煤礦調(diào)度室管理制度匯編(doc 132)_第1頁
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文檔簡介

1、PAGE PAGE 70目 錄匯編說明4崗 位 責(zé) 任 制調(diào)度室主主任崗位位責(zé)任制制5調(diào)度室副副主任崗崗位制6調(diào)度室主主任工程程師崗位位責(zé)任制制7調(diào)度室值值班調(diào)度度員崗位位責(zé)任制制8調(diào)度室統(tǒng)統(tǒng)計員崗崗位責(zé)任任制10調(diào)度室生生產(chǎn)管理理員崗位位責(zé)任制制111傳真及計計算機(jī)管管理崗位位責(zé)任制制122調(diào)度室技技術(shù)員崗崗位責(zé)任任制133調(diào)度室大大班調(diào)度度員崗位位責(zé)任制制144管 理 制 度1、調(diào)度度室標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化十化化標(biāo)準(zhǔn)152、制度度內(nèi)部值值班管理理制度163、調(diào)度度室會議議室管理理制度174、調(diào)度度室保密密制度195、調(diào)度度室業(yè)務(wù)務(wù)保安責(zé)責(zé)任制206、重大大隱患及及時撤人人制度217、調(diào)度度業(yè)務(wù)學(xué)學(xué)習(xí)培

2、訓(xùn)訓(xùn)制度238、調(diào)度度員交接接班制度度259、“三三個調(diào)度度”管理制制度2610、梨梨樹灣礦礦領(lǐng)導(dǎo)值值班制度度3411、調(diào)調(diào)度室衛(wèi)生管理理制度3712、調(diào)調(diào)度室治治安管理理辦法3813、調(diào)調(diào)度室準(zhǔn)準(zhǔn)軍事化化管理制制度及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)3914、關(guān)關(guān)于掘進(jìn)進(jìn)開拓隊隊生產(chǎn)組組織及賠賠償制度度4315、梨梨樹灣煤煤礦生產(chǎn)產(chǎn)組織方方案4616、梨梨樹灣煤煤礦生產(chǎn)產(chǎn)調(diào)度快快速反應(yīng)應(yīng)機(jī)制 5017、梨梨樹灣礦礦災(zāi)害防防救專家家組織方方案及管管理規(guī)定定5618、梨梨樹灣煤煤礦調(diào)度度室圖紙紙資料收收集.保保管制度度5819、傳傳真電文文管理制制度補(bǔ)充充規(guī)定5920、梨梨樹灣煤煤礦調(diào)度度室應(yīng)急急救援預(yù)預(yù)案管理理制度602

3、1、梨梨樹灣煤煤礦調(diào)度度室“三匯報報6122、梨梨樹灣煤煤礦“關(guān)于進(jìn)進(jìn)一步加加強(qiáng)和完完善變化化調(diào)度管管理”的若干干規(guī)定 62223、“雨季三三防”制度66524、梨梨樹灣煤煤礦調(diào)度度文檔管管理制度度6725、梨梨樹灣煤煤礦三點(diǎn)點(diǎn)管理制制度69926、調(diào)調(diào)度室職職責(zé)范圍圍71127、調(diào)調(diào)度質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)化化質(zhì)量否否決制度度7228、安安全生產(chǎn)產(chǎn)管理人人員“三必到到”、“三走到到” 管理理考核制制度75532、監(jiān)監(jiān)測監(jiān)控控異常狀狀態(tài)下定定時匯報報制度7833、梨梨樹灣煤煤礦調(diào)度度室變化化條件下下的特別別響應(yīng)制制度79匯 編 說 明煤礦調(diào)度工工作是企企業(yè)管理理工作中中的一個個主要組組成部分分,是煤煤礦生

4、產(chǎn)產(chǎn)中一門門重要的的管理科科學(xué)。調(diào)調(diào)度室是是各級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)組織織日常生生產(chǎn)的指指揮部,是是聯(lián)結(jié)煤煤炭生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)節(jié),搞搞好綜合合平衡的的樞紐。我們梨樹灣灣煤礦調(diào)調(diào)度室,擔(dān)擔(dān)負(fù)著本本礦生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)的的指揮協(xié)協(xié)調(diào)工作作。為了了進(jìn)一步步提高我我礦調(diào)度度室的管管理水平平,使之之盡快適適應(yīng)高標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代代化礦井井生產(chǎn)的的需要,使使調(diào)度室室的管理理工作進(jìn)進(jìn)一步標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、制制度化、正正規(guī)化、科科學(xué)化,我我們根據(jù)據(jù)公司要要求,結(jié)結(jié)合我礦礦具體情情況,在在原有制制度的基基礎(chǔ)上,對對我礦調(diào)調(diào)度室的的工作制制度進(jìn)行行了進(jìn)一一步的充充實、完完善和補(bǔ)補(bǔ)充, 在執(zhí)行行過程中中,有不不妥之處處,希望望各位領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)調(diào)度工作作人員提提出

5、寶貴貴意見,使使之更加加完善。調(diào)度室主任任崗位責(zé)責(zé)任制1、在生產(chǎn)產(chǎn)礦長的的直接領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)負(fù)責(zé)調(diào)度度室全面面業(yè)務(wù)工工作的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、安安排、籌籌劃和組組織。2、積極采采取有效效措施,認(rèn)認(rèn)真組織織各生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)節(jié)的的協(xié)同配配合,千千方百計計確保全全礦生產(chǎn)產(chǎn)作業(yè)計計劃和經(jīng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)標(biāo)的完成成。3、參與月月度生產(chǎn)產(chǎn)計劃和和安全技技術(shù)措施施的編審審和制定定,并隨隨時監(jiān)督督檢查執(zhí)執(zhí)行情況況,當(dāng)好好礦領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的參謀謀,協(xié)助助領(lǐng)導(dǎo)搞搞好生產(chǎn)產(chǎn)決策。4、負(fù)責(zé)組組織召開開每日礦礦、科、隊隊參加的的調(diào)度會會、平衡衡會,研研究部署署生產(chǎn)任任務(wù)和解解決安全全生產(chǎn)中中存在的的問題。5、貫徹執(zhí)執(zhí)行安全全生產(chǎn)方方針,嚴(yán)嚴(yán)格按照照三大規(guī)

6、規(guī)程組織織指揮生生產(chǎn)。凡凡發(fā)生重重大事故故時,要要立即調(diào)調(diào)動所需需人力、物物力進(jìn)行行組織搶搶救,盡盡快恢復(fù)復(fù)生產(chǎn)。6、參加全全礦組織織的安全全質(zhì)量檢檢查和驗驗收工作作,嚴(yán)格格按照經(jīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任任制的考考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和獎懲懲辦法,對對全礦各各生產(chǎn)、輔輔助部門門完成生生產(chǎn)任務(wù)務(wù)情況進(jìn)進(jìn)行考核核。7、經(jīng)常深深入現(xiàn)場場,調(diào)查查研究,做做到情況況明、指指揮靈、處處理問題題及時。8、負(fù)責(zé)本本科調(diào)度度工作人人員的思思想工作作、業(yè)務(wù)務(wù)學(xué)習(xí)、技技術(shù)培訓(xùn)訓(xùn)及本室室擔(dān)負(fù)的的各項管管理工作作。9、負(fù)責(zé)完完成領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的臨時性性工作。調(diào)度室副主主任崗位位責(zé)任制制1、在調(diào)度度主任的的領(lǐng)導(dǎo)下下,協(xié)助助主任組組織本室室全體人人員共

7、同同完成所所擔(dān)負(fù)的的各項任任務(wù)。按按照主任任的安排排,搞好好分管工工作,同同時要搞搞好分工工合作。2、認(rèn)真組組織安排排各個環(huán)環(huán)節(jié)的生生產(chǎn)任務(wù)務(wù),采取取有效措措施,保保證完成成全礦作作業(yè)計劃劃制定的的生產(chǎn)任任務(wù)和經(jīng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)標(biāo)。3、隨時掌掌握全礦礦生產(chǎn)動動態(tài),解解決生產(chǎn)產(chǎn)中存在在的問題題,詳細(xì)細(xì)了解分分管工作作的進(jìn)展展情況,為為領(lǐng)導(dǎo)決決策當(dāng)好好參謀。4、貫徹執(zhí)執(zhí)行安全全生產(chǎn)方方針,嚴(yán)嚴(yán)格按照照三大規(guī)規(guī)程組織織指揮生生產(chǎn)。當(dāng)當(dāng)生產(chǎn)環(huán)環(huán)節(jié)和工工作地點(diǎn)點(diǎn)發(fā)生事事故時,要要立即協(xié)協(xié)助主任任調(diào)動人人力、物物力迅速速組織搶搶救,盡盡快恢復(fù)復(fù)生產(chǎn)。5、根據(jù)生生產(chǎn)需要要,有權(quán)權(quán)協(xié)助主主任召開開全礦各各部門參參加的

8、調(diào)調(diào)度會議議,研究究、布署署生產(chǎn)任任務(wù)和解解決安全全生產(chǎn)中中存在的的問題。6、經(jīng)常深深入現(xiàn)場場調(diào)查研研究,做做到對生生產(chǎn)情況況明、指指揮準(zhǔn)、處處理問題題果斷及及時。7、協(xié)助主主任抓好好本室工工作人員員的思想想教育、業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)習(xí)、技術(shù)術(shù)培訓(xùn)等等工作。主主任不在在時,擔(dān)擔(dān)負(fù)起全全室各項項工作的安排排、組織織、協(xié)調(diào)調(diào)。8、負(fù)責(zé)完完成領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的臨時性性工作。調(diào)度室主任任工程師師崗位責(zé)責(zé)任制1、在礦總總工程師師和調(diào)度度主任的的領(lǐng)導(dǎo)下下,負(fù)責(zé)責(zé)調(diào)度業(yè)業(yè)務(wù)范圍圍內(nèi)的技技術(shù)管理理和安全全工作。2、掌握礦礦井的開開拓布局局、“三量”變化,組組織采掘掘隊按安安全技術(shù)術(shù)規(guī)程施施工,對對安全技技術(shù)措施施工作和和季

9、節(jié)性性工程要要定期進(jìn)進(jìn)行檢查查,對當(dāng)當(dāng)月生產(chǎn)產(chǎn)和下月月的趨勢勢,要做做出預(yù)見見性估量量。3、參加礦礦年、季季、月度度計劃的的審查、落落實,掌掌握各采采區(qū)接替替和采掘掘工作面面接替情情況,參參與組織織好采掘掘隊創(chuàng)水水平活動動。4、掌握礦礦井的災(zāi)災(zāi)害預(yù)防防處理計計劃、應(yīng)應(yīng)急預(yù)案案和避災(zāi)災(zāi)路線,負(fù)負(fù)責(zé)了解解礦井重重大安全全隱患處處理情況況,發(fā)生生重大事事故,協(xié)協(xié)助主任任、副主主任參加加處理。5、掌握綜綜采、綜綜掘隊生生產(chǎn)技術(shù)術(shù)管理情情況,參參與推行行正規(guī)循循環(huán)作業(yè)業(yè),組織織均衡生生產(chǎn)。6、對生產(chǎn)產(chǎn)監(jiān)測、(監(jiān)監(jiān)控)系系統(tǒng)、計計算機(jī)等等配套裝裝備負(fù)主主要技術(shù)術(shù)管理責(zé)責(zé)任。要要協(xié)助有有關(guān)單位位搞好生生產(chǎn)監(jiān)

10、測測(監(jiān)控控)系統(tǒng)統(tǒng)的管理理與維修修,保證證信號暢暢通無阻阻,信息息反饋準(zhǔn)準(zhǔn)確及時時。7、協(xié)助主主任抓好好本室人人員的技技術(shù)業(yè)務(wù)務(wù)培訓(xùn)工工作。值班調(diào)度員員崗位責(zé)責(zé)任制1、在調(diào)度度主任直直接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下,負(fù)負(fù)責(zé)日常常生產(chǎn)的的調(diào)度組組織、協(xié)協(xié)調(diào)、指指揮。按按照月生生產(chǎn)作業(yè)業(yè)計劃,按按班、按按日、按按旬、按按月完成成原煤產(chǎn)產(chǎn)量、掘掘進(jìn)(開開拓)總總進(jìn)尺,并并隨時了了解掌握握生產(chǎn)任任務(wù)完成成好壞情情況。2、嚴(yán)格遵遵守勞動動紀(jì)律,堅堅守工作作崗位,堅堅持八小小時工作作制,嚴(yán)嚴(yán)格交接接班制度度,不遲遲到早退退。3、認(rèn)真貫貫徹執(zhí)行行安全生生產(chǎn)方針針,嚴(yán)格格按照三三大規(guī)程程組織指指揮生產(chǎn)產(chǎn),做到到令行禁禁止。對對

11、安全生生產(chǎn)中出出現(xiàn)的重重大問題題,要及及時向有有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)匯報,并并督促有有關(guān)部門門迅速處處理。凡凡發(fā)生重重大事故故,要按按照事故故匯報程程序逐級級匯報,并并協(xié)助領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)積極極組織搶搶救,把把事故損損失減少少到最低低限度,使使其盡快快恢復(fù)生生產(chǎn)。4、按照規(guī)規(guī)定隨時時接收工工作面的的匯報,及及時詢問問各采掘掘面的安安全生產(chǎn)產(chǎn)情況,認(rèn)認(rèn)真填寫寫報表、臺臺帳,做做好原始始記錄。做做到文字字清潔整整齊,數(shù)數(shù)字準(zhǔn)確確無誤。5、認(rèn)真做做好上情情下達(dá)、下下情上報報工作,對對上級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)達(dá)的有關(guān)關(guān)通知、指指示、電電文、要要做到記記錄準(zhǔn)確確,傳達(dá)達(dá)及時,登登記編號號,妥善善保存。6、經(jīng)常輪輪流深入入井下,深深入現(xiàn)

12、場場,熟悉悉了解掌掌握井上上下各主主要生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)節(jié)的的生產(chǎn)過過程,掌掌握第一一手資料料,并隨隨時隨地地幫助解解決生產(chǎn)產(chǎn)中的擋擋手問題題,疏通通生產(chǎn)渠渠道,當(dāng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)參謀。7、值班調(diào)調(diào)度人員員,工作作時間必必須做到到著裝統(tǒng)統(tǒng)一,文文明上崗崗。室內(nèi)內(nèi)嚴(yán)禁隨隨地吐痰痰、亂扔扔雜物、飲飲酒吸煙煙。8、掌握計計算機(jī)基基本知識識,對每每日按規(guī)規(guī)定錄入入的各種種生產(chǎn)數(shù)數(shù)據(jù)、報報表要準(zhǔn)準(zhǔn)確無誤誤,有問問題及時時匯報和和糾正。調(diào)度室統(tǒng)計計員崗位位責(zé)任制制1、在調(diào)度度主任領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)負(fù)責(zé)調(diào)度度生產(chǎn)指指標(biāo)、數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計計的日常常業(yè)務(wù)工工作。2、掌握本本礦年、季季、月的的生產(chǎn)計計劃指標(biāo)標(biāo)完成情情況及每每月生產(chǎn)產(chǎn)安排進(jìn)進(jìn)

13、度和完完成情況況。3、按時提提供調(diào)度度生產(chǎn)日日報,按按日統(tǒng)計計礦、隊隊非傷亡亡事故,并并按旬、月月及時匯匯總上報報。4、按時填填寫、匯匯總各種種報表、統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)據(jù),并經(jīng)經(jīng)常檢查查核對,發(fā)發(fā)現(xiàn)有誤誤,及時時糾正。5、按時整整理和積積累各種種調(diào)度統(tǒng)統(tǒng)計資料料,搞好好資料入入檔存檔檔。負(fù)責(zé)責(zé)保管規(guī)規(guī)定年限限的生產(chǎn)產(chǎn)方面的的統(tǒng)計資資料。6、負(fù)責(zé)對對調(diào)度臺臺各種臺臺帳、報報表的考考核。發(fā)發(fā)現(xiàn)記錄錄不清和和失誤的的,要及及時核對對糾正。失失誤嚴(yán)重重并造成成影響的的,要按按規(guī)定處處罰。7、經(jīng)常深深入現(xiàn)場場,熟悉悉情況,掌掌握生產(chǎn)產(chǎn)動態(tài),了了解變化化趨勢,提提供建設(shè)設(shè)性意見見。8、按規(guī)定定做好生生產(chǎn)數(shù)據(jù)據(jù)和資

14、料料的保密密工作,嚴(yán)嚴(yán)守資料料機(jī)密。未未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)嚴(yán)禁向外外提供有有關(guān)生產(chǎn)產(chǎn)數(shù)據(jù)和和資料。生產(chǎn)管理理員崗位位責(zé)任制制1、在調(diào)度度主任領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下,貫貫徹安全全生產(chǎn)方方針,負(fù)負(fù)責(zé)日常常生產(chǎn)的的管理業(yè)業(yè)務(wù)工作作。2、隨時掌掌握生產(chǎn)產(chǎn)變化趨趨勢,不不斷了解解各采掘掘面準(zhǔn)備備、安裝裝和設(shè)備備運(yùn)轉(zhuǎn)等等情況,定定期進(jìn)行行生產(chǎn)分分析。3、深入現(xiàn)現(xiàn)場掌握握和熟悉悉生產(chǎn)動動態(tài),及及時組織織重點(diǎn)調(diào)調(diào)度,解解決生產(chǎn)產(chǎn)中出現(xiàn)現(xiàn)的擋手手問題。4、做好原原始記錄錄,提供供生產(chǎn)活活動分析析報表。按按規(guī)定編編寫旬、月月安全生生產(chǎn)總結(jié)結(jié),并及及時報上上級調(diào)度度。5、掌握生生產(chǎn)任務(wù)務(wù)完成情情況,經(jīng)經(jīng)常分析析生產(chǎn)任任務(wù)完成成好壞

15、的的原因,隨隨時提供供建設(shè)性性意見。6、按時完完成領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的各項任任務(wù)。7、自覺執(zhí)執(zhí)行各項項制度,搞搞好辦公公室的衛(wèi)衛(wèi)生工作作。傳真及計算算機(jī)崗位位責(zé)任制制1、在調(diào)度度主任領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)負(fù)責(zé)傳真真和計算算機(jī)的操操作使用用及管理理。2、堅守工工作崗位位,認(rèn)真真處理各各種傳真真電文,嚴(yán)嚴(yán)格按照照文件批批辦程序序,認(rèn)真真填寫傳傳真電文文來電登登記簿,及及時轉(zhuǎn)報報有關(guān)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和部部門。3、負(fù)責(zé)日日常微機(jī)機(jī)的使用用和保養(yǎng)養(yǎng),按時時進(jìn)行數(shù)數(shù)據(jù)處理理和打印印報表。4、負(fù)責(zé)傳傳真電文文和計算算機(jī)軟件件的保管管和整理理,未經(jīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批批準(zhǔn),不不得隨意意銷毀。5、在工作作時間不不準(zhǔn)會私私客,未未經(jīng)主任任批準(zhǔn),任任何

16、個人人或團(tuán)體體不得進(jìn)進(jìn)入機(jī)房房進(jìn)行操操作,不不得隨意意開機(jī)復(fù)復(fù)印外單單位的資資料和其其它文字字材料。任任何人嚴(yán)嚴(yán)禁復(fù)印印國家明明令禁止止或黃色色的文字字材料。6、嚴(yán)守秘秘密,不不隨意談?wù)務(wù)撾娢奈膬?nèi)容,不不亂扔復(fù)復(fù)印文件件。7、努力鉆鉆研業(yè)務(wù)務(wù),不斷斷提高工工作能力力,做到到能操作作、會使使用,能能排除一一般性故故障。8、為了保保證機(jī)房房衛(wèi)生,工工作或參參觀人員員必須衣衣著整潔潔。室內(nèi)內(nèi)禁止吸吸煙、吐吐痰、亂亂扔雜物物,保持持整潔衛(wèi)衛(wèi)生。調(diào)度室技技術(shù)員崗崗位責(zé)任任制1、在調(diào)度度主任和和主任工工程師的的領(lǐng)導(dǎo)下下,負(fù)責(zé)責(zé)調(diào)度室室業(yè)務(wù)范范圍內(nèi)的的技術(shù)管管理和安安全工作作。2、協(xié)助主主任工程程師掌握握礦

17、井的的生產(chǎn)情情況,負(fù)負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)、安全全技術(shù)措措施的審審查及季季節(jié)性工工程和礦礦井檢修修等技術(shù)術(shù)方面的的工作,對對當(dāng)月生生產(chǎn)情況況要預(yù)見見性估量量,做好好向上級級匯報的的各種報報表,并并及時傳傳遞。3、掌握礦礦井的災(zāi)災(zāi)害預(yù)防防、應(yīng)急急預(yù)案和和安全避避災(zāi)路線線,了解解重大安安全隱患患的處理理情況。發(fā)發(fā)生重大大事故,協(xié)協(xié)助主任任、副主主任參加加處理。4、掌握重重點(diǎn)工程程的進(jìn)展展情況,并并按網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖紙要要求組織織工程施施工。5、做好各各種技術(shù)術(shù)資料圖圖紙的收收集存檔檔;協(xié)助助分管主主任或工工程師搞搞好本室室工作人人員的業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)工工作和安安全知識識培訓(xùn)工工作。6、負(fù)責(zé)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的臨時時性工作作

18、。大班調(diào)度員員崗位責(zé)責(zé)任制1、在調(diào)度度室主任任領(lǐng)導(dǎo)下下,貫徹徹安全生生產(chǎn)方針針,負(fù)責(zé)責(zé)調(diào)度室室調(diào)度管管理及業(yè)業(yè)務(wù)的日日常管理理工作。2、按礦上上規(guī)定和和經(jīng)濟(jì)責(zé)責(zé)任制的的考核辦辦法,負(fù)負(fù)責(zé)對有有關(guān)單位位進(jìn)行責(zé)責(zé)任制方方面有關(guān)關(guān)項目的的落實和和考核。3、隨時掌掌握生產(chǎn)產(chǎn)變化趨趨勢,定定期進(jìn)行行生產(chǎn)分分析,不不斷了解解采掘面面準(zhǔn)備、安安裝和設(shè)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等情況況。4、經(jīng)常深深入現(xiàn)場場掌握和和熟悉生生產(chǎn)動態(tài)態(tài),及時時組織重重點(diǎn)調(diào)度度,解決決生產(chǎn)中中出現(xiàn)的的擋手問問題。5、做好原原紿記錄錄,建立立生產(chǎn)活活動分析析報表,根根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)完完成好壞壞的原因因,隨時時提供參參考意見見。6、落實經(jīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任任制,對

19、對安全生生產(chǎn)中出出現(xiàn)的各各種事故故,要認(rèn)認(rèn)真組織織追查,加加強(qiáng)考核核工作。7、自覺執(zhí)執(zhí)行各項項制度,協(xié)協(xié)助主任任對本室室工作人人員堅持持崗位,執(zhí)執(zhí)行制度度,處理理問題情情況進(jìn)行行監(jiān)督、檢檢查、考考核。8、搞好室室內(nèi)外規(guī)規(guī)定范圍圍內(nèi)的衛(wèi)衛(wèi)生工作作。調(diào)度室標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化“十化”管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)1、調(diào) 度 工 作 程 序 化2、工 作 作 風(fēng) 嚴(yán) 謹(jǐn) 化3、調(diào) 度 指 揮 規(guī) 范 化4、基 礎(chǔ) 管 理 制 度 化5、調(diào) 度 管 理 標(biāo) 準(zhǔn) 化6、深 入 現(xiàn) 場 經(jīng) 常 化7、調(diào) 度 裝 備 現(xiàn) 代 化8、事 故 匯 報 程 序 化9、工 作 語 言 文 明 化10、工 作 環(huán) 境 優(yōu) 美 化調(diào)度室內(nèi)部部值班制制

20、度1、為了密密切配合合礦領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)搞好值值班,調(diào)調(diào)度室實實行內(nèi)部部值班制制度。2、調(diào)度室室內(nèi)部值值班由主主任、副副主任及及管理人人員實行行二十四四小時值值班。3、調(diào)度室室值班人人員值班班期間,除除堅持日日常工作作外,要要嚴(yán)格履履行值班班職責(zé),并并協(xié)助礦礦值班領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)搞好好各項工工作。4、調(diào)度室室值班人人員值班班期間,要要密切注注視全礦礦安全生生產(chǎn)動態(tài)態(tài),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)重大問問題,要要及時匯匯報有關(guān)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和和部門,并并積極協(xié)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)組織搶搶救。5、調(diào)度室室值班人人員值班班期間,要要深入井井下現(xiàn)場場,了解解生產(chǎn)情情況,處處理生產(chǎn)產(chǎn)問題。6、調(diào)度室室值班人人員,要要嚴(yán)格按按照三大大規(guī)程組組織生產(chǎn)產(chǎn),嚴(yán)禁禁違章指

21、指揮,違違章調(diào)度度。7、調(diào)度室室值班人人員,要要實行嚴(yán)嚴(yán)格的交交接班制制度,并并做好值值班記錄錄。8、調(diào)度室室值班人人員,凡凡因公外外出、請請假等,要要自覺按按順序依依次替班班,不得得空班。調(diào)度會議議室管理理制度為了進(jìn)一步步加強(qiáng)調(diào)調(diào)度會議議室的管管理,樹樹立品牌牌礦文明明窗口的的良好形形象,創(chuàng)創(chuàng)造一個個清新潔潔凈的優(yōu)優(yōu)美會議議環(huán)境,特制定定如下管管理制度度:1、調(diào)度會會議室為為無煙會會議室,抽抽煙是違違紀(jì)行為為,會議議室內(nèi)嚴(yán)嚴(yán)禁抽煙煙。2、會議室室內(nèi)嚴(yán)禁禁任何人人隨意吐吐痰。3、會議室室內(nèi)要保保持文明明潔凈,嚴(yán)嚴(yán)禁亂扔扔紙張雜雜物。 4、會議室室內(nèi)嚴(yán)禁禁在桌椅椅、墻面面亂寫亂亂劃。5、會議室室

22、內(nèi)嚴(yán)禁禁非工作作及閑雜雜人員進(jìn)進(jìn)入。6、會議室室內(nèi)嚴(yán)禁禁穿臟污污衣鞋進(jìn)進(jìn)入。7、參加會會議人員員,要自自覺愛護(hù)護(hù)室內(nèi)設(shè)設(shè)施,不不得隨意意損壞或或拿走。8、調(diào)度會會議期間間,嚴(yán)禁禁任何人人闖入或或沖擊調(diào)調(diào)度會議議室,嚴(yán)嚴(yán)重者交交由公安安部門嚴(yán)嚴(yán)肅處理理。9、調(diào)度會會議期間間,任何何人要把把手機(jī)打打到震動動或關(guān)機(jī)機(jī)。10、調(diào)度度室當(dāng)班班調(diào)度員員同時也也是衛(wèi)生生環(huán)境紀(jì)紀(jì)律檢查查監(jiān)督員員,同樣樣履行監(jiān)監(jiān)管處罰罰職責(zé),有權(quán)對對任何人人違章違違紀(jì)行為為進(jìn)行制制止檢查查和處罰罰。 調(diào)度室保密密制度為了保證企企業(yè)經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益的的提高,加加大對礦礦井資料料、數(shù)據(jù)據(jù)、信息息的管理理,特制制定本制制度:1、保密范范圍

23、:凡調(diào)度室擁擁有的礦礦井資料料、文件件、圖表表、數(shù)據(jù)據(jù)、傳真真、技術(shù)術(shù)、指標(biāo)標(biāo)及各類類圖紙等等均屬保保密內(nèi)容容。2、保密對對象:調(diào)度室所有有工作人人員。3、保密制制度:(1)調(diào)度度室內(nèi)部部所擁有有的保密密范圍內(nèi)內(nèi)的各類類內(nèi)容,均均由專人人保管。(2)保密密材料要要實行分分類建檔檔,編號號管理。(3)保管管人員要要有高度度的責(zé)任任心和責(zé)責(zé)任感,所所有資料料均不得得私自轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)借他人人。確需需轉(zhuǎn)借,必必須有領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽字字批準(zhǔn)。(4)轉(zhuǎn)借借的資料料由保管管人員按按時收回回歸檔。(5)調(diào)度度室內(nèi)部部每季度度對保管管資料進(jìn)進(jìn)行一次次檢查,發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題由保管管人員負(fù)負(fù)責(zé)。(6)每月月底保管管人員要要對所有有資料

24、進(jìn)進(jìn)行整理理、編號號。調(diào)度業(yè)務(wù)保保安責(zé)任任制1、及時、準(zhǔn)準(zhǔn)確地傳傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和上級級業(yè)務(wù)部部門安全全生產(chǎn)的的指令、通通知、通通報的傳傳真電文文,并堅堅決貫徹徹執(zhí)行。2、嚴(yán)格按按照煤礦礦安全規(guī)規(guī)程、作作業(yè)規(guī)程程、操作作規(guī)程及及措施指指揮協(xié)調(diào)調(diào)生產(chǎn),真真正做到到不違章章調(diào)度,不不違章指指揮。3、在安全全和生產(chǎn)產(chǎn)發(fā)生矛矛盾時,生生產(chǎn)要無無條件地地服從安安全。4、認(rèn)真抓抓好開工工前、生生產(chǎn)中、收收工后的的安全匯匯報工作作,仔細(xì)細(xì)聽取現(xiàn)現(xiàn)場工作作人員的的匯報,詳詳細(xì)詢問問安全生生產(chǎn)情況況,同時時做好事事故匯報報記錄。凡凡發(fā)現(xiàn)安安全隱患患,要積積極督促促按章處處理。重重大隱患患及時向向領(lǐng)導(dǎo)和和安全部部門匯報

25、報。5、凡在生生產(chǎn)過程程中發(fā)生生重大災(zāi)災(zāi)害及事事故,要要迅速掌掌握受災(zāi)災(zāi)情況,按按事故匯匯報程序序向領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)及有關(guān)關(guān)部門匯匯報,并并按照領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示示,調(diào)動動人力、車車輛、物物資等進(jìn)進(jìn)行搶救救。同時時,按規(guī)規(guī)定程序序報領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)審核和和向上級級業(yè)務(wù)部部門匯報報。6、積極深深入井下下、深入入現(xiàn)場,了了解生產(chǎn)產(chǎn)情況,掌掌握第一一手資料料。按時時參加礦礦召開的的各種安安全例會會及安全全質(zhì)量檢檢查,按按領(lǐng)導(dǎo)要要求參與與有關(guān)安安全生產(chǎn)產(chǎn)事故的的分析、追追查和處處理工作作重大隱患患及時撤撤人制度度為了建立安安全生產(chǎn)產(chǎn)事故隱隱患排查查治理及及預(yù)防機(jī)機(jī)制,完完善分級級管理制制度,強(qiáng)強(qiáng)化企業(yè)業(yè)的安全全生產(chǎn)主主體責(zé)任任,

26、有效效防范事事故,保保障人民民群眾生生命安全全,根據(jù)據(jù)中華華人民共共和國安安全生產(chǎn)產(chǎn)法等等有關(guān)法法律、行行政法規(guī)規(guī),制定定本制度度:一、概念:一般事事故隱患患是指危危險性不不大、發(fā)發(fā)現(xiàn)后能能夠立即即整改消消除的隱隱患。重重大事故故隱患是是指危險險性較大大、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)后一時時難以整整改、需需要列入入治理計計劃或局局部停產(chǎn)產(chǎn)治理以以及依靠靠企業(yè)自自身力量量難以完完成整改改消除的的隱患。二、搶險救救災(zāi)組織織機(jī)構(gòu):總指揮:礦礦長 書書記副總指揮:各副礦礦長 副副書記 總工程程師 工工會主席席成員單位:地測科科 調(diào)度度室 安安監(jiān)處、地地測科、醫(yī)醫(yī)院、保保衛(wèi)科等等有關(guān)科科室三、救災(zāi)撤撤人程序序:1、當(dāng)作業(yè)業(yè)現(xiàn)

27、場發(fā)發(fā)現(xiàn)重大大隱患預(yù)預(yù)兆時,必必須立即即停止作作業(yè),及及時向調(diào)調(diào)度室匯匯報,并并發(fā)出報報警或通通知,按按避災(zāi)路路線撤離離。2、調(diào)度室室接到匯匯報后,通通知程序序如下:值班領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)礦長 書記礦調(diào)度室總工 副礦長長有關(guān)副總總有關(guān)科科室公司調(diào)度度3、值班領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)在接接到電話話后必須須在100分鐘內(nèi)內(nèi)到達(dá)調(diào)調(diào)度室,并并電話通通知所有有受災(zāi)害害威脅地地點(diǎn)的全全部人員員,撤出出人員根根據(jù)實際際情況,按按梨樹樹灣煤礦礦礦井重重大災(zāi)害害預(yù)防措措施及處處理計劃劃中規(guī)規(guī)定的避避災(zāi)路線線撤離,或或者按工工作面避避災(zāi)路線線、盤區(qū)區(qū)避災(zāi)路路線撤離離。當(dāng)發(fā)發(fā)生火災(zāi)災(zāi)、瓦斯斯超限或或主扇無無計劃停停風(fēng)時,應(yīng)應(yīng)切斷作作業(yè)地點(diǎn)點(diǎn)的

28、電源源,并佩佩帶自救救器撤離離。4、礦長、書書記、礦礦總工程程師、有有關(guān)副礦礦長、有有關(guān)科室室負(fù)責(zé)人人在接到到調(diào)度通通知后必必須在110分鐘鐘內(nèi)到達(dá)達(dá),建立立搶險指指揮部,組組織搶險險工作。在在公司總總經(jīng)理、公公司總工工程師和和礦山救救護(hù)隊的的協(xié)助下下制定救救災(zāi)計劃劃。5、調(diào)度室室負(fù)責(zé)保保持與相相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、部門門和人員員的聯(lián)系系,對救救災(zāi)發(fā)揮揮其指揮揮協(xié)調(diào)職職能,并并作好記記錄;安安監(jiān)處負(fù)負(fù)責(zé)查清清撤退上上井人員員以及沒有上井人人員名單單并匯報報救災(zāi)指指揮部;運(yùn)輸科科負(fù)責(zé)將將遇險人人員及時時運(yùn)送上上井;醫(yī)醫(yī)院負(fù)責(zé)責(zé)受傷人人員的急急救工作作,做好好傷員轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)和住住院期間間的治療療工作,以以及有關(guān)

29、關(guān)科室負(fù)負(fù)責(zé)電、物物質(zhì)、保保衛(wèi)、 通訊、測測量等工工作。6、將搶救救過程和和結(jié)果匯匯總報局局調(diào)。調(diào)度業(yè)務(wù)學(xué)學(xué)習(xí)培訓(xùn)訓(xùn)制度為了進(jìn)一步步提高調(diào)調(diào)度質(zhì)量量,充分分發(fā)揮調(diào)調(diào)度在生生產(chǎn)中的的指揮協(xié)協(xié)調(diào)作用用,確保保礦井各各項任務(wù)務(wù)順利完完成,特特制定調(diào)調(diào)度業(yè)務(wù)務(wù)學(xué)習(xí)培培訓(xùn)制度度。一、培訓(xùn)原原則: 1、理論與與實踐相相結(jié)合的的原則:結(jié)合礦礦井實際際生產(chǎn)情情況,要要學(xué)以致致用,使使所學(xué)的的理論知知識能夠夠為 礦礦井安全全生產(chǎn)服服務(wù)。2、因地制制宜的原原則:本本學(xué)習(xí)計計劃以自自學(xué)為主主,對專專業(yè)性較較強(qiáng)的有有關(guān)知識識,聘請請工程技技術(shù)人員員和專業(yè)業(yè)技術(shù)人人員作輔輔導(dǎo)(不不包括公公司組織織的培訓(xùn)訓(xùn))。 3、“請

30、進(jìn)進(jìn)來、走走出去”原則:結(jié)合礦礦井實際際,利用用廠家服服務(wù)工程程師在礦礦現(xiàn)場進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn)、使調(diào)調(diào)度員不不斷掌握握現(xiàn)代知知識。利利用休息息時間,到到各礦井井和公司司進(jìn)行現(xiàn)現(xiàn)場參觀觀 學(xué)習(xí)習(xí)、提高高感性認(rèn)認(rèn)識、提提高實踐踐應(yīng)用水水平。 4、循序漸漸進(jìn)的原原則:運(yùn)運(yùn)用科學(xué)學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)方法,扎扎扎實實實的從基基礎(chǔ)理論論學(xué)起,不不貪多求求快, 不搞形形式主義義。 二、培訓(xùn)目目標(biāo): 1、通過培培訓(xùn)學(xué)習(xí)習(xí),使調(diào)調(diào)度人員員進(jìn)一步步掌握煤煤礦安全全規(guī)程、作作業(yè)規(guī)程程、操操作規(guī)程程,掌掌握了各各種規(guī)程程,做到到按章指指揮礦井井生產(chǎn),達(dá)達(dá)到無“三違”現(xiàn)象發(fā)發(fā)生的目目標(biāo)。 2、通過政政治學(xué)習(xí)習(xí)來提高高思想覺覺悟,培培養(yǎng)

31、人人人爭做優(yōu)優(yōu)秀調(diào)度度員的意意識,做做到在崗崗一分鐘鐘,奉獻(xiàn)獻(xiàn)六十秒秒。 3、熟悉調(diào)調(diào)度業(yè)務(wù)務(wù)理論知知識,掌掌握調(diào)度度的應(yīng)知知應(yīng)會內(nèi)內(nèi)容,能能夠勝任任調(diào)度本本職工作作,通過過學(xué)習(xí)逐逐步提高高業(yè)務(wù)水水平和工工作質(zhì)量量,在原原來調(diào)度度工作的的基礎(chǔ)上上有明顯顯的提高高。 三、培訓(xùn)辦辦法及紀(jì)紀(jì)律: 1、每月組組織調(diào)度度室所有有人員進(jìn)進(jìn)行2次次集中學(xué)學(xué)習(xí),每每次學(xué)習(xí)習(xí)時間不不少于22小時;主要學(xué)學(xué)習(xí)公司司及礦的的規(guī)章制制度,使使調(diào)度員員熟悉各各種規(guī)章章制度,做做到按章章指揮礦礦井安全全生產(chǎn)。 2、每月請請工程技技術(shù)人員員給調(diào)度度員進(jìn)行行培訓(xùn),主主要學(xué)習(xí)習(xí)采、 掘、機(jī)機(jī)電、運(yùn)運(yùn)輸、通通風(fēng)等方方面的專專業(yè)知

32、識識。使調(diào)調(diào)度員熟熟悉礦井井各系統(tǒng)統(tǒng)的知識識,做到到指揮生生產(chǎn)有序序合理。 3、每月組組織調(diào)度度員深入入現(xiàn)場,讓讓調(diào)度員員熟悉現(xiàn)現(xiàn)場情況況,做到到指揮生生產(chǎn)不盲盲目。 4、調(diào)度室室要積極極參加礦礦里的各各種講座座和培訓(xùn)訓(xùn),不斷斷提高各各種專業(yè)業(yè)理論知知識,熟熟悉最新新的采掘掘工藝和和技術(shù)要要求。 5、每個個季度進(jìn)進(jìn)行一次次模擬考考試,主主要考核核調(diào)度員員對各專專業(yè)及現(xiàn)現(xiàn)場的熟熟悉和理理解程度度,按照照考試成成績有針針對性的的進(jìn)行培培訓(xùn)。 6、學(xué)習(xí)培培訓(xùn)時嚴(yán)嚴(yán)禁調(diào)度度人員曠曠課、遲遲到,參參加培訓(xùn)訓(xùn)人員應(yīng)應(yīng)有學(xué)習(xí)習(xí)記錄,并并參加考考試,對對考試成成績不合合格者,責(zé)責(zé)令其重重新學(xué)習(xí)習(xí)補(bǔ)考。調(diào) 度

33、員員 交 接 班 制 度為了加強(qiáng)調(diào)調(diào)度管理理,避免免交接班班出現(xiàn)漏漏洞,造造成接班班人員接接班后對對生產(chǎn)狀狀態(tài)和上個班班遺留問問題不知知道或不不清楚,對對工作造造成影響響。為避避免這種種情況,特特制定如如下制度度:1、接班人人員要提提前155分鐘到到位。接接班后,先先詢問和和聽取交交班調(diào)度度員口述述當(dāng)班發(fā)發(fā)生過的的問題和和遺留問問題,并并認(rèn)真查查看交接接班記錄錄和事故故記錄。2、交班人人員要把把當(dāng)班發(fā)發(fā)生過的的問題記記錄清,把把遺留問問題寫到到交接班班本上,并并把記錄錄的問題題和交接接班本上上的問題題認(rèn)真給給接班人人員交代代清楚。3、交接班班人員要要在交接接班本上上簽名。4、接班后后要全盤盤了

34、解各各環(huán)節(jié)的的安全生生產(chǎn)情況況,做到到心中有有數(shù),對對上個班班遺留問問題要跟跟蹤落實實,作好好記錄。若出現(xiàn)交班班人員遺遺漏本班班問題沒沒有交代代給下個個班或接班班人員沒沒有查看看交接班班記錄或或沒有領(lǐng)領(lǐng)會交班班人員所所交代的的問題造造成失誤誤的,視視情節(jié)嚴(yán)嚴(yán)重程度度給予罰罰責(zé)?!叭齻€調(diào)度度”管理制制度為了進(jìn)一步步形成高高度集中中的調(diào)度度管理、指指揮、控控制為中中心的生生產(chǎn)指揮揮體系,確確保綱綱要項項目和全全礦各項項工作更更加標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、規(guī)范范、有序序地進(jìn)行行,特制制定本制制度。一、組織機(jī)機(jī)構(gòu)由調(diào)度管理理考核領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組各生產(chǎn)產(chǎn)、輔助助隊組及及生產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)科室室相關(guān)人人員組成成。二、“三個個調(diào)度”的范

35、圍圍及分類類“三個調(diào)度度”的范圍圍及分類類即:綱綱要項項目按以以下分類類分別納納入“三個調(diào)調(diào)度”管理;各項工工程或計計劃在施施工前列列為“超前調(diào)調(diào)度”管理,施施工進(jìn)行行時間段段列入“重點(diǎn)工工程”管理,施施工過程程中發(fā)生生的各類類事故、條條件變化化等列入入“變化調(diào)調(diào)度”。(一)、超超前調(diào)度度1、內(nèi)容:(1)、綱綱要項項目超前前管理內(nèi)內(nèi)容,包括:技術(shù)、文文字資料料的前期期準(zhǔn)備工工作;與與廠家、相相關(guān)政府府部門和和相關(guān)單單位、集集團(tuán)公司司相關(guān)部部門的溝溝通和相相關(guān)問題題的落實實;項目目資金落落實、大大型設(shè)備備、裝備備到貨情情況和其其它需要要超前管管理項目目等內(nèi)容容;(2)、大大超前會會議運(yùn)行行情況;

36、(3)、掘掘進(jìn)隊組組要建立立掘進(jìn)超超前探測測臺帳,由由隊組安安排專人人進(jìn)行跟跟蹤落實實;(4)地測測部門通通過超前前探測所所揭露的的地質(zhì)條條件變化化情況;(5)根據(jù)據(jù)相鄰采采掘工作作面地質(zhì)質(zhì)條件或或現(xiàn)有地地質(zhì)資料料預(yù)測到到的可能能發(fā)生的的地質(zhì)條條件變化化;6)生產(chǎn)工工作面有有計劃斷斷電、切切換風(fēng)機(jī)機(jī)及較大大的停產(chǎn)產(chǎn)檢修項項目;(7)機(jī)電電設(shè)備有有計劃斷斷電試驗驗;(8)各類類巷道有有計劃開開口、到到位、貫貫通;(9)其它它有計劃劃工作或或超前項項目。2、管理要要求:(1)、每每月5日日前要組組織本隊隊組、科科室生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)務(wù)月月度大超超前會議議,詳細(xì)細(xì)分析預(yù)預(yù)測當(dāng)月月大超前前管理項項目,由由隊組安

37、安排專人人進(jìn)行跟跟蹤落實實,并有有詳細(xì)的的會議記記錄和超超前項目目調(diào)度記記錄,現(xiàn)現(xiàn)執(zhí)行的的大超前前管理的的相關(guān)部部門繼續(xù)續(xù)按相關(guān)關(guān)規(guī)定執(zhí)執(zhí)行;(2)、各各掘進(jìn)隊隊組根據(jù)據(jù)超前探探測進(jìn)度度對掘進(jìn)進(jìn)工作面面有效距距離進(jìn)行行控制;(3)、各各職能科科室、隊隊組有計計劃的超超前管理理項目(包包括綱綱要項項目)要要安排專專人提前前向礦調(diào)調(diào)度室匯匯報(每每月200日前以以書面形形式,用用A4紙紙),在在填寫報報表時,要要寫清當(dāng)當(dāng)月超前前管理項項目名稱稱、項目目完成情情況、采采取的措措施、未未完成項項目及原原因、下下月超前前管理項項目及采采取的措措施,繪繪制出項項目施工工網(wǎng)絡(luò)圖圖,并對對超前管管理項目目運(yùn)行

38、情情況進(jìn)行行詳細(xì)跟跟蹤落實實,原來來執(zhí)行超超前管理理匯報制制度采掘掘隊組及及科室和和沒有執(zhí)執(zhí)行的科科室統(tǒng)一一按本表表格執(zhí)行行(詳情情見附表表1)。(二)、重重點(diǎn)調(diào)度度1、內(nèi)容:(1)、綱綱要中中的“十個重重點(diǎn)工程程”項目;(2)綜采采工作面面安裝、回回收;(3)綜采采工作面面初采(采采煤進(jìn)度度、頂煤煤垮落、直直接頂與與老頂垮垮落、頂頂板水等等情況);(4)綜采采工作面面收尾(距距停采線線進(jìn)度、上上網(wǎng)、打打柱);(5)重大大隱患跟跟蹤落實實;(6)大型型設(shè)備技技術(shù)改造造與安裝裝工程;(7)主要要大巷開開拓延伸伸或修復(fù)復(fù)工程;(8)雨季季“三防”和冬季季防寒防防凍;(9)特殊殊時期專專項調(diào)度度;(

39、10)其其它臨時時安排的的重點(diǎn)工工程。2、管理要要求:各各隊組、科科室當(dāng)日日值班人人員對逐逐日重點(diǎn)點(diǎn)調(diào)度項項目要詳詳細(xì)落實實掌握當(dāng)當(dāng)日施工工進(jìn)度、累累計施工工進(jìn)度、剩剩余工作作量、施施工中遇遇到的問問題、采采取的相相應(yīng)管理理措施等等內(nèi)容,隊隊組、科科室每周周五177時前以以書面形形式報礦礦調(diào)度室室(調(diào)度度臺)(詳詳情見附附表2),并進(jìn)行登記,礦調(diào)度人員要認(rèn)真落實,做好記錄,現(xiàn)正在執(zhí)行的綱要項目一周匯報制度的有關(guān)單位和部門繼續(xù)按原規(guī)定進(jìn)行(三)、變變化調(diào)度度1、內(nèi)容:(1)礦井井主提升升、主運(yùn)運(yùn)輸、主主排水、通通風(fēng)、輔輔助運(yùn)輸輸?shù)认到y(tǒng)統(tǒng)事故;(2)瓦斯斯超限(排排放)、礦礦井大面面積停電電、主扇

40、扇局扇無無計劃停停風(fēng)等重重大非傷傷亡事故故;(3)采掘掘工作面面發(fā)生的的較大機(jī)機(jī)電事故故;(4)通風(fēng)風(fēng)系統(tǒng)臨臨時性調(diào)調(diào)整或貫貫通工程程;(5)地面面儲、裝裝運(yùn)及洗洗選系統(tǒng)統(tǒng)的各類類事故;(6)瓦斯斯、煤塵塵、水、火火、頂板板等突發(fā)發(fā)性事故故及人身身傷亡事事故;(7)極端端天氣變變化情況況;(8)周邊邊小煤礦礦越界貫貫通及其其它異常常情況;(9)其它它異常變變化情況況;(10)、綱綱要項項目變化化情況,包括:項目完成過程中使用資金時出現(xiàn)的問題和其它所有遇到的問題及采取的相應(yīng)的措施、方案及處理結(jié)果。2、管理要要求:(1)、逐逐日變化化調(diào)度,各各隊組要要在“三個調(diào)調(diào)度”臺帳中中填寫清清楚每日日每班變

41、變化項目目進(jìn)展情情況,職職能科室室要填寫寫清楚每每日變化化項目進(jìn)進(jìn)展情況況。生產(chǎn)產(chǎn)過程中中,進(jìn)入入有計劃劃的生產(chǎn)產(chǎn)變化時時段或生生產(chǎn)變化化工作段段時,每每班或每每日要向向礦調(diào)度度室匯報報(電話話匯報),并說明采取了什么措施,直到變化時段結(jié)束,調(diào)度室要有詳細(xì)記錄,遇有生產(chǎn)中變化情況時,要及時向礦調(diào)度室、相關(guān)業(yè)務(wù)科室、相關(guān)人員進(jìn)行匯報,并有匯報記錄;(2)、現(xiàn)現(xiàn)正在執(zhí)執(zhí)行的次次日變化化匯報和和一周變變化匯報報相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)科室室和隊組組繼續(xù)按按規(guī)定執(zhí)執(zhí)行;(3)、對對未預(yù)測測到但實實際發(fā)生生的變化化情況各各隊組、科科室要及及時向礦礦調(diào)度室室匯報,隊隊組、科科室、調(diào)調(diào)度室并并按照相相關(guān)規(guī)程程規(guī)定措措施進(jìn)

42、行行相應(yīng)通通知和處處理,未未制定相相應(yīng)的安安全技術(shù)術(shù)措施不不得施工工。三、職責(zé)1、礦調(diào)度度室全面面負(fù)責(zé)礦礦屬各有有關(guān)單位位、部門門“超前調(diào)調(diào)度、重重點(diǎn)工程程調(diào)度、變變化調(diào)度度”等管理理信息的的收集、反反饋和跟跟蹤落實實,并在在每日的的礦調(diào)度度會議上上通報。2、生產(chǎn)、機(jī)機(jī)電、通通風(fēng)、地地質(zhì)、運(yùn)運(yùn)輸、自自動化、運(yùn)運(yùn)銷地銷銷、洗煤煤廠等負(fù)負(fù)責(zé)本單單位重點(diǎn)點(diǎn)工程、條條件變化化、超前前管理信信息的收收集、記記錄、匯匯報和跟跟蹤落實實,并及及時將情情況反饋饋至礦調(diào)調(diào)度室。3、企管科科負(fù)責(zé)按按照調(diào)度度室提供供實證每每月進(jìn)行行考核。4、勞資、財財務(wù)科負(fù)負(fù)責(zé)按調(diào)調(diào)度室提提供的獎獎罰款數(shù)數(shù)額落實實獎罰。四、實施范

43、圍礦調(diào)度室實實施“三項調(diào)調(diào)度”管理范范圍:1、各生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)務(wù)科科室;2、各采掘掘隊組;3、“綱要要”項目涉涉及單位位。五、調(diào)度運(yùn)運(yùn)行管理理辦法1、調(diào)度室室要按照照集團(tuán)公公司調(diào)度度要求,完完成“三個調(diào)調(diào)度”管理中中規(guī)定的的各項任任務(wù)。2、各隊組組、科室室要根據(jù)據(jù)礦調(diào)度度“三個調(diào)調(diào)度”管理要要求,建建立本單單位的“三個調(diào)調(diào)度”運(yùn)行管管理辦法法,形成成以調(diào)度度為中心心,各職職能科室室、隊組組參與、配配合的立立體化調(diào)調(diào)度管理理體系,打打造各部部門形成成合力的的“三個調(diào)調(diào)度”聯(lián)鎖管管理機(jī)制制。3、各隊組組、科室室必須建建立“三個調(diào)調(diào)度”臺帳,逐逐日重點(diǎn)點(diǎn)調(diào)度和和變化調(diào)調(diào)度由各各隊組當(dāng)當(dāng)日值班班人員負(fù)負(fù)責(zé)跟

44、蹤蹤落實和和匯報,一一周重點(diǎn)點(diǎn)調(diào)度和和超前調(diào)調(diào)度各單單位配備備專人負(fù)負(fù)責(zé)統(tǒng)計計匯報,各各專題臺臺帳各單單位要認(rèn)認(rèn)真填寫寫,詳細(xì)細(xì)記錄,及及時匯報報,準(zhǔn)確確無誤。4、煤炭炭集約高高效生產(chǎn)產(chǎn)實施綱綱要項項目專題題調(diào)度礦調(diào)度室負(fù)負(fù)責(zé)對煤煤炭集約約高效生生產(chǎn)實施施綱要中中的“十個重重點(diǎn)工程程”和調(diào)度度牽頭項項目進(jìn)行行專題調(diào)調(diào)度。礦礦屬各單單位要建建立本單單位牽頭頭的綱綱要項項目的專專題調(diào)度度,并建建立逐日日專題臺臺帳,臺臺帳中要要設(shè)置工工程項目目網(wǎng)絡(luò)圖圖,嚴(yán)格格按照網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)進(jìn)行追蹤蹤落實。完完成項目目過程中中如有變變化情況況、需要要超前管管理的項項目就按按“三個調(diào)調(diào)度”管理分分類報送送程序分分別納入

45、入其中,綱綱要中中的“十個重重點(diǎn)工程程”項目所所涉及單單位于每每周五117時將將項目進(jìn)進(jìn)展情況況報送礦礦調(diào)度室室調(diào)度臺臺,必須須寫清以以下內(nèi)容容:項目目完成、進(jìn)進(jìn)展、變變化情況況、實施施過程中中存在的的問題(包包括當(dāng)前前存在的的問題及及采取的的措施、方方案和后后續(xù)存在在的問題題及采取取的措施施、方案案)處理理結(jié)果、工工程項目目完成進(jìn)進(jìn)展量、項項目資金金使用量量、實施施單位、單單位負(fù)責(zé)責(zé)人簽字字、報送送人等,并進(jìn)行登記,礦調(diào)度室于每月2日、12日、22日將項目進(jìn)展情況匯總結(jié)果報送集團(tuán)公司調(diào)度,并于集團(tuán)公司調(diào)度會議進(jìn)行通報。5、各單位位要注重重基礎(chǔ)資資料的收收集,圖圖紙資料料、相關(guān)關(guān)措施、規(guī)規(guī)程有

46、變變化時要要及時更更正并向向礦調(diào)度度室匯報報,便于于進(jìn)行生生產(chǎn)調(diào)度度管理。6、業(yè)務(wù)科科室要準(zhǔn)準(zhǔn)確掌握握本專業(yè)業(yè)重點(diǎn)工工程、生生產(chǎn)變化化、超前前管理和和“綱要”項目實實施情況況等信息息,建立立專業(yè)信信息反饋饋機(jī)制。7、對每天天調(diào)度會會通報的的生產(chǎn)變變化情況況進(jìn)行認(rèn)認(rèn)真排查查,跟蹤蹤落實,重重點(diǎn)變化化項目必必須深入入現(xiàn)場檢檢查指導(dǎo)導(dǎo)工作。8、各單位位要落實實專人負(fù)負(fù)責(zé)“三項調(diào)調(diào)度”管理和和“綱要”項目實施施情況進(jìn)進(jìn)行考核核,真正正使各項項施工項項目實現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化化調(diào)度、閉閉合管理理。六:考核及及處罰1、科隊調(diào)調(diào)度管理理檢查、考考核主要要包括“三個調(diào)調(diào)度” 管理 和綱綱要項項目管理理兩部分分內(nèi)容。2、

47、調(diào)度管管理每季季度進(jìn)行行專項檢檢查,由由調(diào)度室室組織相相關(guān)人進(jìn)進(jìn)行檢查查,對照照本考核核辦法逐逐項檢查查,根據(jù)據(jù)季度考考核結(jié)果果對其下下發(fā)三定定通知單單進(jìn)行改改正和完完善,對對正規(guī)循循環(huán)作業(yè)業(yè)過程中中出現(xiàn)的的問題將將納入相相關(guān)規(guī)定定進(jìn)行獎獎罰。對違反反本規(guī)定定、發(fā)生生重傷、死死亡事故故及由于于不匯報報或匯報報不及時時,出現(xiàn)現(xiàn)重大安安全隱患患、延誤誤搶救時時間造成成人員傷傷亡或重重大經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失的的單位,都都將按照照生產(chǎn)事事故賠償償相關(guān)規(guī)規(guī)定進(jìn)行行處罰。梨樹灣礦領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)值班班制度目的為了進(jìn)一步步強(qiáng)化領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)值班班紀(jì)律,加強(qiáng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)值班班的責(zé)任任心, 確保全全礦安全全生產(chǎn),特制定梨樹灣煤礦“值班管理制度”

48、。 二、工作要要求及考考核辦法法(一)、礦礦領(lǐng)導(dǎo)值值班規(guī)定定1、值班人人員實行行24小小時不間間斷值班班,十日日為一循循環(huán),值值班時間間為早00點(diǎn)開始始到次日日早8:00時時(夏季季提前330分鐘鐘)。2、值班人人員下井井、吃飯飯實行組組內(nèi)交替替制,吃吃飯時間間不得超超過半小小時;下下井檢查查要分組組,井上上不得缺缺人,否否則按脫脫崗處理理。3、值班組組要定出出一名組組長,安安排當(dāng)日日有一人人必須在在調(diào)度室室值班。4、值班期期間凡出出現(xiàn)安全全生產(chǎn)方方面的重重大問題題,值班班領(lǐng)導(dǎo)必必須有人人親臨現(xiàn)現(xiàn)場組織織指揮處處理,確確保安全全生產(chǎn)的的正常進(jìn)進(jìn)行。5、值班人人員一般般情況不不得離開開礦區(qū),因因

49、故離開開礦區(qū)或或辦公室室時,必必須向調(diào)調(diào)度室講講清自己己所在位位置及聯(lián)聯(lián)系方式式,以便便及時聯(lián)聯(lián)系,杜杜絕私自自離礦。6、值班人人員按表表安排的的值班,不不得替代代,特殊殊情況向向調(diào)度室室說明。7、當(dāng)日值值班人員員因故不不能值班班時,值值班名單單上排列列的對應(yīng)應(yīng)位置人人員應(yīng)上上補(bǔ)下位位,不得得空崗,否否則按脫脫崗處理理。8、值班人人員實行行交接班班、簽到到考勤制制度,負(fù)負(fù)責(zé)填寫寫當(dāng)日值值班記錄錄,通報報值班情情況,不不得在家家值班。9、值班表表中第五五系列值值班人員員主要負(fù)負(fù)責(zé)“一通三三防”及監(jiān)測測監(jiān)控工工作。10、值班班人員要要愛護(hù)值值班設(shè)施施,協(xié)同同衛(wèi)生人人員搞好好室內(nèi)衛(wèi)衛(wèi)生。11、調(diào)度度

50、室負(fù)責(zé)責(zé)對當(dāng)日日值班人人員的考考核落實實工作,堅堅持每日日對值班班人員不不定時查查崗不少少于兩次次,并有有記錄。(二)、雙雙休日領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)值班班規(guī)定1、業(yè)務(wù)科科室領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)由調(diào)度度室分組組進(jìn)行雙雙休日值值班。2、值班當(dāng)當(dāng)日必須須堅持到到調(diào)度室室上、下下午兩次次簽到,并并堅持半半日下井井,半日日在調(diào)度度室或辦辦公室負(fù)負(fù)責(zé)處理理本業(yè)務(wù)務(wù)范圍內(nèi)內(nèi)的工作作。3、雙休日日值班領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)如與與礦領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)值班重重復(fù),以以領(lǐng)導(dǎo)值值班為主主。4、臨時離離開崗位位必須向向調(diào)度室室和安監(jiān)監(jiān)處同時時請假。5、井上值值班,查查崗由調(diào)調(diào)度室考考核,并并把查崗崗情況以以書面形形式交調(diào)調(diào)度室,在在次日調(diào)調(diào)度會通通報,下下井由安安監(jiān)處考考核

51、在次次日調(diào)度度會通報報。6、不得無無故缺崗崗,脫崗崗或不下下井。(三)、基基層隊組組領(lǐng)導(dǎo)值值班規(guī)定定1、隊組值值班實行行24小小時不間間斷值班班,值班班順序按按各隊排排定的值值班表執(zhí)執(zhí)行,值值班時間間統(tǒng)一為為早7:40到到次日早早8:000(夏夏季提前前30分分鐘)。2、隊組值值班隊干干不得回回家吃飯飯,吃飯飯時找人人送飯或或找一名名本隊正正式隊干干代替,但但吃飯時時間不得得超過半半小時,否否則按脫脫崗處理理。3、值班人人員當(dāng)日日值班時時,接聽聽電話必必須是值值班隊干干,不能能有他人人代替接接聽聽電電話。4、值班期期間,凡凡井上、下下出現(xiàn)安安全生產(chǎn)產(chǎn)方面的的重大問問題,值值班隊干干必須及及時通

52、知知隊長、書書記和分分管副隊隊長,并并派人到到現(xiàn)場積積極處理理,確保保安全生生產(chǎn)順利利進(jìn)行。5、值班人人員不得得離開值值班室,因因事需要要離開值值班室時時,必須須向調(diào)度度值班人人員匯報報,并找找一名正正式隊干干代替。6、值班人人員按各各隊自己己安排的的值班表表值班,不不得替代代,特殊殊情況需需要交換換的要向向調(diào)度說說明。7、值班隊隊干實行行嚴(yán)格的的交接班班制度,做做好當(dāng)日日各項記記錄,不不得在家家值班。8、調(diào)度室室負(fù)責(zé)對對當(dāng)日各各隊值班班隊干的的落實考考核工作作,堅持持每日對對各隊值值班隊干干不定時時電話查查崗不少少于2次次,并有有記錄。9、各隊值值班如違違反上述述規(guī)定的的,除給給予本人人處罰

53、外外,同時時對其隊隊長同等等處罰,并并在調(diào)度度會通報報。三、附則本規(guī)定解釋釋權(quán)歸生生產(chǎn)調(diào)度度室。調(diào)度室衛(wèi)生生管理制制度 一、 三三班調(diào)度度員在交交接班前前,將監(jiān)監(jiān)控中心心室內(nèi)(地地板、桌桌、椅、垃垃圾桶、煙煙灰缸)清清掃一次次。 二、 夜夜班調(diào)度度員下班班前將監(jiān)監(jiān)控中心心室內(nèi)的的門、窗窗及墻壁壁的附屬屬設(shè)施的的衛(wèi)生打打掃一遍遍。 三、 每周周日中班班上班前前對監(jiān)控控中心室室、儀器器維修室室、辦公公室、調(diào)調(diào)度會議議室內(nèi)、外外的衛(wèi)生生集中大大掃除。 四、 在在每天召召開安全全生產(chǎn)調(diào)調(diào)度協(xié)調(diào)調(diào)會前330miin由當(dāng)當(dāng)班調(diào)度度員負(fù)責(zé)責(zé)打開調(diào)調(diào)度室會會議室門門,礦在在調(diào)度室室會議室室安排的的其它會會議由

54、當(dāng)當(dāng)班調(diào)度度員負(fù)責(zé)責(zé)開門,會會議召開開結(jié)束后后當(dāng)班調(diào)調(diào)度員及及時打掃掃會議室室(地板板、桌、椅椅)衛(wèi)生生并擺放放整齊、關(guān)關(guān)燈、關(guān)關(guān)窗戶、拉拉上窗簾簾、鎖門門。 五、 儀器維維修室平平時做到到關(guān)窗戶戶、鎖門門、滅燈燈,由當(dāng)當(dāng)班調(diào)度度員根據(jù)據(jù)人員進(jìn)進(jìn)入需要要開門、開開窗、開開燈。 六、 各場所所班中的的煙頭、紙紙宵、包包裝袋等等雜物放放進(jìn)垃圾圾桶,嚴(yán)嚴(yán)禁隨地地亂丟亂亂放。調(diào)度室治安安管理辦辦法為了本單位位的治安安管理,確確保調(diào)度度室不發(fā)發(fā)生盜竊竊事件,保保證調(diào)度度室財產(chǎn)產(chǎn)不受損損失。根根據(jù)本單單位實際際,制定定以下管管理辦法法:1、成立治治安管理理領(lǐng)導(dǎo)小小組,組組長:劉朝輝輝,副組長:姜長友友、田

55、鴻貴貴、肖東、黃德平平,成員員全體調(diào)調(diào)度室職職工。2、領(lǐng)導(dǎo)小小組負(fù)責(zé)責(zé)對全體體成員進(jìn)進(jìn)行每月月不少于于兩次治治安教育育及日常常的治安安管理工工作。3、調(diào)度室室內(nèi)部值值班員及及當(dāng)日調(diào)調(diào)度人員員,負(fù)責(zé)責(zé)對調(diào)度度室當(dāng)天天治安工工作,檢檢查各辦辦公室門門窗是否否關(guān)好,做做好對來來調(diào)度室室可疑人人員監(jiān)督督,及夜夜間巡查查工作。4、如發(fā)生生盜竊事事件,財財產(chǎn)受到到損失,對對組長進(jìn)進(jìn)行損失失的100%掛鉤鉤,對付付組長進(jìn)進(jìn)行5%掛鉤。調(diào)度室準(zhǔn)軍軍事化管管理細(xì)則則與方案案 第一一章 準(zhǔn)準(zhǔn)軍事化化管理總總體規(guī)劃劃1、實行準(zhǔn)準(zhǔn)軍事化化管理,要要實現(xiàn)嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行,嚴(yán)格格管理,長長期堅持持,增強(qiáng)強(qiáng)個人、單單位工作作的

56、組織織性、計計劃性、準(zhǔn)準(zhǔn)確性、紀(jì)紀(jì)律性,保保持組織織的高度度穩(wěn)定和和集中統(tǒng)統(tǒng)一。在在管理工工作中應(yīng)應(yīng)當(dāng)做到到:服從從領(lǐng)導(dǎo),聽聽從指揮揮,干群群一致,互互相尊重重;發(fā)揚(yáng)揚(yáng)民主,依依靠群眾眾;嚴(yán)格格要求,賞賞罰分明明;說服服教育,啟啟發(fā)自覺覺;公道道正派;不分親親疏;干干部帶頭頭,以身身作則;團(tuán)結(jié)緊緊張,嚴(yán)嚴(yán)肅活潑潑,培養(yǎng)養(yǎng)員工樹樹立正確確的世界界觀、人人生觀、價價值觀,有有事業(yè)心心、有責(zé)責(zé)任感,立立足本職職,愛企企報國,愛愛崗敬業(yè)業(yè),爭做做優(yōu)秀員員工。2、在長期期堅持實實行準(zhǔn)軍軍事化管管理過程程中,要要不斷的的吸取各各種管理理方法的的精髓,與與本管理理方法有有機(jī)的結(jié)結(jié)合,使使其更符符合實際際工作

57、,更更能有效效地提高高員工素素質(zhì)和整整體的戰(zhàn)戰(zhàn)斗力,使使員工能能夠刻苦苦鉆研精精通本職職業(yè)務(wù)知知識技能能,并運(yùn)運(yùn)用到實實踐工作作中去,實實現(xiàn)調(diào)度度的“準(zhǔn)確 迅捷 高效 創(chuàng)新”的指揮揮原則,確確保集團(tuán)團(tuán)公司和和梨樹灣灣煤礦全全年各項項任務(wù)的的圓滿完完成。第二章 準(zhǔn)軍事事化管理理行為規(guī)規(guī)范、動動作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1、工作期期間,工工作人員員每天第第一次見見到調(diào)度度主任或或外來參參觀人員員必須立立即起立立成立正正姿勢并并問請領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo),問問請語為為:“您好,歡歡迎光臨臨”,問請請時要由由當(dāng)班最最高職務(wù)務(wù)者完成成,提倡倡講普通通話,禮禮畢后,到到座位上上坐下繼繼續(xù)工作作,其于于時間見見到領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)或參觀觀人員時時,工作

58、作人員應(yīng)應(yīng)成立正正姿勢行行注目禮禮,并對對來訪客客人提出出的問題題給予熱熱情回答答,態(tài)度度要舉指指大方,不不卑不亢亢。2、工作期期間,工工作人員員必須始始終保持持正確的的坐姿,即即:座姿姿端正,挺挺胸抬頭頭,目視視前方,不不準(zhǔn)躺臥臥,腳蹬蹬桌椅,蹺蹺“二郎腿腿”。點(diǎn)名名時要答答“到”,坐立立時要主主動起立立,點(diǎn)到到下一名名同志時時自行坐坐下。站站姿,即即:兩臂臂垂直放放下,兩兩腿并攏攏,兩腳腳成455度分開開,兩腳腳后根并并攏,兩兩手五指指并攏,中中指貼于于褲縫,挺挺胸抬頭頭,目視視前方,收收緊小腹腹。3、參加會會議期間間,坐姿姿、站資資要符合合第四條條規(guī)定,要要按時按按要求參參加,遵遵守調(diào)度

59、度室會議議的有關(guān)關(guān)規(guī)定和和活動紀(jì)紀(jì)律;要要集中精精力聽講講,做好好筆記,保保管好文文件材料料,與會會要關(guān)閉閉手機(jī)或或其它通通訊工具具,不得得交頭接接耳,不不隨意走走動,不不大聲喧喧嘩或打打瞌睡;工作區(qū)區(qū)內(nèi)、樓樓道內(nèi)行行走,靠靠右側(cè)行行走,要要二人成成列,三三人成一一縱隊,保保持齊步步走的姿姿勢,嚴(yán)嚴(yán)禁嬉笑笑打鬧,做做到不袖袖手、不不背手,不不勾肩搭搭背,不不吸煙。4、接打電電話時要要先說“你好”通話結(jié)結(jié)束要說說“謝謝,再再見”,進(jìn)入入領(lǐng)導(dǎo)(副副礦級以以上)辦辦公室時時,應(yīng)先先喊“報告”或敲門門,得到到允許后后方可進(jìn)進(jìn)入并向向領(lǐng)導(dǎo)敬敬禮。工作中提倡倡使用普普通話、文文明用語語:問候語:你你好!辛

60、辛苦了!很忙吧吧!接待語:歡歡迎光臨臨!請!請進(jìn)!請進(jìn)!辭別語:再再見!歡歡迎再來來!致答語:謝謝謝!沒沒關(guān)系!請別介介意!很很愿意為為你服務(wù)務(wù)!致謙語:對對不起!請原諒諒!祈使語:請請問!請請幫幫忙忙!5、工作期期間職工工應(yīng)統(tǒng)一一著制式式服裝,集集體活動動按要求求統(tǒng)一著著裝,保保持干凈凈整潔。在在公共場場合不得得袒胸露露背,敞敞懷披衣衣,不得得將手放放入口袋袋,不得得挽褲腿腿,工作作中,嚴(yán)嚴(yán)禁穿短短褲、超超短裙;進(jìn)入工工作區(qū)、辦辦公區(qū)要要佩戴工工作證、礦礦徽、臂臂章,臂臂章應(yīng)佩佩戴在左左臂,其其余標(biāo)識識佩戴在在左上胸胸,不得得隨意變變更位置置。6、辦公室室、會議議室、調(diào)調(diào)度指揮揮室、樓樓道等

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