2022年4月自考00098國際市場營銷學試題及答案

2022年4月高等教育自學考試全國統(tǒng)一命題考試國際市場營銷學試卷(課程代碼00098)一、單項選擇題：本大題共10小題，每小題1分，共10分。1.關(guān)稅的計稅方式一般分為從價稅、從量稅和（D）

A、種類稅

B、檔次稅

C、累進稅

D、復合稅

2.在發(fā)達國家中率先進入老齡化社會的國家是（A）

A、日本

B、美國

C、德國

D、英國

3.通常將資金融通期限在一年以內(nèi)（包括一年）的金融工具交易和資金融通市場稱為（B）

A、國際資本市場

B、國際貨幣市場

C、外匯市場

D、期權(quán)市場

4.以下關(guān)于北美市場描述正確的是（B）

A、北美市場的人口分布均勻

B、美國和加拿大都屬于經(jīng)合組織的發(fā)達國家

C、為北美消費者提供產(chǎn)品的供應商競爭不激烈

D、美國的種族構(gòu)成比較簡單

5.各產(chǎn)品部門、地區(qū)部門或職能部門交叉管理，共同控制企業(yè)在世界各地的所有子公司的組織結(jié)構(gòu)形式是（B）

A、全球性產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

B、全球性矩陣結(jié)構(gòu)

C、全球性職能結(jié)構(gòu)

D、全球性混合結(jié)構(gòu)

6.企業(yè)將低檔定位的產(chǎn)品線向上延伸，增加高檔產(chǎn)品項目的策略稱為（C）

A、向下延伸策略

B、雙向延伸策略

C、向上延伸策略

D、一體化策略

7.國際市場產(chǎn)品差異化的具體策略主要包括研究開發(fā)策略、促銷策略和（D）

A、產(chǎn)品創(chuàng)新策略

B、市場細分策略

C、標準化策略

D、服務策略

8.在新產(chǎn)品進入市場初期，把價格定得相對較低，讓消費者迅速接受，從而提高市場占有率的定價策略是（B）

A、撇脂定價策略

B、滲透定價策略

C、心理定價策略

D、促銷定價策略

9.專門型分銷渠道適用的產(chǎn)品是（B）

A、服裝

B、汽車

C、家具

D、手表

10.具有信息傳遞雙向性特征的國際促銷策略是（C）

A、國際廣告

B、公共關(guān)系

C、人員推銷

D、營業(yè)推廣

二、多項選擇題：本大題共10小題，每小題2分，共20分。

11.國際市場營銷學的研究內(nèi)容有（ACDE）

A、國際市場營銷環(huán)境的研究

B、國際市場壟斷戰(zhàn)略的研究

C、國際市場營銷策略的研究

D、國際市場競爭戰(zhàn)略的研究

E、國際市場營銷規(guī)劃與組織的研究

12.在解決國際商務爭端時，當事人除了選擇協(xié)商外，還可以選擇（ABC）

A、仲裁

B、調(diào)解

C、訴訟

D、介入

E、處罰

13.一般來說，稱為肢體語言的有（BCDE）

A、說句話

B、做個手勢

C、伸下舌頭

D、給個擁抱

E、使個眼神

14.為了得到有意義的營銷信息，調(diào)研人員應具備一些特定的能力，這些能力包括（ABCE）

A、對所調(diào)研的市場或目標市場國的文化有比較深入的了解

B、具備修正調(diào)研結(jié)果的創(chuàng)造性的能力

C、在調(diào)研過程中要保持客觀、謹慎的態(tài)度

D、要具備較強質(zhì)疑能力

E、要有敏銳的觀察力和認真的態(tài)度

15.國際市場細分中宏觀細分的標準有（ACD）

A、地理標準

B、人口標準

C、經(jīng)濟標準

D、社會文化標準

E、技術(shù)標準

16.企業(yè)進入國際市場營銷的定價目標主要有（ABCD）

A、回收成本或進入目標市場

B、達到預期的利潤或利潤最大化

C、應對主要競爭者

D、穩(wěn)定或擴大市場占有率

E、維護良好的客戶關(guān)系

17.影響國際分銷渠道選擇的產(chǎn)品因素主要包括（ABDE）

A、產(chǎn)品價格

B、產(chǎn)品體積和重量

C、技術(shù)服務的收費標準

D、產(chǎn)品的物理化學性質(zhì)

E、產(chǎn)品的標準化程度

18.國際市場人員推銷的主要功能有（ABCD）

A、市場調(diào)研和預測

B、拓展市場與處理客戶關(guān)系

C、信息傳遞和溝通

D、銷售產(chǎn)品與售后服務

E、增加產(chǎn)品銷售收入

19.國際服務目標市場國選擇的影響因素主要有（ABC）

A、目標市場國服務行業(yè)的開放程度

B、國際服務市場競爭狀況

C、文化差異程度

D、產(chǎn)品和服務的新穎性

E、地理位置

20.國際服務營銷7P策略包括的內(nèi)容有（ABCE）

A、國際服務產(chǎn)品策略

B、國際服務有形展示策略

C、國際服務傳播策略

D、國際服務質(zhì)量策略

E、國際服務人員策略

三、名詞解釋題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。

21.出口營銷階段

企業(yè)在國內(nèi)市場的經(jīng)營利潤減少，迫使企業(yè)將產(chǎn)品和服務出口到國際市場，開辟了通往國際市場的分銷渠道，企業(yè)利潤的增長而吸引更多企業(yè)參與國際市場競爭。

22.本國化

本國化是指東道國政府采取措施約束和限制外國企業(yè)，迫使其將企業(yè)控制權(quán)轉(zhuǎn)到本國國民手中，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動完全符合本國利益的一種措施。

23.自我參照

自我參照就是國際企業(yè)營銷人員在開展國際營銷活動時用自己的文化觀念去推測東道國消費者的消費行為。

24.經(jīng)濟聯(lián)盟

經(jīng)濟聯(lián)盟是指成員國在共同市場的基礎上，進一步協(xié)調(diào)經(jīng)濟和社會政策，并逐步取消各自政策方面的差異，在對外貿(mào)易、財政金融以及其他領(lǐng)域里實現(xiàn)統(tǒng)一政策，形成區(qū)域經(jīng)濟實體。

25.區(qū)域市場營銷

區(qū)域市場營銷是指企業(yè)針對不同的區(qū)域市場單元制定相應的營銷策略，并開展營銷活動的總和。

四、簡答題：本大題共4小題，每小題10分，共40分。26.簡述國際營銷規(guī)劃的過程。

答：國際營銷規(guī)劃的過程包括：（1）對當前面臨的國際市場營銷的現(xiàn)狀做出評估；（2）結(jié)合企業(yè)面臨的外部環(huán)境及其內(nèi)部條件，包括自身所擁有的核心資源和能力情況，確定適宜的國際市場營銷目標，制定企業(yè)的國際市場營銷策略；（3）確定具體的國際營銷方案，并制定相關(guān)預算；（4）監(jiān)控與反饋。

27.簡述國際市場分銷渠道的主要典型結(jié)構(gòu)。

答：常見的國際市場分銷渠道結(jié)構(gòu)包括：（1）生產(chǎn)企業(yè)—國外消費者/最終用戶；（2）生產(chǎn)企業(yè)—零售商—國外消費者/最終用戶；（3）生產(chǎn)企業(yè)—本國批發(fā)商—出口商—零售商—國外消費者/最終用戶；（4）生產(chǎn)企業(yè)—出口商—進口商—國外消費者/最終用戶；（5）生產(chǎn)企業(yè)—本國批發(fā)商—出口商—進口商—零售商—國外消費者/最終用戶；（6）生產(chǎn)企業(yè)—本國批發(fā)商—出口商—批發(fā)商—零售商—國外消費者/最終用戶；（7）生產(chǎn)企業(yè)—本國批發(fā)商—出口商—進口商—批發(fā)商—零售商—國外消費者/最終用戶。

28.簡述國際市場人員推銷的定義及特點。

答：

（1）國際市場人員推銷是指國際企業(yè)向目標市場國派出推銷人員或委托、聘用當?shù)鼗虻谌龂耐其N人員，面對面地與顧客或潛在顧客接觸、洽談，傳遞產(chǎn)品信息，并說服其購買本企業(yè)產(chǎn)品的促銷活動。（2）特點主要包括：①信息傳遞的雙向性；②促銷具有極強的針對性；③推銷過程具有靈活性；④與顧客建立長期協(xié)作關(guān)系。（每個要點2分）

29.簡述波特五力競爭模型中的五種主要力量。

答：

（1）新進入者的威脅；（2）同業(yè)競爭者的威脅；（3）供應商的議價能力；（4）購買者的議價能力；（5）替代品的威脅。（每個要點2分）

五、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。

30.試述聯(lián)合品牌策略的含義及優(yōu)缺點。

答：

（1）含義：指兩個或多個企業(yè)的品牌，通過相互聯(lián)合而形成一個新的品牌。（2）優(yōu)點：一是有利于優(yōu)勢互補，實現(xiàn)聯(lián)合品牌的共贏；二是有利于企業(yè)降低品牌營銷費用。（3）缺點：一是如果聯(lián)合品牌經(jīng)營不善，會對原有的兩個品牌都產(chǎn)生負面影響；二是聯(lián)合的兩個品牌可能在市場定位上存在較大差異，會使