移動信息化業(yè)務(wù)分析

1、移動信息化業(yè)務(wù)分析付長冬博士北京郵電大學(xué)08.2-MAS、ADC與UAP目 錄移動信息息化業(yè)務(wù)務(wù)分類移動信息息化業(yè)務(wù)務(wù)模式主要問題題業(yè)務(wù)模式式支撐技術(shù)術(shù)移動信息息化業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)劃移動信息息化核心心業(yè)務(wù)MAS業(yè)業(yè)務(wù)ADC平平臺與業(yè)業(yè)務(wù)UAP平平臺移動信息息化發(fā)展展趨勢移動信息息化的行行業(yè)思考考18.2-MAS、ADC與UAP移動信息息化業(yè)務(wù)務(wù)分類產(chǎn)品類別行業(yè)應(yīng)用類型典型應(yīng)用服務(wù)企業(yè)的內(nèi)部B-B-E短信會議通知公文處理通知B-B-M生產(chǎn)控制管理電力遠程監(jiān)控水紋測量服務(wù)企業(yè)的外部客戶B-B-CCRM類客戶關(guān)懷產(chǎn)品/服務(wù)信息發(fā)布B-B-P面向供應(yīng)鏈的上、下游28.2-MAS、ADC與UAP移動信息息化業(yè)務(wù)

2、務(wù)分類增值服務(wù)類型子類別描述典型應(yīng)用增值服務(wù)包月收取功能費用戶與EC/SI形成業(yè)務(wù)包月簽約關(guān)系，在用戶沒有通過EC/SI取消簽約關(guān)系前通過手機話費按月收取功能費銀行卡的余額變動通知按次收取功能費用戶與EC/SI形成臨時性的業(yè)務(wù)簽約關(guān)系由EC/SI批量導(dǎo)入，如EMS的發(fā)件人快件到達短信提醒。用戶主動發(fā)起MO上行點播簽約請求（例如航班信息查詢）非增值服務(wù)不向用戶收取功能費的行業(yè)應(yīng)用服務(wù)38.2-MAS、ADC與UAP移動信息息化業(yè)務(wù)務(wù)分類48.2-MAS、ADC與UAP移動信息息化業(yè)務(wù)務(wù)分類承載方式典型應(yīng)用短信類企信通彩信類手機報紙WAP類客戶WAP網(wǎng)站W(wǎng)EB類校訊通USSD類交通視頻58.2-M

3、AS、ADC與UAP移動信息息化業(yè)務(wù)務(wù)模式移動信息息化業(yè)務(wù)務(wù)與移動動增值業(yè)業(yè)務(wù)目前中國國移動的的移動增增值業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展非非常迅速速，但移移動信息息化業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展較較為緩慢慢。移動信息息化應(yīng)用用，遠遠遠比移動動增值業(yè)業(yè)務(wù)如彩彩信等復(fù)復(fù)雜，SMS/MMS等只是移移動信息息化應(yīng)用用的基礎(chǔ)礎(chǔ)能力。移動信息息化應(yīng)用用，存在在較長的的產(chǎn)業(yè)鏈鏈，較復(fù)復(fù)雜的客客戶狀況況，需要要運營商商采用靈靈活的業(yè)業(yè)務(wù)模式式。移動信息息化應(yīng)用用，在開開發(fā)上，必須符符合個性性化與普普通性的的統(tǒng)一，即要照照顧個性性化，又又具有普普通性，難度較較大。移動信息息化應(yīng)用用，要求求系統(tǒng)高高可靠性性、數(shù)據(jù)據(jù)高安全全性與應(yīng)應(yīng)用高穩(wěn)穩(wěn)定性，這是較

4、較高的性性能要求求。一個成功功的移動動信息化化業(yè)務(wù)，涉及的的方面很很多，不不僅僅需需要適合合用戶的的需求-“好應(yīng)用”，而且且更需要要優(yōu)良的的業(yè)務(wù)平平臺-“好支撐”、多贏贏的合作作機制-“好機制”、用戶戶高認可可度-“好品牌”等。68.2-MAS、ADC與UAP移動信息息化業(yè)務(wù)務(wù)模式中國移動動信息化化業(yè)務(wù)目目前的主主要問題題：從產(chǎn)品角角度看，業(yè)務(wù)無無法形成成統(tǒng)一的的模式，無法形形成統(tǒng)一一的品牌牌-”移動夢網(wǎng)網(wǎng)”在哪哪？。從技術(shù)角角度看，“豎井井”太多多，導(dǎo)致致重復(fù)開開發(fā)、推推向客戶戶的周期期太長-沒有數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)的的四個模模式。從運營角角度看，各業(yè)務(wù)務(wù)無法得得到統(tǒng)一一、準(zhǔn)確確的用戶戶數(shù)據(jù)、收入數(shù)數(shù)

5、據(jù)，憑憑感覺-”綜合經(jīng)營營分析系系統(tǒng)”從市場角角度看，個性化化需求無無法統(tǒng)一一，無統(tǒng)統(tǒng)一的行行業(yè)推廣廣模式，推廣難難度大。從投資角角度看，各省各各地市無無法采用用統(tǒng)一化化平臺，重復(fù)投投資-UAP只是開始始。從建設(shè)模模式角度度看，沒沒有統(tǒng)一一的建設(shè)設(shè)模式，可管理理、可維維護性、可復(fù)制制性較差差。78.2-MAS、ADC與UAP移動信息息化業(yè)務(wù)務(wù)模式行業(yè)軟件開發(fā)發(fā)商行業(yè)MIS系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)費用用行業(yè)運營商軟件開發(fā)發(fā)商移動信息息化系統(tǒng)統(tǒng)分成從MIS到移動動信息化化，信息息化業(yè)務(wù)務(wù)模式發(fā)發(fā)生巨大大的變化化：開發(fā)發(fā)方式、費用模模式、產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)關(guān)系等等等。代理商信息化業(yè)業(yè)務(wù)模式式演進88.2-MAS、ADC與

6、UAP移動信息息化業(yè)務(wù)務(wù)模式移動信息息化應(yīng)用用的價值值鏈-業(yè)務(wù)模式式分析的的基礎(chǔ)企業(yè)/政府、運運營商、開發(fā)合合作伙伴伴企業(yè)/政府、運運營商個人、運運營商、開發(fā)合合作伙伴伴（或無無）代理商-存在，會會快速發(fā)發(fā)展嗎？業(yè)務(wù)模式式的分類類-不同的企企業(yè)規(guī)模模適應(yīng)不不同的業(yè)業(yè)務(wù)模式式標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)產(chǎn)品：各各種企業(yè)業(yè)ADC模式：中中小企業(yè)業(yè)MAS模式：大大企業(yè)中間模式式：特殊殊情況SI與運營商商的關(guān)系系-在目前三三種模式式情況下下中重點點分析兩兩種情況況單獨發(fā)展展（獨立立SI）-中間模式式納入統(tǒng)一一體系（ADC）用戶和數(shù)數(shù)據(jù)的問問題不同模式式下的用用戶和數(shù)數(shù)據(jù)的問問題運營商的的技術(shù)和和管理問問題98.2-MAS

7、、ADC與UAP移動信息息化業(yè)務(wù)務(wù)模式移動信息息化的整整體方案案問題整體平移移優(yōu)化調(diào)整整移動信息息化的業(yè)業(yè)務(wù)品牌牌問題業(yè)務(wù)品牌牌還是客客戶品牌牌?區(qū)域性還還是全局局性？為什么移移動信息息化沒有有出現(xiàn)類類似“全全球通”的客戶戶品牌？與SI的市場定定位模式式-如何對移移動信息息化應(yīng)用用進行行行業(yè)推廣廣？業(yè)務(wù)與推推廣模式式的匹配配SI獨立推廣廣聯(lián)合推廣廣移動公司司推廣移動信息息化的需需求部署署服務(wù)問問題-移動公司司與行業(yè)業(yè)客戶的的關(guān)系數(shù)據(jù)的問問題用戶的問問題業(yè)務(wù)的部部署問題題108.2-MAS、ADC與UAP移動信息息化業(yè)務(wù)務(wù)模式中國電信信網(wǎng)通的的政企/家庭-市場競競爭品牌問題題，業(yè)務(wù)務(wù)品牌、產(chǎn)品品

8、品牌還是是用戶品品牌-營營銷時代代全業(yè)務(wù)時時代，VoIP、非對對稱管制制、全業(yè)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)產(chǎn)品的品品牌問題題行業(yè)解決決方案的的品牌問問題全業(yè)務(wù)時時代，移移動公司司如何應(yīng)應(yīng)對對自自己不利利的局面面政企/家家庭，已已經(jīng)被中中國電信信占領(lǐng)，如何競競爭移動信息息化的三三大問題題：廣東移動動：個人人移動通通信市場場高普及及和電信信行業(yè)重重組之后后全業(yè)務(wù)務(wù)競爭的的雙重戰(zhàn)戰(zhàn)略問題題118.2-MAS、ADC與UAP移動信息息化業(yè)務(wù)務(wù)模式移動終端端終端及定定制終端端RFIDRF無線傳感感器二維嗎，等移動網(wǎng)絡(luò)絡(luò)GSM/GPRS/EDGE能力短信/USSDWAP（Web）MMS語音關(guān)鍵支撐撐技術(shù)GPSGIS移動終

9、端端（普通通/定制制）移動網(wǎng)絡(luò)絡(luò)各種能力力關(guān)鍵支撐撐技術(shù)集成/外外掛通信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)上的各各種能力力移動信息息化的支支撐技術(shù)術(shù)128.2-MAS、ADC與UAP移動信息息化業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)劃移動信息息化業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)劃“四維度度十產(chǎn)品品”、“九通一一平”。橫向標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化產(chǎn)品品和縱向向行業(yè)解解決方案案重點推進進集團信信息化標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)產(chǎn)品，主主要包括括短號集集群網(wǎng)、集團彩彩鈴、無無線DDN、企企信通、信息機機、集團團總機（包含會會議電話話）、企企業(yè)郵箱箱、PUSHMAIL、企業(yè)業(yè)名片、村務(wù)信信息機等等。重點推進進9通1平為代代表的行行業(yè)解決決方案。UAP平平臺為一一平臺的的行業(yè)解解決方案案9通為代代表的行行業(yè)解決決方案

10、138.2-MAS、ADC與UAP移動信息息化業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)劃橫向標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化產(chǎn)品品，“四四維度十十產(chǎn)品”信息溝通通產(chǎn)品（(B-B-E)移動替代代固定的的集團客客戶綜合合移動語語音方案案移動辦公公產(chǎn)品(B-B-E)移動OA、企業(yè)業(yè)郵箱、PushMail、企信通通等生產(chǎn)管理理產(chǎn)品(B-B-P,M-M)移動供應(yīng)應(yīng)鏈管理理、移動動定位、移動視視頻監(jiān)控控等服務(wù)營銷銷產(chǎn)品(B-B-C,B-G-C)集團彩鈴鈴、集團團信息機機業(yè)務(wù)、企業(yè)名名片等148.2-MAS、ADC與UAP移動信息息化業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)劃158.2-MAS、ADC與UAPMAS業(yè)業(yè)務(wù)“移動代代理服務(wù)務(wù)器（MAS）”業(yè)務(wù)務(wù)指中國國移動通通過在集集團客戶戶（主

11、要要具備信信息代基基礎(chǔ)的企企業(yè)）內(nèi)內(nèi)部部署署移動代代理服務(wù)務(wù)器，為為集團客客戶提供供的基于于移動終終端的信信息化應(yīng)應(yīng)用服務(wù)務(wù)。企業(yè)業(yè)借助通通過移動動代理服服務(wù)器可可將自己己的業(yè)務(wù)務(wù)延伸到到移動終終端。主要功能能：移動辦公公：與企業(yè)辦辦公系統(tǒng)統(tǒng)進行耦耦合，滿滿足隨時時隨地辦辦公的需需求，工工作無須須等待，辦公的的效率迅迅速提高高。手機郵箱箱：電子郵件件到達郵郵件服務(wù)務(wù)器后，通過端端到端的的安全連連接，主主動推送送到您的的手機上上，重要要郵件及及時處理理，便捷捷高效。移動客服服：與企業(yè)的的CRM系統(tǒng)進進行耦合合，使內(nèi)內(nèi)部員工工可以利利用手機機、PC等多種種信息終終端，結(jié)結(jié)合移動動網(wǎng)絡(luò)，通過移移動代

12、理理服務(wù)器器（MAS）為為客戶提提供服務(wù)務(wù)。移動財務(wù)務(wù)：與企業(yè)的的財務(wù)系系統(tǒng)進行行耦合，為企業(yè)業(yè)管理層層和財務(wù)務(wù)管理人人員提供供高效財財務(wù)管理理工具。行動ERP：與企業(yè)的的ERP系統(tǒng)進進行耦合合，可以以隨時隨隨地實現(xiàn)現(xiàn)庫存查查詢，并并及時向向供應(yīng)商商訂購，從而提提高運作作效率，加快業(yè)業(yè)務(wù)處理理速度，減少運運營成本本，提高高客戶滿滿意度。168.2-MAS、ADC與UAPMAS業(yè)業(yè)務(wù)針對較大大型的企企業(yè)，如如何提供供移動信信息化服服務(wù)，這這是集團團客戶部部的核心心任務(wù)178.2-MAS、ADC與UAP接入MAS管理平臺臺MAS業(yè)務(wù)：鍛造集成成能力，深度捆捆綁集團團客戶三種模式式1、手機郵郵箱（P

13、ushMail）；2、信息機升升級；3、新MAS服務(wù)器總體思路路手機郵箱箱：全面發(fā)發(fā)展，確確保升級級工作完完成，發(fā)展規(guī)模型MAS信息機升升級新新MAS服務(wù)器：精選客客戶，鍛造集成成能力，發(fā)展精品型MAS手機郵箱箱：發(fā)展規(guī)模模工作進展展截止5月31日，發(fā)展展用戶399家完成動態(tài)態(tài)IP地址升級級試點下半年重重點工作作舉措確保升級級工作全全部完成成加強業(yè)務(wù)務(wù)宣傳，提升知知名度完成產(chǎn)品品路演模模板，持持續(xù)開展展全省的的產(chǎn)品路路演工作作開展體驗驗式營銷銷，加強強客戶依依賴性培培育手機郵箱箱結(jié)合終終端捆綁綁發(fā)展產(chǎn)產(chǎn)品營銷銷代理SI打造行業(yè)業(yè)示范客客戶信息機新MAS服務(wù)器:發(fā)展精品品2已發(fā)展1288臺信息機

14、機，已完完成78臺升級發(fā)布資費費、集成成、服務(wù)務(wù)、商務(wù)務(wù)模式等等規(guī)范已完成新新MAS設(shè)備選型型工作進展展下半年重重點工作作舉措客戶摸底底和精選選，發(fā)展展優(yōu)質(zhì)客客戶提升集成成能力，發(fā)展應(yīng)應(yīng)用型MAS打造行業(yè)業(yè)示范客客戶貫徹以MAS推廣七步步法指導(dǎo)導(dǎo)業(yè)務(wù)試試點推廣廣工作 需求摸底 方案設(shè)計 系統(tǒng)集成 項目評估 支撐管理 持續(xù)優(yōu)化 示范推廣閉環(huán)管理1核心價值值客戶：自助服務(wù)務(wù)平臺，有效管管理業(yè)務(wù)務(wù)流和數(shù)數(shù)據(jù)流合作伙伴伴：標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)應(yīng)用承載載平臺，簡化開開發(fā)，提提升工作作效率188.2-MAS、ADC與UAPADC平平臺與業(yè)業(yè)務(wù)“ADC（Application DataCenter）”業(yè)業(yè)務(wù)，即即應(yīng)用托

15、托管中心心，是基基于移動動終端的的應(yīng)用托托管，滿滿足客戶戶通過移移動終端端進行移移動辦公公、生產(chǎn)產(chǎn)控制、服務(wù)營營銷等信信息化需需求，在在移動側(cè)側(cè)為客戶戶集中建建設(shè)應(yīng)用用托管中中心（ADC），提供供信息化化所需要要的應(yīng)用用、運營營、支撐撐等系列列服務(wù)，降低集集團客戶戶信息化化成本。主要功能能集團客戶戶只需要要租賃ADC提提供的各各類服務(wù)務(wù)，無需需購買設(shè)設(shè)備及服服務(wù)，僅僅需按照照應(yīng)用與與服務(wù)的的不同交交納功能能費；集團客戶戶只需要要進行日日常應(yīng)用用，無需需進行日日常維護護；服務(wù)升級級，集團團客戶可可以立即即享受，無需再再花費額額外的升升級成本本；“即開即即用”，集團客客戶從訂訂購產(chǎn)品品到實際際使用

16、，無需再再經(jīng)過復(fù)復(fù)雜流程程；一站式服服務(wù)，集集團客戶戶只需要要一個帳帳戶，一一個密碼碼，在一一個平臺臺上就可可以進行行享受各各種不同同應(yīng)用的的服務(wù)，無需再再到不同同的應(yīng)用用平臺反反復(fù)登錄錄。198.2-MAS、ADC與UAPADC平平臺與業(yè)業(yè)務(wù)ADC管理平臺臺最初定定位為ADC模式集團團業(yè)務(wù)的的統(tǒng)一管管理平臺臺，可提提供對SI的準(zhǔn)入和和產(chǎn)品的的接入管管理功能能，支持持靈活多多變的中中小企業(yè)業(yè)信息化化業(yè)務(wù)需需求。ADC模式（ApplicationData Center）即為集集團客戶戶（主要要為中小小企業(yè)客客戶）提提供托管管式的信信息化應(yīng)應(yīng)用的服服務(wù)模式式。ADC管理平臺臺是集團團公司重重點建設(shè)

17、設(shè)項目，是集團團公司對對各省KPI考核的數(shù)數(shù)據(jù)來源源之一，將逐步步發(fā)展為為全集團團業(yè)務(wù)的的統(tǒng)一管管理平臺臺。2134快速接入入：提供開放放的、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)業(yè)務(wù)接入入平臺，為應(yīng)用用接入提提供標(biāo)準(zhǔn)的技技術(shù)規(guī)范范、業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)范和和接口規(guī)規(guī)范。統(tǒng)一門戶戶：提供企業(yè)業(yè)自服務(wù)務(wù)web/wap門戶，提提供基于于移動互互聯(lián)網(wǎng)的的業(yè)務(wù)營營銷、業(yè)業(yè)務(wù)受理理、統(tǒng)一一入口和和客戶服服務(wù)。3.業(yè)務(wù)托管管及產(chǎn)品品生命周周期管理理：提供完善善的業(yè)務(wù)務(wù)支撐，實現(xiàn)用用戶管理理、增值值產(chǎn)品管管理、定定購管理理、鑒權(quán)權(quán)控制、統(tǒng)計分分析等各各類管理理功能。目標(biāo)2：實現(xiàn)多多種業(yè)務(wù)務(wù)開通和和服務(wù)模模式，包包括客戶戶自助業(yè)業(yè)務(wù)處理理和服務(wù)務(wù)目

18、標(biāo)4：簡化業(yè)業(yè)務(wù)開發(fā)發(fā)流程，縮短業(yè)業(yè)務(wù)的開開發(fā)周期期，實現(xiàn)現(xiàn)快速上上架。目標(biāo)1：全集團團業(yè)務(wù)的的統(tǒng)一管管理平臺臺集團業(yè)務(wù)務(wù)統(tǒng)一管管理平臺臺：與原有BOSS、行業(yè)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)等系系統(tǒng)一同同搭建中中國移動動廣東公公司集團團業(yè)務(wù)支支撐體系系的整體體架構(gòu)，明確BOSS、ADC、行業(yè)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)之間的的功能分分布和定定位目標(biāo)3：業(yè)務(wù)融融合和集集成并實實現(xiàn)合作作業(yè)務(wù)支支撐管理理，提高高行業(yè)客客戶和合合作伙伴伴滿意度度ADC平臺208.2-MAS、ADC與UAPADC平平臺與業(yè)業(yè)務(wù)廣東移動動ADC平臺二二期工程程計劃接接入產(chǎn)品品目錄包包括：企企信通、校訊通通、企業(yè)業(yè)郵箱、移動客客戶關(guān)系系管理、移動供供應(yīng)鏈

19、管管理、手手機郵箱箱（Pushmail）、移移動總機機、農(nóng)信信通、理理財通、藥訊通通、車行行無憂、社信通通、優(yōu)號號等共計計13種種。截至11月底，已經(jīng)完完成接入入的業(yè)務(wù)務(wù)產(chǎn)品有有：企業(yè)業(yè)郵箱，無線網(wǎng)網(wǎng)站，移移動供應(yīng)應(yīng)鏈管理理，移動動客戶關(guān)關(guān)系管理理，手機機郵箱（pushmail），企企信通（5家SI）；正在接接入的產(chǎn)產(chǎn)品：校校訊通，農(nóng)信通通；聯(lián)調(diào)調(diào)完成但但BOSS未上上架產(chǎn)品品：優(yōu)號號、藥藥訊通。218.2-MAS、ADC與UAPADC平平臺與業(yè)業(yè)務(wù)228.2-MAS、ADC與UAP市公司應(yīng)用名稱技術(shù)類別承載方式業(yè)務(wù)類別廣州神行車保NET架構(gòu)短信+USSD+MPSB-B-C廣州EVIM企業(yè)物流

20、信息綜合管理系統(tǒng)NET架構(gòu)短信+USSD+MPSB-B-C廣州交通視頻USSD接口NET架構(gòu)USSDB-B-C廣州實時路況USSD接口NET架構(gòu)USSDB-B-C廣州無線考勤NET架構(gòu)短信+USSD+MPSB-B-E東莞飛信網(wǎng)吧監(jiān)控系統(tǒng)J2EE架構(gòu)WEBB-B-C汕頭玩具通NET架構(gòu)短信+WAP+WEB+彩信B-B-P汕頭移紡?fù)∟ET架構(gòu)短信+WAP+WEB+彩信B-B-P汕頭印務(wù)通NET架構(gòu)短信+WAP+WEB+彩信B-B-P汕頭漁訊通NET架構(gòu)短信+WAP+WEB+彩信B-B-P珠海交管通NET架構(gòu)短信WEB類B-B-P江門江門移動招聘網(wǎng)站NET架構(gòu)短信WEB類B-B-E韶關(guān)交通智能指揮系

21、統(tǒng)NET架構(gòu)短信WEB類B-B-C韶關(guān)電子會務(wù)管理系統(tǒng)NET架構(gòu)短信+WAP+WEB+彩信B-B-C陽江五金刀剪網(wǎng)J2EE架構(gòu)短信+WAPB-B-C陽江漁訊通J2EE架構(gòu)短信B-B-C陽江農(nóng)信網(wǎng)J2EE架構(gòu)短信B-B-C湛江湛江移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)綜合營銷系統(tǒng)NET架構(gòu)短信+彩信B-B-CUAP平平臺經(jīng)過過兩期建建設(shè)已經(jīng)經(jīng)具備相相當(dāng)規(guī)模模，平臺臺上目前前運行業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)量量超過20，其其中二二期工程程新增業(yè)業(yè)務(wù)十多多個。統(tǒng)一應(yīng)用用平臺UAP238.2-MAS、ADC與UAP統(tǒng)一應(yīng)用用平臺UAP新建9個個地市試試點建立基礎(chǔ)礎(chǔ)硬件平平臺和軟軟件平臺臺20062005UAP平臺一期期構(gòu)建以軟軟硬件資資源/通通用

22、功能能和服務(wù)務(wù)為基礎(chǔ)礎(chǔ)的全面面的SI支撐平平臺，發(fā)發(fā)展成變變賣為租租的形式式，推動動集團客客戶業(yè)務(wù)務(wù)增長，從而增增加移動動收入。2007IVR語音建立軟件平臺豐富通用功能 提供全面服務(wù)建立硬件資源平臺構(gòu)建變賣為租產(chǎn)品路線UAP三期擴容容2008擴容系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)支支撐能力力；完善系統(tǒng)統(tǒng)備份能能力；豐富通用用功能，提供強強大平臺臺支撐能能力；建設(shè)集中中測試中中心，提提供專家家級技術(shù)術(shù)服務(wù)；建立SI體驗專專區(qū)，改改善SI感知；完善平臺臺管理流流程；UAP三三期遠景目標(biāo)標(biāo)UAP平臺二期期新建其余余13個個地市平平臺擴容硬件件平臺豐富通用用組件功功能，增增強平臺臺支撐能能力248.2-MAS、ADC與UA

23、P統(tǒng)一應(yīng)用用平臺UAP地市項目已在UAP部署現(xiàn)有應(yīng)用計劃移植到UAP未來計劃部署在UAP上的應(yīng)用總計備注市公司類型廣州5139一類深圳2046一類東莞1438一類佛山0044一類汕頭4037二類珠海1067二類惠州0112二類中山0213二類江門1528二類韶關(guān)2035三類河源0145三類梅州0224三類汕尾0202三類陽江3205三類湛江123三類茂名0347三類肇慶0066三類清遠0044三類潮州0224三類揭陽0325三類云浮0033三類匯總202859107三類一方面已已有的集集團客戶戶業(yè)務(wù)得得到廣泛泛的應(yīng)用用，業(yè)務(wù)務(wù)量增長長良好，另一方方面新增增的集團團業(yè)務(wù)應(yīng)應(yīng)用層出出不窮，UAP平

24、臺原原有承載載集團業(yè)業(yè)務(wù)超過過20個個，集團團業(yè)務(wù)預(yù)預(yù)計將超超過100個258.2-MAS、ADC與UAP移動信息息化發(fā)展展趨勢移動通信信系統(tǒng)無線接入入系統(tǒng)移動信息息化平臺臺互聯(lián)網(wǎng)平平臺新技術(shù)/新網(wǎng)絡(luò)/新模式對對移動信信息化帶帶來巨大大的影響響：終端、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、平平臺、技技術(shù)-四個關(guān)鍵鍵因素，可以劃劃分為業(yè)務(wù)層面面、終端端和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)層面。全IP網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)2個層面：業(yè)務(wù)層層面、終終端和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)層面面；4個因素：終端、網(wǎng)絡(luò)、平臺和和技術(shù)（模式）-移動信息息化關(guān)注注的焦點點。新模式268.2-MAS、ADC與UAP移動信息息化發(fā)展展趨勢新模式-中國移動動如何考考慮，拒拒絕還是是積極？SaaS-新模式、ADC/MAS的新模式式Mashup-多業(yè)務(wù)的的聚合應(yīng)應(yīng)用云計算-移動互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)平臺臺的系統(tǒng)統(tǒng)結(jié)構(gòu)和和關(guān)鍵技技術(shù)網(wǎng)絡(luò)存儲儲-移動信息息化的基基礎(chǔ)平臺臺Open API-新模式，新客戶戶新技術(shù)-網(wǎng)絡(luò)新技技術(shù)帶來來新業(yè)務(wù)務(wù)的機會會WiMax/WIFI下的全業(yè)業(yè)務(wù)、新新業(yè)務(wù)3G時代下的的新業(yè)務(wù)務(wù)新終端-終端的新新能力推推進新業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)發(fā)展Blackmerry-移動電子子郵件業(yè)業(yè)務(wù)MID-移動新終終端模式式iPhone-