生產(chǎn)線員工績效考核辦法

1、21/21生產(chǎn)線職員績效考核方法文件類型：體系文件作者：劉剛批閱者：孫鳳梅批準者：xx部門：生產(chǎn)部保密申明版本歷史版本號時刻作者備注0.12009/07/09劉剛第一版批準信息簽名日期批閱者批準者目錄 TOC o 1-3 1.目的32.范圍33.職責34.程序3 4.1 名詞定義3 4.2 標準工時的測量與計算3 4.3 生產(chǎn)職員的績效考核方法55縮略詞76附錄77質(zhì)量記錄7 目的規(guī)范標準工時制定與修改作業(yè)，使標準工時具有完整性,使排程合理和成本準確；規(guī)范生產(chǎn)線職員的績效考核方法，提高生產(chǎn)效率，降低人工成本。范圍武漢正維電子技術有限公司生產(chǎn)部職責生產(chǎn)經(jīng)理關于本文件的實施與監(jiān)督執(zhí)行負責。程序4.

2、1.名詞定義：標準工時：在特定的工作環(huán)境條件下，用規(guī)定的作業(yè)方法和設備，以一般熟練工作 者的正常速度完成一定質(zhì)量和數(shù)量的工作所必需的時刻。寬放時刻：指作業(yè)員除正常工作時刻之外必須的停頓及休息的時刻。包括操作者個 人情況引起的延遲，疲勞或無法幸免的作業(yè)延遲等時刻。關于沒有規(guī)定 發(fā)生時刻、發(fā)生頻率、所需時刻的不規(guī)則要素作業(yè)，并不在正常時刻范 圍之內(nèi)，而屬于寬放時刻。C) 標準速度：沒有過度體力和精神疲勞狀態(tài)下，每天能連續(xù)工作，只要努力就容易達 到標準作業(yè)成果的速度。標準效率；按照每工序的標準工時每小時應完成的產(chǎn)品數(shù)量（投入數(shù)）； 標準效率=3600秒/標準工時。e) 投入工時：作業(yè)員每班的工作時數(shù)

3、（含加班時刻）。f) 損失工時：損失工時包括不良品消耗工時，停工待料工時，設備異常維修工時。4.2.標準工時的測量與計算：4.2.14.a) 標準時刻正常時刻+寬放時刻 觀測時刻*(1+熟練修正數(shù)+努力修正數(shù))+觀測時刻*寬放率b) 寬放時刻：人為寬放：私事寬放、疲勞寬放；非人為寬放：作業(yè)寬放、集體寬放；專門寬放：學習寬放、機械干涉寬放、獎勵寬放、工廠寬放、其它寬放.4.2.1.2a) 主體作業(yè)時刻：按照作業(yè)目的進行的作業(yè)。指能制造價值的作業(yè)，如改變產(chǎn)品 外形，改變產(chǎn)品性能等。b) 副作業(yè)時刻：與主體作業(yè)同步發(fā)生，起附屬作用。如取放工具、檢查等。正常時刻設定方法如下：直接觀測法：秒表觀測法；攝

4、影分析法。優(yōu)點：比較簡單；任何人都能夠做。缺點：難于跟標準速度相比較，需要評價標準速度；生產(chǎn)之前不能設定。合成法：動作分析法、歷史數(shù)據(jù)法。優(yōu)點：信賴程度和一貫性高；客觀性和普遍性高；不需要評價標準速度；可在生產(chǎn)之前設定；容易消除不必要動作。缺點：需要教育和訓練。4.2.1.3寬放時刻：a）私事寬放時刻：作業(yè)過程中，滿足生理要求的寬放時刻，如上廁所，喝水，擦 汗。b）疲勞寬放時刻：為了補償工作過程中體力和精神疲勞，采取的休息或操作速度 減弱的寬放時刻。C) 作業(yè)寬放時刻：補償作業(yè)過程中發(fā)生不規(guī)則的要素作業(yè)。如用處理不良品等。 d）集體寬放時刻：集體作業(yè)時，關于個體差異產(chǎn)生損失的補償。如熟練度的差

5、 異，工位編排產(chǎn)生的損失等。e) 寬放系數(shù)表NO1234578寬放名稱個人疲勞異常、姿態(tài)重量噪音自檢、互檢作業(yè)寬放時刻寬放范圍5%-7%2%-6%0%-7%1%-2%0%-5%1%-3%1%-3%寬放率5%3%1%1%1%1%3%注:寬放種類專門多,但在實際計算標準工時時,不能將所有寬放都考慮在內(nèi),因?qū)挿旁蕉嘀v明作業(yè)效率越低,一般寬放效率10%-20%之間均為正常尺度,依照本公司產(chǎn)品特點總寬放率設置為10%-20% 總寬放率=+各寬放率=15%4.2.1.44.2.1.4.1定義：作業(yè)觀測者(時刻研究者)把頭腦中的正規(guī)作業(yè)狀態(tài)(速度、動作等) 和觀測對象(操作者)的作業(yè)狀態(tài)相比較，使之定量化。

6、4.2.1.4.2標準作業(yè)狀態(tài)(作業(yè)速度)并對之有感性化的認知。評價結果定量化。4.2.1.4.3a）熟練程度(表現(xiàn)工人的工作能力,在完成工序連續(xù)性,動作有沒有猶豫不訣情況)代表符號修正數(shù)動作特點超級A+0.15動作絕對順暢,難以分清動作之間的分界優(yōu)B+0.11動作十分順暢良C+0.06動作順暢,沒有猶豫不訣平均D+0.00動作組合尚佳,猶豫不訣難以發(fā)覺較差E-0.05專門多猶豫不訣,動作有些笨拙劣F-0.16猶豫不訣十分明顯,笨拙,有專門多錯誤努力程度(表現(xiàn)在動作的速度上,工作的重要會阻礙速度,而工作時集中注意力亦阻礙速度)代表符號修正數(shù)動作特點超級A+0.13最大可能的努力,不可能接著下去

7、優(yōu)B+0.10十分努力,不能保持超過幾天良C+0.05能過持續(xù)長久的最佳動作平均D0.00平穩(wěn) 地工作,似有多少未盡余力較差E-0.05工作慢劣F-0.12工作慢且明顯地白費時刻4.2.2標準工時具體的設定方法：(預備秒表,筆和記錄窗體現(xiàn)場觀測工時統(tǒng)計表。選擇運作順暢生產(chǎn)線,記錄每道工序的工序名稱和觀測后用秒表測試的操作時刻。其中,每道工序觀測后的操作時刻最少記錄5組數(shù)據(jù)；可便于計算出標準工時,并能夠選擇出更合理的數(shù)據(jù)。在觀測的同時必須對每道工序進行寬放和評估努力,熟練程度；并在過程記錄窗體上作記錄。對人員的配置同樣做記錄。產(chǎn)品加工的流程圖務必在過程記錄窗體上體現(xiàn)，便于清晰明白產(chǎn)品加工的順序和

8、正確性。在加工過程中,阻礙作業(yè)時刻的工治具,輔具必須在過程記錄窗體上體現(xiàn)。計算出每道工序的標準工時,找出瓶徑工時,并計算出產(chǎn)線時產(chǎn)和人均時產(chǎn)以及線平衡率。4.2.3由于作業(yè)人員流淌過于頻繁,新進職員操作生疏,廠房內(nèi)溫度過高,通風設施不夠好；作業(yè)過程中經(jīng)常出現(xiàn)少料,缺料和混料現(xiàn)象,作業(yè)方法不當,工作順序的復雜化4.2.新增機型投入生產(chǎn)時，必須建立相應的標準時刻。工程變動、工藝變更等引起作業(yè)情況變化，必須對相應的標準時刻做相應更新。工治具的增加引起的工序操作的變動,必須對相應的標準時刻做相應更新。4.2.5新產(chǎn)品和更新過的產(chǎn)品標準工時由4.3 生產(chǎn)職員的績效考核方法4.3.1考核對象：生產(chǎn)線直接職

9、員（包括線長）4.3.2考核內(nèi)容：考核內(nèi)容權重綜合考核得分業(yè)績考核70%業(yè)績70%+能力20%+態(tài)度10%能力考核20%態(tài)度考核10%a)測試產(chǎn)線一般職員考核方法：（按崗位考評）業(yè)績考核：每月的基礎分為60分，每班未達到標準效率者減1分，每班達到標準效率者加1分，達到標準效率的110%加2分，達到標準效率的120%加3分，達到標準效率的130%加4分。（每班考評一次）能力考核：每月的基礎分為60分，能擔任本崗位工作者為60分，能擔任本崗位工作且對本崗位測試儀器操作熟練且能準確推斷不良品者70分，能擔任測試段2工位以上者80分，3工位以上者90分，4工位以上者100分。（每月考評一次）態(tài)度考核：

10、（每月考評一次）考核項目考核要點評 分紀律性（總分40分）是否嚴格遵守工作紀律，專門少遲到、早退、缺勤 ；對待上級、同事、外部人員是否有禮貌，注重禮儀；是否嚴格遵守工作匯報制度（口頭、書面），按時完成工作報告；團隊協(xié)作（總分30分）工作是否充分考慮他人處境；是否能夠主動協(xié)助上級、同事和下屬的工作；是否努力使工作氣氛活躍、協(xié)調(diào)，充滿團隊精神；敬業(yè)精神（總分30分）工作是否熱情飽滿，且能經(jīng)常提出合理化建議；對分配的任務是否講條件、主動、積極、盡量多做工作；是否積極學習與業(yè)務相關的知識，不斷提高業(yè)務技能；是否積極參加公司組織的各類培訓；是否敢于承擔責任，不推卸責任；b)測試線線長考核方法業(yè)績考核：每

11、月的基礎分為60分，每班有50%以上崗位未達到標準效率的減1分，每班所有崗位達到標準效率加1分，50%以上崗位達到標準效率的110%加2分，50%以上崗位達到標準效率的120%加3分，50%以上崗位達到標準效率的130%加3分。（每班考評一次）能力考核：與一般職員相同態(tài)度考核：與一般職員相同c)組裝、老化及包裝線考核方法（包括線長）業(yè)績考核：每月的基礎分為60分，每班線未達到標準效率的全員減1分，每班線達到標準效率的全員加1分，達到標準效率的110%加2分，達到標準效率的120%加3分，達到標準效率的130%加4分。（每班考評一次）能力考核：每月的基礎分為60分，能擔任本崗位工作者為60分，能擔任本崗位工作且對本崗位設備儀器操作熟練且能準確推斷不良品者70分，能擔任本線3工位以上者80分，5工位以上者90分，能擔任本線所有工位者100分。態(tài)度考核：與測試線一般職員相同4.3.3對前置作業(yè)，返工作業(yè)等無法確定標準工時的職員，從事該項作業(yè)的工時不做考評。4.3.44.3.5考核表的填寫：每天線長按要求填寫業(yè)績考核表，并由線長審核，車間經(jīng)理核準，當有設備異常造成的損失工時必須由4.3.64.3.7月考核時刻及信息公示：生產(chǎn)部績效考核專員在每月的1到5號對上月的績效進行統(tǒng)計，統(tǒng)計的信息在6到10號在指定的地點進行公示，職員假如有異議需在8號往常提出申訴，績效