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文檔簡介

1、有用標(biāo)準(zhǔn)文案有用標(biāo)準(zhǔn)文案精彩文檔精彩文檔人力資源管理期末復(fù)習(xí)題(三)及參考答案一。 單選題 (10題,40分)1。企業(yè)員工培訓(xùn)管理的第一步是( 。A.設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)B。擬定培訓(xùn)方案 C。培訓(xùn)需要的確定D.培訓(xùn)方案的實(shí)施 C假如一家公司需聘請 10 位初級機(jī)械操作工,并且這家公司情愿對他們進(jìn)行培訓(xùn)。那么,最好的聘請來源是().職業(yè)學(xué)校B。學(xué)院和高校C.失業(yè)人員D。退休人員A3()是績效管理的第一個環(huán)節(jié),也是績效管理過程的起點(diǎn)。A??冃Ы缍冃ПO(jiān)控C.績效反饋 D。目標(biāo)管理A4,這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個步驟?()A。猜測將來的人力資源供應(yīng)B.猜測將來的人力資源需求 C。供應(yīng)與需求的平衡D.制定能

2、滿足人力資源需求的政策和措施B5。為補(bǔ)償勞動者供應(yīng)的特殊勞動或額外勞動消耗和保證員工的工資水平不受特殊條件影響而支付的酬勞是().A。津貼B.獎金C.工資D。福利A主見集體獎,而不主見個人獎。這是哪種假設(shè)的思想?( )A.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)B?!吧鐣恕奔僭O(shè)C?!白晕覍?shí)現(xiàn)的人”假設(shè)D。“簡單人”假設(shè)B勞動關(guān)系是( ).A。 用人單位與用人單位之間的關(guān)系B。 用人單位與員工之間 的關(guān)系C。 用人單位內(nèi)員工之間的關(guān)系D. 用人單位與外部人員之間的關(guān)系B通過示范,教一名工人如何操作一臺車床,這是人力資源管理的哪項(xiàng)工作? ( )A.員工培訓(xùn)B??冃Э己薈.人員聘請 D。職業(yè)管理A9.這是制定人力源規(guī)劃(

3、)A。 猜測將來的人力資源供應(yīng)B。 猜測將來的人力資源需求C. 供應(yīng)與需求的平衡D. 評估規(guī)劃的有效性并進(jìn)行調(diào)控和更新C10。工作分析的基本步驟是( ).確定工作分析的目標(biāo)和側(cè)重點(diǎn),并制定總體的實(shí)施方案收集與工作相關(guān)的背景信息確定所欲收集的信息與有關(guān)人員共同審核和確認(rèn)工作信息實(shí)施收集和分析工作信息編寫工作說明書和工作規(guī)范A。 B. C.D。C二. 多選題 (6 題,30分)1.勞動定員的原則包括()A。以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,科學(xué)、合理定員B.企業(yè)各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)C。進(jìn)行定員工作時(shí),以專家為主,走專業(yè)化道路D.堅(jiān)持科學(xué)性,保證員工正常休息時(shí)間E。以上全部AB|C|D|E2.有效的績效

4、考核系統(tǒng)應(yīng)具備的標(biāo)準(zhǔn)包括()A.明確性B。敏感性C。全都性D.精確性E。可接受性ABC|D|E3 A。壓力機(jī)制B.約束機(jī)制 C.保證機(jī)制 D。選擇機(jī)制E。動力機(jī)制A|BCD|E4。下列說法正確的有( )A。工作分析的不同目標(biāo)打算了在收集信息時(shí)有不同的側(cè)重點(diǎn)B。工作分析的結(jié)果通常表現(xiàn)為每個職位的職位說明書C。無論職位是否相像,組織都必需要對每一個職位進(jìn)行詳盡分析D.工作分析能使工作目標(biāo)、職權(quán)范圍和工作流程與規(guī)范的變化適應(yīng)組織變革與進(jìn)展的要求 E.以上全部AB|D5。在崗培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)有 A.簡潔溝通B。節(jié)省成本C.簡潔檢驗(yàn)培訓(xùn)效果D.培訓(xùn)內(nèi)容更具有針對性E。以上全部A|BC|DE6。內(nèi)部聘請的優(yōu)點(diǎn)包

5、括( )。A.對人員了解全面B。選擇精確性高C。適應(yīng)更快D。來源廣 E。鼓舞士氣A|B|CE三。 推斷題 (10題,30 分)大小。正確 以表述職務(wù)在單位內(nèi)部的地位及對工作人員的要求。正確3。“自我實(shí)現(xiàn)人”是由心理學(xué)家馬斯洛提出來的假設(shè)。正確4。“自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)也稱X 理論,是建立在認(rèn)為人勤奮、有才能、有潛力的基礎(chǔ)上的。錯誤5.有多少個職位就有多少個任職者,一個職務(wù)只能有一個職位.錯誤6。任務(wù)是指工作中不能連續(xù)再分解的最小動作單位。錯誤7。職業(yè)是指在不同的組織中從事相像活動的一系列職務(wù)。正確8.強(qiáng)制分布法的特點(diǎn)是強(qiáng)制性地把績效分為若干等級.正確9??冃Э己撕涂冃Ч芾硎且换厥隆ee誤10.績效管理

6、的唯一作用是為員工酬勞的發(fā)放做依據(jù)。錯誤人力資源管理期末復(fù)習(xí)題(二)及參考答案一。 單選題 (1040分)1.績效管理的重心是( ).A.績效考核B.績效反饋C??己私Y(jié)果的應(yīng)用D.績效提升D2。企業(yè)員工培訓(xùn)管理的第一步是( 。A。設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)B。擬定培訓(xùn)方案C.培訓(xùn)需要的確定D.培訓(xùn)方案的實(shí)施C3 下面哪一項(xiàng)不是人力資源的特點(diǎn)?( )A。高增值性資源B。特殊的資本性資源C.能動性資源D.一次性資源D在制造型企業(yè)里,工人們通常按計(jì)件領(lǐng)取酬勞,在這種狀況下的績效考核的重點(diǎn)是( 。A。過程B.結(jié)果D.態(tài)度B面試法和專業(yè)筆試法相比具有的優(yōu)勢是( 。A??梢源笠?guī)模地進(jìn)行測試和評價(jià)B。可以讓評估人員與應(yīng)試

7、者進(jìn)行互動,更為直觀、機(jī)敏、深化C.應(yīng)試者的心理壓力小,相對來說更簡潔發(fā)揮正常水平D。費(fèi)時(shí)少,效率高B下列選項(xiàng)中,最符合績效考核指標(biāo)設(shè)置要求的陳述是( 。A.盡量節(jié)省時(shí)間B.每月廢品率不超過 1 C。生疏設(shè)備的使用和維護(hù)D.讓顧客完全滿足B“驅(qū)使人工作的最大動力是社會、心理需要,而不是經(jīng)濟(jì)需要,人們追求的是保持良好的人際關(guān)系” 這是有關(guān)人類特性的假設(shè)中()的內(nèi)容。A。經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B。社會人假設(shè)C.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)D。簡單人假設(shè)B8,說明人力資源具有()。A。再生性B 增值性C。能動性D。時(shí)效性C9?!敖馃o足赤,人無完人體現(xiàn)在人員甄選上的原則是( )。A。用人所長原則B.民主集中原則 C。德才兼?zhèn)湓?/p>

8、則D.激勵強(qiáng)化原則 A10?!澳愫孟癫惶m合我們這里的工作,你看呢?”這類問題屬于( ).A。壓力性問題B。學(xué)問性問題C.思維性問題 D。閱歷性問題A二. 多選題 (630分)1.績效考核指標(biāo)的確定原則有( )A??冃Э己酥笜?biāo)與工作績效全都原則B.績效考核指標(biāo)的可觀看原則C.績效考核指標(biāo)的結(jié)構(gòu)性原則D??冃Э己酥笜?biāo)的獨(dú)立性原則E。以上全部AB|CDE2。人力資源管理的內(nèi)容包括()A。人力資源規(guī)劃B。聘請選拔C??冃Ч芾鞤.薪酬管理EAB|C|D|E影響聘請的內(nèi)部因素包括( )A。組織的進(jìn)展階段和戰(zhàn)略B.組織的人力資源政策C.組織空缺職位的性質(zhì)D。聘請者的素養(yǎng)E。聘請預(yù)算影響人力資源供應(yīng)的因素包

9、括( )A。工資因素B.非工資因素C.人力資源流淌狀況D。目前的人力資源供應(yīng)狀態(tài)E。以上全部A|B|CD5。人力資源規(guī)劃的作用包括( )A.有利于搞好培訓(xùn)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等工作,促進(jìn)人力資源開發(fā)B。提高人員配置和使用效率,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用,避開盲目引進(jìn)人員與人才流失的惡性循環(huán)C.促使技術(shù)和其他工作流程變革,提高競爭優(yōu)勢D。優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),使員工數(shù)量、質(zhì)量、年齡、學(xué)問結(jié)構(gòu)等趨于合理E.有利于管理者進(jìn)行科學(xué)、有效的決策A|BC|D|E6。企業(yè)外部聘請的主要途徑包括()A.校內(nèi)聘請B。內(nèi)部人才庫選拔C。網(wǎng)絡(luò)聘請D.獵頭組織E。就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)A|CDE三。 推斷題 (10 30 分)1.人力資源管

10、理就是人事管理,兩者沒有什么不同.錯誤2,主要目的是掛念他們盡快適應(yīng)新崗位和新環(huán)境。正確3。有效的培訓(xùn)方法是保證培訓(xùn)效果的重要手段。正確培訓(xùn)的最終目的是改進(jìn)工作績效,削減或消退現(xiàn)實(shí)績效與期望績效之間的差距。正確在崗培訓(xùn)最早產(chǎn)生于德國,是管理者為開發(fā)下屬力量而經(jīng)常接受的一種培訓(xùn)方法。錯誤職業(yè)生涯管理是員工與組織雙向的職業(yè)活動,正確7。崗位工資制度最大的優(yōu)點(diǎn)是,能有效調(diào)動員工提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平的樂觀性,并促進(jìn)員工把握多種技能.錯誤8。工資是員工薪酬的主要組成部分。正確9。組織應(yīng)當(dāng)依據(jù)績效考核所需要的信息以及評價(jià)偏差最小化原則,來選擇績效信息來源。正確10.在績效考核階段,組織要建立績效考核系統(tǒng),使用

11、各種評價(jià)技術(shù)來衡量員工的績效。正確一。 單選題 (共 10 題,共 40 分) 1相對于內(nèi)部聘請而言,外部聘請具有的優(yōu)勢是( )A精確性高B員工簡潔適應(yīng)新的工作C激勵員工樂觀工作 D有利于吸取新觀點(diǎn)勞動者因在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊狀況下,患病意外損害、職業(yè)病以及因這兩種狀況造成死亡,在勞動者臨時(shí)或永久丟失勞動力量時(shí),勞動者或其遺屬能夠 從國家、社會得到必要的現(xiàn)金補(bǔ)償.( 。A養(yǎng)老保險(xiǎn)B醫(yī)療保險(xiǎn)C失業(yè)保險(xiǎn)D工傷保險(xiǎn)用人單位非法招用未滿( )周歲的未成年人,由勞動行政部門懲罰。A14B16C. 18 D204。猶如一面鏡子,讓員工知道自己到底做的怎么樣,在同事和領(lǐng)導(dǎo)心中是個什么樣

12、的形象,這一過程是( 。A績效改進(jìn) B績效監(jiān)控C. 績效方案D。 績效反饋有位教育學(xué)家說過:“假如給我 1000 個兒童,我可以把他們培育成乞丐,也可以把他們培育成人才?!边@說明,人力資源具有( )。A可控性B變化性CD. 能動性“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃”,這正說明,人力資源具有( 。A再生性B內(nèi)耗性C. 時(shí)效性D。 生物性和社會性雙重屬性傳統(tǒng)人事管理理論把組織的員工作為一個( )來看待。A。 經(jīng)濟(jì)人B。 社會人CD。 簡單人8。人力資源管理活動的最終目標(biāo)是( )。A。 有效管理員工B。 達(dá)到組織體系和文化體系的協(xié)同進(jìn)展C。 提高組織的生產(chǎn)力D. 組織目標(biāo)的達(dá)成與組織戰(zhàn)

13、略的實(shí)現(xiàn)下面哪一項(xiàng)不是人力資源的特點(diǎn)?( )高增值性資源特殊的資本性資源能動性資源D。 一次性資源在制造型企業(yè)里,工人們通常按計(jì)件領(lǐng)取酬勞,在這種狀況下的績效考核的重點(diǎn)是( )。A結(jié)果力量態(tài)度1.D 2. C 3.B 4。D 5.A 6。B 7。 A 8。 D 9.D 10.B二. 多選題 (6 題,30分)1.人本管理的基本要素包括( 。A組織人BC. 文化背景D. 價(jià)值觀E。 以上全部2薪酬的主要功能包括( 。A補(bǔ)償功能B. 激勵功能C。 調(diào)整功能D. 完善功能E. 以上全部3招募工作包括( )環(huán)節(jié)。A確定聘請策略制定聘請方案發(fā)布信息確定候選人E聘請工作的作用包括().A。 促進(jìn)員工的合理

14、流淌B。 確保錄用質(zhì)量,提高組織的核心競爭力C. 為組織注入新的活力,增加組織的創(chuàng)新力量D。 擴(kuò)大組織知名度,宣揚(yáng)組織形象E5。人力資源獲得成本主要包括( 。A. 聘請成本BC. 錄用成本D. 使用成本E6。在崗培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)有( A。 簡潔溝通B. 節(jié)省成本C。 簡潔檢驗(yàn)培訓(xùn)效果D。 培訓(xùn)內(nèi)容更具有針對性E參考答案:1.ABCDE 2.ABC 3。ACD4.ABCDE 5.ABC 6.ABCDE三. 推斷題 (10題,30 分)1。 人力資源不是再生性資源。錯誤2。 目前,我國一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仍把企業(yè)員工視為一種附屬物,這種生疏是不正確的。正確3。自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)也稱 X 理論,是建立在認(rèn)為人勤奮、

15、有才能、有潛力的基礎(chǔ)上的。錯誤4。有多少個職位就有多少個任職者,一個職務(wù)只能有一個職位。錯誤與經(jīng)濟(jì)人假設(shè)相應(yīng)的管理工作的重點(diǎn)在于考慮人的情感。錯誤職業(yè)是指在不同的組織中從事相像活動的一系列職務(wù)。正確的績效標(biāo)準(zhǔn)、與組織內(nèi)外的關(guān)聯(lián)等關(guān)于工作本身特性的信息。錯誤8。工資指員工付出勞動所應(yīng)從企業(yè)得到的貨幣收入。正確9.關(guān)鍵大事法是在行為錨定等級評價(jià)法的基礎(chǔ)上形成的.錯誤10。強(qiáng)制分布法的特點(diǎn)是強(qiáng)制性地把績效分為若干等級。正確26 100分一、單選題 (10 40 分)1. 績效管理的最終目標(biāo)是為了( ). (4 分)A。確定被考評者將來的薪金水平B。掛念員工找出提高績效的方法C.制定有針對性的培訓(xùn)方案

16、和培訓(xùn)實(shí)施方案D。促進(jìn)企業(yè)與員工的共同提高與進(jìn)展.標(biāo)準(zhǔn)答案:D2。 在培訓(xùn)中,先由老師綜合介紹一些基本概念與原理,然后圍繞某一專題進(jìn)行爭辯,以便找到解決問題的方法或搞清問題的進(jìn)展變化規(guī)律及關(guān)鍵環(huán)節(jié),使受訓(xùn)者學(xué)習(xí)和把握有關(guān)的學(xué)問與技能的培訓(xùn)方式是()。 (4分)A。講授法 B。研討法C。角色扮演法 D。案例分析法.標(biāo)準(zhǔn)答案:B3. 下列選項(xiàng)中,哪個選項(xiàng)不屬于人力資源的使用成本?( 。 (4 分)A。健康保障成本 B。調(diào)劑成本C.D.嘉獎成本。標(biāo)準(zhǔn)答案:A4。 有位教育學(xué)家說過:“假如給我 1000 個兒童,我可以把他們培育成乞丐,也可以把他們培育成人才?!边@說明,人力資源具有(). (4分)A.

17、可控性 B。變化性 C.獨(dú)立性 D。能動性.標(biāo)準(zhǔn)答案:A5。 下列哪個選項(xiàng),不屬于培訓(xùn)效果評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)?( ) (4 分)AB.C.D.反應(yīng).標(biāo)準(zhǔn)答案:C6。 通過工作分析人員實(shí)際參與某一職位或從事所爭辯的工作,從而深化、細(xì)致、全面地法是(。 (4分)A。工作實(shí)踐法B.觀看法C.工作日記法D.面談法.標(biāo)準(zhǔn)答案:A7。 有目的活動,是人類勞動與其他動物本能活動的根本區(qū)分。勞動的目的性,說明人力資源具有(). (4分)A。再生性B。增值性C。能動性D。時(shí)效性。標(biāo)準(zhǔn)答案:C8. 為補(bǔ)償勞動者供應(yīng)的特殊勞動或額外勞動消耗和保證員工的工資水平不受特殊條件影響而支付的酬勞是( 。 (4分)A。津貼 B。獎金

18、 C.工資 D.福利。標(biāo)準(zhǔn)答案:A9。 下列哪個選項(xiàng)不屬于評價(jià)中心所接受的行為測評技術(shù)?(). (4 分)A.B.管理玩耍C。無領(lǐng)導(dǎo)小組爭辯 D.心理測驗(yàn)法.標(biāo)準(zhǔn)答案:D10。 “尺有所短,寸有所長”說明在人員配備時(shí)( 。 (4 分) A。學(xué)歷高的人往往工作表現(xiàn)不好,學(xué)歷低的人也會有驚人表現(xiàn)B。不能對員工的工作要求過于苛刻,寬松的環(huán)境更能使員工有超常發(fā)揮C.應(yīng)當(dāng)允許員工犯錯誤,特殊是高層員工D。就具體的工作職位來說,應(yīng)支配最擅長該工作的人.標(biāo)準(zhǔn)答案:D二、多選題 (6 30 分)1. 有效的績效考核系統(tǒng)應(yīng)具備的標(biāo)準(zhǔn)包括() (5 分)A。明確性 B.敏感性 C.全都性 D.精確性E.可接受性.標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E2。 薪酬的主要功能包括( 。 (5 分)A。補(bǔ)償功能 B。激勵功能 C。調(diào)整功能 D.完善功能 E.以上全部.標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C3。 下列哪些選項(xiàng),屬于失業(yè)保險(xiǎn)應(yīng)遵循的基本原則?( ) (5 分)A.強(qiáng)制性原則 B。統(tǒng)一性原則C。適當(dāng)積累的原則 D。適度原則E。公正與效率兼顧的原則.標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E4。 企業(yè)外部聘請的主要途徑包括()(5 分)A。校內(nèi)

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