施工索賠報(bào)告書(shū)

1、施工索賠與分析報(bào)告書(shū)某骨料堆場(chǎng)因窩工事件引起的索賠一、總論索賠是指在在合同履履行過(guò)程程中，對(duì)對(duì)于并非非自己的的過(guò)錯(cuò)，而而是應(yīng)由由雙方承承擔(dān)責(zé)任任的情況況造成實(shí)實(shí)際損失失向?qū)Ψ椒教岢鼋?jīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償償和（或或）時(shí)間間補(bǔ)償?shù)牡囊?。由由于施工工現(xiàn)場(chǎng)條條件、氣氣候條件件的變化化，施工工進(jìn)度、物物價(jià)的變變化，以以及合同同條款、規(guī)規(guī)范、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)文件件和施工工圖紙的的變更、差差異、延延誤等因因素的影影響，使使得工程程承包中中不可避避免地出出現(xiàn)索賠賠，它是是工程施施工過(guò)程程中的正正?，F(xiàn)象象。正確確處理索索賠對(duì)有有效地確確定、控控制工程程造價(jià)，保保證工程程順利進(jìn)進(jìn)行有著著重要意意義；另另外，索賠也也是承發(fā)發(fā)包雙方方維

2、護(hù)各各自利益益的重要要手段，國(guó)國(guó)外建筑筑企業(yè)管管理人員員大都能能熟練掌掌握、運(yùn)運(yùn)用索賠賠的方法法與技巧巧。（一）、建建設(shè)工程程索賠的的一般起因因 1、發(fā)發(fā)包人違違約，包包括發(fā)包包人和工工程師沒(méi)沒(méi)有履行行合同責(zé)責(zé)任，沒(méi)沒(méi)有正確確地行使使合同賦賦予的權(quán)權(quán)力，工工程管理理失誤，不不按合同同支付工工程款等等。發(fā)包包人須按按合同約約定的時(shí)時(shí)間和要要求向承承包人提提供三三通一平平的施施工場(chǎng)地地，即水水通、電電通、施施工道路路通，并并辦好施施工所需需各種證證件、批批件及有有關(guān)申報(bào)報(bào)批準(zhǔn)手手續(xù)，向向承包人人提供施施工場(chǎng)地地地下管管網(wǎng)線路路資料。如如果發(fā)包包人不能能在合同同約定的的時(shí)間內(nèi)內(nèi)給承包包人創(chuàng)造造上述條

3、條件，沒(méi)沒(méi)有按合合同約定定的時(shí)間間向承包包人供應(yīng)應(yīng)材料、設(shè)設(shè)備，或或者供應(yīng)應(yīng)的材料料、設(shè)備備的種類類、規(guī)格格、數(shù)量量、價(jià)格格、質(zhì)量量等級(jí)與與合同不不符，必必然導(dǎo)致致合同工工期延誤誤并給承承包人造造成損失失。 2、合合同錯(cuò)誤誤，如合合同條文文不全、錯(cuò)錯(cuò)誤、矛矛盾、有有二義性性，設(shè)計(jì)計(jì)圖紙、技技術(shù)規(guī)范范錯(cuò)誤等等；合同變變更，如如雙方簽簽訂新的的變更協(xié)協(xié)議、備備忘錄、修修正案，發(fā)發(fā)包人下下達(dá)工程程變更指指令等。在施工合同履行過(guò)程中，發(fā)生工程設(shè)計(jì)變更往往會(huì)影響承包人的局部甚至整個(gè)施工計(jì)劃的安排，造成承包人重復(fù)采購(gòu)、人力及施工機(jī)械重新調(diào)整、等待修改設(shè)計(jì)圖紙、對(duì)已完工程進(jìn)行拆除，這必然造成施工成本比原計(jì)劃

4、增加，工期比原計(jì)劃延長(zhǎng)。3、工程環(huán)環(huán)境變化化，包括括法律、市市場(chǎng)物價(jià)價(jià)、貨幣幣兌換率率、自然然條件的的變化等等。在直直接影響響工程造造價(jià)的某某些物價(jià)價(jià)上漲情情況下，由由工程造造價(jià)管理理部門(mén)發(fā)發(fā)布的在在建工程程材料預(yù)預(yù)算價(jià)格格調(diào)整、建建筑材料料的市場(chǎng)場(chǎng)價(jià)與預(yù)預(yù)算定額額價(jià)差的的有關(guān)處處理規(guī)定定。根據(jù)據(jù)全國(guó)的的實(shí)際情情況，目目前可根根據(jù)各省省市定額額站頒發(fā)發(fā)的材料料預(yù)算價(jià)價(jià)格調(diào)整整系數(shù)及及材料價(jià)價(jià)差對(duì)合合同價(jià)款款進(jìn)行調(diào)調(diào)整，待待材料價(jià)價(jià)格指數(shù)數(shù)逐步完完善后，可可采用動(dòng)動(dòng)態(tài)結(jié)算算中的公公式進(jìn)行行自動(dòng)調(diào)調(diào)整。4、不可抗抗力因素素，如惡惡劣的氣氣候條件件、地震震、洪水水、戰(zhàn)爭(zhēng)爭(zhēng)狀態(tài)、禁禁運(yùn)等。這些不利的自

5、然條件或人為障礙增加了施工的難度，導(dǎo)致承包人必須花費(fèi)更多的時(shí)間的費(fèi)用，在這種情況下承包人可提出索賠要求。在施工合同同履行過(guò)過(guò)程中若若發(fā)生非非承包人人的原因因，致使使工程終終止或放放棄，承承包人有有權(quán)提出出盈利損損失或者者補(bǔ)償損損失的索索賠。盈盈利損失失等于該該項(xiàng)工程程合同價(jià)價(jià)款與完完成遺留留工程所所需花費(fèi)費(fèi)的差額額；補(bǔ)償償損失等等于承包包人在該該項(xiàng)工程程已花費(fèi)費(fèi)的費(fèi)用用減去已已結(jié)算的的工程款款。（二）、工工程施工工索賠的的分類索賠的分類類方式有有很多種種，以下下僅列出出一部分分索賠分分類。1、按索賠賠事件的的影響分分類（1）工期期拖延索索賠。由于發(fā)發(fā)包人未未能按合合同規(guī)定定提供施施工條件件，如

6、未未及時(shí)交交付設(shè)計(jì)計(jì)圖紙、技技術(shù)資料料、場(chǎng)地地、道路路等；或或非承包包人原因因發(fā)包人人指令停停止工程程實(shí)施；或其他他不可抗抗力因素素作用等等原因，造造成工程程中斷，或或工程進(jìn)進(jìn)度放慢慢，使工工期拖延延，承包包人對(duì)此此提出索索賠。（2）不可可預(yù)見(jiàn)的的外部障障礙或條條件索賠賠。如果在在施工期期間，承承包人在在現(xiàn)場(chǎng)遇遇到一個(gè)個(gè)有經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的承包包人通常常不能預(yù)預(yù)見(jiàn)到的的外界障障礙或條條件，例例如地質(zhì)質(zhì)與預(yù)計(jì)計(jì)的(發(fā)發(fā)包人提提供的資資料)不不同，出出現(xiàn)未預(yù)預(yù)見(jiàn)到的的巖石、淤淤泥或地地下水等等。（3）工程程變更索索賠。由于發(fā)發(fā)包人或或工程師師指令修修改設(shè)計(jì)計(jì)、增加加或減少少工程量量、增加加或刪除除部分工工程

7、、修修改實(shí)施施計(jì)劃、變變更施工工次序，造造成工期期延長(zhǎng)和和費(fèi)用損損失，承承包人對(duì)對(duì)此提出出索賠。（4）工程程終止索索賠。由于某某種原因因，如不不可抗力力因素影影響、發(fā)發(fā)包人違違約，使使工程被被迫在竣竣工前停停止實(shí)施施，并不不再繼續(xù)續(xù)進(jìn)行，使使承包人人蒙受經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失，因此此提出索索賠。（5）其其他索賠賠。如貨幣幣貶值、匯匯率變化化，物價(jià)價(jià)和工資資上漲、政政策法令令變化、發(fā)發(fā)包人推推遲支付付工程款款等原因因引起的的索賠。 2、按按索賠要要求分類類（1）工期期索賠。即要求求發(fā)包人人延長(zhǎng)工工期，推推遲竣工工日期。承包人提出工期索賠的目的，一是免去或推卸自己對(duì)已產(chǎn)生的工期延長(zhǎng)的合同責(zé)任，使自己不支付或

8、盡可能不支付工期延長(zhǎng)的違約金；二是進(jìn)行因工期延長(zhǎng)而造成的費(fèi)用損失的索賠。工期索賠主要依據(jù)合同規(guī)定的總工期計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃，以及雙方共同認(rèn)可的對(duì)工期修改文件，調(diào)整計(jì)劃和受干擾后實(shí)際工程進(jìn)度記錄，如施工日記、工程進(jìn)度表等。承包人應(yīng)在每個(gè)月底以及在干擾事件發(fā)生時(shí)，分析對(duì)比上述資料，以發(fā)現(xiàn)工期拖延以及拖延原因，提出有說(shuō)服力的索賠要求。（2）費(fèi)用用索賠。即要求求發(fā)包人人補(bǔ)償費(fèi)費(fèi)用損失失，調(diào)整整合同價(jià)價(jià)格。費(fèi)費(fèi)用索賠賠以補(bǔ)償償實(shí)際損損失為原原則，對(duì)對(duì)發(fā)包人人不具有有任何懲懲罰性質(zhì)質(zhì)。實(shí)際際損失包包括直接接損失和和間接損損失兩個(gè)個(gè)方面。因因此，所所有干擾擾事件引引起的損損失以及及這些損損失的計(jì)計(jì)算，都都應(yīng)有詳

9、詳細(xì)的具具體證明明，并在在索賠報(bào)報(bào)告中出出具這些些證據(jù)。索索賠費(fèi)用用的組成成主要有有人工費(fèi)費(fèi)、材料費(fèi)費(fèi)、施工機(jī)機(jī)械使用用費(fèi)、分包費(fèi)費(fèi)用、工地管管理費(fèi)、利息、總部管管理費(fèi)、利潤(rùn)。（三）、建建設(shè)工程程索賠的的程序和和方法 1、索賠賠程序發(fā)生索賠事事件時(shí)，施工單位可按下列程序以書(shū)面形式向建設(shè)單位索賠：（1）索賠賠事件發(fā)發(fā)生288天內(nèi)，各各工程師師發(fā)出索索賠意向向通知；（2）發(fā)出出索賠意意向通知知后288天內(nèi)，向向工程師師提出延延長(zhǎng)工期期和（或或）補(bǔ)償償經(jīng)濟(jì)損損失的索索賠報(bào)告告及有關(guān)關(guān)資料；（3）工程程師在收收到施工工單位送送交的索索賠報(bào)告告及有關(guān)關(guān)資料后后，于228天內(nèi)內(nèi)給予答答復(fù)，或或要求施施工單

10、位位進(jìn)一步步補(bǔ)充索索賠理由由和證據(jù)據(jù)；（44）工程程師在收收到施工工單位送送交的索索賠報(bào)告告和有關(guān)關(guān)資料后后28天內(nèi)內(nèi)未予答答復(fù)或未未對(duì)施工工單位作作進(jìn)一步步要求，視視為該頂頂索賠已已經(jīng)認(rèn)可可；（55）當(dāng)該該索賠事事件持續(xù)續(xù)進(jìn)行時(shí)時(shí)，施工工單位應(yīng)應(yīng)當(dāng)階段段性向工工程師發(fā)發(fā)出索賠賠意向，在在索賠事事件終了了28天內(nèi)內(nèi)，向工工程師送送交索賠賠的有關(guān)關(guān)資料和和最終索索賠報(bào)告告。 2、索賠賠堅(jiān)持的的原則：以合同為依依據(jù)原則則；實(shí)際損失的的原則；合理分擔(dān)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的原原則；有理有據(jù)的的原則；友好協(xié)商的的原則。3、索賠的的關(guān)鍵內(nèi)內(nèi)容：認(rèn)真履行合合同，講講究誠(chéng)信信；建設(shè)強(qiáng)有力力的索賠賠班子；著眼于重大大的實(shí)際際

11、損失；注重證據(jù)的的收集。二、索賠發(fā)發(fā)生及發(fā)發(fā)展1、索賠事事項(xiàng)概述述：某承包商承承建了某某電站工工程骨料料堆場(chǎng)的的澆筑安安裝項(xiàng)目目。按照照合同規(guī)規(guī)定，業(yè)業(yè)主的膠膠帶機(jī)、搖搖臂堆料料機(jī)應(yīng)從從19997年88月311日開(kāi)始始按照安安裝順序序分批到到貨，但但直到110月77日才到到，并且且部分設(shè)設(shè)備無(wú)法法安裝此此部分設(shè)設(shè)備（為為后期工工序的安安裝設(shè)備備）。承承包商土土建施工工部分分分別于88月255日至110月220日具具備設(shè)備備安裝條條件，直直到111月3日日承包商商才收到到第一批批能夠安安裝的設(shè)設(shè)備，據(jù)據(jù)此計(jì)算算窩工時(shí)時(shí)間為664天。（案例來(lái)源：課本P99。）2、承包商商索賠要要求：在業(yè)主設(shè)備備未

12、按期期到貨事事件發(fā)生生后，承承包商即即以書(shū)面面函件方方式向監(jiān)監(jiān)理以及及業(yè)主催催促盡快快提供安安裝設(shè)備備，明確確造成承承包商人人工、設(shè)設(shè)備的嚴(yán)嚴(yán)重窩工工事實(shí)，并并要求推推遲工期期。在此此期間的的多方生生產(chǎn)協(xié)調(diào)調(diào)會(huì)上，承承包商也也明確以以上觀點(diǎn)點(diǎn)，并要要求在會(huì)會(huì)議紀(jì)要要上明示示業(yè)主、監(jiān)監(jiān)理，要要求他們們及時(shí)調(diào)調(diào)整設(shè)備備安裝進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃以及勞勞動(dòng)力安安排。在在業(yè)主設(shè)設(shè)備到貨貨后，承承包商在在索賠有有效期內(nèi)內(nèi)（111月233日）即即發(fā)出了了索賠要要求及窩窩工索賠賠費(fèi)用的的函件。3、承包商商索賠費(fèi)用用計(jì)算：（1）人工工費(fèi)。人人員窩工工費(fèi)=窩窩工人數(shù)數(shù)人工單單位窩工天天數(shù)=11989984元元。（2）材料

13、料費(fèi)。包包括租賃賃材料（鋼鋼管、模模板）、購(gòu)購(gòu)買(mǎi)材料料（線管管、電線線、塑鋼鋼窗、鋼鋼材、木木材）兩兩方面。AA、由于于購(gòu)買(mǎi)材材料超過(guò)過(guò)實(shí)際用用量而增增加的材材料購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)費(fèi)用及及相應(yīng)資資金利息息損失；B、按按原施工工組織設(shè)設(shè)計(jì)租賃賃但超過(guò)過(guò)實(shí)際需需要的周周轉(zhuǎn)材料料的租賃賃費(fèi)損失失；C、縮縮短使用用期限，提提前終止止周轉(zhuǎn)材材料租賃賃合同違違約金；（3）施工工機(jī)械損損失。設(shè)備窩窩工費(fèi)=各種設(shè)設(shè)備停置置臺(tái)班費(fèi)費(fèi)停置天天數(shù)=11030073元元。（4）工地地管理費(fèi)費(fèi)。指按按照計(jì)劃劃工作量量與實(shí)際際工作量量差異而而額外支支付的工工地管理理費(fèi)；管管理費(fèi)=人員窩窩工費(fèi)計(jì)費(fèi)費(fèi)費(fèi)率=2278557元。（5）稅金金

14、。稅金=（1）至至（5）項(xiàng)項(xiàng)之和稅率=106689元元。（6）費(fèi)用用合計(jì)。合計(jì)費(fèi)費(fèi)用=（11）+（22）+（33）+（44）+（55）=33406603元元。4、監(jiān)理審審核：監(jiān)理工程師師在收到到承包商商的窩工工費(fèi)用補(bǔ)補(bǔ)償后，結(jié)結(jié)合合同同條款和和實(shí)際情情況后形形成的審審核意見(jiàn)見(jiàn)為：施工單位所所報(bào)情況況屬實(shí)；由于設(shè)設(shè)備未按按期到貨貨影響了了施工工工期，給給施工單單位造成成了人員員窩工和和設(shè)備閑閑置，同同意給予予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)補(bǔ)償；費(fèi)費(fèi)用按有有關(guān)合同同文件計(jì)計(jì)算，總總費(fèi)用為為17889166元（上上報(bào)人員員及設(shè)備備窩工數(shù)數(shù)量和單單價(jià)做了了一定的的調(diào)整，窩窩工天數(shù)數(shù)得到了了監(jiān)理工工程師的的認(rèn)可）。審審核上報(bào)報(bào)

15、業(yè)主的的時(shí)間為為19998年11月300日。5、業(yè)主審審核：索賠初期業(yè)業(yè)主始終終不同意意支付此此項(xiàng)補(bǔ)償償費(fèi)用，后后在業(yè)主主審核窩窩工費(fèi)用用補(bǔ)償過(guò)過(guò)程中，承承包商與與業(yè)主在在窩工窩窩工天數(shù)數(shù)上產(chǎn)生生了較大大的分歧歧。業(yè)主主觀點(diǎn)：承包商發(fā)生生窩工初初期，即即要求承承包商及及時(shí)調(diào)整整設(shè)備安安裝進(jìn)度度計(jì)劃及及勞動(dòng)力力安排，認(rèn)認(rèn)為沒(méi)有有造成承承包商太太大的窩窩工損失失；認(rèn)為為承包商商土建部部分從88月255日至110月220日陸陸續(xù)具備備設(shè)備安安裝條件件，窩工工天數(shù)計(jì)計(jì)算不合合理，加加權(quán)平均均按照99月288日具備備安裝條條件計(jì)算算窩工天天數(shù)為336天。此此項(xiàng)索賠賠工作因因此被擱擱置，直直到工程程完工后

16、后的19999年年7月113日，雙雙方形成成的一攬攬子合同同變更索索賠中才才解決了了窩工補(bǔ)補(bǔ)償費(fèi)用用12448000元，基基本達(dá)到到承包商商的補(bǔ)償償要求。6、附：索索賠編寫(xiě)寫(xiě)組及審審核人員員：胡高峰：骨骨料堆場(chǎng)場(chǎng)設(shè)備安安裝項(xiàng)目目部負(fù)責(zé)責(zé)人；張傳友：骨骨料堆場(chǎng)場(chǎng)設(shè)備安安裝項(xiàng)目目部 ；汪潤(rùn)章：骨骨料堆場(chǎng)場(chǎng)設(shè)備安安裝項(xiàng)目目部材料料采購(gòu)負(fù)負(fù)責(zé)人；馬林：顧問(wèn)問(wèn)律師，合合同負(fù)責(zé)責(zé)人；審核人員：鄧宏宏昌：骨料堆堆場(chǎng)設(shè)備備安裝項(xiàng)項(xiàng)目部總總指揮索賠事宜聯(lián)聯(lián)系人：胡高峰峰，電話話：155071179668400。三、索賠根根據(jù)按照合同規(guī)規(guī)定，業(yè)業(yè)主的膠膠帶機(jī)、搖搖臂堆料料機(jī)應(yīng)從從19997年88月311日開(kāi)始始按

17、照安安裝順序序分批到到貨，但但直到110月77日才到到，并且且部分設(shè)設(shè)備無(wú)法法安裝此此部分設(shè)設(shè)備（為為后期工工序的安安裝設(shè)備備）。承承包商土土建施工工部分分分別于88月255日至110月220日具具備設(shè)備備安裝條條件，直直到111月3日日承包商商才收到到第一批批能夠安安裝的設(shè)設(shè)備，據(jù)據(jù)此計(jì)算算窩工時(shí)時(shí)間為664天。該工程項(xiàng)目目中，業(yè)業(yè)主沒(méi)能能在合同同規(guī)定的的時(shí)間內(nèi)內(nèi)向承包包商提供供正常施施工所需需要的材材料和設(shè)設(shè)備等，因因而直接接導(dǎo)致了了工程進(jìn)進(jìn)度的延延誤和工工期的延延長(zhǎng)。也也就是發(fā)發(fā)包人違違約，發(fā)發(fā)包人和和工程師師沒(méi)有履履行合同同責(zé)任，沒(méi)沒(méi)有正確確地行使使合同賦賦予的權(quán)權(quán)力，工工程管理理失誤

18、，發(fā)包人不能在合同約定的時(shí)間內(nèi)給承包人創(chuàng)造施工條件，沒(méi)有按合同約定的時(shí)間向承包人供應(yīng)材料、設(shè)備，或者供應(yīng)的材料、設(shè)備的種類、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、質(zhì)量等級(jí)與合同不符，必然導(dǎo)致合同工期延誤并給承包人造成損失。項(xiàng)目的索賠賠涉及到到工程的的工期拖拖延索賠賠，包括括施工的的工期索索賠以及及費(fèi)用索索賠，承承包商可可以要求求發(fā)包人人延長(zhǎng)工工期，推推遲竣工工日期，同同時(shí)可以以要求發(fā)發(fā)包人補(bǔ)補(bǔ)償費(fèi)用用損失，調(diào)調(diào)整合同同價(jià)格。索賠費(fèi)用的組成主要有人工費(fèi)、材料費(fèi)、施工機(jī)械使用費(fèi)、分包費(fèi)用、工地管理費(fèi)、利息、總部管理費(fèi)、利潤(rùn)。四、證據(jù)部部分索賠證據(jù)是是關(guān)系到到索賠成成敗的關(guān)關(guān)鍵。只只有在保保存好完完整的原原始資料料的情

19、況況下，才才能將每每一項(xiàng)索索賠項(xiàng)目目分初步步設(shè)計(jì)圖圖紙、施施工圖或或設(shè)計(jì)變變更的圖圖紙、業(yè)業(yè)主的書(shū)書(shū)面指令令、洽商商記錄和和信函文文件或每每周例會(huì)會(huì)紀(jì)要的的記錄、增增加費(fèi)用用或支出出的原始始合同、單單位以及及實(shí)物照照片等整整理成證證據(jù)，來(lái)來(lái)證明索索賠的成成立，以以爭(zhēng)取索索賠成功功。索賠賠證據(jù)資資料的范范圍很廣廣，它可可能包括括工程項(xiàng)項(xiàng)目施工工過(guò)程中中所涉及及的有關(guān)關(guān)政治，經(jīng)經(jīng)濟(jì)、技技術(shù)、財(cái)財(cái)務(wù)資料料，具體體可進(jìn)行行如下分分類：、政治經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料料：重大新聞報(bào)報(bào)道記憶憶錄如罷罷工、動(dòng)動(dòng)亂、地地震以及及其他重重大災(zāi)害害等；重重要經(jīng)濟(jì)濟(jì)政策文文件，如如稅收決決定、海海關(guān)規(guī)定定、外幣幣匯率變變化、工工資

20、調(diào)整整等；政政府官員員和工程程主管部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)視察工工地時(shí)的的講話記記錄；權(quán)權(quán)威機(jī)構(gòu)構(gòu)發(fā)布的的天氣和和氣溫預(yù)預(yù)報(bào)，尤尤其是異異常天氣氣的報(bào)告告等。、施工現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)記錄錄報(bào)表及及來(lái)往函函件：監(jiān)理工程師師的指令令；與建建設(shè)單位位或監(jiān)理理工程師師的來(lái)往往函件和和電話記記錄；現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)施工工日志；每日出出勤的工工人和設(shè)設(shè)備報(bào)表表；完工工驗(yàn)收記記錄；施施工事故故詳細(xì)記記錄；施施工會(huì)議議記錄；施工材材料使用用記錄本本；施工工質(zhì)量檢檢查記錄錄；施工工進(jìn)度實(shí)實(shí)況記錄錄；施工工圖紙收收發(fā)記錄錄；工地地風(fēng)、雨雨、溫度度、濕度度記錄；索賠事事件的詳詳細(xì)記錄錄本或攝攝像；施施工效率率降低的的記錄等等。、工程項(xiàng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)表：

21、施工進(jìn)度月月報(bào)表及及收款錄錄；索賠賠款月報(bào)報(bào)表及收收款記錄錄；工人人勞動(dòng)計(jì)計(jì)時(shí)卡及及工資歷歷表；材材料、設(shè)設(shè)備及配配件采購(gòu)購(gòu)單；付付款收據(jù)據(jù)；收款款單據(jù)；工程款款及索賠賠款遲付付記錄；遲付款款利息報(bào)報(bào)表；向向分包商商付款記記錄；現(xiàn)現(xiàn)金流動(dòng)動(dòng)計(jì)劃報(bào)報(bào)表；會(huì)會(huì)計(jì)日?qǐng)?bào)報(bào)表；會(huì)會(huì)計(jì)總帳帳；財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)告；會(huì)計(jì)來(lái)來(lái)往信件件及文件件；通用用貨幣匯匯率變化化等。4、工程具具體資料料：（1）招標(biāo)標(biāo)文件、投投標(biāo)書(shū)、中中標(biāo)通知知書(shū)、工工程預(yù)算算書(shū)、工工程量清清單、施施工合同同及附件件、工程程圖紙、技技術(shù)規(guī)范范、設(shè)計(jì)計(jì)文件及及有關(guān)技技術(shù)資料料、發(fā)包包人認(rèn)可可的施工工組織設(shè)設(shè)計(jì)文件件、開(kāi)工工報(bào)告、工工程竣工工質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收?qǐng)?bào)

22、告告；工程各各項(xiàng)有關(guān)關(guān)設(shè)計(jì)交交底記錄錄、變更更圖紙、變變更施工工指令；工程各各項(xiàng)經(jīng)發(fā)發(fā)包人、監(jiān)監(jiān)理工程程師簽字字的簽證證；（2）工程程各項(xiàng)會(huì)會(huì)議紀(jì)要要、協(xié)議議、往來(lái)來(lái)信件、指指令、信信函、通通知、答答復(fù)；施工計(jì)計(jì)劃及現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施施情況記記錄、施施工日?qǐng)?bào)報(bào)及工長(zhǎng)長(zhǎng)日志，備備忘錄；工程送送電、送送水，道道路開(kāi)通通、封閉閉的日期期記錄；工程停停水、停停電和干干擾事件件影響的的日期及及恢復(fù)施施工的日日期。（3）工程程預(yù)付款款、進(jìn)度度款撥付付的日期期及數(shù)額額記錄；工程有有關(guān)施工工部位的的照片及及錄象；每天的的天氣記記錄，工工程會(huì)計(jì)計(jì)核算資資料；工程材材料采購(gòu)購(gòu)、訂購(gòu)購(gòu)、運(yùn)輸輸、進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)、驗(yàn)收收、使用用等方面

23、面的的憑憑據(jù)；國(guó)家、省省、市有有關(guān)影響響工程造造價(jià)、工工期的文文件。在引用證據(jù)據(jù)時(shí)，要注意意該證據(jù)據(jù)的效力力或可信信程度。為為此，對(duì)對(duì)重要的的證據(jù)資資料最好好附以文文字證明明或確認(rèn)認(rèn)件。例例如，對(duì)對(duì)一個(gè)重重要的電電話內(nèi)容容，僅附附上自己己的記錄錄本是不不夠的，最最好附上上經(jīng)過(guò)雙雙方簽字字確認(rèn)的的電話記記錄；或或附上發(fā)發(fā)給對(duì)方方要求確確認(rèn)該電電話記錄錄的函件件，即使使對(duì)方未未給復(fù)函函，亦可可說(shuō)明責(zé)責(zé)任在對(duì)對(duì)方，因因?yàn)閷?duì)方方未復(fù)函函確認(rèn)或或修改，按按慣例應(yīng)應(yīng)理解為為他已默默認(rèn)。五、結(jié)束語(yǔ)語(yǔ)總結(jié)本索賠賠成功的的主要因因素：1、施工過(guò)過(guò)程中能能及時(shí)發(fā)發(fā)現(xiàn)索賠賠事件的的發(fā)生、發(fā)發(fā)展、可可能產(chǎn)生生的責(zé)任任

24、及經(jīng)濟(jì)濟(jì)后果，及及時(shí)以書(shū)書(shū)面函件件的形式式與監(jiān)理理、業(yè)主主聯(lián)系，為為以后的的索賠成成立提供供書(shū)面依依據(jù)。2、索賠事事件發(fā)生生后收集集與之有有關(guān)的來(lái)來(lái)往函件件、會(huì)議議紀(jì)要、生生產(chǎn)記錄錄、驗(yàn)收收交接記記錄、有有關(guān)發(fā)票票、支付付單據(jù)、合合格證件件、鑒定定結(jié)果、合合同、計(jì)計(jì)算辦法法、計(jì)算算依據(jù)等等，盡可可能為索索賠提供供全面、準(zhǔn)準(zhǔn)確、有有說(shuō)服力力的索賠賠資料。3、抓住了了索賠機(jī)機(jī)會(huì)，在在有效期期內(nèi)提出出了索賠賠要求，并并請(qǐng)監(jiān)理理工程師師對(duì)土建建已完工工項(xiàng)目及及時(shí)進(jìn)行行了驗(yàn)收收，確認(rèn)認(rèn)了具備備安裝條條件的部部位和日日期，是是這次索索賠成功功的關(guān)鍵鍵問(wèn)題之之一。4、索賠過(guò)過(guò)程中及及時(shí)與監(jiān)監(jiān)理溝通通，從而而

25、得到了了監(jiān)理工工程師的的支持和和同情。5、考慮到到一攬子子合同變變更項(xiàng)目目較多，其其他項(xiàng)目目費(fèi)用較較大，業(yè)業(yè)主不愿愿意接受受索賠，更更不愿意意因?yàn)楦C窩工時(shí)間間認(rèn)定過(guò)過(guò)長(zhǎng)而承承擔(dān)有關(guān)關(guān)責(zé)任，費(fèi)費(fèi)用過(guò)大大在通過(guò)過(guò)上一級(jí)級(jí)部分審審批時(shí)難難度也較較大等因因素，避避免與業(yè)業(yè)主在此此問(wèn)題產(chǎn)產(chǎn)生僵持持而影響響其他項(xiàng)項(xiàng)目的解解決，且且考慮承承包商窩窩工事件件發(fā)生后后及時(shí)作作出了人人員設(shè)備備的調(diào)整整，實(shí)際際上沒(méi)有有太大的的損失，承承包商作作出讓步步，同意意業(yè)主認(rèn)認(rèn)定的窩窩工時(shí)間間，但要要求業(yè)主主在量以以及單價(jià)價(jià)上給予予優(yōu)惠考考慮，使使得補(bǔ)償償費(fèi)用不不至于減減少太多多，最終終雙方達(dá)達(dá)成一致致。6、索賠人人員穩(wěn)定定、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的關(guān)心心支持也也是成功功的主要要因素。此此項(xiàng)目由由于其他他工程項(xiàng)項(xiàng)目的上上馬，抽抽調(diào)了部部分合同同管理人人員，曾曾使合同同變更工工作一度度停頓，后后來(lái)在主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的關(guān)心心下及時(shí)時(shí)調(diào)回相相關(guān)人員員，使得得該項(xiàng)目目索賠變變更工作作圓滿完完成。本索賠也給給了我們們一些索索賠技巧巧方面的的啟