儲(chǔ)運(yùn)部管理制度

1、儲(chǔ)運(yùn)部管理制度儲(chǔ)運(yùn)部管理制度儲(chǔ)運(yùn)部管理制度儲(chǔ)運(yùn)部管理制度編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址： 電話：傳真: 郵編:儲(chǔ)運(yùn)部管理制度目的通過制定倉庫的管理制度及操作流程規(guī)定，指導(dǎo)和規(guī)范倉庫人員的日常工作行為，對(duì)有效提高工作效率起到激勵(lì)作用。適用范圍儲(chǔ)運(yùn)部的所用工作人員職責(zé)負(fù)責(zé)按計(jì)劃接收產(chǎn)品入庫，并對(duì)入庫產(chǎn)品認(rèn)真清點(diǎn)、驗(yàn)收。加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理，保持庫容整潔、貨物擺放合理，做到賬、卡、物三一致。負(fù)責(zé)接收處理業(yè)務(wù)人員和客戶電話、傳真或網(wǎng)絡(luò)訂貨、報(bào)貨，制成銷售訂單、銷售出貨單。根據(jù)銷售出貨單發(fā)貨計(jì)劃合理組織發(fā)貨，保證交付產(chǎn)品的交付質(zhì)量。負(fù)責(zé)對(duì)即將發(fā)貨的產(chǎn)品進(jìn)行包裝和管理工作。負(fù)責(zé)退庫產(chǎn)品的接收、管理工作，配合資源

2、部、財(cái)務(wù)部做好超期庫存產(chǎn)品的處理工作。負(fù)責(zé)倉庫的安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防產(chǎn)品受損被盜。儲(chǔ)運(yùn)部管理規(guī)定貨物入庫1、收貨后，辦理入庫手續(xù)時(shí)，倉管員必須對(duì)照貨物與采購單、銷售出貨單所列的型號(hào)、數(shù)量或規(guī)格是否相符;對(duì)自己清點(diǎn)的貨物進(jìn)行自檢完畢后,將貨物與單據(jù)交與檢驗(yàn)員進(jìn)行再次檢驗(yàn)核查；如發(fā)現(xiàn)型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格不符,及包裝破損的，應(yīng)做好相應(yīng)記錄,并不遲于次日?qǐng)?bào)送總經(jīng)理處理。2、入庫貨物明細(xì)（采購單）必須由庫管員及部門主管依次確認(rèn)貨物驗(yàn)收無誤后，由部門主管及時(shí)入庫。由系統(tǒng)生成采購單后，交與庫管員核對(duì)數(shù)量，再由庫管員及部門主管同時(shí)確認(rèn)簽字認(rèn)可，做到帳、貨相符。32、若庫管員及部門主管因工作失誤出現(xiàn)貨、單不符等問題所

3、造成的經(jīng)濟(jì)損失由該倉管員及檢驗(yàn)員共同承擔(dān)。貨物出庫1、庫管員應(yīng)按照票據(jù)人員提供的銷售出貨單認(rèn)真核對(duì)出貨型號(hào)及數(shù)量。2、庫管員在確認(rèn)出庫貨物的型號(hào)、數(shù)量無誤后，按銷售出貨單所列型號(hào)進(jìn)行配貨作業(yè); 配貨作業(yè)完成后，同時(shí)把貨物及單據(jù)交與部門主管進(jìn)行再次檢驗(yàn)核查；物料裝運(yùn)前,倉管員應(yīng)妥善處理裝箱、包裝等整裝工作,并將貨物集中至出貨區(qū); 3、貨物出庫時(shí), 庫管員及部門主管雙方須同時(shí)在銷售出貨單的白單上簽字，并交由部門主管統(tǒng)一管理。4、若庫管員及部門主管因工作失誤導(dǎo)致貨、單不符等問題,所造成的直接或間接經(jīng)濟(jì)損失，將根據(jù)相關(guān)的情況追查相關(guān)責(zé)任。5、發(fā)放貨物時(shí)，要按照先進(jìn)先出的順序原則出庫。貨物報(bào)廢 需嚴(yán)格按

4、照”倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“報(bào)廢單“的流程進(jìn)行作業(yè)。 發(fā)現(xiàn)庫存物料不良時(shí)需要及時(shí)處理或報(bào)告總經(jīng)理處理。 需要嚴(yán)格區(qū)分開庫存貨物報(bào)廢部分、采購入庫不良貨物不能即時(shí)退回廠家部分、客戶退回不良貨物報(bào)廢部分并分別保管和做標(biāo)示。 退廠貨物處理 采購來料貨不良貨物需要及時(shí)報(bào)告給部門主管并要求其簽字，如不能即時(shí)退回廠家，可以暫放倉庫。 不良貨品若無總經(jīng)理批準(zhǔn)，不允許給營銷部門人員辦理借貨或出貨處理手續(xù)。 單據(jù)、貨、帳務(wù)管理 倉庫所有單據(jù)需要按照接收處理業(yè)務(wù)人員和客戶電話、傳真或網(wǎng)絡(luò)訂貨、報(bào)貨，制成銷售訂單、銷售出貨單。如儲(chǔ)運(yùn)過程中使用過手工帳，需將手工單據(jù)給到財(cái)務(wù)部門。 每月的票據(jù)由財(cái)務(wù)人員需要保管好

5、。上月倉庫所有單據(jù)統(tǒng)一由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行分類保管。遺失需要追查相關(guān)責(zé)任。 倉庫對(duì)贈(zèng)品需入帳登記，并由資源部管理。 盤點(diǎn)管理 儲(chǔ)運(yùn)部人員可根據(jù)營銷情況 ，制定計(jì)劃日進(jìn)行盤點(diǎn)庫存。而確定的盤點(diǎn)日期后，需在盤點(diǎn)日期的前兩天通知資源部、財(cái)務(wù)部、營銷部人員。在盤點(diǎn)日中，如無特殊情況，任何人不得在盤點(diǎn)未結(jié)束時(shí)，進(jìn)行制作銷售出貨單或出貨處理。 盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)反饋部門主管、資源部或并報(bào)總經(jīng)理處理。 盤點(diǎn)時(shí)需要盡量保證盤點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性和公正性，弄虛作假，虛報(bào)數(shù)據(jù)，盤點(diǎn)粗心大意導(dǎo)致漏盤、少盤、多盤，書寫數(shù)據(jù)潦草、錯(cuò)誤，丟失盤點(diǎn)表，隨意換崗等，不按盤點(diǎn)作業(yè)流程作業(yè)等需要根據(jù)情況追查相關(guān)責(zé)任。 盤點(diǎn)初盤、復(fù)

6、盤責(zé)任人均需要簽名確認(rèn)以對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。 若在盤點(diǎn)結(jié)束后，發(fā)覺庫存貨物出現(xiàn)帳物不符，需要查明原因，查明原因后根據(jù)責(zé)任輕重進(jìn)行處理。 包裝管理規(guī)定 倉庫管理員根據(jù)銷售出庫單上數(shù)據(jù)取貨、發(fā)貨并確認(rèn)。包裝前由庫管員及部門主管需再次檢查確認(rèn)。 無特殊情況當(dāng)天的銷售數(shù)據(jù)必須當(dāng)天生成銷售出庫單給到庫管人員安排取貨并發(fā)貨。 在銷售量大時(shí)需要在早上安排出庫產(chǎn)品，避免很晚才包裝完成導(dǎo)致公司不能即時(shí)出貨。 貨物保管貨物入庫驗(yàn)收后，按品種、規(guī)格、體積、重量等特征，堆放整齊、平穩(wěn)，分類清楚，包裝外表要保持清潔，合理安排貨位；貨物堆碼做到科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、符合安全第一、進(jìn)出方便、節(jié)約倉容的原則，合理規(guī)劃倉庫空間，做到分區(qū)、分庫、

7、分類存放和管理；倉庫內(nèi)不得存放易燃易爆的危險(xiǎn)品，并保持倉庫環(huán)境衛(wèi)生。倉庫所有人員不得擅自挪用、轉(zhuǎn)送倉庫內(nèi)的任何物品，其他人員需要到倉庫借用貨物，必須持有相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的借條,才能讓其借走,該借條由倉庫主管人員保留至貨物歸還后,交借貨人自行銷毀。非倉庫人員謝絕進(jìn)入倉庫，如需要進(jìn)入必須予以登記方可進(jìn)入。 倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和禁止明火，發(fā)現(xiàn)一例立即報(bào)告處理。 保障疏散通道、安全出口暢通，以保證人員安全。 貨物品質(zhì)維護(hù)：在貨物收貨、點(diǎn)數(shù)、借貨、擺放、入庫、歸位、儲(chǔ)存的過程中，遵循倉庫“十二防”安全原則，防止貨物損壞，有異常品質(zhì)問題進(jìn)行反饋處理。 發(fā)現(xiàn)貨物異常信息，如儲(chǔ)位不對(duì)、帳物不符、品質(zhì)問題需要及時(shí)

8、反饋部門主管處理。 保持貨物的正確標(biāo)示和定期檢查，由部門主管負(fù)責(zé)。對(duì)標(biāo)示錯(cuò)誤的需要追查相關(guān)責(zé)任。 人員管理1、倉庫人員要加強(qiáng)對(duì)倉庫日常防火、防盜、防潮的工作，注意清潔衛(wèi)生，定期實(shí)施安全檢查，每天下班前在關(guān)閉各種電器電源后,必須關(guān)閉電源的總閘,和門窗,以確保安全(傳真機(jī)電源除外);2、非倉庫人員,未經(jīng)同意,不準(zhǔn)入內(nèi)；任何進(jìn)入倉庫的人員必須遵守倉庫管理制度；33、嚴(yán)禁在倉庫區(qū)域吸煙和使用明火，對(duì)違反此規(guī)定者將嚴(yán)肅處理。4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的作息時(shí)間上下班，做到不遲到、不早退、不曠工；上班時(shí)間內(nèi)不得喝酒(包括午餐時(shí)間)，在各自崗位上盡職盡責(zé)，不做與工作無關(guān)的事情。54、服從上級(jí)的工作安排，并按時(shí)保質(zhì)

9、保量完成上級(jí)交待的任務(wù)。75、本公司物流方面實(shí)現(xiàn)電腦化管理，所有貨物的入庫、出庫、庫存統(tǒng)計(jì)直接通過電腦系統(tǒng)完成。票據(jù)人員必須熟悉并熟練掌握本公司系統(tǒng)的運(yùn)用，確保儲(chǔ)運(yùn)部門正常運(yùn)作。儲(chǔ)運(yùn)部主管職責(zé)1、儲(chǔ)運(yùn)部主管必須以身作則，不得瞞報(bào)虛報(bào)物流部發(fā)生的任何問題。2、儲(chǔ)運(yùn)部主管負(fù)責(zé)該管理制度的細(xì)則解釋工作。3、儲(chǔ)運(yùn)部主管負(fù)責(zé)儲(chǔ)運(yùn)部所有人員在工作上的安排，所有人員如有異議，必須先遵守，再擇時(shí)向總經(jīng)理反映。4、儲(chǔ)運(yùn)部主管必須根據(jù)實(shí)際工作情況,隨時(shí)完善和補(bǔ)充相應(yīng)條款，并及時(shí)報(bào)送資源部或向總經(jīng)理備案。 獎(jiǎng)懲規(guī)定 獎(jiǎng)勵(lì) 通報(bào)表揚(yáng)： 對(duì)于日常工作表現(xiàn)優(yōu)良按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“書面表揚(yáng)”，并予以通告。 獎(jiǎng)勵(lì)基金：本月發(fā)貨過程中，儲(chǔ)運(yùn)人員無出現(xiàn)紕漏、錯(cuò)發(fā)和倉庫的帳、貨相對(duì)等時(shí)，將給予儲(chǔ)運(yùn)部相關(guān)人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)（100元）。懲罰 通報(bào)批評(píng)：對(duì)于日常工作表不好的不按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“口頭警告”處分，不予以罰款。 警告：對(duì)于日常工作表現(xiàn)差的不按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行發(fā)貨或造成公司經(jīng)濟(jì)利益輕微損失者將給予記“警告”處分，扣除獎(jiǎng)勵(lì)基金。 小過：對(duì)于違反倉庫管理規(guī)定且造成公司經(jīng)濟(jì)利益中度損失者給予記