辦公室專員個人工作心得體會優(yōu)秀范本

Word———辦公室專員個人工作心得體會優(yōu)秀范本下面是我為大家整理的,供大家參考。

無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織力量。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

辦公室專員個人工作心得體會優(yōu)秀范文一

我校圍繞教育局開學(xué)工作支配會議精神和學(xué)校目標(biāo)責(zé)任書，深化開展了多項活動。依據(jù)我區(qū)教育局頒發(fā)的《城關(guān)區(qū)教育教學(xué)管理方法匯編》開展我校"教育質(zhì)量管理'，談起亮點工作，基于我校實際狀況，不敢橫向與先進學(xué)校相比，只能縱向與我校過去相比。盡管學(xué)校受災(zāi)過渡，讓局領(lǐng)導(dǎo)操勞，兄弟學(xué)校受累，但作為教育的一線單位，工作絕不能過渡。在仔細學(xué)習(xí)我教育局發(fā)的各種文件精神，樂觀查找提升管理理念、提高管理方法，在學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)成員分工合作和全體老師的仔細努力下，與我校以往相比，有以下幾個方面有了明顯提高。

一、以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路讓系統(tǒng)思索結(jié)合精細管理

再學(xué)彼得圣吉博士《第五項修煉》，讓我們對學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)有了新的熟悉，"學(xué)校一盤棋，全憑人提氣'是需要系統(tǒng)思索的，人是第一要義，我們緊緊把握這一要義。在詳細工作中，我們也把人的工作作為第一重點，要想同學(xué)愛學(xué)、樂學(xué)，就要老師愛學(xué)、樂學(xué)，愛教、樂教。努力構(gòu)建陽光老師、才智學(xué)者，這需要多方面的政治思想工作，同時也體現(xiàn)了我們校本教研培訓(xùn)的實效性。

我校在去年老師隊伍建設(shè)和專業(yè)化進展積累肯定閱歷的基礎(chǔ)上，今年來全盤考慮和討論的基礎(chǔ)上提出培育陽光老師、才智學(xué)者。校本教研培訓(xùn)真正以校為本，討論學(xué)習(xí)校本理念的專題會，老師們把"基于學(xué)校'"為了學(xué)校'"進展學(xué)校'三個要義深化教研培訓(xùn)中。

如：今年的校本教研培訓(xùn)中，我們支配了固定的"班級管理論壇'(全體老師參加，人人去談班級管理的問題和方法，班主任和任課老師的溝通、任課老師和非任課老師的協(xié)商，使全校老師都成為每一個同學(xué)行為習(xí)慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管，轉(zhuǎn)變了同學(xué)只認(rèn)班主任和任課老師的現(xiàn)狀，產(chǎn)生了"六部一角制'，實行"長官制度'等好的班級管理方法)。

"老師師德演講會'、"老師心理座談會'(領(lǐng)導(dǎo)成員做了《淺析產(chǎn)生"體罰現(xiàn)象'的老師心理及對策》講座，從老師心理疏導(dǎo)和情感體罰方面比較深化地進行了分析和啟發(fā)，從老師學(xué)習(xí)心理學(xué)理論和心理輔導(dǎo)技術(shù)，專心理學(xué)駕馭課堂教學(xué)，提升教學(xué)藝術(shù)幾個方面進行了對策討論，較好地消退了隱形體罰和情感體罰的產(chǎn)生)。

同樣也依據(jù)老師提出的困惑，在實踐的基礎(chǔ)上進行集體研討，呈現(xiàn)教育的合力。

一本老師培訓(xùn)卡，記錄了老師成長進展的自我規(guī)劃、培訓(xùn)記載、自我反思、老師成果、榮譽記錄、六個一、老師評價、校長導(dǎo)評等內(nèi)容，使其成為老師一年來的學(xué)習(xí)記錄、思索記錄、成果記錄、提升記錄、引導(dǎo)記錄的資源。

我們?yōu)槔蠋熶佋O(shè)軌道、教導(dǎo)成長，以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路，讓系統(tǒng)思索結(jié)合精細管理。我校在編老師24人均大本在讀，其中10人已取得畢業(yè)證書。老師們還在今年完成了校本課程資源包《開啟數(shù)學(xué)思維的金鑰匙》和《閱讀觀賞》，正在交替實施，同時下一步要考慮富有探究性和深度思索的活動課程資源建設(shè)。

二、以點帶面以面帶面

管理中的以點帶面是常用的方法，面上工作的提升是每一個點的提高所影響的，點面結(jié)合是更加有效的，使管理扁平化，呈現(xiàn)出服務(wù)于學(xué)校中心工作的服務(wù)功能。以面帶面卻是新收獲，用一個面上的工作去帶動其他幾個面的工作，效果卻也不錯。

如：我校錢煥玉老師申報的央電教館課題《信息技術(shù)在學(xué)校數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中的有效整合討論》實施兩年以來，今年他們做出了調(diào)整。每個課題組成員擔(dān)負課題管理工作和討論工作，如其中一位課題組成員負責(zé)《課題跟蹤》，了解本課題現(xiàn)階段的討論現(xiàn)狀和新的思路方向，同時管理課題相關(guān)資源(網(wǎng)絡(luò)了解和期刊中的課題類似信息)，然后完成《課題文獻討論報告》，支撐課題依據(jù)最新動態(tài)做成調(diào)整，以保證課題討論的前瞻性。還有一位課題組成員為兩個平行班做對比試驗討論，同時收集原始資料，形成評價對比，完成《對比試驗討論報告》，為課題供應(yīng)數(shù)據(jù)支撐。

這樣的方法在課題階段成果展現(xiàn)后，漸漸成為我校我部門工作的有效藍本，也成為了一種工作思路，以面帶面的效果在意料之外，同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有"度'。(長度、寬度、高度，適度、密度、精度)。

三、讓老師引導(dǎo)家長建老師助學(xué)理念

本年度，我們針對我校家長實際，針對家長流淌性大，絕大部分文化水平不高，對教育理念和方法缺乏，難以實現(xiàn)家校聯(lián)動的現(xiàn)狀，同時也為了轉(zhuǎn)變25的教育實際，我們提出了這一理念。

如：在老師供應(yīng)給同學(xué)的家庭作業(yè)中，我們要求提前寫好"家長看法'"家長簽名'"作業(yè)時間'等信息。在家長看法欄中供應(yīng)"書寫狀況'、"修改狀況'、"學(xué)習(xí)態(tài)度'幾項，我們想引導(dǎo)家進步行家庭學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和管理。在學(xué)期開頭、中期、期末對家進步行溝通和方法的指導(dǎo)。

在如：我們讓老師在課堂中建立"生本'理念，讓老師們在課堂中不僅親自教導(dǎo)學(xué)困生，同時也有同學(xué)關(guān)心學(xué)困生，使課堂時間倍化，效果比較好。

下一步，我們將連續(xù)把這一亮點放大，逐步探討并形成一些好的做法和閱歷。

我校今年也取得了一些成果。學(xué)校在統(tǒng)測中取得了近幾年來最好的成果，也被榮評為城關(guān)區(qū)教育先進集體，這是對我們極大的確定和褒獎，同時也提出了更高的要求。老師們有多人獲得省、市、區(qū)級獎項，其中錢煥玉老師自行拍攝的錄像課《圓的周長》獲大、中、學(xué)校參與的第十二屆全國教學(xué)軟件大獎賽優(yōu)秀獎。同學(xué)也在各項活動中有肯定的成果。

我們會連續(xù)努力，于困難處顯精神，一句話，學(xué)校在過渡，我們的工作不過度，工作不但不會過渡，還要更進一步。

辦公室專員個人工作心得體會優(yōu)秀范文二

在我開頭剛做為一位銷售員的時候，我的業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說："我不會?，由于_x，我的方案沒完成，由于_x'我總是在找借口，在埋怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)"要讓人生更加美麗，要努力才能有運'。從今"要努力才能有運'深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就肯定會有回報的。我開頭以很樂觀的心態(tài)來對待客戶，肯學(xué)著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結(jié)果，我比以前勝利了很多。

一、要客第一，合理支配時間，做有價值客戶的生意

做為一個銷售人員，我們的時間有限的，全部來店的客戶都是有盼望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而鋪張了大量的時間在那些因客觀緣由非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類，從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。

二、知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們

在進行完與客戶和第一次親熱接觸后，我們肯定會遇到很多難纏的客人，誤會也會產(chǎn)生儲多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去埋怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到的勝利率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必需先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永久沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告知他。你會很驚異的發(fā)覺客人的態(tài)度漸漸轉(zhuǎn)變，這樣，機會來了!

三、不斷更新，不斷超越、不斷成長，蓄勢待發(fā)

鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會銳利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，假如不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說準(zhǔn)時的吸取新學(xué)問原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，專心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我信任一點，一個人的力量總是有限的。我們同事之間

相互溝通各自所擁有的豐富閱歷優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多勝利的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到學(xué)問，那樣才能"知彼知己，百戰(zhàn)不殆'，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已競賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰。

辦公室專員個人工作心得體會優(yōu)秀范文三

一、教育、教學(xué)

為了提高自己的教學(xué)熟悉水平，適應(yīng)新形勢下的教育工作，我仔細地參與學(xué)校每次的培訓(xùn)活動，仔細記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。"腳踏實地，大膽創(chuàng)新'是我教書育人的座右銘。本年度我連續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn)，以新思路、新方法來指導(dǎo)自己的工作，仔細備課、上好每一節(jié)常規(guī)課。

本學(xué)期我樂觀參與了百花獎的賽課活動，在預(yù)備公開課的過程中我虛心向組內(nèi)、組外老師請教，查閱了大量的資料，最終拿出了一節(jié)符合自身風(fēng)格、深受同學(xué)喜愛的公開課《跳起舞》，為本年度的教學(xué)工作添上了一個漂亮的音符。

學(xué)校的bbs論壇也是我常常駐足的地方，在那里我仔細學(xué)習(xí)其他老師在教育、教學(xué)中的先進閱歷同時也把自己好的做法、想法跟大家共享，這種便利、快捷的學(xué)習(xí)方式使我的生活更加充實。通過多種方式的學(xué)習(xí)我積累了大量的素材，撰寫的也多次在國家、省、市、區(qū)獲獎。

二、師德表現(xiàn)總結(jié)

關(guān)懷集體，以校為家。響應(yīng)學(xué)校號召，樂觀參與學(xué)校組織的各項活動，注意政治理論的學(xué)習(xí)，樂觀向國家組織靠攏。協(xié)作組里搞好教研活動，仔細負責(zé)集體備課記錄的整理工作，抓住每一個學(xué)習(xí)的機會提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時參與升旗儀式，從不缺勤。聽從學(xué)校支配，人際關(guān)系融洽。本學(xué)年度全勤。

關(guān)懷、喜愛同學(xué)，做孩子們的好伴侶。記得王校長曾經(jīng)對我們說過："雖然你面對的是五、六十個同學(xué)，他們的力量水平凹凸不等，但在家長的眼中他們卻是唯一的，是完善的，我們不要在心里就給孩子劃分出等級，那樣做對孩子是不公正的。說我們老師這個職業(yè)神圣是由于我們的工作完全是良心活，沒有方法去精確地衡量!'我認(rèn)同王校長的話，所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵，課堂上嚴(yán)格要求，課下每一個孩子都是我的伴侶，一年的努力換來的是孩子們快樂的笑臉，我常常聽孩子們說："趙老師，假如能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!'聽到孩子這樣的話我全部的付出都值得!

學(xué)校無小事，到處是教育。值周老師的工作讓我有機會接觸更多的同學(xué)，我特別仔細地對待這項工作，并且能夠富有制造性地開展。讓我校的同學(xué)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，成為講文明、懂禮貌的同學(xué)。

我負責(zé)的校舞蹈隊可謂是本年度的一個工作亮點，今年編排的舞蹈《好運來》獲得了南崗區(qū)中學(xué)校生文藝匯演的一等獎，我本人也被評為優(yōu)秀指導(dǎo)老師和南崗區(qū)第__屆校內(nèi)藝術(shù)節(jié)活動的優(yōu)秀組織工。在代表學(xué)校參與黑龍江省督導(dǎo)評估檢查的活動中，孩子們的表演打動了在場的全部領(lǐng)導(dǎo)，受到了領(lǐng)導(dǎo)們的高度贊揚。在南崗區(qū)教育局的新年聯(lián)歡會上，舞蹈《好運來》代表南崗區(qū)的中學(xué)校生為參與聯(lián)歡的領(lǐng)導(dǎo)們作精彩的表演，迎來了陣陣掌聲。為了慶祝建隊55周年，團省委在黑龍江省電視臺籌備了一場題為：民族精神代代傳的晚會，我校舞蹈隊也光榮地被邀請表演創(chuàng)作歌舞《漂亮的鮮花獻給你》，整個舞蹈從排練到演出只有七天時間，而且恰巧趕上十一長假，我和孩子們放棄了休息時間，每天早早來到學(xué)校進行排練，功夫不負有心人，在節(jié)目預(yù)檢的時候我們就受到了團省委領(lǐng)導(dǎo)和電視臺導(dǎo)演的高度贊揚，說我們的節(jié)目是"放心節(jié)目、效果好、符合晚會氣氛'10月22日晚會在黑龍江省電視臺播出，效果特別好，坐在家里，通過電視當(dāng)看到我們復(fù)華學(xué)校的名字消失在電視屏幕上的時候，我信任每一個復(fù)華人的心情都會無比的感動。

辦公室專員個人工作心得體會優(yōu)秀范文四

對于工作有了一年的經(jīng)受，我有了一些拙劣的見解，是我對自己一年工作的心得，工作的閱歷，雖然有欠缺但是情愿共享給大家，盼望對大家有所關(guān)心，不足之處還望教導(dǎo)。下面是我個人工作心得。

責(zé)任與工作同在，許多時候有人會把責(zé)任和工作分開，其實這是錯誤的，由于在崗位上就要扛起責(zé)任，我們做銷售的尤其如此。比如一個客戶在你這里買了東西之后，你就不管不問，推來推去，這讓客戶如何信任，會引起許多不好的反應(yīng)，既然買給了客戶東西，假如我們能夠關(guān)心的就要準(zhǔn)時關(guān)心，不要總是推脫，其實對我們而言只是舉手之勞，何必讓客戶兩頭奔跑呢?能夠我客戶解決的事情就要樂觀的去解決，由于我們賣的東西不是一次性的而是要做長期的生意，一個客戶服務(wù)好了可以成為一個問題的銷售渠道，同時還會帶來更多的收益。究竟客戶得到了他想要的，滿意了，對我們的產(chǎn)品和服務(wù)就會有好感，當(dāng)遇到伴侶的時候就會不自覺的給我能做宣揚，就能夠得到更多的客戶，收獲更多的資源。

多與客戶互動，客戶是人，不是一件物品，更不是一個符號，他需要我們?nèi)贤ㄈチ私猓偃绮恢鲃拥娜ヂ?lián)系，去維護，就會成為一次性的客戶，買過一次東西之后就不會在買，在客戶購買是要多給客戶教導(dǎo)，比如客戶留戀和許多東西之后還不知道如何選擇，這時候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問他們需要的東西假如不說，那我們就可以這么做，需要我們關(guān)心嗎?假如客戶要購買就會準(zhǔn)時的向我們詢問的，只要我們做好了就肯定可以得到客戶的好感，同時這時候可以適當(dāng)?shù)耐婆e一些產(chǎn)品，擴大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當(dāng)然客戶不是冤大頭，究竟假如客戶在這里吃了虧，就不會再來了，更不會題我們宣揚，所以在工作的時候更多的是要主動的與他們聯(lián)系，與他們溝通，而不是簡潔的去為他們服務(wù)，總需要我們做做好工作，去完成任務(wù)每個人的想法都是有不同的，不管如何總要考慮好，做好自己的事情，把工作任務(wù)完成。

加大感情輸出，情感是一種奇異的東西，現(xiàn)在的銷售假如只是想著去銷售更多，這并不能夠讓我們收獲多少，只會領(lǐng)我們絕望，而我們要做的就是付出更多。把客戶當(dāng)做自己的之心伴侶，把客戶當(dāng)做我們可以溝通的伴侶就會收獲客戶的好感。信任是相互的，不能哄騙也不能損害需要維護，去保持，才可以做好，才能夠完成，把每日的公主都當(dāng)做與伴侶的一次談話，這就有利于我們溝通，有利于我們做事，當(dāng)?shù)玫搅丝蛻舻恼J(rèn)可就會收獲客戶的好感，從而得到信任，達成交易。

銷售是一門學(xué)問，是一次蛻變，只要做的好，付出的夠多，就能夠收獲更多，只要努力去完成工作總會得到自己想要的，才能夠成為合格的銷售人員。

辦公室專員個人工作心得體會優(yōu)秀范文五

20__年3月21日是我一生中最難忘的的日一天，我很榮幸的來到市政監(jiān)理所上班，當(dāng)我進入單位的大門，心情非常感動，我萬萬沒有想到我能來到執(zhí)法單位上班，我的心情無比驕傲，也感到所里的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們非常熱忱，

一：學(xué)習(xí)上

我要不斷的充實自己，堅持學(xué)中干，干中學(xué)，立足本職，勤思鉆研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我，使我的市政理論與業(yè)務(wù)學(xué)問有進一步的提高，所干的工作不能消失差錯和失誤，我會始終踏踏實實的一步一步的把工作干好爭取在市政監(jiān)理所讓自己的組織協(xié)調(diào)力量、分析推斷力量、處事應(yīng)變力量、