物業(yè)滿意度調(diào)查問卷(簡易)_第1頁
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V:1.0精細整理，僅供參考物業(yè)滿意度調(diào)查問卷(簡易)日期：20xx年X月客戶滿意度調(diào)查問卷（簡易）尊敬的業(yè)主：您好!非常感謝您一直以來對華晟物業(yè)管理有限公司付出的努力及對我們工作的支持！為您提供更優(yōu)美的環(huán)境、更貼心的物業(yè)服務是我們一直努力的目標，因此，我們需要更多地了解您的需求和意見，以進一步提升我們的物業(yè)服務水平。請您對我們的工作進行客觀評價并提供寶貴意見及建議，在您認為合適答案的選項框里打“√”，并在空白處提出具體意見。感謝您的支持與參與！您的姓名：房號：棟房聯(lián)系電話：您是：□一手房業(yè)主□二手房業(yè)主□租戶1您覺得可以給小區(qū)的物業(yè)服務打幾分？5分為很滿意，4分為比較滿意，3分為一般，2分為不滿意，1分為很不滿意：□5□4□3□2□1請問主要是什么原因導致您不滿意：2、請您分別為下面的幾項服務評分：①您覺得您反饋到物業(yè)的咨詢及訴求受理可以打幾分：

□5□4□3□2□1您覺得我們的客服工作哪些方面需要提升的：②您覺得小區(qū)的清潔衛(wèi)生可以打幾分：

□5□4□3□2□1您覺得我們的清潔工作哪些方面需要提升的：③您覺得小區(qū)的安管服務、停車場管理等可以打幾分：

□5□4□3□2□1您覺得我們的安管工作哪些方面需要提升的：④您覺得公共維修和家政維修服務可以打幾分：

□5□4□3□2□1您覺得我們的工程維修工作哪些方面需要提升的：⑤您覺得小區(qū)的綠化養(yǎng)護、四害消殺等服務，您覺得可以打幾分：

□5□4□3□2□1您覺得我們的綠化工作哪些方面需要提升的：3、您覺得近期我們的物業(yè)服務哪一方面有進步您對物業(yè)服務還有其它的建議嗎

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