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文檔簡介

上虞市企業(yè)職工維權幫扶點工作制度（范本）（）一、服務范E（一）信訪接待:①為來訪職工提供勞動政策、法律、法規(guī)的咨詢服務;②受理所屬企業(yè)職工合法權益受到侵犯的投訴及法律援助;③受理職工對企業(yè)提出的意見和建議。（二）特困救助:建立企業(yè)困難職工檔案，做好困難職工“五清”狀況調查，對職工本人及家庭成員患重病、遭天災人禍及重大意外事故而造成特別困難或因生活困難造成子女失輟學的困難職工實施幫扶。二、工作職責：（一）負責做好職工信訪受理和調處歸檔工作。對事實清楚但需要協(xié)調的維權服務事項，必須在30日內答復辦結，對情節(jié)復雜、性質嚴重的群體性信訪或突發(fā)性的求助事項，必須及時向企業(yè)領導、上級工會反映匯報，協(xié)助做好調處協(xié)調工作。（二）負責對市職工維權幫扶中心交辦事項的協(xié)調、處理，并將處理結果在規(guī)定的時間內及時上報。（三）負責對困難幫扶資料和職工來信來訪的辦結數(shù)量、內容、分類、統(tǒng)計匯總工作，做到立卷歸檔，每月一次報總工會職工維權幫扶中心備案。工會職工維權服務接待登記表編號（）受理時間:姓名性別年齡身份證號人數(shù)信訪形式藉貝詳細地址通聯(lián)被投訴人姓名或名稱藉貝詳細地址通聯(lián)信訪事由接待人：證據(jù)材料處理懸見責任人辦結日期年月日上虞市總工會職工維權服務辦結報告姓名聯(lián)系案由承辦情況、結果:承辦人:領導意見:上虞市職工維權服務中心信訪接待登記匯總表職工維權服務站注：I.此表由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工委（總工會）負責填寫。2.請于每月5日前報送市總工會維權中心。3.表可復印編號信訪日期信訪形式姓名性別年齡身份信訪事由及要求辦理結果備注編號：時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第5頁共6頁上虞市工會職工維權志愿服務隊申請職工維權服務援助審批表編號：(20)號申請人姓名性別民身份證族號碼文化程度口文盲口小學口中學及以上身體狀況口健康口殘疾口嚴重疾病戶籍地居住地工作單位和職業(yè)工作申請職工維權志愿服務請求事項和事實理由以上情況屬實申請人簽名：年月日預審意見預審人簽名：年月日審批意見指派承辦本案。審批人簽名：年月日備注第5頁共6頁編號：時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第6頁共6頁上虞市工會職工維權志愿者承諾書我愿意成為一名職工維權志愿者。我承諾，盡己所能,不計報酬

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