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文檔簡介

1、 阿里巴巴 和 馬云淺談阿里巴巴的企業(yè)文化組員:韋永信、龍樹林、楊明、羅中為、薛志龍、張金超、趙興群阿里巴巴( ) 阿里巴巴中國第一大對外貿(mào)易平臺(tái),全球最大B2B電子商務(wù)交易平臺(tái)。在1998年年底由馬云在杭州湊了50萬元?jiǎng)?chuàng)辦。 阿里巴巴這個(gè)名字象征著快樂和好運(yùn)。傳說中的阿里巴巴以一句“芝麻開門”打開了藏寶山洞。擁有超過 800 萬網(wǎng)商的電子商務(wù)網(wǎng)站,會(huì)員遍布 220 個(gè)國家和地區(qū),每日提供 810 萬條商業(yè)供求信息。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的阿里巴巴網(wǎng)站成為全球商人獲取商業(yè)機(jī)會(huì)的寶庫。何方神圣馬云【簡介】 性別:男 國籍:中國 出生:1964年 籍貫:浙江杭州 學(xué)歷:本科院校:杭州師范學(xué)院外語系 1988年-

2、1995年 杭州電子工學(xué)院講師;1995年-1997年 創(chuàng)辦中國第一家互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)信息發(fā)布網(wǎng)站“中國黃頁”;1997年-1999年 外經(jīng)貿(mào)部中國國際電子商務(wù)中心,開發(fā)外經(jīng)貿(mào)部官方站點(diǎn)及網(wǎng)上中國商品交易市場;1999年至今 創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站,并迅速成為全球最大B2B電子商務(wù)平臺(tái),目前已成亞洲最大個(gè)人拍賣網(wǎng)站;2003年 創(chuàng)辦獨(dú)立的第三方電子支付平臺(tái),目前在中國市場位居第一。2005年 和全球最大門戶網(wǎng)站雅虎戰(zhàn)略合作,兼并其在華所有資產(chǎn),阿里巴巴因此成為中國最大互聯(lián)網(wǎng)公司。2007年8月 推出了以網(wǎng)絡(luò)廣告為贏收項(xiàng)目的營銷平臺(tái)“阿里媽媽”。首次提出“廣告是商品”的概念,讓廣告第一次作為商品呈現(xiàn)在交易市

3、場里,讓買家和賣家都能清清楚楚地看到 阿里巴巴做什么阿里巴巴的客戶:全球中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者全國:約3,000萬家中小企業(yè)阿里巴巴:企業(yè)會(huì)員超過2000萬,個(gè)人會(huì)員超過4000萬阿里巴巴是:面向全球中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)服務(wù)公司阿里巴巴致力于:用互聯(lián)網(wǎng)武裝全球中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者,提高全球中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者在21世紀(jì)的生存、發(fā)展和競爭能力阿里巴巴的歷史商業(yè)界的拿破侖 馬云“我們是群平凡的人,但在做不平凡的事運(yùn)作一個(gè)有東方的智慧、西方的商業(yè)理念,參與世界性市場競爭的中國企業(yè)” 樓梯的墻壁上貼上了公司重大活動(dòng)以及重大事件的珍貴照團(tuán)隊(duì)出游文化內(nèi)涵 企業(yè)文化的內(nèi)涵核心企業(yè)價(jià)值觀中心以人為主體的人本文化方式軟性管

4、理任務(wù)增強(qiáng)群體凝聚力阿里巴巴的價(jià)值觀“價(jià)值觀”、“使命感” 乃企業(yè)生存之道 企業(yè)價(jià)值觀“一個(gè)公司在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要成功,一定要有自己的文化、自己的思路?!?遠(yuǎn)景目標(biāo)成為一家持續(xù)發(fā)展102年的企業(yè)成為全球十大網(wǎng)站之一只要是商人就一定要用阿里巴巴 使命 讓天下沒有難做的生意! 三年以前我送一個(gè)同事去讀MBA,我跟他說,如果畢業(yè)以后你忘了所學(xué)的東西,那你已經(jīng)畢業(yè)了。如果你天天還想所學(xué)的東西,那你還沒畢業(yè)。學(xué)習(xí)MBA知識(shí),但要跳出MBA的局限。 我永遠(yuǎn)相信只要永不放棄,我們還是有機(jī)會(huì)的。最后,我們還是堅(jiān)信一點(diǎn),這個(gè)世界上只要還有夢想,只要不斷努力,只要不斷學(xué)習(xí),不管你長得如何,不管是這樣還是那樣,男人的長

5、相往往和他的才華成反比。今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但絕大部分是死在明天晚上,所以每個(gè)人不要放棄今天。創(chuàng)業(yè)5年,從來沒有一個(gè)員工主動(dòng)離開。越來越多哈佛大學(xué)、耶魯大學(xué)的優(yōu)秀人才聚集到了阿里巴巴。一般企業(yè)人才流動(dòng)率達(dá)10%至15%,而阿里巴巴控制在3.3%人本文化企業(yè)文化通過柔性的非剛性的文化引導(dǎo),建立起企業(yè)內(nèi)部合作、友愛、奮進(jìn)的文化心理環(huán)境,自動(dòng)地協(xié)調(diào)企業(yè)成員的心態(tài)和行為并通過這種文化氛圍的心理認(rèn)同,逐漸地內(nèi)化為企業(yè)成員的主體文化,是企業(yè)的共同目標(biāo)轉(zhuǎn)化為成員的自覺行動(dòng),是群體產(chǎn)生最大的協(xié)同合力。軟性管理群體凝聚力進(jìn)了公司,就是朋友,我是捏他們的水泥,他們是石頭。阿里巴巴也是水泥,沙灘上小

6、的石頭,可以捏在一起抗衡大企業(yè)。 群體凝聚力企業(yè)文化通過建立共同的價(jià)值觀和尋找觀念共同點(diǎn),不斷強(qiáng)化企業(yè)成員之間的合作、信任和團(tuán)結(jié),使之產(chǎn)生親近感、信任感和歸屬感,實(shí)現(xiàn)文化的認(rèn)同和融合,使企業(yè)具有一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,有利于企業(yè)共同行為的齊心協(xié)力和整齊劃一。文化結(jié)構(gòu)企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)(四個(gè)方面)一、物質(zhì)層 包含企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等所構(gòu)成的器物文化。企業(yè)文化生產(chǎn)設(shè)施及環(huán)境企業(yè)的產(chǎn)品企業(yè)名稱和標(biāo)識(shí)文化結(jié)構(gòu)二、行為層指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動(dòng)文化,它包括企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系的活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn),折射出企業(yè)精神和企業(yè)的價(jià)值觀。文化結(jié)構(gòu)三、制度層企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)對員工的行為給予一定限制的文化,它具有共性和強(qiáng)有力的行為規(guī)范的要求。在公司的管理、資本的運(yùn)作、全

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