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1、保健品行業(yè) PEST 分析所謂保健品行業(yè)“PEST”分析是指通過對政治、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)等因素進(jìn)行分析,來確定這些因素的變化對保健品行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理過程的影響。從政治法律角度看,政府主管部門的更迭也帶來保健品行業(yè)新變化。保健品標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定缺失且相互矛盾,如我國衛(wèi)生部制定的食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)(B276196)規(guī)定食品中不允許含過氧化氫(雙氧水),但某些生產(chǎn)規(guī)章又訂有保健食品的過氧化氫殘留標(biāo)準(zhǔn)。由于缺乏有關(guān)的行業(yè)管理和國家標(biāo)準(zhǔn)造成保健品行業(yè)目前假冒偽劣產(chǎn)品、虛假廣告、價格虛高等現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)在現(xiàn)有法規(guī)下宣傳自己的產(chǎn)品很容易違規(guī)。法規(guī)規(guī)定,保健食品不能宣傳治療作用。另一方面,保健食品中使用的中草藥在藥
2、典中都有治療作用??墒且挥玫奖=∈称防锞筒荒苄麄髁?,似乎治療作用全沒了。2003年3月7日,國務(wù)院公布機(jī)構(gòu)改革方案決定成立國家食品藥品監(jiān)督管理局,原屬衛(wèi)生部管理的保健品劃歸SDA管理,自2008年6月1日起,衛(wèi)生部已停止受理保健品的申報,同年1月10日,國家食品藥品監(jiān)督管理局完成交接,正式開展保健品的審批工作。受非 典、部門移交影響,當(dāng)年度保健品報批工作停頓了半年之久。從長期看,國家食品藥品監(jiān)督管理局接手保健品行業(yè)管理職責(zé),有助于讓保健品行業(yè)更規(guī)范、更健康的發(fā)展。從經(jīng)濟(jì)的角度看,市場競爭日益激烈,跨國公司成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。保健品市場在過去的2年間,國外跨國公司一直鮮有涉足,市場被本土保健品企業(yè)牢
3、牢占據(jù),20年在保健品行業(yè)陷入低潮之時,美國安利卻憑借獨(dú)特的銷售模式異軍突起,實(shí)現(xiàn)了年銷售額3億元的驚人業(yè)績,盡管安利的營銷模式頗有爭議。但不能否認(rèn),隨著跨國保健品公司進(jìn)軍中國的步伐加快,國內(nèi)保健業(yè)面臨更大的市場競爭壓力。加上國內(nèi)行業(yè)的競爭,市場營銷模式也有進(jìn)一步變化。從時間上,中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民收入水平在過去5年里一直以9%以上速度高速增長,預(yù)計在未來10年內(nèi)將以7%和6%以上速度持續(xù)增長。醫(yī)藥保健品消費(fèi)水平與居民可支配收入具有很強(qiáng)相關(guān)性,按GDP和可支配收入的發(fā)展趨勢,可以估計,保健品在未來10年內(nèi)會有持續(xù)增長,達(dá)到目前的23倍。從社會的角度看,保健品市場起伏不定但發(fā)展勢頭良好2000年
4、開始,保健品行業(yè)連續(xù)發(fā)生負(fù)面事件媒體連篇累犢的負(fù)面報道,讓保健品行業(yè)再次陷人“信任危機(jī)”,從而導(dǎo)致不少保健品企業(yè)崩盤,保健品迅速從巔峰跌人谷低。20年、200年保健品行業(yè)銷售額持續(xù)下降。但是到2008年3月后,銷售額回升,保健品行業(yè)銷售額在短期內(nèi)急速攀升,保健品行業(yè)開始復(fù)蘇。2010年,全國保健品銷售額比20年增長50左右,年度銷售額達(dá)到30億元。目前,我國只允許生產(chǎn)具有免疫調(diào)節(jié)、調(diào)節(jié)血脂、調(diào)節(jié)血糖、延緩衰老、改善胃腸道功能等22種保健功能的產(chǎn)品。近年來,由于飲食過度和過量的脂肪攝入,肥胖癥、非胰島素依賴型糖尿病、高血壓、冠心病等慢性病在我國逐年上升,所以,有利于預(yù)防和改善這些疾病的功能性營養(yǎng)
5、食品受到了中老年消費(fèi)者的歡迎。隨著“老齡化社會”的到來,“銀發(fā)族”對保健品的需求大為旺盛,購買力亦非常強(qiáng)。再加上處于家庭、事業(yè)雙重壓力下的中年人,這更是一個龐大的消費(fèi)市場。從技術(shù)的角度看,保健品行業(yè)研發(fā),生產(chǎn)和銷售發(fā)生了全新變化WTO給中國保健品企業(yè)帶來了世界級的競爭對手,面臨日益加劇的市場競爭,所有從事保健品生產(chǎn)的中國企業(yè)都應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,未來保健品競爭的核心必將是科技含量,加強(qiáng)科技投人迫在眉睫。特別是已經(jīng)有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)更要重視保健品的應(yīng)用基礎(chǔ)研究,努力提高新產(chǎn)品的科技含量和質(zhì)量水平,使保健品企業(yè)向高新技術(shù)企業(yè)過渡,科技含量高的產(chǎn)品成為主流。只有保健品企業(yè)不斷更新技術(shù)和提高技術(shù)含量,
6、開發(fā)出效果好、質(zhì)量高、有特點(diǎn)的第三代保健品,使產(chǎn)品從低層次的價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)中走出來,轉(zhuǎn)向高層次的技術(shù)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),才能在“人世”后,締造出我國的保健品世界品牌,才有能力進(jìn)軍國際市場。電子信息技術(shù)的發(fā)展,也使電子商務(wù)成為銷售重要渠道。各銷售商都抓住電子商務(wù)的有利武器,搞銷售網(wǎng)站,拓寬銷售面,豐富產(chǎn)品種類??茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,保健品企業(yè)在這點(diǎn)上很突出:跨國企業(yè)憑借技術(shù)優(yōu)勢擁有核心競爭力,壟斷了大部分成藥技術(shù),并最終擁有市場。國內(nèi)保健品企業(yè)在技術(shù)儲備不足的情況下,應(yīng)該發(fā)揮與國際企業(yè)在技術(shù)上的合作開發(fā),以及與科研機(jī)構(gòu)、大學(xué)的協(xié)作,以期一些新技術(shù)最快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。同時,行業(yè)內(nèi)企業(yè)應(yīng)謀求整合或并購,通過整合對資本進(jìn)行重組,集中力量辦大事,對產(chǎn)品進(jìn)行篩選,去粗存精,以核心高科技含量突破帶動行業(yè)全面發(fā)展。只有,將“真誠到永遠(yuǎn)”的誠信經(jīng)營理論貫穿其中,把保健品當(dāng)做一種事業(yè)或責(zé)任來經(jīng)營才是根本,打破感覺療效的怪圈,引入售后服務(wù)營銷策略,高舉“誠信是金”
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