IT部硬件工程師崗位說明書_第1頁
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文檔簡介

恒昌涂料（惠陽)有限公司

文件編號文件版本文件名稱崗位信息崗位名稱

崗位說明書性 別男

生效日期任職資格所屬部門 技部薪資等級崗位編號 SIT004

年 齡23歲以上學(xué) 歷 ?？茖I(yè)及資格計算機應(yīng)用專業(yè)直屬上級資訊科技部經(jīng)理

分析能力;注重細節(jié)；應(yīng)變能力;主直接下屬 無 動性/責(zé)任感；規(guī)劃和組織其它要求有禮貌，性格溫柔職責(zé)概述 電腦類固定資產(chǎn)維護，弱電設(shè)備維護。做好配件采購規(guī)劃職責(zé)模塊

職責(zé)細則及時回應(yīng)電腦用戶支援申請：及時排除用戶電腦系統(tǒng)軟件故障;及時排除用戶電腦系統(tǒng)硬件故障，對無法排除的硬件故障向電腦用戶提出明確解決方案，例如提出配件采購清單或是否要送外維護等

見證表單/文檔ITMIT請?zhí)幚黼娔X類固定電腦類固定資產(chǎn)建檔和檔案更新及ISO一體化ITM系統(tǒng)內(nèi)之電腦類固資產(chǎn)維護 文件的更新。 定資產(chǎn)維護品牌電腦和電腦外設(shè)保修期內(nèi)的硬件報障和維ITM系統(tǒng)內(nèi)之IT支援修跟進 申請?zhí)幚斫M織和落實全廠電腦類固定資產(chǎn)的季度保養(yǎng) 固定資產(chǎn)季度保養(yǎng)記錄表>〉腦防毒軟件是否正常運行電話系統(tǒng)的維護：電話線路的跳接和測試，分配分機資源,電話總機計費系統(tǒng)的運行維護.全廠交換機柜維護：機柜清潔，網(wǎng)絡(luò)配線，機UPS護

考勤機及消費機維護：設(shè)備故障的排除。：監(jiān)控電腦軟硬件維護,各個攝像頭的維護：上下班的鈴聲時間的設(shè)置,各個室外音箱維護。：投影機的正常投影,音響的要會議時現(xiàn)場值守。認識電腦配件型號更新的信息,為采購部提供配件的準確型號信息，以確保能買到優(yōu)質(zhì)配件.制定配件采對電腦及弱點系統(tǒng)的易耗配件做好存貨規(guī)劃，購規(guī)劃 以縮短維修時間.購部更換。

主要需溝通事項 溝通方式電腦類固定資產(chǎn)運行維護

弱電系統(tǒng)運行維護

錄電話,ITM錄部門同事 弱電、電腦軟硬件服務(wù)需求溝通 電話擬

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