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文檔簡介
1、年級新學(xué)期工作計劃-學(xué)期工作計劃六年級新學(xué)期工作計劃-學(xué)期工作計劃1本學(xué)期,我擔(dān)任的是一至六年級的音樂教學(xué),從這一周多給同學(xué)們的上課情況來看,大部分學(xué)生在唱歌的姿勢上,習(xí)慣較好,而且表情也較豐富,能根據(jù)歌曲情緒進行表達,部分班級還能識讀簡單樂譜。還能即興創(chuàng)編同歌曲情緒一致的舞蹈,并參與表演。但在讀譜知識的運用上較弱,咬字,吐字也不夠清晰,特別是男生好勝心強,愛表現(xiàn)自己,常會出現(xiàn)喊歌現(xiàn)象,導(dǎo)致缺乏對聲音美感的正確認識,缺乏氣息的支撐。一、教學(xué)目的要求及重難點1、突出音樂學(xué)科的特點,把“五愛”的教育和活潑樂觀情緒,集體主義精神的培養(yǎng)滲透到音樂教育中,使學(xué)生成為“四有”的社會主義接班人和建設(shè)著。2、
2、啟迪智慧、陶冶、培養(yǎng)審美情趣使學(xué)生身心得到健康的發(fā)展。3、培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣愛好,掌握淺顯的音樂基礎(chǔ)知識和簡單的音樂技能,使學(xué)生具有認識簡單樂譜的能力。4、了解我國各民族民間音樂,培養(yǎng)學(xué)生對祖國音樂藝術(shù)的感情和民族自豪感、自信心,使學(xué)生具有初步的感受音樂,表現(xiàn)音樂的能力。二、教學(xué)的具體措施與要求(一)創(chuàng)設(shè)情境,培養(yǎng)興趣,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用要想充分發(fā)揮學(xué)生的“主體作用”,挖掘每個學(xué)生的潛能和智慧,教師就要創(chuàng)設(shè)一定的情境,使他們獲得直接的體驗,并激發(fā)其創(chuàng)造的欲望,從而培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維。1、創(chuàng)設(shè)情境,激趣導(dǎo)入黑格爾說過:“音樂是情感的藝術(shù)?!敝挥惺箤W(xué)生處在形象活潑的音樂氛圍中,才能受到良好的
3、音樂熏陶,達到最佳的教學(xué)效果。著名教育家杜威也提出:“為了激發(fā)學(xué)生的思維,必須有一個實際的經(jīng)驗情境,作為思維的開始階段。”在教學(xué)過程中,教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)需要,創(chuàng)設(shè)適于實際的教學(xué)情境,引導(dǎo)不同層次的學(xué)生通過動腦、動口等多種途徑積極參與教學(xué)過程,把學(xué)生帶入情境之中。2、利用教具,培養(yǎng)興趣烏申斯基說:“沒有興趣,被迫進行學(xué)習(xí)會扼殺學(xué)生掌握知識的意愿。”著名科學(xué)家愛因斯坦也曾講過:“興趣是最好的老師”。教學(xué)中如何吸引學(xué)生的注意力,引發(fā)好奇心,這是一門技巧。如:利用美麗的畫面,動聽的歌聲去看、去聽,充分調(diào)動學(xué)生的視覺和聽覺器官,更形象直觀地感受音樂、理解音樂,讓學(xué)生充分發(fā)揮想象力,擴大音樂視野。教師隨時抓
4、住學(xué)生的注意力,善于摸索、分析學(xué)生心理,了解學(xué)生的心態(tài),這樣才能不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。所以,我們在音樂教學(xué)中應(yīng)努力營造音樂氛圍,引導(dǎo)學(xué)生抓住音樂特點,“讀”懂音樂,感受音樂。低年級學(xué)生的年齡小,思維能力弱,但感性認識相對較強,生動、鮮艷的教具格外被孩子們所喜愛。教無定法,在教學(xué)過程中勤思考、勤總結(jié),靈活運用各種方法,最主要的是抓住學(xué)生的興趣,以興趣為師,能有效提高學(xué)生的積極性,讓學(xué)生主動學(xué)習(xí),(二)精選教法,快樂學(xué)習(xí),提高音樂教學(xué)實效兒童如同一株花苗,要澆之以愛,灌之以鼓勵,她才能綻放美艷的花蕾。因此,音樂教師應(yīng)有意營造一種非常寬松、活潑、自由的氛圍,以民主的態(tài)度,商量的口吻,指導(dǎo)學(xué)生進行音
5、樂活動。放手給學(xué)生一個充分自由發(fā)揮的空間,為他們營造一個“自由王國”,使學(xué)生的思維始終處于一種積極的活躍狀態(tài)。這樣,就可以充分激發(fā)學(xué)生的主體意識,使他們學(xué)得主動、學(xué)得開心。1、創(chuàng)設(shè)舞臺,展示自我心理學(xué)和教育學(xué)研究表明:“愛動”是兒童的天性。在學(xué)習(xí)和生活中,兒童總是喜歡親眼看一看,親耳聽一聽,親手試一試。因此,在教學(xué)過程中為學(xué)生設(shè)置一個展示自我的舞臺是非常重要的。在孩子們進行集體演唱時,我覺得老師應(yīng)該為學(xué)生營造一個“自由王國”。因為低年級學(xué)生通常是活潑好動的,在教學(xué)教育活動中,應(yīng)靈活地運用多種多樣的手段,為學(xué)生提供“動起來”的機會,從而發(fā)揮學(xué)生的主體作用,以獲得知識、掌握新技能。在順利完成歌曲教
6、學(xué)任務(wù)后,我又設(shè)計開展了“課堂舞會”這一活動環(huán)節(jié),放手讓學(xué)生盡情地唱、盡情地跳,把整堂課營造的喜悅氣氛推向最高潮,讓學(xué)生在無拘無束中展示自己的才能。順其自然,依據(jù)學(xué)生的認識天性,為學(xué)生留出課堂空間,就是為學(xué)生留出了快樂天地,為學(xué)生留出了主動學(xué)習(xí)的時空,有了學(xué)生展示自我的舞臺,課堂教學(xué)會張弛有度,教學(xué)效果也會事半功倍。2。趣味游戲,快樂學(xué)習(xí)無論是什么樣的游戲?qū)W(xué)生都具有極強的吸引力。學(xué)生愛玩的天性決定了他們愿意參與教師為他們精心設(shè)計的游戲。為了鞏固學(xué)過的歌曲,我設(shè)計了“開火車”這一游戲。由我做火車司機,唱歌曲中的任意一句,由學(xué)生接唱,只有唱正確的才能坐上我的小火車,孩子們個個熱情高漲,積極踴躍,
7、不亦樂乎。六年級新學(xué)期工作計劃-學(xué)期工作計劃2本學(xué)年我繼續(xù)擔(dān)任松毛明德小學(xué)六年級數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù),現(xiàn)在雖然說才開學(xué),可是也只有9個月時間的學(xué)習(xí),本學(xué)年是是這屆學(xué)生的最后一年,也是緊張的學(xué)習(xí)階段,為了能讓學(xué)生利用有限的時間學(xué)習(xí)到更好、更多、更全面的知識,為了進入初中的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)在結(jié)合本班實際情況,特制訂本學(xué)期計劃如下:一、本班學(xué)情分析:六年級(2)班共有39名學(xué)生,其中男生20人,女生19人。大部分的學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度端正,學(xué)習(xí)習(xí)慣較好,空間觀念較強,上課時能積極思考,但創(chuàng)造性地進行學(xué)習(xí)的習(xí)慣較弱。大部分學(xué)生學(xué)習(xí)能力較差,惰性較強,思維能力較差,還有的學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,不能按時完成作業(yè)。從質(zhì)
8、量檢測看,學(xué)生的成績整體還算可以,但存在明顯的兩極分化,學(xué)困生的面仍比較大。針對這些情況,本學(xué)期計劃在重點抓好基礎(chǔ)知識教學(xué)的同時,加強后進生的輔導(dǎo)和優(yōu)等生的指導(dǎo)工作,全面提高本班的整體成績。二、本學(xué)期教材分析:1、本冊教學(xué)內(nèi)容:這一冊教材包括下面一些內(nèi)容:分數(shù)乘法、位置與方向、分數(shù)除法、比、圓、百分數(shù)、扇形統(tǒng)計圖、數(shù)學(xué)廣角和總復(fù)習(xí)等。2、本冊需要掌握的:(1)理解分數(shù)乘、除法的意義,掌握分數(shù)乘、除法的計算方法,比較熟練地計算簡單的分數(shù)乘、除法,會進行簡單的分數(shù)四則混合運算。(2)理解倒數(shù)的意義,掌握求倒數(shù)的方法。(3)理解比的意義和性質(zhì),會求比值和化簡比,會解決有關(guān)比的簡單實際問題。(4)掌握
9、圓的特征,會用圓規(guī)畫圓;探索并掌握圓的周長和面積公式,能夠正確計算圓的周長和面積。(5)知道圓是軸對稱圖形,進一步認識軸對稱圖形;能運用平移、軸對稱和旋轉(zhuǎn)設(shè)計簡單的圖案。(6)能在方格紙上用數(shù)對表示位置,初步體會坐標(biāo)的思想。(7)理解百分數(shù)的意義,比較熟練地進行有關(guān)百分數(shù)的計算,能夠解決有關(guān)百分數(shù)的簡單實際問題。(8)認識扇形統(tǒng)計圖,能根據(jù)需要選擇合適的統(tǒng)計圖表示數(shù)據(jù)。(9)經(jīng)歷從實際生活中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的過程,體會數(shù)學(xué)在日常生活中的作用,初步形成綜合運用數(shù)學(xué)知識解決問題的能力。(10)體會解決問題策略的多樣性及運用數(shù)形結(jié)合的數(shù)學(xué)思想方法解決問題的有效性,感受數(shù)學(xué)的魅力,形成發(fā)現(xiàn)
10、生活中的數(shù)學(xué)的意識,初步形成觀察、分析及推理的能力。(11)體會學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣,提高學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,建立學(xué)好數(shù)學(xué)的信心。(12)養(yǎng)成認真作業(yè)、書寫整潔的良好習(xí)慣。三、本學(xué)期研究專題:(聯(lián)系生活教數(shù)學(xué)提高課堂效率)上課就如行軍打仗,勝利與否,準(zhǔn)備工作至關(guān)重要,為了充分發(fā)揮課堂的作用,真真把課堂教學(xué)落到實處,向四十分鐘要效益,在常規(guī)教學(xué)中,認真作好每一節(jié)課的課前準(zhǔn)備:一是,備教材,了解每一節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)難點、重點;二是,備教法,數(shù)學(xué)學(xué)科有其獨特之處,每一個教學(xué)內(nèi)容、知識點因其內(nèi)在的特點,教學(xué)方法上也應(yīng)不盡相同,不能按部就班,一個方式、方法。而要根據(jù)教學(xué)知識的特點及學(xué)生學(xué)習(xí)情況靈活選
11、擇教學(xué)方法,借以激發(fā)學(xué)生興趣,提高課堂教學(xué)效益;三是,備學(xué)情,備學(xué)情是教學(xué)準(zhǔn)備工作中最重要的一環(huán)節(jié),它是備教材、備教法的前提,只有課前對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況有準(zhǔn)確的把握,才能定位課堂的教學(xué)目標(biāo)、重點、難點,才能讓所選擇的教學(xué)方法真真地適合學(xué)生,真真地把課堂教學(xué)落到實處。每一課都做到有備而來,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,每一課針對教學(xué)過程中反饋出來的問題(如教學(xué)方法、學(xué)生知識的掌握情況、教學(xué)思路等)及時進行教學(xué)反思。認真對待學(xué)生作業(yè)。學(xué)生作業(yè)是老師與學(xué)生進行溝通與交流的橋梁,老師通過作業(yè)來把握學(xué)生對所學(xué)知識、技能的掌握情況及學(xué)生的思維能力,以便及時調(diào)整教學(xué)方法和采取彌補措施。為此,在常規(guī)教學(xué)中,我非
12、常注重學(xué)生作業(yè)這溝通橋梁。首先,認真設(shè)計課堂作業(yè)。根據(jù)教學(xué)大綱要求,針對學(xué)生個體差異布置有一定梯度的課堂作業(yè),作業(yè)題目的選材以開發(fā)學(xué)生智力、拓展學(xué)生思維為核心思想,以課改要求為準(zhǔn)則,力求滿足不同層次學(xué)生發(fā)展的需要。認真批改學(xué)生作業(yè),對于課堂作業(yè)進行全批全改并及時幫助學(xué)生訂正錯誤、彌補學(xué)生知識漏洞。認真開展培優(yōu)輔差工作,提高全班的整體數(shù)學(xué)素質(zhì)。四、提高教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)措施:1、充分利用電子白板及網(wǎng)絡(luò)資源等現(xiàn)代化教學(xué)手段,提高課堂教學(xué)的直觀性、形象性,為提高教學(xué)質(zhì)量打下基礎(chǔ)。2、積極學(xué)習(xí)新課程改革的理論和經(jīng)驗,進一步培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究的學(xué)習(xí)能力,使他們學(xué)的輕松快樂,使學(xué)生由學(xué)會向會學(xué)轉(zhuǎn)變,由要
13、我學(xué)向我要學(xué)的轉(zhuǎn)變,提高學(xué)生學(xué)習(xí)自主性和學(xué)習(xí)的效率。3、教師要從自身做起,嚴格要求自己,認真?zhèn)浜谜n、上好課,批改好作業(yè),以積極認真的態(tài)度來影響學(xué)生,提高學(xué)生對數(shù)學(xué)這門學(xué)科的興趣,使學(xué)生愿學(xué)、樂學(xué)。4、抓好單元檢測,把好單元教學(xué)關(guān)。5、加大培優(yōu)輔差的力度,以激勵表揚的方法讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中展開競爭,使不同的學(xué)生得到不同的發(fā)展,對后進生給予更多的關(guān)心,做到課堂上多提問,課下多關(guān)心,作業(yè)做到面批面改。使他們進一步樹立起學(xué)習(xí)的信心,從而促進全班教學(xué)質(zhì)量的提高。五、本期使用的教學(xué)方法:通過啟發(fā)、引導(dǎo)、操作、情景等多種途徑,設(shè)置方法:如談話法、實驗法、講故事、做游戲等六、教學(xué)中需要準(zhǔn)備的教具和學(xué)具:(1)實物
14、圖畫卡片,數(shù)字卡片(2)口算卡片(3)直尺、圓規(guī)、量角器、計算器(4)圓形紙板。盤點20_年,我們愉悅而績優(yōu);展望20_年,我們?nèi)沃囟肋h。公司的發(fā)展離不開我們大家的共同努力和辛勤付出,我們個人的前途也離不開公司的發(fā)展和壯大,回首過去的一年,我們都做的非常的好,非常的棒,收獲頗多,但也有一些不足之處。因此在迎接20_年到來之際,你我需用新的思路,新的觀念,新的姿態(tài),新的精神面貌去對待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學(xué)習(xí)力,執(zhí)行力以及領(lǐng)導(dǎo)力,來適應(yīng)公司的發(fā)展需要;用你我的智慧和汗水推動企業(yè)革新,從而獲取更大的企業(yè)效益和個人利益。為了規(guī)范大家的行為準(zhǔn)則和提升大家的工作能力,確保公司正常
15、化有序的運行我把20_年的年度工作作以下規(guī)劃。一、健全和完善公司制度,營造企業(yè)文化,組建優(yōu)秀團隊1、改人制為法制,制定相關(guān)的勞動紀律規(guī)章制度,約束大家的行為規(guī)范。通過考核處罰來完善公司制度體系。在工作中一切按規(guī)距辦事,按流程辦事。凡事有制度可依,有章可循。2、提升企業(yè)的向心力,組織相關(guān)的文藝體育活動(具體方案時間另訂)。全面嚴格貫徹月度優(yōu)秀員工評定,月度優(yōu)秀管理評定,做到公平、公正的原則,加大評選標(biāo)準(zhǔn)和力度,確實評選出對公司、對集體有貢獻的人員,讓其充分的調(diào)動他們的積極性,起到模范帶頭作用。3、提升全員的激情和士氣,增強大家的集體榮譽感。淘汰出局沒有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和
16、公司同心同德,同進同退的部分管理人員。任人唯賢,德是第一位。4、嚴格實施績效考核,提高管理的執(zhí)行力。對工作不負責(zé)、態(tài)度不端正、積極性不高、執(zhí)行力不強、團隊意識薄弱的堅決予以處罰。做事拖拉、沒有時間觀念、無組織無紀律、不虛心不學(xué)習(xí)、找借口找理由的堅決予以不用或者不重用。5、全面優(yōu)化管理團隊,做到優(yōu)勝劣汰。有管理經(jīng)驗的,有能力的,有號召力的,道德行為優(yōu)良的,樂意付出的,能給公司帶來改善和進步的,能給集體增強士氣和動力的給予提拔和加薪。6、加強全員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升大家的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。建立和健全會議制度,學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,優(yōu)化團隊力量,各取其長各補其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力。二、全面推行6s
17、管理,改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境1、成立6s領(lǐng)導(dǎo)小組,對6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。2、加強6s的宣貫力度,全面開展,全員參與。首先制定6s制度和標(biāo)準(zhǔn),組織班組部門學(xué)習(xí),從小事情入手,從細節(jié)著手。做到任何一個環(huán)節(jié),任何一個人都不放過,一律按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)做事,徹底改善現(xiàn)場環(huán)境。3、制定6s點檢表,加強6s的評定力度,每個禮拜組織相關(guān)管理人員不少于一次的全面檢查,對不合格項予以指出,責(zé)任部門及責(zé)任人必須在規(guī)定的時間內(nèi)改善完畢,否則對負責(zé)人予以處罰。4、不積極配合6s改善和不主動執(zhí)行6s標(biāo)準(zhǔn)的班組(部門)負責(zé)人予以降職或降薪處理。連續(xù)3次6s檢查不達標(biāo)的班組(部門)責(zé)任人將受到相應(yīng)的處罰。三、查核工序產(chǎn)
18、能,實行量化管理1、所有的工序按照工序產(chǎn)能測試一覽表科學(xué)合理的測出平均效率,不管什么型號、什么崗位一個小時正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。做任何一種產(chǎn)品,要完成多少數(shù)量,就能合理的安排多少人,需要多少工時清清楚楚。杜絕了安排不當(dāng)造成的工時浪費。2、根據(jù)產(chǎn)能一覽表、機臺數(shù)量、操作工數(shù)量制定當(dāng)班的正常產(chǎn)能,明確的要求各班組,各工序,各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務(wù)方可下班,嚴格實施量化管理(所有的計時必須規(guī)定數(shù)量)。3、根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學(xué)合理的工價,杜絕工價或高或低的情形出現(xiàn),減少操作工不愿意調(diào)崗的情況發(fā)生。能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調(diào)度。對新進員工或者調(diào)動到其他崗位的員工實行一定比例產(chǎn)能的
19、量化考核,不達標(biāo)的不予以保底或計時。20_年是我們_地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力開始的一年。為此我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作。在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:房地產(chǎn)中介20_新年工作計劃開頭我很榮幸加入內(nèi)蒙古大禹節(jié)水技術(shù)有限公司團隊。如今20_年馬上要過去了,我到公司也快3年了。如今站在庫管的職位上,感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個庫管,在這我對庫管做了
20、以下詮釋:pe管材、pvc管材、管件等包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。當(dāng)然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,產(chǎn)成品可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴禁產(chǎn)生任何倉庫內(nèi)非生產(chǎn)浪費、破壞和盜竊物料的行為,庫管是倉庫的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對物料就應(yīng)該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責(zé),這也是我作為一個倉管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無旁貸。在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦,堅持踏踏實實做人,認認真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗。要反思自己的工作的不足和
21、失誤,也是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的。房地產(chǎn)中介20_新年工作計劃開頭當(dāng)公司的工作總結(jié)、工作計劃的任務(wù)撲面而來時,我覺得有點措手不及乃至覺得恐慌、覺得壓抑、覺得太沉重了。我想計劃就是一個理順?biāo)季w、有條不紊地安排工作、確立工作目標(biāo)、樹立理想的一次紙上談兵,是為了更好完成工作的一個保障、一個保證。那么,對下季度,我的工作計劃安排如下:房地產(chǎn)中介20_新年工作計劃開頭在這_年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來
22、說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司_年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂_年工作計劃如下。為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司2019年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部2019年工作目標(biāo)及計劃。人事部2019年度主要工作計劃和目標(biāo):一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等二、人力資源招聘與配置三、員工培訓(xùn)與開發(fā)四、建立真正以人為本的企業(yè)文化五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理六、完善員工福利與激勵機制七、績效評價體系的完善與運行八、人員流動與勞資關(guān)
23、系九、公司日常工作及后勤的管理一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時限:2019年12月至2019年2月份起草各類管理制度,2019年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時正式頒布。二、人力資源招聘與配置1、按人員配置及2019年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準(zhǔn)備。1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:通過評估確定招聘人員數(shù)量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。完成時限:2019年16月至2019年1
24、月份,這段時間內(nèi)可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘具體實施時間:根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。具體實施時間:1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫2019年度員工培訓(xùn)計劃,計劃2019年三月份完成;2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:主要應(yīng)重點培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。4、培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門
25、及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。四、建立真正以人為本的企業(yè)文化1、建立內(nèi)部溝通機制。建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)1、薪酬制度的透明化2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利
26、和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。具體實施時間:在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善六、員工福利與激勵1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。2、計劃制訂激勵政策:季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎,建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上
27、崗。對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學(xué)到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。2)提供有競爭力的薪酬水平。首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。具體實施時間自總經(jīng)理認同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公
28、司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。七、績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。2019年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。具體實施時間1、2019年1月4月這段時間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細溝通,協(xié)助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。2、主要工作內(nèi)
29、容:根據(jù)制訂的績效考核大框架結(jié)合往年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進行修改,考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。八、人員流動與勞資關(guān)系1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業(yè)來說是很大損失。2、具體實施內(nèi)容為有效控制人員流動。對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。嚴格審查預(yù)
30、聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。并做好離職調(diào)查。九、加強公司日常工作及后勤管理1、員工:員工手冊初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。2、宿舍:衛(wèi)生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執(zhí)行。3、食堂:相關(guān)食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù),定出一個標(biāo)準(zhǔn),決定伙食費用的多少。同時根據(jù)廚房所用原料的市場行情,靈活調(diào)整。4、規(guī)范清潔工工作職責(zé),使廠區(qū)各個區(qū)域干凈、整潔。十、制度剛性執(zhí)行公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。如何做到制度的剛性
31、執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強化執(zhí)行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。學(xué)校工作和學(xué)生思想實際出發(fā),結(jié)合我班實際情況,特制定2019年班主任工作計劃。一、班級情況說明我班共有學(xué)生51人,其中男生28人,女生23人,學(xué)生活潑好動,控制力差,還沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)和習(xí)慣。本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是:建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍,全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班
32、風(fēng)。二、加強班風(fēng)建設(shè)1、安排班級活動根據(jù)學(xué)校德育工作計劃的安排,引導(dǎo)學(xué)生開展各項實踐活動。如每周一次的班會,要抓住契機適時對學(xué)生進行教育,具體班會主題由我和班委視具體情況而定。2、營造向上氛圍根據(jù)學(xué)生的年齡特點,努力營造平等、圍結(jié)、和諧、進取的班級氛圍。(1)堅決執(zhí)行現(xiàn)有的班級公約、班規(guī)。(2)布置教室環(huán)境。如設(shè)立“圖書角”、“衛(wèi)生角”等。(3)讓學(xué)生參與班級管理工作,培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心,使每個學(xué)生都有成功的機會和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識,提供顯示學(xué)生才華的機會,在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,發(fā)掘創(chuàng)新精神。3、班干部培養(yǎng)工作計劃。第一,幫助班委干部樹立威信;第
33、二,鼓勵班委干部大膽工作,指點他們工作方法;第三,嚴格要求班委干部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點帶面”;第四,培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即“以面帶面”。三、加強學(xué)風(fēng)建設(shè),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍1、加強與科任老師溝通,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)。2、定期不定期召開學(xué)習(xí)委員和科代表會議,了解學(xué)生作業(yè)的完成情況,對拖、欠作業(yè)的學(xué)生及時進行教育。3、利用班會課不定期的開展學(xué)法交流,促進學(xué)生共同提高。4、在班級建立“小組互助學(xué)習(xí)”模式,開
34、展多種學(xué)習(xí)競賽活動,形成一種你追我趕的競爭氛圍。5、加強對學(xué)困生和后進生的幫助,由班委會和科代表牽頭,采取手拉手的形式,實行一幫一。四、針對特殊學(xué)生,開展特殊教育1、期初排出學(xué)困生名單,建立特殊學(xué)生檔案。2、通過多種途徑,采取多種方法,對特殊學(xué)生開展教育。班主任要通過觀察、與學(xué)生談心、聽取各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),隨時掌握與調(diào)控特殊學(xué)生的心理健康狀況和思想行為動向。要力爭和科任老師及家長對學(xué)生有一致的要求和態(tài)度,并時常同他們交換意見。特別要充分調(diào)動家長的積極性,取得共識,配合學(xué)校教育好孩子。今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“_”品牌得到了社會的
35、初步認同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:一、切實完成年營銷任務(wù),力保工程進度不脫節(jié)1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)20_年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按X_簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大
36、廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應(yīng)完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷新的一年,公司在20_年的基礎(chǔ)上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“_”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,_應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一
37、年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責(zé)起草。二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,_應(yīng)于去年出臺招商計劃書及招商手冊,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責(zé)另行起草招商辦法要求招商部在元月份出初稿。2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失
38、,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。3、明確招商任務(wù),打好運營基礎(chǔ)_項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。4、做好物流營運準(zhǔn)備,合理有效適時投入醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交
39、換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定_醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)_的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學(xué)求真”決定了_品牌的打造,_集團的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。1、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位
40、,做得細微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細,細事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司工作手冊確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制_工作動態(tài),每半個月一期。2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。2019年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于_的各類人才,并相應(yīng)建立_專業(yè)人才庫,以滿足_集團
41、公司各崗位的需要。3、充實企業(yè)文化,改善人文精神企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,_策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于_文化的宣傳等方面,亦應(yīng)有新的舉措。對外是X_牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,X_化的形成、升華、揚棄應(yīng)圍繞X_業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的X_業(yè)文化。4、充實綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能_集團注冊后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,辦公室應(yīng)制定切實可行的員工培訓(xùn)工作計劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員
42、工符合企業(yè)的工作崗位要求。四、以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“_人”,公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責(zé)任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記績效考核手冊,公司定期對員工考核手冊進行檢查??己说燃壍脑u定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核
43、、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工績效考核手冊每月由辦公室負責(zé)檢查。2、推行責(zé)任追溯制,以提高員工的榮譽感和責(zé)任心責(zé)任追溯是落實崗位責(zé)任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責(zé)任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責(zé)任,使員工樹立榮譽感,增強責(zé)任心。3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法
44、以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。4、推行績效工資制,充分保障員工權(quán)益對績優(yōu)效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標(biāo)準(zhǔn),實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠充滿活力。光陰似劍,在過去的一年里,在全體同事的共同努力下;在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切以客戶服務(wù)為宗旨;以提高企業(yè)的知名度和最大利益化為宗旨。通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了2015年的工作?;仡?015,在工作期間取得成績的同時
45、,也發(fā)現(xiàn)工作之中的不足之處和問題。時光如梭,過去一年的工作轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史,展望2016,新的一年,新的起點,新的開始,我會再接再勵,積極進取,努力打開工作的新局面。自2015年5月10日從xx一店調(diào)入xx店,努力工作,揚長避短,現(xiàn)工作總結(jié)如下:一、成本管理:(1)根據(jù)店內(nèi)實際情況營業(yè)額結(jié)合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節(jié)約人員成本,實現(xiàn)一人多崗;一崗多責(zé)。(2)根據(jù)歷史營業(yè)額進行分析,合理預(yù)估采購定單,保證菜肴的新鮮,當(dāng)天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節(jié)約成本。(3)加強和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識;二、 菜肴管理:(1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,
46、做合理充分的利用。(2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴格控制每一個環(huán)節(jié)落實到位。(3)加強菜肴的培訓(xùn),菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。(4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據(jù)店內(nèi)的實際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應(yīng)的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機會,便于增加營業(yè)額。三、培訓(xùn)計劃:(1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓(xùn)禮貌用語及促銷技巧。(2)每周開管理組會議;總結(jié)門店經(jīng)營情況,及培訓(xùn)結(jié)果和培訓(xùn)的進展程度,及時地調(diào)整培訓(xùn)計劃;便于更好的門店經(jīng)營管理。(3)周月不定時培訓(xùn)兩次打菜的標(biāo)準(zhǔn),打菜的速度,菜肴的搭配,針
47、對不同的客人促銷不同的菜肴,合理地輕松應(yīng)對高峰期的人流量;(4)周月培訓(xùn)一次主管值班管理,人事管理,物料倉庫管理,做到臺賬與實際庫存數(shù)量相符;(5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神,及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。四、 店面管理;(1)不定時的抽查,加強值班巡視及時處理問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài);(2)設(shè)備的維護:對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時歸位,機器的及時清洗與保養(yǎng),保證正常運營。(3)衛(wèi)生管理:1店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時清理保證干凈清潔。2餐具整潔:用過的餐具及時清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象,定期對餐具進行消毒處理。3個人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。(4)服務(wù):加強培訓(xùn)員工禮貌用語、促銷用語、服務(wù)用語。(5)人員管理:執(zhí)行公司制度、遵守上下班時間,不得串崗,私自離崗?!案锩形闯晒?,同志還需努力,”我相信只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的發(fā)現(xiàn),不斷的改進
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