企業(yè)管理實務期末試卷A卷試題及答案

.....可修編.可修編12級物流管理專業(yè)?企業(yè)管理實務?期末試卷A班級XX學號題號題號一二三四五六七總分成績一、選擇題：〔此題共20小題，每題1.5分，共30分〕1哪一個職能？〔〕A方案職能B組織職能C領導職能D控制職能2、提出“需要層次理論〞的是美國心理學家〔 〕A法約爾 B泰羅 C梅奧 D馬斯洛3、在行為科學管理思想階段〔 〕提出了關于“社會人〞的觀點A梅奧 B赫茨伯格 C法約爾 D巴納德4“需要層次論〞認為，人的最低層需要是〔 〕A生理需要 B平安需要 C尊重需要 D社交需5、提出“雙因素論〞的是美國著名的心理學家〔 。A馬斯洛B赫茨伯格C梅賽D瑪素6、概念技能是〔〕應具備的技能A高層管理者B中層管理者C基層管理者D高中基層管理者7、對一個尊重占主要地位的以下哪種鼓勵措施最能產(chǎn)生效果〔 A 提薪 B升職 C解聘威脅 D工作擴大化8、最早提出“經(jīng)濟人〞假設的是〔 〕A法約爾 B泰羅 C梅奧 D馬斯9、管理幅度與管理層次之間的關系是〔 〕A正比例關系 B無比例關系 C構造比例關系 D反比例關10、根公司?規(guī)定：股份XX注冊資本的最低限額為人民幣〔 〕A3萬元 B10萬元 C500萬元 D30萬11、以下是公司的經(jīng)營決策機構的是〔 〕A股東大會 B董事會 C監(jiān)事會 D職代會12、當決策方案選定后，其結果有多種可能性，而且各種結果出現(xiàn)的概率無法預測，種決策方法是指〔 〕A非確定型決策方法 B確定型決策方法C風險型決策方法 D隨機型決策方13、以下說法不正確的選項是〔 〕A決策的結果是選擇一個滿意方案B決策是領導者的個人行為C決策是一項有組織的集體活動D決策應有假設干個可供選擇的方案14、屬于企業(yè)文化核心層的是企業(yè)的〔 〕文化。A行為文化 B物質文化 C規(guī)文化 D精神文化15、CI戰(zhàn)略即企業(yè)的識別系統(tǒng)，它是以〔 〕為核心，強調視覺系統(tǒng)的突出設計，分展示企業(yè)形象。A企業(yè)視覺識別系統(tǒng) B企業(yè)理念識別系統(tǒng)C企業(yè)行為識別系統(tǒng) D企業(yè)形象識別系16、提出整體市場營銷的全新概念的是〔 〕A菲利普·科特勒 B邁克爾·波特 C彼得·圣吉 D安索17“皇帝的女兒不愁嫁〞是指那種市場營銷理念？〔 〕A生產(chǎn)觀念 B產(chǎn)品觀念 C推銷觀念 D營銷觀念18、SWOT分析是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析的根本架構。其中S是指〔 A優(yōu)勢 B隱憂 C時機 D威脅19、屬于競爭戰(zhàn)略的是〔 〕A成長戰(zhàn)略 B穩(wěn)定戰(zhàn)略 C緊縮戰(zhàn)略 D差異化戰(zhàn)20〔 〕戰(zhàn)略適應實力有限的中小企業(yè)。A本錢領先戰(zhàn)略 B差異化戰(zhàn)略 C專一化戰(zhàn)略 D穩(wěn)定戰(zhàn)略二、判斷題：〔此題共10小題，每題1分，共10分〕1、管理幅度較小，而管理層次較多，那么會形成高層構造的組織，反之，那么會形成扁平結構的組織。〔〕2、個體企業(yè)和合伙制企業(yè)具有法人資格?！病?、公司制企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)的典型形態(tài)?！病?、專一化戰(zhàn)略主要適用于實力有限的中小企業(yè)。〔〕5、決策的結果是選擇一個最優(yōu)方案?！病?、市場定位的實質是在目標市場構建競爭優(yōu)勢，以吸引顧客購置?！病?、核心產(chǎn)品是指向顧客提供的根本效用與利益?！病?、生產(chǎn)不僅包括有形的物質資料生產(chǎn)，也包括無形的效勞生產(chǎn)?！病?、單件小批生產(chǎn)一般采用通用設備和工裝，要求工人有高技術水平〔〕10、領導者只關心工作任務，而不關心人。此領導方式屬于放任式的管理?！病橙⒚~解釋：〔此題共4小題，每題3分，共12分〕1、企業(yè)管理2、現(xiàn)代企業(yè)制度3、企業(yè)文化4、目標市場四、計算題：〔此題共3小題，每題10分，共30分〕1、某企業(yè)生產(chǎn)一種產(chǎn)品，每月固定本錢30000元，單位變動本錢10元，單位產(chǎn)品售價15元。問：〔1〕當產(chǎn)量為10000件時的利潤？〔3分〕〔2〕盈虧平衡點產(chǎn)量？〔3分〕〔3〕假設企業(yè)盈利目標為35000元時的生產(chǎn)量？〔2分〕〔4〕假設企業(yè)固定本錢增加10000元，生產(chǎn)量為10000件，盈虧平衡時，單位產(chǎn)品的銷售價格？〔2分〕25自然狀態(tài)及概率高需求中需求低需求〔0.3〕〔0.5〕自然狀態(tài)及概率高需求中需求低需求〔0.3〕〔0.5〕〔0.2〕投資年損益值方案新建(Ⅰ)104-310擴建(Ⅱ)8506改造(Ⅲ)63123、某產(chǎn)品工序號及工序時間對應關系如下工序號工序號工序對間〔分〕1521531045請計算平行移動，順序移動，平行順序移動方式下該批零件的加工周期10分〕五、案例分析題：〔18分〕齊山市帳篷廠擁有300多名職工，連續(xù)4年利潤超百萬元。從初創(chuàng)的困難起步，到現(xiàn)在到達并保持了同行業(yè)中的領先水平，這一成績主要應歸功于副廠長兼黨委書記王展志的努力，因為廠長身體長期不佳，根本上不管事。王展志現(xiàn)年50歲，年富力強，在輕工行業(yè)工作了201992之初，他狠抓產(chǎn)品質量，勇創(chuàng)品牌，很快就翻開了局面。在目前國有企業(yè)普遍不景氣的情況下，他意識到設備落后是本廠開展的最大障礙，遂四處籌集資金500萬，準備引進新的生產(chǎn)設備。與此同時，他還采取措施完善職工的生產(chǎn)、生活設施，改善職工的勞動條件。1998年初，廠長去世。主管單位齊山市輕工總公司認為帳篷廠的根底較好，王廠長又在企業(yè)界影響較大，決定在帳篷廠試點選廠長。經(jīng)過征詢廠領導的意見，并在車間和班組進展了摸底，總公司又于3月14日招標辯論前，特地選擇了一位聲望一般的工會主3月14日，總公司領導信心十足，邀請了同行業(yè)準備試點的企進展觀摩，還通知幾家新聞媒體進展采訪，以擴大試點影響。進展完競選演說之后，王展志的心情是舒坦而平靜的。對這次選舉他十分有把握，以為這是板XX投票的結果時，卻20國名人的廢票。競選委員會宣布本次投票暫停。事后了解得知，青年職工幾乎全是棄權或亂投。一位能干的廠長，為何得不到大局部員工的認可呢？是王廠長真的不勝任工作，還是職工中有其他的選擇？問題的根源在于：王展志的領導作風存在重大的缺陷。帳篷廠的青年職工反映，王展志工作方法簡單，態(tài)度生硬，主觀武斷，碰到員工有錯誤的地方就大發(fā)脾氣。他一天到晚都在忙著廠務，從不與下屬溝通，不去了解員工的需要，職工雖然也知道王廠長是一心為了廠子，但在情感上很難與王廠長產(chǎn)生共鳴。有些職工由于受過王廠長的過火批評，意見很大，經(jīng)常背地里發(fā)牢騷，這種人在青年職工中有一定影響。然而由于中層干部根本上都是由王廠長親自提拔，他們對王廠長相當敬畏，所以員工的意見很難通過中層干部到達王廠長的桌面上。另外總公司由于帳篷廠效益獨樹一幟，因而從各方面都相當支持王廠長。而且王廠長在企業(yè)界由基層干到高層，對管理工廠很有自己的一套，各種規(guī)章制度、方案組織都嚴格而合理，職工的牢騷只能在私下場合引起喝彩，他們也不敢進展消極怠工。而職工認為這次選舉是一個絕好的發(fā)表意見的時機，能引起總公司的關注，并希望能換一個工作作風不一樣的廠長。問題：1、你是怎樣評價王展志的領導作風？〔5分〕2、為什么王展志會在干部與職工中得到兩種截然不同的評價？〔5分〕3、如果你是王展志，并繼續(xù)擔任廠長，你會采取什么樣的行動？〔8分〕一、選擇題：〔此題共20小題，每題1.5分，共30分〕1-5ADAAB 6-10、ABBDC 11-15、BABDB 16-20、AAADC二、判斷題：〔此題共10小題，每題1分，共10分〕1-5、√××√√ 6-10、√√√√×三、名詞解釋：〔此題共4小題，每題3分，共12分〕1、企業(yè)管理企業(yè)管理：是通過方案、組織、領導和控制〔1分〕，協(xié)調企業(yè)中以人為中心〔1分〕的資源與職能活動，以有效實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標〔1分〕的活動。2、現(xiàn)代企業(yè)制度111分〕的企業(yè)根本制度體系。3、企業(yè)文化指在一定的社會政治、經(jīng)濟、文化背景條件下〔1分〕，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐過程中〔114、目標市場是指在市場細分化的根底上〔11向其提供特定的產(chǎn)品與效勞〔1四、計算題：〔此題共3小題，每題10分，共30分〕1〕Q=F+Z/P-CvZ=PQ-CvQ-F=20000(元)〔3分〕〔2〕Q0=F/P-Cv=30000/15-10=6000〔件〕〔3分〕〔3〕Q=F+Z/P-Cv=30000+35000/15-10=13000〔件〕〔2分〕〔4Q0=F/P-Cv P=40000+10000×10/10000=14(元)〔1分〕Q=F+Z/P-Cv P=40000+20000+10000×10/10000=16(元)〔1分〕2、第一步：繪制決策樹圖形〔略〕〔3分〕第二步：計算各方案的期望值方案Ⅰ的期望值計算：【10×0.3+4×0.5+〔-3〕×0.2】×52分〕方案Ⅱ的期望值計算：【8×0.3+5×0.5+0×0.2】×5=24.5〕綜合期望值：19.5〔2分〕方案Ⅲ的期望值計算：【6×0.3+3×0.5+1×0.2】×5=17.5〔萬元〕綜合期望值：17.5-2=15.5〔萬元〕〔2分〕第三步：剪枝〔1分〕即淘汰經(jīng)濟效益不好的方案，采用經(jīng)濟效益好的方案。在本例中，收益期望值大的方案是方案Ⅱ〔擴建方案〕。3、答案（1）順序移動：T=4*〔5+15+10+5〕=140〔分鐘〕〔3分〕（2）平行移動： T=5+15+10+5+3*15=80(分鐘)3分〕（3）平行順序移動： T=〔5+15+10+5〕+3*15=80(分鐘)4分〕五、案例分析題：〔18分〕答案要點：1、你是怎樣評價王展志的領導作風？地方就大發(fā)脾氣。從不與下屬溝通，不去了解員工的需要5分〕2、為什么王展志會在干部與職工中得到兩種截然不同的評價？在干部中的評價：