網(wǎng)店運營崗位職責(zé)

1、文檔編碼 : CW8U6P2D7M8 HE10S6X2E10Y1 ZR1U5T2N9G8網(wǎng)店運營崗位職責(zé). 網(wǎng)店運營 1、負責(zé)網(wǎng)店（阿里、京東等）的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶 關(guān)系治理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；2、負責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日 常運作與治理工作；3、熟識平臺操作流程和交易規(guī)章及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及 時反應(yīng)計策；4、和諧店鋪與公司內(nèi)部的各項資源配置,有效提高各工作績效 與才能,定期組織客服人員技能培訓(xùn)及 KPI 考核；5、制定各部門工作規(guī)范、并進行有效的客服培訓(xùn)治理；6、和公司溝通落實商品的生產(chǎn)款式、交貨日期、質(zhì)檢、成品數(shù) 量,保證店鋪的產(chǎn)品更新,價格議定；7

2、、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標,制定月度店鋪推廣 預(yù)算； 8、負責(zé)策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與協(xié)作平臺官方相關(guān)營 銷活動,帶領(lǐng)治理團隊完成預(yù)期銷售目標；9、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息,產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品 供應(yīng)依據(jù)；10、網(wǎng)絡(luò)營銷工具爭論,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率；11、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并依據(jù)實際情形微調(diào)店 鋪的經(jīng)營方向；12、按日 / 周/ 月/ 季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)（營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶 關(guān)系、庫 . 存數(shù)據(jù)）,定期針對推廣成效進行跟蹤、評估,并提交推廣效 果的統(tǒng)計分析報表,準時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改 進

3、方案；.1、負責(zé)網(wǎng)店（阿里、京東等）的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶 關(guān)系治理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；2、負責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日 常運作與治理工作；3、熟識平臺操作流程和交易規(guī)章及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及 時反應(yīng)計策；4、和諧店鋪與公司內(nèi)部的各項資源配置,有效提高各工作績效 與才能,定期組織客服人員技能培訓(xùn)及 KPI 考核；5、制定各部門工作規(guī)范、并進行有效的客服培訓(xùn)治理；6、和公司溝通落實商品的生產(chǎn)款式、交貨日期、質(zhì)檢、成品數(shù) 量,保證店鋪的產(chǎn)品更新,價格議定；7、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標,制定月度店鋪推廣 預(yù)算； 8、負責(zé)策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與協(xié)作平臺官

4、方相關(guān)營 銷活動,帶領(lǐng)治理團隊完成預(yù)期銷售目標；9、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息,產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品 供應(yīng)依據(jù)；10、網(wǎng)絡(luò)營銷工具爭論,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率；11、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并依據(jù)實際情形微調(diào)店 鋪的經(jīng)營方向；12、按日 / 周/ 月/ 季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)（營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系、庫存數(shù)據(jù)）,定期針對推廣成效進行跟蹤、評估,并提交推廣成效的統(tǒng)計分析報表,準時提出營銷改進措施,并給出切實可行 的改進方案；網(wǎng)店運營1、負責(zé)網(wǎng)店（阿里、京東等）的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶 關(guān)系治理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；2、負責(zé)店面日常改版策

5、劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作與治理工作；3、熟識平臺操作流程和交易規(guī)章及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及 時反應(yīng)計策；4、和諧店鋪與公司內(nèi)部的各項資源配置,有效提高各工作績效 與才能,定期組織客服人員技能培訓(xùn)及 KPI 考核；5、制定各部門工作規(guī)范、并進行有效的客服培訓(xùn)治理；6、和公司溝通落實商品的生產(chǎn)款式、交貨日期、質(zhì)檢、成品數(shù) 量,保證店鋪的產(chǎn)品更新,價格議定；7、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標,制定月度店鋪推廣預(yù)算； 8、負責(zé)策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與協(xié)作平臺官方相關(guān)營 銷活動,帶領(lǐng)治理團隊完成預(yù)期銷售目標；9、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息,產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品 供應(yīng)依據(jù)；1

6、0、網(wǎng)絡(luò)營銷工具爭論,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率；11、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并依據(jù)實際情形微調(diào)店 鋪的經(jīng)營方向；12、按日 / 周/ 月/ 季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)（營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶 關(guān)系、庫存數(shù)據(jù)）,定期針對推廣成效進行跟蹤、評估,并提交推廣成效的統(tǒng)計分析報表,準時提出營銷改進措施,并給出切實可行 的改進方案；網(wǎng)店運營崗位職責(zé) 網(wǎng)店運營崗位職責(zé)：1、熟識淘寶的運營環(huán)境、交易規(guī)章、淘寶推廣,負責(zé)網(wǎng)店的推 廣工作；2、熟識網(wǎng)店運營,淘寶網(wǎng)的各種營銷工具,熟知網(wǎng)絡(luò)推廣,熟 練把握淘寶直通車、淘寶客等推廣技巧,熟識淘寶各類社區(qū)的狀況 以及可利用

7、的資源；3、嫻熟把握軟文、交換鏈接、郵件推廣、及其他推廣方式；SNS推廣、論壇推廣4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)章,市場環(huán)境和競爭對手,準時和諧 調(diào)整網(wǎng)店運營；5、監(jiān)測負責(zé)網(wǎng)店的運營水平,幫忙制定標準作業(yè)流程和跟蹤執(zhí) 行；6、幫忙網(wǎng)店商品描述信息的整理,上線和愛護；7、負責(zé)和諧內(nèi)部各部門為達成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營業(yè)績協(xié)作工 作及日常治理工作；8、負責(zé)營運部的外部合作伙伴和項目和諧工作；9、與各部門人員的溝通,全棉負責(zé)整個團隊的業(yè)績考核工作；網(wǎng)店運營的工作內(nèi)容 : 1、負責(zé)網(wǎng)店的總體運營,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品 銷售、制單、發(fā)貨,售后等營銷工作；2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客治理、優(yōu)化店 鋪及商品排名；3、和諧團隊成員,監(jiān)督客服與美工的工作,推動店鋪營銷活動,保持網(wǎng)店的正常運作；4、負責(zé)執(zhí)行與協(xié)作工作相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案；5、制定銷售方案,帶領(lǐng)和治理本團隊成員杰出完成銷售業(yè)績目 標；6、制定網(wǎng)店推廣方案與方案,并協(xié)同團隊成員共同完成；職位描述：1、負責(zé)公司淘寶店得全面運營、治理、推廣,提高店鋪點擊率 和瀏覽量,領(lǐng)導(dǎo)團隊完成店鋪銷售目標；2、負責(zé)在公司現(xiàn)有商品中選定推