助理人力資源管理師-第三講人力資源規(guī)劃課件

助理人力資源管理師第三講：人力資源規(guī)劃助理人力資源管理師第三講：人力資源規(guī)劃學(xué)習(xí)重點(diǎn)一1、什么是人力資源規(guī)劃？2、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容是什么？3、為何要規(guī)劃？學(xué)習(xí)重點(diǎn)一1、什么是人力資源規(guī)劃？人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略為實(shí)施并完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件的變化，運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡，實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置，有效激勵(lì)員工的過程。包括短期、中期、長(zhǎng)期規(guī)劃，廣義俠義之分人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略為實(shí)施并完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，根據(jù)企人力資源規(guī)劃的內(nèi)容戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃（戰(zhàn)略層）

5年以上的長(zhǎng)期規(guī)劃，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的方針、政策和策略、人員預(yù)測(cè)需求。是各種人力資源計(jì)劃的核心。組織人事規(guī)劃（戰(zhàn)術(shù)層）

2－5年屬中期規(guī)劃，包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整計(jì)劃、勞動(dòng)組織調(diào)整發(fā)展計(jì)劃、勞動(dòng)定員定額提高計(jì)劃。對(duì)組織進(jìn)行診斷，圍繞目標(biāo)制定方案，提高工效，激勵(lì)員工等。制度建設(shè)規(guī)劃（作業(yè)層）1年是短期的規(guī)劃，是企業(yè)人資管理系統(tǒng)運(yùn)行的保障，保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，使其吸引、錄用、維持、評(píng)價(jià)、調(diào)整、發(fā)展六項(xiàng)基本職能充分發(fā)揮。人員開發(fā)規(guī)劃培訓(xùn)開發(fā)，職業(yè)道德，職業(yè)技能等，增加人力資本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)費(fèi)用規(guī)劃人工成本，人力資源管理費(fèi)用，包括預(yù)算、核算、審核、結(jié)算、控制。人力資源規(guī)劃的內(nèi)容戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃（戰(zhàn)略層）人力規(guī)劃與企業(yè)管理企業(yè)管理=管事+管人管事=確定目標(biāo)+分解任務(wù)+制定標(biāo)準(zhǔn)+推動(dòng)執(zhí)行+檢查監(jiān)督+改善循環(huán)管人=確定目標(biāo)+能級(jí)評(píng)估+知人善任+培訓(xùn)管理+績(jī)效引導(dǎo)+薪酬激勵(lì)+關(guān)系管理人力規(guī)劃與企業(yè)管理企業(yè)管理=管事+管人案例西游記中唐僧師徒四人，西天取經(jīng)歸來，如來佛主及唐朝皇帝非常欣喜，組織董事會(huì)，研討如何推廣經(jīng)書，傳播經(jīng)文事宜……目前最重要的是要組建一家公司，將經(jīng)文傳播出去，那誰來做這件事呢？怎么推廣呢？誰能勝任這樣的工作呢？需要哪些部門協(xié)作完成？案例西游記中唐僧師徒四人，西天取經(jīng)歸來，如來佛主及唐朝皇帝非Who？What？Why？how?現(xiàn)在董事會(huì)決定，唐僧任總經(jīng)理，下設(shè)四個(gè)部門：市場(chǎng)營(yíng)銷部，公關(guān)企劃部，行政部，后勤部，并聘請(qǐng)你為人資部主管，請(qǐng)根據(jù)你以往的經(jīng)驗(yàn)，分組研討設(shè)計(jì)組織架構(gòu)圖、分析出應(yīng)該設(shè)計(jì)哪些部門及崗位？為什么這樣做？各部門如何配合完成任務(wù)等？Who？What？Why？how?現(xiàn)在董事會(huì)決定，唐僧任總經(jīng)參考答案1、完美型的唐僧：他目光遠(yuǎn)大，目標(biāo)明確，有組織設(shè)計(jì)能力，注重行為規(guī)范和工作的高標(biāo)準(zhǔn)，他擔(dān)任了團(tuán)隊(duì)的主管。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒有唐僧，這樣的團(tuán)隊(duì)就只是一群烏合之眾，不會(huì)有什么遠(yuǎn)大的前程。

2、力量型的孫悟空：干勁十足，崇尚行動(dòng)，解決問題不過夜，注重工作的結(jié)果，能夠迅速理解和完成當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，是團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)骨干。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒有孫悟空，我們很難想象這個(gè)團(tuán)隊(duì)是如何艱難進(jìn)步的。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒有孫悟空，唐僧的遠(yuǎn)大抱負(fù)將很可能化為泡影。

3、活潑型的豬八戒：熱情奔放、感情外露，善于活躍工作氣氛，他承擔(dān)了團(tuán)隊(duì)的公共關(guān)系工作。他幫助每一位同事，并使工作變得有趣。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒有豬八戒，我們很難想象這個(gè)團(tuán)隊(duì)是如何枯燥乏味和令人厭倦。

4、和平型的沙和尚：他平和、冷靜、有耐心，承擔(dān)了團(tuán)隊(duì)的事務(wù)性工作。事實(shí)證明，他能夠勝任這份工作并且持之以恒，而且能夠在壓力下保持冷靜。別看他平時(shí)默默無聞，可每次到了最后關(guān)頭都是他來穩(wěn)定局面。參考答案1、完美型的唐僧：他目光遠(yuǎn)大，目標(biāo)明確，有組織設(shè)計(jì)能組織設(shè)計(jì)銷售型企業(yè)設(shè)計(jì)？服務(wù)型企業(yè)設(shè)計(jì)?生產(chǎn)型企業(yè)設(shè)計(jì)?技術(shù)型企業(yè)設(shè)計(jì)?組織設(shè)計(jì)銷售型企業(yè)設(shè)計(jì)？工作分析工作分析工作分析的重要性工作分析的重要性工作分析的主要目標(biāo)職位層級(jí)權(quán)力和責(zé)任工作條件任職資格工作內(nèi)容工作分析工作分析的主要目標(biāo)職位層級(jí)權(quán)力和責(zé)任工作條件任職資格工作內(nèi)容概念1.工作要素(element)：工作中不能再繼續(xù)分解的最小動(dòng)作單位.2.任務(wù)(duty)：為了達(dá)到某種目的所從事的一系列活動(dòng).由要素組成.3.責(zé)任(responsibility)：個(gè)體在工作崗位上需要完成的任務(wù),即分內(nèi)應(yīng)做的事.由任務(wù)組成.4.職位(position)：在一定時(shí)期內(nèi),組織要求個(gè)體完成的一至多項(xiàng)責(zé)任.一般講,職位與個(gè)體匹配5.職務(wù)(post)：一組責(zé)任重要程度相似的職位.一種職務(wù)可以有一至多個(gè)職位.6.職業(yè)(occupation)/行業(yè)：在不同組織或不同時(shí)間,從事相同活動(dòng)的一系列工作的總稱.7.工作族(jobsystem)/工作類型：兩個(gè)或兩個(gè)以上的工作任務(wù)相似或所要求的人員特征相似的一組工作概念1.工作要素(element)：工作中不能再繼續(xù)分解的最助理人力資源管理師-第三講人力資源規(guī)劃課件調(diào)查內(nèi)容職位內(nèi)涵1）名稱2）任務(wù)3）職責(zé)（權(quán)力與責(zé)任）4）相互關(guān)系5）工作條件任職資格1）知識(shí)2）經(jīng)驗(yàn)3）技能4）身體素質(zhì)5）特殊要求調(diào)查內(nèi)容職位內(nèi)涵任職資格調(diào)查方法書面資料任職者報(bào)告同事報(bào)告直接觀察訪談?wù){(diào)查方法書面資料工作分析程序工作分析程序職位說明書職位說明書工作分析的成果工作分析的成果職位設(shè)計(jì)原則三大原則：1.明確任務(wù)目標(biāo)2.合理分工協(xié)作3.責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)因人設(shè)崗VS因事設(shè)崗1.設(shè)置崗位的基本原則：“因事設(shè)崗”。2.因人設(shè)崗的特殊性——人才競(jìng)爭(zhēng)策略具體設(shè)置崗位時(shí)的注意點(diǎn)：1.資源配置是否合理，橫向、縱向管理是否協(xié)調(diào)，有沒有必要進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整或改革；2.所有崗位的責(zé)任和目標(biāo)是否明確、具體；3.崗位設(shè)置的數(shù)目是否符合最低數(shù)目要求；4.各個(gè)崗位上下左右的關(guān)系是否協(xié)調(diào)、有效；5.每個(gè)崗位的工作內(nèi)容是否充實(shí)和飽滿。職位設(shè)計(jì)原則三大原則：優(yōu)化原則豐富工作內(nèi)容飽和工作內(nèi)容平衡工作內(nèi)容優(yōu)化工作環(huán)境優(yōu)化原則豐富工作內(nèi)容定員定編原則1）必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)；2）必須以精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約為目標(biāo)；3）各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)；4）要做到人盡其才，人事相宜；（080598）5）要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好環(huán)境；6）定員標(biāo)準(zhǔn)要適時(shí)修訂。定員定編原則傳統(tǒng)定編方法1）按勞動(dòng)效率定員2）按設(shè)備定員3）按崗位定員4）按比例定員5）按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員傳統(tǒng)定編方法1）按勞動(dòng)效率定員現(xiàn)代定編方法運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法：對(duì)管理人員進(jìn)行定員運(yùn)用概率推斷方法：對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行定員運(yùn)用排隊(duì)法：對(duì)工具保管人員進(jìn)行定員零基定員法：對(duì)二、三線人員進(jìn)行定員現(xiàn)代定編方法運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法：對(duì)管理人員進(jìn)行定員編制管理1）根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在年底確定第二年的編制和編制補(bǔ)充時(shí)間；2）根據(jù)市場(chǎng)狀況定期（季度）檢討編制有效性；3）個(gè)別編制申請(qǐng)一定要進(jìn)行分析（工作量分析、效率分析、流程分析等）編制管理1）根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在年底確定第二年的編制和編制度建設(shè)企業(yè)基本制度管理制度技術(shù)規(guī)范業(yè)務(wù)規(guī)范個(gè)人行為規(guī)范制度建設(shè)企業(yè)基本制度制度編寫原則從企業(yè)的具體情況出發(fā)滿足企業(yè)的實(shí)際需要符合法律和道德規(guī)范注重系統(tǒng)性和配套性保持合理性和先進(jìn)性制度編寫原則從企業(yè)的具體情況出發(fā)制度內(nèi)容目標(biāo)適用范圍原則定義內(nèi)容流程圖關(guān)聯(lián)文件附表制度內(nèi)容目標(biāo)制度內(nèi)容目標(biāo)適用范圍原則定義內(nèi)容流程圖關(guān)聯(lián)文件附表制度內(nèi)容目標(biāo)費(fèi)用管理費(fèi)用的制定費(fèi)用的使用費(fèi)用的審核費(fèi)用的分析費(fèi)用管理費(fèi)用的制定預(yù)算合理性準(zhǔn)確性可比性預(yù)算合理性人工成本費(fèi)用核算注重內(nèi)外部環(huán)境變化，進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整；1.國(guó)家工資指導(dǎo)線（基準(zhǔn)線、預(yù)警線、控制下線）2.工資市場(chǎng)水平3