行政人員專業(yè)能力測評題

1、行政人員專業(yè)能力測評試題一：行政工作的特征是什么？答：服從性、靈活性、目的性、階段性【測試目的】：測試被試人專業(yè)知識，考察其學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熟悉程度【評分參考】：優(yōu)：準確無誤表達，并且表達熟練程度好。好：能準確無誤表達，但不熟練。中：能表達，但不全。差：不知道出題人：梁夢家 學(xué)號：1010603148試題二：行政人員應(yīng)具備的素質(zhì)和應(yīng)有的心態(tài)有哪些?答：應(yīng)具備的素質(zhì)：1.有忍耐性2.有良好的心態(tài)3.有優(yōu)秀的思想品德4. 善于領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖及員工的想法 5.應(yīng)變能力，敏 感力強6.有主動性及責任感7.熱心助人/細心8.勤 勞應(yīng)有的心態(tài)：1.積極樂觀2.高調(diào)做事，低調(diào)做人3.不論工作的性質(zhì)，都熱忱對待

2、4.敢于吃小虧【測試目的】：測試被試者的專業(yè)能力主要考察被試者是否具有相關(guān)工作素質(zhì)及在良好的 態(tài)度?！驹u分參考】：優(yōu)：語言流暢，條理清晰好：談吐自然，條理比較清晰中：談吐比較自然，條理比較清晰差：談吐不自然，條理不大清晰出題人：梁夢家 學(xué)號：1010603148試題三：行政人員的自我管理有那四點?答：自我定位魚職業(yè)發(fā)展2行政工作管理3.有效的時間管理4.提升溝通力，提升影響力出題人：梁夢家 學(xué)號：1010603148試題四：1、行政文員的基本素質(zhì)是什么？日常用語有哪些？答：我認為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實肯干，靈活機動，細致周全，積極上進。日常用語有：見面時：“您好!見到您很高興！ ”“您有什

3、么事需要我?guī)兔?？您是初次來這里嗎？路上辛苦了?！狈謩e時：“再會!明日再見”“祝您一路順風，請轉(zhuǎn)達我們對您家屬的 問候”等?！罢垖ξ覀兊墓ぷ魈岢鰧氋F意見” “請您稍等，我馬上幫您去辦【測試目的】：測試被試專業(yè)能力主要考察被試者是否具有相關(guān)工作素質(zhì)及在禮貌【評分參考】：優(yōu)：語言流暢，條理清晰，所舉事例具有很強的說服能力好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明中：談吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說明差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明出題人：梁夢家學(xué)號：1010603148試題五：如何對檔案進行分類？答：檔案分類常用的有以下三種，在現(xiàn)實中可根據(jù)實際情況結(jié)合運用年度分類法：

4、根據(jù)形成和處理文件的年度進行分類組織機構(gòu)分類法：根據(jù)部組織機構(gòu)進行分類問題分類法：按照文件所反映的問題進行分類【測試目的】：測試被試者的專業(yè)知識主要考察被試者是否具有相關(guān)工作專業(yè)知識【評分參考】：優(yōu)：準確無誤表達，并且表達熟練程度好。好：能準確無誤表達，但不熟練。中：能表達，但不全差：不知道出題人：梁夢家差：不知道出題人：梁夢家學(xué)號：1010603148試題六：行政文員的具體工作是什么？答：行政文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個方面?！緶y試目的】：測試被試者的專業(yè)知識主要考察被試者是否具有相關(guān)工作專業(yè)知識【評分參考】：優(yōu)：準

5、確無誤表達，并且表達熟練程度好。好：能準確無誤表達，但不熟練。中：能表達，但不全。差：不知道出題人：梁夢家 學(xué)號：1010603148試題七：在工作中如何處理與上下級的關(guān)系？一（這屬于行政文員工作中的協(xié)調(diào) 部分的容）答：對上級：行政文員在工作中要維護領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象， 尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作；維護領(lǐng)導(dǎo)層部的團結(jié)，請示或匯報工作， 應(yīng)嚴格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責分工進行，不越級請示，不利于團結(jié) 的話、閑話、氣話不說。對下級：可個人之間談心交流；以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見，征求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對 方，以達到協(xié)調(diào)的

6、目的?！緶y試目的】：測試被試者的工作經(jīng)驗主要考察被試者是否具有相關(guān)工作專業(yè)經(jīng) 驗。【評分參考】：優(yōu)：語言流暢，條理清晰，所舉事例對被試者的工作經(jīng)驗具有很強的說服能 力。好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明被試者的工作經(jīng)驗。中：談吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說明被試者的工作經(jīng)驗。差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明被試者的工作經(jīng)驗。出題人：梁夢家 學(xué)號：1010603148試題八：談一談你的個人工作體會。答：在我從事行政文員工作過程中，感覺到了辦公室文員這一職位在公司運轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員，要熱愛本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要有不怕苦不怕累的精

7、神，也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項技【測試目的】：測試被試者的工作經(jīng)驗主要考察被試者是否具有相關(guān)工作專業(yè)經(jīng) 驗?！驹u分參考】：優(yōu)：語言流暢，條理清晰，所舉事例對被試者的工作經(jīng)驗具有很強的說服能 力。好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明被試者的工作經(jīng)驗。 中：談吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說明被試者的工作經(jīng)驗。 差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明被試者的工作經(jīng)驗。出題人：梁夢家 學(xué)號：1010603148試題九：請說出企業(yè)常用的公文文種？答：（考察對公文的一般理解）一般企業(yè)公文有通知、請示、會議紀要、 函（邀請函、復(fù)函）、總

8、結(jié)、報告?！緶y試目的】：測試被試者的專業(yè)知識主要考察被試者是否具有相關(guān)工作專業(yè)知識【評分參考】：優(yōu)：準確無誤表達，并且表達熟練程度好。好：能準確無誤表達，但不熟練。中：能表達，但不全。差：不知道學(xué)號：1010603148學(xué)號：1010603148試題十：就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些容？如何才能做好這項工作？答：1、日常事務(wù)工作（文字錄入、復(fù)印、打印、整理會議紀要、人員接待、 接待、采購、發(fā)放辦公用品）；檔案合同工作。2、擬定相關(guān)公文；協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動及組織會議、活動；3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，草擬、修改相關(guān)制度；4、公司辦公場地綠化；辦公場地清潔、環(huán)境維護。5、勞動紀律監(jiān)督、行政費

9、用統(tǒng)計及核算。6后勤支持性服務(wù)（辦公設(shè)備維修維護、名片印制、定餐等）7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集?！緶y試目的】：測試被試者的專業(yè)知識主要考察行政工作的整體感覺【評分參考】：優(yōu)：準確無誤表達，并且表達熟練程度好。好：能準確無誤表達，但不熟練。中：能表達，但不全。差：不知道出題人：梁夢家 學(xué)號：1010603148試題十一：公司將于下個月十五日召開半年總結(jié)會， 由你來承辦，請制作一份行事歷（即需要做什么，由誰來做，何時完成）。公司組織機構(gòu)如下：市場營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財務(wù)部。答：策劃方案由行政助理草擬。1、說明這次會議的目的；2、落實開會時間、地點，主要與直屬領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定；3

10、、確定與會人員；4、落實會議主持，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定；5、確定會議議程，與領(lǐng)導(dǎo) 協(xié)商確定。其它，場地布置，會議中服務(wù)。【測試目的】：測試被試者的工作經(jīng)驗主要考察被試者考察組織及協(xié)調(diào)能力，是 否具有相關(guān)工作專業(yè)經(jīng)驗?！驹u分參考】：優(yōu)：語言流暢，條理清晰，所舉事例對被試者的工作經(jīng)驗具有很強的說服能 力。好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明被試者的工作經(jīng)驗。中：談吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說明被試者的工作經(jīng)驗。差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明被試者的工作經(jīng)驗。出題人：梁夢家 學(xué)號：1010603148試題十二：請擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知答：（考察公文格式）關(guān)于國慶

11、節(jié)放假的通知 公司各部門: 今年國慶節(jié)放假7天，時間為X月XX日至XX日。其中X日、X日、X日為法定假日，將X月XX日（星期六）公休日調(diào)至X月X日（星 期XX）； XX月X日既是（星期X）公休日又是法定假日調(diào)至 X月X 日（星期X）、X月X日（星期X），X月X日正常上班。節(jié)日前各部門要做好節(jié)前清潔、安全工作；節(jié)日期間，各部門人員注 意個人安全。最后祝各部門人員節(jié)日快樂！XXXXX二0XX年X月XX日【測試目的】：測試被試者的專業(yè)知識主要考察被試者是否具有相關(guān)工作專業(yè)知識【評分參考】：優(yōu)：準確無誤表達，并且表達熟練程度好。好：能準確無誤表達，但不熟練。中：能表達，但不全。差：不知道出題人：梁夢家

12、 學(xué)號：1010603148試題十三：公司老總在例會說：“上個月公司的電費開支很大，有一些浪費，大家要注意一下?！蹦銓Υ朔N情形如何辦理?答：（考察工作的主動性及細致程度） 先出一份通知，然后在每周各部門例會上花幾分鐘時間給大家強調(diào)一下。同時要從自我做起，平時節(jié)約用電，并且在日常工作中，看到有浪費的情況下，友情提醒并主動去完成。比如天氣不熱的時候?qū)⒂腥?將空調(diào)打開。這里給大家說一下，天氣很好，現(xiàn)在可以不用啟動空調(diào)， 我先關(guān)閉了。可以說一些細節(jié)如：計算機如長時間不用關(guān)機，空調(diào)下 班后關(guān)閉，中午休息時關(guān)燈等均可?！緶y試目的】：測試被試者的工作經(jīng)驗主要考察工作的主動性及細致程度?！驹u分參考】：優(yōu)：語言

13、流暢，條理清晰，所舉事例對被試者的工作經(jīng)驗具有很強的說服能 力。好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明被試者的工作經(jīng)驗。中：談吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說明被試者的工作經(jīng)驗。 差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明被試者的工作經(jīng)驗。出題人：梁夢家 學(xué)號：1010603148試題十四：公司擬辦一份公司的刊，以調(diào)動大家工作熱情，你將如何辦理？答：1、草擬辦刊方案，如名稱，容、板塊設(shè)計等。2、費用預(yù)算。4、征求領(lǐng)導(dǎo)意見。5、員工意見征集。6、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議對辦刊方案進 行合理修改?！緶y試目的】：【評分參考】：優(yōu)：準確無誤表達，并且表達熟練程度好好：能準確無誤表達，

14、但不熟練。中：能表達，但不全。差：不知道出題人：梁夢家 學(xué)號：1010603148試題十五：從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手？控制公 司日常成本，應(yīng)從以下幾方面入手：答：1、復(fù)印、打印控制。2、辦公用品購買成本控制。3、辦公用品 領(lǐng)用控制。4、辦公用品使用情況控制。5、水電費用控制。6、辦公 費用控制。7、會議和活動組織成本控制。8、定期向公司全體成員宣 傳節(jié)約意識。【測試目的】：測試被試者的專業(yè)知識主要考察被試者是否具有相關(guān)工作專業(yè)知識【評分參考】：優(yōu)：準確無誤表達，并且表達熟練程度好。好：能準確無誤表達，但不熟練。中：能表達，但不全。差：不知道出題人：梁夢家 學(xué)號：10

15、10603148試題十六：就一般的企業(yè)而言，如何進行檔案的分類？答：行政管理類、經(jīng)營管理類、人事管理類、銷售類、財務(wù)類、設(shè)備 檔案類【測試目的】：測試被試者的專業(yè)知識主要考察被試者是否具有相關(guān)工作專業(yè)知識【評分參考】：優(yōu)：準確無誤表達，并且表達熟練程度好。好：能準確無誤表達，但不熟練。中：能表達，但不全。差：不知道出題人：梁夢家 學(xué)號：1010603148試題十七：公司的上級主管于明天到公司考察參觀， 你覺得需要做哪些方面的準備工作。答：應(yīng)做好以下工作：1、住宿安排。2、行程安排。3、工作匯報資料收集。4、工作會議安排。5、陪同參觀人員安排【測試目的】：【評分參考】：優(yōu)：準確無誤表達，并且表達

16、熟練程度好好：能準確無誤表達，但不熟練。中：能表達，但不全。差：不知道出題人：梁夢家 學(xué)號：1010603148試題十八：如果在工作中，你的上級非常器重你，經(jīng)常分配給你做一些屬于別人 職權(quán)圍的工作，對此，同事對你頗有微詞，你將如何處理這類問題【測試目的】：測試被試人際溝通能力即將被試置于兩難情境中，考察其人際交往的意識與 技巧，主要是處理上下級和同級權(quán)屬關(guān)系的意識及溝通的能力【評分參考】：優(yōu)：感到為難，并能從有利于工作、有利于團結(jié)的角度考慮問題，態(tài)度積極、 婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥地說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意，同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定 的包容力，并適當進行溝通。好：感到為難，但基本能從有利于工作、有利

17、于團結(jié)的角度考慮問題，能用 比較積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥態(tài)度說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意，同時對同事一些不合適甚至過分 的做法有一定的包容力，并適當進行溝通。中：感到為難，但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來（怕辜負領(lǐng)導(dǎo)的責任），私下里與對你 有意見的同事進行溝通，希望能消除誤會。結(jié)果。出題人：梁夢家結(jié)果。出題人：梁夢家學(xué)號：1010603148試題十九：你認為行政人員這個崗位需要團隊領(lǐng)導(dǎo)能力嗎？請舉出一個你以前在 工作中親身經(jīng)歷過的成功或失敗的例子并做出解釋。【測試目的】：測試被試團隊領(lǐng)導(dǎo)能力主要考察被試者是否具有相關(guān)工作經(jīng)驗及在團隊領(lǐng) 導(dǎo)中怎樣和諧的處理團隊中人員之間的相互關(guān)系【評分參考】：優(yōu)：語言流暢，條理清晰，所舉事例對

18、被試者的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力具有很強的說 服能力。好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明被試者的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。 中：談吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說明被試者的團隊領(lǐng)導(dǎo) 能力。差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明被試者的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。出題人：梁夢家 學(xué)號：1010603148試題二十：在以前的工作中，您對您的下屬怎樣激勵？請舉出一個在以前工作中 親身經(jīng)歷過的成功或失敗的例子并做出解釋。【測試目的】：屬的能力。【評分參考】：優(yōu)：語言流暢，條理清晰，所舉事例對被試者的激勵能力具有很強的說服能力。好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明被試者的激勵能力。 中：談吐比較自然，

19、條理比較清晰，所舉事例基本能說明被試者的激勵能力 差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明被試者的激勵能力。出題人：梁夢家 學(xué)號：1010603148試題二十一：人力資源六大塊是指哪六塊？您最熟悉哪幾個模塊，簡單說說您的認識。答：按照常規(guī)，人力資源管理六大模塊分別是：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理如果說6大板塊就可以說是：人力資源規(guī)劃、人員測評與招聘、薪 酬福利、績效管理、培訓(xùn)、員工（勞動）關(guān)系管理?！緶y試目的】：測試被試者的專業(yè)知識主要考察被試者是否具有相關(guān)工作專業(yè)知識【評分參考】：優(yōu)：準確無誤表達，并且表達熟練程度好。好：能準確無誤表達，但

20、不熟練。中：能表達，但不全差：不知道出題人：梁夢家差：不知道出題人：梁夢家學(xué)號：1010603148試題二十二：請對5S作名詞解釋。答：5S:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)【測試目的】：測試被試者的專業(yè)知識主要考察被試者是否具有相關(guān)工作專業(yè)知識【評分參考】：優(yōu)：準確無誤表達，并且表達熟練程度好。好：能準確無誤表達，但不熟練。中：能表達，但不全。差：不知道出題人：梁夢家 學(xué)號：1010603148試題二十三：企業(yè)社會保險由哪幾部分組成？企業(yè)和個人各自的交費比率是多少？答：社保繳費比例：養(yǎng)老保險，單位20 % （其中17 %劃入統(tǒng)籌基金，3 %劃入個人），個人8 % （全部劃入個人）； 醫(yī)療保險：單

21、位10%，個人2%;失業(yè)保險：單位1.5 %，個人0.5 %;工傷保險根據(jù)單位被劃分的行業(yè)圍來確定它的工傷費率；生育保險繳費比例：單位0.8 %，個人不交錢。公積金無法定繳費比例，根據(jù)企業(yè)的實際情況，選擇住房公積金 繳費比例?！八慕稹崩U費的比例四金繳費比例：個人繳納部分 公司繳納部分養(yǎng)老保險金：基數(shù)*8%+基數(shù)*22% （好像最近改成這個比例了）醫(yī)療保險金： 基數(shù)*2%+基數(shù)*12%失業(yè)保險金：基數(shù)*1%+基數(shù)*2%住房公積金：基數(shù)*7%+基數(shù)*7%其中個人出的是左邊的部分即 8%+2%+1%+7%=18% ，公司出的是右邊的部分即 22%+12%+2%+7%=43%也就是說扣除四金后的工資為

22、：X=工人工資一基數(shù)*18% ;而公司付出的總資金為丫=工人工資+基數(shù)*43%按照國家規(guī)定，現(xiàn)在企業(yè)要為員工繳納“五險一金”：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公 積金。如果是在職的員工，單位會為你辦理繳納，其繳納標準養(yǎng)老保險：單位交20%，個人交8%，其中8%進入到個人。醫(yī)療保險： 單位交8%或9%，個人交2%，其中2.8%進入到個人醫(yī)?？ㄉ?（每月進一次）。失業(yè)保險：單位交1.5%，個人交0.5，供員工失業(yè)時到社會上領(lǐng)取失業(yè)金。工傷和生育保險，分加是1%和0.8%，有的地方是單位全額負擔，有的地方是每月扣員工1元錢，出現(xiàn)工傷時向保險公司理賠。 生育保險則是女職工生育時發(fā)

23、生的費用，由社保部門承擔。住房公積金：單位交10%，個人交10%，全部進入個人，買房 時可提取，也可用來購房貸款，是低息的。如果是靈活就業(yè)人員，辦理社保只有兩項：養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險。 這樣辦理：養(yǎng)老保險：帶上本人的、失業(yè)證和 21寸照片，到當?shù)氐纳绫Ｖ?心的營業(yè)窗口辦理。醫(yī)療保險：辦完了養(yǎng)老保險手續(xù)后，帶著上述的材料和剛辦好的 養(yǎng)老保險手冊，到當?shù)氐尼t(yī)保中心的營業(yè)窗口辦理。之后，按照要求，按期繳費就可以了。【測試目的】：測試被試者的專業(yè)知識主要考察被試者是否具有相關(guān)工作專業(yè)知識【評分參考】：優(yōu)：準確無誤表達，并且表達熟練程度好。好：能準確無誤表達，但不熟練。中：能表達，但不全。差：不知道出題人

24、：梁夢家學(xué)號：出題人：梁夢家學(xué)號：1010603148試題二十四：你在解決矛盾方面的哪些經(jīng)驗？這些經(jīng)驗和技巧對你管理水平的提 高有什么作用？【測試目的】：測試被試者的工作經(jīng)驗主要考察被試者是否具有相關(guān)工作專業(yè)經(jīng) 驗?！驹u分參考】：優(yōu)：語言流暢，條理清晰，所舉事例對被試者的工作經(jīng)驗具有很強的說服能 力。好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明被試者的工作經(jīng)驗。 中：談吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說明被試者的工作經(jīng)驗。 差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明被試者的工作經(jīng)驗。出題人：梁夢家 學(xué)號：1010603148試題二十五：請講一個這樣的經(jīng)歷：你和你的老板在解決某問題

25、上有不同的看法。 你是怎樣彌補你們之間的分歧的？【測試目的】：測試被試者的工作經(jīng)驗主要考察被試者是否具有相關(guān)工作專業(yè)經(jīng) 驗?！驹u分參考】：好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明被試者的工作經(jīng)驗。 中：談吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說明被試者的工作經(jīng)驗。 差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明被試者的工作經(jīng)驗。出題人：梁夢家學(xué)號：1010603148試題二十六：請講一個這樣的經(jīng)歷：為了完成某項工作，你需要另一個部門提供十分重要的信息；但另一個部門認為，為你的部門收集信息不是他 們的工作重點。你該怎樣解決這個問題？【測試目的】：測試被試者的工作經(jīng)驗主要考察被試者是否具有

26、相關(guān)工作專業(yè)經(jīng)驗?！驹u分參考】：優(yōu)：語言流暢，條理清晰，所舉事例對被試者的工作經(jīng)驗具有很強的說服能 力。好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明被試者的工作經(jīng)驗。中：談吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說明被試者的工作經(jīng)驗。 差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明被試者的工作經(jīng)驗。出題人：梁夢家 學(xué)號：1010603148怎樣回答他的問題才好？【測試目的】：測試被試者的工作經(jīng)驗主要考察被試者是否具有相關(guān)工作專業(yè)經(jīng) 驗?！驹u分參考】：優(yōu)：語言流暢，條理清晰，所舉事例對被試者的工作經(jīng)驗具有很強的說服能 力。好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明被試者的工作經(jīng)驗。 中：談

27、吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說明被試者的工作經(jīng)驗。 差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明被試者的工作經(jīng)驗。出題人：梁夢家 學(xué)號：1010603148試題二十八：假如你的兩個同事的沖突已經(jīng)影響到整個團隊，讓你去調(diào)節(jié)沖突， 并使沖突雙方能夠自己解決問題，你會怎樣做？【測試目的】：測試被試者的工作經(jīng)驗主要考察被試者是否具有相關(guān)工作專業(yè)經(jīng) 驗?！驹u分參考】：優(yōu)：語言流暢，條理清晰，所舉事例對被試者的工作經(jīng)驗具有很強的說服能 力。好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明被試者的工作經(jīng)驗。中：談吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說明被試者的工作經(jīng)驗。出題人：梁夢家學(xué)號：出

28、題人：梁夢家學(xué)號：1010603148試題二十九：你最近讀過的有關(guān)管理方面的書籍有哪些？【測試目的】：測試被試者的專業(yè)知識主要考察被試者是否具有相關(guān)工作專業(yè)知識【評分參考】：優(yōu)：準確無誤表達，并且表達熟練程度好。好：能準確無誤表達，但不熟練。中：能表達，但不全。差：不知道出題人：梁夢家 學(xué)號：1010603148試題三十：請你簡單地談?wù)勀阒車容^典型的管理案例。【測試目的】：測試被試者的工作經(jīng)驗主要考察被試者是否具有相關(guān)工作專業(yè)經(jīng) 驗?！驹u分參考】：優(yōu)：語言流暢，條理清晰，所舉事例對被試者的工作經(jīng)驗具有很強的說服能 力。好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明被試者的工作經(jīng)驗。差：談吐不

29、自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明被試者的工作經(jīng)驗。出題人：梁夢家學(xué)號：1010603148試題三十一：你從你原來的單位或上級領(lǐng)導(dǎo)向上學(xué)習(xí)到了什么？【測試目的】：測試被試者的工作經(jīng)驗主要考察被試者是否具有相關(guān)工作專業(yè)經(jīng) 驗?！驹u分參考】：優(yōu)：語言流暢，條理清晰，所舉事例對被試者的工作經(jīng)驗具有很強的說服能 力。好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明被試者的工作經(jīng)驗。 中：談吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說明被試者的工作經(jīng)驗。 差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明被試者的工作經(jīng)驗。出題人：梁夢家 學(xué)號：1010603148試題三十二：你采取什么方法來鼓勵員工實現(xiàn)信息資源共享？【測試目的】：測試被試者的工作