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團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙特別講座企業(yè)管理咨詢公司溫寶強(qiáng)2022年10月27日公司高層團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙推出本課程的背景管理層表面上一團(tuán)和氣,但彼此之間缺乏溝通管理層相互傾軋,團(tuán)隊毫無團(tuán)結(jié)友愛可言工作似乎都要拖泥帶水地花費很長時間來完成,效率低下管理層每個人獨當(dāng)一面的精英,但整體目標(biāo)實現(xiàn)較差管理層以各自分管的部門為小團(tuán)隊,對非職責(zé)范圍的不管不問,沒有整體目標(biāo)各種會議常常以達(dá)不成任何結(jié)果而告終,即使達(dá)成決議,也是以各種原因作為完不成決議的理由

管理層每個人有自己的個性和算盤,傲氣十足,以挑剔的眼光對待別人一切問題的原因似乎都是老板一個人造成的公司高層團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙企業(yè)中存在的問題團(tuán)隊協(xié)作難以建立存在5種機(jī)能障礙公司高層團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙缺乏信任懼怕沖突欠缺投入逃避責(zé)任無視結(jié)果團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙公司高層團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙團(tuán)隊機(jī)能障礙評估表序號內(nèi)容計分合計1231當(dāng)團(tuán)隊成員的言行不當(dāng)或有損于集體時,他們會馬上真誠地承認(rèn)錯誤2團(tuán)隊成員敢于公開承認(rèn)自己的缺點和錯誤3團(tuán)隊成員了解彼此的業(yè)務(wù)生活,而且可以相互攀談這些內(nèi)容4團(tuán)隊成員在討論事務(wù)時非常熱烈,且無相互提防的情況5團(tuán)隊的回憶令人鼓舞而不枯燥6在會議期間,大家把最重要的也是最棘手的問題拿出來共同探討7團(tuán)隊成員了解同事所負(fù)責(zé)的工作,知道該工作對集體利益的作用8盡管開始有分歧,但會議結(jié)束時,大家相信所有人能夠按照達(dá)成的一致意見行動9團(tuán)隊成員討論問題后能夠找到明確的解決方案,并且馬山開始實施10團(tuán)隊成員互相提醒各自的缺點或不利于工作的行為11如果有人被解聘,團(tuán)隊成員都很關(guān)注這件事12團(tuán)隊成員相互監(jiān)督各自的工作計劃和進(jìn)展13團(tuán)隊成員愿意為集體的利益犧牲部門或個人的利益14如果集體目標(biāo)不能實現(xiàn),士氣將大受影響15團(tuán)隊成員不急于得到別人對自己作出的貢獻(xiàn)的肯定,但很快能指出別人的成績公司高層團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙第一種障礙:缺乏信任第1題:___第2題:___第3題:___總分:____第二種障礙:懼怕沖突第4題:___第5題:___第6題:___總分:____第三種障礙:欠缺投入第7題:____第8題:____第9題:____總分:_____第四種障礙:逃避責(zé)任第10題:___第11題:___第12題:___總分:_____第五種障礙:無視結(jié)果第13題:___第14題:___第15題:___總分:_____8-9分:不存在障礙6-7分:存在障礙3-5分:值得關(guān)注團(tuán)隊機(jī)能障礙評估結(jié)果分析表公司高層團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙缺乏信任的團(tuán)隊中的成員具有以下表現(xiàn)相互隱藏自己的弱點和錯誤不愿請求別人幫助,不愿給別人提出建設(shè)性的反饋意見不愿為別人提供自己職責(zé)之外的幫助輕易對別人的用意和觀點下結(jié)論而不去仔細(xì)思考不愿承認(rèn)和學(xué)習(xí)別人的技術(shù)和經(jīng)驗浪費時間和精力去追求自己的特定目標(biāo)對別人抱有不滿和怨恨懼怕開會,尋求借口,盡量減少在一起的時間公司高層團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙缺乏信任團(tuán)隊的解決方法個人背景介紹:自己孩子的情況、家鄉(xiāng)在哪里、童年經(jīng)歷過什么樣的挑戰(zhàn)、個人愛好、第一份工作是什么、職業(yè)生涯中有哪些挫折。2.成員工作效率討論:指出同事為團(tuán)隊做出的最大貢獻(xiàn)、需要改進(jìn)的地方。3.個性及行為特點測試邁爾斯-布里格斯性格類型指標(biāo)(MBTI),不同的行為方式之間沒有優(yōu)劣之分。公司高層團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙公司高層團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙充滿信任的團(tuán)隊中的成員具有以下表現(xiàn)承認(rèn)自己的弱點和錯誤主動尋求別人的幫助歡迎別人對自己所負(fù)責(zé)領(lǐng)域提出完問題和給予關(guān)注在工作可能出現(xiàn)問題時,會相互提醒注意愿意給被人提出反饋意見和幫助贊賞并且相互學(xué)習(xí)各自的技術(shù)和經(jīng)驗把時間和精力花在解決實際問題而不是形式主義上必要時向別人道歉,接受別人的道歉珍惜集體會議或其他可以進(jìn)行團(tuán)隊協(xié)作的機(jī)會公司高層團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙懼怕沖突的團(tuán)隊具有以下特點團(tuán)隊會議非常枯燥使用不正當(dāng)手段在別人背后進(jìn)行人身攻擊避免討論容易引起爭論的問題,而這些問題對于企業(yè)成功是非常必要的不能正確處理團(tuán)隊成員之間的意見和建議把時間和精力用在形式主義上公司高層團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙擁抱沖突的團(tuán)隊具有以下特點召開活躍、有趣的會議汲取所有團(tuán)隊成員的意見快速地解決實際問題將形式主義控制在最小限度把大家持不同意見的問題拿出來討論公司高層團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙克服團(tuán)隊第二種機(jī)能障礙的建議挖掘爭論話題:2.實時提醒:3.其他方式公司高層團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙公司高層團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙欠缺投入團(tuán)隊具有以下表現(xiàn)隊伍中的指令和主要工作任務(wù)模糊不清由于不必要的拖延和過多的分析而錯過商機(jī)導(dǎo)致大家缺乏自信,懼怕失敗反復(fù)討論,無法做出決定團(tuán)隊成員對已經(jīng)做出的決定反復(fù)提出質(zhì)疑公司高層團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙投入的團(tuán)隊具有以下表現(xiàn)制定出明確的工作方向和工作重點公平聽取全體成員的意見培養(yǎng)從失誤中學(xué)習(xí)的能力在競爭對手采取行動之前把握住商機(jī)不存猶豫,勇往直前必要時果斷地調(diào)整工作方向,不存在猶豫和過多內(nèi)疚公司高層團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙克服團(tuán)隊第三種機(jī)能障礙的建議統(tǒng)一口徑2.制定最終期限3.意外和不利情況的分析4.低風(fēng)險激進(jìn)法公司高層團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙公司高層團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙逃避責(zé)任的團(tuán)隊具有以下表現(xiàn):逃避責(zé)任:

指團(tuán)隊成員在看到同事的表現(xiàn)或行為又礙于團(tuán)隊集體利益或目標(biāo)的時候,不給予提醒?!w效益下降,就會相互怪罪※同事的壓力能夠保持團(tuán)隊高效率工作公司高層團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙成員對于團(tuán)隊工作表現(xiàn)突出的同事心懷怨恨敢于平庸缺乏明確的時間觀念把責(zé)任壓在團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)一個人身上逃避責(zé)任的團(tuán)隊具有以下表現(xiàn):公司高層團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊具有以下表現(xiàn):確保讓表現(xiàn)不盡如人意的成員感到壓力,盡快改進(jìn)工作發(fā)現(xiàn)潛在問題時毫無顧慮地向同事提出尊重團(tuán)隊里以高標(biāo)準(zhǔn)要求工作的同事在管理和集體活動中避免過多的形式主義公司高層團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙克服團(tuán)隊第四種機(jī)能障礙的建議公布團(tuán)隊的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)2.定期進(jìn)行簡要成果回顧3.團(tuán)隊嘉獎公司高層團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙公司高層團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙不重視集體成績的團(tuán)隊具有以下表現(xiàn):無法取得進(jìn)步無法戰(zhàn)勝競爭對手失去得力的員工鼓勵團(tuán)隊成員注重個人職業(yè)前途和目標(biāo)很容易解體公司高層團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙重視集體成績的團(tuán)隊具有以下表現(xiàn):有得力的員工參加

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