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文檔簡介

銷售年度考核個人工作總結2022一年來的工作結束,要有好的心態(tài),保持一個心態(tài)是特別有必要的,不妨總結一下工作。以下是我為大家預備了銷售年度考核個人工作總結2022五篇,歡迎參閱。

銷售年度考核個人工作總結一

不知不覺,新的一年又將來臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為_公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃進展的熱忱,_公司人為之拼搏的珍貴精神。下面,我就將我20_年的個人工作狀況進行如下總結:

一、20_年銷售狀況

我是_公司銷售部的一名銷售人員,主要負責跟進_區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推舉合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿樟俊?0_年,我樂觀與部門員工一起在_地區(qū)推廣我公司的業(yè)務,并以公司的戰(zhàn)略目標為指導,與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。_的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、進展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的_帶動產品銷售,并取得了較好的效果。

隨著_產品在_地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻親密關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、常?;?。

我銷售部門通過市場調查、業(yè)務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關注行業(yè)進展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,并依據西南市場狀況樂觀派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤把握。20_年度,我銷售部門定下了_的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額_,產銷率_%,貨款回收率_%。年度工作任務完成_%,主要業(yè)績完成_%。

二、個人力量評價

廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作,責任重大、任務艱難。一支力量精彩的高素養(yǎng)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己,不斷加強自身的力量修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都仔細貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們樂觀進行溝通協(xié)調,對于有利于完成銷售目標的看法和建議,我仔細分析討論,并虛心接受。

三、工作建議及努力方向

回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍舊沒有百分之百完成任務,這是我應當仔細反思的地方。不管怎樣,成果都是屬于過去的。展望將來,擺在我面前的路還更長、困難還有許多,任務也很艱難。但是,作為_公司的銷售人員,我不應當畏懼困難,反而應當迎難而上。我肯定會在20_年更加精彩的發(fā)揮自己的工作樂觀性、主動性、制造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好20_年度的銷售工作,要深化了解_的動態(tài),要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司制造更加高的銷售業(yè)績。

喜迎新春,祝我們公司在20_年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在_行業(yè)的尖端,向我們的抱負靠攏。

銷售年度考核個人工作總結二

在不知不覺中,20_年已經走過,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經理,我不斷的學習的學問并積累了許多的閱歷,也同時熬煉和提高了業(yè)務力量,這讓自己的人生多了一份感動,一份喜悅,一份哀痛,最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在_的這段時間中,收獲頗多,感受頗多。在這里,特別感謝公司的每一位領導和同仁的關心和指導,現在已能獨立完成本職工作,現對目前的工作做以下總結。

一、任務完成

今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的狀況和競爭對手_居的對比的狀況。

二、團隊管理方面

1.聘請面試方面

自己在聘請面試的時候缺少細心的設計和支配,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是由于自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增加了不少麻煩。

2.團隊培訓工作

沒有方案的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統(tǒng)的預備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng),培訓的方案做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么,感覺團隊缺少什么就培訓什么,有的時候很少培訓,有的時候每天都在培訓也達不到預期的效果。

不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌支配和布置,自己也沒有提前做好充分的預備工作。自己不但沒有得到熬煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有討論過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)分培訓,導致新人學習難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。

3.監(jiān)督、督促工作方面的

許多事情都是準時的支配下去,但是沒有賜予準時的督促和監(jiān)督,導致支配下去的事情做的不抱負甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很抱負。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。

4.準時總結學習方面的

當工作期間遇到肯定難題的時候,自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切方法賜予解決但總是忽視產生這些問題的根源在那,因而重復的問題不斷出現,如何將該問題在前期解決掉或避開該問題的產生自己卻不做總結和傳授。

5.公司制度的執(zhí)行和落實方面的

例如有的工作人員間或遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格根據公司制度賜予其罰款,從而導致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了肯定的困難。

究其緣由做為一名銷售部負責人首先必需嚴格根據公司的管理制度進行相應的懲罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不賜予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都由于種種緣由執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊根據制度去嚴格要求自己。

6.銷售一線工作出現的問題敏感性

由于銷售一線工作敏捷多變,因此需要依據實際狀況準時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動樂觀意識存在很大的欠缺,總是習慣于領導將工作支配完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使許多工作做起來很被動。

7.團隊之間的溝通

曾經也仔細制定過與工作人員之間的溝通方案,但是實施一段時間后便拋向腦后,由于各種緣由落下了,在置業(yè)顧問提成方面由于沒有事先溝通,向團隊說明公司的狀況,導致了一些小的狀況進展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到準時的溝通是多么的重要。

三、案場管理方面

1.案場談客監(jiān)督及把握方面

當問題客戶出現的時候,自己都想方法準時賜予解決,在案場自己也時常全程并準時的賜予置業(yè)顧問的談客進行指導,同時提示或組織其它置業(yè)顧問賜予適當的造勢來制造氛圍,常組織置業(yè)顧問溝通談客過程的關鍵點把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都準時賜予點評,并組織其它置業(yè)顧問賜予準時的旁聽來提高談客技巧。

2.案場問題客戶處理方面

當出現問題客戶的時候自己都很有耐心的賜予解釋和解決,削減了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。

四、執(zhí)行力方面

我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最終一刻絕不完成的想法,因此對領導支配或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進行重新定位,興奮信念、保持本色、重燃.,在改掉自己不足的前提下努力學習學問提高自身各方面的力量,并做出了以下工作方案。

1.首先在個人心態(tài)方面不僅好好調整,無論在任何的逆境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。

2.其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出具體的團隊管理目標和實施方案。

3.學習聘請面試方面的技巧,重視每次的聘請面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。

4.在培訓工作方面,制定出具體的培訓方針和大綱,每個月末都要依據實際狀況做出下個月具體的培訓方案,針對新人和老人區(qū)分做出培訓方案。并盡努力嚴格根據培訓方案執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格根據管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢.住“管理即是嚴格的愛”。

5.針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。準時的了解并把握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。

6.關于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。

7.關于執(zhí)行力不足問題,制定出關于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到,高質量的去完成。關于做事拖沓問題,自己要從每天上班開頭熬煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出懲罰措施由秘書監(jiān)督進行懲罰。

都說公司是自己的其次個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我始終都是,忠誠牢靠,樂于奉獻,一切以公司利益為動身點,忠于職守,不以權謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責,管的公正、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。樂觀熱忱、布滿活力。用自己的熱忱去感染自己的下屬,關懷他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有許多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫柔,對團隊管理閱歷的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了肯定的困擾。

作為一名銷售經理,想好更好的進展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信念能夠很好的解決。

學習如同逆水行舟,不進則退,深刻的熟悉到自身學問水平有限及力量的不足,對將來我布滿著期盼和信念,信任在公司領導不斷的批判和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。

銷售年度考核個人工作總結三

自20_年_月_日進入銷售部成為一名銷售主管,至今已有兩個多月的時間。在此期間內,銷售部的總經理、_經理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務學問培訓,讓我深刻感受到商業(yè)地產行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額多,特別感謝公司的每一位同仁的關心和指導,雖然取得了一些成果,也依舊存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結。

一、學習方面

來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領導的關心下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜愛上了這份工作,在此期間,也閱讀了許多的營銷類書籍,每每看到特別感愛好的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門奇妙的學問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習方案。做商業(yè)房地產銷售是需要依據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,由于它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據需要調整我的學習方一直補充新的能量。

二、工作方面

在來到公司時,我對房地產方面的學問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在大家的關心下,我開頭背誦沙盤說辭,隨后又是外出調盤,了解市場。調盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業(yè)務員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學習對方業(yè)務員的談判技巧和優(yōu)點,和自身對比,了解自己需要加強哪方面的學問,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。

三、思想方面

來到公司兩個多月,的轉變就是從同學到職業(yè)人的轉變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務,團隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,由于我們每天面對形形色色的人和物,要學會掌握好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、樂觀的心態(tài)去面對工作和生活。

四、20_年工作方案

對于大家來說我接觸房地產的時間不長,在自己的工作中仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,取長補短。2022年,我盼望能擁有自己的住房,在__安家。所以為了我的目標能夠實現,我覺得應重點做好以下幾個方面的工作:

1、依據_年銷售狀況和市場變化,著重查找A類客戶群,進展B類客戶群,以擴大銷售渠道。

2、每月成交三套以上,由于這樣才能支付房子的首付。

3、聽從領導支配,樂觀收集客戶信息。

4、自己在搞好業(yè)務的同時方案仔細學習業(yè)務學問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學問,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。

5、加強自己思想建設,增加全局意識、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。樂觀主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇擔重任。

在新的一年,我信任我能夠做的更好,這是我確定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期盼,我信任我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻在不斷的進展中,公司得到了進步,我的學問和業(yè)務水平也都得到了進步,信任自己肯定能夠做好,2022年,我始終在期盼!

銷售年度考核個人工作總結四

自從20年1月3日中山市榮德汽車銷售服務有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個大家庭!一開頭我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊進展到如今汽車專業(yè)4S銷售服務有限公司。雖然公司也經受了很多波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。

至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領導們的關懷及支持下,還有同事們的關心和協(xié)作下,才有了今日的我,所以我要誠心的說一聲:感謝!能夠參與今日的述職我倍感榮幸,同時更盼望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。

一、展廳經理職責與管理力量

(一)展廳經理的職責

1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。2、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿足度的標準。3、管理全部展廳環(huán)境及其活動。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。

(二)展廳經理的自我定位

1、展廳經理應有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。

(三)展廳經理管理的項目

1、展廳內外的環(huán)境

展廳外地面的干凈,客戶停車區(qū)有足夠的車位,全部戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避開造成不舒適的感覺。

2、值班人員與接待人員的支配

工作時間內,全部銷售部的人員,都必需著BYD規(guī)定的制服,佩戴工牌及BYD標志,保持儀容儀表的干凈。全部的銷售員行為舉止必需要表現出專業(yè)化。全部的銷售員不得在展廳內抽煙,吃零食等。若有發(fā)覺此習慣重罰。在前臺接待時,全部人員都必需主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺肯定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持干凈,并且銷售人員不能聚集在前臺談天或與做工作無關的事。

3、展廳車輛的陳設

展廳內全部的展現車輛必需經過PDI檢測。展現車輛必需要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必需使用輪胎蠟,BYD輪胎標志處于水平位置,展現車輛內的座椅不行保留塑料膠套,同時要鋪上BYD專用地毯。展車前后必需懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必需陳設在規(guī)定的展現架上。全部的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內部或是外部必需干凈潔凈,要有足夠的燃油,必需每天檢查車輛使用狀況。

4、洽談區(qū)

洽談區(qū)要有肯定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務完時,要準時清理煙灰缸內的煙頭或是使用過的水杯。

5、衛(wèi)生間

衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要準時清倒,保持清潔。

(四)展廳經理的5S現場管理

1、整理:將不要的東西馬上處理。

2、整頓:功能性的放置原則,產生良好的工作環(huán)境與工作效率。

3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔潔凈的工作環(huán)境。

4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。

5、素養(yǎng):肯定要培育成良好的工作環(huán)境。

(五)作為展廳經理,我能夠仔細執(zhí)行職責,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經理的正確領導下,我會樂觀進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的方案目標任務。

二、工作的團結與協(xié)作

一個人的力氣是微不足道的,要想在工作上取得成果,就必需要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及協(xié)作其他各部門的工作,為其他同事的工作制造良好的氛圍和環(huán)境。相互敬重,相互協(xié)作,相互支持,相互關懷,相互歡樂。是我們公司的宗旨。

三、以身作則

公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去仔細執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是許多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到?!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵?guī)定,絕不帶頭違反。

四、總結

我也清晰地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素養(yǎng),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導全部銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司進展做出自己應有的貢獻,同時更盼望大家對我今后的工作賜予支持和協(xié)作。

銷售年度考核個人工作總結五

開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結如下:

一、20_年銷售狀況

20_年我們公司在_等展覽會和惠聰、發(fā)覺資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的牌產品已有肯定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了肯定的熟悉和了解。20_年度老板給銷售部定下某某某某萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額某某萬元,產銷率_%,貨款回收率_%。

二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素養(yǎng)

產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱難,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素養(yǎng)這一目標,銷售部全體人

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