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文檔簡介
1、 職職責五職責表述:空白支支票和印印鑒管理理工作 任務務1保管好好空白支支票等重重要財務務票據(jù)和和有關財財務印鑒鑒2按照有有關規(guī)定定使用票票據(jù)和印印鑒,并并設登記記簿進行行登記,辦辦理相關關登記手手續(xù)考核重點:空白支支票和印印鑒的管管理無誤誤職責六職責表述:憑證管管理工作任務1根據(jù)每每月會計計原始資資料,保保存、管管理相關關憑證2做好會會計憑證證的檔案案管理,保保證憑證證完整,以以便隨時時調用查查閱考核重點:會計憑憑證的缺缺失率公司管理制制度總則則一、財務、行行政部管管理制度度二、銷售部部管理制制度三、工程、技技術部管管理制度度四、分公司司管理制制度五、員工崗崗位(工工作職責責、工作作標準、工
2、工作流程程、考核核標準) 1、董董事長工工作職責責、工作作標準、工工作流程程、考核核標準 2、總總經(jīng)理工工作職責責、工作作標準、工工作流程程、考核核標準 3、副副總經(jīng)理理工作職職責、工工作標準準、工作作流程、考考核標準準 4、行行政經(jīng)理理 公司管理制制度行政綜合管管理制度度(財務務、行政政、勞資資、績效效、后勤勤)行政綜合部部組織結結構與責責權:部門行政綜合部部部門負責人人行政綜合部部經(jīng)理直屬部總經(jīng)理 部部門組織織結構圖圖行政綜合部經(jīng)理會計兼勞資、內勤、績效、文秘專員出納兼、行政 采購、薪酬專員后勤兼庫管、儲運、司機 企 管類職責一1、負責企企業(yè)規(guī)范范化、標標準化管管理的推推進與實實施工作作2
3、、負責企企業(yè)運行行各項規(guī)規(guī)章制度度的草擬擬與完善善工作3、負責對對企業(yè)各各部門工工作的開開展情況況進行收收集、匯匯總、分分析,并并提出改改進建議議4、負責企企業(yè)內部部的審計計工作權力一1、有對企企業(yè)投資資決策的的建議權權2、有對項項目開發(fā)發(fā)方案的的審核權權3、有對企企業(yè)經(jīng)營營運行善善的監(jiān)督督權行政類職責二1、根據(jù)領領導意圖圖和企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略,負負責起草草企業(yè)重重要文稿稿2、負責企企業(yè)、信信息管理理以及宣宣傳報道道等日常常行政事事務管理理工作3、負責前前臺接待待、對外外宣傳、聯(lián)聯(lián)系等工工作4、負責總總務后勤勤、車輛輛管理工工作5、負責企企業(yè)日常常安全保保衛(wèi)及消消防管理理等工作作權力二1、有對制
4、制度企業(yè)業(yè)經(jīng)營計計劃的建建議權2、對行政政稽查中中發(fā)現(xiàn)的的問題,有有實施處處理的權權力3、有地企企業(yè)員工工違反行行政制度度的處罰罰建議權權4、有對企企業(yè)行政政資源(包包括車輛輛、辦公公設備等等)合理理調動的的權力財務類職責三1、負責健健全企業(yè)業(yè)財務管管理體系系,確保保資金正正常運轉轉2、負責辦辦理企業(yè)業(yè)對外融融資、投投資等事事宜3、負責企企業(yè)資金金、賬務務等的日日常管理理工作4、負責開開展企業(yè)業(yè)財務預預算控制制的管理理工作5、負責企企業(yè)總稅稅收的籌籌劃與管管理,合合理控制制企業(yè)的的資金成成本權力三1、有對企企業(yè)對外外支付款款項的審審核權2、有對企企業(yè)會計計賬目的的審核權權3、有對企企業(yè)銷售售及
5、財務務狀況的的建議權權采購類職責四1、負責企企業(yè)采購購計劃的的編制與與執(zhí)行工工作2、負責企企業(yè)采購購供應商商的管理理工作3、負責企企業(yè)采購購物資的的質量與與成本控控制工作作4、負責采采購合同同的資訊訊與存檔檔管理工工作5、負責對對采購執(zhí)執(zhí)行過程程進行控控制管理理,確保保采購進進度能夠夠滿足安安裝、維維修的需需要權力四1、有對采采購計劃劃的執(zhí)行行權2、有地采采購質量量的控制制權3、有開展展采購工工作的自自主權倉儲類職責五1、負責貨貨物出入入庫的日日常管理理工作2、負責倉倉儲貨物物的賬務務處理工工作3、負責控控制倉儲儲庫存量量,降低低庫存成成本4、負責倉倉儲貨物物的運輸輸管理工工作5、負責倉倉儲物
6、資資的保管管、理貨貨等工作作權力五1、有對出出入庫貨貨物質量量的審核核權2、有對物物資庫存存量的合合理控制制權3、有開展展倉儲工工作的自自主權4、有對部部門內部部員工的的考核權權公關類職責六1、負責企企業(yè)公關關、宣傳傳等方案案的制定定與實施施工作2、負責處處理企業(yè)業(yè)公關事事務3、負責企企業(yè)公關關策劃的的相關工工作4、負責處處理企業(yè)業(yè)與外部部媒介、政政府的關關系5、負責企企業(yè)對外外聯(lián)絡、宣宣傳有關關事宜權力六1、有制定定企業(yè)公公關戰(zhàn)略略的參與與權2、有對公公關、宣宣傳、策策劃方案案的審核核權3、有處理理公關事事務的自自主權薪酬、績效效類職責七1、負責企企業(yè)薪酬酬狀況的的調查分分析工作作2、負責企
7、企業(yè)薪酬酬制度的的建立與與薪酬體體系設計計工作3、負責企企業(yè)績效效考核方方案的設設計與考考核實施施工作4、負責企企業(yè)績效效成果的的評估管管理工作作5、負責企企業(yè)人力力資源部部門制度度體系的的建設工工作權力七1、有對薪薪酬制度度的解釋釋權2、按照企企業(yè)相關關規(guī)定,有有推行績績效考核核的權力力3、根據(jù)考考核結果果,有對對員工提提請獎懲懲的權力力勞動人力資資源類職責八1、負責開開展企業(yè)業(yè)活動,促促進企業(yè)業(yè)文化宣宣傳工作作2、負責管管理企業(yè)業(yè)員工勞勞動合同同,人事事檔案等等資料3、負責處處理企業(yè)業(yè)與員工工勞動矛矛盾、爭爭議和糾糾紛4、負責企企業(yè)人員員的招聘聘與錄用用管理工工作5、根據(jù)企企業(yè)對績績效管理
8、理的要求求,制定定評價政政策,組組織實施施績效管管理工作作6、負責制制定薪酬酬政策和和晉升政政策,組組織提薪薪評審和和晉升評評審工作作7、負責員員工培訓訓與勞動動關系管管理的有有關事宜宜權力八1、有對企企業(yè)招聘聘計劃的的審核權權2、有對企企業(yè)員工工出勤的的監(jiān)督權權3、有地員員工投訴訴情況的的核實權權4、依據(jù)相相關規(guī)定定,有合合處理勞勞動爭議議的權力力車輛運輸類類職責九1、負責營營運車輛輛的日常常管理、運運輸方案案的設計計等工作作2、負責車車輛的日日常檢修修與保養(yǎng)養(yǎng)等工作作3、負責車車輛的調調度管理理工作4、負責車車輛費用用的交納納及駕駛駛證、行行車證等等的管理理工作5、負責管管理運輸輸部的信信
9、息資料料,并及及時進行行登記、歸歸檔權力九1、有對運運輸方案案的審核核權2、根據(jù)運運輸方案案有車輛輛的調動動權3、開展運運輸工作作的自主主權權力十1、有開展展部門內內部工作作的自主主權2、有對部部門內部部員工的的考核權權3、有對內內部員工工的聘任任與解聘聘的建議議權銷售部組織織結構與與責權部門銷售部部門負責人人銷售部經(jīng)理理直屬領導副部經(jīng)理銷 售 部 經(jīng) 理銷售部專員銷售內勤售后服務專員銷售技術專員 職責1、負責企企業(yè)銷售售目標的的達成及及銷售計計劃的實實施工作作2、負責銷銷售渠道道的按原原計劃的的拓展與與管理工工作3、負責商商務活動動的管理理工作4、負責客客戶開發(fā)發(fā)及終端端管理工工作5、負責銷
10、銷售檔案案、售后后服務、銷銷售信息息、客戶戶檔案的的管理工工作6、負責部部門內勤勤事務的的管理工工作權力7、負責合合同的失失約、收收款、配配合安裝裝、驗收收工作1、有對銷銷售方案案的審核核權2、有制定定銷售策策略的參參與權3、有對銷銷售計劃劃的執(zhí)行行權4、有對部部門內部部員工的的執(zhí)行權權5、有對部部門內部部員工的的考核權權工程、技術術部組織織結構與與責權部門工程、技術術部部門負責人人工程、技術術部經(jīng)理理直屬領導副部經(jīng)理工程、技術部經(jīng)理安裝部編保部工程部內勤 職責1、負責工工程、項項目中各各類圖紙紙的設計計、繪制制與管理理工作2、負責工工程項目目施工技技術問題題的解決決與處理理3、負責工工程的安
11、安裝,編編余人員員管理工工作4、負責、安安裝、維維保人員員的技術術培訓、考考核工作作5、負責工工程項目目施工的的現(xiàn)場監(jiān)監(jiān)督管理理工作6、負責工工程設備備的調試試、驗收收、移交交工作7、負責設設備故障障的處理理解決工工作8、負責提提供、設設備配件件的廠家家、產(chǎn)品品型號、聯(lián)聯(lián)系方式式工作9、為銷售售部做好好技術支支持與招招配合工工作和招招標配合合工作權力1、有對施施工較長長紙的審審核權2、有對施施工過程程中違反反工程技技術規(guī)程程行為和和安全行行為的處處罰建議議權3、有開展展部門內內部了工工作的自自主權4、有對安安裝、維維保項目目的質量量監(jiān)督權權5、有對內內部員工工的考核核權6、有對內內部員工工聘任
12、、解解聘的建建議分公司組織織結構與與責權部門分公司部門負責人人分公司經(jīng)理理直屬領導總經(jīng)分 公 司行政內勤編保部銷售部 職責1、負責分分公司的的全面管管理工作作2、負責開開拓本區(qū)區(qū)域市場場,根據(jù)據(jù)下達的的總公司司任務目目標,制制定銷售售計劃并并實施完完成3、負責本本區(qū)域銷銷售合同同的簽訂訂收款及及設備安安裝、驗驗收4、定期提提供工作作計劃的的完成情情況報告告及市場場運行情情況報告告5、負責銷銷售、財財務費用用的控制制、節(jié)約約管理工工作6、負責分分公司人人員的培培訓、考考核、管管理工作作7、負責總總公司的的各項管管理制度度及企業(yè)業(yè)文化建建設相關關制度權力1、有對分分公司實實施計劃劃的決策策權2、有
13、對分分公司人人員的考考核、聘聘任、解解聘和權權力3、有對分分公司員員工分配配的權力力4、有對分分公司員員工違反反紀律處處罰的權權力5、有對總總公司發(fā)發(fā)展目標標的建議議與參與與制定規(guī)規(guī)劃的權權力員工崗位(工工作職責責、工作作標準、工工作流程程、考核核標準)董事長1、職責:召集、主持持股東代代表大會會領導董事會會工作,召召集和主主持董事事會會議議簽署本公司司的重要要合同及及其他重重要文件件提名總經(jīng)理理人選,供供重整會會會議討討論和表表決在董事會會會議閉會會期間執(zhí)執(zhí)行董事事會決議議,處理理董事會會權限內內的事務務,重要要問題應應向下次次董事會會會議報報告在發(fā)生戰(zhàn)爭爭、特大大自然災災害等重重大事件件時
14、,可可對一切切事務行行使特別別裁決權權和處置置權,但但這種裁裁決權和和處置必必須符合合本公司司利益,并并在事后后向董事事會會議議報告。指導本公司司的重大大業(yè)務活活動董事長因故故不能履履行職務務時,可可授權副副董事長長或其他他董事負負責??偨?jīng)理職責:負責公司發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略管理與與經(jīng)營計計劃管理理。組織實施企企業(yè)各項項工作。監(jiān)督檢查各各項工作作。依據(jù)理代公公司管理理規(guī)范、全全面管理理、調配配企業(yè)各各類資源源。負責對外關關系的管管理。負責企業(yè)規(guī)規(guī)章制度度建設與與監(jiān)督實實施??偨?jīng)理工作作標準 1)全全面負責責公司的的經(jīng)營管管理2)組織和和制定公公司年度度經(jīng)營、發(fā)發(fā)展、財財務、人人事、勞勞資、福福利等計計
15、劃,報報董事會會批準實實行,主主持制訂訂公司年年度預、決決算報告告; 3)定定期向董董事會提提交經(jīng)營營計劃工工作報告告、財務務報表等等;4)負責公公司行政政綜合部部全面工工作。5)組織制制定企業(yè)業(yè)的各項項規(guī)章制制度并根根據(jù)實際際情況適適時做出出調整。負責組織制制訂各項項工作計計劃,召召開相關關會議或或下發(fā)相相關文件件,布置置計劃實實施。負負責起草草企業(yè)重重要文稿稿。簽發(fā)發(fā)日常行行政、業(yè)業(yè)務和財財務等文文件; 66)負責召召開總經(jīng)經(jīng)理辦公公會議聽聽取各分分公司總總經(jīng)理工工作匯報報。通過過聽取工工作報告告,監(jiān)督督檢查經(jīng)經(jīng)營管理理的執(zhí)行行情況和和財務收收支計劃劃的執(zhí)行行結果。7)負責審審批經(jīng)營營管理
16、模模式變革革的方案案并指派派專人落落實各項項方案。8)負責高高層管理理人員聘聘任、培培訓、管管理、考考核工作作。根據(jù)據(jù)逐級負負責的原原則,全全面提升升企業(yè)員員工的素素質。開開發(fā)人力力資源,提提高人力力資源的的市場競競爭力。9)負責開開拓區(qū)域域市場,根根據(jù)下達達的分公公司任務務目標,制制定銷售售計劃并并實施完完成。10)負責責本域銷銷售合同同的簽訂訂。11)負責責分公司司人員的的培訓、考考核管理理工作。12)負責責貫徹落落實總公公司的各各項管理理制度及及企業(yè)文文化建設設制度。13)有對對分公司司實施計計劃的決決策權。和和對人員員的考核核、聘任任、解聘聘的權力力。三、副總經(jīng)經(jīng)理職責:協(xié)助總經(jīng)理理工
17、作負責分管銷銷售部、工程程技術部部工作總經(jīng)理不在在時,受受總經(jīng)理理委托代代理行使使職權工作標準(銷銷售、安安裝、維維保)全面負責公公司的日日常管理理工作,上上班提前前十分鐘鐘到崗,準準備晨會會,用330分鐘鐘總結前前一天工工作安排排當天工工作。協(xié)調處理各各部門及及外部關關系檢查、督促促各部門門工作,做做好考核核記錄下午下班前前落實、記記錄當天天的工作作,做好好第二天天工作計計劃。對難收的賬賬款及重重要合同同的簽訂訂需親自自督辦。每周星期一一上午組組織開周周會,總總結上一一周工作作,安排排當周工工作,并并對重點點工作協(xié)協(xié)調或親親自實施施。每周周會對對員工的的工作表表現(xiàn)或技技能等方方面進行行總結,
18、指指出錯誤誤和不足足之處,幫幫助其改改正或培培訓。每周對重點點客戶進進行一次次拜訪。對所轄部門門人員的的工作每每月進行行一次考考核,并并把考核核記錄交交行政綜綜合部分分析后做做為核發(fā)發(fā)薪資的的依據(jù)。配合總經(jīng)理理做好客客戶的接接待工作作。每月末做出出客戶的的分析報報告。銷售部經(jīng)理理工作標標準1、每天早早上300分鐘內內做好前前一天工工作總結結、安排排當天工工作并與與副總經(jīng)經(jīng)理溝通通當天的的工作重重點。2、帶領部部門人員員按工作作計劃開開展工作作,并做做好工作作記錄。3、對重點點項目進進行重點點跟蹤,并并隨時掌掌握客戶戶的需求求及競爭爭對手情情況,及及時與副副總經(jīng)理理或總經(jīng)經(jīng)理制定定出應對對措施。
19、4、對應收收款項及及時回收收,并做做好續(xù)簽簽合同工工作。5、不斷開開拓新市市場、新新客戶并并做好客客戶檔案案的補充充建立。每每開發(fā)一一個新客客戶必需需及時與與上級溝溝通分析析,制定定出下一一步工作作方案。6、每月做做出自我我報告,做做出部門門工作總總結,及及下一步步工作計計劃和具具體項目目的實施施措施。 公公司各崗崗位職責責、工作作標準、工工作流程程行政綜合部部經(jīng)理職責組織編制公公司各項項行政管管理規(guī)章章制度,經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理批準后后貫徹執(zhí)執(zhí)行。負責監(jiān)督各各項行政政管理制制度的執(zhí)執(zhí)行情況況。負責企業(yè)資資料、信信息人事事檔案管管理,績績效考核核及解釋釋工作。日常行政事事務管理理工作。負責健全企企業(yè)財
20、務務管理體體系,確確保資金金正常運運轉。負責公司內內外部溝溝通協(xié)調調工作。2、行政綜綜合部經(jīng)經(jīng)理工作作標準:(財務務、行政政、后勤勤)早上提前110分鐘鐘到崗,監(jiān)監(jiān)督考勤勤、衛(wèi)生生、工作作檢查各部門門辦公用用具、花花草養(yǎng)護護工作,保保證各部部門在330分鐘鐘中內做做好上班班前的準準備工作作。每天把各部部門的工工作重點點及當天的工工作計劃劃的書面面形式報報總經(jīng)理理處,并并提醒總總經(jīng)理當當天需參參加的會會議或活活動及需需總經(jīng)理理出面協(xié)協(xié)調的事事宜。按財務預算算嚴格控控制,辦辦公費、差差旅費及及電話、水水、電等等費用,制制定出各各部門的的費用標標準和管管理辦法法。對所有合同同、協(xié)議議等進行行修改,把
21、把關,不不能出現(xiàn)現(xiàn)錯別字字和違反反各項法法律、法法規(guī)的條條款,并并嚴格按按各種作作文格式式簽發(fā)。按財務制度度每月55號前組組織相關關人員考考核員工工的業(yè)績績,進行相相應審核核,工資資、提成成準確無無誤后報報總經(jīng)理理審批、審審核。按出差記錄錄及相關關規(guī)定審審核差旅旅報銷報報銷憑證證,會計計、出納納當事人人簽字無無誤后報報總經(jīng)理理審批。每月底寫出出各部門門月工作作總結,提提出整改改培訓意意見。定期或不定定期的合合同各部部門主管管對各項項管理制制度進行行修改完完善。協(xié)助總經(jīng)理理和各部門經(jīng)理做好好各種接接待工作作。11)每年年對各部部門、崗崗位人員員進生一一次考核核,對工工作能力力差、缺缺乏責任任心、
22、沒沒有及時時保質保保量完成成工作任任務、道道德品質質差的員員工提出出辭退意意見。12)協(xié)助助會計做做好原始始憑證的的編制,負負責審核核帳務的的準確性性??偨?jīng)理授權權委托的的其他工工作,并并協(xié)助各級級做好辦辦公室作作.3、行政綜綜合部經(jīng)經(jīng)理工作作流程:(財務務、行政政、后勤勤)提前10分分鐘到崗崗,監(jiān)督督考勤、衛(wèi)衛(wèi)生工作作。早上30分分鐘內組組織召開開本部門門的晨會會。(依依據(jù)前一一天工作作完成情情況,安安排當天天的具體體工作。)掌握并匯總總各部門門晨會召召開情況況。并以以書面形形式匯報報總經(jīng)理理,依據(jù)據(jù)總經(jīng)理理下達的的任務按按實際情情況進行行督辦。并并提醒總總經(jīng)理當當天需參參加的會會議或活活動
23、及需需總經(jīng)理理出面協(xié)協(xié)調的事事宜。進行正常事事務處理理。下班前將當當天本部部門職員員的工作作做以總總結。四、行政綜綜合部會會計1、職責 一)流動動資金核核算:1.擬訂流流動資金金管理和和核算實實施辦法法,參與核核定流動動資金定定額,實行管管用結合合與資金金歸口分分級管理理;2.編制流流動資金金計劃和和銀行借借、還款款計劃負負責流動動資金調調度,組織流流動資金金供應;3.定期考考核流動動資金使使用效果果,不斷加加速流動動資金調調動.二)固定資資產(chǎn)核算算: 1.擬訂訂固定資資產(chǎn)管理理與核算算實施辦辦法,劃定固固定資產(chǎn)產(chǎn)與低值值易耗品品的界限限,編制固固定資產(chǎn)產(chǎn)目錄; 2.參與與核定固固定資產(chǎn)產(chǎn)需用
24、量量及編制制固定資資產(chǎn)更新新改造計計劃; 3.辦辦理固定定資產(chǎn)購購置、調調入調出出、價值值重估、折折舊、調調整、內內部轉移移、租賃賃、封存存、出售售及報廢廢等會計計手續(xù),進行明明細登記記核算,定期進進清查核核對,做到帳帳物相符符; 4.按制制度規(guī)定定計提固固定資產(chǎn)產(chǎn)折舊; 5.參與與固定資資產(chǎn)的清清查盤點點,分析固固定資產(chǎn)產(chǎn)的使用用效果,促進固固定資產(chǎn)產(chǎn)的合理理使用,提高固固定資產(chǎn)產(chǎn)利用率率.三)材料核核算: 1.會同同有關單單位擬訂訂材料管管理與核核算實施施辦法,建立健健全材料料收發(fā)、保保管和領領用手續(xù)續(xù)制度; 2.根據(jù)據(jù)需要及及市場情情況會同同有關單單位制定定采購計計劃; 3.審計計材料采
25、采購用款款計劃,控制材材料采購購,掌握市市場價格格,審查發(fā)發(fā)票等憑憑證, 考核材材料的消消耗; 4.建立立材料明明細登記記帳,進行明明細核算算,做到帳帳物相符符,核算清清楚;參與庫庫存材料料的清查查盤點,對盤盈盈盤提出出處理意意見,經(jīng)批準準后作出出處理.五)成本核核算: 1.擬定定成本核核算辦法法,建立健健全成本本核算工工作程序序,編制成成本費用用計劃;2.擬訂經(jīng)經(jīng)營成本本、費用用開支范范圍,掌握成成本費用用開支情情況,登記成成本費用用明細帳帳,按規(guī)定定編制成成本報表表上報;3.考核、分分析成本本費用開開支情況況,積極挖挖潛節(jié)支支,提出改改進意見見,努力降降低成本本費用支支出.六)利潤核核算及
26、分分配: 1.編編制利潤潤計劃,將年度度利潤指指標分解解落實到到單位;2.做好利利潤明細細核算,正確計計算生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營、銷銷售收入入和其他他收入,認真審審核和計計算各項項成本費費用支出出,準確計計算利潤潤,按制度度計算和和上交稅稅,制作并并登記有有關的明明細帳,編制利利潤報表表上報;3.按章程程規(guī)定和和股東大大會決議議分配利利潤,分配股股息、編編制利潤潤分配表表、股利利分配表表; 4.考核核、分析析利潤完完成情況況,積極挖挖潛節(jié)支支,提出改改進建議議和措施施,努力提提高利潤潤.七)往來結結算:1.加強管管理并及及時結算算購銷往往來和其其他往來來的暫時時、暫付付、應收收、 應付、備備用金等等往來款
27、款項;2.按合同同或規(guī)定定要計收收利息的的,應正確確計息,一并在在往來帳帳項上計計收,年終時時應抄列列清單,與有關關單位或或個人核核對,催收催催結.八)專項資資金核算算: 1.擬訂訂專項資資金管理理辦法,實行歸歸口管理理。2.對專項項資金進進行明細細核算;3.按時編編制專項項獎金報報表. 九)總帳帳報表:1.登記總總帳,核對帳帳目,編制資資金平衡衡表;2.核對其其他會計計報表,管理會會計憑證證和帳表表。十)綜合分分析1.綜合分分析財務務狀況和和經(jīng)營成成果。2.編寫財財務情況況說明書書。3.進行財財務預測測,為領導導提供決決策參考考意見。十一)負責責行政秘秘書日常常工作。十二)負責責文件收收發(fā)員
28、的的工作。十三)負責責保密員員、統(tǒng)計計員工作作。十四)負責責檔案保保管員工作。 2、行政政綜合部部會計工工作標準準 1)每月月月初及及時編制制會計憑憑證。 2)每每月100日前,報報總經(jīng)理理會計報報表(包包括內容容:本月月財務收收入、支支出、各各項費用用明細表表)。 3)按按制度及及要求及及時搞好好各種資資料、數(shù)數(shù)字統(tǒng)計計。每月月月末將將銷售統(tǒng)統(tǒng)計表上上報總經(jīng)經(jīng)理(本本月酒業(yè)業(yè)銷售收收入、成成本、利利潤表及及其它銷銷售收入入、成本本、利潤表)。分分析統(tǒng)計計資料、提提出整改改意見,當當好參謀謀。 4)領領導臨時時交辦的的其它統(tǒng)統(tǒng)計資料料按要求求做好。每月月底做出銷售應付、應收統(tǒng)計表,并督促銷售部
29、進行催收、催交工作。 5)每每月月末末扎帳日日協(xié)助出出納盤現(xiàn)現(xiàn)金庫存存。 6)每每月5日前協(xié)協(xié)助部門門經(jīng)理進進行核算算各部門門員工績績效考核核的工作作。 7)對對庫房進進行每月月兩次的的盤庫工工作,督督促庫管管及時辦辦理手續(xù)續(xù),并填填制庫房房明細表表。,及時發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題,解決決問題。監(jiān)監(jiān)督實施施好庫房房的管理理工作。 8)承承辦其他他辦公室室工作。按文件要求及時報送和分發(fā)。 9)做做好資料料的收集集、分類類整理、通通報分發(fā)發(fā)、保管管保存工工作。負負責圖書書資料的的購置、登登記和保保管工作作。 10)做做好檔案案的收集集、分類類整理借借閱、移移運移交交、保管管保存工工作。 11)做做好辦公公室的
30、內內勤、接接待工作作。 3、行政政綜合部部會計工工作流程程 1)提提前100分鐘到到達上班班地點。 2)負負責領導導辦公場場所衛(wèi)生生清潔工工作。 3)配配合本部部門經(jīng)理理做好晨晨會的召召開。(總總結前一一天工作作情況,計計劃當天天的工作作安排)。 4)督督辦重要要事項,急急事急辦辦。 5)進進行正常常事務工工作。 6)接接聽電話話、接待待來賓、資資料整理理、打印印復印來來往文件件。 7)領領導臨時時交辦的的任務及及時落實實。 8)下下班時詢詢問上級級領導需需辦事項項。 9)下下班時必必須檢查查文件、鎖鎖具、電電梯、電電源電源源情況確確保安全全后方可可離開。五、行政綜綜合部出出納 1、職職責 1
31、)按按財務制制度規(guī)定定使用現(xiàn)現(xiàn)金和庫庫存現(xiàn)金金,不得得以“白白條”抵抵頂庫存存現(xiàn)金,不不挪用公公款,現(xiàn)現(xiàn)金往來來按順序序逐筆登登記日記記帳,并并日清月月結,確確保帳實實相符。按銀行結算算制度規(guī)規(guī)定辦理理款項的的收付,嚴嚴禁簽發(fā)發(fā)空白支支票,對對已辦妥妥的收付付款憑證證,按順順序逐筆筆登記銀銀行存款款日記帳帳,并結結出余額額,及時時與銀行行對帳單單核對,月月末編制制“銀行行存款余余額調節(jié)節(jié)表”,確確保帳面面余額與與對帳單單余額相相符。妥善保管好好庫存現(xiàn)現(xiàn)金、有有價證證證券、空空白支票票、空白白收據(jù)和和有關印印章。按付款審批批規(guī)定支支付款項項,不得得擅自違違反規(guī)定定付款,防防止資金金損失。認真審核
32、各各項收支支憑證,發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時請請示匯報報,做到到各項收收、付款款合法和和手續(xù)完完備。積極主動催催收各項項應收的的款項。協(xié)助部門經(jīng)經(jīng)理做好好辦公室室工作。負負責辦公公室文印印工作。負責行政綜綜合部內內勤工作作。負責行政綜綜合部辦辦公用品品的采購購及低值值易耗品品的管理理工作。10)負責責公司員員工工資資核算及及銷售、技技術安裝裝、維保保提成工工作。11)負責責公司與與工商、銀銀行、稅稅務的關關系處理理,并按按要求及及時做好好公司營營業(yè)執(zhí)照照、稅務務登記證證、組織織機構代代碼證的的年簽工工作。2、行政綜綜合部出出納工作作標準1)按財務務制度規(guī)規(guī)定在使使用現(xiàn)金金和庫存存現(xiàn)金,不不得以“白白條”
33、抵頂庫存現(xiàn)現(xiàn)金,(月月底經(jīng)董董事長已已確認簽簽字的可可按實際際情況辦辦理)。不挪挪用公款款。2)負責原原始憑證證的準確確無誤。 3)每每月在扎扎帳之日日由會計計配合做做現(xiàn)金的的盤庫工工作。并并由出納納編制月月庫存明明細單上上報董事事長。 4)每每月5日前上上報董事事長月收收入明細細表。 5)每每月5日前上上報董事事長應付付、應收收明細表表。 6)每每月2日前將將原始憑憑證交會會計做帳帳。 7)按按時保質質打印、復復印文件件和接發(fā)發(fā)電報、電電傳、傳傳真并及及時發(fā)送送給有關關人員,不不得積壓壓延積。 8)愛愛護設備備、認真真保養(yǎng),設設備出現(xiàn)現(xiàn)故障時時及時維維修,確確保設備備處于良良好技術術狀態(tài)。
34、9)按公司司實際情情況制訂訂辦公能能源的費費用明細細,節(jié)約約能源,要要降低電電話費、設設備維護護費、紙紙張、辦辦公用品品等低值值易耗品品的消耗耗。10)辦公公采購要要按照費費用開支支計劃來來執(zhí)行。采采購前要要先擬定定采購計計劃上報報總經(jīng)理理批準。11)每月月10前按按要求核核算清員員工的12)審核核工資表表,計算發(fā)發(fā)放工資資;按制度度規(guī)定計計提發(fā)放放獎金;3、行政綜綜合部出出納工作作流程1)提前110分鐘鐘到達上上班地點點。 2)負負責領導導辦公場場所衛(wèi)生生清潔工工作。 3)配配合本部部門經(jīng)理理做好晨晨會的召召開。(總總結前一一天工作作情況,計計劃當天天的工作作安排)。 4)督督辦重要要事項,
35、急急事急辦辦。 5)進進行正常常事務工工作。 6)接接聽電話話、接待待來賓、資資料整理理、打印印復印來來往文件件。 7)領領導臨時時交辦的的任務及及時落實實。 8)下下班時詢詢問上級級領導需需辦事項項。 9)下下班時必必須檢查查文件、鎖鎖具、電電梯、電電源電源源情況確確保安全全后方可可離開。行政綜合部部司機兼兼庫管職責職責:1.努力學學習,不斷提提高駕駛駛技術和和維修技技術;2.遵守交交通規(guī)則則和操作作規(guī)程,安全行行車;3.愛護車車輛,勤檢查查、勤清清洗、勤勤保養(yǎng),及時 發(fā)現(xiàn)和和排除保保障,保證車車輛時刻刻處于良良好技術術狀態(tài),停放放車輛時時采取必必要的防防盜措施施;4.準時上上班,服從工工作
36、安排排,完成工工作任務務;5.負責辦辦理車輛輛車檢、保保險等各各項例行行手續(xù);6.發(fā)生事事故時,及時向向車隊長長報告;7.車輛送送廠修理理,須報車車隊長批批準;8.不擅自自出車,不準將將車輛私私自交給給他人駕駕駛.9、.負責責開據(jù)出出庫單、入入庫單,保保證數(shù)據(jù)據(jù)的正確確填寫,并并及時收收回終端端客戶的的欠款單單,保證證結款單單據(jù)的正正確無誤誤。10、負責責每月兩兩次(即即15號和和月底)庫庫房盤點點工作,數(shù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)統(tǒng)計及盤盤點后與與財務的的對帳工工作。如如有過期期和貨物物膨脹擠擠壓而造造成庫存存減少,要及時填寫報廢單,經(jīng)領導批準后再做消耗處理。發(fā)現(xiàn)斷缺的酒水及時上報上級領導,尋求解決方法。11
37、.對于于工作內內部消耗耗的貨品品及禮品品領用,經(jīng)經(jīng)領導批批準后,需需及時填填寫出庫庫單,請請領導簽簽字,確確認后發(fā)發(fā)貨。12負責收收回店方方所撒貨貨物,保保證貨物物數(shù)量無無誤。13完成領領導安排排的其他他工作。工作流程上班時做好好前一天天工作的的總結,根根據(jù)實際際情況計計劃當天天的工作作安排。按公司要求求進行正正常事務務。下班時注意意庫房的的安全。銷售專員銷售經(jīng)理工工作標準準:1、每天提提前300分鐘內內做好第第一天工工作總結結、安排排當天工工作并與與副總經(jīng)經(jīng)理溝通通當天的的工作重重點。2、帶領部部門人員員按工作作計劃開開展工作作,并做做好工作作記錄。3、對重點點項目進進行衙點點跟蹤,并并隨時
38、掌掌握客戶戶的需求求及競爭爭對手情情況,及及時與副副總經(jīng)理理或總經(jīng)經(jīng)理制定定出應對對措施。4、對應收收款項及及時回收收,并做做好續(xù)簽簽合同工工作。5、不斷開開拓新市市場、新新客戶并并做好客客戶檔案案的補充充建立。每每開發(fā)一一個新客客戶必需需及時與與上級溝溝通分析析,制定定出下一一步工作作方案。6、每月做做出自我我報告,做做出部門門工作總總結,及及下一步步工作計計劃和具具體項目目的實施施措施。流程:為進一步理理順業(yè)務務,規(guī)范范公司經(jīng)經(jīng)營,特特定如下下暫行規(guī)規(guī)程:商品出庫:所有出庫產(chǎn)產(chǎn)品都有有倉庫管管理人員員填寫商商品出庫庫單,并并由出貨貨人員簽簽字確認認。出庫庫單一式式三聯(lián),第第一聯(lián)“存存根聯(lián)”
39、為為倉庫管管理人員員留存聯(lián)聯(lián),第二二聯(lián)“收收據(jù)聯(lián)”由由出貨人人員留存存兌賬,第第三聯(lián)“記記賬聯(lián)”轉轉財務掛掛賬。如如有特殊殊情況,庫庫管可根根據(jù)實際際情況靈靈活處理理,事后后必須補補辦出庫庫單,做做到每出出一件貨貨,都有有憑據(jù)。庫存商品每每月根據(jù)據(jù)報表數(shù)數(shù)據(jù)盤點點一次。倉倉庫商品品由倉庫庫管理人人員全權權負責。二、貨款回回收:售貨人員收收到貨款款必須當當日交出出納。由由出納按按實際單單品及金金額開據(jù)據(jù)收據(jù)。收收據(jù)一式式三聯(lián),第第一聯(lián)“存存根聯(lián)”為為出納留留存聯(lián),第第二聯(lián)“交交款人聯(lián)聯(lián)”由交交款人留留存兌賬賬,第三三聯(lián)“記記賬聯(lián)”轉轉財務下下賬。三、出庫貨貨物:如當天收不不回現(xiàn)金金的必須須有欠貨
40、貨人或單單位的欠欠條或入入庫單(必必須簽字字蓋章),并有我公司經(jīng)辦人在欠條背面簽字并寫清對方的手機號和座機電話與出庫第三聯(lián)一并交財務掛帳。四、出納收收據(jù)存根根聯(lián):必須按票號號保存;如有錯錯誤可寫寫上作廢廢,三聯(lián)聯(lián)同時保保存;收收據(jù)用完完經(jīng)會計計審核后后存檔。費用報銷程程序:公司發(fā)生需需要報銷銷的費用用,由經(jīng)經(jīng)辦人將將原始票票據(jù)貼費費用報銷銷單,經(jīng)經(jīng)辦人簽簽字,會會計審核核,總經(jīng)經(jīng)理簽字字后,出出納處報報銷。若若不符合合以上條條件報銷銷的票據(jù)據(jù),由出出納全權權負責。借款、領款款均由經(jīng)經(jīng)辦人填填寫借款款單、領領款單后后,經(jīng)會會計審核核、總經(jīng)經(jīng)理簽字字后,方方可到出出納處領領款。維保人員職責:負責全
41、年3365天天,全天天24小時時全程服服務負責維保合合同,精精心維護護電梯設設備,做做到按周周期日常常維護保保養(yǎng)工作作。負責電梯報報修及信信息反饋饋至公司司。負責處理各各種突發(fā)發(fā)事件,發(fā)發(fā)生事故故時應救救人,并并保護好好現(xiàn)場,防防止事故故擴大。負責名類備備件的保保管工作作。負責日常工工作中各各種表單單的填寫寫。負責電梯維維保工具具的保管管負責協(xié)調銷銷售人員員做好銷銷售服務務工作。負責電梯安安裝工程程的互檢檢工作。負責電梯的的試運行行工作。負責完成上上級交給給的任務務。工作標準:維保人員應應自遵守守公司考考勤制度度。做到到手機224小時時開機,保保證通訊訊暢通。若若更換手手機號碼碼要第一一時間通
42、通知客戶戶、辦事事處及公公司客戶戶服務中中心。日常保養(yǎng)要要做到保保養(yǎng)及時時到位,嚴嚴格按日日常維護護保養(yǎng)記記錄進行行保養(yǎng)。做到維修及及時,并并嚴格按按要安全全操作。電梯突發(fā)事事件要嚴嚴格安電電梯突發(fā)發(fā)事件工工作流程程進行相相應處理理。備品備件的的信用要要嚴格執(zhí)執(zhí)行備品品備件管管理辦法法。每月月底228日之之前,將將客服要要求回傳傳的表單單認真填填寫、屬屬實回傳傳至客服服中心,日日常維護護保養(yǎng)記記錄填滿滿后立即即寄回客客服中心心。做好編余人人員工具具的保管管工作,嚴嚴格按編編余人員員工具管管理制度度執(zhí)行。工作期間應應穿工作作服,不不準穿托托鞋或赤赤腳工作作;嚴禁禁工作期期間喝酒酒、打別別樣斗歐歐
43、、頂撞撞客戶。所有根據(jù)應應寫明原原因和用用途以及及發(fā)生日日期。各編余人員員人員應應保持整整潔,被被除數(shù)褥褥干凈;禁止留留長發(fā)、剔剔光頭、留留長鬢角角、蓄胡胡須。服從公司及及辦事處處的工作作安排。工作流程:為了加強與與客戶服服務中心心的編余余人員管管理工作作,侃和和地的維維保工作作逐步走走向規(guī)范范化、程程序化?,F(xiàn)現(xiàn)制定以以下維保保工作流流程:1)保養(yǎng):根據(jù)工工作計劃劃到現(xiàn)場場按照公公司制訂訂的日常常維護持謹慎慎態(tài)度保保養(yǎng)并進進行維護護保養(yǎng)的的記錄,讓讓客戶簽簽字認可可,以此此作為出出勤依據(jù)據(jù)。填好好的電電梯日常常維護保保養(yǎng)記錄錄表要要妥善保保管,直直至整冊冊填滿后后立即交交回客服服中心。2)維修
44、:維保人人員接到到客戶報報修電話話,在合合同要求求的時間間內必須須到達現(xiàn)現(xiàn)場。到到達現(xiàn)場場后,先先做現(xiàn)場場故障分分析,判判斷是否否能自己己解決。如如果故障障能自行行解決,根根據(jù)電電梯維修修安全操操作規(guī)程程對電電梯進行行維修。故故障處理理完畢后后,認真真填寫報報修記錄錄表,填填好的報報修記錄錄表妥妥善保管管,于每每月288日之前前交回公公司客戶戶服務中中心。如如不能自自己解決決的要立立即通知知維保組組長,如如維保組組長也不不能解決決要在一一個工作作日內反反饋到客客戶服務務中心技技術支持持,待客客戶服務務中心提提出處理理方案再再根據(jù)電電梯維修修安全操操作規(guī)程程對電電梯經(jīng)進進行維修修。故障障排除后后
45、,應反反饋客戶戶服務中中心,并并做好跟跟蹤觀察察工作??己藰藴剩阂唬┆剟?、維保人人員應與與客戶保保持良好好的關系系。提供供完善的的服務,每每協(xié)助簽簽訂一臺臺維保合合同,公公司將給給予每臺臺電梯550元的的獎勵;簽訂非非公司產(chǎn)產(chǎn)品的維維保合同同,公司司將給予予每臺電電梯1000元的的獎勵。2、如客戶戶服務中中心接到到辦事處處經(jīng)理的的表揚信信或表揚揚電話,一一經(jīng)查實實,將給給予500元的獎獎勵;如如接到客客戶的表表揚信或或表揚電電話,一一經(jīng)查實實,將給給予1000元的的獎勵。維保人員應應盡職盡盡責工作作,自覺覺遵守公公司有關關規(guī)章制制度,認認真履行行維保保工作流流程規(guī)定定。如如維保人人員工作作認真、負負責,沒沒有顧客客投訴的的,
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