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文檔簡介
1、APQP先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃程序工業(yè)的發(fā)發(fā)展19世紀(jì)互通通有無工業(yè)革命命賺取一一致的品品質(zhì)及量量產(chǎn)賺取附加加值設(shè)計(jì)利潤潤賺取管理理(矛盾盾)版本:hy-APQP-01022管理的方方法JITTPMISO9000QCCTQMISO140015SQS9000VDA6.16SIGMAHACCPISO17025ISO13485ISO18001SA8000版本:hy-APQP-01023質(zhì)量管理理的發(fā)展展工長的管管理質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)過程程控制全面質(zhì)量量管理版本:hy-APQP-01024ISO9000發(fā)展史ISO9000:87ISO9000:94ISO9001:2000版本:hy-APQP-01025QS90
2、00一般介紹紹QSRQSAMSAAPQPPPQPFMEASPC版本:hy-APQP-01026汽車行業(yè)業(yè)特點(diǎn)-高附加加值時(shí)間與進(jìn)進(jìn)度穩(wěn)定的好好產(chǎn)品一致的好好產(chǎn)品信心保證證版本:hy-APQP-01027高附加值值產(chǎn)業(yè)特特性-QS9000APQPPPAPSPCMSAFMEACP版本:hy-APQP-01028產(chǎn)品先期期質(zhì)量策策劃APQP(AdvancePartQuality Procedure)版本:hy-APQP-01029先期產(chǎn)品質(zhì)量量策劃要要求的內(nèi)內(nèi)容設(shè)計(jì)責(zé)任任僅限限制造服服務(wù)供供方如熱熱處理確定范圍圍xxx計(jì)劃和定定義x產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)x可行性xxx過程設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)xxx產(chǎn)品和過過程
3、確認(rèn)認(rèn)xxx反饋評定定和糾正正xxx控制計(jì)劃劃方法論論xxx版本:hy-APQP-010210產(chǎn)品質(zhì)量量策劃的的基本原原則是一種結(jié)構(gòu)化化的方法法,用來來確定和和制定確確保某產(chǎn)產(chǎn)品使顧顧客滿意意所需的的步驟。產(chǎn)品質(zhì)量量策劃的的目標(biāo)是是促進(jìn)與與所涉及及每一個(gè)個(gè)人的聯(lián)聯(lián)系,以以確保所所要求的的步驟按按時(shí)完成成。有效的產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量策劃依依賴于高高層管理理者對努努力達(dá)到到使顧客客滿意這這一宗旨旨的承諾諾版本:hy-APQP-010211APQP之益處引導(dǎo)資源,使顧客客滿意促進(jìn)對所所需更改改的識別別避免晚期期更改以最低的的成本及及時(shí)提供供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品手冊中所所述的實(shí)實(shí)際工作作、工裝裝和分析析技術(shù)都都按邏輯輯順
4、序安安排,使使其容易易理解每一個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量計(jì)劃是是獨(dú)立的的實(shí)際的進(jìn)進(jìn)度和執(zhí)執(zhí)行順序序依賴于于顧客的的需要和和期望或其它它的實(shí)際際情況而而定版本:hy-APQP-010212定義范圍組織小組組產(chǎn)品質(zhì)量量策劃供供方的第第一步是是確定橫橫向職能能小組職職責(zé),有有效的產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量策劃不不僅僅需需要質(zhì)量量部門的的參與。適當(dāng)時(shí)時(shí),初始始小組可可包括技技術(shù)、制制造、材材料控制制、采購購、質(zhì)量量、銷售售、現(xiàn)場場服務(wù)、分承包包方和顧顧客方面面的代表表產(chǎn)品質(zhì)量量策劃的的小組是是依照產(chǎn)產(chǎn)品別而而定義的的,典型型的PFMEA小組,可能跟跟此小組組相等,也可以以不等版本:hy-APQP-010213確定范圍圍(1)產(chǎn)
5、品項(xiàng)目目的最早早階段,對策劃劃小組而而言,重重要的是是識別顧顧客需要要、期望望和要求求,小組組至少應(yīng)應(yīng)聚到一一起以選出項(xiàng)目目小組責(zé)責(zé)責(zé)人監(jiān)監(jiān)督策劃劃過程(有時(shí),在策劃劃循環(huán)中中小組負(fù)負(fù)責(zé)人輪輪流擔(dān)任任可能更更為有利利)確定每一一代表方方的作用用和職責(zé)責(zé)確定顧客客內(nèi)部部和外部部確定顧客客的要求求(可利利用QFD)版本:hy-APQP-010214確定小組組職能及及小組成成員,那那些個(gè)人人或分包包方應(yīng)被被列入,那些可可排除理解顧客客的期望望、如設(shè)設(shè)計(jì)、試試驗(yàn)次數(shù)數(shù)等對所提出出來的設(shè)設(shè)計(jì)、性性能要求求和制造造過程評評定其可可行性確定成本本、進(jìn)度度和應(yīng)考考慮的限限制條件件確定所需需來自于于顧客的的幫助
6、確定所采采用的過過程或形形式確定范圍圍(2)版本:hy-APQP-010215小組間的聯(lián)聯(lián)系產(chǎn)品質(zhì)量量策劃小小組應(yīng)建建立和其其它顧客客與供方方小組聯(lián)聯(lián)系渠道道,這可可以包括括與其他他小組舉舉定期會(huì)會(huì)議,小小組與小小組的聯(lián)聯(lián)系程度度取決于于需要解解決的問問題的數(shù)數(shù)量。通常會(huì)透透過一個(gè)個(gè)任務(wù)書書的指示示,或是是內(nèi)部聯(lián)聯(lián)系的證證明來佐佐證。提問:任務(wù)書中中要包含含APQP工作作內(nèi)容說說明嗎?版本:hy-APQP-010216培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量量計(jì)劃的的成功依依賴于有有效的培培訓(xùn)方案案,它傳傳授所有有滿足顧顧客需要要和期望望的要求求及開發(fā)發(fā)技能,典型的的技能包包含PFMEAMSA抽抽樣技術(shù)術(shù)SPCQFDVA
7、/VE本公司具具備了哪哪些技能能呢?還還有待開開發(fā)哪些些技能呢呢?版本:hy-APQP-010217顧客和供供方的參參與主要顧客可與與其供方方共同進(jìn)進(jìn)行質(zhì)量量策劃。但供方方有義務(wù)務(wù)建立橫橫向職能能小組來來管理產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量策劃過過程。供供方同樣樣可要求求其分承承包方所以在質(zhì)質(zhì)量特性性鑒定或或是了解解前,應(yīng)應(yīng)該要注注意是否否有需要要主要客客戶或是是供應(yīng)商商要參與與投入的的技術(shù)資資源。版本:hy-APQP-010218同步技術(shù)同步技術(shù)是橫向向職能小小組為一一共同目目的而進(jìn)進(jìn)行的努努力的程程序,它它將替代代逐級轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換的工工程技術(shù)術(shù)實(shí)施過過程的各各個(gè)領(lǐng)域域,其目目的是盡盡早促進(jìn)進(jìn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)產(chǎn)品的引引入。產(chǎn)產(chǎn)
8、品質(zhì)量量策劃小小組要確確保其它它領(lǐng)域小組的的計(jì)劃和和執(zhí)行活活動(dòng)支持持共同目目標(biāo)。正確的說說:同步步技術(shù)是是必須引引用的觀觀念,需需要特別別從實(shí)作作中去學(xué)學(xué)習(xí)。版本:hy-APQP-010219問題的解解決在策劃過程中中,小組組將遇到到些產(chǎn)品品設(shè)計(jì)/加工過過程的問問題,這這些問題題可用表表示規(guī)定定職責(zé)和和時(shí)間的的矩陣表表形成文文件。在在困難情情況下,建議使使用多方方論證的的解決方方法。提問:本本公司用用怎樣的的方式去去收集這這些資料料?目前前有哪些些資料可可以完成成這樣的的要求版本:hy-APQP-010220產(chǎn)品質(zhì)量量的進(jìn)度度計(jì)劃產(chǎn)品質(zhì)量量策劃小小組在完完成組織織活動(dòng)后后的第一一項(xiàng)工作作是制定
9、定進(jìn)度計(jì)計(jì)劃。在在選擇需需作計(jì)劃劃并繪制制成圖的的進(jìn)度要要素時(shí),應(yīng)考慮慮產(chǎn)品的的類型、復(fù)雜性性和顧客客的期望望。所有的小小組成員員都應(yīng)在在每一事事項(xiàng)、措措施和進(jìn)進(jìn)度上取取得意見見一致。一個(gè)組織織良好的的進(jìn)度圖圖應(yīng)列出出任務(wù)、分配和和或其它它事項(xiàng),并且投投入同步步工程的的概念每一事項(xiàng)項(xiàng)應(yīng)具備備“起始始”和“完成”日期,并記錄錄進(jìn)展的的實(shí)際點(diǎn)點(diǎn)。版本:hy-APQP-010221計(jì)劃和確確定項(xiàng)目目(產(chǎn)品立項(xiàng))第一階段第一階段之輸輸入顧客的呼呼聲市場調(diào)研保修記錄錄和質(zhì)量量信息小組經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)業(yè)務(wù)計(jì)劃劃營銷銷策略產(chǎn)品過過程指標(biāo)標(biāo)產(chǎn)品過過程設(shè)想想產(chǎn)品可靠靠性研究究顧客輸入入版本:hy-APQP-010223第
10、一階段的輸輸出設(shè)計(jì)目標(biāo)標(biāo)可靠性和和質(zhì)量目目標(biāo)初始材料料清單初始過程程流程圖圖特殊產(chǎn)品品和過程程特性的的初始清清單產(chǎn)品保證證計(jì)劃管理者支支持版本:hy-APQP-010224顧客的呼呼聲(1)顧客的呼呼聲包括括來自內(nèi)內(nèi)部外外部顧客客們的抱抱怨、資資料和信信息。市場調(diào)研研對顧客的的采訪顧客意見見征詢與與調(diào)查市場調(diào)查查和預(yù)測測報(bào)告新產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量和可可靠性研研究運(yùn)行情況況良好報(bào)報(bào)告競爭產(chǎn)品品質(zhì)量的的研究版本:hy-APQP-010225為了評定定在產(chǎn)品品的設(shè)計(jì)計(jì)、制造造、安裝裝和使用用當(dāng)中再再發(fā)生不不合格的的可能性性,應(yīng)制制定一份份以往顧顧客所關(guān)關(guān)注問題題需要要的清單單,這些些應(yīng)作為為其它設(shè)設(shè)計(jì)要求求的
11、擴(kuò)展展來考慮慮并應(yīng)包包括對顧顧客需要要的分析析中運(yùn)行不良良報(bào)告:運(yùn)行不不良可能能來自于于?保修報(bào)告告能力指數(shù)數(shù):過程能力力指數(shù)是是一個(gè)重重要的指指數(shù),對對于過程程能力的的掌握?本公司司是否有有一致性性的了解解?顧客的呼呼聲(2)版本:hy-APQP-010226供方工廠內(nèi)部質(zhì)質(zhì)量報(bào)告告有例行性性的內(nèi)部部質(zhì)量報(bào)報(bào)告嗎?有足夠夠的分析析原因?問題解決決報(bào)告問題解決決的對策策是否明明確?對對策的驗(yàn)驗(yàn)證有足足夠的資資料足以以支持否否顧客工廠廠進(jìn)貨和和廢品過去的歷歷史資料料是否能能夠體現(xiàn)現(xiàn)進(jìn)貨品品的質(zhì)量量水平?現(xiàn)場退貨貨產(chǎn)品分分析顧客的呼呼聲(3)版本:hy-APQP-010227小組經(jīng)驗(yàn)小組適當(dāng)時(shí)時(shí)可
12、利用用包括如如下內(nèi)容容的任何何信息來來源來自更高高層體系系或過去去質(zhì)量功功能開發(fā)發(fā)(QFD)項(xiàng)項(xiàng)目的輸輸入媒介的評評論和分分析,雜雜志和報(bào)報(bào)刊報(bào)告告等顧客的信信件和建建議運(yùn)行情況況良好不良報(bào)報(bào)告版本:hy-APQP-010228銷售商意意見車隊(duì)負(fù)責(zé)責(zé)人的意意見現(xiàn)場服務(wù)務(wù)報(bào)告利用指定定的顧客客代理所所作的內(nèi)內(nèi)部評價(jià)價(jià)道路行駛駛體驗(yàn)管理者的的意見和和指示由內(nèi)部顧顧客報(bào)告告的問題題和議題題政府的要要求和法法規(guī)合同評審審顧客的呼呼聲(4)版本:hy-APQP-010229業(yè)務(wù)計(jì)劃劃營銷銷策略顧客業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃和和營銷策策略將成成為產(chǎn)品品質(zhì)量計(jì)計(jì)劃的設(shè)設(shè)定框架架。業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃可可將限制制性要求求施加給給小組(
13、諸加進(jìn)進(jìn)度、成成本、投投資、產(chǎn)產(chǎn)品定位位、研究究與開發(fā)發(fā)資源)而影響響其執(zhí)行行方向。營銷策策略將確確定目標(biāo)標(biāo)顧客、主要的的銷售網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)和主主要的競競爭者版本:hy-APQP-010230產(chǎn)品過過程指標(biāo)標(biāo)基準(zhǔn)確定將將成為建建立產(chǎn)品品過程程能力目目標(biāo)提供供輸入,研究和和開發(fā)也也可提供供基準(zhǔn)和和概念。成功的的基準(zhǔn)確確定方法法為識別合適適的基準(zhǔn)準(zhǔn)了解你目目前狀況況和基準(zhǔn)準(zhǔn)之間產(chǎn)產(chǎn)生差距距的原因因制定一縮縮小差距距、符合合基準(zhǔn)或或超過基基準(zhǔn)的計(jì)計(jì)劃版本:hy-APQP-010231產(chǎn)品過過程設(shè)想想設(shè)想產(chǎn)品品具有某某些特性性、某種種設(shè)計(jì)和和工藝過過程概念念,它們們包括技技術(shù)革新新、先進(jìn)進(jìn)的材料料、可靠靠性評
14、定定和新技技術(shù),所所有這些些都應(yīng)用用作輸入入版本:hy-APQP-010232產(chǎn)品可靠靠性研究究這一類型型數(shù)據(jù)考考慮了在在一規(guī)定定時(shí)間內(nèi)內(nèi)零件修修理和更更換的頻頻率,以以及長期期可靠性性耐久久性試驗(yàn)驗(yàn)的結(jié)果果版本:hy-APQP-010233顧客輸入入產(chǎn)品的后后續(xù)顧客客可提供供與他們們需要和和期望有有關(guān)的有有價(jià)值信信息,此此外,后后續(xù)產(chǎn)品品顧客可可能進(jìn)行行部份或或全部前前面已提提到的評評審和研研究。顧顧客或供供方應(yīng)使使用這些些輸入以以開發(fā)統(tǒng)統(tǒng)一的衡衡量顧客客滿意的的方法版本:hy-APQP-010234設(shè)計(jì)目標(biāo)標(biāo)設(shè)計(jì)目標(biāo)標(biāo)就是將將顧客的的呼聲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為初初步并具具體的設(shè)設(shè)計(jì)任務(wù)務(wù),設(shè)計(jì)計(jì)目標(biāo)的的
15、正確選選擇確保保顧客的的呼聲不不會(huì)消失失在隨后后的設(shè)計(jì)計(jì)活動(dòng)中中。版本:hy-APQP-010235可靠性和和質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)可靠性目目標(biāo)是在顧顧客需要要和期望望、項(xiàng)目目目標(biāo)及及可靠性性基準(zhǔn)的的基楚上上制定的的。顧客客需要和和期望可可以是無無安全問問題和可可維修性性。有些些可靠基基準(zhǔn)可以以是競爭爭者產(chǎn)品品的可靠靠性、顧顧客的報(bào)報(bào)告或在在一設(shè)定定時(shí)間內(nèi)內(nèi)修理的的頻率??偟目煽煽啃阅磕繕?biāo)可用用概率和和置信度度表示。質(zhì)量目目標(biāo)是基基于持續(xù)續(xù)改進(jìn)的的目標(biāo),諸如PPM、缺陷水水平或廢廢品降低低率版本:hy-APQP-010236初始材料料清單小組在產(chǎn)品品過程程設(shè)想的的基楚上上應(yīng)制定定一份初初始材料料清單,并包
16、括括早期分分承包方方名單。為了識識別初始始特定產(chǎn)產(chǎn)品過過程特性性,有必必要事先先選定合合適的設(shè)設(shè)計(jì)和制制造過程程版本:hy-APQP-010237初始過程流程程圖預(yù)期的制制造過程程應(yīng)用從從初始材材料清單單和產(chǎn)品品過程程設(shè)想發(fā)發(fā)展而來來的過程程流程圖圖來描述述。版本:hy-APQP-010238產(chǎn)品和過過程特殊殊特性的的初始明明細(xì)表除了由供供方根據(jù)產(chǎn)品品和過程程經(jīng)驗(yàn)中中選擇外外,特殊殊產(chǎn)品和和過程特特性均由由顧客確確定。在這一階階段,小小組應(yīng)確確保制定定出通過過對有關(guān)關(guān)顧客需需要和期期望的輸輸入的分分析而得得出特殊殊產(chǎn)品和和過程特特性的初初始明細(xì)細(xì)表,這這一明細(xì)細(xì)表制定定基于以以下方面面基于顧客
17、需需要和期期望分析析的產(chǎn)品品設(shè)想可靠性目目標(biāo)要要求的確確定版本:hy-APQP-010239產(chǎn)品和過過程特殊殊特性的的初始明明細(xì)表可靠性目目標(biāo)要求求的確定定從預(yù)期的的制造過過程中確確定的特特殊過程程特性類似零件件的失效效模式及及后果分分析版本:hy-APQP-010240產(chǎn)品保證證計(jì)劃產(chǎn)品保證計(jì)劃劃將設(shè)計(jì)計(jì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)要求。產(chǎn)品質(zhì)量量策劃小小組在產(chǎn)產(chǎn)品保證證計(jì)劃上上所做的的努力程程度取決決于顧客客的需要要、期望望和要求求。產(chǎn)品保證證計(jì)劃可可采用任任何清晰晰易懂的的格式,它可包包括以下下措施版本:hy-APQP-010241概述項(xiàng)目目要求可靠性、耐久性性和分配配目標(biāo)和或或要求的的確定新技術(shù)、復(fù)
18、雜性性、材料料、應(yīng)用用、包裝裝、服務(wù)務(wù)和制造造要求或或其它任任何會(huì)給給項(xiàng)目帶帶來風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的因素素的評定定進(jìn)行失效效模式分分析制定初始始工程標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求求【產(chǎn)品保證證計(jì)劃】是產(chǎn)品品質(zhì)量策策劃的重重要產(chǎn)出出產(chǎn)品保證證計(jì)劃版本:hy-APQP-010242管理者支支持產(chǎn)品質(zhì)量量策劃小小組成功功的關(guān)鍵鍵之一是是高層管管理者對對此工作作的興趣趣、承諾諾和支持持,小組組在每一一產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量策劃劃階段結(jié)結(jié)束時(shí)應(yīng)應(yīng)將新情情況報(bào)告告給管理理者以保保持其興興趣,并并進(jìn)一步步促進(jìn)他他們的承承諾和支支持。在小組的的要求下下,可以以更頻繁繁地報(bào)告告新情況況和或或要求幫幫助,這這種情況況報(bào)告是是正式的的,留有有提問和和解答的的
19、機(jī)會(huì)。產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)策劃小小組的功功能目標(biāo)標(biāo)就是通通過表明明已滿足足所有的的策劃要要求和或或關(guān)注問問題已寫寫入文件件并列解解決的目目標(biāo)來保保持管理理的支持持。管理理者參加加產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量策劃劃會(huì)議對對確保項(xiàng)項(xiàng)目成功功極其重重要。版本:hy-APQP-010243第二階段產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)由設(shè)計(jì)部門門輸出設(shè)計(jì)失效效模式及及后果分分析可制造性性和裝配配設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)驗(yàn)證證設(shè)計(jì)評審審樣件制造造工程圖樣樣工程規(guī)范材料規(guī)范范圖樣和規(guī)規(guī)范的更更改版本:hy-APQP-010245由產(chǎn)品質(zhì)量量先期策策劃小組組輸出新設(shè)備、工裝和和設(shè)施要要求特殊產(chǎn)品品和過程程特性樣件控制制計(jì)劃量具試試驗(yàn)設(shè)備備要求小組可行行性承諾諾和管理理者支
20、持持版本:hy-APQP-010246設(shè)計(jì)失效效模式和和后果分分析DFMEA是一一種評定失失效可能能性及其其失效影影響的分分析技術(shù)術(shù),DFMEA的一種種形式為為系統(tǒng)失失效模式式及后果果分析(SFMEA),DFMEA是一種種動(dòng)態(tài)文文件,隨隨顧客需需要和期期望不斷斷更新,DFMEA的的制定為為小組提提供了評評審以前前選擇的的產(chǎn)品和和過程特特性和作作出必要要補(bǔ)充、改變和和刪減的的機(jī)會(huì),利用FMEA手冊,還應(yīng)評評審A-1中中的設(shè)計(jì)FMEA清清單,以以保證已已考慮合合適的設(shè)設(shè)計(jì)特性性。版本:hy-APQP-010247可制造性和和裝配設(shè)設(shè)計(jì)可制造性和和裝配設(shè)設(shè)計(jì)是一一種同步步技術(shù)過過程,用用來優(yōu)化化設(shè)計(jì)
21、功功能、可可制造性性和易以以裝配之之間的關(guān)關(guān)系。第第一章中中所確定定的顧客客需要和和期望范范圍將決決定供方方產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量策劃劃小組進(jìn)進(jìn)行此活活動(dòng)的程程度。產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量策劃小小組至少少要考慮慮以下所所列的項(xiàng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、概概念、功功能和對對制造變變差的敏敏感性(最佳參參數(shù)設(shè)計(jì)計(jì))版本:hy-APQP-010248制造和或裝配配過程尺寸公差差(要求求到什么么程度,分供方方是否可可接受,價(jià)格是是否可接接受)性能要求求(要求求到什么么程度,是否可可接受)部件數(shù)(多或少少)過程調(diào)整整(最佳佳化)材料搬運(yùn)運(yùn)(最小小化)街街產(chǎn)品質(zhì)量量策劃小小組的知知識、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)產(chǎn)品/過過程、政政府法規(guī)規(guī)和服務(wù)務(wù)要求有有可能需需
22、要考慮慮其它因因素可制造性和和裝配設(shè)設(shè)計(jì)版本:hy-APQP-010249設(shè)計(jì)驗(yàn)證證設(shè)計(jì)驗(yàn)證證檢驗(yàn)產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)是否滿滿足第一一章所述述活動(dòng)的的顧客要要求。主要針對對象:材材料、性性能、壽壽命、尺尺寸、環(huán)環(huán)境、外外觀應(yīng)有驗(yàn)證證計(jì)劃驗(yàn)證項(xiàng)目目、時(shí)間間、人員員、驗(yàn)證證方法、驗(yàn)證報(bào)報(bào)告版本:hy-APQP-010250設(shè)計(jì)評審審(一)設(shè)計(jì)評審審是以供供方設(shè)計(jì)計(jì)技術(shù)活活動(dòng)為主主并且應(yīng)應(yīng)包括其其它被影影響領(lǐng)域域的定期期安排的的會(huì)議。設(shè)計(jì)評評審為防防止問題題和誤解解的有效效方法,而且還還是監(jiān)測測進(jìn)展及及向管理理者報(bào)告告的途徑徑。設(shè)計(jì)評審審不只是是技術(shù)檢檢驗(yàn),而而是一系系列的驗(yàn)驗(yàn)證活動(dòng)動(dòng),至少少設(shè)計(jì)評評審應(yīng)包
23、包括以下下方面的的評價(jià)版本:hy-APQP-010251設(shè)計(jì)功功能要求求的考慮慮正式的可可靠性和和置信度度目標(biāo)部件子子系統(tǒng)系統(tǒng)工工作循環(huán)環(huán)計(jì)算機(jī)模模擬和臺(tái)臺(tái)架試驗(yàn)驗(yàn)結(jié)果設(shè)計(jì)失效效模式及及后果分分析可制造性性和裝配配設(shè)計(jì)的的評審試驗(yàn)設(shè)計(jì)計(jì)和裝配配產(chǎn)生的的變差結(jié)結(jié)果破壞性試試驗(yàn)設(shè)計(jì)驗(yàn)證證進(jìn)展設(shè)計(jì)評審審的重要要功能是是跟蹤設(shè)設(shè)計(jì)驗(yàn)證證進(jìn)展。計(jì)劃和和報(bào)告是是保證以以下方面面的正式式方法設(shè)計(jì)驗(yàn)證證通過采用用綜合的的試驗(yàn)計(jì)計(jì)劃和報(bào)報(bào)告對部部件和總總成的產(chǎn)產(chǎn)品和過過程確認(rèn)認(rèn)。設(shè)計(jì)評審審(二)版本:hy-APQP-010252樣件制造造控制制計(jì)劃樣件控制制計(jì)劃是是對樣件件制造過過程中的的尺寸和和材料與與功能試
24、試驗(yàn)的描描述,產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量策劃小小組要確確保制定定樣件控控制計(jì)劃劃樣件的制制造為小小組和顧顧客提供供了一個(gè)個(gè)極好的的機(jī)會(huì)來來評價(jià)產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)滿足足顧客愿愿望的程程度。產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量策劃小小組負(fù)責(zé)責(zé)所有的的樣件都都應(yīng)被評評審以便便版本:hy-APQP-010253保證產(chǎn)品或或服務(wù)符符合所要要求的規(guī)規(guī)范和報(bào)報(bào)告數(shù)據(jù)據(jù)保證已對對特殊產(chǎn)產(chǎn)品和過過程特性性給予了了特別注注意使用數(shù)據(jù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)以制定定初始過過程參數(shù)數(shù)和包裝裝要求將關(guān)注問問題、變變差和或費(fèi)用用影響傳傳達(dá)給顧顧客樣件制造造控制制計(jì)劃版本:hy-APQP-010254工程圖樣(一一)顧客設(shè)計(jì)計(jì)不排除除策劃小小組以如如下方式式評審技技術(shù)圖樣樣的職
25、責(zé)責(zé)。工程程圖樣可可包括應(yīng)應(yīng)在控制制計(jì)劃上上出現(xiàn)的的特殊(政府法法規(guī)和安安全性)特性。如沒有有顧客工工程圖樣樣,應(yīng)由由策劃小小組評審審控制圖圖樣以決決定那些些特影響響配合、功能、耐久性性和或政政府法規(guī)規(guī)中的安安全要求求版本:hy-APQP-010255應(yīng)對工程程圖樣進(jìn)進(jìn)行評審審來確定定是否具具有足夠夠的數(shù)據(jù)據(jù)以對每每個(gè)零件件進(jìn)行全全尺寸檢檢驗(yàn)。應(yīng)應(yīng)能清楚楚地標(biāo)識識控制或或基準(zhǔn)平平面定定位面,以便能能為現(xiàn)行行的控制制過程設(shè)設(shè)計(jì)適當(dāng)當(dāng)?shù)墓δ苣芰烤吆秃脱b備,應(yīng)評價(jià)價(jià)尺寸以以保證可可行性和和工業(yè)制制造和測測量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)相一致致。適當(dāng)當(dāng)時(shí),小小組應(yīng)保保證數(shù)學(xué)學(xué)數(shù)據(jù)和和顧客的的系統(tǒng)兼兼容以進(jìn)進(jìn)行有效效的雙向向
26、交流工程圖樣(二二)版本:hy-APQP-010256工程規(guī)范對控制規(guī)規(guī)范詳細(xì)細(xì)的評審審和了解解將有助助于產(chǎn)品品質(zhì)量策策劃小組組識別有有關(guān)部件件或總成成的功能能、耐久久性和外外觀的要要求。樣樣本容量量、頻率率和這些些參數(shù)的的接受標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)一般般在技術(shù)術(shù)規(guī)范的的生產(chǎn)過過程中試試驗(yàn)一章章中予以以確定,否則樣樣本容量量和頻率率由供方方?jīng)Q定并并列入控控制計(jì)劃劃中,在在這兩種種情況下下,供方方應(yīng)確定定那些特特性影響響或控制制滿足功功能、耐耐久性和和外觀要要求的結(jié)結(jié)果。版本:hy-APQP-010257材料規(guī)范除了圖樣和性性能規(guī)范范外,對對于涉及及物理特特性、性性能、環(huán)環(huán)境、搬搬運(yùn)和貯貯存要求求的特殊殊特性應(yīng)
27、應(yīng)評審材材料規(guī)范范,這些些特性也也應(yīng)包括括在控制制計(jì)劃中中版本:hy-APQP-010258圖樣和規(guī)規(guī)范的更更改當(dāng)需要更更改圖樣樣和規(guī)范范時(shí),小小組應(yīng)保保證這些些更改能能立即通通知到所所有受影影響的領(lǐng)領(lǐng)域并用用適當(dāng)?shù)牡臅嫘涡问酵ㄖ@些部部門。版本:hy-APQP-010259新設(shè)備、工裝和和設(shè)施要要求DFMEA,產(chǎn)品保證證計(jì)劃和和或設(shè)設(shè)計(jì)評審審可能提提出新設(shè)設(shè)備和設(shè)設(shè)施的要要求。產(chǎn)品質(zhì)量量策劃小小組應(yīng)在在進(jìn)度圖圖表上增增加這些些以強(qiáng)調(diào)調(diào)此要求求項(xiàng)。小組應(yīng)保證證新的裝裝備和工工裝可使使用并能能及時(shí)供供貨,要要監(jiān)測設(shè)設(shè)施進(jìn)度度情況,以確保保能在計(jì)計(jì)劃的試試生產(chǎn)前前完工。新設(shè)備、工裝和和試驗(yàn)設(shè)設(shè)
28、備清單單參見A-3。版本:hy-APQP-010260特殊產(chǎn)品和過過程特性性(一)第一章所所述的質(zhì)量量策劃階階段,小小組應(yīng)通通過了解解顧客的的愿望的的基礎(chǔ)上上識別初初始特殊殊產(chǎn)品和和過程特特性進(jìn)行行標(biāo)識。產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量策劃劃小組應(yīng)應(yīng)根據(jù)特特性明細(xì)細(xì)通過評評價(jià)技術(shù)術(shù)信息在在設(shè)計(jì)特特性的評評審和設(shè)設(shè)計(jì)開發(fā)發(fā)過程中中達(dá)到一一致。附附錄C中中包含有有一個(gè)描描述CHRYSLER,GM,FORD用來表示特殊殊特性的的符號的表,達(dá)成的一致致要以文文件形成成體現(xiàn)在適當(dāng)?shù)目刂朴?jì)劃內(nèi)。版本:hy-APQP-010261控制計(jì)劃的特特殊特性性和數(shù)據(jù)據(jù)點(diǎn)座標(biāo)標(biāo)供參第第六章的的補(bǔ)充件件K和L,它們是文件件化和更更新特殊殊特
29、性,必要時(shí)時(shí)也是支支持樣件件、試生生產(chǎn)、和和生產(chǎn)控控制計(jì)劃劃的推廣廣方法。供方可可以使用用任何達(dá)達(dá)到相同同文件化化要求的的表格,顧客可可規(guī)定單單獨(dú)的批批準(zhǔn)要求求特殊產(chǎn)品和過過程特性性(二)版本:hy-APQP-010262量具試驗(yàn)設(shè)備備要求量具試驗(yàn)設(shè)備備要求也也可在這這一要時(shí)時(shí)間識別別,產(chǎn)品品質(zhì)量策策劃小組組應(yīng)將這這些要求求增加到到進(jìn)度圖圖表中,然后監(jiān)監(jiān)測進(jìn)展展,以保保證滿足足所要求求的進(jìn)度度。版本:hy-APQP-010263小組可行性性承諾和和管理者者支持在這一時(shí)間間,APQP小小組應(yīng)評評定所提提出的設(shè)設(shè)計(jì)的可可行性,顧客的的自行設(shè)設(shè)計(jì)不排排除供方方評定設(shè)設(shè)計(jì)可行行性的義義務(wù)。小小組應(yīng)確確
30、信所提提出的設(shè)設(shè)計(jì)能按按預(yù)定的的時(shí)間以以顧客可可接受的的價(jià)格付付諸于制制造、裝裝配、試試驗(yàn)、包包裝和足足夠數(shù)量量交貨。A-2表的設(shè)計(jì)信息清單使得小組能評審其在這一章中的的工作并對其有效性性作出評價(jià)版本:hy-APQP-010264小組可行性性承諾和和管理者者支持A-2清清單還將作作為附錄錄E”小組可行性性承諾“中未決決議題的的基礎(chǔ)。小組對所所提出的的設(shè)計(jì)具具有可行行性的一一致性意意見和所所有需要要解決的的未決議議題應(yīng)形形成文件件并提交給管理者者以獲取取其支持持。附錄E中所所示的小小組關(guān)于于可行性性承諾的的表格為為這類推推廣的書書面記錄錄的示例例。版本:hy-APQP-010265第三階段段過程
31、設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)第三階段:過過程設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)輸出包裝標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)產(chǎn)品過過程質(zhì)量量體系評評審過程流程程圖場地平面面布置圖圖特性矩陣陣圖過程失效效模式及及后果分分析試生產(chǎn)控控制計(jì)劃劃過程指導(dǎo)導(dǎo)書測量系統(tǒng)統(tǒng)分析計(jì)計(jì)計(jì)劃包裝規(guī)范范管理者支支持版本:hy-APQP-010267包裝標(biāo)準(zhǔn)顧客常會(huì)會(huì)有包裝裝標(biāo)準(zhǔn)并并將其體體現(xiàn)到產(chǎn)產(chǎn)品包裝裝規(guī)范中中去。如如沒有提提供標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),則包包裝設(shè)計(jì)計(jì)應(yīng)保證證產(chǎn)品在在使用時(shí)時(shí)完整性性版本:hy-APQP-010268產(chǎn)品過過程質(zhì)量量體系評評審產(chǎn)品質(zhì)量量策劃小小組可對對制造廠廠的質(zhì)量量體系手手冊進(jìn)行行評審,生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品所需需的任何何額外的的控制和和或程程序上的的更改都都應(yīng)在質(zhì)質(zhì)量體系
32、系手冊中中予以體體現(xiàn)并且且還應(yīng)包括括在制造造控制計(jì)計(jì)劃中,這成為產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量策劃小小組基于于顧客輸輸入、小小組經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和以往往經(jīng)驗(yàn)對對現(xiàn)有質(zhì)質(zhì)量體系系的一個(gè)個(gè)改進(jìn)機(jī)機(jī)會(huì)。A-4表表中提供供產(chǎn)品過程質(zhì)質(zhì)量檢查查清單可可用來幫幫助產(chǎn)品品質(zhì)量策策劃小組組進(jìn)行評評價(jià)。版本:hy-APQP-010269過程流程程圖過程流程程圖系統(tǒng)統(tǒng)地顯示示了現(xiàn)有有或提出出的過程程流程,它可用用來分析析制造、裝配過過程自始始至終的的機(jī)器、材料、方法和和人力變變化原因因。它是是用來強(qiáng)強(qiáng)調(diào)過程程變化原原因的影影響。流流程圖有有助于分分析總的的過程而而不是過過程中的的單個(gè)步步驟。當(dāng)當(dāng)進(jìn)行PFMEA和設(shè)計(jì)控制制計(jì)劃時(shí)時(shí),流程程圖有
33、助助于APQP小小組將注注意力集集中在過過程上。A-6表的過程流程圖檢查清單可被產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組用來協(xié)助其進(jìn)行其評價(jià)工作。版本:hy-APQP-010270場地平面面布置圖圖為了確定定檢測點(diǎn)點(diǎn)的可接接受性、控制圖圖的位置置,目視視輔具的的應(yīng)用,中間維維修站和和缺陷材材料的貯貯存區(qū),應(yīng)制定定并評審審場地平平面布置置。所有的材材料流程程都要和和過程流程程圖和控控制計(jì)劃劃相協(xié)調(diào)調(diào)。表A-5中的場地平面布置檢查清單可被APQP小小組用來協(xié)助其評價(jià)。版本:hy-APQP-010271特殊矩陣圖特性矩陣圖是推推廣用來來顯示過過程參數(shù)數(shù)和制造造工位之之間關(guān)系系的分析析技術(shù)。版本:hy-APQP-010272
34、過程失效效模式及及后果分分析PFMEA應(yīng)在開始始生產(chǎn)之之前、產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量策劃過過程中進(jìn)進(jìn)行,它它是對新新的修修改的過過程一種種規(guī)范化化的評審審與分析析,是為為新的修改的的產(chǎn)品項(xiàng)項(xiàng)目指導(dǎo)導(dǎo)其預(yù)防防、解決決或監(jiān)控控潛在的的過程問問題。PFMEA是一一種動(dòng)態(tài)態(tài)文件,當(dāng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)新的失失效模式式時(shí)需要要對它進(jìn)進(jìn)行評審審和更新新。A-7表的過程FMEA檢查清單協(xié)助進(jìn)行其評價(jià)工作。版本:hy-APQP-010273試生產(chǎn)控控制計(jì)劃劃試生產(chǎn)控控制計(jì)劃劃是對樣樣件研制制后批量量生產(chǎn)前前,進(jìn)行行的尺寸寸測量和和材料、功能試試驗(yàn)的描描述。試試生產(chǎn)控控制計(jì)劃劃應(yīng)包括括正式生生產(chǎn)過程程生效前前要實(shí)施施的附加加產(chǎn)品過程控控
35、制。試生產(chǎn)控控制計(jì)劃劃的目的的是為遏遏制初期期生產(chǎn)運(yùn)運(yùn)行過程程中或之之前的潛潛在不符符合版本:hy-APQP-010274例如增加檢驗(yàn)驗(yàn)次數(shù)增加生產(chǎn)產(chǎn)過程中中的檢查查和終檢檢次數(shù)統(tǒng)計(jì)評價(jià)價(jià)增加審核核表A-8的的控制計(jì)劃檢查查清單協(xié)協(xié)助其進(jìn)進(jìn)行評價(jià)價(jià)。試生產(chǎn)控控制計(jì)劃劃版本:hy-APQP-010275過程指導(dǎo)導(dǎo)書產(chǎn)品質(zhì)量量策劃小小組應(yīng)確確保向所所有對過過程操作作負(fù)有直直接責(zé)任任的操作作人員提提供足夠夠詳細(xì)的的可理解解的過程程指導(dǎo)書書,這些些指導(dǎo)書書的制訂訂依據(jù)以以下的資資料失效模式式及后果分析析控制計(jì)劃劃工程圖樣樣、性能能規(guī)范、材料規(guī)規(guī)范、目目視標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和工業(yè)業(yè)標(biāo)號版本:hy-APQP-0102
36、76過程流程程圖場地平面面布置圖圖特性矩陣陣圖包裝標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)過程參數(shù)數(shù)生產(chǎn)者對對過程和和產(chǎn)品的的專業(yè)技技能和知知識搬運(yùn)要求求過程的操操作者標(biāo)準(zhǔn)操作作程序的的過程指指導(dǎo)書應(yīng)應(yīng)予以公公布,指指導(dǎo)書應(yīng)應(yīng)包括諸諸如機(jī)器器的速度度、進(jìn)給給量、循循環(huán)時(shí)間間等的被被設(shè)置的的參數(shù),這些說說明應(yīng)使使操作人人員和管管理人員員易于看看到。過程指導(dǎo)導(dǎo)書版本:hy-APQP-010277測量系統(tǒng)統(tǒng)分析計(jì)計(jì)劃APQP小組應(yīng)保證證制定一一個(gè)進(jìn)行行所需的的測量系系統(tǒng)分析析的計(jì)劃劃。這個(gè)個(gè)計(jì)劃至至少應(yīng)包包括保證證量具線線性度、準(zhǔn)確度度、重復(fù)復(fù)性、再再現(xiàn)性和和與備用用量具的的相關(guān)性性的職責(zé)責(zé)。版本:hy-APQP-010278初始過
37、程能力力研究計(jì)計(jì)劃APQP小組應(yīng)保證制定一個(gè)初始過程能力計(jì)劃??刂朴?jì)劃中被標(biāo)識的特性將作為初始過程能力研研究計(jì)劃的基礎(chǔ)。版本:hy-APQP-010279包裝規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量量策劃小小組應(yīng)保保證設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)單單個(gè)的產(chǎn)產(chǎn)品包裝裝(包括括內(nèi)部的的分隔部部分)。適當(dāng)時(shí)可可使用顧顧客的包包裝標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)或一般般包裝要要求。任何情況況下包裝裝設(shè)計(jì)應(yīng)應(yīng)保證產(chǎn)產(chǎn)品性能能和特性性在包裝裝、搬運(yùn)運(yùn)和開包包的過程程中保持持不變。包裝應(yīng)與與所有的的材料搬搬運(yùn)裝置置,包括括機(jī)器人人相配。版本:hy-APQP-010280管理者支支持要求產(chǎn)品質(zhì)量量策劃小小組在過過程設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)階段結(jié)結(jié)束時(shí)安安排正式式的評審審,以促促進(jìn)管理理者的
38、參參與,該該評審的的目的就就是將項(xiàng)項(xiàng)目狀況況告知高高層管理理者并獲獲得他們們的承諾諾,協(xié)助助解決任任何未決決的議題題。版本:hy-APQP-010281第四階段段產(chǎn)品與過過程驗(yàn)證證第四階段:產(chǎn)產(chǎn)品和過過程確認(rèn)認(rèn)輸出試生產(chǎn)測量系統(tǒng)統(tǒng)評價(jià)初始過程程能力研研究生產(chǎn)件批批準(zhǔn)生產(chǎn)確認(rèn)認(rèn)試驗(yàn)生產(chǎn)控制制計(jì)劃質(zhì)量策劃劃認(rèn)定和和管理者者支持版本:hy-APQP-010283試生產(chǎn)應(yīng)采用正正式生產(chǎn)產(chǎn)工裝、設(shè)備、環(huán)境(包括生生產(chǎn)操作作者)、設(shè)施和和循環(huán)時(shí)時(shí)間來進(jìn)進(jìn)行試生生產(chǎn)。對制造過過程的有有效性驗(yàn)驗(yàn)證生產(chǎn)產(chǎn)的試生生產(chǎn)開始始。試生產(chǎn)的的最小數(shù)數(shù)量通常常由顧客客設(shè)定,但APQP小組可以超過數(shù)量。試生產(chǎn)的輸出用來進(jìn)行如
39、下工工作版本:hy-APQP-010284初始過程能力力研究測量系統(tǒng)統(tǒng)評價(jià)最終可行行性過程評審審生產(chǎn)確認(rèn)認(rèn)試驗(yàn)生產(chǎn)件批批準(zhǔn)包裝評價(jià)價(jià)試生產(chǎn)能能力質(zhì)量策劃劃認(rèn)定試生產(chǎn)版本:hy-APQP-010285測量系統(tǒng)評價(jià)在生產(chǎn)試生產(chǎn)產(chǎn)當(dāng)中或或之前,應(yīng)使用用規(guī)定的的測量裝裝置和方方法按工工程規(guī)范范,檢查查控制計(jì)計(jì)劃標(biāo)識識的特性性,并進(jìn)進(jìn)行測量量系統(tǒng)評評價(jià)。可參考MSA手手冊版本:hy-APQP-010286初始過程能力力研究應(yīng)對控制制計(jì)劃中中識別的的特性進(jìn)進(jìn)行初始始過程能能力研究究。該研研究評價(jià)價(jià)生產(chǎn)過過程是否否己準(zhǔn)備備就緒。版本:hy-APQP-010287生產(chǎn)件批準(zhǔn)準(zhǔn)生產(chǎn)件批準(zhǔn)準(zhǔn)的目的的是驗(yàn)證證由正式
40、式生產(chǎn)工工裝和過過程制造造出來的的產(chǎn)品是是否符合合技術(shù)要要求。參見PPAP手冊版本:hy-APQP-010288生產(chǎn)確認(rèn)試試驗(yàn)生產(chǎn)確認(rèn)試試驗(yàn)是指指確認(rèn)由由正式生生產(chǎn)工裝裝和過程程制造出出來的產(chǎn)產(chǎn)品是否否滿足工工程標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的工程程試驗(yàn)。參見QSR(質(zhì)量體系要求求)版本:hy-APQP-010289包裝評價(jià)所有的試裝運(yùn)(可行的的情況下下)和試試驗(yàn)方法法都應(yīng)評評價(jià)產(chǎn)品品免受在在正常運(yùn)運(yùn)輸中損損傷和在在不利環(huán)環(huán)境下受受到保護(hù)護(hù),顧客客規(guī)定的的包裝不不排除APQP小組對包裝方法的評價(jià)。版本:hy-APQP-010290生產(chǎn)控制計(jì)計(jì)劃生產(chǎn)控制計(jì)計(jì)劃是對對控制零零件和過過程的體體系的書書面描述述。生產(chǎn)產(chǎn)控制計(jì)
41、計(jì)劃是一一種動(dòng)態(tài)態(tài)文件,應(yīng)根據(jù)據(jù)實(shí)際生生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)來更新新控制計(jì)計(jì)劃的增增加刪刪減(可可能需要要采購機(jī)機(jī)構(gòu)的批批準(zhǔn))。生產(chǎn)計(jì)劃劃是試生生產(chǎn)控制制計(jì)劃的的邏輯擴(kuò)擴(kuò)展。大大量生產(chǎn)產(chǎn)為生產(chǎn)產(chǎn)者提供供評價(jià)輸輸出、評評審控制制計(jì)劃并并做出適適當(dāng)更改改的機(jī)會(huì)會(huì)使用A-8表表來協(xié)助做做評審。版本:hy-APQP-010291質(zhì)量策劃劃認(rèn)定和和管理者者支持APQP小組應(yīng)保證遵循了所有的的控制計(jì)劃和流程圖。建議APQP小組在制造廠進(jìn)行其評審并對對此工作作作正式的的認(rèn)定,在首首次產(chǎn)品裝運(yùn)之前需要要對以下項(xiàng)目進(jìn)行評審控制計(jì)劃,對對于所有有受影響響的操作作,任何何時(shí)候都都應(yīng)具備備可供使使用的控控制計(jì)劃劃版本:hy-AP
42、QP-010292過程指導(dǎo)導(dǎo)書:驗(yàn)驗(yàn)證這些些文件包包含控制制計(jì)劃中中規(guī)定的的所有特特殊特性性,并已表達(dá)達(dá)了所有有PFMEA建議。將過程指指導(dǎo)書和和過程流流程圖與與控制計(jì)計(jì)劃進(jìn)行行比較。量具和試驗(yàn)設(shè)備備:當(dāng)按按控制計(jì)計(jì)劃需要要特殊量量具、檢檢具或試試驗(yàn)設(shè)備備時(shí),要要對量具具的重復(fù)復(fù)性和再再現(xiàn)性和和正確用用法進(jìn)行行驗(yàn)證。質(zhì)量策劃劃認(rèn)定和和管理者者支持版本:hy-APQP-010293質(zhì)量策劃劃認(rèn)定和和管理者者支持質(zhì)量策劃劃認(rèn)定之之前需要要管理者者支持。小組應(yīng)應(yīng)能表明明滿足所所有的策策劃要求求或關(guān)注注的問題題已文件件化,并并且安排排一次管管理者評評審。該該評審的的目的將將項(xiàng)目狀狀況通知知給高層層管理
43、者者以取得得他們的的承諾以以在未決決議題中中得到其其幫助。附錄F中中所示的的產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量策劃劃總結(jié)是是有效地地質(zhì)量策策劃認(rèn)定定的文件件范例。版本:hy-APQP-010294第五階段反饋、評評定和糾糾正措施施輸出減少變差差與浪費(fèi)費(fèi)顧客滿意意降低成本本、交付付和服務(wù)務(wù)產(chǎn)品策劃劃不隨過過程確認(rèn)認(rèn)和就緒緒而終止止。在零件制制造階段段當(dāng)顯示示出所有有的特殊殊和普通通變差原原因時(shí),可評價(jià)價(jià)輸出,這也是是評產(chǎn)品品質(zhì)量策策劃工作作的有效效性的時(shí)時(shí)候。在這一階階段,生生產(chǎn)控制制計(jì)劃是是評價(jià)產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)之基基礎(chǔ)。應(yīng)應(yīng)對計(jì)量量和計(jì)數(shù)數(shù)型數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行評評價(jià)。采采用SPC手冊冊。供方有義義務(wù)滿足足顧客的的所有要要求。特
44、殊特性性應(yīng)符合合由顧客客規(guī)定的的指標(biāo)。第五階段:反反饋、評評定和糾糾正措施施版本:hy-APQP-010296減少變差控制圖和其它它統(tǒng)計(jì)技技術(shù)應(yīng)用用做識別別過程變變差的工工具,分分析和糾糾正措施施應(yīng)用來來減少變變差。要做到持持續(xù)地改改進(jìn)不僅僅需要注注意變差差的特殊殊原因,還要了了解其普普通原因因并尋找找減少這這些變差差原由的的途徑。應(yīng)為顧客客評審提提出包括括價(jià)格、時(shí)間進(jìn)進(jìn)度和預(yù)預(yù)期改進(jìn)進(jìn)在內(nèi)的的建議。版本:hy-APQP-010297通常減少少或消除除普通原原因可降降低成本本,供方方應(yīng)積極極地提出出基于價(jià)價(jià)值分析析,減少少變差等等的建議議,由顧顧客來決決、決定定是否實(shí)實(shí)施,或或進(jìn)行行協(xié)商,或進(jìn)
45、入入下一產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)水平。對于持久久能力、變差的的特殊與與普通原原因的詳詳細(xì)資料料參見SPC手手冊減少變差、浪浪費(fèi)版本:hy-APQP-010298MSA量測系統(tǒng)分分析可能能變異版本:hy-APQP-010299顧客滿意意產(chǎn)品或服服務(wù)詳細(xì)細(xì)的策劃劃活動(dòng)所所顯示的的過程能能力并不不總能保保證顧客客滿意。產(chǎn)品或或服務(wù)應(yīng)應(yīng)在顧客客環(huán)境中中完成。在產(chǎn)品品使用的的階段需需要供的的參與。在一階段段,供方方和顧客客可以學(xué)學(xué)到東西西最多,可以評評價(jià)產(chǎn)品品質(zhì)量策策劃工作作的有效效性,為為了達(dá)到到顧客滿滿意,供供方和顧顧客應(yīng)合合作以進(jìn)進(jìn)行必要要的改動(dòng)來糾正缺陷。版本:hy-APQP-0102100交付和服服務(wù)在質(zhì)量策劃劃的交付付和服務(wù)務(wù)階段,供方和和顧客要要繼續(xù)進(jìn)進(jìn)行合作作以解決決問題并并作不斷斷改善。
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