公司銷售人員工作述職報告2篇

1、公司銷售人員工作述職報告2篇公司銷售人員工作述職報告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)公司時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員，深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。因此更要提升自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且一向努力做好自我的本職工作

2、。20 xx年，我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作，以提升銷售率為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn)，我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識，也透過銷售認(rèn)識了很多新朋友，使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提升。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出了xx火爆認(rèn)購的場面。在銷售部，隨著新樓盤的對外銷售，應(yīng)對工作量的增多以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入，工作顯得很繁重。從開盤至今，同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的了解和了解，我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了

3、自我的本職工作。此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn)，及時找出弊端并盡早改善。經(jīng)過同事們的親密合作，銷售部在短短的x個月的時間將x期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。20 xx這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為企業(yè)的一名員工，我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?。在新的一年來臨之際，我將端正態(tài)度，一如既往的用心學(xué)習(xí)

4、和工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，做好銷售，為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。謝謝大家！此致敬禮！述職人：xxx20 xx年x月x日公司銷售人員工作述職報告2在不知不覺中，20 xx年已經(jīng)過了，加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里，從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理，我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，也同時鍛煉和提升了業(yè)務(wù)能力，這讓自身的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增多了一份人生的閱歷?？梢哉f在九陽的這段時間中，收貨頗多，感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。一.任務(wù)完成今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購簽

5、約回款傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。二.團(tuán)隊(duì)管理方面1.招聘面試方面自身在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排，有時候自身也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因?yàn)樽陨淼牟恢匾晳?yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。2.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作沒有計(jì)劃的培訓(xùn)，培訓(xùn)目的的不明確，培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備。對團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么，感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么，有的時候很少培訓(xùn)，有的時候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增多了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。對于培訓(xùn)沒有一個長

6、期統(tǒng)籌安排和布置，自身也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自身不但沒有得到鍛煉，更使整個團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn)，導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。3.監(jiān)督、督促工作方面很多事情都是及時的安排下去，但沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的.事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題，自身很少去督促和檢查他們的來電來客，導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進(jìn)行約訪，損失了公司難得的客戶資源。4.及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面當(dāng)工作期間遇到一定難題的時候，自身很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自身

7、總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì)，有時候難題過去就過去了，不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那，因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn)，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自身卻不做總結(jié)和傳授。5.公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款，從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰，對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的

8、管理制度自身都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位，更談不上讓自身的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自身。6.銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自身的主動積極意識存在較大的欠缺，總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自身才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。7.團(tuán)隊(duì)之間的溝通曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計(jì)劃，但實(shí)施一段時間后便拋向腦后，因?yàn)楦鞣N原因落下了，在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通，向團(tuán)隊(duì)說明公司的情況，導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展，不但僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的

9、溝通是多么的重要、三.案場管理方面1.案場談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候，自身都想辦法及時給予解決，在案場自身也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo)，同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍，常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握，從而提升了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自身都及時給予點(diǎn)評，并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提升談客技巧。2.案場問題客戶處理方面當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自身都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增多了客戶對公司的信任感和認(rèn)同感。四.執(zhí)行力方面我深刻的意識到自身辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領(lǐng)導(dǎo)安

10、排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自身拖沓的習(xí)慣害人害己，自身也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。在公司工作的這段時間里，深知自身身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里我要給自身進(jìn)行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自身不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提升自身各方面的能力，并做出了以下工作計(jì)劃。1.首先在個人心態(tài)方面不但好好調(diào)整，無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共，共渡難關(guān)。用自身的不錯的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。2.其次對于個人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自身要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。3.學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計(jì)

11、出面試的方案，盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。4.在培訓(xùn)工作方面，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱，每個月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度，并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。5.針對自身的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。6.有關(guān)監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎有罰獎罰分明。7.有關(guān)執(zhí)行力不足問題，制定出有關(guān)執(zhí)行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達(dá)到第一時間，高質(zhì)量的去完成。有關(guān)做事拖沓問題，自身要從每天上班開始鍛煉，要求自身每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部，制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。都說公司是自身的第二個家，既然是家，沒有誰有理由不愛自身的家，在這個家里我一直都是，忠誠可靠，樂于奉獻(xiàn)，一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，忠于職守，不權(quán)為私用，敢于管理，盡心盡力，盡職盡責(zé)，管的公平、公正、一視同仁，心胸寬廣，寬容善待他人，任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自身的熱情去感染自身的下屬，關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的，我也有很多的不足之處