設(shè)備管理與質(zhì)量管理課件

設(shè)備管理與質(zhì)量管理2022/11/6設(shè)備管理與質(zhì)量管理設(shè)備管理與質(zhì)量管理2022/11/2設(shè)備管理與質(zhì)量管理1教學(xué)安排7.銷售管理、采購管理與庫存管理8.財(cái)務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理與成本管理9.設(shè)備管理與質(zhì)量管理

10.分銷資源管理與人力資源管理11.供應(yīng)鏈管理與客戶關(guān)系管理12.ERP設(shè)施流程與面臨的主要問題2.ERP理論的形成3.ERP有關(guān)基本概念與生產(chǎn)類型1. ERP概述4.企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃和主生產(chǎn)計(jì)劃5.物料需求計(jì)劃與能力需求計(jì)劃6.車間作業(yè)管理和JIT設(shè)備管理與質(zhì)量管理教學(xué)安排7.銷售管理、采購管理與庫存管理2.ERP理論29設(shè)備管理與質(zhì)量管理9.1設(shè)備管理9.2質(zhì)量管理設(shè)備管理與質(zhì)量管理9設(shè)備管理與質(zhì)量管理9.1設(shè)備管理設(shè)備管理與質(zhì)量管理39.1設(shè)備管理9.1.1設(shè)備管理概述9.1.2設(shè)備管理的基本內(nèi)容9.1.3設(shè)備管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理9.1.4設(shè)備管理子系統(tǒng)和其他系統(tǒng)的關(guān)系設(shè)備管理與質(zhì)量管理9.1設(shè)備管理9.1.1設(shè)備管理概述設(shè)備管理與質(zhì)量管理49.1.1設(shè)備管理概述本節(jié)主要介紹企業(yè)設(shè)備的管理的意義設(shè)備管理與質(zhì)量管理59.1.1設(shè)備管理概述本節(jié)主要介紹企業(yè)設(shè)備的管理的意義設(shè)備設(shè)備和儀器在制造企業(yè)的作用非常重要:隨著企業(yè)自動(dòng)化水平的增高,大部分的制造任務(wù)直接由設(shè)備來完成,對設(shè)備的依賴性越來越大，甚至個(gè)別的設(shè)備可以說是企業(yè)的生存工具;設(shè)備是固定資產(chǎn)的重要組成部門,它占用了大量的企業(yè)資金。設(shè)備管理與質(zhì)量管理設(shè)備和儀器在制造企業(yè)的作用非常重要:隨著企業(yè)自動(dòng)化水平的增高6設(shè)備管理的目的就在于:保障正確使用、精心保養(yǎng)和及時(shí)維護(hù)設(shè)備，使設(shè)備與儀器處于良好的技術(shù)狀態(tài)，才能保證企業(yè)進(jìn)行高質(zhì)量、低成本的生產(chǎn)、并按計(jì)劃完成生產(chǎn)任務(wù)，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)來管理設(shè)備，是提高設(shè)備的管理工作效率的重要手段。設(shè)備管理與質(zhì)量管理設(shè)備管理的目的就在于:保障正確使用、精心保養(yǎng)和及時(shí)維護(hù)設(shè)備，79.1.2設(shè)備管理的基本內(nèi)容本節(jié)主要介紹企業(yè)設(shè)備的管理業(yè)務(wù)設(shè)備管理與質(zhì)量管理89.1.2設(shè)備管理的基本內(nèi)容本節(jié)主要介紹企業(yè)設(shè)備的管理業(yè)務(wù)企業(yè)設(shè)備管理的工作內(nèi)容有：建立與執(zhí)行設(shè)備管理制度；合理使用設(shè)備，做好設(shè)備使用培訓(xùn)教育工作；按規(guī)定及時(shí)做好維護(hù)工作；認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備計(jì)劃的修理制度，及時(shí)檢測修理；做好設(shè)備日常臺賬管理工作；根據(jù)需要及時(shí)地、有計(jì)劃地改造與更新設(shè)備設(shè)備管理與質(zhì)量管理企業(yè)設(shè)備管理的工作內(nèi)容有：建立與執(zhí)行設(shè)備管理制度；設(shè)備管理與9設(shè)備管理和其他業(yè)務(wù)的關(guān)系設(shè)備管理物料管理財(cái)務(wù)管理備品物料需求備品預(yù)留采購申請備品費(fèi)用訂單結(jié)算結(jié)算規(guī)則成本中心設(shè)備管理與質(zhì)量管理設(shè)備管理和其他業(yè)務(wù)的關(guān)系設(shè)備物料財(cái)務(wù)備品物料需求備品預(yù)留采購10設(shè)備管理流程設(shè)備管理與質(zhì)量管理設(shè)備管理流程設(shè)備管理與質(zhì)量管理119.1.3設(shè)備管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理本節(jié)主要介紹設(shè)備管理系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)設(shè)備管理與質(zhì)量管理129.1.3設(shè)備管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理本節(jié)主要介紹設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)備管理系統(tǒng)主要功能設(shè)備管理系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)檢測與保養(yǎng)維修計(jì)劃與維修記錄設(shè)備使用記錄設(shè)備管理與質(zhì)量管理設(shè)備管理系統(tǒng)主要功能設(shè)備管理系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)檢測與保養(yǎng)維修計(jì)劃與13基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)備臺帳是設(shè)備管理的最基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并且與固定資產(chǎn)臺帳對應(yīng).設(shè)備編號:S01設(shè)備名稱:車床設(shè)備規(guī)格:630設(shè)備型號:C3163設(shè)備類別:機(jī)床固定資產(chǎn)代碼:G445使用部門:SC2工作中心:SC201保修開始日期:2007/2/6保修天數(shù):500設(shè)備狀態(tài):良好設(shè)備管理與質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)備臺帳是設(shè)備管理的最基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并且與固定資產(chǎn)臺帳對14檢測與保養(yǎng)設(shè)備檢測是由專門授權(quán)的計(jì)量機(jī)構(gòu)完成的;設(shè)備的保養(yǎng)是指對對設(shè)備進(jìn)行周期性地進(jìn)行保護(hù)性護(hù)理工作;設(shè)備管理系統(tǒng)可以根據(jù)設(shè)備的保養(yǎng)周期生成保養(yǎng)計(jì)劃.設(shè)備管理與質(zhì)量管理檢測與保養(yǎng)設(shè)備檢測是由專門授權(quán)的計(jì)量機(jī)構(gòu)完成的;設(shè)備管理與質(zhì)15建立一種工作制度，即在一定周期內(nèi)執(zhí)行預(yù)先已定義好的保養(yǎng)任務(wù)以求達(dá)到最少的停機(jī)時(shí)間，并使工廠在高效率、低成本下運(yùn)轉(zhuǎn)。計(jì)劃保養(yǎng)設(shè)備管理與質(zhì)量管理建立一種工作制度，即在一定周期內(nèi)執(zhí)行預(yù)先已定義好的保養(yǎng)任務(wù)計(jì)16確保工作指令明確并被理解，保證使用正確的原物料，確保在需要時(shí)有足夠的原物料或足夠的資源可使用，確立統(tǒng)一的維修保養(yǎng)制度，根據(jù)現(xiàn)有狀況，充分利用資源。為什么需要計(jì)劃？設(shè)備管理與質(zhì)量管理確保工作指令明確并被理解，為什么需要計(jì)劃？設(shè)備管理與質(zhì)量管理17工廠保養(yǎng)的定義工廠保養(yǎng)定義啟用日期StartDate保養(yǎng)內(nèi)容工作步驟、物料、PRT保養(yǎng)對象功能位置、設(shè)備保養(yǎng)周期Cycle任務(wù)清單TaskList保養(yǎng)計(jì)劃MaintenancePlan保養(yǎng)時(shí)間表TimeSchedule工廠保養(yǎng)流程設(shè)備管理與質(zhì)量管理工廠保養(yǎng)的定義工廠保養(yǎng)定義啟用日期保養(yǎng)內(nèi)容保養(yǎng)對象保養(yǎng)周期任18維修計(jì)劃與維修記錄設(shè)備的維修分為:周期性的維修–一般維護(hù)緊急性的事故維修-工廠維修周期性的維修分為:小修中修大修設(shè)備管理與質(zhì)量管理維修計(jì)劃與維修記錄設(shè)備的維修分為:設(shè)備管理與質(zhì)量管理19周期性維護(hù)業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)收益維護(hù)計(jì)劃人維護(hù)工程師資產(chǎn)操作人業(yè)務(wù)收益一般維護(hù)任務(wù)列表是維護(hù)計(jì)劃的基礎(chǔ)。它記錄了所有必須的任務(wù)包括規(guī)定的時(shí)間。當(dāng)維護(hù)計(jì)劃創(chuàng)建時(shí)，也就分配了維護(hù)任務(wù)列表。所有在列表中的操作都被轉(zhuǎn)移至維護(hù)計(jì)劃，并轉(zhuǎn)移至之后的維護(hù)訂單中。創(chuàng)建好的維護(hù)計(jì)劃必須按時(shí)間安排并執(zhí)行。計(jì)劃參數(shù)允許維護(hù)容差，排班因子，維護(hù)周期調(diào)整因素和調(diào)用期。減少管理技術(shù)對象的工作及在維護(hù)處理中數(shù)據(jù)記錄時(shí)間，簡化維護(hù)處理流程。功能位置，設(shè)備和物料清單組成系統(tǒng)構(gòu)架查看工作清單和維護(hù)歷史記錄創(chuàng)建維護(hù)訂單創(chuàng)建一般維護(hù)任務(wù)列表創(chuàng)建和規(guī)劃維護(hù)計(jì)劃帳戶分配信息，負(fù)責(zé)執(zhí)行的工作中心,需求的多余部件等可以由主數(shù)據(jù)決定?？捎删S護(hù)訂單收集任務(wù)產(chǎn)生的成本。設(shè)備管理與質(zhì)量管理周期性維護(hù)業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)收益維護(hù)計(jì)劃人維護(hù)工程師資產(chǎn)操作人業(yè)務(wù)20業(yè)務(wù)收益維護(hù)通知單能轉(zhuǎn)化為維護(hù)訂單。帳戶分配信息，負(fù)責(zé)的工作中心,要求的多余部件等可以由主數(shù)據(jù)決定?？捎删S護(hù)訂單收集維修任務(wù)產(chǎn)生的成本。維護(hù)計(jì)劃人維護(hù)工程師資產(chǎn)操作人業(yè)務(wù)視圖輸入故障報(bào)告確認(rèn)維護(hù)訂單創(chuàng)建維護(hù)訂單完成維護(hù)訂單維護(hù)通知單可用來詳細(xì)描述出錯(cuò)對象的非技術(shù)情況?？赏ㄟ^維護(hù)通知單來要求和記錄必要的維護(hù)任務(wù)?；ㄙM(fèi)的時(shí)間，收貨，發(fā)貨，服務(wù)條目，收到的發(fā)票,技術(shù)報(bào)告可根據(jù)維護(hù)訂單確認(rèn)。維護(hù)訂單的技術(shù)完成指減少維護(hù)訂單上尚存的采購需求、預(yù)留、容量，并轉(zhuǎn)移發(fā)生的成本。維護(hù)訂單的業(yè)務(wù)完成指訂單在會計(jì)定義上的完成，不再接受其他過帳。周期性維護(hù)業(yè)務(wù)流程(續(xù))設(shè)備管理與質(zhì)量管理業(yè)務(wù)收益維護(hù)通知單能轉(zhuǎn)化為維護(hù)訂單。帳戶分配信息，負(fù)責(zé)的工作21工廠維修工廠維修是指當(dāng)生產(chǎn)中發(fā)生不正?，F(xiàn)象或故障時(shí)所引發(fā)的修理或維護(hù)工作。工廠維修具有臨時(shí)性、緊迫性及無計(jì)劃性。工廠維修總是與影響生產(chǎn)相伴。設(shè)備管理與質(zhì)量管理工廠維修工廠維修是指當(dāng)生產(chǎn)中發(fā)生不正?，F(xiàn)象或故障時(shí)所引發(fā)的修22工廠維修流程現(xiàn)場操作員一般維修緊急維修作業(yè)報(bào)告維修通知單發(fā)生什么？什么時(shí)候？哪里？技術(shù)信息？需停機(jī)？1維修計(jì)劃組通知單創(chuàng)建工作訂單負(fù)責(zé)的工作組開始時(shí)間,需多長時(shí)間工作步驟成本結(jié)算規(guī)則資源(工具、備品…)2記錄技術(shù)信息停機(jī)否?故障原因影響對象采取的作業(yè)5成本結(jié)算物料費(fèi)用人工費(fèi)用6維修工作中心訂單訂單執(zhí)行領(lǐng)料準(zhǔn)備備品件工作步驟3訂單完成確認(rèn)誰？什么時(shí)候？多長時(shí)間？已排除故障？故障原因4確認(rèn)單維修歷史記錄設(shè)備管理與質(zhì)量管理工廠維修流程現(xiàn)場操作員一般維修維修通知單1維修計(jì)劃組通知單223設(shè)備使用記錄記錄設(shè)備的使用工時(shí),與維修記錄一起可以產(chǎn)生設(shè)備使用綜合報(bào)告.設(shè)備管理一般采用以下3個(gè)指標(biāo)分析:利用率=實(shí)際臺時(shí)/制度臺時(shí)故障率=故障臺時(shí)/實(shí)際臺時(shí)完好率=正常使用的設(shè)備數(shù)/該類設(shè)備總數(shù)設(shè)備管理與質(zhì)量管理設(shè)備使用記錄記錄設(shè)備的使用工時(shí),與維修記錄一起可以產(chǎn)生設(shè)備使249.1.3設(shè)備管理子系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系本節(jié)主要介紹設(shè)備管理系統(tǒng)同其他系統(tǒng)的關(guān)系設(shè)備管理與質(zhì)量管理259.1.3設(shè)備管理子系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系本節(jié)主要介紹設(shè)備管對應(yīng)固定資產(chǎn)管理采購管理記賬設(shè)備管理采購請求成本管理財(cái)務(wù)管理成本設(shè)備管理子系統(tǒng)和其他系統(tǒng)的關(guān)系設(shè)備管理與質(zhì)量管理對應(yīng)固定資產(chǎn)管理采購管理記賬設(shè)備管理采購請求成本管理財(cái)務(wù)管理269.2質(zhì)量管理9.2.1質(zhì)量管理概述9.2.2質(zhì)量管理系統(tǒng)的功能9.2.3質(zhì)量管理子系統(tǒng)和其他系統(tǒng)的關(guān)系設(shè)備管理與質(zhì)量管理9.2質(zhì)量管理9.2.1質(zhì)量管理概述設(shè)備管理與質(zhì)量管理27案例

日本豐田汽車公司讓產(chǎn)品自己說話1957年，日本豐田汽車公司曾經(jīng)推出“光環(huán)”牌小轎車，但由于質(zhì)量不過關(guān)，在公眾中造成了“脆弱”、“不耐用”的印象，使該公司轎車在美國轎車競爭中一敗涂地，甚至連日本國內(nèi)頭號轎車大王的寶座也被日產(chǎn)公司奪去1961年，豐田汽車公司立志要奪回汽車霸主地位，精心研制出質(zhì)量優(yōu)良的新型光環(huán)牌高級轎車，投入市場，然而由于固有的印象，公眾對此普遍缺乏信任，因此銷路不佳，遠(yuǎn)不如日產(chǎn)公司的“青鳥”汽車。

設(shè)備管理與質(zhì)量管理案例

日本豐田汽車公司讓產(chǎn)品自己說話1957年，日本豐田汽車28案例（續(xù)）為了消除公眾認(rèn)為“光環(huán)牌車不堅(jiān)固”的印象，豐田公司不惜耗資上千萬日元，在日本甚至全球掀起一場攻勢凌厲的廣告宣傳戰(zhàn)。他們制作了一套名為“考驗(yàn)”的專題節(jié)目，在世界各地的電視屏幕上連續(xù)播放。在這個(gè)專題節(jié)目中，豐田汽車公司向公眾展現(xiàn)了光環(huán)小轎車手破壞性試驗(yàn)的一系列過程，以廣告片“海濱之虎——光環(huán)”為首，接著又陸續(xù)推出“空中飛車——光環(huán)”、“猛撞油桶——光環(huán)”、“懸崖滾車——光環(huán)”等系列公關(guān)電視廣告，其畫面驚心動(dòng)魄，扣人心弦。

設(shè)備管理與質(zhì)量管理案例（續(xù)）為了消除公眾認(rèn)為“光環(huán)牌車不堅(jiān)固”的印象，豐田公司29案例（續(xù)）例如，在“空中飛車——光環(huán)”一片中，一位豐田汽車公司的職員不異赴湯蹈火，以120公司的時(shí)速駕駛著光環(huán)牌轎車沖向飛車臺，高速飛馳的光環(huán)牌轎車騰空而起，像一道耀眼的閃電射向晴朗的藍(lán)天，在兩米的高處懸空飛行了大約25米，著地后照樣高速飛馳，這個(gè)千金難得的驚險(xiǎn)鏡頭在公眾中產(chǎn)生了強(qiáng)烈的刺激效果，在其真實(shí)可信的破壞性試驗(yàn)面前，“光環(huán)”車不堅(jiān)固的成見不攻自破，扭轉(zhuǎn)了公眾原先看法，認(rèn)為光環(huán)堅(jiān)固耐用。通過一系列的公關(guān)廣告宣傳，從此，光環(huán)牌小轎車在日本轎車市場上遙遙領(lǐng)先，銷量躍居日本首位，很快就從日產(chǎn)公司手里奪回了出口轎車大王的寶座。如今，在世界各地，人們隨處可見豐田公司的“光環(huán)”等名牌轎車在疾速奔馳?！?/p>

設(shè)備管理與質(zhì)量管理案例（續(xù)）例如，在“空中飛車——光環(huán)”一片中，一位豐田汽車公30問題1、日本豐田汽車公司為什么會占有這么強(qiáng)大的市場？2、日產(chǎn)公司“轎車大王”寶座的失去，說明了一個(gè)什么問題？有什么現(xiàn)實(shí)意義？3、怎樣看“質(zhì)量是企業(yè)生命”這句話？4、豐田公司靠質(zhì)量取勝的依據(jù)是什么？其指導(dǎo)原則是什么？設(shè)備管理與質(zhì)量管理問題1、日本豐田汽車公司為什么會占有這么強(qiáng)大的市場？設(shè)備管理319.1.1質(zhì)量管理概述本節(jié)主要介紹企業(yè)質(zhì)量管理的意義設(shè)備管理與質(zhì)量管理329.1.1質(zhì)量管理概述本節(jié)主要介紹企業(yè)質(zhì)量管理的意義設(shè)備管質(zhì)量管理概述質(zhì)量是企業(yè)持續(xù)生存的依據(jù)，是改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、降低成本及提高效益的重要途徑。設(shè)備管理與質(zhì)量管理質(zhì)量管理概述質(zhì)量是企業(yè)持續(xù)生存的依據(jù)，是改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理33質(zhì)量管理活動(dòng)覆蓋了

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的全過程,從供應(yīng)商的開發(fā)、原材料的采購、產(chǎn)品的制造到產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)等都貫穿了質(zhì)量管理活動(dòng)。設(shè)備管理與質(zhì)量管理質(zhì)量管理活動(dòng)覆蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的全過程,34SDQMSDQMSDQM產(chǎn)品詢問Inquiry供應(yīng)商選擇VendorSelection采購單PurchaseOrder貨物接收GoodsReceipt產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)交貨的技術(shù)術(shù)語供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)GR檢驗(yàn)生產(chǎn)索賠質(zhì)量監(jiān)查采購標(biāo)準(zhǔn)交貨的技術(shù)術(shù)語質(zhì)量保證協(xié)議所需的證書接收檢查動(dòng)態(tài)修正OK!供應(yīng)商2?供應(yīng)商1SDQM財(cái)務(wù)控制Controlling評估Q-成本SDQMSDQM生產(chǎn)Production分銷Distribution產(chǎn)品的檢驗(yàn)通過外部的測量系統(tǒng)進(jìn)行成果輸入證書的產(chǎn)生對顧客返回信息的處理SDQMSDCO質(zhì)量計(jì)劃SD質(zhì)量管理設(shè)備管理與質(zhì)量管理SDQMSDQMSDQM產(chǎn)品詢問供應(yīng)商選擇采購單貨物接收產(chǎn)35質(zhì)量管理的特點(diǎn)質(zhì)量管理貫穿企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)分散處理量大反饋速度慢造成設(shè)備管理與質(zhì)量管理質(zhì)量管理的特點(diǎn)質(zhì)量管理貫穿企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)分散造成設(shè)備管36ERP對質(zhì)量管理有了進(jìn)一步的深入與擴(kuò)展，它集合了全面質(zhì)量管理理論、ISO9000質(zhì)量管理體系的思想，同時(shí)結(jié)合了信息管理的特點(diǎn)，充分發(fā)揮了信息集成、數(shù)據(jù)處理量大且快與多角度的數(shù)據(jù)分析的優(yōu)點(diǎn)，推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理的發(fā)展，為質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)提供有力的工具。設(shè)備管理與質(zhì)量管理ERP對質(zhì)量管理有了進(jìn)一步的深入與擴(kuò)展，它集合了全面質(zhì)量管理37ERP的質(zhì)量管理體現(xiàn)了質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)”的程序。質(zhì)量規(guī)劃指的是明確定義（確定）質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)這一目標(biāo)設(shè)計(jì)一個(gè)方案，并制訂一個(gè)實(shí)施計(jì)劃；質(zhì)量控制包括在制造過程中對產(chǎn)品的制造過程質(zhì)量的檢驗(yàn)與控制兩個(gè)方面；質(zhì)量檢驗(yàn)對應(yīng)的是事后質(zhì)量控制，是指對原材料、半成品、成品按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，從而得出檢驗(yàn)結(jié)果，并指導(dǎo)質(zhì)量的改進(jìn)。設(shè)備管理與質(zhì)量管理ERP的質(zhì)量管理體現(xiàn)了質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)”的程序。389.1.2質(zhì)量管理系統(tǒng)的功能本節(jié)主要介紹質(zhì)量管理系統(tǒng)功能：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量控制和質(zhì)量分析設(shè)備管理與質(zhì)量管理399.1.2質(zhì)量管理系統(tǒng)的功能本節(jié)主要介紹質(zhì)量管理系統(tǒng)功能：質(zhì)量管理系統(tǒng)的功能設(shè)備管理與質(zhì)量管理質(zhì)量管理系統(tǒng)的功能設(shè)備管理與質(zhì)量管理401）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是建立質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行所需的基本參數(shù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)有質(zhì)量等級、質(zhì)量缺陷分類、檢測方法、檢測項(xiàng)目類別、抽樣標(biāo)準(zhǔn)與檢測標(biāo)準(zhǔn)文件等。抽樣標(biāo)準(zhǔn)用于對產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)的情況下，即檢驗(yàn)對象是連續(xù)體，產(chǎn)品數(shù)量多，希望檢驗(yàn)費(fèi)用少的情況。設(shè)備管理與質(zhì)量管理1）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是建立質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行所需的基本參數(shù)、技412）質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)量檢驗(yàn)與生產(chǎn)管理模塊集成，是對各個(gè)工序、工作中心的在制品與完成品進(jìn)行檢驗(yàn)的過程。工序送檢抽樣標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)工序檢驗(yàn)工序完工檢驗(yàn)成本設(shè)備管理與質(zhì)量管理2）質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)量檢驗(yàn)與生產(chǎn)管理模塊集成，是對各個(gè)工序、工作中423）質(zhì)量控制質(zhì)量控制樣本組號質(zhì)量特性值UCLLCLCL設(shè)備管理與質(zhì)量管理3）質(zhì)量控制質(zhì)量控制樣本組號質(zhì)量特性值UCLLCLCL設(shè)備管434）質(zhì)量分析排列圖項(xiàng)目頻數(shù)累計(jì)百分比ABCDE其它設(shè)備管理與質(zhì)量管理4）質(zhì)量分析排列圖項(xiàng)目頻數(shù)累計(jì)百分比ABCDE其它設(shè)備管理與444）質(zhì)量分析直方圖2015105頻數(shù)：件A產(chǎn)品的長度91112…2123設(shè)備管理與質(zhì)量管理4）質(zhì)量分析直方圖20頻數(shù)：件A產(chǎn)品的長度91112…454）質(zhì)量分析質(zhì)量子系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)多種分析報(bào)表，分層法、統(tǒng)計(jì)分析表法可通過系統(tǒng)的自由定義查詢功能實(shí)現(xiàn)。分層法的數(shù)據(jù)分層方法參考如下：按時(shí)間間隔分，如可以按生產(chǎn)班次；按操作工位（人員）分；按使用設(shè)備分；按不同加工工藝（操作方法）分，如溫度、壓力等按原材料分，如進(jìn)料批次、供應(yīng)商等設(shè)備管理與質(zhì)量管理4）質(zhì)量分析質(zhì)量子系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)多種分析報(bào)表，分層法、統(tǒng)計(jì)分469.1.3質(zhì)量管理子系統(tǒng)和其他系統(tǒng)的關(guān)系本節(jié)主要介紹質(zhì)量管理系統(tǒng)和其他系統(tǒng)的聯(lián)系設(shè)備管理與質(zhì)量管理479.1.3質(zhì)量管理子系統(tǒng)和其他系統(tǒng)的關(guān)系本節(jié)主要介紹質(zhì)量管演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew2022/11/6設(shè)備管理與質(zhì)量管理演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew48設(shè)備管理與質(zhì)量管理2022/11/6設(shè)備管理與質(zhì)量管理設(shè)備管理與質(zhì)量管理2022/11/2設(shè)備管理與質(zhì)量管理49教學(xué)安排7.銷售管理、采購管理與庫存管理8.財(cái)務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理與成本管理9.設(shè)備管理與質(zhì)量管理

10.分銷資源管理與人力資源管理11.供應(yīng)鏈管理與客戶關(guān)系管理12.ERP設(shè)施流程與面臨的主要問題2.ERP理論的形成3.ERP有關(guān)基本概念與生產(chǎn)類型1. ERP概述4.企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃和主生產(chǎn)計(jì)劃5.物料需求計(jì)劃與能力需求計(jì)劃6.車間作業(yè)管理和JIT設(shè)備管理與質(zhì)量管理教學(xué)安排7.銷售管理、采購管理與庫存管理2.ERP理論509設(shè)備管理與質(zhì)量管理9.1設(shè)備管理9.2質(zhì)量管理設(shè)備管理與質(zhì)量管理9設(shè)備管理與質(zhì)量管理9.1設(shè)備管理設(shè)備管理與質(zhì)量管理519.1設(shè)備管理9.1.1設(shè)備管理概述9.1.2設(shè)備管理的基本內(nèi)容9.1.3設(shè)備管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理9.1.4設(shè)備管理子系統(tǒng)和其他系統(tǒng)的關(guān)系設(shè)備管理與質(zhì)量管理9.1設(shè)備管理9.1.1設(shè)備管理概述設(shè)備管理與質(zhì)量管理529.1.1設(shè)備管理概述本節(jié)主要介紹企業(yè)設(shè)備的管理的意義設(shè)備管理與質(zhì)量管理539.1.1設(shè)備管理概述本節(jié)主要介紹企業(yè)設(shè)備的管理的意義設(shè)備設(shè)備和儀器在制造企業(yè)的作用非常重要:隨著企業(yè)自動(dòng)化水平的增高,大部分的制造任務(wù)直接由設(shè)備來完成,對設(shè)備的依賴性越來越大，甚至個(gè)別的設(shè)備可以說是企業(yè)的生存工具;設(shè)備是固定資產(chǎn)的重要組成部門,它占用了大量的企業(yè)資金。設(shè)備管理與質(zhì)量管理設(shè)備和儀器在制造企業(yè)的作用非常重要:隨著企業(yè)自動(dòng)化水平的增高54設(shè)備管理的目的就在于:保障正確使用、精心保養(yǎng)和及時(shí)維護(hù)設(shè)備，使設(shè)備與儀器處于良好的技術(shù)狀態(tài)，才能保證企業(yè)進(jìn)行高質(zhì)量、低成本的生產(chǎn)、并按計(jì)劃完成生產(chǎn)任務(wù)，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)來管理設(shè)備，是提高設(shè)備的管理工作效率的重要手段。設(shè)備管理與質(zhì)量管理設(shè)備管理的目的就在于:保障正確使用、精心保養(yǎng)和及時(shí)維護(hù)設(shè)備，559.1.2設(shè)備管理的基本內(nèi)容本節(jié)主要介紹企業(yè)設(shè)備的管理業(yè)務(wù)設(shè)備管理與質(zhì)量管理569.1.2設(shè)備管理的基本內(nèi)容本節(jié)主要介紹企業(yè)設(shè)備的管理業(yè)務(wù)企業(yè)設(shè)備管理的工作內(nèi)容有：建立與執(zhí)行設(shè)備管理制度；合理使用設(shè)備，做好設(shè)備使用培訓(xùn)教育工作；按規(guī)定及時(shí)做好維護(hù)工作；認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備計(jì)劃的修理制度，及時(shí)檢測修理；做好設(shè)備日常臺賬管理工作；根據(jù)需要及時(shí)地、有計(jì)劃地改造與更新設(shè)備設(shè)備管理與質(zhì)量管理企業(yè)設(shè)備管理的工作內(nèi)容有：建立與執(zhí)行設(shè)備管理制度；設(shè)備管理與57設(shè)備管理和其他業(yè)務(wù)的關(guān)系設(shè)備管理物料管理財(cái)務(wù)管理備品物料需求備品預(yù)留采購申請備品費(fèi)用訂單結(jié)算結(jié)算規(guī)則成本中心設(shè)備管理與質(zhì)量管理設(shè)備管理和其他業(yè)務(wù)的關(guān)系設(shè)備物料財(cái)務(wù)備品物料需求備品預(yù)留采購58設(shè)備管理流程設(shè)備管理與質(zhì)量管理設(shè)備管理流程設(shè)備管理與質(zhì)量管理599.1.3設(shè)備管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理本節(jié)主要介紹設(shè)備管理系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)設(shè)備管理與質(zhì)量管理609.1.3設(shè)備管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理本節(jié)主要介紹設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)備管理系統(tǒng)主要功能設(shè)備管理系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)檢測與保養(yǎng)維修計(jì)劃與維修記錄設(shè)備使用記錄設(shè)備管理與質(zhì)量管理設(shè)備管理系統(tǒng)主要功能設(shè)備管理系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)檢測與保養(yǎng)維修計(jì)劃與61基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)備臺帳是設(shè)備管理的最基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并且與固定資產(chǎn)臺帳對應(yīng).設(shè)備編號:S01設(shè)備名稱:車床設(shè)備規(guī)格:630設(shè)備型號:C3163設(shè)備類別:機(jī)床固定資產(chǎn)代碼:G445使用部門:SC2工作中心:SC201保修開始日期:2007/2/6保修天數(shù):500設(shè)備狀態(tài):良好設(shè)備管理與質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)備臺帳是設(shè)備管理的最基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并且與固定資產(chǎn)臺帳對62檢測與保養(yǎng)設(shè)備檢測是由專門授權(quán)的計(jì)量機(jī)構(gòu)完成的;設(shè)備的保養(yǎng)是指對對設(shè)備進(jìn)行周期性地進(jìn)行保護(hù)性護(hù)理工作;設(shè)備管理系統(tǒng)可以根據(jù)設(shè)備的保養(yǎng)周期生成保養(yǎng)計(jì)劃.設(shè)備管理與質(zhì)量管理檢測與保養(yǎng)設(shè)備檢測是由專門授權(quán)的計(jì)量機(jī)構(gòu)完成的;設(shè)備管理與質(zhì)63建立一種工作制度，即在一定周期內(nèi)執(zhí)行預(yù)先已定義好的保養(yǎng)任務(wù)以求達(dá)到最少的停機(jī)時(shí)間，并使工廠在高效率、低成本下運(yùn)轉(zhuǎn)。計(jì)劃保養(yǎng)設(shè)備管理與質(zhì)量管理建立一種工作制度，即在一定周期內(nèi)執(zhí)行預(yù)先已定義好的保養(yǎng)任務(wù)計(jì)64確保工作指令明確并被理解，保證使用正確的原物料，確保在需要時(shí)有足夠的原物料或足夠的資源可使用，確立統(tǒng)一的維修保養(yǎng)制度，根據(jù)現(xiàn)有狀況，充分利用資源。為什么需要計(jì)劃？設(shè)備管理與質(zhì)量管理確保工作指令明確并被理解，為什么需要計(jì)劃？設(shè)備管理與質(zhì)量管理65工廠保養(yǎng)的定義工廠保養(yǎng)定義啟用日期StartDate保養(yǎng)內(nèi)容工作步驟、物料、PRT保養(yǎng)對象功能位置、設(shè)備保養(yǎng)周期Cycle任務(wù)清單TaskList保養(yǎng)計(jì)劃MaintenancePlan保養(yǎng)時(shí)間表TimeSchedule工廠保養(yǎng)流程設(shè)備管理與質(zhì)量管理工廠保養(yǎng)的定義工廠保養(yǎng)定義啟用日期保養(yǎng)內(nèi)容保養(yǎng)對象保養(yǎng)周期任66維修計(jì)劃與維修記錄設(shè)備的維修分為:周期性的維修–一般維護(hù)緊急性的事故維修-工廠維修周期性的維修分為:小修中修大修設(shè)備管理與質(zhì)量管理維修計(jì)劃與維修記錄設(shè)備的維修分為:設(shè)備管理與質(zhì)量管理67周期性維護(hù)業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)收益維護(hù)計(jì)劃人維護(hù)工程師資產(chǎn)操作人業(yè)務(wù)收益一般維護(hù)任務(wù)列表是維護(hù)計(jì)劃的基礎(chǔ)。它記錄了所有必須的任務(wù)包括規(guī)定的時(shí)間。當(dāng)維護(hù)計(jì)劃創(chuàng)建時(shí)，也就分配了維護(hù)任務(wù)列表。所有在列表中的操作都被轉(zhuǎn)移至維護(hù)計(jì)劃，并轉(zhuǎn)移至之后的維護(hù)訂單中。創(chuàng)建好的維護(hù)計(jì)劃必須按時(shí)間安排并執(zhí)行。計(jì)劃參數(shù)允許維護(hù)容差，排班因子，維護(hù)周期調(diào)整因素和調(diào)用期。減少管理技術(shù)對象的工作及在維護(hù)處理中數(shù)據(jù)記錄時(shí)間，簡化維護(hù)處理流程。功能位置，設(shè)備和物料清單組成系統(tǒng)構(gòu)架查看工作清單和維護(hù)歷史記錄創(chuàng)建維護(hù)訂單創(chuàng)建一般維護(hù)任務(wù)列表創(chuàng)建和規(guī)劃維護(hù)計(jì)劃帳戶分配信息，負(fù)責(zé)執(zhí)行的工作中心,需求的多余部件等可以由主數(shù)據(jù)決定?？捎删S護(hù)訂單收集任務(wù)產(chǎn)生的成本。設(shè)備管理與質(zhì)量管理周期性維護(hù)業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)收益維護(hù)計(jì)劃人維護(hù)工程師資產(chǎn)操作人業(yè)務(wù)68業(yè)務(wù)收益維護(hù)通知單能轉(zhuǎn)化為維護(hù)訂單。帳戶分配信息，負(fù)責(zé)的工作中心,要求的多余部件等可以由主數(shù)據(jù)決定?？捎删S護(hù)訂單收集維修任務(wù)產(chǎn)生的成本。維護(hù)計(jì)劃人維護(hù)工程師資產(chǎn)操作人業(yè)務(wù)視圖輸入故障報(bào)告確認(rèn)維護(hù)訂單創(chuàng)建維護(hù)訂單完成維護(hù)訂單維護(hù)通知單可用來詳細(xì)描述出錯(cuò)對象的非技術(shù)情況?？赏ㄟ^維護(hù)通知單來要求和記錄必要的維護(hù)任務(wù)?；ㄙM(fèi)的時(shí)間，收貨，發(fā)貨，服務(wù)條目，收到的發(fā)票,技術(shù)報(bào)告可根據(jù)維護(hù)訂單確認(rèn)。維護(hù)訂單的技術(shù)完成指減少維護(hù)訂單上尚存的采購需求、預(yù)留、容量，并轉(zhuǎn)移發(fā)生的成本。維護(hù)訂單的業(yè)務(wù)完成指訂單在會計(jì)定義上的完成，不再接受其他過帳。周期性維護(hù)業(yè)務(wù)流程(續(xù))設(shè)備管理與質(zhì)量管理業(yè)務(wù)收益維護(hù)通知單能轉(zhuǎn)化為維護(hù)訂單。帳戶分配信息，負(fù)責(zé)的工作69工廠維修工廠維修是指當(dāng)生產(chǎn)中發(fā)生不正?，F(xiàn)象或故障時(shí)所引發(fā)的修理或維護(hù)工作。工廠維修具有臨時(shí)性、緊迫性及無計(jì)劃性。工廠維修總是與影響生產(chǎn)相伴。設(shè)備管理與質(zhì)量管理工廠維修工廠維修是指當(dāng)生產(chǎn)中發(fā)生不正?，F(xiàn)象或故障時(shí)所引發(fā)的修70工廠維修流程現(xiàn)場操作員一般維修緊急維修作業(yè)報(bào)告維修通知單發(fā)生什么？什么時(shí)候？哪里？技術(shù)信息？需停機(jī)？1維修計(jì)劃組通知單創(chuàng)建工作訂單負(fù)責(zé)的工作組開始時(shí)間,需多長時(shí)間工作步驟成本結(jié)算規(guī)則資源(工具、備品…)2記錄技術(shù)信息停機(jī)否?故障原因影響對象采取的作業(yè)5成本結(jié)算物料費(fèi)用人工費(fèi)用6維修工作中心訂單訂單執(zhí)行領(lǐng)料準(zhǔn)備備品件工作步驟3訂單完成確認(rèn)誰？什么時(shí)候？多長時(shí)間？已排除故障？故障原因4確認(rèn)單維修歷史記錄設(shè)備管理與質(zhì)量管理工廠維修流程現(xiàn)場操作員一般維修維修通知單1維修計(jì)劃組通知單271設(shè)備使用記錄記錄設(shè)備的使用工時(shí),與維修記錄一起可以產(chǎn)生設(shè)備使用綜合報(bào)告.設(shè)備管理一般采用以下3個(gè)指標(biāo)分析:利用率=實(shí)際臺時(shí)/制度臺時(shí)故障率=故障臺時(shí)/實(shí)際臺時(shí)完好率=正常使用的設(shè)備數(shù)/該類設(shè)備總數(shù)設(shè)備管理與質(zhì)量管理設(shè)備使用記錄記錄設(shè)備的使用工時(shí),與維修記錄一起可以產(chǎn)生設(shè)備使729.1.3設(shè)備管理子系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系本節(jié)主要介紹設(shè)備管理系統(tǒng)同其他系統(tǒng)的關(guān)系設(shè)備管理與質(zhì)量管理739.1.3設(shè)備管理子系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系本節(jié)主要介紹設(shè)備管對應(yīng)固定資產(chǎn)管理采購管理記賬設(shè)備管理采購請求成本管理財(cái)務(wù)管理成本設(shè)備管理子系統(tǒng)和其他系統(tǒng)的關(guān)系設(shè)備管理與質(zhì)量管理對應(yīng)固定資產(chǎn)管理采購管理記賬設(shè)備管理采購請求成本管理財(cái)務(wù)管理749.2質(zhì)量管理9.2.1質(zhì)量管理概述9.2.2質(zhì)量管理系統(tǒng)的功能9.2.3質(zhì)量管理子系統(tǒng)和其他系統(tǒng)的關(guān)系設(shè)備管理與質(zhì)量管理9.2質(zhì)量管理9.2.1質(zhì)量管理概述設(shè)備管理與質(zhì)量管理75案例

日本豐田汽車公司讓產(chǎn)品自己說話1957年，日本豐田汽車公司曾經(jīng)推出“光環(huán)”牌小轎車，但由于質(zhì)量不過關(guān)，在公眾中造成了“脆弱”、“不耐用”的印象，使該公司轎車在美國轎車競爭中一敗涂地，甚至連日本國內(nèi)頭號轎車大王的寶座也被日產(chǎn)公司奪去1961年，豐田汽車公司立志要奪回汽車霸主地位，精心研制出質(zhì)量優(yōu)良的新型光環(huán)牌高級轎車，投入市場，然而由于固有的印象，公眾對此普遍缺乏信任，因此銷路不佳，遠(yuǎn)不如日產(chǎn)公司的“青鳥”汽車。

設(shè)備管理與質(zhì)量管理案例

日本豐田汽車公司讓產(chǎn)品自己說話1957年，日本豐田汽車76案例（續(xù)）為了消除公眾認(rèn)為“光環(huán)牌車不堅(jiān)固”的印象，豐田公司不惜耗資上千萬日元，在日本甚至全球掀起一場攻勢凌厲的廣告宣傳戰(zhàn)。他們制作了一套名為“考驗(yàn)”的專題節(jié)目，在世界各地的電視屏幕上連續(xù)播放。在這個(gè)專題節(jié)目中，豐田汽車公司向公眾展現(xiàn)了光環(huán)小轎車手破壞性試驗(yàn)的一系列過程，以廣告片“海濱之虎——光環(huán)”為首，接著又陸續(xù)推出“空中飛車——光環(huán)”、“猛撞油桶——光環(huán)”、“懸崖滾車——光環(huán)”等系列公關(guān)電視廣告，其畫面驚心動(dòng)魄，扣人心弦。

設(shè)備管理與質(zhì)量管理案例（續(xù)）為了消除公眾認(rèn)為“光環(huán)牌車不堅(jiān)固”的印象，豐田公司77案例（續(xù)）例如，在“空中飛車——光環(huán)”一片中，一位豐田汽車公司的職員不異赴湯蹈火，以120公司的時(shí)速駕駛著光環(huán)牌轎車沖向飛車臺，高速飛馳的光環(huán)牌轎車騰空而起，像一道耀眼的閃電射向晴朗的藍(lán)天，在兩米的高處懸空飛行了大約25米，著地后照樣高速飛馳，這個(gè)千金難得的驚險(xiǎn)鏡頭在公眾中產(chǎn)生了強(qiáng)烈的刺激效果，在其真實(shí)可信的破壞性試驗(yàn)面前，“光環(huán)”車不堅(jiān)固的成見不攻自破，扭轉(zhuǎn)了公眾原先看法，認(rèn)為光環(huán)堅(jiān)固耐用。通過一系列的公關(guān)廣告宣傳，從此，光環(huán)牌小轎車在日本轎車市場上遙遙領(lǐng)先，銷量躍居日本首位，很快就從日產(chǎn)公司手里奪回了出口轎車大王的寶座。如今，在世界各地，人們隨處可見豐田公司的“光環(huán)”等名牌轎車在疾速奔馳?！?/p>

設(shè)備管理與質(zhì)量管理案例（續(xù)）例如，在“空中飛車——光環(huán)”一片中，一位豐田汽車公78問題1、日本豐田汽車公司為什么會占有這么強(qiáng)大的市場？2、日產(chǎn)公司“轎車大王”寶座的失去，說明了一個(gè)什么問題？有什么現(xiàn)實(shí)意義？3、怎樣看“質(zhì)量是企業(yè)生命”這句話？4、豐田公司靠質(zhì)量取勝的依據(jù)是什么？其指導(dǎo)原則是什么？設(shè)備管理與質(zhì)量管理問題1、日本豐田汽車公司為什么會占有這么強(qiáng)大的市場？設(shè)備管理799.1.1質(zhì)量管理概述本節(jié)主要介紹企業(yè)質(zhì)量管理的意義設(shè)備管理與質(zhì)量管理809.1.1質(zhì)量管理概述本節(jié)主要介紹企業(yè)質(zhì)量管理的意義設(shè)備管質(zhì)量管理概述質(zhì)量是企業(yè)持續(xù)生存的依據(jù)，是改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、降低成本及提高效益的重要途徑。設(shè)備管理與質(zhì)量管理質(zhì)量管理概述質(zhì)量是企業(yè)持續(xù)生存的依據(jù)，是改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理81質(zhì)量管理活動(dòng)覆蓋了

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的全過程,從供應(yīng)商的開發(fā)、原材料的采購、產(chǎn)品的制造到產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)等都貫穿了質(zhì)量管理活動(dòng)。設(shè)備管理與質(zhì)量管理質(zhì)量管理活動(dòng)覆蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的全過程,82SDQMSDQMSDQM產(chǎn)品詢問Inquiry供應(yīng)商選擇VendorSelection采購單PurchaseOrder貨物接收GoodsReceipt產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)交貨的技術(shù)術(shù)語供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)GR檢驗(yàn)生產(chǎn)索賠質(zhì)量監(jiān)查采購標(biāo)準(zhǔn)交貨的技術(shù)術(shù)語質(zhì)量保證協(xié)議所需的證書接收檢查動(dòng)態(tài)修正OK!供應(yīng)商2?供應(yīng)商1SDQM財(cái)務(wù)控制Controlling評估Q-成本SDQMSDQM生產(chǎn)Production分銷Distribution產(chǎn)品的檢驗(yàn)通過外部的測量系統(tǒng)進(jìn)行成果輸入證書的產(chǎn)生對顧客返回信息的處理SDQMSDCO質(zhì)量計(jì)劃SD質(zhì)量管理設(shè)備管理與質(zhì)量管理SDQMSDQMSDQM產(chǎn)品詢問供應(yīng)商選擇采購單貨物接收產(chǎn)83質(zhì)量管理的特點(diǎn)質(zhì)量管理貫穿企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)分散處理量大反饋速度慢造成設(shè)備管理與質(zhì)量管理質(zhì)量管理的特點(diǎn)質(zhì)量管理貫穿企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)分散造成設(shè)備管84ERP對質(zhì)量管