第6章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購管理

1、第六章 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購管理1比較較傳統(tǒng)的的采購模模式和供供應(yīng)鏈管管理環(huán)境境中的采采購模式式；2敘述述準(zhǔn)時化化采購的的基本思思想、特特點和實實施要求求；3掌握握供應(yīng)商商的選擇擇、評價價和管理理過程與與方法。學(xué)習(xí)要求求雖然采購購物資的的質(zhì)量、數(shù)量和和交貨期期限也是是采購企企業(yè)關(guān)心心的重要要問題，但是與與價格比比起來卻卻處于次次要地位位，而且且這些問問題都是是通過一一些事后后驗證和和控制的的方法來來實現(xiàn)，及時性性很差，會造成成生產(chǎn)上上的重大大損失.在傳統(tǒng)管管理下的的采購中中，企業(yè)業(yè)首要考考慮的、最主要要的問題題是采購購的價格格和以何何種方式式與供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)行行交易。一般而而言，是是通過多多個供

2、應(yīng)應(yīng)商進(jìn)行行報價，充分利利用多頭頭競爭，從中選選擇價格格最低的的供應(yīng)商商作為合合作者。第一節(jié)傳傳統(tǒng)的采采購模式式1傳統(tǒng)采采購過程程是典型型的非信信息對稱稱的博弈過程2事后把把關(guān)，質(zhì)質(zhì)量控制制不及時時3供需雙雙方的合合作關(guān)系系短暫，競爭關(guān)關(guān)系長久久4響應(yīng)用用戶需求求的能力力遲鈍第一節(jié)傳傳統(tǒng)的采采購模式式傳統(tǒng)的采采購模式式的特點點:第二節(jié)供供應(yīng)應(yīng)鏈管理理環(huán)境下下的采購購特點在供應(yīng)鏈鏈管理模模式下，采購工工作要做做到5個恰當(dāng)：恰當(dāng)?shù)臄?shù)數(shù)量實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)濟(jì)批量采采購，既既不積壓壓又不會會造成短短缺。恰當(dāng)?shù)臅r時間實現(xiàn)及時時化采購購管理，既不提提前，給給庫存帶帶來壓力；也不不滯后，給生產(chǎn)產(chǎn)帶來壓壓力。恰當(dāng)?shù)牡氐?/p>

3、點實現(xiàn)最佳佳的物流流效率，盡可能能地節(jié)約約采購成成本。恰當(dāng)?shù)膬r價格達(dá)到采購購價格的的合理性性，價格格過高則則造成浪浪費，價格過低低可能質(zhì)質(zhì)量難以以保證。恰當(dāng)?shù)膩韥碓戳幑┬栊桦p方間間合作與與協(xié)調(diào)，達(dá)到雙雙贏的效效果。第二節(jié)供供應(yīng)應(yīng)鏈管理理環(huán)境下下的采購購特點訂單驅(qū)動動的采購購業(yè)務(wù)原原理收款銷售訂單制造訂單準(zhǔn)備貨物協(xié)調(diào)采購制造工程通知財務(wù)接收貨物通知采購部門 交貨 請求 請求 訂購信息 制造信息 反饋 反饋 制造計劃供應(yīng)商采購部門制造部門 付款 采購訂劃（一）從從庫存驅(qū)驅(qū)動向訂訂單驅(qū)動動轉(zhuǎn)變（一）從從庫存驅(qū)驅(qū)動向訂訂單驅(qū)動動轉(zhuǎn)變第二節(jié)供供應(yīng)應(yīng)鏈管理理環(huán)境下下的采購購特點訂單驅(qū)動動采購方方式的特特

4、點：1）信息傳傳遞方式式發(fā)生了了變化2）縮短了了對用戶戶的響應(yīng)應(yīng)時間3）簽訂供供應(yīng)合同同的手續(xù)續(xù)大大減減化4）實現(xiàn)面面向過程程的管理理模式5）實現(xiàn)供供應(yīng)鏈的的精細(xì)化化運作（二）從從采購管管理轉(zhuǎn)變變?yōu)橥獠坎抠Y源管管理1、和供應(yīng)應(yīng)商建立立一種長長期的、互利互互惠的合合作關(guān)系系。2、通過提提供信息息反饋和和教育培培訓(xùn)支持持。3、參與供供應(yīng)商的的產(chǎn)品設(shè)設(shè)計和產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量控制過過程。4、協(xié)調(diào)供供應(yīng)商的的計劃。5、建立一一種新的的、有不不同層次次的供應(yīng)應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，對供供應(yīng)商的數(shù)量量進(jìn)行管管理。第二節(jié)供供應(yīng)應(yīng)鏈管理理環(huán)境下下的采購購特點全局性和和戰(zhàn)略性性的問題題主要有有：1庫存問問題2風(fēng)險問問題3合作伙伙伴

5、關(guān)系系問題第二節(jié)供供應(yīng)應(yīng)鏈管理理環(huán)境下下的采購購特點（三）從從一般的的買賣關(guān)關(guān)系轉(zhuǎn)變變?yōu)閼?zhàn)略略伙伴關(guān)關(guān)系4降低采采購成本本問題5準(zhǔn)時采采購問題題第三節(jié)準(zhǔn)準(zhǔn)時時化采購購策略一、準(zhǔn)時時采購的的基本思思想二、對供供應(yīng)鏈管管理的意意義三、準(zhǔn)時時化采購購的特點點四、實施施的條件件與方法法五、準(zhǔn)時時化采購購的實踐踐第三節(jié)準(zhǔn)準(zhǔn)時時化采購購策略一、準(zhǔn)時時采購的的基本思思想準(zhǔn)時采購購也叫JIT采購，所所謂JIT是Just-In-Time的簡稱，主要是是針對物物流活動動而言的的，強調(diào)調(diào)物流到到達(dá)目的的地應(yīng)當(dāng)當(dāng)是準(zhǔn)時時的,也就是恰恰好在需需要的時時候抵達(dá)達(dá)。JIT的目標(biāo)是是在保證證正常生生產(chǎn)供應(yīng)應(yīng)的情況況下，避避免

6、一切切浪費（包括空空間、時時間、人人力、物物料、能能源、資資金等）從而實實現(xiàn)資源源的重復(fù)復(fù)、最佳佳運用。JIT是典型的的需求導(dǎo)導(dǎo)向的供供應(yīng)鏈管管理思想想，具有有監(jiān)測環(huán)環(huán)境的重重要屬性性，能幫幫助網(wǎng)絡(luò)絡(luò)企業(yè)迅迅速適應(yīng)應(yīng)市場和和顧客需需求的變變化。第三節(jié)準(zhǔn)準(zhǔn)時時化采購購策略二、對供供應(yīng)鏈管管理的意意義準(zhǔn)時化采采購策略略體現(xiàn)了了供應(yīng)鏈鏈管理的的協(xié)調(diào)性性、同步步性和集集成性，供應(yīng)鏈鏈管理需需要準(zhǔn)時時化采購購來保證證供應(yīng)鏈鏈的整體體性和同同步化運運作。訂單驅(qū)動是使供應(yīng)和需求雙方都有圍繞訂單運作，也就實現(xiàn)了準(zhǔn)時化。第三節(jié)準(zhǔn)準(zhǔn)時時化采購購策略三、準(zhǔn)時時化采購購的特點點（一）供供應(yīng)商越越來越少少，甚至至單源供

7、供應(yīng)（二）對對供應(yīng)商商的選擇擇標(biāo)準(zhǔn)與與以往不不同（三）對對交貨準(zhǔn)準(zhǔn)時性的的要求高高（四）對對信息交交流的需需求與以以往不同同（五）制制定采購購批量的的策略與與以往不不同準(zhǔn)時化采采購與傳傳統(tǒng)采購購的區(qū)別別第三節(jié)準(zhǔn)準(zhǔn)時時化采購購策略四、實施施的條件件與方法法（一）實實施準(zhǔn)時時化采購購的條件件1、選擇最最佳的供供應(yīng)商，并對供供應(yīng)商進(jìn)進(jìn)行有效效的管理理是準(zhǔn)時時化采購成功的的基石。2、用戶與與供應(yīng)商商間的緊緊密合作作是準(zhǔn)時時化采購購成功的的鑰匙。3、卓有成成效的采采購過程程質(zhì)量控控制是準(zhǔn)準(zhǔn)時化采采購成功功的保證證。第三節(jié)準(zhǔn)準(zhǔn)時時化采購購策略四、實施施的條件件與方法法（二）實實施準(zhǔn)時時采購的的方法1.成立

8、負(fù)責(zé)責(zé)準(zhǔn)時化化采購的的專門組組織2.制定計劃劃，確保保準(zhǔn)時化化采購策策略有計計劃、有有步驟的的實施3.精選少數(shù)數(shù)供應(yīng)商商，建立立伙伴關(guān)關(guān)系4.進(jìn)行試點點工作5.搞好供應(yīng)應(yīng)商的培培訓(xùn)，確確定共同同目標(biāo)6.向供應(yīng)商商頒發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品免檢檢合格證證書7.實現(xiàn)配合合準(zhǔn)時化化生產(chǎn)的的交貨方方式8.繼續(xù)改進(jìn)進(jìn)，擴(kuò)大大成果美國加利弗尼亞州立大學(xué)的研究生做了一次對汽車、電子、機(jī)械等企業(yè)的經(jīng)營者準(zhǔn)時采購的效果意問卷調(diào)查。有關(guān)調(diào)查的內(nèi)容和結(jié)果見后面的表五、準(zhǔn)時時化采購購的實踐踐（一）國國外的實實施情況況五、準(zhǔn)時時化采購購的實踐踐（一）國國外的實實施情況況五、準(zhǔn)時時化采購購的實踐踐（一）國國外的實實施情況況從以上調(diào)調(diào)查報

9、告告可以得得出以下下結(jié)論：1）準(zhǔn)時化化采購成成功的關(guān)關(guān)鍵是與與供應(yīng)商商的關(guān)系系，而最最困難的的問題是缺乏乏供應(yīng)商商的合作作2）難找到到好的合合作伙伴伴是影響響準(zhǔn)時化化采購的的第二個個重要因因素3）缺乏對對供應(yīng)商商的激勵勵是準(zhǔn)時時化采購購的另外外一個影影響的因因素4）準(zhǔn)時化化采購不不單是采采購部門門的事情情，企業(yè)業(yè)的各部部門都應(yīng)應(yīng)為實施準(zhǔn)時時化采購購創(chuàng)造有有利的條條件，為為實施準(zhǔn)準(zhǔn)時化采采購共同同努力。（二）我我國國內(nèi)內(nèi)的情況況我國企業(yè)供應(yīng)商的供貨準(zhǔn)時率 五、準(zhǔn)時時化采購購的實踐踐反映較好好，但信信息化水水平較低低，實施施供應(yīng)鏈鏈管理的的基礎(chǔ)比比較差，而企業(yè)業(yè)間的這這種戰(zhàn)略略伙伴關(guān)關(guān)系也有有待加

10、強強。第四節(jié)供供應(yīng)商管管理一、供應(yīng)應(yīng)商管理理的目標(biāo)標(biāo)及戰(zhàn)略略供應(yīng)商管管理的目目標(biāo)具體體有五個個：（一）獲獲得符合合企業(yè)質(zhì)質(zhì)量和數(shù)數(shù)量要求求的產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)。（二）以以最低的的成本獲獲得產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)。（三）確確保供應(yīng)應(yīng)商提供供最優(yōu)的的服務(wù)和和及時的的送貨。（四）發(fā)發(fā)展和維維持良好好的供應(yīng)應(yīng)商關(guān)系系。（五）開開發(fā)潛在在的供應(yīng)應(yīng)商。供應(yīng)商管管理的戰(zhàn)戰(zhàn)略有三三個：（一）設(shè)設(shè)計一種種能最大大限度地地降低風(fēng)風(fēng)險的合合理的供供應(yīng)結(jié)構(gòu)構(gòu)。（二）采采用一種種能使采采購總成成本最小小的采購購方法.（三）與與供應(yīng)商商建立一一種能促促使供應(yīng)應(yīng)商不斷斷降低成成本、提提高質(zhì)量量的長期期合作關(guān)關(guān)系。第四節(jié)供應(yīng)商管管理一、

11、供應(yīng)應(yīng)商管理理的目標(biāo)標(biāo)及戰(zhàn)略略第四節(jié)供應(yīng)商管管理二、供應(yīng)應(yīng)商的評評估和選選擇（一）供供應(yīng)鏈管管理下供供應(yīng)商選選擇的步步驟1.分析企業(yè)業(yè)所處的的內(nèi)外部部環(huán)境2.指定供應(yīng)應(yīng)商選擇擇規(guī)劃3.建立供應(yīng)應(yīng)商選擇擇和實施施的團(tuán)隊隊組織4.市場調(diào)研研和數(shù)據(jù)據(jù)采集5.數(shù)據(jù)分析析和模型型參數(shù)的的確定6.在現(xiàn)有供供應(yīng)商和和潛在供供應(yīng)商中中選擇企企業(yè)要求求的供應(yīng)應(yīng)商7.建立供應(yīng)應(yīng)鏈合作作關(guān)系第四節(jié)供應(yīng)商管管理二、供應(yīng)應(yīng)商的評評估和選選擇（1）技術(shù)水水平（2）產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量（3）供應(yīng)能能力（4）價格（5）地理位位置（6）可靠性性（7）售后服服務(wù)（8）提前期期（9）交貨準(zhǔn)準(zhǔn)確率（10）快速響響應(yīng)（二）供供應(yīng)商選選擇的評評估

12、要素素第四節(jié)供應(yīng)商管管理三、供應(yīng)應(yīng)商關(guān)系系的管理理（一）供供應(yīng)商關(guān)關(guān)系的分分類從供應(yīng)商商與客戶戶間的關(guān)關(guān)系特征征來看，傳統(tǒng)企企業(yè)的關(guān)關(guān)系表現(xiàn)現(xiàn)為三種種：競爭性關(guān)關(guān)系合同性關(guān)關(guān)系（法法律性關(guān)關(guān)系）合作性關(guān)關(guān)系而且企業(yè)業(yè)間的競競爭多于于合作，是非合合作性競競爭。供應(yīng)鏈管管理下的的供需關(guān)關(guān)系是一一種戰(zhàn)略略性合作作關(guān)系，提倡一一種雙贏贏（Win-Win）機(jī)制。第四節(jié)供供應(yīng)商管管理三、供應(yīng)應(yīng)商關(guān)系系的管理理1兩種供供應(yīng)關(guān)系系模式2雙贏關(guān)關(guān)系對準(zhǔn)準(zhǔn)時化采采購的意意義3雙贏供供應(yīng)關(guān)系系的管理理（二）雙雙贏供應(yīng)應(yīng)關(guān)系的的管理競爭關(guān)系系模式是是價格驅(qū)驅(qū)動的，這種關(guān)關(guān)系的采采購策略略表現(xiàn)為為：1兩種供供應(yīng)關(guān)系系模

13、式對對比1）買方同同時向多多個供應(yīng)應(yīng)商購貨貨，通過過供應(yīng)商商之間的的價格競競爭獲得價格好好處，同同時也保保證供應(yīng)應(yīng)鏈的連連續(xù)性。2）買方通通過在供供應(yīng)商之之間分配配采購數(shù)數(shù)量對供供應(yīng)商加加以控制制。3）買方與與供應(yīng)商商保持的的是一種種短期合合同關(guān)系系。雙贏關(guān)系系模式是是一種合合作的供供應(yīng)商和和生產(chǎn)商商之間共共同分享享信息，通過合合作和協(xié)協(xié)商相互互的行為為:1）制造商商對供應(yīng)應(yīng)商給與與協(xié)助，幫供應(yīng)應(yīng)商降低低成本、改進(jìn)質(zhì)質(zhì)量、加快產(chǎn)品品開發(fā)進(jìn)進(jìn)度。2）通過建建立相互互信任的的關(guān)系提提高效率率，降低低交易/管理成本本。3）長期的的信任合合作取代代短期的的合同。4）比較多多的信息息交流。1兩種供供應(yīng)關(guān)

14、系系模式對對比2雙贏關(guān)關(guān)系對準(zhǔn)準(zhǔn)時化采采購的意意義概括起來來，雙贏贏關(guān)系對對于采購購中供需需雙方的的作用表表現(xiàn)在：1）增加對對整個供供應(yīng)鏈業(yè)業(yè)務(wù)活動動的共同同責(zé)任感感和利益益的分享享2）增加對對未來需需求的可可預(yù)見性性和可控控能力，長期的的合同關(guān)關(guān)系使供應(yīng)計劃劃更加穩(wěn)穩(wěn)定3）成功的的客戶有有助于供供應(yīng)商的的成功4）高質(zhì)量量的產(chǎn)品品增強了了供應(yīng)商商的競爭爭力5）增加對對采購業(yè)業(yè)務(wù)的控控制能力力6）通過長長期的、有信任任保證的的訂貨合合同保證證了滿足足采購的的要求7）減少和和消除了了不必要要的對進(jìn)進(jìn)購產(chǎn)品品的檢查查活動3雙贏供供應(yīng)關(guān)系系的管理理（1）信息交交流與共共享機(jī)制制（2）激勵機(jī)機(jī)制（3）合理的的評價方方法和手手段要在采購管理中體現(xiàn)供應(yīng)鏈的思想，對供應(yīng)商的管理就應(yīng)和供應(yīng)商建立雙贏關(guān)系，并維護(hù)和保持雙贏關(guān)系。 采購網(wǎng)絡(luò)絡(luò)向中國國市場延延伸在中國市市場的采采購活動動日趨頻頻繁和活活躍如:宜家家，西門門子，沃沃爾瑪?shù)鹊鹊谖骞?jié)全全球采購購一、全球球采購的的快速發(fā)發(fā)展利：1、提供供了一個