí)際需求。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)3．開設(shè)課程的教學(xué)內(nèi)容適應(yīng)時代要求并更新及時。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)4．編制的印刷教材適合自學(xué)并有助于知識掌握和能力提高。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)5．提供的音像教材（含VCD等）有助于知識掌握和能力提高。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)6．提供的網(wǎng)上課程資源（含計算機(jī)課件等）有助于知識掌握和能力提高。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)7．協(xié)作學(xué)習(xí)（含小組學(xué)習(xí)）有利于相互學(xué)習(xí)及知識掌握和能力提高。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)8．個體化自主學(xué)習(xí)有利于知識掌握和能力提高。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)9．平時作業(yè)與練習(xí)有助于知識的理解、掌握和應(yīng)用。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)10．期末考試有助于系統(tǒng)地掌握知識和應(yīng)用能力的提高。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)11．實(shí)驗(yàn)課有助于觀察、分析問題能力的培養(yǎng)和實(shí)踐操作技能的訓(xùn)練。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)12．課程設(shè)計或大作業(yè)有助于應(yīng)用所學(xué)課程知識和技能解決實(shí)際問題能力的培養(yǎng)。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)13．社會調(diào)查或?qū)嵙?xí)有助于觀察、了解社會和實(shí)踐動手能力的培養(yǎng)。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)14．畢業(yè)設(shè)計或論文有助于綜合應(yīng)用所學(xué)知識和技能解決實(shí)際問題能力的培養(yǎng)。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)15．提供的面授輔導(dǎo)有助于知識掌握和能力提高。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)16．提供的音像輔導(dǎo)有助于知識掌握和能力提高。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)17．提供的網(wǎng)上輔導(dǎo)有助于知識掌握和能力提高。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)18.提供的個別輔導(dǎo)（電子郵件、電話以及信函答疑）有助于知識掌握和能力提高。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)19．學(xué)校能夠及時全面準(zhǔn)確地為學(xué)生提供有關(guān)入學(xué)、注冊、教學(xué)、輔導(dǎo)、考試等方面的信息。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)20．免試入學(xué)為學(xué)生提供了新的學(xué)習(xí)機(jī)會。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)21．學(xué)分制有利于學(xué)生選擇不同的課程和時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)22．師資配備完備，且能滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)23．學(xué)校能夠及時提供有關(guān)文件、制度和課程輔導(dǎo)資料。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)24．學(xué)校提供的網(wǎng)絡(luò)教室、多媒體教室等設(shè)施能夠滿足學(xué)習(xí)的需要。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)25．學(xué)校提供的圖書館（含電子閱覽室、數(shù)字圖書館等）能夠滿足學(xué)習(xí)的需要。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)26．學(xué)校提供的實(shí)驗(yàn)室能夠滿足實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)的需要。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)27．學(xué)校提供的入學(xué)教育能夠幫助學(xué)生盡快適應(yīng)電大的學(xué)習(xí)方式。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)28．學(xué)校提供的心理咨詢能夠有效地幫助學(xué)生解決一些心理及實(shí)際問題。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)29．電大遠(yuǎn)程開放教育人才培養(yǎng)模式擴(kuò)大了學(xué)習(xí)規(guī)模，且管理嚴(yán)格，質(zhì)量有保證。⑤④③②①eq\o\ac(○,0)三、學(xué)習(xí)效果評價及建議（單選）請按照以下表格中提供項目，依據(jù)您在電大學(xué)習(xí)期間取得的實(shí)際效果作出判斷，并在您選中的項目等級編碼上打“√”：項目選擇作作作作沒用用用用有很較一不作大大般大用1．對專業(yè)知識的掌握⑤④③②①2．所學(xué)知識與工作崗位的實(shí)際需要⑤④③②①3．對拓寬知識面⑤④③②①4．對專業(yè)知識水平的提高⑤④③②①5．自學(xué)能力的培養(yǎng)和提高⑤④③②①6．信息獲取、加工和應(yīng)用能力的培養(yǎng)和提高⑤④③②①7．本職工作勝任能力的培養(yǎng)和提高⑤④③②①8．實(shí)踐動手能力的培養(yǎng)和提高⑤④③②①9．應(yīng)用所學(xué)知識和技能分析解決問題能力的培養(yǎng)和提高⑤④③②①10．合作溝通能力的培養(yǎng)和提高⑤④③②①11．組織管理能力的培養(yǎng)和提高⑤④③②①12．創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提高⑤④③②①13．工作效率的提高⑤④③②①14．工作質(zhì)量的提高⑤④③②①15．實(shí)際工作貢獻(xiàn)⑤④③②①16．您認(rèn)為電大應(yīng)繼續(xù)堅持哪些辦學(xué)特色：（單選或多選，并在您選中的項目后面“□”內(nèi)打“√”）①免試入學(xué)□②學(xué)籍8年有效□③面向基層培養(yǎng)應(yīng)用型人才□④完全學(xué)分制□⑤學(xué)習(xí)資源豐富□⑥主講主編教師水平高□⑦充分應(yīng)用多媒體和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)□⑧學(xué)生自主學(xué)習(xí)□⑨學(xué)習(xí)方式靈活多樣□⑩為學(xué)習(xí)及時提供支持服務(wù)□eq\o\ac(○,11)質(zhì)量控制嚴(yán)格□eq\o\ac(○,12)其它（請?zhí)顚懀?7．您對電大還有什么希望和要求或需要說明的問題，請留言：填表人：填表日期：2004年月日附件四：附件四：廣播電視大學(xué)開放教育畢業(yè)生追蹤調(diào)查操作要求為保證全國廣播電視大學(xué)遠(yuǎn)程開放教育畢業(yè)生追蹤調(diào)查工作的科學(xué)性、客觀性和有效性，獲得數(shù)據(jù)的可靠性和結(jié)論的正確性，特提出具體的操作要求，請各省級廣播電視大學(xué)參照執(zhí)行。一、調(diào)查組織1．成立專項工作小組各省級電大需成立一個有相關(guān)部門人員參加的專門的工作小組，來具體負(fù)責(zé)這次畢業(yè)生追蹤調(diào)查工作。承擔(dān)其實(shí)施方案設(shè)計、人員培訓(xùn)、調(diào)查的組織、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，以及撰寫報告等工作。校級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該參與并主持小組工作，做到領(lǐng)導(dǎo)重視，人員落實(shí)，分工明確，責(zé)任到人，且保證經(jīng)費(fèi)。2．制定方案根據(jù)中央電大關(guān)于進(jìn)行畢業(yè)生追蹤調(diào)查的文件和實(shí)施方案精神，各省級電大應(yīng)制定具體的實(shí)施方案，以保證調(diào)查工作規(guī)范而有序地進(jìn)行。具體內(nèi)容如下：（1）調(diào)整中央電大分配的調(diào)查對象為保證中央電大規(guī)定的調(diào)查對象的數(shù)量，各省級電大需要在中央電大所規(guī)定的抽樣數(shù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)本省情況，與中央電大協(xié)商，適當(dāng)調(diào)整。（2）自定擴(kuò)充調(diào)查專業(yè)中央電大所規(guī)定的抽樣專業(yè)不能自行減少，同時，省級電大出于自己辦學(xué)、教學(xué)和研究等方面的實(shí)際需求，也可以利用此次機(jī)會增加抽樣調(diào)查專業(yè)。（3）抽樣方案要嚴(yán)格依據(jù)中央電大提出的抽樣原則和分配的抽樣數(shù)的要求，結(jié)合本省電大開放教育本?？飘厴I(yè)生的比例，試點(diǎn)項目畢業(yè)生分布等情況，確定具體抽樣方案，并于2004年7月上報中央電大現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究所，經(jīng)認(rèn)可后方能實(shí)施。（4）訪談、座談等活動計劃在問卷調(diào)查的同時，應(yīng)進(jìn)行質(zhì)的研究。制定相應(yīng)的活動計劃并準(zhǔn)備好座談和訪談提綱，分別同用人單位、畢業(yè)生進(jìn)行座談，或個別訪談，在佐證問卷調(diào)查所得數(shù)據(jù)真實(shí)性的同時，應(yīng)了解指標(biāo)評價結(jié)果的主要原因，用人單位和畢業(yè)生對電大人才培養(yǎng)方案的意見和建議，以對指標(biāo)最后得分的解釋和教學(xué)改革提供依據(jù)。（5）經(jīng)費(fèi)預(yù)算畢業(yè)生追蹤調(diào)查是一項十分艱苦復(fù)雜的工作，需要很多畢業(yè)生和社會用人單位的參與和配合，需花費(fèi)不少人力、物力和財力。為保證這次追蹤調(diào)查工作順利開展并取得預(yù)期成果，參加調(diào)查的省級電大，應(yīng)有經(jīng)費(fèi)保證，并作好經(jīng)費(fèi)預(yù)算。3．動員與培訓(xùn)中央電大計劃利用網(wǎng)絡(luò)、視頻會議對省級電大參與此項目的工作人員作必要的培訓(xùn)。各省級電大應(yīng)該根據(jù)中央電大畢業(yè)生追蹤調(diào)查方案的原則以及本校的實(shí)施方案，對參與此項工作的人員再次逐級進(jìn)行動員和培訓(xùn)。二、調(diào)查實(shí)施電大開放教育畢業(yè)生追蹤調(diào)查工作既是一項研究工作，也是一次教育質(zhì)量評估工作，同時是一次宣傳電大“品牌”的過程。通過調(diào)查活動，可以與畢業(yè)生及用人單位互相了解，加強(qiáng)聯(lián)系。在調(diào)查實(shí)施過程中要體現(xiàn)以人為本的原則，把對畢業(yè)生的調(diào)查當(dāng)成“母校對校友的回訪”，喚起畢業(yè)生作為“電大人”的歸屬感和自豪感；同時，注意充分尊重和理解用人單位，爭取其積極配合，使調(diào)查工作得以順利完成。1．問卷的發(fā)放和填寫（1）為了保證中央電大所規(guī)定的抽樣數(shù)量和滿足本校的研究需求，應(yīng)該在規(guī)定的抽樣數(shù)的基礎(chǔ)上，適當(dāng)擴(kuò)充。（2）鑒于2004年的應(yīng)屆畢業(yè)生在調(diào)查時還未完全離校，可以在集中發(fā)放畢業(yè)證時，組織畢業(yè)生當(dāng)場填寫。應(yīng)屆畢業(yè)生的用人單位問卷不必填寫。（3）深入實(shí)際，掌握第一手情況，保證調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性。對2002年、2003年的屆畢業(yè)生及其所在工作單位可以事先聯(lián)系，在約定的時間，電大調(diào)查人員前往畢業(yè)生所在單位，與畢業(yè)生和用人單位有關(guān)部門負(fù)責(zé)人見面，問卷當(dāng)場填寫當(dāng)時收回，也可以邀請畢業(yè)生和用人單位有關(guān)負(fù)責(zé)人來到學(xué)校填寫問卷。（4）用人單位問卷的填寫人，應(yīng)是了解畢業(yè)生實(shí)際工作情況的直接領(lǐng)導(dǎo)者。（5）對于偏遠(yuǎn)地區(qū)的電大畢業(yè)生和用人單位的問卷，如確實(shí)無法做到當(dāng)場填寫當(dāng)時收回，可以將問卷郵寄給填表人，由填寫人在規(guī)定的時間內(nèi)寄回。對于填寫的方法和要求，應(yīng)該有詳細(xì)明確的書面說明。（6）填寫之前電大工作人員要作必要的解釋，對填表人不要有任何誘導(dǎo)性提示，注意保護(hù)畢業(yè)生的個人隱私，以打消填表人不必要的顧慮，便于填表人反映客觀事實(shí)和自己的真正觀點(diǎn)，2．座談會議和訪談電大調(diào)查人員應(yīng)在組織問卷調(diào)查的同時，與用人單位或畢業(yè)生進(jìn)行座談或訪談。（1）現(xiàn)場座談、訪談時，注意相關(guān)人員的必要回避；（2）注意記錄，保存畢業(yè)生和用人單位的建議和意見，作為撰寫調(diào)查報告的原始資料。（3）中央電大派人深入基層電大和用人單位，直接參與調(diào)查活動；省級電大以及地市級電大應(yīng)派工作人員到基層，參加實(shí)際調(diào)查活動。3．調(diào)查問卷的審查調(diào)查問卷應(yīng)該及時回收，并認(rèn)真審查。凡問卷存在以下任何一種情況，均視為無效：（1）空白問卷，或由他人代為填寫的問卷；（2）對于大量的問題，回答時連續(xù)采用有規(guī)則的選項，例如，連續(xù)填寫固定選項4；或按照固定間隔連續(xù)填寫選項1、3、5；或按選項順序循環(huán)往復(fù)填寫等明顯敷衍了事的問卷；（3）基本情況欄目有重要內(nèi)容未能填寫，影響統(tǒng)計分析的問卷；（4）未加蓋公章的用人單位問卷；（5）其他各種不按規(guī)定填寫，弄虛作假或無法統(tǒng)計的問卷。4．?dāng)?shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計（1）錄入：剔除無效問卷之后，由調(diào)查單位組織專門人員按照有效問卷的答題選項如實(shí)填報機(jī)讀卡；（2）刷卡，讀取數(shù)據(jù)，進(jìn)入數(shù)據(jù)庫；（3）數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，請進(jìn)行三次重復(fù)操作驗(yàn)證，減少機(jī)器操作、人工操作的誤差。（4）數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行信度、效度檢驗(yàn)和其他相關(guān)分析；（5）數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果2004年12月報中央電大現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究所；（6）中央電大收齊調(diào)查數(shù)據(jù)后，將下發(fā)調(diào)查量表和賦值統(tǒng)計軟件。三、調(diào)查報告撰寫1．完成中央電大要求的分析中央電大統(tǒng)一規(guī)定必須做的分析，即在中央電大下達(dá)的抽樣專業(yè)、抽樣數(shù)的調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計基礎(chǔ)之上所作的分析，包括調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)表的每一級數(shù)據(jù)的分析、專業(yè)比較分析以及地區(qū)比較分析等內(nèi)容。2．代表本省電大特點(diǎn)的分析在省級電大因自己的特殊需求所進(jìn)行的調(diào)查基礎(chǔ)之上，反映自己特點(diǎn)的分析。有的省級電大在本項目之前進(jìn)行過畢業(yè)生追蹤調(diào)查，或在此次調(diào)查時擴(kuò)充了調(diào)查專業(yè)和抽樣人數(shù)，在統(tǒng)計此類數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上進(jìn)行過分析，包括調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)表的每一級數(shù)據(jù)的分析、專業(yè)比較分析，以及地區(qū)比較分析等內(nèi)容。3．省級電大調(diào)查總結(jié)論在以上兩項分析的基礎(chǔ)之上，省級電大對于本省電大開放教育試點(diǎn)項目的畢業(yè)生質(zhì)量得出的總體結(jié)論。上報中央電大調(diào)查報告應(yīng)該于2005年2月上報中央電大。五、調(diào)查報告模板（見附表1）六、抽樣實(shí)施方案1.抽樣的意義與作用全國電大開放教育試點(diǎn)畢業(yè)生迄今已逾20萬，在短時間內(nèi)對這些畢業(yè)生逐一進(jìn)行追蹤調(diào)查是不可能的，必須采用抽樣調(diào)查的方法，即抽取一部分畢業(yè)生作為全體畢業(yè)生的代表，通過對這部分畢業(yè)生的測量和分析，推斷出全體畢業(yè)生的情況。2.抽樣的總體、樣本與樣本容量本次畢業(yè)生抽樣調(diào)查的總體是2002、2003、2004三年本、專科開放教育試點(diǎn)各專業(yè)畢業(yè)生。抽樣比例為5%-7%，總樣本容量在15000至21000左右。3.抽樣方案設(shè)計原則（1）采用科學(xué)的概率抽樣原則，以便于控制抽樣誤差和置信概率；（2）注意抽樣效率，即在既定的樣本量下，使目標(biāo)估計量的抽樣誤差盡可能??；（3）在滿足科學(xué)、效率的要求下，要考慮電大實(shí)際情況和抽樣方案的可操作性；（4）要滿足調(diào)查后分析的需要和動態(tài)的可比性。4.抽樣方法與步驟本次畢業(yè)生調(diào)查采用分層抽樣與整群抽樣相結(jié)合的多階段隨機(jī)抽樣方法。第一階段，分層抽樣，由中央電大操作截至2004年春，中央電大開放教育試點(diǎn)共開設(shè)?？茖I(yè)23個，本科專業(yè)15個，共計38個。其中已有大量畢業(yè)生的共19個專業(yè)。經(jīng)中央電大校長辦公會研究決定，本次調(diào)查共抽取9個專業(yè)，分為本科和專科兩大類，其中本科抽取的專業(yè)為：法學(xué)、計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、英語、金融學(xué)、會計學(xué)、工商管理；專科抽取的專業(yè)為：水利水電、小學(xué)教育、金融。由于多數(shù)專業(yè)類別已有多屆畢業(yè)生，而由于遠(yuǎn)程教學(xué)條件的逐年優(yōu)化，各年度的畢業(yè)生當(dāng)初的學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)環(huán)境等都有一些差異，因此需進(jìn)一步按照畢業(yè)的年限將分層細(xì)化。最終確定，本科6個專業(yè)共16層，?？迫齻€專業(yè)共9層。SHAPE各地電大專業(yè)開設(shè)情況不一，辦學(xué)規(guī)模相差懸殊，畢業(yè)生分布情況極其復(fù)雜。為保證從全國各地分別抽取來的樣本整體結(jié)構(gòu)平衡，特由中央電大按上述分層確定了各地抽樣的專業(yè)范圍和畢業(yè)生數(shù)量。各省級電大的抽樣配額一般為該地區(qū)畢業(yè)生總數(shù)的5%－7％。第二階段，分層等距抽樣，由各省級電大操作（1）省級電大的抽樣框各省級電大在前一階段確定的范圍內(nèi)抽樣，相應(yīng)專業(yè)和畢業(yè)年度的全體畢業(yè)生即為該省級電大抽樣調(diào)查的總體，因此各省級電大抽樣工作的抽樣框即是符合條件的全體畢業(yè)生的名冊。（2）省級電大的抽樣方法樣本的覆蓋率和代表性直接影響數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的信度和效度，各省級電大須采用一致的抽樣方法，從符合條件的全體畢業(yè)生中抽取樣本，并力求保證抽樣的隨機(jī)性。有條件的省級電大可以直接采用等距抽樣的方法；畢業(yè)生人數(shù)多、地域分布廣的，也可以增添一個整群抽樣的階段，將等距抽樣工作下放到地區(qū)級電大實(shí)施。5.有關(guān)具體抽樣方法的幾點(diǎn)說明（1）全國電大統(tǒng)一抽取的樣本由兩部分構(gòu)成。第一部分是02、03兩年的畢業(yè)生，抽取個體的數(shù)額由中央電大根據(jù)第一階段分層抽樣的結(jié)果統(tǒng)一下達(dá)，具體情況見附表2、附表3；第二部分是04年（即本年度）畢業(yè)生，專業(yè)范圍原則上與本地區(qū)02、03年抽樣的畢業(yè)生專業(yè)相同，樣本容量由各省級電大根據(jù)本年度當(dāng)?shù)禺厴I(yè)生數(shù)確定，統(tǒng)一的抽樣比例為本地區(qū)04年各專業(yè)畢業(yè)生總數(shù)的4%。若在落實(shí)上述要求，制定實(shí)施計劃時有問題，可報中央電大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。（2）本次畢業(yè)生調(diào)查除要作統(tǒng)一抽樣問卷調(diào)查外，各地還應(yīng)開展一些各自的定向研究，如有關(guān)本地區(qū)電大教育特點(diǎn)的研究、本地區(qū)畢業(yè)生特殊群體（如殘疾人畢業(yè)生、獲得學(xué)位的畢業(yè)生）的分析研究，等等。對于此類研究所需要的抽樣調(diào)查，中央電大不做統(tǒng)一的專業(yè)類別和畢業(yè)年限等方面的規(guī)定，各地可自行補(bǔ)充。（3）在實(shí)施等距抽樣工作時，要保證“隨機(jī)性”，杜絕“隨意性”，嚴(yán)格執(zhí)行“先抽號，后問卷”。為確保按規(guī)定指標(biāo)完成抽樣調(diào)查任務(wù)，計劃抽取的問卷對象數(shù)應(yīng)當(dāng)大于規(guī)定的樣本容量，按試點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)容的比例在150%左右為宜。實(shí)施問卷時，若計劃的訪問對象數(shù)仍有欠缺，可以用如下方法補(bǔ)救：凡按等距抽取的某一畢業(yè)生（例如第N號畢業(yè)生）無法訪問到時，應(yīng)以抽樣框中排在其前面的一位（第N－1號）來替補(bǔ)，該替補(bǔ)仍不能訪問到，再以其后一名（第N＋1號）替補(bǔ)，以此類推，直至實(shí)訪對象數(shù)額達(dá)到指標(biāo)要求。（4）需增添整群抽樣階段者，統(tǒng)一按如下方法進(jìn)行：首先列出所有符合抽樣條件的地區(qū)電大名單，以此為整群抽樣框；然后按屬于“本?。ㄊ?、自治區(qū)）經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)”、“中等地區(qū)”、“經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)”的標(biāo)準(zhǔn)將其分群；最后在每個群中隨機(jī)抽取若干個地區(qū)（抽取比例應(yīng)符合畢業(yè)生在各群中分布情況），在抽中的地區(qū)實(shí)施等距抽樣，產(chǎn)生所需樣本。6.加強(qiáng)抽樣調(diào)查質(zhì)量控制的措施（1）各省級電大必須制定具體的抽樣方案，明確操作流程和措施保證，報中央電大審查批準(zhǔn)后實(shí)施。（2）在抽樣工作開設(shè)前要做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作。（3）要逐級開展對抽樣調(diào)查的現(xiàn)場督導(dǎo)工作。（4）做好復(fù)查和檢驗(yàn)工作。附表1.ⅹⅹ廣播電視大學(xué)開放教育畢業(yè)生追蹤調(diào)查報告附表2.本科部分分層抽樣數(shù)額分配方案（不含04年畢業(yè)生）附表3.?？撇糠址謱映闃訑?shù)額分配方案（不含04年畢業(yè)生）附表1.調(diào)查報告模板：####廣播電視大學(xué)開放教育畢業(yè)生追蹤調(diào)查報告目錄摘要：關(guān)鍵詞：前言一、調(diào)查背景1．人才培養(yǎng)模式改革情況2．試點(diǎn)專業(yè)開設(shè)情況3．試點(diǎn)招生規(guī)模情況4．畢業(yè)生情況5．其它二、畢業(yè)生追蹤調(diào)查目的1．通過追蹤畢業(yè)生的質(zhì)量，檢查是否達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)2．通過畢業(yè)生的單位調(diào)查，了解社會對電大的評價和培養(yǎng)人才的需求3．通過調(diào)查，了解畢業(yè)生對學(xué)校教學(xué)等各方面的意見4．深入教學(xué)改革，調(diào)整教學(xué)方案，逐步達(dá)到試點(diǎn)項目的目標(biāo)5．其它三、畢業(yè)生追蹤調(diào)查的實(shí)施過程組織、人員、經(jīng)費(fèi)的落實(shí)實(shí)施方案實(shí)施過程調(diào)查表數(shù)據(jù)處理座談記錄的整理四、抽樣調(diào)查方案及實(shí)施抽樣方案實(shí)施中的調(diào)整抽樣調(diào)查實(shí)施情況五、調(diào)查結(jié)果與分析中央電大要求調(diào)查專業(yè)的分析1．調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)表2．每一級數(shù)據(jù)的分析3．專業(yè)比較分析4．地區(qū)比較分析5．畢業(yè)年度比較分析6．其它自行組織調(diào)查專業(yè)的分析1．調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)表2．每一級數(shù)據(jù)的分析3．專業(yè)比較分析4．地區(qū)比較分析5．畢業(yè)年度比較分析6．其它（三）訪談等活動分析（四）本省辦學(xué)特點(diǎn)、特色的分析六、相關(guān)分析（自定）1．畢業(yè)生不同背景情況的分析2．教學(xué)改革與畢業(yè)生評價的分析3．培養(yǎng)人才與畢業(yè)生質(zhì)量的分析4．其它七、畢業(yè)生追蹤調(diào)查的結(jié)論（一）中央電大人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)項目是否成功（二）遠(yuǎn)程開放教育能否持續(xù)開展1．培養(yǎng)出的畢業(yè)生是否達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)2．培養(yǎng)出的畢業(yè)生是否適應(yīng)社會需要3．教學(xué)改革的效果和問題八、總結(jié)1．用人單位意見2．畢業(yè)生自評意見3．畢業(yè)生對學(xué)校的意見4．本省電大特點(diǎn)5．信度、效度檢驗(yàn)九、問題的討論十、建議十一、參考文獻(xiàn)十二、附錄十三、致謝附表2.本科部分分層抽樣數(shù)額分配方案（不含04年畢業(yè)生）法學(xué)工商管理會計學(xué)計算機(jī)金融學(xué)英語抽樣抽樣調(diào)入框畢業(yè)生入框02年03年03年03年02年03年02年03年02年03年指標(biāo)擬數(shù)整總數(shù)總數(shù)比例1北京7220323315715717453130%2天津241016354713213218432635%3河北25533511311322202250%4山西20161038848413991683%5內(nèi)蒙古101010302010391391%6遼寧158020358223223239574636%7沈陽7020219020120130314019%8大連266531686811461352%9吉林20103030584607%10長春1510251312250250%11黑龍江25164141689827%12哈爾濱161242707013151405%13上海2080757525025041564991%14江蘇50807020020037523993%15南京171010104747948948%16浙江356560102019019026953791%17寧波101010301614324324%18安徽471057578411135%19福建80202012012017972407%20廈門101091186188%21江西25103535676704%22山東23401010838316521652%23青島01010467575%24河南90302014014018802806%25湖北731101019319332783862%26武漢103640868613761726%法學(xué)工商管理會計學(xué)計算機(jī)金融學(xué)英語抽樣抽樣調(diào)入框畢業(yè)生入框02年03年03年03年02年03年02年03年02年03年指標(biāo)擬數(shù)整總數(shù)總數(shù)比例27湖南4215070105032232248136446%28廣東3067146412112121152429%29廣州2728651813813822392764%30深圳