蘇州市會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與對策研

1、 14 -明達職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計 (論文文)201020111學年年度旅游 系會展展策劃與與管理 專業(yè)班級 008會展展 學學號 3200831104 課題題名稱蘇州市市會展業(yè)業(yè)發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)狀與對對策研究究學生生姓名 指導(dǎo)導(dǎo)教師 王王建華 2011年年01月月05日日畢業(yè)設(shè)計（論論文）承承諾書本人鄭重承承諾：1、本設(shè)計計（論文文）是在在指導(dǎo)教教師的指指導(dǎo)下，查查閱相關(guān)關(guān)文獻，進進行分析析研究，獨獨立撰寫寫而成的的。2、本設(shè)計計（論文文）中，所所有實驗驗、數(shù)據(jù)據(jù)和有關(guān)關(guān)材料均均是真實實的。3、本設(shè)計計（論文文）中除除引文和和致謝的的內(nèi)容外外，不包包含其他他人或機機構(gòu)已經(jīng)經(jīng)撰寫發(fā)發(fā)表過的的研究成成果

2、。4、本設(shè)計計（論文文）如有有剽竊他他人研究究成果的的情況，一一切后果果自負。學生（簽名名）： 2011年年01月月 05日 明達達職業(yè)技技術(shù)學院院畢業(yè)設(shè)計(論文)任務(wù)書書旅游 系 會展策策劃與管管理 專業(yè)班級008會展展姓名 丁靈學號號 3208831004課題名稱：蘇州市市會展業(yè)業(yè)發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)狀與對對策研究究課題主要內(nèi)內(nèi)容、意意義：通通過應(yīng)通通過對蘇州會會展業(yè)發(fā)發(fā)展現(xiàn)狀狀的分析析，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)它存在在的問題題，并提出更更好的對對策，從從而讓其其發(fā)展更更好。課題研究思思路、方方法和要要求：研究思路：本文應(yīng)應(yīng)先從會展展業(yè)的概念念出發(fā)，再再對會展展業(yè)發(fā)展的的現(xiàn)狀進進行分析析，最后后找出發(fā)發(fā)展中存存在的缺缺

3、陷，提提出相應(yīng)應(yīng)對策去去改變它它。研究方法：圖書館館搜集資資料、上上網(wǎng)查詢詢法、社社會調(diào)查查法、文文獻法、案案例分析析法要 求：定定期到圖圖書館搜搜集資料料，進行行有效整整理、分分析，按按照指導(dǎo)導(dǎo)老師的的要求獨獨立撰寫寫，認真真進行修修改。做做到文章章結(jié)構(gòu)合合理、層層次分明明、文理理通順、版版式規(guī)范范，在格格式上，嚴嚴格按照照學校統(tǒng)統(tǒng)一論文文規(guī)范寫寫作。課題研究計計劃：1、20110年66月200日-20110年77月200日 收集信信息，查查找資料料2、20110年77月211日-20100年100月311日 與指指導(dǎo)老師師交流并并完成初初稿3、20010年年11月月1 日日-20010年年

4、12月月30日日 在指指導(dǎo)老師師的指導(dǎo)導(dǎo)下修改改并最終終定稿指導(dǎo)教師意意見：指導(dǎo)教師（職職稱）： 20 年年 月 日系部意見：系主任簽字字： （系系蓋章） 年 月 日明明明達職業(yè)業(yè)技術(shù)學學院學生畢業(yè)設(shè)設(shè)計 (論文)答辯記記錄表學生姓名丁靈系旅游專 業(yè)會展策劃與與管理班 級級08會展學 號號3208331044指導(dǎo)教師王建華課 題 名名 稱蘇州市會展展業(yè)發(fā)展展現(xiàn)狀與與對策研研究答辯小組組組長答辯小組成成員答辯時間答辯地點記錄人答辯記錄：明達職業(yè)技技術(shù)學院院學生畢業(yè)設(shè)設(shè)計（論論文）成成績鑒定定表旅游系會展展策劃與與管理專專業(yè) 班班級088會展 姓名 丁靈學號號3200831104課題名稱蘇州市會展

5、展業(yè)發(fā)展展現(xiàn)狀與與對策研研究 指導(dǎo)教師師對畢業(yè)業(yè)設(shè)計（論論文）的的評語： 得分： 指導(dǎo)導(dǎo)教師簽簽字： 220 年 月 日日評閱人對畢畢業(yè)設(shè)計計（論文文）的評評語：得分： 評閱閱人簽字字： 年 月 日日答辯小組意意見：得分： 答答辯小組組組長簽簽字： 年 月 日日綜合評定成成績（等等第）： 系答答辯委員員會主任任簽字（蓋蓋章）： 年 月 日蘇州市會展展業(yè)發(fā)展展現(xiàn)狀與與對策研研究明達職業(yè)技技術(shù)學院院 088會展策策劃與管管理 丁丁靈【摘 要】本文首先先對蘇州州會展業(yè)業(yè)的概況況進行分分析研究究，在此此基礎(chǔ)上上提出存存在蘇州州市會展展業(yè)中存存在的問問題；然然后針對對存在的的問題提提出發(fā)展展策略，為蘇州

6、會展業(yè)的發(fā)展提出建設(shè)性的意見?！娟P(guān)鍵詞】會展業(yè) 發(fā)展展現(xiàn)狀 對策一、會展、會會展業(yè)與與會展經(jīng)經(jīng)濟的涵涵義 會展是指會會議、展展覽、大大型活動動等集體體性活動動的簡稱稱。其內(nèi)內(nèi)涵是指指在一定定地獄空空間，許許多人聚聚集在一一起形成成的、定定期或不不定期、制制度或非非制度的的傳遞和和交流信信息的群群眾性社社會活動動，包括括各種類類型的博博覽會、會會展展銷銷活動、大大型會議議、體育育競技運運動、文文化活動動、節(jié)慶慶活動等等。會展業(yè)在我我國通常常被稱為為MICCE IInduustrry。MMICEE是由（mmeettingg,主要要是指企企業(yè)會議議）、獎獎勵旅游游(inncenntivve ttou

7、rr)、大大型會議議（coonfeerennce,主要是是指協(xié)會會/團體體組織會會議）和和展覽會會(exx-hiibittionn exxpossitiion)這四個個英語詞詞匯的首首字母組組成的。隨隨著經(jīng)濟濟的發(fā)展展和研究究的深入入，MIICE中中的E又又增加了了新的內(nèi)內(nèi)涵，即即節(jié)事活活動（或或節(jié)慶活活動）。在在美國，會會展業(yè)更更多的用用Connvenntioon IIn-ddusttry來來表示；在歐洲洲則更多多的用MMeettingg Inndusstryy來表示示。會展經(jīng)濟，指指通過舉舉辦各種種形式的的會議和和展覽，帶帶來直接接或間接接經(jīng)濟效效益和社社會效益益的一種種經(jīng)濟現(xiàn)現(xiàn)象或行行為

8、。會會展經(jīng)濟濟一般被被認為是是高收入入、高盈盈利的行行業(yè)。數(shù)數(shù)據(jù)顯示示，國際際上展覽覽業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)帶動動系數(shù)大大約為11：9，即即展覽會會的效益益如果是是1，那那么相關(guān)關(guān)的社會會效益為為9。因因此會展展業(yè)成為為當前各各個城市市和國家家重點發(fā)發(fā)展的行行業(yè)。本本文所要要研究的的會展業(yè)業(yè)主要是是指蘇州州市的會會展業(yè)。二、蘇州市市會展業(yè)業(yè)的發(fā)展展現(xiàn)狀(一)蘇州州市會展展場館概概況蘇州到20005年年年底止止，全市市有近66個可舉舉辦展覽覽及會議議活動的的場館，室室內(nèi)展出出面積近近10.55萬萬平方米米。分別別是20004年年底新落落成的蘇蘇州國際際博覽中中心、蘇蘇州高新新國際會會展中心心、蘇州州會議中中

9、心、蘇蘇州南亞亞國際會會展中心心、蘇州州體育中中心及昆昆山科技技文化博博覽中心心。其中中蘇州國國際博覽覽中心、蘇蘇州高新新國際會會展中心心，昆山山科技文文化博覽覽中心三三家的總總室內(nèi)展展出面積積就達99.8萬萬平方米米?？梢娨娞K州已已經(jīng)初步步具備發(fā)發(fā)展會展展業(yè)的場場地條件件。從會展中心心的總體體規(guī)劃建建設(shè)來看看，蘇州州國際博博覽中心心真正具具備了舉舉辦專業(yè)業(yè)與大型型展會的的能力。從從規(guī)模宏宏大、設(shè)設(shè)施齊全全、智能能化水平平高、規(guī)規(guī)劃設(shè)計計的以人人為本的的優(yōu)勢是是蘇州其其他展館館所不能能比擬的的。（二）蘇州州市會展展質(zhì)量及及其規(guī)模模的發(fā)展展1、蘇州市市會展業(yè)業(yè)進入較較快發(fā)展展階段。規(guī)規(guī)模與數(shù)數(shù)量

10、持續(xù)續(xù)增長。與與20008年以以前相比比，蘇州州市的展展覽不管管是在數(shù)數(shù)量上還還是在規(guī)規(guī)模上都都有了很很大的提提高。蘇蘇州的會會展逐漸漸從啟動動階段進進入到加加速發(fā)展展階段。2、蘇州市市會展質(zhì)質(zhì)量與檔檔次不斷斷提升。從從蘇州市市舉辦的的展會概概況基本本可以看看出，從從一般的的本地中中小型展展會到像像糖酒展展等的全全國性展展會逐步步在蘇州州舉行，表表明蘇州州在大型型展會承承辦方面面已經(jīng)有有足夠的的能力，蘇蘇州市會會展的質(zhì)質(zhì)量與檔檔次在不不斷提高高。3、辦展主主體仍然然以政府府為主體體。政府府依然是是蘇州市市展會舉舉辦的主主體，絕絕大多數(shù)數(shù)的展會會主辦為為政府或或事業(yè)單單位，承承辦為展展覽公司司，

11、展會會的市場場化程度度低，政政府依靠靠行政權(quán)權(quán)利辦展展依然是是主體。三、蘇州市市會展業(yè)業(yè)存在的的問題（一）蘇州州市會展展業(yè)市場場化程度度低，政政府參預(yù)預(yù)過多政府以行政政手段辦辦展，依依然是蘇蘇州市會會展業(yè)的的主體。過過多的行行政干預(yù)預(yù)和行政政命令，減減弱了會會展企業(yè)業(yè)參與市市場競爭爭的能力力，更大大大的傷傷害了企企業(yè)。有有的企業(yè)業(yè)一年要要參加三三到四次次相似的的展會，給給企業(yè)增增加了負負擔。單單純的行行政命令令可以暫暫時促進進展會的的發(fā)展，但但從長遠遠來看，都都不利于于組展企企業(yè)和參參展企業(yè)業(yè)的發(fā)展展，從而而影響整整個蘇州州市的會會展業(yè)的的可持續(xù)續(xù)發(fā)展，妨妨礙了市市場體系系的形成成。另外外政府

12、機機關(guān)不按按照有關(guān)關(guān)規(guī)定辦辦理相關(guān)關(guān)手續(xù)，監(jiān)監(jiān)管部門門無法統(tǒng)統(tǒng)籌管理理，形成成無序競競爭也是是存在的的問題。（二）蘇州州市會展展業(yè)競爭爭力不強強蘇州市會展展業(yè)經(jīng)營營水平和和服務(wù)水水平有待待提高，展展會的服服務(wù)模式式需要創(chuàng)創(chuàng)新。一一些原有有的展覽覽項目多多年缺乏乏變化，服服務(wù)水平平提高很很慢。一一些新的的展覽項項目的經(jīng)經(jīng)營依然然以電話話營銷為為主，招招商手段段陳舊，缺缺乏創(chuàng)新新，電話話營銷人人員的比比例遠遠遠大于專專業(yè)買家家的邀請請。(三)會展展的政策策法規(guī)不不完善2009年年蘇州市市出臺了了蘇州州市人民民政府關(guān)關(guān)于加快快會展業(yè)業(yè)發(fā)展的的意見，江江蘇省會會展行業(yè)業(yè)協(xié)會等等組織也也早已經(jīng)經(jīng)成立，但

13、但是政府府還沒有有設(shè)立一一個專門門負責會會展的部部門，政政府在會會展業(yè)的的發(fā)展上上重視不不夠。這這樣就導(dǎo)導(dǎo)致一些些專門的的規(guī)范行行業(yè)行為為的法律律法規(guī)難難以制定定，而會會展行業(yè)業(yè)協(xié)會的的力量又又比較薄薄弱，提提出的一一些促進進行業(yè)發(fā)發(fā)展的意意見和建建議難以以付諸實實施。導(dǎo)導(dǎo)致一系系列的破破壞會展展業(yè)持續(xù)續(xù)發(fā)展的的行為出出現(xiàn)，如如會展名名稱使用用混亂、會會展行業(yè)業(yè)進入門門檻太低低、會展展虛假內(nèi)內(nèi)容過多多、保全全措施不不足、展展會主體體責任不不清等。（四）蘇州州市會展展理論研研究重視視不足，會會展人才才嚴重缺缺乏會展是一門門涉及營營銷學、管管理學、經(jīng)經(jīng)濟學、旅旅游學、傳傳播學、電電腦設(shè)計計等眾多多

14、學科的的綜合性性交叉科科學。會會展學的的研究對對象是人人類社會會的會展展活動，研研究人類類社會會會展活動動的基本本規(guī)律、普普遍原理理和通用用方法。江蘇省招收會展專業(yè)的學校有多所院校，這些院校開設(shè)的課程還與當前會展業(yè)的人才需求存在一定的差距，由于會展學的學科體系尚未建立，會展教育的專業(yè)設(shè)置、學科建設(shè)、師資建設(shè)、課程設(shè)置、教材使用等都存在很大的問題，會展人才的缺乏不言而喻，成為目前會展業(yè)發(fā)展的一大難題。三、蘇州市市會展業(yè)業(yè)發(fā)展對對策研究會展經(jīng)經(jīng)濟作為為經(jīng)濟發(fā)發(fā)展的“風向標標”、“晴雨傘傘”，在促促進城市市經(jīng)濟發(fā)發(fā)展方面面的作用用十分明明顯。具具體表現(xiàn)現(xiàn)在能產(chǎn)產(chǎn)生強大大的帶動動效應(yīng)、能能獲得優(yōu)優(yōu)質(zhì)資

15、源源并產(chǎn)生生集聚效效應(yīng)、能能提升當當?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施施建設(shè)和和現(xiàn)代服服務(wù)業(yè)水水平、能能改善當當?shù)氐漠a(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)、能增增加就業(yè)業(yè)機會等等。發(fā)展展會展業(yè)業(yè)可以促促進蘇州州市經(jīng)濟濟、社會會持續(xù)健健康發(fā)展展，特提提出以下下幾點建建議。（一）政府府加大對對會展業(yè)業(yè)的扶持持力度，促促進會展展業(yè)健康康持續(xù)發(fā)發(fā)展中國的國情情決定了了會展業(yè)業(yè)的發(fā)展展不可能能完全按按照德國國、新加加坡等國國家完全全市場化化的道路路進行，政政府在參參與會展展業(yè)發(fā)展展方面具具有舉足足輕重的的作用，但但是政府府的作用用應(yīng)該逐逐漸從參參與主辦辦展會轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變到一一些法律律法規(guī)的的制定、優(yōu)優(yōu)惠政策策的提供供、相關(guān)關(guān)配套設(shè)設(shè)施的建建設(shè)等方方面來。

16、政政府的支支持和當當?shù)亓己煤玫慕?jīng)濟濟環(huán)境可可以促進進蘇州市會會展業(yè)的的良性發(fā)發(fā)展。蘇蘇州市政政府應(yīng)該該大力扶扶持蘇州州會展市市場的發(fā)發(fā)展，制制定相關(guān)關(guān)的法律律法規(guī)來來保證蘇蘇州會展展業(yè)的持持續(xù)發(fā)展展。（二）自身身定位要要準確蘇州市的會會展業(yè)的的水平在在全國來來看處于于中上游游的位置置。因此此我們要要找準自自己的定定位，根根據(jù)程建建林、艾艾春玲的的研究，將將我國會會展城市市的競爭爭力按照照一定的的綜合指指標（包包括基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施、人人才、會會展產(chǎn)業(yè)業(yè)、環(huán)境境、區(qū)位位和經(jīng)濟濟結(jié)構(gòu)）進進行比較較排名，蘇蘇州市排排名前幾幾位，被被列為一一般性會會展城市市，這符符合蘇州州市的經(jīng)經(jīng)濟發(fā)展展水平、服服務(wù)業(yè)水水平

17、。從從蘇州會會展業(yè)在在全國和和全省的的影響和和地位來來看，蘇蘇州市需需要正確確的看待待自己的的會展位位置，找找差距想想辦法，通通過努力力，提升升城市的的會展地地位，通通過準確確的功能能定位，逐逐步形成成了相互互協(xié)調(diào)、各各具特色色、梯次次發(fā)展的的互動式式會展經(jīng)經(jīng)濟發(fā)展展格局。因因此，蘇蘇州市的的會展業(yè)業(yè)當前首首先要立立足自身身，服務(wù)務(wù)全省，才才是切合合實際的的會展業(yè)業(yè)發(fā)展道道路。（三）走品品牌化會會展業(yè)發(fā)發(fā)展之路路要盡快制定定蘇州市市會展業(yè)業(yè)的發(fā)展展規(guī)劃；組建一一到兩家家全國性性的具有有競爭力力的大型型企業(yè)；扶持一一到兩個個全國性性的展會會品牌項項目。這這樣既可可以保證證企業(yè)的的積極性性，又能能

18、提高蘇蘇州市會會展業(yè)的的知名度度，提升升蘇州市市的城市市形象，促促進會展展業(yè)的品品牌化、國國際化發(fā)發(fā)展。(四)實施施會展人人才培養(yǎng)養(yǎng)和引進進戰(zhàn)略會展的快速速發(fā)展需需要各種種類型相相關(guān)的人人才，特特別是一一些高級級的策劃劃和營銷銷人才，要要促進會會展業(yè)的的快速健健康發(fā)展展，就需需要不斷斷培育和和引進相相關(guān)專業(yè)業(yè)人才，不不斷培育育會展企企業(yè)的發(fā)發(fā)展，讓讓人才、會會展企業(yè)業(yè)與會展展經(jīng)濟共共同成長長。蘇州州市應(yīng)該該建立多多層次的的會展人人才培養(yǎng)養(yǎng)體系，充充分發(fā)揮揮高校在在培養(yǎng)會會展人才才方面的的作用；并且積積極開展展短期培培訓；制制定相關(guān)關(guān)的政策策，減緩緩會展業(yè)業(yè)的人才才流動和和吸引更更多的優(yōu)優(yōu)秀人才才進入。（五）優(yōu)化化蘇州場場館經(jīng)營營模式優(yōu)化的展館館運營模模式是提提高展館館運營質(zhì)質(zhì)量和效效率的保保證。一一般國外外成功運運營模式式有德國國模式與與美國模模式。國國內(nèi)總結(jié)結(jié)出四種種模式：一是政政府建造造，委托托企業(yè)經(jīng)經(jīng)營；二二是政府府出資，由由政府經(jīng)經(jīng)營管理理；三是是中外合合資，單單一經(jīng)營營，企業(yè)業(yè)化運作作；四是是中外合合資，集集團化多多種經(jīng)營營。蘇州