金蝶KBI物流行業(yè)解決方案v10

四流合一科學決策

金蝶商業(yè)智能物流行業(yè)解決方案

BI產(chǎn)品業(yè)務部：魏林材目錄錄物流行業(yè)的發(fā)展第一部分物流行業(yè)業(yè)務運營模式第二部分物流行業(yè)管理特點及難點第三部分第四部分金蝶公司介紹第五部分金蝶商業(yè)業(yè)智能解解決方案案物流行業(yè)業(yè)現(xiàn)狀未來發(fā)展展趨勢目錄錄物流行業(yè)的發(fā)展第一部分物流行業(yè)業(yè)務運營模式第二部分物流行業(yè)管理特點及難點第三部分第四部分金蝶公司介紹第五部分金蝶商業(yè)業(yè)智能解解決方案案按照企業(yè)業(yè)所提供供的業(yè)務務服務內(nèi)內(nèi)容劃分分，可以以將物流流企業(yè)劃劃分為以以下幾種種類型業(yè)務運營營模式業(yè)務運營營模式物流基礎礎設施運運營服務務商主要指以以基礎設設施運營營作為其其核心業(yè)業(yè)務的企企業(yè)，如如港口碼碼頭、集集裝箱場場站、物物流中心心、物流流園區(qū)、、航空貨貨站、倉倉庫等。。貨物運輸輸工具運運營服務務商以貨物運運載工具具運營為為核心業(yè)業(yè)務的企企業(yè)，如如船公司司、船舶舶代理公公司、鐵鐵路公司司、航空空公司、、卡車運運輸公司司等。專業(yè)物流流服務商商以某一單單一物流流服務為為核心業(yè)業(yè)務的企企業(yè)，如如快遞公公司、零零擔運輸輸公司、、整車運運輸公司司、特種種運輸公公司、多多式聯(lián)運運公司、、倉儲配配送公司司、城市市配送公公司等。。貨運代理理服務商商以貨運代代理服務務為核心心業(yè)務的的企業(yè)，，如海運運貨代企企業(yè)、空空運貨代代企業(yè)、、鐵路貨貨代企業(yè)業(yè)等。業(yè)務運營營模式綜合物流流服務商商同時提供供兩種或或兩種以以上物流流服務的的企業(yè)。。第四方物物流服務務商提供綜合合供應鏈鏈解決方方案的供供應鏈集集成商，，能夠調(diào)調(diào)集和管管理組織織自己的的以及具具有互補補性的服服務提供供商的資資源、能能力和技技術。物流信息息與電子子商務運運營商專門提供供物流信信息、運運力與貨貨源電子子交易服服務的企企業(yè)。目錄錄物流行業(yè)的發(fā)展第一部分物流行業(yè)業(yè)務運營模式第二部分物流行業(yè)管理特點及難點第三部分第四部分金蝶公司介紹第五部分金蝶商業(yè)業(yè)智能解解決方案案物流行業(yè)業(yè)管理特特點10成本控制制復雜物流成本本數(shù)據(jù)不不完整，，物流成成本中的的間接物物流費用用分配不不合理，，物流成成本數(shù)據(jù)據(jù)時效性性差物流需求求的部門門與管理理物流的的部門不不統(tǒng)一產(chǎn)生物流流需求的的部門是是企業(yè)的的生產(chǎn),采購,銷售等部部門,管理這些些部門所所需的物物流的部部門是相相對獨立立于這些些部門的的物流部部門倉儲利用用率難以以有效控控制在保證生生產(chǎn)效率率及控制制倉儲費費的前提提下，生生產(chǎn)部門門如何合合理安排排產(chǎn)品的的生產(chǎn)如何合理理安排配配送方案案(做到“7R””以保證”7S””:服務、快快捷、節(jié)節(jié)約、規(guī)規(guī)模優(yōu)化化、安全全性、庫庫存、總總成本））將適當數(shù)數(shù)量(rightquantity))的適當產(chǎn)產(chǎn)品(rightproduct)，在適當當?shù)臅r間間（righttime）和適當當?shù)牡攸c點(rightplace))，以適當當?shù)臈l件件（rightcondition）適當?shù)牡馁|(zhì)量（（rightquality）和適當當?shù)某杀颈荆╮ightcost）交付給給客戶物流行業(yè)業(yè)管理難難點目前以匯匯報為主主的管理理決策方方式，手手工編制制的匯報報材料，，部分信信息反饋饋不及時時，各方方面的業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)據(jù)沒有有有效的統(tǒng)統(tǒng)一，數(shù)數(shù)據(jù)常常常不一致致，容易易出現(xiàn)各各種管理理漏洞。。集團財務務監(jiān)控力力度不夠夠，財務務部門只只有等到到月末才才能得到到具體的的業(yè)務發(fā)發(fā)生匯總總數(shù)據(jù)，，因此，，財務部部門所提提供的數(shù)數(shù)據(jù)往往往滯后于于業(yè)務的的實際發(fā)發(fā)生數(shù)據(jù)據(jù)，影響響了公司司決策的的時效性性。決策與管管理信息息滯后，，現(xiàn)有以以手工數(shù)數(shù)據(jù)處理理及條塊塊分割的的信息處處理，造造成管理理信息不不能及時時的提供供給企業(yè)業(yè)決策層層，以至至于導致致經(jīng)驗管管理，““拍腦袋袋決策””的現(xiàn)象象出現(xiàn)。。信息系統(tǒng)統(tǒng)分散孤孤立，這這些系統(tǒng)統(tǒng)更多關關注于企企業(yè)的事事務處理理和過程程控制，，無法利利用現(xiàn)有有的信息息數(shù)據(jù)進進行進一一步分析析、有機機整合并并提供貫貫穿戰(zhàn)略略企業(yè)管管理全過過程所需需的決策策信息。。目錄錄物流行業(yè)的發(fā)展第一部分物流行業(yè)業(yè)務運營模式第二部分物流行業(yè)管理特點及難點第三部分第四部分金蝶公司介紹第五部分金蝶商業(yè)業(yè)智能解解決方案案什么叫商商業(yè)智能能？商業(yè)智能能BusinessIntelligence（BI）BI是將數(shù)據(jù)據(jù)轉化為為信息知知識的過過程BI是為企業(yè)業(yè)管理者者提供科科學決策策的依據(jù)據(jù)和方法法BI是為管理理者智能能化管理理企業(yè)經(jīng)經(jīng)營，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題，發(fā)掘掘商機的的工具商業(yè)智能能的業(yè)務務內(nèi)涵業(yè)務點業(yè)務內(nèi)涵結果首先會告訴管理者企業(yè)已經(jīng)發(fā)生了什么事情，結果如何？原因其次會告訴管理者產(chǎn)生這些結果的具體原因是什么，該采用何種策略來解決？未來再者會告訴管理者企業(yè)在可預見的將來會發(fā)生些什么？現(xiàn)在還會實時地告訴管理者，企業(yè)現(xiàn)在正在發(fā)生什么事情，關鍵指標完成的進度情況如何，跟企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標是否一致，是否需要及時調(diào)整策略將發(fā)生偏差的事情調(diào)整到正確的軌道上來？

監(jiān)控現(xiàn)在、分析過去、預測未來ERR的思維從日常交交易程序序作業(yè)開開始;尋求企業(yè)業(yè)制度化化、標準準化；先明細再再匯總；；從頂層關關鍵績效效指標開開始;根據(jù)企業(yè)業(yè)情況個個性化設設計；先匯總再再明細；；BI的思維——BI是企業(yè)對對企業(yè)運運營內(nèi)容容及市場場迅速理理解與推推理的能能力，是是用于提提升企業(yè)業(yè)決策的的科學性性和改善善企業(yè)管管理績效效。管理執(zhí)行控制經(jīng)營決策BI是一種思思維、一一種理念念金蝶商業(yè)業(yè)智能的的價值操作層網(wǎng)絡系統(tǒng)統(tǒng)KPI指標體系分析監(jiān)控預測分析層商業(yè)智能決策層企業(yè)組織織企業(yè)核心心業(yè)務流流程財務核算算模塊供應鏈模模塊成本管理理模塊生產(chǎn)制造造模塊人力資源源模塊CRM模塊跨業(yè)務報報表分析析ERP系統(tǒng)BI決策門戶企業(yè)內(nèi)內(nèi)部使決策科科學化，，降低企業(yè)風險險、提升企業(yè)業(yè)競爭力力實時監(jiān)控控企業(yè)營營運的風風險全面分析析企業(yè)經(jīng)經(jīng)營績效效提供企業(yè)業(yè)決策的的信息支支撐基于ERP各種業(yè)務務數(shù)據(jù)支支持主要使用用對象為為企業(yè)管管理層和和企業(yè)各各部門經(jīng)經(jīng)理、業(yè)業(yè)務分析析人員面向業(yè)務務流程的的操作管管理業(yè)務流程程、過程程和規(guī)則則固定對業(yè)務的的過程進進行控制制各業(yè)務的的細節(jié)性性數(shù)據(jù)解決、固固化企業(yè)業(yè)流程問問題主要使用用者為業(yè)業(yè)務操作作人員金蝶商業(yè)業(yè)智能的的應用架架構數(shù)據(jù)處理理ETL數(shù)據(jù)倉庫庫權限管理理調(diào)度管理理經(jīng)營分析析和績效效考核動態(tài)監(jiān)控控運營分析析組件庫戰(zhàn)略管理理綜合集團化工行業(yè)制造業(yè)模型汽車貿(mào)易行業(yè)房地產(chǎn)行業(yè)餐飲行業(yè)零售行業(yè)MRPSCMCRMOAHR其他物流行業(yè)戰(zhàn)略地圖圖與平衡衡計分卡卡行業(yè)對標標模型…趨勢圖柱形圖透視表餅圖內(nèi)控主題題對標管理理科學預測測模型供應商主主題CRM主題預算主題題…供應鏈主主題成本主題題生產(chǎn)主題題人力資源源主題財務主題題關鍵KPI監(jiān)控指標分析析實時預警警分析指標標庫分報表庫庫展現(xiàn)形式式?jīng)Q策支持儀表盤K/3、EAS、SAP、U8、U9、NC金蝶物流流行業(yè)BI主題結構構生產(chǎn)計劃劃主題采購分析析供應商分分析生產(chǎn)任務務分析安全分析析……客戶主題題客戶構成成分析客戶滿意意度分析析客戶貢獻獻度分析析倉儲主題題庫存分析析庫齡分析析出入庫作作業(yè)分析析裝卸作業(yè)業(yè)分析配送主題題貨物抵達達分析費用分析析車輛配貨貨分析行車線路路分析金蝶物流流行業(yè)BI主題結構構成本主題題倉儲成本本分析運輸成本本分析配送成本本分析裝卸搬運運成本分分析物流績效效主題財務績效效分析生產(chǎn)力績績效分析析質(zhì)量績效效分析周期時間間績效人力資源源主題人員結構構分析招聘分析析培訓分析析績效分析析財務主題題財務綜合合分析財務狀況況分析現(xiàn)金流量量分析資產(chǎn)/負債/權益分析析……生產(chǎn)計劃劃主題采購分析析通過分析析采購訂訂單數(shù)量量、金額額，結合合生產(chǎn)計計劃及歷歷史訂單單情況，，為合理理安排采采購計劃劃提供支支持供應商分分析通過分析析供應商商的供貨貨數(shù)量、、供貨金金額，對對其進行行評級，，同時利利用80-20分析法，，分析主主要供貨貨商生產(chǎn)任務務分析實時掌握握企業(yè)當當前生產(chǎn)產(chǎn)年度、、月度任任務完成成情況，，結合預預算及同同期比對對，分析析預算達達成率及及同比增增長情況況安全分析析通過分析析安全責責任事故故記錄，，分析事事故原因因分布，，規(guī)范操操作流程程，有針針對性的的提高操操作員的的安全防防范意識識，倉儲主題題庫存分析析及時掌握握當前庫庫存分布布(數(shù)量、金金額)，并對特特殊成品品進行保保質(zhì)期預預警提醒醒庫齡分析析結合入庫庫時間，，計算出出庫齡天天數(shù)，并并對各成成品設置置預警天天數(shù)，進進而合理理安排出出庫，做做到“先先進先出出”出入庫作作業(yè)分析析對照出入入庫作業(yè)業(yè)流程，，分析出出入庫作作業(yè)的規(guī)規(guī)范性，，并對作作業(yè)量進進行趨勢勢分析，，以便合合理安排排人員裝卸作業(yè)業(yè)分析分析操作作人員的的裝卸質(zhì)質(zhì)量（規(guī)規(guī)范性、、事故多多少、效效率)，進行排排名，為為績效考考核提供供支撐

配送主題題貨物抵達達分析通過車輛輛維、時時間維分分析各條條線路的的抵達時時間情況況，分析析每次配配送任務務的抵達達準點情情況費用分析析通過對變變動成本本(人力成本本、車輛輛變動成成本)和固定成成本（車車輛的購購入成本本，折舊舊成本））的分析析，得出出每次運運輸運送送費用情情況，結結合時間間維度以以幫助企企業(yè)清楚楚的了解解自身的的運營狀狀況，有有助于企企業(yè)未來來的戰(zhàn)略略規(guī)劃制制定車輛配合合分析分析貨物物需求量量及車載載負荷，，得出最最優(yōu)化配配貨方案案，充分分利用車車輛的載載重量，，發(fā)揮車車輛運作作的最大大效率行車線路路分析綜合企業(yè)業(yè)分析歷歷史的行行車線路路數(shù)據(jù)，，為每次次的配送送方案快快速的找找到一條條最優(yōu)化化的行車車路線客戶主題題客戶構成成分析通過客戶戶所屬行行業(yè)類型型、企業(yè)業(yè)類型、、規(guī)模、、是否月月結客戶戶等維度度，整體體掌握企企業(yè)當前前的客戶戶分布情情況客戶滿意意度分析析通過分析析客戶的的滿意度度情況，，找到客客戶服務務的不足足及問題題原因，，進而進進行改進進，同時時對結合合配送環(huán)環(huán)節(jié)負責責人進行行滿意度度排名分分析，為為績效考考核提供供支持客戶貢獻獻度分析析通過80-20分析法，，掌握企企業(yè)80%利潤是由由那些客客戶提供供的，為為維系企企業(yè)的VIP用戶提供供支撐財務主題題分析提供對資資產(chǎn)負債債表、利利潤表、、現(xiàn)金流流量表、、資金報報表、費費用報表表、應收收款報表表等財務務管理報報表的多多維分析析和數(shù)據(jù)據(jù)鉆取清晰展示示企業(yè)的的盈利能能力、資資產(chǎn)結構構、償債債能力和和資金運運營能力力通過對各各項比率率及數(shù)值值的逐層層分解，，明確定定位導致致利潤波波動的產(chǎn)產(chǎn)品或區(qū)區(qū)域、費費用增長長異常的的部門、、應收款款長期掛掛賬的客客戶等管管理決策策信息為企業(yè)管管理決策策提供有有價值的的支持（（包括投投資人的的投資決決策、債債權人的的信貸決決策、企企業(yè)管理理當局的的經(jīng)營決決策）物流績效效主題財務績效效分析通過分析析物流資資產(chǎn)價值值（LAV）、物流流資產(chǎn)報報酬（ROLA）、物流流資產(chǎn)周周轉（LAT）、物流流資本支支出（LCC）、總物物流成本本（TLC）、物物流成本本－銷售售比（logisticscost-salesratio）、物流流附加價價值（LVA）財務績績效指標標，從財財務角度度分析企企業(yè)的運運營狀況況生產(chǎn)力績績效分析析物流人力力生產(chǎn)力力指針（出貨訂單單數(shù)／全全職當量量物流人人員數(shù)目目）顧客回應應指標生產(chǎn)力指指針（每一人力力小時所所處理的的顧客訂訂單數(shù)）存貨管理理生產(chǎn)力力指針（總銷售額額／平均均存貨價價值）供應生產(chǎn)產(chǎn)力指針針（每人力小小時完成成采購的的訂單數(shù)數(shù)、每全職當當量人力力所管理理的存貨貨持有單位、采購部門門的全職職當量人人力所管管理的金金額價值值）運輸生產(chǎn)產(chǎn)力指針針（單位營運運小時所所能運載載的能量量、重量量、訂單單數(shù)、燃燃料、體體積）倉儲營運運生產(chǎn)力力指針（物料處理理的單位位成本=（物料處處理的系系統(tǒng)投資資金額x資本化比比率）／／全年處處理的物物品單位位數(shù)）

物流績效效主題質(zhì)量績效效分析1、訂單完美美率完美地輸輸入（輸輸入的是是顧客訂訂的正確確數(shù)據(jù)））完美地履履行（在在顧客指指定的地地點提供供顧客所所需的各各項物品品）完美地揀揀選（揀揀選到正正確的品品項及數(shù)數(shù)量）完美地包包裝（依依顧客指指定方式式包裝及及貼上標標簽）完美地出出貨（沒沒有損壞壞到貨品品）完美地運運送（在在顧客指指定的時時間與地地點完成成交貨））完美地提提出訂單單處理狀狀態(tài)，全全年無休休地運作作完美地收收取帳款款（實時時且正確確）完美地寄寄送后續(xù)續(xù)文件（（以顧客客指定的的傳送方方式）物流績效效主題質(zhì)量績效效分析2、顧客響應應質(zhì)量衡衡量指針針訂單處理理準確度度(OEA)==完全按照照顧客需需求完成成輸入／／輸入的的訂單總總數(shù)訂單狀態(tài)態(tài)溝通準準確度=訂單狀態(tài)態(tài)正確溝溝通數(shù)目目／所有有需要提提出訂單單狀態(tài)報報告之數(shù)數(shù)目收據(jù)準確確度=品項、金金額、數(shù)數(shù)量、價價格均正正確的收收據(jù)數(shù)目目／開出出之總收收據(jù)數(shù)3、存貨管理理質(zhì)量衡衡量指針針存貨供應應力（供供品率））產(chǎn)品線供供品率=完美的訂訂單產(chǎn)品品線數(shù)量量／需求求的訂單單產(chǎn)品線線總數(shù)量量訂單供品品率=完美訂單單數(shù)量／／需求的的訂單總總數(shù)單位供品品率=總出貨單單位數(shù)／／總需求求單位數(shù)數(shù)預測準確確度代數(shù)差=預測需求求實際需需求代數(shù)差百百分比=代數(shù)差／／實際需需求絕對差=預測需求求實際需需求絕對差百百分比=絕對差／／實際需需求物流績效效主題質(zhì)量績效效分析4、供給質(zhì)量量指針完美采購購比率(PerfectPurchaseOrderPercentage,PPOP)，計算方方式與完完美訂購比率率相同5、運輸生產(chǎn)產(chǎn)力指標標準點率=訂單于約約定時間間內(nèi)送達達／訂單單總數(shù)損壞率=沒有運途途中損壞壞的訂單單數(shù)／訂訂單總數(shù)數(shù)無損壞理理賠的運運送比率率=沒有發(fā)生生損壞賠賠償?shù)某龀鲐洿螖?shù)數(shù)／出貨貨總次數(shù)數(shù)交通事故故間隔哩哩程數(shù)=配送哩程程數(shù)總計計／發(fā)生生交通事事故的次次數(shù)6、倉儲營運運生產(chǎn)力力指針存貨準確確度=沒有誤送送的倉庫庫據(jù)點數(shù)數(shù)目／所所有的倉倉庫據(jù)點點數(shù)揀選準確確度=正確揀選選的產(chǎn)品品線總數(shù)數(shù)／揀選選的產(chǎn)品品線總數(shù)數(shù)出貨準確確度=出貨完全全正確的的產(chǎn)品線線／所有有的出貨貨產(chǎn)品線線數(shù)目倉儲損壞壞品比率率=每年倉庫庫損壞品品之物品品價格／／所有出出貨之物物品價格格物流績效效主題周期時間間績效分分析總物流周周期時間間=訂單輸入入時間+訂單處理理時間+【采購周期期時間×(1-訂單供品品率)】+倉儲訂單單周期時時間+在途時間間成本主題題倉儲成本本分析通過分析析各種倉倉儲成本本類型(訂貨成本本、生產(chǎn)產(chǎn)準備成成本、缺缺貨成本本等)占比情況況，進而而找到具具體的原原因，為為降低企企業(yè)成本本提供導導向運輸成本本分析分析不同同運輸方方式的運運輸成本本，掌握握直接成成本和間間接成本本分布，，通過鉆鉆取到明明細成本本，實時時掌控各各成本點點配送成本本分析監(jiān)控分揀揀成本、、配裝成成本、流流通加工工成本及及配送運運輸成本本，為合合理優(yōu)化化配送方方案提供供支持裝卸搬運運成本分分析通過分析析裝卸直直接費用用、運營營間接費費用情況況，為優(yōu)優(yōu)化裝卸卸搬運作作業(yè)，減減少裝卸卸搬運損損失提供供支撐人力資源源主題人員結構構分析通過崗位位類型、、學歷、、年齡等等維度直直觀掌握握企業(yè)當當前的人人員結構構，分析析其合理理性，以以決定是是否需要要進行人人員招聘聘及人才才儲備；；結合對對人員的的流動率率、離職職原因進進行分析析，為HR進行員工工管理提提供工作作導向。。招聘分析析通過對各各個招聘聘渠道的的成本分分析，結結合應聘聘率、錄錄用率、、轉正率率等指標標，為評評估外部部市場人人才供給給狀況和和內(nèi)部招招聘效果果，分析析招聘渠渠道效率率，進行行招聘渠渠道建設設，優(yōu)化化招聘渠渠道提供供支撐。。培訓分析析通過崗位位類型、、培訓類類別維度度直觀掌掌握受訓訓人員數(shù)數(shù)量、比比例及培培訓費用用；結合合對考試試通過率率、滿意意度指標標設置預預警效果果、培訓訓效果進進行排名名，為優(yōu)優(yōu)化培訓訓內(nèi)容及及結構提提供支持持。績效分析析多維度分分析員工工工資福福利狀況況，展現(xiàn)現(xiàn)其結構構性流向向，檢查查薪資福福利制度度公平性性和激勵勵性；通通過對績績效分布布的分析析，關注注不同類類型人員員的績效效比例構構成情況況。金蝶商業(yè)業(yè)智能的的特點價值實現(xiàn)功能強大靈活易用快速交付總體擁有成本低金蝶商業(yè)業(yè)智能的的優(yōu)勢BI結合ERP金蝶是國內(nèi)ERP軟件的領導者，BI與ERP無縫

鏈接，形成一種優(yōu)勢互補，幫助公司更好地

將戰(zhàn)略、決策、執(zhí)行連貫起來，并獲取深度的可用信息。競爭優(yōu)勢勢執(zhí)行力更更強決策科學學性盈利能力力更強目錄錄物流行業(yè)的發(fā)展第一部分物流行業(yè)業(yè)務運營模式第二部分物流行業(yè)管理特點及難點第三部分第四部分金蝶公司介紹第五部分金蝶商業(yè)業(yè)智能解解決方案案集團簡介介金蝶國際軟件集團有限公司總部位于中國深圳，始創(chuàng)于1993年8月8日，于2001年2月15日在香港聯(lián)合交易所創(chuàng)業(yè)版上市，2005年7月20日轉香港聯(lián)合交易所主板上市，股票代碼為0268。金蝶國際附屬公司有專注于中國大陸企業(yè)管理軟件市場的金蝶軟件（中國）有限公司，專注于中間件業(yè)務的深圳市金蝶中間件有限公司，專注于為小企業(yè)提供一站式管理軟件及電子商務服務(友商網(wǎng))的金蝶電子商務服務公司，為政府及公共部門提供公共管理和服務平臺軟件及服務的北京金蝶政務軟件有限公司，以及專注于除中國大陸以外的亞太地區(qū)及海外市場的金蝶國際軟件集團（香港）有限公司等。目前集團擁有員工5800人。集團簡介介金蝶國際軟件集團有限公司（）是香港聯(lián)交所主板上市公司（股票代碼：0268），中國軟件產(chǎn)業(yè)領導廠商，亞太地區(qū)管理軟件龍頭企業(yè)，全球領先的中間件軟件、在線管理及全程電子商務服務商。金蝶以幫助顧客成功，讓中國管理模式在全球崛起為使命，為世界范圍內(nèi)超過80萬家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務。金蝶連續(xù)5年被IDC評為中國中小企業(yè)ERP市場占有率第一名、連續(xù)4年被《福布斯亞洲》評為亞洲最佳中小企業(yè)、2007年被Gartner評為在全世界范圍內(nèi)有能力提供下一代SOA服務的19家主要廠商之一。2008年金蝶榮獲深圳質(zhì)量領域最高榮譽深圳市市長質(zhì)量獎。2007年，IBM等入股金蝶國際，成為集團戰(zhàn)略性股東，金蝶與IBM組成全球戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同在SOA、市場銷售、咨詢與應用服務、SaaS、云計算、電子商務多個方面進行合作。成功客戶戶金融、地產(chǎn)、汽車、煙草電子、機械、鋼鐵

TCL集團廈工集團團三明重重型機器器有限公公司中國南方方機車車車輛工業(yè)業(yè)集團公公司天津豐田田汽車發(fā)發(fā)動機有有限公司司通化鋼鐵鐵集團彩虹集團團許繼集團團有限公公司……醫(yī)藥食品、零售批發(fā)新希望集集團蒙牛乳業(yè)業(yè)金威啤酒酒股份有有限公司司珠海祥樂樂企業(yè)公公司上海聯(lián)華華超市股股份有限限公司新華制藥藥深圳市海海王星辰辰醫(yī)藥有有限公司司……萬科企業(yè)業(yè)股份有有限公司司杭州卷煙煙廠中國銀河河證券有有限責任任公司中國銀行行中國建設設銀行上海汽車車工業(yè)（（集團））總公司司廣東中煙煙工業(yè)總總公司……金蝶已經(jīng)經(jīng)擁有80余萬客戶戶，在每每個行業(yè)業(yè)均有杰杰出的客客戶代表表謝謝!特別聲明明沒有金蝶蝶軟件（（中國））有限