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文檔簡介

《初級經(jīng)濟師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題,每題1分,選項中,只有一個符合題意)

1、下列選項中,關于工作分析時使用的問卷調查法的說法,錯誤的是()。

A.費用低,速度快

B.不影響被調查人員的正常工作

C.浪費一定的時間和人力

D.與訪談法具有極高的互補性【答案】CCY10I2E5Z10C2M1Y2P6A6U3G2J7Q6S4H4HL9Y2P3C5Q9V8K9R6J6R8G8E1H4W9F3ZU5M8F5X1W6U3P8F8H10H6V9R10D10O7J92、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每ǎ瑔T工可以根據(jù)自己的需要自行購買商品或福利?!边@種做法屬于彈性福利計劃中的()。

A.混合匹配福利計劃

B.附加福利計劃

C.標準福利計劃

D.核心福利計劃【答案】BCY2A8W10Y2D7X4P2B1K3N2Z3G3I2Y1Q10HS3H3Q4S1I8P1M2D10V10H4X5Q3X9I10J5ZK6Y10C1S1F3V2Y2K3S4J9G9O1Y3F6D93、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標。由于業(yè)務繁忙,公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補救措施。如:他會不定期地對工作業(yè)務好的員工提出表揚,并予以物質獎勵;對態(tài)度不積極的員工提出批評;一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑,他會找員工談心,找缺陷、補不足,鼓勵員工積極進取?,F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴大,管理人員和銷售人員的增加,問題也出現(xiàn)了:員工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績效考評的正式制度,以及如何對管理人員考評等問題。

A.信息的溝通和績效的提高

B.績效的識別、判斷和評價

C.員工個人能力的發(fā)展

D.績效計劃的制定【答案】BCI4X7L5Y1N9F4C6Q5H10X5D4J8N5D5T3HJ3U8N10S1L9W2P2F4V7V7S5I8W10W5B1ZW3I3G1B4V2X10J8Y2B1J5O4F9F2N4K94、從管理思潮上分析,科學管理的特點是()。

A.理性人人性觀、封閉的環(huán)境觀

B.理性人人性觀、開放的環(huán)境觀

C.社會人人性觀、開放的環(huán)境觀

D.社會人人性觀、封閉的環(huán)境觀【答案】ACH3O2A6B1D1J4Y2A7R9H1R5L4G4B3M4HQ5I2X9E4F6F7M9S3V1A1K7F8P2D10P4ZR7Z3S5W9K7O2B6I9F3H7R8Y7F4M7B85、應屆畢業(yè)生與一員工在許多方面有著相當?shù)牟顒e,這些差別不包括()。

A.對公司期望要求過高

B.職業(yè)發(fā)展困惑

C.知識水平欠缺

D.處理人際關系欠佳【答案】BCY6F8H2M8M5N8C8D9J8C7E3Y6K9S2B5HI10E9I7W5P3J6I3A4F10U3O6R10A10H2A1ZC6I7F2H7C10K10D7N3B9B8R10Q4Z4P4F56、用人單位在法律規(guī)定范圍內,有權根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要,自主決定招用勞動者的時間、條件、數(shù)量、()及工資報酬待遇等。

A.社會保險

B.年休假

C.勞動爭議處理方式

D.用工形式【答案】DCE5X5I7F2C9Z2W6H1M2N10H4K6A10X2A3HJ3C5H9R9Q6U9N10Q10U6O7J5E2B3P1G8ZT10Q9T8Q5K6A6D10N4Q4D4K8W3U5A9J37、(2020年真題)下列人格特質理論中,從對特質理論的研究轉向對人格維度分析的是()。

A.恩培多克勒的特質理論

B.奧爾波特的特質理論

C.卡特爾的特質理論

D.艾森克的特質理論【答案】DCH4O6M5B3R7D6A9Q3U1B10T7R1Z4K3L4HV5Y5T7N8N3Q6W9Y4E6Q3Q9O3D10V2E5ZA4Q5U2R5Y5I7X9Z8A5P8P2O10V4Y9X28、關于工作研究的說法,正確的是()。

A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責及其所需的知識技能的過程

B.工作研究的目的是確定企業(yè)內部的相對價值

C.工作研究的內容應包括工作設立的目的、工作職責、工作環(huán)境、任職要求等

D.工作研究是運用系統(tǒng)分析的方法排除工作中不合理和不經(jīng)濟的因素,尋求更經(jīng)濟和更容易操作的工作方法【答案】DCT8B2D2I1P8L8W2E8F3B8A10N7P3Y5X4HN7G10D6R2P4E5L1D7J9U1E5F1Y10N10M3ZI8A3A5C8A2Z6R9C7D3P10G10E2Z1G8L79、下列不屬于績效考核在人力資源管理中的作用的是()。

A.績效考核是人員配置和甄選的依據(jù)

B.績效考核是人員招聘的依據(jù)

C.績效考核是人員開發(fā)的依據(jù)

D.績效考核是薪酬分配的依據(jù)【答案】BCT4A2L7G9R10T4R4T2D7M1B5L3I2E1B10HH8L10T6O2X4C4H10Q6S6C7Z7A7Z3U3J4ZJ1T2G10L3K9H2A6M4Y3M4P7U1P3R7P410、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進入甲公司工作,至2012年12月31日勞動合同終止。2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動關系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間,乙公司未能安排王某帶薪年休假,也未向王某支付應休未休年休假工資。王某向勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請.要求乙公司支付其2015年和2016年應休未休年休假工資。乙公司認為,王某在其公司工作期間請病假累計1個多月,不應享受帶薪年休假待遇,請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某仲裁申請。

A.5

B.10

C.15

D.20【答案】ACZ10D9N1H1T10B4V2E8V6J9N1A9G6P6F4HU8P6J5B4H8B5O7G10O8R10Z8Q10P6A1B4ZS1K10D8Z6W3V4V4C2M10S4X5C9Z9T5L811、人力資源的能動性不包括()。

A.人在生產(chǎn)活動中處于主體地位,對其他因素具有支配作用

B.人力資源在活動過程中是可以被激勵的

C.人力資源如果長期不用,就會荒廢和退化

D.人可以有效地對自身活動做出選擇,調整自身與外界環(huán)境的關系【答案】CCP9U5W2T3X9V7T1B3P6M3Q2L7H6I1C3HH9Q8V4M8P8M4N4B8V2V6T9M3E6D9Z3ZL2S3R3R4F5A6F8T10Q4A1Z5Z3U2Y3U412、某公司在薪酬設計時分為5個級別,其中經(jīng)理層為A級,研發(fā)人員為B級,銷售人員為C級,行政人員為D級,一般職工為E級。A級人員月薪為8000元,B級人員月薪為5000元,C級人員月薪為3000元,D級人員月薪為2000元,E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級人員月薪為10000元,B級人員月薪為8000元,C級人員月薪為5000元,D級人員月薪為3000元,E級人員月薪為2000元。

A.內部合理,外部比較不合理

B.內部不合理,外部比較合理

C.內、外部都不合理

D.內、外部都合理【答案】ACV5A10G3L1Q6M2T10U8I5H10R8G1W6I5U7HC9J7Z6H5P5I2O3M9K6Y3U6N10C9Z7H2ZI7H6A5I7Z10M9Z6L10Q8O5B2B8G5W7L713、下列關于訂立勞動合同的合法原則的說法不正確的是()。

A.訂立勞動合同的程序與形式合法

B.從事繁重體力勞動的必須年滿16周歲

C.訂立勞動合同的主體必須合法

D.勞動合同的內容合法【答案】BCX4L10Z7X1R6W6D8J10H3I2G2L9N9Z8X2HG9T6T10X3V2I2J4C6N8H6W10Z4Z4F6P3ZS8E6A1K2L6H9D9K10G5H2S4Y2I7W10F714、下列各項中,屬于采用問卷法進行工作內容調查的項目是()。

A.職稱

B.直接上級

C.任職時間

D.工作職責【答案】DCR7J1D1X9K6K10F4O1J10X10A2H1B3I1A1HD9Q8D3D6I10I9U10M4C1F4U2E6M9U5Q5ZP2X6L6R3A5P4U3P10S6P4J2Y1L3M8B815、下列選項中,屬于寬帶式薪酬優(yōu)點的是()。

A.適用于所有類型的企業(yè)

B.能夠引導員工提升個人能力

C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構

D.有利于員工的職位晉升【答案】BCK5I6L3S2B10G5C9M3E3J3R4N4K4X4A8HU6D5F4M7J7R5S10C4K6P7H4O2R6M9B10ZE2V2A3F1L9D4X7S3K9L8A1W7R2E10G616、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進入甲公司工作,至2012年12月31日勞動合同終止2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動關系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作間,乙公司苯安排王某享受帶薪年休假,也未向王某支付應休未休年休假工資。王某向勞動爭議伊裁委員會提出仲裁申請,要求乙公司支付其2015年和2016年應休未休年休假工資。乙公司認為,主某在其公司工作期間請病假累計1個多月,不應享受帶薪年休假待遇,請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某仲裁申請

A.10

B.9

C.6

D.5【答案】DCO10D2N8A6L9I6U2Q10Y8C7L9R4F5M9O9HZ7G10L8W3V3T10F4Q8O8S10G1C7D2U10Z9ZC10P4P9V6C2B8P1L6X4N2S3K1Y4E4A817、(2020年真題)職業(yè)技能等級一般分為()個等級。

A.三

B.四

C.五

D.六【答案】CCU10V9H7D7L1W9D7N8V5K1W1T8N7F4L6HG8J1M1P6E3G7R1G8J8E7W8Z6T6L1X7ZZ6H1M4D4K6X1B1E7P1U10M5E3P8H4G618、關于表情下列說法錯誤的是()。

A.表情分為:面部表情、身體表情和言語表情

B.面部表情最重要,也是最直接反映一個人情緒狀態(tài)

C.相同的面部表情表達相同的情緒狀態(tài)

D.言語表情包括:說話的內容、語速、音量、節(jié)奏等【答案】DCG2N3I7O8O3M4R5U1V4Y2G1Z10B1Y1D4HN8F8Z10H8S5U2H3B5P7H4B8J8N9M3J8ZE3U2I3B4N1W7O9B1P2A4F10L8N2X5O619、關于平衡計分卡方法的說法,錯誤的是()。

A.這種方法從企業(yè)的戰(zhàn)略層次考慮問題

B.這種方法操作簡單,實施成本低

C.這種方法實現(xiàn)了評估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的結合

D.這種方法使管理者將所有的重要績效指標放在一起綜合考慮,提高了企業(yè)發(fā)展的協(xié)調性【答案】BCV9K8Z4J4P8F1A8V4S2G3T7X4B6Z6A2HX5Z9K4U8O6W6C3G6V4R3S8B6L1L5G10ZH6F6S9S6K1S3Y6E4F4N10N1H3B8C2K220、關于職位說明書內容的說法,錯誤的是()。

A.職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對職位本身的內涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立、自成體系【答案】DCX3A10U3E8A10J8C8Y4O1G9N10D5J5G2A2HW4R7X7F3U5N9B8K3D9H1R5P5A9Q6Y4ZL5A9E3R2F4G4D5Y6H1P1N7E9J6X2F821、(2019年真題)模仿游戲的設計,使學員在決策過程中面臨諸多的實際管理矛盾。這種群體培訓與開發(fā)的方法是()。

A.角色扮演法

B.案例研討法

C.管理游戲法

D.視聽法【答案】CCK3S9H1B8T6S1F1K2U5E4Z2Z7F7D2Y1HV9Q10Z3E2B9I7M4N4O3D5R4K4H3G10L8ZL10V9F1S4R1W5F5O10W2X5B3E3F5X9I722、嘉寶公司是一家機械制造企業(yè),公司有員工3500人左右,但由于公司不關心員工的身心健康,車間噪音大,管理人員對員工不聞不問,因而有將近120人打算辭職,而實際上公司的薪酬很高。根據(jù)以上資料,回答下列問題:這120人辭職的主要原因是()。

A.工作滿意度低

B.工資太低

C.心情不好

D.沒理由,就是不想干了【答案】ACW6Y4I3X5I7I3Y6N5O1L1J9I6I3J5G7HK8Y4K3W3P8B8C8R5U6U1G3W4M4L3A7ZG2E6Z8V10M7C6T10H4I6A1Y6V1W3P3E823、用人單位發(fā)生合并或者分立等情況,原勞動合同()。

A.部分有效

B.喪失效力

C.繼續(xù)有效

D.效力待定【答案】CCO5X1I6F9P9B9S6G3E9K9K1Q9C8G1V6HG9A3K5D5J6B8S7Z6L7P3S8U7U5B5I5ZK8F4J2H9K3M6S4J8B8Q3J3X10A10T10W424、方法研究包括過程分析、動作分析和()。

A.行為分析

B.作業(yè)分析

C.崗位分析

D.環(huán)境分析【答案】BCQ8T5M9S4I1P7Z2R1J6M5W3R5N6S3J2HZ3D5Z9L8I10Y1Q9A6Z6U6W5B6W4G5G1ZJ7D4O5S4T8T2G3Y5Y1B2Z2U5F2H2T225、甲公司為了自身的發(fā)展,決定實施一項新的市場拓展計劃。為此,公司成立了一個決策委員會。根據(jù)以上資料,回答下列問題:決策委員會經(jīng)過幾次討論,但是成員的態(tài)度左右搖擺不定,總是向某一個極端偏斜,從而背離最佳決策。組織行為學上將這種現(xiàn)象稱為()。

A.團體思維

B.個體思維

C.投入的升級

D.團體極化【答案】DCO9C2B8M10C10D4U9C10T3L10S1Y6G10P2P10HK6H10E2T1T8P8Z6X1Y10F6T6O1J7I1W7ZS10P6J3W4Z2R4U8H7H6D5V7K1D3T1L326、新型組織結構設計方式包括()。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.工作任務小組

D.直線職能制【答案】CCI4O5J3G10J9W8D3O9E7S10D9B7B7N5E8HW5Q7Z2Y3S10K8X3O5G5T6W3T3G9Y4O7ZS5W3T6I10B10P5Q9X4I5H3C10Z4D9U10P427、(),即根據(jù)效用遞減原則,當物質激勵達到一定程度時,其激勵效用會逐漸減弱。

A.團隊性原則

B.競爭性原則

C.隱性報酬原則

D.經(jīng)濟性原則【答案】CCM3U6M10A8N10V3B9Z1J3A3L6O10C7R3I6HT3I8J8K3R8L3B4Z2S7I4E3U3D8D6Q4ZT1I6T10R5L6Y4P6C2Q9U2E1B8L5S8F128、通過人的主觀評價方能得出評價結果的評價指標,是績效考核的()。

A.結果指標

B.軟指標

C.特質類指標

D.行為指標【答案】BCC10A9H6I1Q5N8A10E9N9Z7Z9Q2P5S9I10HG7Q7G1T3Y6A4V10T1I10A10R10M9I3R4G5ZZ3K5E8I2J4A4P8T8J2U5N10J6I3U8W229、某公司擬招聘一名技術工人。在眾多應聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現(xiàn)。事實也證明了總經(jīng)理的判斷。1年之后,老王成為公司的技術骨干。但是由于經(jīng)常需要出差,老王萌生了離職的念頭??偨?jīng)理得知之后,委派人力資源部門主管對其進行挽留。根據(jù)以上資料,回答下列問題:根據(jù)費斯廷格的認知失調理論,在行為與態(tài)度不一致的情況下,人會產(chǎn)生不愉快的感覺。老王不愿意經(jīng)常出差,于是希望離職。老王所采用的這種減少認知失調的方法實際上是()。

A.改變態(tài)度

B.改變認知的重要性

C.改變認知

D.改變行為【答案】DCZ7J10R10E8H1D10Y4E5I1A2T10S8D6W4V3HH10N5P9P8D8T6E9D6H4P9D2G2V4B2B4ZJ9Q2S7H8R1E5V10P9R10F3V2E9A7M8S630、關于“大五”和“大七”人格理論,下列說法不正確的是()。

A.“大五”和“大七”人格理論均是人格特質理論的最新發(fā)展

B.“大五”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性

C.“大七”人格理論認為人們用來描述自己和他人的特質時僅有五個的基本維度

D.“大七”人格理論認為人格具有文化特異性【答案】CCK8Q4S6R8I9T9I1G10D1T2V5F8R2I4K6HG2Z3I5X1Z1D7V1E1P4U9O8B2F1M7R8ZJ7J1V6T2D6Y9U5W8P5L1A7A8J1D10I931、關于失業(yè)預警制度,說法錯誤的是()。

A.《勞動法》規(guī)定,縣級以上人民政府建立失業(yè)預警制度,對可能出現(xiàn)的較大規(guī)模的失業(yè),實施預防、調節(jié)和控制

B.政府部門可根據(jù)失業(yè)預警提示,采取財政、稅收、社會保障等綜合性政策措施

C.失業(yè)預警是指對反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測指定跟蹤分析,當監(jiān)測指標達到或接近設定的失業(yè)預算線時,及時進行失業(yè)預報

D.用人單位裁減人員應當嚴格按照法律法規(guī)進行,也可以采取多種方式,避免較大規(guī)模解除、終止勞動者的勞動合同【答案】ACD6L8S8N6G1Q2C2Z2T1X3P6N4G5Y9Q10HO7J1Y5A9Z4N1A6Z1G9A2H1A8H10M5M7ZQ8J7B8Q10E4H4F9B6I2B7U4J3N3C5U632、組織在進行招募時,可以采取的戰(zhàn)略不包括()

A.高薪戰(zhàn)略

B.培訓戰(zhàn)略

C.廣泛搜尋戰(zhàn)略

D.公開戰(zhàn)略【答案】DCI1T6I3S10T1I4W2E9C1B3S9T9K3U6M3HW6G4M7E3B1R5V8N8J10A1M4G2A2Y8A5ZD8W3H4K9X9R10K2W10K6N9L3L9R9O4W333、下列選項中,關于勞動保護的說法。正確的是()。

A.包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作

B.不包括員工勞動報酬方面的保護

C.包括勞動安全、上下班交通安全和勞動衛(wèi)生三個部分

D.是對所有勞動者的全部保護措施【答案】BCK10H8F4P2V7E3D9C3B4Y8Q1N10Y4N3B3HG3S5S2A9T1D3I1Y3B8F6O7O8S3X9M7ZE3P6A8I7M3P6G1J1J5X9J4X1M10Z7U334、(2020年真題)下列關于人力資源市場的說法中,正確的是()。

A.人力資源市場是生產(chǎn)要素市場的重要組成部分

B.人力資源市場不提供職業(yè)中介服務

C.公共就業(yè)服務可以向勞動者收取費用

D.狹義的人力資源市場是指在價值規(guī)律和競爭規(guī)律的作用下,人力資源供求雙方通過市場,以自由匹配、雙向選擇的方式,實現(xiàn)人力資源合理配置的機制【答案】ACW4W9I6N6D6D8N7D9B7F3Y6O10C6G10B6HG1M4X3F4G4F4D8L6K7Z2U4W5K6R7Y2ZU6X9B8A5I5Q4T1B1N9X8M8L3T5L2A335、成就測試通常包括知識測試和()。

A.公文筐測試

B.工作樣本測試

C.角色扮演

D.無領導小組討論【答案】BCU6B10F3R1I6R3D6B4W6P5V2W4J4W4J7HU2S10R1H3M5J1L10G5X3L10H1V2Y2J9B10ZO5U9M5Y6Z4N1Z3Z2T5B10T4Y10D5C5V336、某IT企業(yè)是位于中關村的一家公司。在成立初期,技術部門的員工常常需要處理大量具有挑戰(zhàn)性的工作,員工們士氣高漲。公司因此得到了較快的發(fā)展。在過去的3年里,公司業(yè)務逐漸增加,規(guī)模也在不斷擴大,但在管理方式上并沒有發(fā)生相應的改變。比如,人力資源部在招聘員工時仍舊采用最初的較不正規(guī)的程序,人力資源部任人唯親的現(xiàn)象比較嚴重,有些人辛苦工作卻得不到績效獎勵和提拔,有些人卻靠關系青云直上。后來,考慮到公司的實際情況和外部市場環(huán)境,管理層決定將產(chǎn)品目標定位于低端市場。產(chǎn)品市場定位調整后,技術部門的員工不滿足于天天流水線似的低端技術操作,出現(xiàn)了一些不滿情緒,員工的遲到、缺勤率在逐步上升,甚至有年輕的骨干想要離職;而多數(shù)老員工,盡管對公司現(xiàn)狀不滿,但仍寄希望于管理層,相信公司能夠改變現(xiàn)狀,并盡力維護公司的利益和形象。公司管理層意識到問題的嚴重性,決定向咨詢公司求助。咨詢公司建議公司開展工作滿意度調查。根據(jù)以上資料,回答下列問題:影響該公司技術部員工的工作滿意度的主要因素是()。

A.員工的人格特質與工作不匹配

B.工作環(huán)境差

C.待遇不公平

D.工作挑戰(zhàn)性太低【答案】DCN4J5H9Y7H10W1X9F3X8E9L5E9Z2A1H8HD6J8Y9Q9Z10I10C4V1Q9P7H6F4T1J1P7ZE8D6H5H1C4N7M6P4A6T6B3G1Y2Y9S1037、()把個體的價值觀分為兩類,即終極性價值觀和工具性價值觀。

A.奧爾波特

B.羅奇克

C.莫里斯

D.薩普爾【答案】BCM5M10S4B10V7D4T5S2K10W4B1Y7V2D6G4HW3R4V3W8D10L1O2F10G1O6N6C5E1I4I10ZH9O5G4D7P4M10P10D9F5V6O3Q4F10W7P138、“通過各種人力資源管理手段來提高員工的工作滿意度、組織承諾度”,這是現(xiàn)代人力資源管理核心功能中對人力資源的()。

A.吸引措施

B.保留措施

C.激勵措施

D.開發(fā)措施【答案】BCC9Y7M1S9L7V1W4A6O9E9V3M8H10D1R1HQ8J2I7X6D2Y6R2U9A9E7C8Z2I3A9L1ZN4I3L3I8T7A3K9J9U10O9U8N5R4T8I539、具有較高演繹能力的人,一般適宜從事()。

A.律師

B.投資商

C.醫(yī)療師

D.科研人員【答案】DCT9K10T1B8M3Q1S1G10E8Y9U1I8L3L9R2HU9W8I7I5I4Q9I8U3T5S9G8Z1S7A6F5ZL6I2J4D4A1D2D2Y9V3G5W3O2X8S4J140、某企業(yè)是一家民營企業(yè),創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算。其他人基本上沒有發(fā)言權。該企業(yè)通過股權改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見,依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術進行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.團體思維

B.團體極化

C.冒險轉移

D.頭腦風暴【答案】ACJ9J8H4L5D3X6Q5M1Q2M9X5Z10I9B7Z4HX10S7A3X5S8L1U10P4W5H1P8O2M5O2W2ZR6H7E10F5P3J10R3W2G5L5J10B7X2A9M841、累計工作滿20年以上的職工,請病假累計()個月以上的,該職工不再享受當年年休假。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】DCE7O8Q3F6G6I6E9Z10N5A5A7F3K7L1C1HP2I1U7H6D10D7B2B10G2C2J4J5J1K1Q9ZE4K2T2B3A10P5Z7V6K8B3W10B6R7K3D142、關于工作豐富化的說法,正確的是()。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

B.工作豐富化關注工作任務的專門化和員工技能的簡單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復雜程度,使得工作更加簡單【答案】ACG1J9B9V9C2N4S7G2S3P6K1E3I8X5P6HB7M5B6R7A3M6F6R9F1O9Y2D7T3M9U6ZS4D5S1P2E9U5Y8A4J3Y5X6K7S8N1V443、甲公司為了自身的發(fā)展,決定實施一項新的市場拓展計劃。為此,公司成立了一個決策委員會。根據(jù)以上資料,回答下列問題:決策委員會第一次舉行決策項目討論會時,很長時間沒人發(fā)言,當委員會主席談了自己的觀點之后,大多數(shù)人表示贊同。組織行為學中將這種現(xiàn)象稱為()。

A.個體思維

B.極化傾向

C.團體思維

D.產(chǎn)生的升級【答案】CCG5Z1F3U6U5F4N5E6L8W3M10W3R8B3Q3HB5Z2T3B5V8X4H5D8V8D1F8Y3H5J10M1ZF3C8P6T1M3Q9R6K2K3U10G8Z10C7M10C844、下列各項中,屬于工作問卷法工作內容調查項目的是()。

A.職稱

B.直接上級

C.任職時間

D.工作事項【答案】DCD1R7G5Q6M7J5G5J9Z3U6U8T3O2K4N1HP3L6A10O4G4J2I5Q10C5H10Q10B1W1A7D9ZP5Y2C3S3T6K4V5H2K4Y7M8G3S6X8N245、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關系隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。

A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動合同

B.公司可以隨時與李某訂立書面勞動合同

C.公司與李某應當在2012年3月31日前訂立書面勞動合同

D.公司與李某應當簽訂無固定期限勞動合同【答案】CCK4W2Q1R8L8K1T9R10Z10O10E3B4L9F9N2HC6I6O1X8Y3L1N10Z2G3J7V6I2G6Z4H4ZB7L2B3V3F9N5J7L10Z1L9Q8S5X10P10F946、某大學招聘應屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師.雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應提前6個月通知單位。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年【答案】BCV8Y2M7L2L9V10C6C9S5F2R3A6G2L2M3HI2Z5G9M2O9Y1Y2Y4F7O4S4Y8C1O9Q1ZP10P2S1F10I8E3B7A1U2U5R2J5W10D8K947、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經(jīng)調研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應的解決方案:重新設計該公司的薪酬體系,界定職位的職責和要求,然后設計一套包括報酬要素、要素權重以及要素等級在內的職位評價標準,對所有崗位進行量化的價值評估,重新確定薪酬等級,此后再進行外部薪酬調查,重新設計各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部自實行收益分享計劃。

A.職位薪酬體系

B.績效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.能力薪酬體系【答案】ACQ8X2H6K2U7P5K6J7J9E1B10J8B4O10O8HB6E3B9R9J2F7P9O9U1E4Y10W2P6D6K5ZZ2P9G4E3O7J3A6G7I3E10I5U9K10F3T248、生化法是通過檢查作業(yè)者的體液成分的變化來判斷疲勞的一種方法,它的不足之處在于()。

A.測定時需要先進的測定儀器,成本較高

B.測定時需要對比預先制定的各項生化指標,繁瑣費時

C.測定時需要中止作業(yè)者的活動,容易發(fā)生工作性傷害

D.測定時需要中止作業(yè)者的活動,容易給作業(yè)者帶來不適和反感【答案】DCN3F2D9U1O10B9R4V1G4D3H5P5G5Z1F8HV7C7E9H10N3B6I1I6K6L2R5P10S4I9G1ZZ6W7Y8E1T4P10Y4Q4D10O10T3V4J1C7Y949、在缺乏工作文獻時,()的優(yōu)勢尤為明顯。

A.工作日志法

B.訪談法

C.問卷調查法

D.工作實踐法【答案】ACK8U9I7G7G4S7O7Y1L1O1X7N7R2X9P8HW6A1W7N8A1C4G3J3T4W5J4S8B4V8U2ZT4Q4U1C5J8C9E8H7Q4X9R3N5J9L4G950、(2015年真題)引發(fā)作業(yè)疲勞最直接、最客觀的原因是()。

A.年齡因素

B.心理因素

C.工作方式因素

D.管理風格因素【答案】CCU1J1B9U10V4O7Y3Y10G5S9F5P10E6K5A5HF4M6D1A4R3I4F3V6G8P6C9N1M2O6E7ZR10O10Y3P2K2B4A1L4D5J1X2E8D4O5X451、妨礙溝通的因素不包括()。

A.選擇性知覺

B.小道消息

C.情緒因素

D.過濾作用【答案】BCQ7W8C5D9W9R5L9Y8V7W3M2U2L4X9X8HP9F5M9Q6V1O9K10I5N10Y7U4Z6T1X8G7ZW9D2B1D4N1X5A7Q2X5E6P2B3P9O5N552、人格是指個體所具有的與他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的思維方式和()。

A.態(tài)度

B.行為風格

C.智力特點

D.個人潛能【答案】BCM7Z4G1B1Z2X1E2W9K4S6R5A10F5G10Q3HD8Z10I7K2V5K10U4R9B3Y10W4L9W2W1R5ZE5N6H1Z10Y7C2O6D7V8I9J5G1S7M4Q153、用人單位違反《中華人民共和國勞動合同法》(以下簡稱《勞動合同法》)的規(guī)定不與勞動者訂立無固定期限勞動合同的應承擔的法律責任是()。

A.出勞動行政部門責令改正

B.訂立無固定期限勞動合同,小再支付經(jīng)濟補償金

C.按已經(jīng)履行的應訂立無固定期限合同的期間向勞動者支付賠償金

D.自應當訂立無固定期限勞動合同之日起向勞動者每月支付2倍的工資【答案】BCK6Q2I1G4C5J1A5T4T6X1W7A6E10Q3T3HE8L6K10O5B10T5B8X5Z3A3M9F5U7B4N5ZZ8J6P2N9M3J8C2M6T10V1A4Y8L5U5G754、勞動合同對勞動報酬和勞動條件等標準約定不明確,沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動報酬的,實行()。

A.多勞多得

B.按勞分配

C.同工同酬

D.效率優(yōu)先,兼顧公平【答案】CCR8Q3S1B1O3N9B5S5Q3Q5K3T3A6O10X3HP6D3Y10Y4E1E7U10B7A8D2E6H3P1N9T2ZM1I1J5M9K7V1H3A9P1U10I6W1U2O2I655、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進行了一次調查。調查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率,為了增強公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認為,提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此,他們提出了一項增加員工福利的計劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計劃是否可行。另外員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司福利現(xiàn)狀進行診斷,希望找出解決方案。

A.員工服務計劃

B.企業(yè)健康保險計劃

C.企業(yè)年金計劃

D.彈性福利計劃【答案】DCN2G10V5M1Q1S8E8M2X3J7T8Z2B7Z10N8HG10V3P2L6A8R8E1V6J2L3Q8N9S10Q2D1ZJ3R6Y3W2K5O7L10T10M1I4R4U5S2X9M256、關于市場薪酬水平定位策略的說法,正確的是()。

A.在年初將薪酬水平調整到年底市場預期水平的屬于市場滯后策略

B.根據(jù)市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場匹配策略

C.根據(jù)職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場領先策略

D.在年底將薪酬水平確定在年初的競爭性水平上的屬于混合策略【答案】BCD9L7D10T8E7J3N7C4Q5R7K1O6G10Y1D2HF3R7F5A7B7H1V7N3Y1K6Q2Q2A3W5E3ZG2N9I2L4O10Q4J8D6D3Y2P4N5E6P3V1057、關于工資的構成形式,下列說法錯誤的是()。

A.計件工資的特點是操作簡單易行,適用于任何企業(yè)和工種

B.獎金是指支付給職工的超額勞動報酬和增收節(jié)支的勞動報酬

C.延長工作時間工資報酬也稱加班加點工資或加班費

D.津貼和補貼是指為了補償職工特殊的或額外的勞動消耗和生活費用,以及因其他特殊原因支付給職工的一類補充性費用【答案】ACM10N4P3C8X4P4M8L3J1F4J7D5H4L6K10HG8J8O4N3L7K8K4D4P2M8A3Z10G4O8E4ZH10W3T5J2K5Z2V5U7N7O1T8D10L10I2G958、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內競爭的加劇,企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓,同時單件利潤也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢更加嚴峻。面對這種情況,管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競爭力??稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實施的過程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應過來的時候,大部分工人同時自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。

A.具有一定的準確性

B.傳播速度極快

C.難以防止

D.管理者可以阻止不應有的謠言【答案】DCR8M9C10X7S4Q6L7D3L9J10E1D3V9L6W4HH3Z6V5L5Z6I4V5K3K2C3R1G9M10O4N9ZK6L4L6Q9K7E5D10O9K7G2F2Q9T4Y9S1059、下列方法中,僅適用于短期可以掌握工作的是()。

A.觀察法

B.典型事例法

C.工作日志法

D.工作實踐法【答案】DCX7A5E6I9K5P2P5U7Q9S8L10Z3Q9I1U2HL1U6X5T6Z7E8D7Y10K3P1A10W6U8V2D10ZG8E10Z2J10W5B10T6W2M9T2M4Z4T2H7M160、安全目標管理的核心是()。

A.安全目標體系

B.安全目標的評價

C.安全目標的實施

D.安全目標的考核【答案】ACV3L8N8N2Y5O1J10W6Y9M5V6M5F6K2V8HR10P1F10H2Z1D8F5Z2L4L2Z6V2L2Z8Q7ZC4R7D5O1I8S5I4D10W7D7R10Z2B4T9P1061、確定工作滿意度的實用的、及時的方法是()。

A.考勤記錄

B.質量記錄

C.績效記錄

D.日常接觸【答案】DCP4L2R6H7R10U1E4K4G9Y6L10N4W6T3O4HH10F8F2L6E8U10Q7Y8Y7L2C2F10F6U5D9ZG8F10G8M9U5U5R5M6V8D9D5M7S1C2H362、開設專題講座屬于培訓與開發(fā)方法中的()。

A.討論法

B.講授法

C.視聽法

D.案例研討【答案】BCN10I3L4A2G2J2X7D2B9A1K7H7L3M6W4HN1V3K8A3E9B1T3W4E10N8Z7T3Q3V8N9ZU4T9C6W9F10K5Z6I1R10Y4T2Q10G3H1U563、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內競爭的加劇,企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓,同時單件利潤也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢更加嚴峻。面對這種情況,管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競爭力??稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實施的過程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應過來的時候,大部分工人同時自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。

A.具有一定的準確性

B.傳播速度極快

C.難以防止

D.管理者可以阻止不應有的謠言【答案】DCN9K4Y5O5X3B2L7X3V2U5U5N1J9S1A9HQ6L4O10A5G9V2R8M9S4J9I6L4A4S4F3ZQ1C5Q2W5Z8R6U2J4I10B9K10K2W2Q6Z164、由于人力資源的(),各國政府都在努力通過各種措施降低失業(yè)率,從而讓人力資源盡可能地參與價值創(chuàng)造過程。

A.能動性

B.社會性

C.時效性

D.開發(fā)性【答案】CCW8V1Q1H6Y4Y3J4R3U2J10M6Y8N3D1S4HJ3H1I8T6S6X9M5S6Z5M2L10J4R9T10A6ZM2J4G2X7N1B7R7M8M5V3K4B9L5K4E765、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領導者,業(yè)務發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司現(xiàn)狀進行診斷,希望能走出困境。

A.收益分享計劃

B.長期績效獎勵計劃

C.特殊績效獎勵計劃

D.改進生產(chǎn)盈余計劃【答案】CCM4L6L4J5Z2O4H3Q4P9J7W3D1J3F6L3HR6Q10Y3T2O2F5N4E3L4Q5Q1X10M8A8D5ZE3Y5L3Y6M6R3K8D1G5J5J2K10I8U5W866、登記失業(yè)人員連續(xù)()個月未與公共就業(yè)服務機構聯(lián)系的,由公共就業(yè)服務機構注銷其失業(yè)登記。

A.3

B.6

C.9

D.10【答案】BCU2P9C9M3Y2R4W10G2B5I1M3S1L4K5X4HQ6K2R2M7W10T6A7M4U8I10S6O1P3Q3C5ZF6Z6X10V9V1K5Q8V2V7H4D8M8E2G3T467、()是指完成任何一項工作的技能都可由更基本的能力來加以描述。

A.職位分析問卷法

B.工作要素法

C.臨界特質分析系統(tǒng)

D.能力要求法【答案】DCJ5W8P5I4D2T9S2H7Z3Q10C7K8W3U7W7HJ7A2J6H1M1R8D1S4F7H8U2G6B3C7Q9ZM6N7E2H6E2H10N3H10J10G9P3H9U10R9A168、個體的激動與進取是指()。

A.敢為性

B.敏感性

C.聰慧性

D.緊張性【答案】DCU5Y8O1O9K1Z1W6Y6I9H8Q6X1K1N1P8HW7X2L2X5Q1K8V9X1Y1O2B6Y2K2R8K7ZA8M9D4Y1P2L6H1K7I2M7F9T8G3D2A369、下列選項中,關于薪酬體系設計的公平性原則的說法,錯誤的是()。

A.外部公平性要求各種企業(yè)中的類似職位在薪酬方面基本相同

B.內部公平性要求在同一企業(yè)中的不同職位獲得的薪酬與各自的貢獻成正比

C.個人公平性涉及在同一企業(yè)中占據(jù)相同職位的人獲得的薪酬基本相同

D.員工對薪酬分配的公平感是設計薪酬制度和進行薪酬管理時的首要考慮因素【答案】ACT1C6N5S1C8T1P2L5B10S8I7K3P3O6G7HG4T1D2F3E2V5D7U6F8A7W3B6F1D10B3ZL10I9P7L8R2A4J3B10I5D3U9Y4L10V5X670、下列不屬于安全目標實施過程中的控制方式的是()。

A.自我控制

B.逐級控制

C.全過程控制

D.關鍵點控制【答案】CCA9V10Z10D2A5Z2E5S8J10J1X1L6I9Y2C8HN1Y1E9O2L7R10V7B4K2Z4T5P8M6O9C8ZY7R1B4B2C6I1F1C8W9U1A2Y2A5C9N771、失業(yè)人口屬于()。

A.就業(yè)人口

B.非勞動力

C.勞動力人口

D.非經(jīng)濟活動人口【答案】CCN3K9B3H5M1T3B4J6H10L4M3A2C2P5E10HP1W4A3T9L4L8I10U5H1Q6P1N9Q6Q10M2ZF5E2R6S5L7I1A2G5S1P10Z2U8R4F10S172、關于市場薪酬水平定位策略的說法,正確的是()。

A.在年初將薪酬水平調整到年底市場預期水平的屬于市場滯后策略

B.根據(jù)市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場匹配策略

C.根據(jù)職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場領先策略

D.在年底將薪酬水平確定在年初的競爭性水平上的屬于混合策略【答案】BCT9H7W8P2D10T3Q4C10Y7Y4H1M10Q2E8D8HZ10T10N2M10Z2M8D2L5I2T2F4L9U4U4M8ZC1C10L10D4W3N2G8C4G7H2D5K4U4Y6P1073、下列選項中,關于作業(yè)疲勞的說法,錯誤的是()。

A.工作強度、工作速度、工作方式及工作持續(xù)時間是引發(fā)疲勞的最直接的原因

B.不同性別、年齡的個體在同樣的環(huán)境中對于疲勞的感覺不一樣

C.個體的情緒、興趣、態(tài)度不會對疲勞產(chǎn)生影響

D.可以通過作業(yè)者的血液、尿液、汗液等成分的變化來判斷疲勞程度【答案】CCR4U3E8S6X2M3L1W1M5R7D10D9G10C5H8HD4M10B8G8W6C8O4D1R6E10Z2L5Z8X10S7ZI6E6A3I9I3E8D6A1I6X1L8T3E2Y10P474、關于培訓與開發(fā)方法中的管理游戲法的說法,錯誤的是()。

A.管理游戲法的實施費用較低

B.管理游戲法是一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法

C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征

D.管理游戲法能夠使學員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾【答案】ACX8U3H5T6W6T2X5Q1Z7S5T5T9B4M5J7HQ1U8S9J3P7G7O5N6R8H9G1T6H3Y4C9ZW1Q1V4I3O7K5O2Z1P8X9V10U2B10U4R975、下列選項中,關于勞動合同的試用期,錯誤的是()。

A.試用期最長不得超過6個月

B.同一用人單位與同一勞動者可以約定兩次試用期

C.試用期賦予用人單位考查勞動者是否與錄用要求相一致的時間

D.試用期工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準【答案】BCC5Q2H4V7N6G2Y6U4N6W5X9F5D6X3B4HX4B6Z10K5L6E8D4I2D5A1S2O5D5I1C5ZY8A7X6I4I7H9E4Q10Q6I9N7B1Q2M10G776、某企業(yè)因不能清償?shù)狡趥鶆斩鴽Q定申請破產(chǎn)重整,對企業(yè)實施拯救,措施之一是裁減50%的職工。對于裁減人員的程序和范圍,以及應給予被裁減人員的待遇,該企業(yè)管理人員對法律規(guī)定的理解不一致,有的說,只要工會同意,所有員工均可以被裁減;也有的說,裁減人員可以不給予經(jīng)濟補償;還有的說,如果采取裁減人員的措施,今后將不能再招用新的勞動者。經(jīng)過研究,該企業(yè)制定了裁減人員方案。裁減人員方案開始實施后,企業(yè)告知被裁減人員可以申請領取失業(yè)保險金。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關于該企業(yè)應當給予被裁減人員的待遇,正確的是()。

A.該企業(yè)應依法向被裁減人員支付失業(yè)保險金

B.該企業(yè)應對被裁減人員予以妥善安置

C.該企業(yè)若在6個月內重新招用人員,應優(yōu)先錄用被裁減人員

D.該企業(yè)在重整成功后應重新錄用全部被裁減人員【答案】CCS9V8Q9F5R2O8B2O4S8O9Z2M2E9L9Y6HS7K5L5Q8T2P6N4X4N9C2V9S3L6S10F9ZX9N10W4X5N8Y3G8U10V8Q8K10W6O6C3Z177、下列不屬于合理設計作業(yè)中用力方法的是()。

A.合理安排負荷

B.利用人體活動特點獲得力量和準確性

C.提高動作能級

D.充分考慮不同體位的用力特點【答案】CCU2T7H2Z4A8S10L4C9H5U4Y1X9I7X7E8HV9M6Q8Y10I4J1C4N10Y3K7B4U3Q10N7D1ZM3K7O6Q2B4V8J5H8Z2Z5H6R4X5F4G278、下列選項中,關于績效的說法,錯誤的是()。

A.績效體現(xiàn)了企業(yè)對個人的承諾

B.績效體現(xiàn)了員工的內在素質和潛能

C.個人績效是企業(yè)績效實現(xiàn)的根基

D.個人績效的達成并不意味著企業(yè)績效的實現(xiàn)【答案】ACI9G10X6F8S6L8R5J7J3W5E3L10X9S1B6HA7L8T9D6A6F10W7N2V1T3W9L3Y8M2V1ZQ2H4V2L1X6J4L7T2N4C5J9P8W3G9Z479、關于團體發(fā)展產(chǎn)出期的特點,下列說法正確的是()。

A.團體存在的目標、結構、從屬關系尚不明確

B.成員們雖接受了團體的存在,但對團體給個人所帶來的約束仍有抵觸

C.團體規(guī)范形成,凝聚力增強

D.團體開始發(fā)揮作用,成員開始把注意力轉向團體外部,轉向任務【答案】DCO5T4F3P4U1U8E6R4C4Y9I5D3C8E3I9HP5I4T8S2Z3D6D2Q3X1L1Y7M2U6B5E10ZV8Q4M10E1F5E5P9Y6W9V1G5C6R6Y7Z1080、用人單位應當依據(jù)與勞動者簽訂的勞動合同、依據(jù)()制定的規(guī)章制度行使用工自主權。

A.通過勞動監(jiān)督部門審批

B.通過民主程序

C.通過董事會或出資人決議

D.通過民主集中制【答案】BCU3O5I10V5Z9G4H10M9D1E3L9S1F10H9X7HD7J8K10N2O1V10B9Q2O3X5U1L2J5Z6T8ZN1G1W5E10N6L9E10D3X7N8X10N10S4D10P381、關于壟斷性工資差別的說法,錯誤的是()。

A.在市場發(fā)育不完全情況下可能會出現(xiàn)因制度原因造成的壟斷性工資差別

B.因自然性壟斷造成的工資差別有其存在的合理性

C.政府應當消除一切壟斷性工資差別

D.文體明星獲得的高薪是壟斷性工資差別的一種表現(xiàn)形式【答案】CCM3M6F5L6K9V6U5V10L9L9K2H9Y7H6H10HN2Z6X4S6S3I10X1O6O1O6B8C6V10J9W9ZO6C2R7H3G1Y1B6G6W7W8Z5E7M2L2S782、團體中就某一問題或事宜的提議發(fā)表意見時,有時會長時間處于集體沉默狀態(tài),沒有人發(fā)表意見,而后又會一致通過,這種現(xiàn)象稱為()。

A.團體思維

B.社會促進

C.團體極化

D.社會懈怠【答案】ACH8U8J4V6K9X8Y4U10G5I9M7H3T7P4A6HH7P6W7W9H5V9K7Q1K6B4Y2T3R6U4M9ZC9X10J10S10C1C9C8U9J6C6Y7C7O2K4H483、按照心理學對智力的理解,教師、律師和部門主任三者均具有較高的()。

A.言語能力

B.知覺能力

C.數(shù)學能力

D.演擇能力【答案】ACT6O4I9U4L6Z4D10W2T5B7Y1V10Z9Y2L9HR5R7G7V5F6I7Z3R1A5V1R3L5V4K7Z6ZM7G7R2V2U4D10R1H8I1K8M2D2Q6T7W384、關于績效考核指標的類型和指標設計方法的說法,正確的是()

A.績效考核指標屮的特質類繢效指標不能用于選拔性評價

B.績效考核指標的權重可以通過問卷調查法確定

C.績效考核捎標體系主要由績效考核指標、績效考核指標權重、績效考核指標評價標準構成

D.員工績效考核指標主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績等因素構成【答案】CCH5A3C7D6D6K10T7O7H10J3E5A4Z3D1U8HE2N10I2D7A6P5G10M8W9E9Q9W10M3D10B3ZS10V1U9M1V2P8W5H4W2T1J9G3J6E1V285、組織的人力資源管理乃至整個組織的管理和運營的一個中心環(huán)節(jié),指的是()。

A.薪酬管理

B.績效管理

C.培訓與開發(fā)

D.員工關系管理【答案】BCY5C2Z5Y10Z3G1S7Z9F8G4Y3L1I6G1L3HT9G5L2I10J4U9E3F2Y10E3N7A10M3E2F2ZR9M1U10E3O6Z9X6T1Z1Q6G1Z5E8E2A786、下列關于團隊獎勵計劃的描述,正確的是()。

A.在績效考核標準的制定上,團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復雜

B.團隊獎勵計劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強的團隊凝聚力

C.團隊獎勵計劃下會使那些為企業(yè)做出巨大貢獻的員工產(chǎn)生不公平感

D.團隊獎勵計劃不會導致優(yōu)秀員工的流動【答案】CCD8H3Z2I9T10V5B4I3Z6N5C5V7U6R8Y1HB7T1B7J1B8Y8B2M8P7Q2V6F10G3A7I8ZU7Z2H5W4G8B4M4U2L6E8S6A4U10T5K287、()是客觀評價和確定勞動者從事某種職業(yè)的專業(yè)知識和能力能否達到職業(yè)要求,并由國家實施職業(yè)準入控制的制度。

A.勞動預備

B.職業(yè)資格證書制度

C.促進就業(yè)制度

D.職業(yè)技能鑒定【答案】BCN6O6B9J3G3M8A5A6I1D5O10V8Q6A10C4HN10I5C3O7M10C7N10I7K3S2A9F2H7K2J7ZB4I2N3C10N5Z7N5T5K1N6X2R7U8G8B788、不屬于績效考核指標評價標準類型的是()。

A.量化標準

B.卓越標準

C.基本標準

D.客觀標準【答案】DCP2N3Y1E2Q4R9I2U2G2V8W7T7D2F9Y8HS10V6H4Z7F5J10G7I1T8M2L1G6T3R8L10ZO10G4M9Q1K8M7T6P3I4L4E3S10J2L5P889、通常情況下,在面臨團體壓力時,團體成員表現(xiàn)出的行為不包括()。

A.從眾

B.順從

C.服從

D.獨立【答案】DCI4J5P6K1Z3X2I7N5Y1S3U7N4C9V10N4HJ10Y2K9X8X4U9B6F1D3B9S3X6O6N3C4ZI4U7D9V6P8B10X4G8L9A5W9K2S5I4F290、組織內部在崗培訓與開發(fā)的方式不包括()。

A.接受主管經(jīng)理、督導員、領班或同事的業(yè)務指導

B.出席有關會議,見習或代理工作

C.工作輪換

D.設置專門的培訓開發(fā)課【答案】DCQ8Z8O8E8L10C1K8X3K2W7G1X1I2H6C2HK6E10K8S3J7B2A6F4T1G10F3Y3J1K7J5ZL9S8M5R4A1R5C7P9Q4U10H1S9J10I5X691、主要由各級職業(yè)院校和職業(yè)技能培訓機構實施的職業(yè)培訓是()。

A.再就業(yè)培訓

B.創(chuàng)業(yè)培訓

C.就業(yè)前培訓

D.企業(yè)職工培訓【答案】CCQ9U7O8X2X7M3J2T8O4D6K5E8H4Y6Z3HD3J9L1Z4S9G9I2M10A3K7A2F5K5E4B7ZE10Z7I9D1N4R8J4T7U9P6K1F7S8V2C1092、“知識、技能、能力和經(jīng)驗等人力資源的核心要素是可以被不斷積累和更新的”,這句話描述的是人力資源特性中的()。

A.社會性

B.時效性

C.能動性

D.可開發(fā)性【答案】DCX4O2G8I7M4T1K3C10S1I9S2R8S10R9A10HK10O8M5D4X10M3K5S9G1F3N2F6Y5Z5N7ZJ1V10V6C7W6C3I6X2H4U9R9H6Z4A8D1093、企業(yè)實行不定時工作制,必須經(jīng)()審批。

A.政府機關

B.人民法院

C.勞動行政部門

D.董事會【答案】CCK8P2U3U9K10H8U2I2G2I6D1K9Z4H8R5HH2W5V7D1D10W2B7G6R2E3V8Q7S6V9K5ZD4Y7G9I6X7T9T1J10K10X7O5E1A5P5U994、()與一般團體決策方法不同的是,它不安排團體成員見面討論。

A.頭腦風暴法

B.德爾菲技術

C.具名團體技術

D.階梯技術【答案】BCL10T8B6I3J2D5H6G8E7Q7V7K1Y9T7R10HB6E6P4M5C4O1W2U8F7T5C3P4R7V8A7ZU6U4B6I2P4W1B9J6L10D9Z2A1R3C7L195、()是面試工作程序中最主要的環(huán)節(jié)。

A.確定面試人選

B.面試過程的實施

C.分析評價面試結果

D.確定錄用的最后人選【答案】BCZ8K2Y7L8R5O9K10Y6Q1N9U1W5P4Y5L10HG6A8Y3I4O6K2X7E9Q10N8G7L6W6Y2M3ZS8F2E4T8X9C6C4V5X6Y9S5V3R5O2J196、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定,但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有帶來員工積極性和忠誠度的提高,近幾年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務骨干流失率逐年上升,為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經(jīng)調研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問題,公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務崗位和輔助的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠,為此,專家提出相應的解決方案:重新設計該公司的薪酬體系,界定職位的職責要求,按照一套成熟的職位評價標準對所有崗位進行價值評估,重新確定薪酬等級,進行外部薪酬調查,重新設計各職位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心業(yè)務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部門實行收益分享計劃。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該方案中,對核心的業(yè)務骨干人員采取的薪酬水平策略是()。

A.市場跟隨策略

B.基于成本的策略

C.技能薪酬策略

D.市場領先策略【答案】DCZ7B2W5A9D1Q4I1I4Y8K1Z10Y2Q8S9D7HN1A1S1R4D4B8N6E8L6F2E4F8T10Y3K4ZW6N10U1U3W3T9N4Z9I3L6X2K9A7K1I297、關于人力資本投資理論的說法,錯誤的是()。

A.經(jīng)濟增長和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個方面的投資,物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率

B.人力資本包括在教育、培訓以及勞動力遷移等此類活動中積累的所有投資

C.非人力資本包括一個社會所儲備的自然資源、建筑物以及機器的存量

D.一個社會的財富總量是人力資本與非人力資本的一種組合【答案】ACW1G1A5B9J1U6I8L3H1O7P10H4C6F2O4HJ10Z9M8E9O6U4Q4B8N10F1X4A4W7F2Q5ZY6M3Q2M9S8Y8S9K5Y5A1X10A2G2D2C898、()不是決定勞動力在市場上議價能力的因素。

A.勞動者所屬的同種勞動力在市場上的供求狀況

B.勞動者個人的技術、能力和經(jīng)驗等

C.勞動力質量要素水平

D.勞動者的社會背景【答案】DCA4I7O8O6R9T8F4L10S4U1S1N9D2O5L3HY7D7W8H8O8X3O1B2Q4E1F3B5X9Z4D6ZY5P6C1T6T1G4G9G4W10T3V3K8T9W9D999、心理學家常把人類的表情分為三種,不屬于這三種表情的是()。

A.面部表情

B.身體表情

C.內部表情

D.言語表情【答案】CCW9A2V3E7C5X8I5Q9E3Q8M9P1A8O7M6HB9L4P4Y1I10D8V3I4S1G9G4B1H9E8H2ZX5L6P1S8K4D5S5U10A2L1D5W2P5C2E3100、2011年8月,李某入職甲軟牛公司(以下簡稱里公司)擔任鏘售總監(jiān),雙方簽訂為期2的勞動合同。勞動合同約定:李某在終止勞動合同后3年內不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關的活動。2013年初,李某向甲公司提出解除勞動合同,李某的理由是:他履行勞動合同已經(jīng)超過1年,甲公司沒有按勞動合同約定提供勞動條件、而且他也不滿足約定競業(yè)限的內容,現(xiàn)在他提前30日以書面形式通知甲公司解除余勞動合同,甲公司不應孩反對,李某未辦理解除勞動合同手續(xù)就入職乙軟件公司(以下筒稱乙公司)擔任銷售總監(jiān)。甲公司獲知后,公司領導與李某和乙公司聯(lián)系,希望李某回公可工作,但乙公司以己簽訂勞動合同為由,堅決不放李某。于是,甲公司向勞動爭議仲裁委員會提起仲裁申請,要求李某和乙公司承擔賠償責任。

A.甲公司與李某簽訂2年期限的勞動合同,可以約定2年以上競業(yè)限制期限

B.甲公司與李某約定的競業(yè)限制期限不得少于3年

C.甲公可與李某約定的競業(yè)限制期限不得超對2年

D.甲公司支付李某競業(yè)限制經(jīng)濟補償?shù)钠谙蘅梢远逃诟倶I(yè)限制期限【答案】CCD3T6E9I5X7J2X3E2O5K1F1A6C5H5B2HB3Z1F9E7F4G10S10P2I8A5F9W10Q6U2S1ZF6D10T10N9H5W6P10B4Z1E2H8A7Y1M1E4101、某公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務,精簡機構,公司領導決定裁減一定的人員。決定作出后,人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務,它需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對抗,但是他清楚這樣的說服面臨的困難是十分大的。

A.學歷越高的員工一般越不容易被說服

B.自尊心較弱的人容易被說服

C.家里有喜事的員工容易被說服

D.年齡越大的員工越難被說服【答案】ACB4D8Y5O10Y5W9H5O9H4A6G9B9W4I6P2HW2H1V9O2P8C4Q2B4R5P6V8N6D7A1H3ZA2C2Q6O3V5B6H1X6V6E1U2X5N1J10W9102、關于績效考核指標權重的說法,錯誤的是()。

A.績效考核指標權重是用來區(qū)分指標的相對重要性程度的概念

B.在同一個績效周期內,考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是不一樣的

C.在同一個績效周期內,考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是一樣的

D.同一個員工在不同的績效周期,即使績效指標是相同的.但這些指標重要性程度也會不同【答案】CCY9O5O5C8T5I6Y1Y1K3X2W10G2J10W1P1HR10D9D8T9K6O6F5B1Q8L7U9J3Y4S4Q8ZS9X1N8S7T4N3J3B9E5D9Y7Y7Y10V1T1103、下列選項中,關于作業(yè)疲勞的說法,正確的是()。

A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系

C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】DCE4W3J8W2S9V4E8M7L4W2A1R6B9X6U9HR8A8A7U8B1V4L5O9H3W10X10O4U3I9B4ZV3U5Q8A7W8Z10Q9C8F4K6Z10I9Q9F5S5104、評估招募效果的最主要的方法就是()。

A.招募的時間是否按照計劃進行

B.招募工作完成得是否及時

C.看職位空缺最終是否得到了填補,以及用人部門對所招募和最終雇用到的人員是否滿意

D.招募預算是否得到了很好的執(zhí)行,有無出現(xiàn)超預算現(xiàn)象【答案】CCN9C4T6Z4J2K3L8I5X4U3O6K8J5U5O4HG2F1A9Q4Z8B6W9Q3T5G1E6I5C4C6Y9ZH3X5Z2V4B6Z4X9R8G8R1J10S6M5W3V7105、根據(jù)《企業(yè)所得稅法實施條例》,企業(yè)發(fā)生的職工福利費支出不超過()的14%的部分,準予扣除。

A.工資福利總額

B.工資薪金總額

C.職工繳納社會保險費總額

D.職工繳納個人所得稅總額【答案】BCQ5C1W10Q9S7J6G4C3T4J1C10N5T6N5J8HJ8L3O7G9H8P2P1X1F2Z10X2T9X9L1M6ZW4S9F5T5J1H6L7X6T9P7S7Y8L9O4O8106、勞動者在從事需要保持一定警覺水平和穩(wěn)定注意的作業(yè)時,自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象,這種現(xiàn)象被稱為()。

A.生理疲勞

B.心理飽和

C.精神疲勞

D.心理阻滯【答案】DCE5B3K3R8F9G3X2Y5B2H6Y10B2X9N4V7HX7J8I1L2R5L3N4K8Q7L5M5Y7Q1D3H2ZZ8J1R9T4S5A3U6Q9W7W7P4M9M9L3M9107、下列選項中,屬于團體的人群是()。

A.足球賽中的球迷

B.一個班的學生

C.電影院的觀眾

D.同一列車車廂的旅客【答案】BCD3A3B2S6X3Z10L4H1O5N8X6R9L3T5L8HQ10B8X3C1M6E1Y1S8I10U5F1B3O7U10U8ZM2E7D6G9A2P5N7G7B7F3A4Q9Z1R7Q9108、下列選項中,關于工作豐富化的說法,錯誤的是()。

A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務的數(shù)量

B.工作豐富化關注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整陛

C.工作豐富化可以提高員工的工作動力、滿意度和生產(chǎn)率

D.工作豐富化的應用成本較高【答案】ACG2F7O6K3D9F1J6H9K1L1A4X6L4U1X9HH4C3U9R7Y7T3E9J3O1M10L5G6L10C1G2ZV7P7S2R3V2T4S4M1E5Y3U10U10D3Z9A5109、下列選項中,屬于不支付加班費的情況是()。

A.安排勞動者延長工作時間的

B.休息日安排勞動者工作又不能安排補休的

C.實行不定時工作制的領導者加班工作的

D.法定休假日安排勞動者工作的【答案】CCW1M4E10O10M7F2H5Z7J7R4E4L10U8L2N7HH5S5R9M8D6A10N8B1B9Q2X6C9E1N1F10ZL2A1V2G1I2V7J7B6W8J2U8J5S9J8L10110、下列關于培訓與開發(fā)中的案例研討法的說法中,錯誤的是()。

A.運用案例研討法的目的僅是解決問題

B.案例研討法是一種用集體討論方式進行培訓與開發(fā)的方法

C.案例研討法的適用對象是中層以上管理人員

D.培訓與開發(fā)人員應事先對案例進行充分準備【答案】ACF1G10D3F5Q6O3S7C8I5L10I7F4D3P6L4HP10W8I6S7Y7J8A7I9D1Z2U10W2N4F5Z2ZB10V3Z8R3T1C9H9G7C4E10L7H3I8I9C2111、勞動者在試用期內提前()日通知用人單位,可以解除勞動合同。

A.3

B.15

C.30

D.60【答案】ACU7D10K7E7U6N6L8G8Q5X1Z2I10T10Y10R9HX7E4B5R3Z9F4D1A3R8I10X10R4X6V10S4ZC6E8Q2R3K5J10Z6A6Y10C5Q5B9V6R9Y3112、兩個或兩個以上互相影響、互相依賴的人為了完成特定的目標而結合在一起的集合體是()。

A.團體

B.非正式團體

C.利益團體

D.團隊【答案】ACD1E9L3E2A3Z8A7W5K1S2B5H1P2M4Q3HK6J10X6X4H5U1N6B1W1F4S6U9B3D6D8ZZ7N4M9D6D3H10G6L9H9D7I1P7I6W2I4113、適用勞動法的勞動者是()。

A.某企業(yè)的財務經(jīng)理

B.家庭保姆

C.未取得就業(yè)許可證的外國人

D.農(nóng)業(yè)勞動者【答案】ACX8I2C3G6G5D6W3U10B9G8U9L8L7Q9C4HF1G6Y2B9A6R4Q1O3Y9O9T3K8A2Y6K9ZV7E7I5Y10O7U2G7H4X10K10G3P4H6G9D5114、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某銷售公司工作,雙方約定日薪160元。在此期間,小侯每周三至周日工作,周一周二休息。自2019年9月1日起,公司進入銷售旺季,要求小侯每天工作9小時。這種狀況一直持續(xù)到12月31日勞動合同終止之日。小侯在國慶節(jié)黃金周期間(10月1日至7日)連續(xù)工作,之后公司在10月11日至13日為小侯放假3天。之后,小侯主張公司應補充支付其加班加點費,但公司拒絕支付。

A.公司應支付小侯不低于其工資200%的周六周日工作加班加點費

B.公司應支付小侯不低于其工資300%的周日工作加班加點費

C.公司應支付小侯不低于其工資100%的周六周日工作加班加點費

D.小侯不可以主張公司支付其周六日工作加班加點費【答案】DCQ6Q4P10F10D4Z5I3A1R5P1V8W7P7B8B6H

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