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文檔簡介

【君子博弈論天下】菏澤房地產(chǎn)模特大賽頒獎暨盛大開盤典禮活動策劃方案鑒錄壹:項目理解貳:創(chuàng)意思路叁:活動描述肆:設(shè)計布置伍:活動管理陸:費用預(yù)算項目理解活動背景活動目的活動概況活動目標(biāo)群體關(guān)系壹活動背景

菏澤房地產(chǎn)模特大賽是對菏澤市委、市政府城市品牌經(jīng)營戰(zhàn)略的積極響應(yīng),更是“愛我菏澤、建設(shè)菏澤”民間意志的積極體現(xiàn),本賽即已成為菏澤市文化活動的又一盛事。菏澤房地產(chǎn)模特大賽是針對房地產(chǎn)項目的專項活動,賽事更專業(yè);政府組織,全民參與,電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)全媒體全程跟蹤,獲獎人員即刻投身房地產(chǎn)的宣傳展示活動中去,結(jié)果更具針對性;賽事與公眾互動,賽事后續(xù)活動眾多,大賽更精彩;其社會影響力、公眾關(guān)注度、公眾參與性顯著提升,為企業(yè)在菏澤、在魯西南進(jìn)行品牌形象宣傳、項目推廣提供了優(yōu)質(zhì)的媒體平臺?;顒颖尘皛房模大賽要點

大賽通用名稱:“冠名商名稱杯”2010菏澤房地產(chǎn)模特大賽大賽宗旨:公平公正公開公信比賽時間:待定主辦單位:(待定)協(xié)辦單位:承辦單位:媒體支持:人民網(wǎng)齊魯晚報菏澤日報牡丹晚報菏澤市電視臺菏澤房產(chǎn)網(wǎng)中國菏澤網(wǎng)菏澤信息港菏澤廣播電視報行周刊齊魯周刊活動背景~房模大賽要點活動步驟:報名——為期20天,征集房模報名,通過合作媒體、網(wǎng)絡(luò)、大學(xué)生和模特公司等各種報名方式,獲得最多的人的參與;海選——為期15天,對報名者進(jìn)行網(wǎng)上的投票和選舉;復(fù)賽——為期7天,海選通過的選手進(jìn)入專用的復(fù)賽場所,一周內(nèi)除了要完成規(guī)定的任務(wù)以外,日常生活和訓(xùn)練都要進(jìn)行拍攝,同時要求發(fā)表博客。復(fù)賽同時有“網(wǎng)絡(luò)生存挑戰(zhàn)”,考驗選手的網(wǎng)絡(luò)生存能力;決賽——為期一天,復(fù)賽的選手進(jìn)行決賽,選出冠亞軍及各單項獎!獎項設(shè)置:冠軍;亞軍;季軍;女子組第四-十三名:十佳,男子組無十佳;單項獎:女子組最佳氣質(zhì)獎、最佳上鏡獎、最佳企業(yè)印象獎、最具廣告價值獎。男子組設(shè)最佳風(fēng)度獎、最佳形體獎、最佳企業(yè)印象獎、最具廣告價值獎?;顒幽康摹裰蒯槍潜P的嶄新標(biāo)志與形象,公開展示于大眾面前,務(wù)求令到場各嘉賓與貴賓眼前一亮,使***(樓盤)的新形象能迅速傳播開來,擴(kuò)大***(樓盤)的社會知名度和美譽度;●把活動現(xiàn)場的擺設(shè)置與包裝,細(xì)微處也體現(xiàn)出***(樓盤)的高品位、高格調(diào)形象,輔以嶄新的形象及清晰訴求定位,從而促進(jìn)樓盤的銷售;●對外傳達(dá)***(樓盤)開盤的信息;●樹立***(樓盤)的品牌形象;●進(jìn)行企業(yè)社會公關(guān),樹立***(樓盤)積極良好的社會形象?;顒痈艣r活動名稱菏澤房模大賽暨***(樓盤)開盤典禮活動時間待定活動地點待定活動參與者企事業(yè)嘉賓,首期業(yè)主、潛在買家;新聞媒體、工作人員等。活動目標(biāo)群體關(guān)系親朋/好友潛在買家***(樓盤)主動聯(lián)系***(樓盤)主動聯(lián)系演變過程與互動關(guān)系向外界傳播環(huán)境媒體環(huán)境媒體業(yè)主貳創(chuàng)意思路活動思路活動主題活動主線活動思路天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢坤,君子以厚德載物。風(fēng)來疏竹,風(fēng)過而竹不留聲;雁渡寒潭,雁去而潭不留影;故君子事來而心始現(xiàn),事去而心隨空。君子,自古以來,在中國,是禮數(shù)、道德,為人,處事的標(biāo)準(zhǔn)。博弈又稱博戲,是一門古老的游戲。千百年來,博弈更是與人們的生活緊緊相連,從圍棋,象棋到馬吊、紙牌,到現(xiàn)代社會的商戰(zhàn),我們的歷史長河中就這樣形成了別具風(fēng)情的博弈文化。

孔子有弟子三千,七十二賢人,常以論辯形式研討學(xué)問,史稱:君子論辯問鼎長城,傲視天下

君子博弈論天下,攜手創(chuàng)新局此局棋中唯勝負(fù),豈可辨高低事事如棋局局新,誰來分黑白青梅煮酒齊舉杯,度棋論輸贏活動主題君子博弈論天下備選主題美一方水土美一方人君子之約博弈天下活動主線自古,君子有“三德”,“四才”,“六藝”,常以“君子勵志”研習(xí)學(xué)問,煮酒論道本次活動,以君子為主線,用三德,四才,六藝,君子勵志為活動的表現(xiàn)形式貫穿整個活動主線貫穿活動內(nèi)容表現(xiàn)形式頒獎開盤儀式典禮表演午宴答謝會君子三德君子勵志君子四才君子六藝叁活動描述活動關(guān)鍵詞現(xiàn)場活動典禮流程活動亮點活動細(xì)節(jié)活動關(guān)鍵詞●房?!駱影彘g●直播●網(wǎng)絡(luò)營銷●互聯(lián)網(wǎng)●視頻●媒體整合●驚艷度現(xiàn)場活動~揭幕啟動儀式●由嘉賓揭幕***(樓盤)的新LOGO儀式?!裨谥飨_的中心位置,放置一個精雕玉石(樓盤的新標(biāo)志、放置在古色古香的梨木托架上,四周用紅綢緞扎成彩結(jié),并且事先用幔布遮蓋,之后由嘉賓徐徐揭幕)在儀式進(jìn)行同時,領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓上臺,為項目開盤剪彩,活動也在此時達(dá)到高潮,吉慶禮花開始升放,以烘托熱烈的氣氛。

現(xiàn)場活動~現(xiàn)場穿插活動●在開盤當(dāng)日,穿插南獅采青、點睛表演,預(yù)示著***(樓盤)美好的發(fā)展前景?!裨诂F(xiàn)場安排一支由5-8人組成的琵琶樂隊,或大提琴小提琴合奏用于迎賓和送賓,增添喜慶歡樂的氣氛。

●活動現(xiàn)場備有香檳,由董事長致辭后開香檳慶祝,并倒至組成金字塔的高腳杯內(nèi),各來賓、業(yè)主取酒共飲共同慶祝典禮。

●開盤當(dāng)天,評選出最具權(quán)威、最德高望重、最有品位的三名業(yè)主,最具權(quán)威的業(yè)主主要從事業(yè)上進(jìn)行考評,最德高望重的業(yè)主主要從社會地位上進(jìn)行考評,最有品位的業(yè)主主要從家居裝飾及生活態(tài)度上考評;●獲獎的三名業(yè)主均可得到豐厚的獎品,獎品建議能體現(xiàn)出尊貴、能代表他們的身份、地位?,F(xiàn)場活動~針對業(yè)主的活動典禮流程時間內(nèi)容說明09:00-09:30簽到卷軸,毛筆09:30-09:40主持人開場歡迎來賓,介紹嘉賓09:40-09:45開場表演待定(房模走秀)09:45-09:55頒獎邀請頒獎嘉賓宣讀房模大賽獲獎名單并頒獎09:55-10:05董事長致歡迎辭10:05-10:15政府主管領(lǐng)導(dǎo)講話10:15-10:25剪彩

主持人邀請嘉賓為開盤揭幕剪彩,放飛蝴蝶(鴿子),吉慶禮花、升空小氣球、禮花、禮炮同時升放,儀式達(dá)到高潮10:25-10:40頒獎

宣布三名獲獎業(yè)主,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為業(yè)主頒發(fā)獎品,獲獎業(yè)主發(fā)言典禮流程時間內(nèi)容說明10:40-10:50南獅點睛采青表演政府貴賓為南獅點睛10:50-11:00誓師儀式企業(yè)團(tuán)隊宣誓11:00-11:10表演君子四才---古琴演奏11:10-11:20表演君子四才---互動繪畫11:20-11:30表演君子四才---書法舞11:30-11:40表演君子四才---棋陣表演11:40-11:50表演11:50-12:00表演12:00典禮結(jié)束主持人結(jié)束語活動亮點~整體風(fēng)格君子博弈論天下畫軸竹簡毛筆中國花紋水墨畫印章筆架文房四寶大氣,文化,清新,輕松,活力整體風(fēng)格活動亮點~簽到做成一副展開的畫軸用宣紙畫軸作為簽到本用筆架和青瓷筆筒裝置毛筆現(xiàn)場鮮花采用竹葉簽到背板簽到本簽到筆鮮花簽到環(huán)節(jié):布置成君子拜訪、會友的形式活動亮點~典禮頒獎君子三德:仁者不憂、智者不惑、勇者不拒頒獎:二十四類獎項,共二十七人左右以君子三德作為頒獎的整體概念評選出最具權(quán)威、最德高望重、最有品位的三名業(yè)主,最具權(quán)威的業(yè)主主要從事業(yè)上進(jìn)行考評,最德高望重的業(yè)主主要從社會地位上進(jìn)行考評,最有品位的業(yè)主主要從家居裝飾及生活態(tài)度上考評頒獎形式以竹簡作為頒獎的證書頒獎嘉賓宣讀竹簡上的獲獎?wù)咧鞅嘲瀹嬅孀兓么砣收卟粦n、智者不惑、勇者不拒的圖片宣讀獲獎名單后播放獲獎?wù)咭曨l或圖片活動亮點~典禮表演君子四才-琴棋書畫古琴演奏書法舞表演棋陣表演繪畫表演每個來賓在簽到的時候,把自己的心愿寫在心愿卡上,不留姓名,留下每個人的號碼,然后掛在許愿樹上。頒獎開始后,每個獎項頒獎完畢后,主持人會邀請獲獎代表摘取其中的心愿卡,并現(xiàn)場連線,打,請卡片上的來賓上場,祝福獲獎?wù)?,并贈送小禮品。這個環(huán)節(jié)映射出每個人心中向往的幸福,同時增加來賓懸念和現(xiàn)場的趣味性?;顒恿咙c~幸運樹活動亮點~誓師儀式(君子勵志)第一幕開啟印章第三步共同蓋章123第二幕誓師領(lǐng)導(dǎo)上場一個禮儀端出用木質(zhì)古香古色的盒子裝著的印章幾個領(lǐng)導(dǎo)共同打開盒子,取出印章,用手扶著印章另2個禮儀舉著寫著誓詞的畫軸上場同時,視頻出現(xiàn)誓師的誓言領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家宣讀誓詞臺下員工跟隨領(lǐng)導(dǎo)一起朗讀誓詞領(lǐng)導(dǎo)同時舉起印章,在寫著誓詞的畫軸上蓋章現(xiàn)場放禮花彩彈活動細(xì)節(jié)~禮品推薦禮品—

卷軸卷軸是中國畫裱畫最常見的體式,以裝有“軸桿”得名。一般一幅作品裱為一軸,也有多幅作品裱為一軸的。國畫的計量單位“軸”,即由此而來。卷軸有直幅和橫幅之分。立軸、吊屏、中堂為直幅,橫披、手卷為橫幅。活動細(xì)節(jié)~獎杯水晶獎杯—幸福之星

開獎書-竹簡漆器漆器-琴棋書畫漆畫傳承數(shù)千年的漆工藝精髓與繪畫藝術(shù)完美結(jié)合,它向人們傳遞著深沉寧靜、蘊藉含蓄、富麗華貴、樸素高雅的視覺美感,堪稱中國文化藝術(shù)之瑰寶,極富藝術(shù)價值和收藏價值。活動細(xì)節(jié)~業(yè)主獎品推薦(任選其一)活動細(xì)節(jié)~業(yè)主獎品推薦(任選其一)印章、鎮(zhèn)紙貔貅印章鎮(zhèn)紙貔貅,鎮(zhèn)宅、辟邪能夠帶來財運。龍的九子之一。吉祥和財富的象征。文房四寶文房四寶人們把筆、墨、紙、硯稱為“文房四寶”,大致是說它們是文人書房中必備的四件寶貝。因為中國古代文人基本上都是或能書,或能畫,或既能書又能畫的,是離不開筆墨紙硯這四件寶貝的。

湖筆、徽墨、端硯、宣紙為文房四寶之上品活動細(xì)節(jié)~業(yè)主獎品推薦(任選其一)活動細(xì)節(jié)~禮儀服務(wù)

提前挑選符合條件的禮儀,對每一個禮儀都進(jìn)行面試;禮儀的服裝及配飾進(jìn)行專門設(shè)計,所有禮儀盤頭、身穿帶袖旗袍、黑色高跟鞋);活動前開始前3小時禮儀集中進(jìn)行培訓(xùn)及現(xiàn)場彩排;活動細(xì)節(jié)~攝影攝像活動期間安排專業(yè)的攝影、攝像師進(jìn)行全程跟蹤拍攝,活動結(jié)束后刻錄剪輯完成,交與客戶;肆設(shè)計布置主視覺延展物現(xiàn)場效果主視覺邀請函胸卡易拉寶桌卡人名卡場地規(guī)劃圖簽到處效果圖會場效果圖會場效果圖會場效果圖伍活動管理活動的整體策劃活動方案的創(chuàng)意和草擬提供本次活動的整體構(gòu)思時間進(jìn)度表的提交活動的籌備及執(zhí)行相關(guān)文案的整理和設(shè)計制作活動場地測量AV設(shè)備的準(zhǔn)備及現(xiàn)場監(jiān)控相關(guān)第三方的聯(lián)絡(luò)會場及相關(guān)場地裝飾的創(chuàng)意、設(shè)計、制作和搭建可人凱萊希的工作職責(zé)及范圍提供活動現(xiàn)場音效活動布置設(shè)備安全管理活動當(dāng)天的現(xiàn)場支持與監(jiān)控第三方聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)并全程監(jiān)制可人凱萊希的工作職責(zé)及范圍客戶溝通確定活動相關(guān)文件確定策劃及執(zhí)行方案確定活動預(yù)算確定活動相關(guān)合同確定活動相關(guān)款項支付周期方案及報價確認(rèn)相關(guān)資料提供***地產(chǎn)的工作職責(zé)及范圍活動前期活動中期活動后期人員分工第三方聯(lián)絡(luò)職責(zé)及人員分工人員雇傭前期管理培訓(xùn)活動前期活動中期活動后期人員分工第三方聯(lián)絡(luò)職責(zé)及人員分工人員雇傭前期管理培訓(xùn)第三方甄選1、考察搭建公司、AV公司經(jīng)驗、模特公司資質(zhì)2、至公司參觀,確定公司實力3、公司必須熟悉時尚行業(yè),并有豐富展覽、會議經(jīng)驗第三方溝通1、確認(rèn)布置物尺寸和設(shè)計,確定材質(zhì)和制作周期2、使用相同材質(zhì),制作小稿請李雪珂確認(rèn)3、物料準(zhǔn)備期間前往施工場地,核查制作情況4、現(xiàn)場搭建時,規(guī)定搭建時間,監(jiān)督顏色、材質(zhì)等工程質(zhì)量,提供細(xì)致的AVrundown,安排技術(shù)人員熟悉現(xiàn)場流程5、通過彩排,調(diào)試燈光、確定位置、設(shè)定程序,發(fā)現(xiàn)問題并解決第三方聯(lián)絡(luò)活動前期活動中期活動后期人員分工第三方聯(lián)絡(luò)職責(zé)及人員分工人員雇傭前期管理培訓(xùn)所有工作人員、演職人員都要同意聽從安排,不得擅自離崗,休息在特定的休息室內(nèi)人員提前檢查各種設(shè)備的正常使用,保證活動順利進(jìn)行功能區(qū)各所配備設(shè)施的正常使用,保證來賓順利使用設(shè)備前期管理等待所有人員撤離后開始撤場撤場按照安全撤場計劃執(zhí)行還原所有用電設(shè)備至原始使用狀態(tài)保留一定照明供搭建拆除等待人員撤離現(xiàn)場進(jìn)行拆除等待所有設(shè)備撤離開始拆除制定并按照拆除安全計劃執(zhí)行后期安排所有外露電線及接口進(jìn)行安全處理會場內(nèi)重要位置配有專業(yè)人員看管并進(jìn)行照明各區(qū)域安排不同負(fù)責(zé)人統(tǒng)一匯總會務(wù)組情況配有人員進(jìn)行現(xiàn)場搶修及監(jiān)督配有機(jī)動施工人員配有易損品備份活動期間活動前10天時間進(jìn)行準(zhǔn)備制定安全搭建計劃將在觀眾區(qū)域危險搭建物進(jìn)行處理制定用電計劃專人負(fù)責(zé)用電連接處及電源安全進(jìn)場時間安排搭建操作需要專業(yè)人員監(jiān)督前期制定詳細(xì)施工圖進(jìn)場前檢查布置物品材質(zhì)將危險搭建進(jìn)行處理前期準(zhǔn)備AV管理搭建管理前期培訓(xùn)活動需要工作人員進(jìn)行分組每項工作責(zé)任到個人,不得擅自離開崗位開機(jī)并震動便于應(yīng)急聯(lián)絡(luò)客戶提出的臨時要求要及時解決現(xiàn)場VIP:事先安排好VIP休息室,在VIP室內(nèi)簽到,待發(fā)布會開始前5分鐘由專人負(fù)責(zé)通知并引領(lǐng)進(jìn)入會場媒體:在會場內(nèi)設(shè)有媒體席來賓所有工作人員、兼職人員提前一天培訓(xùn)所有工作人員分發(fā)胸卡以及對講機(jī)并分頻率所有工作人員配有員工分工及執(zhí)行手冊一本前期準(zhǔn)備人員管理培訓(xùn)活動前期活動中期活動后期人員分工第三方聯(lián)絡(luò)職責(zé)及人員分工人員雇傭前期管理培訓(xùn)禮儀,攝影、攝像,兼職1、前期面試相關(guān)人員,選取熟悉行業(yè)、經(jīng)驗豐富人員,同時確定備用人員2名2、活動開始前一周開始人員培訓(xùn),了解活動流程,細(xì)節(jié),工作職責(zé);制作相應(yīng)人員工作手冊,明確工作職責(zé);3、活動現(xiàn)場統(tǒng)一著裝,嚴(yán)肅紀(jì)律;4、各類人員由會務(wù)組專人管理,負(fù)責(zé)督促當(dāng)場時間,并分配工作;5、彩排時對工作人員進(jìn)行評估,如果未達(dá)標(biāo),將緊急采用備用人員;人員雇傭活動前期活動中期活動后期人員分工現(xiàn)場管理職責(zé)及人員分工VIP接待簽到管理活動前期活動中期活動后期人員分工現(xiàn)場管理職責(zé)及人員分工VIP接待簽到管理現(xiàn)場管理簽到管理主持人活動前參加彩排:熟悉場地;AV;活動流程活動前一小時化妝、更衣完畢,等待上場專人負(fù)責(zé)主持人及模特聯(lián)絡(luò)、催場來賓接待簽到區(qū)設(shè)立負(fù)責(zé)人專人管理簽到物品,并進(jìn)行布置檢查邀請函-簽到-發(fā)放胸卡及會議資料-專人指引及秩序維護(hù)專人負(fù)責(zé)人員分流,防止擁堵人流指引沿路安排指示系統(tǒng)人流引領(lǐng)簽到區(qū)設(shè)立負(fù)責(zé)人專人管理簽到物品,并進(jìn)行布置檢查邀請函-簽到-發(fā)放胸卡及相關(guān)資料-專人指引及秩序維護(hù)專人負(fù)責(zé)人員分流,防止擁堵物品管理建立物資檔案專人負(fù)責(zé)出庫、入庫清點登記簽到禮儀統(tǒng)一著裝,活動前1小時準(zhǔn)備負(fù)責(zé)來賓簽到活動現(xiàn)場門口指引嘉賓專人負(fù)責(zé)嘉賓接待、引領(lǐng)提供專用會議室供嘉賓休息AV監(jiān)控彩排編制AV程序AV監(jiān)控臺安排專人導(dǎo)演各項環(huán)節(jié)提前到場,完成設(shè)備連接及準(zhǔn)備攝影攝像專人監(jiān)督拍攝流程會場禮儀活動前參加彩排統(tǒng)一著裝,會前1小時準(zhǔn)備專人聯(lián)絡(luò)及培訓(xùn)現(xiàn)場分區(qū)管理禮儀活動中期管理活動前期活動中期活動后期人員分工現(xiàn)場管理職責(zé)及人員分工VIP接待簽到管理VIP接待禮儀管理專屬禮儀負(fù)責(zé)簽到和佩戴胸花專屬禮儀引領(lǐng)嘉賓進(jìn)入休息區(qū)和引領(lǐng)至活動現(xiàn)場提供專用停車位和車證活動前參加彩排統(tǒng)一著裝、發(fā)型活動前1小時就位專人聯(lián)絡(luò)及培訓(xùn)現(xiàn)場分區(qū)分配禮儀,固定崗位活動前期活動中期活動后期職責(zé)及人員分工活動總結(jié)1、 攝影圖片整理成冊2、 提供活動剩余資料的清單3、 提供活動總結(jié)報告4、 整理活動資料,包括:收集印刷樣品、胸卡樣品、宣傳品樣品等5、 總結(jié)報告編寫,從背景分析、策劃和實施各方面進(jìn)行全面細(xì)致的總結(jié)描述6、 整理光盤活動總結(jié)謝謝欣賞承鴻儒之風(fēng),匯名門之源

開盤活動策劃方案活動主題備選:承鴻儒之風(fēng),匯名門之源活動時間:2010年9月5日-2010年9月6日(室內(nèi))

2010年9月5日(室外)活動地點:深圳華僑城銷售大廳(室內(nèi)+室外)活動基調(diào):人文,教育,關(guān)懷參與客戶群:已參加9月4日搖號的客戶與臨時到場意向客戶活動內(nèi)容:開盤啟動儀式及樓盤銷售活動概述亮點介紹啟動方案思路解析1.良好的可執(zhí)行性本方案只需較大數(shù)量的LED屏組合即可,簡單易行。2.新奇的啟動方式簡單的觸摸,卻不流俗于眾。方式簡單,卻別有一番新意。相信當(dāng)嘉賓輕輕一觸后,也將贊嘆于這流于指尖的魔力。3.完美的主題契合度畫面設(shè)計緊密貼合教育主題,動畫內(nèi)容緊扣活動基調(diào)4.驚艷的視聽效果精美的動畫配合音效,無論是體現(xiàn)深圳華僑城的哪一面,都精準(zhǔn)得當(dāng)認(rèn)購方式我們將按照供銷商品房情況制作相應(yīng)數(shù)量的竹簡。竹簡外使用標(biāo)注遠(yuǎn)洋城LOGO及選房日期的封套,并懸掛房號。竹簡內(nèi)印有朱子家訓(xùn)、顏氏家訓(xùn)、弟子規(guī)等治家教育類古訓(xùn),統(tǒng)一放置在特制書架內(nèi)。選房成功的客戶,由禮儀小姐將與房號相應(yīng)的竹簡裝入禮盒并呈遞客戶。深圳華僑城精研戶型開盤選房用竹簡圖示時間節(jié)點活動內(nèi)容備注8:30-9:00客戶簽到,領(lǐng)取身份標(biāo)記,銷售大廳內(nèi)宣傳片播放,水吧開啟新客戶隨到隨接待,不在時間限制內(nèi)9:00-9:05主持人宣布活動開始,介紹重要嘉賓9:05-9:15嘉賓致辭9:15-9:30開盤啟動儀式主持人宣布深圳華僑城80-130㎡戶型開盤9:30-9:40項目負(fù)責(zé)人介紹選房流程及注意事項9:40主持人宣布選房開始,戶外游藝區(qū)開啟按照搖號結(jié)果依次選房,待辦客戶可參與戶外游藝設(shè)施11:00二樓茶餐區(qū)開啟,來賓可享用午餐活動流程安排注:此流程安排以9月5日上午為例,由于兩天的銷售流程類似,故不一一列舉時間節(jié)點活動內(nèi)容備注14:00客戶簽到,領(lǐng)取身份標(biāo)記,銷售大廳內(nèi)宣傳片播放,水吧開啟新客戶隨到隨接待,不在時間限制內(nèi)14:00-14:10項目負(fù)責(zé)人介紹選房流程及注意事項14:10主持人宣布選房開始,戶外游藝區(qū)開啟按照搖號結(jié)果依次選房,待辦客戶可參與戶外游藝設(shè)施17:00二樓茶餐區(qū)開啟,來賓可享用晚餐活動流程安排注:此流程安排以9月5日為例,由于兩天的銷售流程類似,故不一一列舉選房流程一覽搖號客戶室外確認(rèn)由側(cè)門進(jìn)入售樓處在一樓主休息會場等候叫號被叫號客戶進(jìn)行信息確認(rèn)領(lǐng)取禮品后離開選房現(xiàn)場選房成功客戶辦理相關(guān)手續(xù)客戶分組進(jìn)入選房區(qū)選房已確認(rèn)客戶隨禮儀二樓選房現(xiàn)場實施計劃明晰動線,疏散通道

為保證活動有序進(jìn)行,現(xiàn)場各獨立區(qū)域動線為單向不可逆。動線中相應(yīng)位置將設(shè)立指示牌、服務(wù)人員及工作人員(置業(yè)顧問及保安)。現(xiàn)場禮儀也將協(xié)助工作人員引領(lǐng)客戶至各個功能區(qū)?;顒宇A(yù)留疏散通道,緩解重點區(qū)域人流壓力,并為各種突發(fā)狀況做好準(zhǔn)備。賣場壓力,制造氣氛

為縮短單體交易時間,提升購買力,同時又考慮活動過程中客戶心態(tài)及需求。我們將在一樓等候區(qū)、身份核準(zhǔn)區(qū)、一至二樓的通道以及選房等候區(qū)、選房區(qū)內(nèi),劃分出合理的客戶等待空間,促使選房客戶的購買沖動等待中對銷控信息的傳遞盲區(qū)(一二樓樓道內(nèi))安排工作人員解答客戶疑問,由于樓道內(nèi)不方便設(shè)置座位,因此客戶等待時間不宜太長。

每個活動區(qū)域獨立服務(wù)獨立管理,按照各個區(qū)域的功能類型分析將會出現(xiàn)的問題,做貼合客戶心理與功能區(qū)域結(jié)構(gòu)的服務(wù)方案。獨立分區(qū),保證服務(wù)空間利用,有效合理

合理的空間布局,在保證秩序的同時也貼合客戶心理,營造良好的選房環(huán)境。另外考慮到開盤現(xiàn)場人員來往較為頻繁的特點,在現(xiàn)場布局上我們將盡量簡潔,營造寬敞的通道,便于疏散人群的同時,還給客戶視覺上的空間感。人員安排,嚴(yán)格把控

在各功能區(qū)內(nèi)及相隔區(qū)域區(qū)間安排安保人員及服務(wù)人員。檢查客戶的身份標(biāo)識,并給予客戶動線指引與熱情服務(wù)。禮儀小姐、置業(yè)顧問、安保人員,使整個開盤現(xiàn)場形成服務(wù)系統(tǒng),保證活動順利開展進(jìn)行,并圓滿結(jié)束。獨立區(qū)域管理方案

在銷售大廳入口處附近設(shè)置禮儀及服務(wù)人員,指引臨時到場客戶動線,對已認(rèn)購客戶按搖號記錄進(jìn)行身份確認(rèn)、佩戴相關(guān)標(biāo)識物品并簽到,隨后由禮儀小姐將客戶引領(lǐng)至銷售大廳內(nèi)等候區(qū)域。出于臨時到場客戶誤進(jìn)入已認(rèn)購客戶區(qū)域或認(rèn)購客戶擁擠爭吵的考慮,現(xiàn)場安排禮儀保證服務(wù)的同時安插足夠的安保人員,保證秩序。身份核準(zhǔn)區(qū)入場等候區(qū)選房等候區(qū)配備有銷控板、電腦查詢、公示欄等相關(guān)配套服務(wù)。另外,客戶在等候期間會提供各類茶點和飲品,到室外參加游藝項目、欣賞唱片機(jī)音樂或閱覽雜志,這些服務(wù)都可以讓客戶能在等待期間感受到深圳華僑城為他們提供的真誠服務(wù)。游藝活動區(qū)

游藝區(qū)設(shè)置在室外動線旁,售樓處南側(cè),這樣的安排有效拉長動線,緩解人流壓力。區(qū)域客戶分析:分別分為已成功選房客戶及等待客戶,對于等待選房客戶,他們關(guān)心的是工作人員的叫號,建議在室外游藝區(qū)設(shè)置工作人員傳達(dá)內(nèi)場叫號情況。發(fā)生爭吵及傷害可能性較小,安排禮儀服務(wù)即可。選房等候區(qū)

銷售大廳二樓選房等候區(qū)安排禮儀小姐,在等候時間為客戶提供服務(wù),并在選購成功后為客戶呈送銷控展示柜中的竹簡并繼續(xù)為客戶提供貼心服務(wù)。選房區(qū)域附近為事故高發(fā)區(qū)域,將安排置

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