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1、三星啟示之溫中變革變革?Three Question三個(gè)問(wèn)題1、全球手機(jī)綜合排名有哪些品牌手機(jī)?2、三星集團(tuán)除了做三星手機(jī)外還做什么?3、三星集團(tuán)第二任總裁是誰(shuí)?三星介紹一部總團(tuán)集星三三星締造了一個(gè)品牌傳奇 一個(gè)昔日名不見經(jīng)傳的廉價(jià)“大路貨”,在短短10年時(shí)間內(nèi)一躍成為世界一流品牌,韓國(guó)三星(samsung)創(chuàng)造的神話讓整個(gè)世界都為之驚嘆! 70多年前,三星剛剛問(wèn)世還只是一家小商鋪; 40多年前,三星為了生存還在為日本三洋公司打工; 10年多前,三星在西方人心目中仍然是廉價(jià)的地?cái)傌洝?今天的三星電子作為韓國(guó)規(guī)模最大的企業(yè),三星集團(tuán)躋身全球第五大集團(tuán),員工總數(shù)19.6萬(wàn)人。三星有超過(guò)20種產(chǎn)品在
2、全球市場(chǎng)占有率排名第一,成為全球營(yíng)收最大的電子企業(yè)。2012年全球100個(gè)最有價(jià)值品牌三星以329億美元的價(jià)值排名第九位。成為全球電子消費(fèi)品第一品牌;2012年三星電子獲全球最受贊賞公司(電子行業(yè))的第二名,索尼、松下均位于其后。13-05 zhw變革!1993年,李健熙發(fā)動(dòng)了三星歷史上前所未有的變革運(yùn)動(dòng)新經(jīng)營(yíng)。他接連推出了系列措施推進(jìn)這 一變革:1.在變革思想觀念方面,倡導(dǎo)建立健全的危機(jī)意識(shí)。2.在變革目標(biāo)方面,明確三星的目標(biāo)是全球超一流企業(yè)。3.在變革的口號(hào)方面,李健熙提出“除了老婆孩子,其他都要換掉!”這句口號(hào)后來(lái)成為了三星變革的標(biāo)志和世界性名言。4.在變革的信號(hào)方面,三星改變了上下班時(shí)
3、間。5.在變革步驟方面,李健熙首先要求所有高層要“從現(xiàn)在開始從我開始變化!”6.在變革組織結(jié)構(gòu)方面,重組了最高權(quán)力結(jié)構(gòu)。7.提出建立符合時(shí)代精神的企業(yè)文化。13-05 zhw三星的變革背景-理解三星新經(jīng)營(yíng)三星內(nèi)部因素如何?縝密的管理體系是三星的優(yōu)點(diǎn),但”大企業(yè)病“癥候開始加重之前牽引企業(yè)向前發(fā)展的因素開始變成扯三星后腿的因素不重實(shí)質(zhì),只看外形的文化深淵只關(guān)注多產(chǎn)多賣(不重顧客)急于完成量性目標(biāo),疏忽了附近加價(jià)值,統(tǒng)和增效等生存戰(zhàn)略性的質(zhì)性因素國(guó)內(nèi)版第一主義,自滿心理蔓延,認(rèn)為自己最強(qiáng)組織和體系無(wú)法走出原先的慣性部門之間壁壘高筑,高管層自顧不暇13-05 zhw三星的變革背景-理解三星新經(jīng)營(yíng)三星
4、外部因素如何?三星產(chǎn)品被顧客冷落,放在賣場(chǎng)不起眼的角落,被認(rèn)為是廉價(jià)電器,但經(jīng)營(yíng)者們對(duì)此感覺不到壓力與憤慨三星產(chǎn)品被認(rèn)為是無(wú)名品牌,還是便宜貨顧客不知道三星是做什么的能夠與先進(jìn)企事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力和執(zhí)行力基礎(chǔ)薄弱與世界一流企業(yè)相比管理水平差距大(忙于抄襲)世界化和市場(chǎng)開放后,應(yīng)對(duì)能力及條件不足手上沒(méi)有世界最高水平的產(chǎn)品或技術(shù)13-05 zhw經(jīng)營(yíng)層(高管)領(lǐng)導(dǎo)力事業(yè)透明化(長(zhǎng)期愿景)新經(jīng)營(yíng)扎根(責(zé)任傳播)整頓不實(shí)資產(chǎn)品質(zhì)責(zé)任經(jīng)營(yíng)打破慣例慣行人力全力化溝通活躍化迅速?zèng)Q策基礎(chǔ)改善13-05 zhw建立變革文化健康的批評(píng)與真正的變革來(lái)自于危機(jī)意識(shí)變革的順序:從上頭開始以身作則,變革要從我(自己)開始 5
5、%先開始變,整體都會(huì)變變革的方法:從容易的開始著手,但要徹底,變不變是自由 變革是和自己的約定,需要履行正確的心態(tài):出發(fā)(從正確認(rèn)識(shí)自己開始) 彼此真誠(chéng)時(shí)才會(huì)有變化 健康的批評(píng)就是真正的變化 變革要徹底13-05 zhwLeader(干部)是公司(組織)的鏡子!知要知道的更多行靠自己一個(gè)人也會(huì)做事行靠自己一個(gè)人也會(huì)做事用會(huì)利用下屬員工訓(xùn)(主動(dòng)/會(huì))給予指導(dǎo)評(píng)會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)“變革不是自我否定,而是從優(yōu)秀到卓越!”“變革行動(dòng)之前,思想一定要先變革!”“用老的方法做同樣的事情,想得到不同的結(jié)果,那是異想天開”Crisis Awareness危機(jī)意識(shí)13-05 zhw參考:企業(yè)的壽命有多長(zhǎng)?FORTUNE
6、發(fā)表資料(世界500強(qiáng)企業(yè))企業(yè)的平均壽命是30年,每10年淘汰1/3(企業(yè)倒臺(tái))30年前的世界500強(qiáng)企業(yè)2/3已經(jīng)被顛覆適者生存 革者生存:適應(yīng)變化才能生存 物種起源 “在地球上生存到最后的物種不是最強(qiáng)的,也不是最聰明的, 是最能適應(yīng)環(huán)境的?!?3-05 zhw參考:CEO們關(guān)于變化與革新的信息“不管是什么企業(yè)都不可以安逸于現(xiàn)在的榮耀”10年后我們靠什么養(yǎng)活公司? 這個(gè)問(wèn)題每次想起都會(huì)讓我冒冷汗“ 李健熙,三星“我們總是想著,也許我們離破產(chǎn)只有2年” 比爾蓋茨 Microsoft13-05 zhw要從我開始變 “我”是“我們” 的寫照 “我”有了變化 “我們”就會(huì)有變化MEWE路 在 何
7、方Learning Awareness學(xué)習(xí)意識(shí)Higher documents and come, how to do ?上級(jí)文件又來(lái)了,怎么辦?看書 網(wǎng)絡(luò) 實(shí)地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)精準(zhǔn)思考!Quality Awareness質(zhì)量意識(shí)“三星藍(lán)皮書” “三星憲法” 李健熙在世界各地的講話以及企業(yè)變革的闡述后來(lái)濃縮成了5萬(wàn)字左右的三星新經(jīng)營(yíng)的小冊(cè)子,被稱為三星憲法。“一等主義” 無(wú)論做什么事情,都要有追求第一的精神。 三星企業(yè)文化一流主義 溫泉中學(xué)品牌建設(shè)整合學(xué)校SIS系統(tǒng),打造學(xué)校文化品牌:規(guī)劃學(xué)校文化SIS系統(tǒng)學(xué)校行為識(shí)別系統(tǒng)學(xué)校視覺識(shí)別系統(tǒng)學(xué)校環(huán)境識(shí)別系統(tǒng)整合現(xiàn)有學(xué)校文化資源執(zhí)行成立品牌管理處,用專
8、業(yè)的人做專業(yè)的事整合學(xué)校SIS系統(tǒng),打造學(xué)校文化品牌。SIS (school identity system) 系統(tǒng)是學(xué)校識(shí)別系統(tǒng)。1規(guī)劃學(xué)校文化SIS系統(tǒng)。從三個(gè)方面進(jìn)行研究規(guī)劃:理念識(shí)別系統(tǒng)(MI)、行為識(shí)別系統(tǒng)(BI)視覺識(shí)別系統(tǒng)(VI),環(huán)境文化系統(tǒng)(EI)。也就是學(xué)校精神文化、制度文化和視覺文化的打造。學(xué)校行為識(shí)別系統(tǒng)包括學(xué)校組織結(jié)構(gòu)、管理制度、行為規(guī)范等。它是溫中人的行動(dòng)指南。學(xué)校視覺識(shí)別系統(tǒng)是以?;?、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字為核心的形象系統(tǒng),它將學(xué)校的深層理念抽象轉(zhuǎn)化為具體的符號(hào)概念,通過(guò)個(gè)性化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的視覺方案將學(xué)校的理念和精神傳達(dá)出去,塑造學(xué)校的視覺形象。它包括基礎(chǔ)要素部分和辦
9、公、校服、宣傳看板、廣告、公關(guān)系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)等為主要內(nèi)容應(yīng)用要素部分。 學(xué)校環(huán)境識(shí)別系統(tǒng)包括學(xué)校辦公樓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、食堂等內(nèi)外文化氛圍營(yíng)造等。比如:學(xué)校大門口文化長(zhǎng)廊、教學(xué)樓大廳、教室走廊等校園各處。品牌意識(shí)2整合現(xiàn)有學(xué)校文化資源。對(duì)學(xué)校的SIS系統(tǒng)進(jìn)行了有效整合,“傳統(tǒng)與創(chuàng)新同行”。學(xué)校倡導(dǎo)并強(qiáng)調(diào)以下價(jià)值取向,也是學(xué)校文化與核心價(jià)值觀,這是對(duì)理念識(shí)別系統(tǒng)(MI)的整合,是學(xué)校精神文化的底色。3執(zhí)行成立品牌管理處,用專業(yè)的人做專業(yè)的事。成立學(xué)校層面的品牌打造管理部門,實(shí)現(xiàn)相關(guān)設(shè)計(jì)創(chuàng)意資源的共享,以及對(duì)外形象完全一致的溝通。配備相對(duì)專業(yè)的人員,制定年度品牌塑造行動(dòng)方案,專業(yè)做學(xué)校品牌塑造。成
10、立品牌管理處,對(duì)學(xué)校的文化進(jìn)行統(tǒng)一管理,校報(bào)、門戶網(wǎng)站、形象宣傳等完全出自一個(gè)部門,它的職能是品牌教師、品牌學(xué)生、品牌學(xué)科、品牌學(xué)校的塑造,改變了傳統(tǒng)意義上的宣傳,定位就是打造學(xué)校品牌。專業(yè)部門的設(shè)立,專職人員的配備,是學(xué)校品牌化建設(shè)過(guò)程中長(zhǎng)效機(jī)制建立的有力保障。品牌意識(shí)Innovate Awareness創(chuàng)新意識(shí) 李健熙發(fā)動(dòng)的設(shè)計(jì)革命,請(qǐng)來(lái)了IBM的設(shè)計(jì)神童湯姆哈蒂為三星的設(shè)計(jì)師們開闊思路。三星認(rèn)為:設(shè)計(jì)和技術(shù)研發(fā)是相提并論的。重視設(shè)計(jì)是公司全體的基本共識(shí)。 設(shè)計(jì)師們自身也沖破了韓國(guó)傳統(tǒng)儒家等級(jí)觀念的束縛。人們積極主動(dòng)地表達(dá)自己的思想,不唯上、不唯書,只唯實(shí),敢于向上司發(fā)起挑戰(zhàn)。發(fā) 起自主學(xué)
11、習(xí)25X40歲女教職工60人0孩1孩(生)1孩(不生)2孩正在休產(chǎn)假準(zhǔn)備請(qǐng)產(chǎn)假19345255Consciousness of the same direction同向意識(shí)企業(yè)文化 三星人的精神 “三星人的精神”從顧客、世界和未來(lái)的三個(gè)角度對(duì)三星員工的精神境界和行為方式提出了要求: 向世界挑戰(zhàn) 創(chuàng)造出未來(lái) 與顧客同在 三星六大價(jià)值觀二、基于健全的危機(jī)意識(shí)自我創(chuàng)新三、強(qiáng)調(diào)責(zé)任的自主經(jīng)營(yíng)四、合理思考與合理行動(dòng)五、廉潔健康的工作作風(fēng)六、堅(jiān)持一個(gè)方向,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作一、重視人才三星的道德規(guī)范不畏風(fēng)險(xiǎn),開拓進(jìn)取,克服萎縮和退化的傾向意城心實(shí),身正言直,避免弄虛作假尊重人格,平等待人,糾正獨(dú)裁主義作風(fēng)關(guān)愛他人,報(bào)效國(guó)家,不與缺乏人性著為伍自律為先,責(zé)任在身,防止道德敗壞共享共榮,合作協(xié)同,反對(duì)利己主義思想由信升譽(yù),惟譽(yù)得用,切忌謊言、狡辯與固執(zhí)Excitation Awareness激勵(lì)意識(shí)略策自下而上自上而下激活每一位教
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