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第29頁共29頁有關(guān)營銷活動總結(jié)模板匯編八篇營銷活動總結(jié)篇1人生的腳步總是從偶爾走出之后的路越必然便越感慨當(dāng)初偶爾的發(fā)生。從11月11日參加天手食品整兩個月零3天作為一個新人寫年終總結(jié)的時候自然與別個不同儲存柜中的原始票據(jù)和成形的報表已是厚厚一摞小具規(guī)模內(nèi)心涌起一陣暖流它們無聲無息記載著兩個月的成果像是成長的年輪有跡可查卻又無法道盡。在20xx年這兩個月時間根本以搜集匯總為主其中包括財務(wù)報表、銷售分、總報表銷售排名原材料進出存報表材料消耗考核、工資報表等。當(dāng)所有的報表中都明晰地在制表人后邊出現(xiàn)屬于自己的那個的文字組合。那一刻起自己變成了徹頭徹尾的新人好奇而又欣欣然。因為又重新戰(zhàn)斗在鐘愛的財務(wù)領(lǐng)域而欣欣然因為又回到“時時防范出錯、夜夜須有反思”的會計崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但一切就這樣開場了一直覺得自己不是一個具備快速適應(yīng)才能的人恐懼生疏。生疏的環(huán)境似乎總是個未知數(shù)在度過了那段熟悉生疏環(huán)境的日子之后驀地感覺自己已逐漸融進了這個集體重新開場分享工作帶來的樂趣。雖然已經(jīng)而立期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜但對于這樣一個事實仍然掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。作為營銷的一員自然明白營銷的真正內(nèi)涵就是滿足需求、創(chuàng)造價值用飽滿的熱情善待每位員工和客人讓自己成為一道風(fēng)景展示天手人的風(fēng)貌。領(lǐng)導(dǎo)的點拔是讓大家做到足夠優(yōu)秀獨擋一面。但我想在這個快速流轉(zhuǎn)的世界沒有什么不能代替越來越多的替代品的悄然出現(xiàn)便是明證??纯垂裰辛舸娴哪切┎牧衔蚁胨鼤絹碓胶?。我們存在的理由就是使自己不斷強大和不可替代而它所替代的是生命。又一年完畢了這是我初來乍到的一年就像逝去的日子一樣我的工作中有殘缺和缺乏但我都認真度過了。對得起每一天就算對得起自己的生命了因為它是生命的替代我們一輩子也就只在做這一個事兒。生命就是每一個偶爾的軌跡而后重疊成必然就看是快樂多一些還是悲傷多一些。我會在工作中讓自己變得快樂起來把每一個快樂的成長瞬間帶給身邊每一個人。新年的工作已經(jīng)開場我會虛心學(xué)習(xí)慎重工作盡快參加到企業(yè)的大家庭中來。營銷活動總結(jié)篇2進入公司已經(jīng)快2年了,不僅學(xué)習(xí)到了很多手機方面的知識和銷售技巧,而且還積累了一些銷售經(jīng)歷,為了能與大家一起進步,我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點:世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保存顧客?!笔裁礀|西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保存顧客的秘訣就是效勞。好的開場是成功的一半,銷售首先是從顧客的接觸開場,顧客大多是因廣告宣傳進入賣場,很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了講解的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該擅長用微笑建立與顧客溝通的橋梁。開場白的技巧好的開場白可以很好地促成顧客開單。顧客在進入一家賣場后,銷售人員是整個營業(yè)廳各個部門的代言人,為到達成功交易,銷售人員應(yīng)該掌握好開場白的技巧。開場白需要直接,快速切入正題開場的第一個技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心,會有較強傾聽的愿望,銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達出“新”來,將所有表達的東西呈現(xiàn)出來,和顧客一起欣賞,促使顧客對新產(chǎn)品的認知。銷售人員可為顧客設(shè)想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點對于開單幫助很大。營造熱銷氣氛營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點,對于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時機,因此銷售人員需要適當(dāng)營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,銷售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題,通過你的語言表達來實現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個價格是全縣最低的價格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來訂夠,并且反映都很好,有很多人購置之后還帶朋友來買,等等。要通過語言設(shè)計開場白,突出賣點,好的開場是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開場語言可以成功地促成更多銷售。心態(tài)決定行動優(yōu)秀的銷售人員要擅長尋找自己賣場的優(yōu)點,尋找會給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來撫慰自己,允許自己不斷失敗。進入賣場的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計:每位消費者都有消費的潛能。假如顧客預(yù)算是1000元購置一部手機,當(dāng)他的消費潛能被激發(fā)出來后,最后可能花費到1500元以上。銷售人員假如可以把握住時機,除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能,購置局部配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。運用人性的弱點絕大局部人希望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學(xué)會運用人性的弱點促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花一樣的錢賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見,贈品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈品,不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢購置。這就是贈品的魅力,人的弱點會認為獲得的贈品是“不要白不要”,獲得贈品就是多賺了。同時要盡量表達出贈品的價值感。少花與多贈的心態(tài)是互相對應(yīng)的,少花也是人性的弱點,利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費欲望。要學(xué)會詢問盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價格是最困難的問題,也是促成開單的關(guān)鍵之一,銷售人員一定要從詢問比擬容易的問題開場,而將價格詢問留在最后。當(dāng)顧客對這部手機的所有價值充分認可了,再談價格,就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預(yù)算往往都不是真話。門市人員應(yīng)學(xué)會在溝通中判斷顧客的消費才能,然后為顧客設(shè)計預(yù)算。假如顧客及早地介入到價格中,門市人員可以運用一些像“沒關(guān)系,價格一定會讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機,假如不喜歡的話,再廉價,你也不會購置的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購置欲望。假設(shè)顧客剛進門就詢問價格,此時,顧客的購置欲望并缺乏,只是在參考各個賣場的銷售,價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的效勞把顧客留下,而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交時機?!暗谌摺笔亲枇σ彩侵︿N售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你假設(shè)忽略了這個“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認可你的態(tài)度,知道沒有不一樣的對待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。四、幫助顧客做決定在最后要訂單的時候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被回絕,被回絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時,門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。在銷售法那么中有一個二選一法那么,銷售人員可以給顧客價格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)膹娖阮櫩蛷?或2中作決定。數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時,會增加顧客在時間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確假設(shè)如今不購置,就會錯過極好的時機。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在會談過程中,給顧客強大的壓力。此時(今天)就是最好的時機。降價不是萬能的銷售人員需要明晰的知道,無論你怎樣降低價格,顧客也永遠認為你在賺錢,而不會賠本。無論你怎樣強調(diào)打折、特價、沒有利潤,顧客永遠不會相信這是事實。當(dāng)顧客把最后的決定建立在價格上時,沒有門市可以通過價格把握住所有顧客。常見顧客提出的異議是“太貴”了,“用不起”,“比預(yù)算高”,針對這些價格異議,門市人員要真正理解顧客的原因。對于顧客提出“太貴了”通常一般賣場會有一種錯誤的方式:“這樣子還嫌貴呀”、“我們是最低的價格”、“多少錢你才肯買”,這一類的話好似暗示顧客嫌貴,就不要買了,假如想討價還價就請走開,不要浪費時間,或者沒有商談余地,這些都是錯誤的說法。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。正確的答復(fù)方式應(yīng)該是:“是的,只要我跟您說明我們貴的原因,其實我們貴得很值得,再就是對這個價格看您跟哪個檔次的賣場比了?!蓖ㄟ^這樣的答復(fù),門市人員可以再次包裝營業(yè)廳的產(chǎn)品、效勞,提升自己賣場的價值,刺激顧客的決定。此外,銷售人員也可以借機講一些顧客選擇我們的故事,以此來引導(dǎo)顧客,到達成功的目的。可以講述別人盲目選擇價格低的手機以后帶來的煩惱,可以再次提醒顧客購置一部手機,質(zhì)量和效勞的重要性,讓顧客啟發(fā)自己。加上沉默的壓力,這個時候就要再講話了,任何話都是多余的,微笑看著顧客,讓顧客做出答復(fù),這樣可以有效解決“太貴了”的問題。綜合以上問題,門市人員可以通過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來判斷顧客的收入程度,判斷他所說的是借口還是事實,然后靈敏地進展處理。說得太多了,反而不容易抓住重點,總的來說平時多學(xué)習(xí),將理論和理論結(jié)合起來就行了。加油吧!營銷活動總結(jié)篇3根據(jù)公司的文件精神,我參加了“金秋營銷體驗”活動。在活動中,我到公客一部和社區(qū)經(jīng)理一起,為用戶的各項需求提供全面周到的效勞,如用戶裝機(、寬帶、小靈通)、拆機、報修等各方面效勞。在為期半月的體驗中,我學(xué)習(xí)到很多內(nèi)容,為我在日常工作中幫助很多。體驗活動:多業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的好園地我體驗的崗位是社區(qū)經(jīng)理,理論使我改變了社區(qū)經(jīng)理工作挺輕松的想法,在交接箱上站一會兒腿就酸了,可社區(qū)經(jīng)理為了查修電路經(jīng)常要一個一個的爬上爬下,還要站上幾分鐘,多辛苦。在為社區(qū)內(nèi)孤寡老人裝時,體驗到裝的辛苦和快樂。一部從主干到用戶家里,經(jīng)過配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的工序,裝通了之后,感覺很有成就感。一天夜里我們維護的阜王路上一個用戶家里通話時突然發(fā)生故障,社區(qū)經(jīng)理接到維修后,通知我和他一道連夜對該用戶故障的線路進展維修。在維修線路故障時,我們還對該路散亂的線進展了梳理和抬高,以確保居民的正常使用。在體驗活動中,我還學(xué)習(xí)到了adsl線路故障的處理方法。由于adsl是架設(shè)在原來的線上,所以它的通信質(zhì)量就取決于線了。對于那些新建的小區(qū)或者是線在近期進展過改造的地區(qū)發(fā)生線路故障的可能性就很小,而那些仍在使用舊線的地區(qū)產(chǎn)生線路故障的可能性就很大了。檢測線質(zhì)量有個很方便的方法,那就是拿起,仔細聽撥號音,聽聽聲音是否純潔沒有雜音,假如撥號音非常純潔,那就說明線質(zhì)量很好,反之就說明線質(zhì)量不好了,如疑心是線質(zhì)量問題,可以通過分段進展測試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題后還應(yīng)該檢測一下用戶家里的線是否有損壞,如有的話應(yīng)該將其換成新的線。體驗活動:為社區(qū)經(jīng)理的工作注入活力這次體驗活動,我和社區(qū)經(jīng)理關(guān)系處得很融洽,打成一片。跟他們學(xué)習(xí),他們的工作干勁很足,對一些技術(shù)問題,耐心的講解,直到我掌握為止。在工作中他們更加注重效勞質(zhì)量,把社區(qū)內(nèi)的用戶視為一個大家庭,樹立良好的企業(yè)職業(yè)道德和效勞標(biāo)準(zhǔn),用心效勞好用戶。通過學(xué)習(xí),使我進一步認識到:企業(yè)離不開市場,更離不開營銷。做好市場營銷會使一個企業(yè)出現(xiàn)奇跡,帶來活力和活力。在學(xué)習(xí)中,教師還表達了良好的職業(yè)道德和效勞標(biāo)準(zhǔn)。在平時的營銷工作中,我也深入體會到了效勞工作的重要性,經(jīng)常聽到用戶對我們與其他電信運營商的效勞質(zhì)量進展比擬評價。針對我們的adsl業(yè)務(wù),用戶的評價就比擬高。如今電信企業(yè)銷售的就是效勞,效勞質(zhì)量的好壞,直接影響到了市場和用戶對電信產(chǎn)品的承受程度。這次體驗活動,與用戶的各方面要求都有所接觸,因此在活動過程中學(xué)習(xí)到如何做好用戶的效勞工作。在這次活動中,我內(nèi)心里很感謝公客一部部門領(lǐng)導(dǎo)和帶我學(xué)習(xí)的社區(qū)經(jīng)理,他們給了我很多幫助。在活動中我對“堅強支撐、快速響應(yīng)”,為前端部門提供優(yōu)質(zhì)效勞,在市場競爭中立于不敗之地有了直觀的理解。在今后的工作中,我一定把市場競爭的意識貫穿其中,效勞前端,保證做好本職工作,進步本企業(yè)的核心競爭力。以下是我體驗活動后的一些不成熟的建議:以前的效勞目的是讓用戶滿意,如今我們應(yīng)到達讓用戶感動的目的,將效勞提升到了更高的檔次。社區(qū)經(jīng)理上門裝,不單安裝,還應(yīng)增加了一些額外的效勞,比方上門打眼時,我們自帶吸塵器或清掃工具,打眼之后把灰塵清理干凈;比方裝完主動要求幫助用戶捎帶生活垃圾;比方我們掌握一些根本的操作方法,有些老年用戶有使用縮位撥號的需求,我們幫助用戶開通業(yè)務(wù);當(dāng)維修機時,我們帶上備用機,以解用戶燃眉之急。“細節(jié)決定成敗”,在細節(jié)方面出其不意的做法往往能獲得較好的效果,為我們結(jié)實占領(lǐng)市場打好根底。營銷活動總結(jié)篇43月8日,某連鎖店開展了“三·八”婦女節(jié)促銷活動并獲得宏大成功,旗下12家店當(dāng)日銷售額高達84.77萬元,其中4家店單店日銷售額打破10萬元(其中最小的店面積僅50多平米),比平時增加了8倍?,F(xiàn)將本次活動組織者所談的詳細情況整理如下:一、活動成員:分公司旗下12家店。二、活動內(nèi)容:第一,打折促銷。同等品牌比正常時間下浮五個點,比方以前打八折,如今打七折五,以前打八五折的品牌如今打八折。對丁家宜、尼維雅這樣的品牌來說,這算是很低的折扣。第二,會員雙倍積分。(我們做商場做了很多年,所以我們還是采用了商場一些常用的促銷方法,比方會員雙倍積分)三、活動準(zhǔn)備:第一,后臺的采購必須把貨品配足。(考前須知:其實坦率來講,這次活動我們也是在積累經(jīng)歷。因為去年只有三家店做活動,量畢竟很小,貨品的要求不是很高。今年2月25號才上班,3月8號就要做活動,才短短十天時間,而且尼維雅、歐萊雅這些廠家的貨品要過了三八才能到。大家想盡了所有方法,在七天之內(nèi)貨品全部到位了。明年我們就會在春節(jié)前就會開場考慮了)第二,在做活動前把店里的氣氛、裝飾全部到位,還專門買樹葉、柳枝做裝飾,營造出特別溫馨的感覺。第三,宣傳活動信息,包括給會員發(fā)短消息,在店外張貼橫幅等,派發(fā)DM單。(考前須知:我們的DM單其實比擬簡單,沒什么把戲,封面把所有特價的商品寫上,反面是所有店的店名,地址、,還畫上道路圖)四、活動過程:做這種活動需要團隊非常默契。因為很多事情門店是想不到的,必須公司把它想到。公司想不到的,門店要把它想到。倉庫、公司跟門店都是很重要的。這次我們辦公室只留了兩個人,其他全部上一線。3月8日這一天,八點鐘就開門,晚上十點鐘關(guān)門,這十三四個小時里面,大家連吃個飯的時間也沒有,是一個一個輪著去吃的,明年會再有點經(jīng)歷,買點面包放在后面。在活動中,我們的優(yōu)勢顯現(xiàn)出來了。我們的商品有年終返利,而且名牌又多,有超市所不具備的品牌,比方歐萊雅、歐泊萊。價格還比超市廉價,我們的店面也正規(guī)。這次活動我們也發(fā)了獎金。那天我說,假如這次活動可以完成任務(wù),每人給發(fā)100塊錢。然后員工就起哄說,假如翻番了呢?我就說再加50!活動一完畢,咣咣咣經(jīng)理就拿錢,咣咣咣就把現(xiàn)金發(fā)到員工手上,只要是今天在這店里的,不管是我們的員工,還是廠家的直銷,反正見者有份。加盟店的獎金也是由分公司一體照發(fā)。發(fā)獎金的目的是鼓勵士氣,其實不發(fā)大家也很開心,一天賣10萬塊錢,樂死了!五、活動業(yè)績:在活動之前我們預(yù)計能做五十萬,結(jié)果做了84.77萬元。去年只有3個店參加活動,做了12萬。有些店面積都不大,都是六七十平方的面積,我們定的都是2萬,沒想到也做到6、7萬。六、活動總結(jié):本次活動,第一就是獲得了好成績,而且3月8日這么好的銷售,對3月9日的銷售并沒有太大的影響。第二就是鼓舞了士氣,增強了信心。如今我們所有人都覺得,沒有什么不可能的。誰會想到才54平米的小店,能賣10萬?這些年來越來越感受到,“三·八”是一個很好的商機。這個節(jié)日是婦女的節(jié)日,婦女節(jié)是什么?就是化裝品和服裝的節(jié)日。而且這一天女人很舍得花錢,男人也舍得花錢。婦女節(jié)國家規(guī)定女性放半天假,有的機關(guān)單位還發(fā)現(xiàn)金或者購物券,正好去逛街呀,購物呀,往往是成群結(jié)隊的。還有“五·一”、“十·一”、“春節(jié)”,都是很好的商機,就要自己敢不敢抓住,敢不敢去做,能不能按照每個節(jié)日的特點制定合適自己的促銷方式。所以我想凡事要先去做,不要總想著這是根本不可能的。只要去做了,就會有回報。營銷活動總結(jié)篇5今年以來,某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署,搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季,強力施行以“伴你成長金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動,各項業(yè)務(wù)開展獲得顯著成績。截止20xx年2月5日,各項存款總量到達億元,比年初凈增億元,其中個人儲蓄存款總量億元,比年初凈增億元;貸款余額億元,比年初增凈萬元;中間業(yè)務(wù)收入萬元,其中銀行卡實現(xiàn)收入元。一、強化領(lǐng)導(dǎo),精心部署“春天行動”。省分行作出實行“春天行動”的決定后,某銀行迅速召開行長辦公會、行務(wù)會、員工大會對省分行精神進展傳達貫徹,對全行“春天行動”市場營銷活動進展研究和布置。一是實在強化領(lǐng)導(dǎo)。為了進步認識,讓各級實在強化對“春天行動”的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委在行務(wù)會、主任會議上反復(fù)強調(diào),一年之際在于春,“兩節(jié)”期間,人流、物流、資金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺資,牢牢把握機遇,抓好“兩節(jié)”期間的市場營銷工作,對順利完成全行全年的工作目的,具有重大的戰(zhàn)略意義。通過反復(fù)傳導(dǎo),各單位主要負責(zé)人普遍增強了對“春天行動”的緊迫感和責(zé)任感,工作的主動性大大進步。同時,支行及時成立以黨委書記、行長任組長,副行長任副組長,支行前后臺部門負責(zé)人為成員的“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組;各單位也相應(yīng)成立以主要負責(zé)人為組長,業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組,并明確各級專班組長、成員,對“春天行動”各項工作目的、措施,落實情況的詳細責(zé)任,實在加強對“春天行動”的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是細化營銷方案。支行及時出臺《某銀行“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷施行方案》,對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構(gòu)、行動目的、營銷策略、主要保障機制、考核指標(biāo)、評比獎勵進展了細化。通過建立客戶經(jīng)理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶構(gòu)造、完善保障機制,著力打造五位一體的綜合營銷體系,實現(xiàn)營銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進。使?fàn)I銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導(dǎo)性。三是強勢宣傳發(fā)動。在前期準(zhǔn)備工作充分的根底上,支行及時召開全行“春天行動”市場營銷發(fā)動大會。會上,支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機,實現(xiàn)“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告,大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負責(zé)人對營銷活動進展再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動”市場營銷活動,在熱烈的氣勢中強勢展開,為開門紅奠定必勝的根底。二、落實措施,迅速掀起“春天行動”高潮一是各單位主要負責(zé)人站在營銷一線,靠前指揮,率先垂范。二是窗口開足,實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷,搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。四是加大宣傳力度,在支行統(tǒng)一采用電視、報刊、大型戶外廣告進展宣傳的同時,各網(wǎng)點及時配套使用播送、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設(shè)立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作,要形成全方位、立體型的宣傳氣氛,五是做好優(yōu)質(zhì)效勞工作,確保行容行貌好、效勞設(shè)施好、文明用語好的“三好”標(biāo)準(zhǔn),努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境。對高價值客戶實行差異化效勞,盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵,努力進步效勞程度;通過抓星級員工的培養(yǎng),努力進步效勞程度;通過狠抓獎優(yōu)罰劣,努力進步效勞程度,對優(yōu)質(zhì)效勞好的重獎,對與顧客爭吵、態(tài)度僵硬、效勞效率低下等有損銀行形象的一律給予重處分。六是強化上下聯(lián)動,整體營銷的功能,對優(yōu)質(zhì)客戶實行資產(chǎn)、負責(zé)、中間業(yè)務(wù),本外幣業(yè)務(wù)一體化營銷,全方位放大客戶價值。三、強化督辦,將“春天行動”向縱深推進期間,支行分別召開行務(wù)會,城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會議,聽取市場營銷工作匯報,分析^p、協(xié)調(diào)解決存在的問題,促進“春天行動”,迅速擴大戰(zhàn)果,向縱深全面推進。針對元月中旬,營銷工作整體放緩的趨勢,支行實地調(diào)研究后,及時印發(fā)了《關(guān)于抓好當(dāng)前市場營銷工作的緊急通知》,提出了加快營銷進度的6項詳細措施,由包片行領(lǐng)導(dǎo)和包點部室,親自送到各網(wǎng)點,親自組織員工進展學(xué)習(xí),親自抓落實,迅速改變了營銷工作裹足不前的僵化場面。支行要求,包點部門要實在加強對網(wǎng)點的聯(lián)絡(luò)指導(dǎo),實實在在幫助網(wǎng)點解決營銷中的難點問題。對一般性的問題,能現(xiàn)場解決的要現(xiàn)場解決,確實不能解決的搜集起來,向分管行領(lǐng)導(dǎo)及時匯報,爭取創(chuàng)造條件,及時解決。營銷活動總結(jié)篇6促銷指的是企業(yè)通過一定的方式向顧客傳遞信息,并與顧客進展信息溝通,以到達影響消費者的購置決策行為,促進企業(yè)產(chǎn)品銷售為目的的營銷活動。促銷在產(chǎn)品上市前以及產(chǎn)品的成熟期尤為重要。20xx年的五一將至,家具企業(yè)也都想在這個寒冬之后的第一個黃金小長假有一番收獲,那么,制定一份科學(xué)而實用的促銷籌劃便必不可少。促銷宣傳手段一、廣告促銷家具企業(yè)通過各種傳媒進展信息傳遞,刺激消費者的購置欲,擴大產(chǎn)品的銷量。廣告是家具企業(yè)用來直接向消費者傳遞信息的最重要的促銷方式。二、人員推銷家具企業(yè)推銷人員直接與顧客接觸和洽談,向顧客宣傳產(chǎn)品,從而到達促進家具企業(yè)產(chǎn)品銷售的目的。三、營業(yè)推廣直接針對產(chǎn)品采取的"促銷活動,在短期內(nèi)能引起顧客和有關(guān)經(jīng)營者對其產(chǎn)品注意,從而擴大產(chǎn)品的銷售。四、公共關(guān)系宣傳家具企業(yè)為獲得人們的信賴,樹立企業(yè)或產(chǎn)品形象,用非直接付款的方式在各種媒體上發(fā)布商業(yè)新聞,播送電視報道等進展的宣傳活動。促銷五步驟一、建立銷售促進目的不同類型的目的市場上,銷售促進的特定目的各不一樣。建立目的是其它一切工作的根底,沒有目的就失去了工作方向和行動的動力。二、選擇銷售促進工具工具的選擇決定于以下因素:市場類型、銷售促進目的、競爭狀況、外部環(huán)境等等。三、確定促銷方案銷售促進工作方案的制定,應(yīng)注意以下問題:1、選擇和確定方案對市場及顧客的刺激程度。2、選擇對象,確定是哪類人,哪些團體。3、選擇適宜的媒介。4、選擇適宜的時機。5、合理地進展資金分配,以便采用最有效的方式進展。四、促銷方案的監(jiān)控施行施行促銷方案時,要認真注意市場與顧客的反響,不斷對施行過程進展監(jiān)控,并及時進展工作的調(diào)整。五、效果的評估通過對促銷活動開展前后的銷售情況的比擬可以對效果做出評估,也可以參考一些調(diào)查結(jié)果。通過進展評估,可以進展工作的改良,以更好地適應(yīng)市場需要。促銷方法一、效勞促銷效勞促銷是以消費者為中心和出發(fā)點,通過周到的效勞使顧客得到實惠,通過效勞促銷可以進步企業(yè)的聲譽,可以把顧客吸引到企業(yè)的周圍,建立長期穩(wěn)定的經(jīng)濟聯(lián)絡(luò),可以使市場的浸透順利實現(xiàn),并通過準(zhǔn)確的信息反響,不斷完善和更新產(chǎn)品。效勞促銷包括以下方式:1、售前效勞為尚未確定是否購置企業(yè)產(chǎn)品的顧客提供前期效勞,比方停車場,產(chǎn)品介紹,答疑等。2、開放式商場方便顧客選購,為顧客提供方便,可直接進入,隨意挑選。3、訂購效勞訂購可以方便顧客,更大范圍地擴大銷售。4、設(shè)計效勞假如顧客對所購置物品的尺寸和規(guī)格有特殊要求,可以為顧客設(shè)計訂做。5、送貨效勞解決顧客的困難,送貨上門。6、售后效勞為顧客提供方便,幫助進展安裝、調(diào)試及維修。7、培訓(xùn)效勞為顧客提供使用、保養(yǎng)、維護的知識。8、保險效勞在提供產(chǎn)品的同時,為顧客辦理保險。二、結(jié)合促銷結(jié)合促銷包含兩個方面,一方面是指企業(yè)結(jié)合起來共同開展促銷活動;另一方面是指企業(yè)通過結(jié)合,加強自身的經(jīng)濟實力、競爭才能和市場地位,并借此推動促銷工作的開展。結(jié)合促銷使某一個企業(yè)單獨無法開展的促銷活動可以得以實現(xiàn);大大增加了推廣產(chǎn)品的品種、規(guī)格、款式、更為齊全,分擔(dān)了企業(yè)的資金壓力。促銷形式一、優(yōu)惠券優(yōu)惠券是企業(yè)給予持券人在購物或消費時享受折扣價、特惠價或換取某種贈品的憑證。它分為零售商型優(yōu)惠券和廠商型優(yōu)惠券兩種。具有以下作用:1、改變產(chǎn)品下跌的場面,刺激消費。2、穩(wěn)定舊客戶,并吸引新客戶。3、推薦新的產(chǎn)品和品牌。4、擴大產(chǎn)品的銷售量二、免費樣品免費樣品是將產(chǎn)品直接送到消費者手中的一種促銷方式,它能更直接更有效的刺激消費。有助于擴大品牌影響力,建立新的營銷網(wǎng)絡(luò),吸引新的顧客和開拓經(jīng)銷區(qū)域。三、競賽與抽獎競賽與抽獎是一種通過讓顧客參與而刺激消費的方式,它可以很好的調(diào)動客戶的興趣,到達促銷的目的。四、包裝促銷是通過包裝物贈送贈品,以到達吸引顧客,推銷產(chǎn)品的目的。運用促銷宣傳手段提升品牌知名度,制定詳細的促銷方案,巧妙地運用促銷形式,能很好地進步產(chǎn)品的聲譽,擴大企業(yè)的影響,贏得更多的顧客。使企業(yè)的營銷業(yè)績更快地增長。營銷活動總結(jié)篇7不知不覺,忙繁忙碌的一年過去了,在這個生疏的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信.20xx年讓我學(xué)會了很多,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。銷售是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開場工作的時候真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進展努力,兩個月過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大局部的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,可是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,因為這不是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由可以來保護這張不及格的成績單,來保證自己不承受批評,往往都是第二天主任打過來詢問才不得不如實相告,當(dāng)然免不了批評。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做??晌倚睦锸菦]底的,不知道這樣下去成績是否能上升,那個時候主任說過換人,假設(shè)三個月試用期后我達不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當(dāng)時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認真的懇求說,希望他能多給我一個月,說真的,面對這個市場,我也是沒有信心的,因為前面兩個業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至很多方面還不如他們。但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負擔(dān),困難地走過了第三個月,終于在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的,忐忑不安地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了,告訴了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數(shù)目,但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任,因為我不知道用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的他問我,才告訴他,記得當(dāng)時他說了三個字,還可以。這對于我來講就是一句表揚,一名鼓勵,因為在這之前主任從未表揚過我,所以對于他我很敬畏。我還是不敢松懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個月,成績都有進步。但好景不長,兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又返回來了,這又
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