2022年度有關(guān)收銀員工作總結(jié)怎么寫合集_第1頁
2022年度有關(guān)收銀員工作總結(jié)怎么寫合集_第2頁
2022年度有關(guān)收銀員工作總結(jié)怎么寫合集_第3頁
已閱讀5頁,還剩5頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

Word———2022年度有關(guān)收銀員工作總結(jié)怎么寫合集下面是我為大家整理的2022年度有關(guān)收銀員工作總結(jié)怎么寫合集【精選推舉】,供大家參考。

工作總結(jié),是對過去肯定時期的工作進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料。按內(nèi)容分,有學(xué)習(xí)總結(jié)、工作總結(jié)、思想總結(jié)等,按時間分,有年度總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)等。下面是我為大家整理的有關(guān)收銀員工作總結(jié)怎么寫,盼望能夠關(guān)心到大家!

有關(guān)收銀員工作總結(jié)怎么寫篇1

時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)來到物業(yè)快三年了,在這近三年的時間里我在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和關(guān)心下不斷成長,在思想覺悟、工作技能、為人處世方面都有了進(jìn)一步的提高。收銀員工作是一個需要認(rèn)真仔細(xì)的工作,是物業(yè)的一個重要崗位,我們物業(yè)需要處理好餐廳預(yù)定、餐廳收銀的工作,工作雖然繁忙,但是很充實(shí)。接下來將一年的工作總結(jié)一下:

1、不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。作為一個合格的收銀員,我們應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時的留意商品的變化,了解工作的內(nèi)容,不斷充實(shí)自己的專業(yè)學(xué)問,這樣才能在遇到客人的問題時,準(zhǔn)時解決、精確無誤。在遇到不動不會的地方就要樂觀虛心的向老同志請教,要通過自身不斷地努力,將自己的工作努力做好。

2、愛崗敬業(yè),不斷加強(qiáng)各個人力量素養(yǎng)。單位現(xiàn)在正在推行七常管理法,這是一個先進(jìn)的管理思想,物業(yè)在七常的推動下也取得了長足的進(jìn)步,但是自身還需要進(jìn)一步的消化與理解,努力領(lǐng)悟七常精神不斷推動自己的個人力量素養(yǎng),與物業(yè)一同進(jìn)步。

3、嚴(yán)于律己,遵守單位的規(guī)章制度。在平常的工作中,我能夠根據(jù)物業(yè)的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,做到不早退、不遲到,嚴(yán)格落實(shí)財務(wù)制度,根據(jù)職責(zé)辦理業(yè)務(wù)。

4、團(tuán)結(jié)同志、聽從管理、樂于助人。作為一名員工,樂觀主動協(xié)作好物業(yè)的各項活動,仔細(xì)完成工作,團(tuán)結(jié)同志,當(dāng)身邊同志遇到困難需要關(guān)心時,自己肯定盡自己所能幫。

5、留意言行、樹立文明、健康、良好的員工形象。作為一名直接面對客人的人員,我們要時刻保持良好的工作態(tài)度,熱忱待客,要了解客人的需求,為客人營造一個良好的環(huán)境,保持物業(yè)的形象,為客人供應(yīng)最滿足的服務(wù)。

雖然有進(jìn)步但是自己還有許多不足,在接下來的一年里,我還要再接再厲,向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己。

1、連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化素養(yǎng)。最近千里馬系統(tǒng)剛剛更新,我還要努力盡快的熟識,不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平,向業(yè)務(wù)精湛的同志學(xué)習(xí),做到專心工作,少出錯、零失誤。

2、貫徹執(zhí)行物業(yè)的七常推動,努力領(lǐng)悟七常內(nèi)涵,爭取先進(jìn),提升自身的同時,多為物業(yè)做貢獻(xiàn)。

3、嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)實(shí)行貫徹財務(wù)制度,多請示匯報,多詢問學(xué)習(xí),工作多溝通,讓自己的工作更上一層樓。

在單位的這幾年,我學(xué)到的許多的學(xué)問和本事,在接下來的一年里,我將連續(xù)保持優(yōu)點(diǎn),克服不足,不斷進(jìn)步,為物業(yè)的建設(shè)進(jìn)展貢獻(xiàn)自己一份微博的力氣。

有關(guān)收銀員工作總結(jié)怎么寫篇2

工作的時間一長后,就會覺得每一天的時間過得很快,尤其是在超市勞碌的時候,真的就是感覺任憑站一會就要下班了,這或許和我的工作需要聚精會神有關(guān)系吧,我工作了也有x年了,閱歷什么的是比較足夠的,就是感覺自己還差了些急躁和好脾氣,趁著20__年到來之際,先給自己的收銀工作來一個總結(jié)。

在x年前,我來到了咱們的__超市,由于我有過收銀員的工作閱歷,對于收銀這一類的工作還是比較熟識的,所以經(jīng)過一個短期的入職培訓(xùn)后,我便開頭接手超市的收銀工作了?,F(xiàn)在的收銀工作是比較簡潔的了,機(jī)器的功能很先進(jìn),只需要掃一下物品的條形碼就夠了,所以只要在工作的時候不消失巨大的失誤,那么就不會給超市帶來損失,值得一提的是現(xiàn)在的支付方式也是越來越便捷了,所以絕大多數(shù)的顧客都選擇用手機(jī)來付款了,這樣一來我們這些收銀員也就削減了接觸現(xiàn)金的機(jī)會,只需要留意看好顧客的支付信息即可,找零什么的也都不需要了,實(shí)在是輕松了不少。

這一年里,我連續(xù)秉持著愛崗敬業(yè)的精神,做到了在工作上仔細(xì)負(fù)責(zé),不投機(jī)取巧,對待客人和和氣氣,收付款時利落潔凈。收銀員的工作雖然看上去比較簡潔,但是還是需要肯定的力量才能勝任的,首先是要熟識收銀機(jī)器的操作流程,其次就是要手法快,不然會讓顧客感到不滿,要是人多的話還會影響到超市的運(yùn)營,速度雖然要快,但還得保證不出錯,要是由于自己的失誤導(dǎo)致物品多掃又或者少掃了,那我就成了罪人,盡管可能追查不到我身上來,但我還是會心神不寧,進(jìn)而影響到接下來的工作。我一天的工作時間其實(shí)并不多,加起來就x個小時,由于咱們超市實(shí)行的是輪班制,所以中間還有時間休息會,雖然一天并不要工作太久,可只要當(dāng)我站在了收銀位上,我就沒有時間和機(jī)會停下來了,一連串的收銀工作是比較費(fèi)視力和手力的,好在我并不是一名新人了,盡管我的手依舊會感到酸痛,但還是能堅持下來。

在20__年里,我會連續(xù)保持著良好的工作狀態(tài),爭取給顧客供應(yīng)最專業(yè)的服務(wù),讓大家感受到超市的暖和,同時我也會跟隨著社會進(jìn)展的步伐。

有關(guān)收銀員工作總結(jié)怎么寫篇3

__年上半,在同事們的樂觀支持和大力關(guān)心下.我能夠嚴(yán)格要求自己.較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作。

作為收銀組的總收,雖然不算什么領(lǐng)導(dǎo),但作為公司中一個團(tuán)隊的帶頭人,我知道自己的職責(zé)。作為總收應(yīng)當(dāng)仔細(xì)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)對收銀組各項工作支配,督促組員仔細(xì)完成各項工作。

在這半年中公司領(lǐng)導(dǎo)對收銀工作環(huán)境進(jìn)行了改善。以前總收辦公室有些潮濕,現(xiàn)在給我們換了新的辦公室,而且安裝上空調(diào),使我們在工作休息有了舒適感。公司還對收銀臺全面升級,使收銀工作更平安,工作環(huán)境更加干凈美觀?,F(xiàn)在工作環(huán)境更好了,我們需要更加努力工作,由于當(dāng)顧客進(jìn)入商場消費(fèi)時,第一個看到的就是商場的收銀員。收銀員不僅僅代表著自己,更代表著公司的形象。所以收銀員的服務(wù)直接反映商場的服務(wù)質(zhì)量。為了商場更好的進(jìn)展,必需提高收銀員的業(yè)務(wù)、服務(wù)質(zhì)量。

作一名總收,首先自身從心理上真正的關(guān)懷組員,敬重組員,真正的為組員著想,真心的讓組員的業(yè)務(wù)提高。在這個基礎(chǔ)上,對新組員進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

下半年漸漸迎來了商場的銷售旺季,對我們的收銀組來說又是一個大的業(yè)務(wù)考驗(yàn),所以在7-8月份中方案對收銀員及自己在原有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升特制定如下方案:

1.連續(xù)培訓(xùn)收銀員崗位職責(zé)規(guī)范、行為規(guī)范。

2.培訓(xùn)收銀員業(yè)務(wù)學(xué)問。由于有新的收銀員加入,這樣新老收銀員之間的業(yè)務(wù)力量就有了差距,所以堅持每天學(xué)習(xí)崗位職責(zé)規(guī)范,業(yè)務(wù)學(xué)問。讓新收銀員盡快趕上老收銀員。

3.常常檢查收銀員的儀容儀表,收銀臺衛(wèi)生,督促收銀員必需做到唱收、唱付、微笑服務(wù),不允許帶個人心情上崗。

2.做好銷售高峰期的收銀工作,確保不發(fā)生任何差錯。檢查備品充分,不影響收銀員使用。

3.保證零錢充分,不影響收銀工作,每日無差錯的把銷售款存入銀行。

4.工作平安。由于收銀工作是每天都在重復(fù)上一天的工作,很枯燥,這樣有些人就會消失懈怠心情。所以必需常常提示收銀員的現(xiàn)金平安,不消失假鈔、長款、短款現(xiàn)象。票據(jù)平安,仔細(xì)檢查公章、名章、業(yè)戶編碼、大小寫是否全都,不消失票據(jù)丟失現(xiàn)象。確保每天的工作是精確無誤。

5.不定期檢查收銀員備用金,保證備用金平安。

6.作為一個團(tuán)隊的帶頭人,不但要們每個組員的業(yè)務(wù)精準(zhǔn),更需要自己保持糊涂的頭腦,不斷的學(xué)習(xí)與提高,更好地發(fā)揮團(tuán)隊精神,我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則更好的負(fù)起自身的責(zé)任。

7.努力完成領(lǐng)導(dǎo)支配的工作。抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂。

作為一個總收,能夠在收銀組解決的問題,我決不會麻煩領(lǐng)導(dǎo),消失解決不了的事,不失時機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。

以上是我對這半年以來工作總結(jié)與下半年工作方案。在以后的工作中,我都要不斷積累閱歷,準(zhǔn)時學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù),為了正大購物的進(jìn)展壯大做出貢獻(xiàn)。

__年7月21日星期六

有關(guān)收銀員工作總結(jié)怎么寫篇4

過去的一年之中,讓我得到了很多,同時也失去了很多。得到與失去這都是必定的,不過我要從中總結(jié)出閱歷去逆補(bǔ)那些失去的東西。只有這樣才會有所進(jìn)步!零八離我們是越來越遠(yuǎn)拉,成為了歷史,就不必多想以往的事情。一年之計在于春,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了春天,春天估量是大家憧憬的季節(jié)。新春的到來,就讓我們以新的心情,新的面貌,新的態(tài)度去工作好新的一天。

作為一名收銀員來說,我覺的對工作應(yīng)當(dāng)是仔細(xì)認(rèn)真,對于前臺來說這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我知道前臺是超市的一大亮點(diǎn),經(jīng)理能夠把它交給我,說明你信任我能夠做好!

對于這份工作,我能認(rèn)仔細(xì)真,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個一般的角色,這個角色不單單是收錢這么簡潔,其中還有許多簡單的程序。在工作期間我吸取了不少的閱歷,曾添了不少見識。

但是作為收銀員必需要具備一顆樂觀、熱忱、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中間或會遇到許多不開心的事,但是我都必需克服,不能帶有負(fù)面的心情,由于這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。

每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應(yīng)供應(yīng)不同的服務(wù),由于這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,供應(yīng)禮貌的服務(wù),要讓顧客體會到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不開心的事情,假如我們?nèi)耘f以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客快樂自己也舒心。

雖然這只是簡簡潔單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人許多道理,提高我們自身的素養(yǎng)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧?!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品德,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是一般的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!

信任我,我可以把它做的更好,感謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識,我喜愛這份工作,我要把它做得最好!

有關(guān)收銀員工作總結(jié)怎么寫篇5

我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了,商場收銀員工作總結(jié)。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過高興,也有過失落。自我不但學(xué)得了許多專業(yè)學(xué)問,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自我來說是非常珍貴的。同時也是自我取得的巨大提高。

或許世紀(jì)百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡潔的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中許多的困難,并沒有想象中那么簡潔,那么簡單,我想說,其實(shí)做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡潔易做的,僅有努力才能夠做好!

經(jīng)過近二個月的工作和學(xué)習(xí),商場的工作我也能夠應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出救濟(jì)之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向堅持著對工作的熱忱,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅決不能夠把個人的心情帶到工作中來。顧客永久是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不開心,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到鎮(zhèn)靜冷靜,堅持好自我的心態(tài),盡量避開與顧客之間發(fā)生沖突。

雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,可是自我覺得只要專心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,由于我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要進(jìn)取的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)仔細(xì)的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結(jié)吧。

在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在便利顧客的同時也便利我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿足而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素養(yǎng),做到熱忱急躁的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小心情帶進(jìn)來,更不能在工作時間內(nèi)談天、玩耍,這樣會讓自我在工作中消失很多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生沖突,我們必需要堅持好自我的心態(tài)。

在工作之余

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論