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文檔簡(jiǎn)介

1、運(yùn)輸管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告運(yùn)輸管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告運(yùn)輸管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告姓名:張淑娟班級(jí):20 xx級(jí)物流4班學(xué)號(hào):20 xx220423老師:彭光鳳實(shí)訓(xùn)目標(biāo)我們有專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)是我們學(xué)習(xí)專業(yè)方面在學(xué)校的很重要的實(shí)踐機(jī)會(huì),在上 課期間老師進(jìn)行了長(zhǎng)期的理論介紹,但很難真正融入到實(shí)際運(yùn)用中,對(duì)社會(huì)中的 這門專業(yè)認(rèn)識(shí)不了解,讓我們開始懷疑知識(shí)到底對(duì)生活是否有用。通過這次這實(shí) 訓(xùn),幫助我們進(jìn)一步了解自己所學(xué)專業(yè)應(yīng)該做什么,該怎么做。同時(shí),對(duì)專業(yè)的 認(rèn)識(shí)增強(qiáng)自己的專業(yè)意識(shí),激發(fā)了我對(duì)該專業(yè)的興趣,提高了我的學(xué)習(xí)熱情,豐 富了我的專業(yè)知識(shí)。實(shí)訓(xùn)的主要目的是為了讓我們了解操作流程,從而實(shí)現(xiàn)了解各個(gè)流程應(yīng)該做 什么,應(yīng)該怎么做。最開始

2、我們從無(wú)從下手到后來(lái)基本了解各個(gè)流程該做什么, 應(yīng)該怎么做。在各個(gè)流程中我們回填制很多單據(jù),在大家的共同努力和老師的幫 助下我們基本把單據(jù)填好,但是依然出現(xiàn)很多錯(cuò)誤,特別是時(shí)間的問題,我們總 是出錯(cuò)。填單和作流程我們不斷交替著做了一周,我們現(xiàn)在能很輕松的填制單據(jù), 不管是公路運(yùn)輸還是鐵路運(yùn)輸。在里面的運(yùn)費(fèi)也能很輕松的計(jì)算出來(lái)。這次實(shí)訓(xùn) 調(diào)動(dòng)了大家的動(dòng)手能力,從而實(shí)現(xiàn)各個(gè)流程的基本完成。實(shí)訓(xùn)是為了讓我們提前 熟悉在現(xiàn)實(shí)生活中的各種操作流程。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容我們?cè)谡麄€(gè)實(shí)訓(xùn)過程中,填制了很多單據(jù),也做了幾次流程,每次填的單據(jù)都是根據(jù)老師給的材料內(nèi)容來(lái)填的,總是會(huì)遇到不停的問題。不管我們是 做的鐵路還是公路運(yùn)

3、輸,都有幾個(gè)不同的材料,但是老師要求我,制作一份單據(jù) 的貨運(yùn)流程。我們填制單據(jù)分為兩個(gè)部分,一是上機(jī)填單據(jù);另一個(gè)是紙質(zhì)的用 手填的。學(xué)校給的電腦不夠,我們只有一兩三個(gè)人共同用一臺(tái)電腦,我們基本沒有單 獨(dú)一個(gè)人填過一次單據(jù),都是在大家的共同討論和計(jì)算下填完了單據(jù)。即使是大 家一起填的,但是依舊錯(cuò)誤很多,特別是單據(jù)的時(shí)間我們不知道怎么填。在老師 看到我們紙質(zhì)單據(jù)時(shí)候,總會(huì)講很多,說很多,讓我們改的東西也很多。總的來(lái) 說在單據(jù)這一部分我們很多人都很糊涂。即使是那樣,可在這個(gè)過程中,組員都 很配合,大家都很努力,希望做到老師所期望的,同時(shí)也是我們大家所期望達(dá)到 的成績(jī)??吹嚼蠋熜募?,我們自己也很著急

4、,看到我們做得那么的不盡人意,不 僅老師生氣我們自己也很氣我們自己。在填制單據(jù)的過程中我發(fā)現(xiàn)細(xì)心是我們必須要做到的。特別是在搞流程的時(shí)候,我們上這個(gè)課的態(tài)度,很多時(shí)候我們都是在應(yīng)付和 完成任務(wù)一樣。有時(shí)會(huì)一時(shí)興起去看看其他組是怎么做的,或是別人在做流程的 時(shí)候自己去找與自己相應(yīng)角色的看自己要做些什么,大部分去看的主要目的是為 了在做流程時(shí)不做錯(cuò),不被老師兇,還有就是不拖自己組的后腿。開始很多人都 是抱著這樣的態(tài)度,但是后來(lái)大家覺得這是一種知識(shí),大家就更加認(rèn)真啦。直到 后來(lái)我們組自愿去當(dāng)實(shí)驗(yàn)組,這樣做的目的主要有三個(gè)。一是,為了我們自己更 加的了解程序;二是,為了讓本組在后面的能夠做到更好;三是

5、,讓其他組看看, 更加了解,以至于不被老師兇。后來(lái)大家的積極性都表現(xiàn)得很明顯了。在這兩個(gè)過程或是這個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中,我看到了不少了樂趣,同時(shí)也看到為了 生活而做的都是那么的辛苦。實(shí)訓(xùn)感悟在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中,我深深的感覺到了,凝聚力的重要性,在整個(gè)組中,缺 少了一員是不能完成整個(gè)流程的。實(shí)訓(xùn)帶給我了不少的快樂,同時(shí)也給我?guī)?lái)了 不少的想法。想要很好地完成一項(xiàng)組的任務(wù)不是一人能完成的。必須在大家的齊 心協(xié)力下認(rèn)認(rèn)真真的去完成,才能達(dá)到可能想要的結(jié)果。如果我們?cè)跊]有專業(yè)老 師指導(dǎo)下,我們做什么都是一頭霧水,不知道怎么去開始怎么才算結(jié)束。每次在 彭老師的帶領(lǐng)下我們的實(shí)訓(xùn)課才會(huì)上上到一節(jié)的滿課,相反的我們一個(gè)

6、流程不到 五分鐘就完成,然后我們就下課,完全沒學(xué)到什么,沒有得到半點(diǎn)收獲。雖然專 業(yè)老師彭老師嘮叨我們的比較多,但是我們真的學(xué)到了東西,得到了收獲,同時(shí) 還收獲了不少的樂趣,這樣的實(shí)訓(xùn)使我們大家想要得到的!如果,上實(shí)訓(xùn)只是一個(gè)形式那么完全沒有必要,最開始我們?cè)趯?shí)訓(xùn)室上課, 就覺得是走形式而已,可是后來(lái)慢慢的感覺越來(lái)越真實(shí).對(duì)于這次實(shí)訓(xùn)感觸良多, 學(xué)到的是課堂上根本學(xué)不到的東西,書本上也不會(huì)出現(xiàn)的一些東西。在實(shí)訓(xùn)中我 深深的感覺到了團(tuán)結(jié)一致的重要性。我們組員共同作業(yè),服從安排,互相幫助使 我們完成實(shí)訓(xùn)的重要原因之一!20 xx年12月21日運(yùn)輸管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告運(yùn)輸管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告一、實(shí)訓(xùn)目的運(yùn)輸管理實(shí)訓(xùn)

7、是工商管理專業(yè)(物流管理方向)的重要實(shí)踐教學(xué) 環(huán)節(jié)。通過在北京絡(luò)捷斯特有限公司的第三方物流系統(tǒng)上的實(shí)戰(zhàn)教學(xué)訓(xùn)練來(lái)掌握 運(yùn)輸管理系統(tǒng)的總體構(gòu)架、基本功能和實(shí)際操作,鞏固所學(xué)的運(yùn)輸管理理論知識(shí), 加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和提高學(xué)生綜合素質(zhì)。并為后續(xù)的畢業(yè)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)后 盡快適應(yīng)所從事相關(guān)的工作打下良好的基礎(chǔ)。二、實(shí)訓(xùn)步驟主要操作流程客服人 員根據(jù)客戶委托錄入訂單。將已錄入的訂單提交給調(diào)度。根據(jù)運(yùn)單承運(yùn)人聯(lián)在系 統(tǒng)中將運(yùn)單信息補(bǔ)錄完整。確認(rèn)運(yùn)單信息和貨品信息并提交給財(cái)務(wù)部門復(fù)核。需 調(diào)整運(yùn)費(fèi)的運(yùn)單,經(jīng)過相關(guān)的審批流程后,錄入調(diào)整金額??蛻粢押炇盏倪\(yùn)單在 系統(tǒng)中進(jìn)行簽收錄入。對(duì)需要簽單返回的單據(jù)進(jìn)行返單

8、處理和返單監(jiān)控。對(duì)于自 提貨物的客戶,客服人員根據(jù)“到貨通知”列表聯(lián)系客戶來(lái)場(chǎng)站提貨。1、運(yùn)輸 訂單錄入選擇訂單管理下的訂單錄入進(jìn)行運(yùn)輸訂單的新增,根據(jù)情況填寫運(yùn)輸訂 單,把是否取送欄中的取貨和送貨及簽單返回中的運(yùn)單及客戶單據(jù)全部選中,則 在做運(yùn)輸作業(yè)時(shí),要進(jìn)行簽單及取送貨將訂單進(jìn)行保存選中生成的訂單,進(jìn)行生 成作業(yè)計(jì)劃,查看對(duì)照,確認(rèn)無(wú)誤后,確定生成2、分單選擇運(yùn)輸管理下的調(diào)度 作業(yè),選擇剛才的訂單,進(jìn)行分單,并將其提交3、待取運(yùn)單調(diào)度選擇運(yùn)輸管理 調(diào)度作業(yè)進(jìn)行待取/派作業(yè),選中取/派調(diào)度單列表界面下的一條記錄,再在待取 運(yùn)單列表界面下,選中剛才的運(yùn)單,點(diǎn)擊向下按鈕打印取/派通知單4、取貨選

9、 擇運(yùn)輸管理下的場(chǎng)站作業(yè)作業(yè)進(jìn)行取派操作,選中該訂單,進(jìn)行場(chǎng)站掃描點(diǎn)擊直 接出站即可再次選擇運(yùn)輸管理下場(chǎng)站作業(yè)作業(yè)進(jìn)行取派操作,選中該訂單,進(jìn)行 場(chǎng)站掃描,這次是進(jìn)站掃描。點(diǎn)擊直接進(jìn)站即可5、待發(fā)運(yùn)單調(diào)度選擇運(yùn)輸管理 下調(diào)度作業(yè)進(jìn)行待發(fā)運(yùn)作業(yè),選擇該張運(yùn)單,點(diǎn)擊通知在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)擊確 定進(jìn)行保存6、發(fā)運(yùn)選擇運(yùn)輸管理下場(chǎng)站作業(yè)進(jìn)行發(fā)運(yùn)到達(dá)作業(yè),選中該單據(jù), 進(jìn)行場(chǎng)站掃描打印交接單再在剛才的界面點(diǎn)擊直接出站即可7、到達(dá)通知點(diǎn)擊進(jìn) 入,選擇運(yùn)輸管理下的調(diào)度作業(yè)進(jìn)行待到達(dá)作業(yè)選中運(yùn)單,點(diǎn)擊到貨,在彈出的 對(duì)話框中選擇確定8、貨品到達(dá)選擇運(yùn)輸管理下場(chǎng)站作業(yè)的發(fā)運(yùn)到達(dá)點(diǎn)擊直接進(jìn) 站即可9、簽單選擇運(yùn)輸

10、管理下運(yùn)單管理的簽收錄入,填寫簽收人及時(shí)間在彈出 的對(duì)話框中點(diǎn)擊確定,則簽收工作做好10、待派運(yùn)單調(diào)度選擇運(yùn)輸管理下調(diào)度 作業(yè),進(jìn)行待取/派作業(yè)打印取(派)通知單11、送貨選擇運(yùn)輸管理下場(chǎng)站作業(yè) 的取派操作,選中該條記錄,進(jìn)行場(chǎng)站掃描作業(yè),在進(jìn)出場(chǎng)掃描界面,打印待取 貨品標(biāo)簽,再直接出站再次選擇運(yùn)輸管理下場(chǎng)站作業(yè)的取派操作,選中該條記錄, 進(jìn)行場(chǎng)站掃描作業(yè),在進(jìn)出場(chǎng)掃描界面,直接進(jìn)站12、返單選擇運(yùn)輸管理下運(yùn) 單管理的返單,選中該條記錄,填寫相應(yīng)數(shù)據(jù),點(diǎn)擊確定,表示下一站要發(fā)出的 單據(jù)現(xiàn)在返回,通知上一站準(zhǔn)備接受返單,再一次點(diǎn)擊確定,表示單據(jù)已經(jīng)返回 13、接受返單再用上一站用戶登陸系統(tǒng),選擇

11、運(yùn)輸管理下運(yùn)單管理的返單,選中 該條記錄,在彈出的對(duì)話框中選擇確定14、補(bǔ)單選擇運(yùn)輸管理下運(yùn)單管理的補(bǔ) 錄信息,選中該條記錄,提交復(fù)核15、運(yùn)單復(fù)核最后選擇商務(wù)結(jié)算管理里的復(fù) 核管理,進(jìn)行運(yùn)單復(fù)核選中記錄,復(fù)核確認(rèn)三、實(shí)訓(xùn)分析與體會(huì)隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié) 構(gòu)的調(diào)整,物流運(yùn)輸已成為傳統(tǒng)運(yùn)輸行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新領(lǐng)域,我們本學(xué)期的實(shí)訓(xùn) 主要是學(xué)習(xí)物流信息管理軟件的操作,主要有倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)與運(yùn)輸管理系統(tǒng)、ERP 管理系統(tǒng)以及ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)等。通過這些實(shí)訓(xùn)我們學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)、開闊了視野、 拓寬了思路、提升了理念。作為一名學(xué)習(xí)現(xiàn)代物流管理專業(yè)的大三學(xué)生,在就業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)以致用服務(wù)社會(huì)。平常我們?cè)趯W(xué)習(xí)中

12、更多的是學(xué)習(xí)和 專業(yè)有關(guān)的理論知識(shí)而這些實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)讓我們把理論與實(shí)踐相結(jié)合。今天我們?cè)趯?shí) 訓(xùn)課上借助北京絡(luò)捷斯特有限公司的第三方物流系統(tǒng),來(lái)讓我們體驗(yàn)了物流企業(yè) 中運(yùn)輸系統(tǒng)的運(yùn)單錄入、分單、取、派單、取貨、發(fā)運(yùn)、簽單、到貨、調(diào)度、送 貨、返單、補(bǔ)單和復(fù)核管理等的具體操作流程。使我們深刻的認(rèn)識(shí)了運(yùn)輸管理在 整個(gè)物流運(yùn)作中的重要地位。我們這次的運(yùn)輸管理系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)是在之前倉(cāng)儲(chǔ)管理的 實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)上進(jìn)行的,因此省去了最初的基礎(chǔ)信息錄入的過程。直接開始進(jìn)行運(yùn)輸 訂單的錄入,進(jìn)入訂單管理下的訂單錄入,進(jìn)行新增,選擇運(yùn)輸訂單,根據(jù)情況 填寫運(yùn)輸訂單,若把是否取送欄中的取貨和送貨及簽單返回中的運(yùn)單及客戶單據(jù) 全部選中

13、,則在做運(yùn)輸作業(yè)時(shí),要進(jìn)行簽單及取送貨。將訂單保存,并選中生成 的訂單,進(jìn)行生成作業(yè)計(jì)劃,查看對(duì)照,確認(rèn)無(wú)誤后,確定生成。第二部分是進(jìn) 行分單,選擇運(yùn)輸管理內(nèi)的調(diào)度作業(yè),進(jìn)行分單作業(yè),選擇剛才的訂單,進(jìn)行分 單,并將其提交,進(jìn)行保存。然后對(duì)其進(jìn)行調(diào)度作業(yè),選中取/派調(diào)度單列表界 面下的一條記錄,再在待取運(yùn)單列表界面下,選中剛才的運(yùn)單,點(diǎn)擊向下按鈕, 打印取/派通知單,再將其提交。調(diào)度作業(yè)結(jié)束后進(jìn)行取貨操作,選擇運(yùn)輸管理 下的場(chǎng)站作業(yè)進(jìn)行取派操作,選中該訂單,進(jìn)行場(chǎng)站掃描,點(diǎn)擊直接出站。再次 選擇運(yùn)輸管理下場(chǎng)站作業(yè)作業(yè)的取派操作,選中該訂單,進(jìn)行場(chǎng)站掃描作業(yè),這 次是進(jìn)站掃描,點(diǎn)擊直接進(jìn)站。取貨

14、結(jié)束后隊(duì)后無(wú)進(jìn)行發(fā)運(yùn)操作,選擇運(yùn)輸管理 內(nèi)的調(diào)度作業(yè),選擇待發(fā)運(yùn)下該張運(yùn)單,點(diǎn)擊通知,在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)擊確定, 并進(jìn)行保存。再選擇運(yùn)輸管理下場(chǎng)站作業(yè)的發(fā)運(yùn)到達(dá),選中該單據(jù),進(jìn)行場(chǎng)站掃 描,打印交接單,再在剛才的界面點(diǎn)擊直接出站。之后貨品到達(dá),到達(dá)通知點(diǎn)擊 進(jìn)入,選擇運(yùn)輸管理下調(diào)度作業(yè)的待到達(dá)作業(yè),點(diǎn)擊到貨,在彈出的對(duì)話框中選 擇確定。選擇運(yùn)輸管理內(nèi)的場(chǎng)站作業(yè)的發(fā)運(yùn)到達(dá),點(diǎn)擊直接進(jìn)站。貨品到達(dá)后進(jìn) 行簽單作業(yè),選擇運(yùn)輸管理下運(yùn)單管理的簽收錄入,填寫簽收人及時(shí)間,在彈出 的對(duì)話框中點(diǎn)擊確定,結(jié)束簽收工作。然后要進(jìn)行的就是送貨作業(yè)了,選擇運(yùn)輸 管理下場(chǎng)站作業(yè)的取派操作,選中該條記錄,點(diǎn)擊場(chǎng)站掃描,

15、在進(jìn)出場(chǎng)掃描界面, 打印待取貨品標(biāo)簽,再點(diǎn)擊直接出站。再次選擇運(yùn)輸管理下場(chǎng)站作業(yè)的取派操作, 選中該條記錄,點(diǎn)擊場(chǎng)站掃描,在進(jìn)出場(chǎng)掃描界面,點(diǎn)擊直接進(jìn)站。當(dāng)貨品送出 之后,需要進(jìn)行返單業(yè)務(wù)。選擇運(yùn)輸管理下運(yùn)單管理的返單,選中該條記錄,填 寫相應(yīng)數(shù)據(jù),在彈出的對(duì)話框中選擇確定,表示下一站要發(fā)出的單據(jù)現(xiàn)在返回, 通知上一站準(zhǔn)備接受返單,再一次點(diǎn)擊確定,表示單據(jù)已經(jīng)返回。之后進(jìn)行補(bǔ)單 作業(yè)和運(yùn)單復(fù)核,選擇運(yùn)輸管理下運(yùn)單管理的補(bǔ)錄信息,選中該條記錄,進(jìn)行提 交復(fù)核,在彈出的對(duì)話框中選擇確定。選擇商務(wù)結(jié)算管理里的復(fù)核管理進(jìn)行運(yùn)單 復(fù)核,點(diǎn)擊復(fù)核確認(rèn)。如此便完成了一個(gè)完整的運(yùn)輸管理系統(tǒng)的操作。作為一名 大

16、三學(xué)生,經(jīng)過三年左右的在校學(xué)習(xí)對(duì)專業(yè)知識(shí)也有了一定的認(rèn)識(shí)和理解。在校 期間一直都是忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí),所以到了實(shí)訓(xùn)地方對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)有所陌 生。而經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn),讓我明白了流程,同時(shí)要由團(tuán)隊(duì)來(lái)分工合作,確保每一個(gè) 環(huán)節(jié)無(wú)誤。同時(shí)也使我了解一個(gè)企業(yè)的物流運(yùn)輸相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,增強(qiáng)感性 認(rèn)識(shí),并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí),了解運(yùn)作方式,將 我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力。 在實(shí)訓(xùn)的過程中我感受最深有以下幾點(diǎn):其一、實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)檢驗(yàn)自己的綜 合能力。要想做好任何事,除了自己平時(shí)要有一定的功底外,我們還需要一定的 實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,因

17、此,每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該多在實(shí)踐中提高自己的能力。 其二、此次實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說:“要想為事業(yè)多 添一把火,自己就得多添一捆材”。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中,只有努力充 實(shí)自己才能夠站得住不被淘汰。其三、實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)確定自己的未來(lái)方向。 以前缺乏實(shí)踐,無(wú)法認(rèn)識(shí)社會(huì)企業(yè)的需求,因此,對(duì)自己的未來(lái)也十分迷茫,但 通過這次實(shí)訓(xùn)我們體會(huì)到了我們這一行的艱辛和干這一行所需要必備怎樣的能 力,只有我們確定了自己未來(lái)的方向、定下目標(biāo)才能給自己定位,并努力提升自 己來(lái)讓自己適任職位?!扒Ю镏?,始于足下”,這是一個(gè)短暫而又充實(shí)的實(shí)訓(xùn), 我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的 經(jīng)

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