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文檔簡介

1、2010Q1中國電子商務整體發(fā)展情況電子商務整體市場交易額規(guī)模穩(wěn)定增長,環(huán)比增速有所放緩,主要是因為一季度是電商傳統(tǒng)的淡季,受假期因素影響,增速放緩,但是同比仍維持高速增長網(wǎng)絡購物市場破千億,環(huán)比增速放緩,主要是受季節(jié)性因素影響;B2C市場參與主體增加, 市場集中度略降B2B電子子商務市場營營收規(guī)模穩(wěn)定定增長;阿里里巴巴繼續(xù)保保持壟斷優(yōu)勢勢,新興電子子商務企業(yè)發(fā)發(fā)展快速受春節(jié)長假假及運營商的的并購拉動,旅旅行預訂市場場環(huán)比增速提提升;攜程壟壟斷優(yōu)勢明顯顯,但運營商商業(yè)務同質(zhì)化化嚴重,未來來競爭更加激激烈第三方支付付在各領(lǐng)域的的滲透率逐漸漸提高,促交交易規(guī)模穩(wěn)定定增長;支付付寶、財付通通仍占據(jù)市

2、場場領(lǐng)先地位,運運營商差異化化發(fā)展是必然然趨勢電子商務整整體市場交易易規(guī)模破萬億億2010QQ1電子商務務市場整體交交易額規(guī)模破破萬億,達110152.7億元2010Q1電電子商務市場場整體交易額額規(guī)模破萬億億,達101152.7億億元艾瑞分析認認為:2010年年Q1開始,艾艾瑞咨詢的電電子商務季度度數(shù)據(jù)統(tǒng)計范范疇更加全面面和科學,推推出狹義電子子商務和廣義義電子商務兩兩類統(tǒng)計數(shù)據(jù)據(jù)。狹義電子子商務的概念念延續(xù)了艾瑞瑞歷史統(tǒng)計數(shù)數(shù)據(jù),僅包括括B2B電子子商務交易額額和實物類為為主的網(wǎng)絡購購物交易額。廣廣義電子商務務概念則新增增了機票和酒酒店類電子商商務交易額。根據(jù)艾瑞咨咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)據(jù)顯示,20

3、010Q1中中國電子商務務市場整體交交易額規(guī)模達達到了101152.7億億元,單季交交易額突破萬萬億規(guī)模。環(huán)環(huán)比受季節(jié)因因素影響,增增長率有所放放緩,但是同同比仍維持高高速增長。如如果把電子商商務分為兩大大類B22B企業(yè)級電電子商務和網(wǎng)網(wǎng)絡零售電子子商務,那么么Q1B2BB電子商務交交易額占比達達89%,零零售電子商務務交易額占比比為11%。企企業(yè)間電子商商務仍然是電電子商務市場場的主體。同同時,網(wǎng)絡零零售近年來的的增長速度每每年至少翻番番,其在電子子商務市場中中的占比預計計將會持續(xù)穩(wěn)穩(wěn)定增長。中小企業(yè)B2BB交易額份額額過半,網(wǎng)購購實物類交易易份額達100.1%,機機票交易份額額不到1%艾瑞

4、分析認認為:具體到細分分市場,艾瑞瑞咨詢Q1數(shù)數(shù)據(jù)顯示,中中小企業(yè)B22B電子商務務交易規(guī)模占占比最高,達達到了52.6%,成為為電子商務市市場交易額貢貢獻最大的一一類細分市場場;其次是規(guī)規(guī)模以上企業(yè)業(yè)B2B電子子商務交易額額,占比為336.4%;網(wǎng)絡購物(實物類為主主)交易規(guī)模模單季交易額額突破千億元元,在電子商商務整體市場場中的占比也也突破10.1%;機票票酒店在線交交易額占比則則接近1%。從細分市場場結(jié)構(gòu)來看,中中小企業(yè)B22B是電子商商務市場發(fā)展展最大的推動動力,宏觀經(jīng)經(jīng)濟的復蘇、中中小企業(yè)利用用電子商務的的意識逐步提提升、B2BB運營商相關(guān)關(guān)扶持政策的的推出等,是是中小企業(yè)BB2B電

5、子商商務交易額增增長的主要原原因,未來隨隨著中小企業(yè)業(yè)電子商務滲滲透率的穩(wěn)定定提升,中小小企業(yè)B2BB電子商務交交易額還將維維持穩(wěn)定的增增長速度。此外,網(wǎng)絡絡購物市場和和機票酒店在在線預訂市場場也是兩個發(fā)發(fā)展迅速的行行業(yè),網(wǎng)絡購購買的便利性性和實惠性吸吸引了越來越越多消費者的的青睞,除了了在線實物類類商品的交易易之外,近兩兩年來,虛擬擬物品的交易易額增長迅速速,以機票為為例,隨著各各大航空公司司及機票代理理商在線直銷銷及分銷的步步伐加速,機機票在線銷售售的比例逐步步提升。艾瑞瑞認為,網(wǎng)絡絡零售市場會會成為未來電電子商務增長長的又一動力力。2010QQ1中國電子子商務細分市市場情況網(wǎng)絡購物市市場

6、單季交易易規(guī)模突破千千億元季節(jié)因素影影響,網(wǎng)絡購購物經(jīng)濟市場場增速放緩,交交易規(guī)模破千千億元市場參與主主體增加, 網(wǎng)絡購物BB2C市場集集中度略降中國網(wǎng)絡購物市市場交易規(guī)模模艾瑞分析認認為:與20099年第四季度度相比,中國國網(wǎng)絡購物市市場交易規(guī)模模增速有所放放緩,環(huán)比僅僅增長12.3%。除網(wǎng)網(wǎng)絡購物企業(yè)業(yè)春節(jié)放假,商商品配送受影影響之外,22010年一一季度季節(jié)反反常,氣溫回回暖晚于去年年同期,造成成春裝等網(wǎng)絡絡渠道熱銷品品類銷售受阻阻,從而對網(wǎng)網(wǎng)絡購物市場場造成一定影影響。但隨著中國國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民民對網(wǎng)絡購物物接受程度及及依賴程度的的加深,中國國網(wǎng)絡購物市市場高速增長長的態(tài)勢未變變, 201

7、10年第一季季度整體市場場的交易規(guī)模模突破千億元元大關(guān),達到到1026.9億元,同同比增長1119.4%。艾艾瑞咨詢預計計,20100年第二季度度中國網(wǎng)絡購購物市場交易易將有大幅增增長。中國網(wǎng)絡購物交交易額市場份份額艾瑞分析認認為:中國九成以以上的網(wǎng)絡購購物交易發(fā)生生在平臺式購購物網(wǎng)站。中中國C2C市市場格局基本本穩(wěn)定,淘寶寶網(wǎng)一家獨大大,占據(jù)800%以上的市市場份額;拍拍拍網(wǎng)次之,易易趣位列市場場第三。與此此同時,C22C網(wǎng)站推出出的淘寶商城城、拍拍商城城等B2C交交易規(guī)模比重重未來將有較較大增長。網(wǎng)絡購物市市場的廣闊前前景,吸引越越多越多傳統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)搭建網(wǎng)網(wǎng)上渠道,網(wǎng)網(wǎng)絡購物B22C市場的參

8、參與主體增加加,不僅包括括京東商城、當當當網(wǎng)、卓越越亞馬遜、新新蛋網(wǎng)等純網(wǎng)網(wǎng)絡購物企業(yè)業(yè),同時增加加了蘇寧、國國美、蘇寧、好好利來、沃爾爾瑪?shù)葌鹘y(tǒng)品品牌企業(yè);整整個B2C市市場的集中度度略有下降。2010QQ1中國自主主銷售式B22C網(wǎng)站排名名2010QQ1中國下單單筆數(shù)Topp8的B2CC購物網(wǎng)站排名 B22C購物網(wǎng)站站1 卓越亞亞馬遜2 當當網(wǎng)網(wǎng)3 京東商商城4 麥網(wǎng)5 新蛋網(wǎng)網(wǎng)6 99網(wǎng)網(wǎng)上書城7 紅孩子子網(wǎng)上商城8 凡客誠誠品注:下單筆筆數(shù)是指20010Q1購購物網(wǎng)站累計計提交的訂單單量,含提交交后又取消的的訂單與提交交后未結(jié)算的的訂單。Sourcce:Ecoommercce Pluu

9、s 家庭辦辦公版 20010.3,基基于對20萬萬名家庭及辦辦公(不含公公共上網(wǎng)地點點)樣本網(wǎng)絡絡行為的長期期監(jiān)測數(shù)據(jù)獲獲得。艾瑞分析認認為:交易規(guī)模只只是反映購物物網(wǎng)站經(jīng)營情情況的一個指指標,為此艾艾瑞咨詢推出出電子商務綜綜合數(shù)據(jù)監(jiān)測測產(chǎn)品Ecoommercce Pluus,通過連連續(xù)性的購物物網(wǎng)站監(jiān)測,進進一步統(tǒng)計各各購物網(wǎng)站的的訪問人次、下下單數(shù)量等細細分指標,分分析中國消費費者網(wǎng)絡購物物行為的特點點。截至20110年3月底底,Ecommmercee Pluss家庭辦公版版統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯顯示,按照購購物網(wǎng)站下單單筆數(shù)排名,22010年第第一季度卓越越亞馬遜、當當當網(wǎng)、京東東商城三家位位列中國

10、B22C購物網(wǎng)站站前三。其次次是麥網(wǎng)和新新蛋網(wǎng)。這一一排序與按照照交易規(guī)模排排名的購物網(wǎng)網(wǎng)站順序不完完全一致,主主要原因在于于各家網(wǎng)站的的主營商品種種類有所差別別。2010QQ1網(wǎng)絡購物物趨勢解析中國網(wǎng)絡購購物市場繼續(xù)續(xù)較快增速,QQ1單季市場場規(guī)模突破千千億元規(guī)模。艾艾瑞預計,受受五一、母親親節(jié)等節(jié)假日日帶動,Q22網(wǎng)絡購物市市場規(guī)模將呈呈現(xiàn)高速增長長 京東商城城、卓越亞馬馬遜、當當?shù)鹊染W(wǎng)絡購物企企業(yè)穩(wěn)扎穩(wěn)打打,擴展產(chǎn)品品線、提升品品牌價值及后后臺運營能力力,銷售規(guī)模模持續(xù)增長蘇寧、國美美、沃爾瑪、中中國郵政等新新企業(yè)的加入入,共同做大大網(wǎng)絡購物市市場;目前市市場格局未定定,未來幾年年將會出

11、現(xiàn)重重大變化團購網(wǎng)站涌涌現(xiàn),生活服服務類電子商商務將成繼實實物類網(wǎng)絡交交易后又一個個新的電子商商務增長點B2B電子子商務市場營營收規(guī)模穩(wěn)定定增長宏觀經(jīng)濟回回暖,中小企企業(yè)電子商務務滲透率提高高,營收規(guī)模模平穩(wěn)增長阿里巴巴繼繼續(xù)保持壟斷斷優(yōu)勢,新興興電子商務企企業(yè)發(fā)展快速速艾瑞分析認認為:宏觀經(jīng)濟的的復蘇,中小小企業(yè)電子商商務滲透率的的提高,是BB2B電子商商務市場營收收規(guī)模保持穩(wěn)穩(wěn)定增長的主主要原因。從從09Q2開開始,中國的的宏觀經(jīng)濟就就逐漸呈現(xiàn)復復蘇跡象,外外貿(mào)交易額逐逐漸回升,雖雖然受季節(jié)性性因素影響,22010Q11的外貿(mào)交易易額有所下降降,但是宏觀觀經(jīng)濟整體處處于回暖階段段,宏觀經(jīng)濟

12、濟的復蘇增強強了中小企業(yè)業(yè)的信心;另另外,隨著電電子商務的發(fā)發(fā)展及核心運運營商的有利利措施,中小小企業(yè)電子商商務的滲透率率在逐步提升升,核心運營營商的付費會會員規(guī)模穩(wěn)定定增長,保證證2010QQ1中國B22B電子商務務市場的營收收規(guī)模實現(xiàn)了了穩(wěn)定的增長長。艾瑞分析認認為:阿里巴巴繼繼續(xù)保持著中中國B2B電電子商務市場場的壟斷優(yōu)勢勢,國內(nèi)、國國際市場均為為其貢獻了穩(wěn)穩(wěn)定的收入;而環(huán)球資源源因受季節(jié)性性因素影響,線線下展會舉辦辦次數(shù)減少,直直接影響了其其在大陸地區(qū)區(qū)的營業(yè)收入入;除了傳統(tǒng)統(tǒng)的綜合類的的B2B電子子商務企業(yè)之之外,以金銀銀島、敦煌網(wǎng)網(wǎng)為代表的在在線交易平臺臺,以我的鋼鋼鐵網(wǎng)為代表表的

13、垂直類電電子商務平臺臺,都實現(xiàn)了了平穩(wěn)的增長長。隨著中國國B2B電子子商務的發(fā)展展及中小企業(yè)業(yè)意識的提高高,核心運營營商們充分利利用自己的的的資源,積極極采取有效措措施,提升服服務質(zhì)量,提提高付費用戶戶的比例;另另外,運營商商們也通過采采取差異化戰(zhàn)戰(zhàn)略來吸引自自己的目標用用戶,穩(wěn)定自自己的發(fā)展。2010QQ1B2B電電子商務行業(yè)業(yè)趨勢解析艾瑞研究發(fā)發(fā)現(xiàn),在宏觀觀經(jīng)濟回暖及及電子商務快快速發(fā)展的趨趨勢下,中國國B2B電子子商務將呈現(xiàn)現(xiàn)以下三個發(fā)發(fā)展趨勢:第一,中國國B2B電子子商務將迎來來快速發(fā)展時時期。隨著宏宏觀經(jīng)濟的繼繼續(xù)回暖和中中小企業(yè)的信信心增強,中中小企業(yè)對電電子商務的利利用意識會逐逐

14、漸增強;在在有利的宏觀觀背景下,BB2B電子商商務運營商們們紛紛采取了了有利措施,吸吸引更多的中中小企業(yè)使用用第三方電子子商務平臺進進行交易。第二,多樣樣化發(fā)展趨勢勢。在已有的的綜合類平臺臺下,新模式式、專注于新新行業(yè)的B22B電子商務務企業(yè)大量涌涌現(xiàn),其中很很多受到了風風險投資的青青睞,拿到了了大額的融資資。隨著大量量新興企業(yè)的的出現(xiàn),中國國B2B電子子商務市場將將呈多樣化的的發(fā)展態(tài)勢。第三,縱深深化發(fā)展趨勢勢。20100Q1阿里巴巴巴推出了11688.ccom在線交交易平臺,實實現(xiàn)了從信息息服務向交易易服務方向的的轉(zhuǎn)變,阿里里巴巴一直是是提供信息服服務的電子商商務企業(yè),此此平臺的推出出不僅

15、可以推推動阿里巴巴巴業(yè)務的發(fā)展展,對整個行行業(yè)的發(fā)展都都具有一個巨巨大的推動作作用。加上金金銀島、敦煌煌網(wǎng)等在線交交易平臺的快快速發(fā)展,中中國B2B電電子商務行業(yè)業(yè)將逐漸向服服務縱深化方方向發(fā)展。長假及并購購促旅行預訂訂市場穩(wěn)定增增長Q1春節(jié)長長假及運營商商的并購,促促使網(wǎng)上旅行行預訂市場規(guī)規(guī)模穩(wěn)定增長長攜程壟斷優(yōu)優(yōu)勢明顯,但但運營商業(yè)務務同質(zhì)化嚴重重,未來競爭爭更加激烈艾瑞分析認認為:2010QQ1中國網(wǎng)上上旅行預訂市市場營收規(guī)模模達11.99億元,同比比增長49.3%,環(huán)比比增長9.99%。從市場場發(fā)展情況來來看,20110Q1的春春節(jié)長假及核核心運營商對對相關(guān)業(yè)務的的并購,是促促進市場營

16、收收規(guī)模增長的的主要原因。在在春節(jié)回家團團圓及用戶對對旅游度假需需求提高的影影響下,春節(jié)節(jié)期間,用戶戶對機票預訂訂和酒店預訂訂的需求提高高,同時,核核心運營商在在服務質(zhì)量和和用戶體驗上上進行了改善善,吸引了更更多的用戶選選擇了網(wǎng)上預預訂的方式,春春節(jié)長假對市市場營收規(guī)模模的增長起到到了一個很好好的拉動作用用。另外,以以攜程為代表表的運營商也也加緊了對相相關(guān)業(yè)務的收收購,開辟了了運營商新的的營收增長點點。艾瑞分析認認為:核心運營商商表現(xiàn)與以往往差別不大,攜攜程依然保持持著壟斷優(yōu)勢勢,市場份額額為55.66%,藝龍和和芒果仍然處處在第一陣營營,市場份額額分別為9.8%和6.0%。但是是,從市場發(fā)發(fā)

17、展情況來看看,在線代理理商的主要營營收均為酒店店預訂和機票票預訂,盈利利模式均為收收取傭金的形形式,因此,業(yè)業(yè)務同質(zhì)化現(xiàn)現(xiàn)象非常嚴重重。同時,產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上游企企業(yè)直銷力度度的加大,比比價垂直搜索索的出現(xiàn),都都給在線代理理商帶來了很很大的壓力。因因此,為了吸吸引用戶,22010Q11期間,幾家家運營商均發(fā)發(fā)布了價格最最低承諾,一一場沒有硝煙煙的價格大戰(zhàn)戰(zhàn)一觸即發(fā),在在這幾種因素素的影響下,未未來網(wǎng)上旅行行預訂市場的的競爭將更加加激烈。2010QQ1網(wǎng)上旅行行預訂行業(yè)趨趨勢解析從目前的市市場發(fā)展情況況來看,艾瑞瑞咨詢預測,未未來中國網(wǎng)上上旅行預訂行行業(yè)將呈現(xiàn)如如下發(fā)展趨勢勢:第一,遭遇遇到渠道與競競

18、爭的雙重壓壓力,在線代代理商的機票票與酒店的傭傭金下滑壓力力加大,旅游游度假產(chǎn)品業(yè)業(yè)務將成為網(wǎng)網(wǎng)上旅行預訂訂市場規(guī)模的的新的拉動點點第二,業(yè)務務同質(zhì)化現(xiàn)象象嚴重,在線線代理商的價價格大戰(zhàn)一觸觸即發(fā),未來來行業(yè)競爭態(tài)態(tài)勢將愈加激激烈,迫使運運營商將采取取新的營銷措措施,尋找新新的營收增長長點第三,上海海世博會的召召開將帶動網(wǎng)網(wǎng)上旅行預訂訂的發(fā)展,與與此同時,在在線代理商們們均推出了相相關(guān)業(yè)務,預預計Q2市場場營收規(guī)模將將超過13億億元第三方支付付交易規(guī)模增增長率回升第三方支付付在各領(lǐng)域的的滲透率逐漸漸提高,促交交易規(guī)模穩(wěn)定定增長支付寶、財財付通仍占據(jù)據(jù)市場領(lǐng)先地地位,運營商商差異化發(fā)展展是必然趨

19、勢勢艾瑞分析認認為:2009年年Q1網(wǎng)上支支付行業(yè)繼續(xù)續(xù)保持高速增增長的態(tài)勢,交交易規(guī)模達到到2121億億元,較20009年Q44年增長177.8%。2010年年Q1網(wǎng)上支支付交易額規(guī)規(guī)模的增長,得得益于以下兩兩個因素:一一、網(wǎng)上支付付安全性和易易用性的提高高,使得第三三方支付受到到越來越多的的網(wǎng)民青睞,已已有用戶的使使用黏性進一一步提高;二二、網(wǎng)上支付付平臺積極而而踏實的深耕耕和拓展應用用行業(yè),使得得網(wǎng)上支付的的應用領(lǐng)域延延伸至日常生生活的各個方方面,在各領(lǐng)領(lǐng)域的滲透率率逐漸提高,因因此提高了交交易規(guī)模。艾瑞分析認認為:2010年年Q1,支付付寶和財付通通分別依托淘淘寶和拍拍強強大的購物平平臺,在市場場中仍然保持持領(lǐng)先地位,二二者市場份額額之和已超過過60%。同同時,其他第第三方網(wǎng)上支支付企業(yè)由于于采取差異化化發(fā)展策略,市市場份額略有有上升,例如如廣州銀聯(lián)、易易寶、快錢等等企業(yè)便以在在航空客票、保保險等為重點點發(fā)展行業(yè)。同同時運營商在在深入發(fā)展已已有行業(yè)的基基礎(chǔ)之上,積積極拓展新興興支付領(lǐng)域,例例如火車票支支付、保險、基基金等創(chuàng)新的的支付領(lǐng)域。艾瑞認為,在在網(wǎng)上支付企企業(yè)進行行業(yè)業(yè)縱深拓展的的同時,還應應著重提供解解決方案來提提升服務。解解決方案的

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