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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 目標管理考核辦法20225 海寧市社會發(fā)展建設(shè)投資集團有限公司 中心績效目標管理考核管理方法 一、考核范圍 中心各部門全體在崗員工。 二、考核原則 (一)實事求是、公正客觀原則; (二)科學合理、鼓舞為主的原則; (三)考核結(jié)果與員工的目標管理獎、工資及職位級別、年度評優(yōu)直接掛鉤原則。 三、考核目的 (一)考察員工工作績效。 (二)了解、評估員工工作態(tài)度及能力,促進員工不斷提高自身素質(zhì)和提升工作方法,調(diào)動員工工作積極性,加強中心凝結(jié)力。 (三)作為員工獎懲、調(diào)動、調(diào)薪、晉升、辭退、評優(yōu)、評先、年終考核管理依據(jù)。 (四)作為員工培訓與發(fā)展的參考。 四、考核類
2、別 (一)月度考核 月度考核主要從部門和員工個人的工作業(yè)績、工作效率、工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、安全管理和考勤結(jié)果等方面進行考核??己酥芷跒樽匀辉?,具體考核月度出勤率、遵守規(guī)章制度狀況、安全管理、月度工作任務(wù)和經(jīng)營指標完成狀況等,考核結(jié)果直接與個人目標獎掛鉤。 (二)年度考核 考核周期為一年,具體考核年度出勤率、遵守規(guī)章制度狀況、工作任務(wù)完成狀況、安全目標、經(jīng)營指標等工作完成狀況,考核結(jié)果決定年度獎金的發(fā)放和作為其它獎勵的參考依據(jù)。 頁腳內(nèi)容6 海寧市社會發(fā)展建設(shè)投資集團有限公司 五、考核內(nèi)容 (一)月度、年度工作任務(wù)完成狀況; (二)月度、年度計劃指標執(zhí)行和完成狀況; (三)月度、年度應(yīng)
3、急預(yù)案、操作流程建立健全和完善狀況,辦公會各項工作安排落實狀況,遵守各項管理、考核規(guī)章制度狀況,持續(xù)提升提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量; (四)月度、年度安全生產(chǎn)和安全工作管理狀況; (五)月度、年度部門及個人工作臺賬、工作日志、檔案資料保管狀況; (六)月度、年度部門之間工作團結(jié)、協(xié)作狀況; (七)月度、年度考勤狀況; (八)月度、年度節(jié)能降耗工作完成狀況; (九)月度、年度部門管理、會議組織、辦公場所整齊度,工作秩序狀況; (十)外委單位管理狀況。 六、考核流程 (一)月度考核 月考核時段為:上月26日至當月25日。 每月26日考核小組檢查考評;27日,綜合辦整理、匯總工作計劃完成狀況、客服巡檢巡
4、查狀況、報修回訪記錄、部門協(xié)調(diào)協(xié)同狀況、規(guī)章制度執(zhí)行狀況和投訴、表揚、考勤、臺賬記錄等工作狀況;28日,考核小組及中心領(lǐng)導(dǎo)研究確定工作突出的部門及中層人員,并將考評狀況通報各部門;29日,各部門召開部門工作會,個人匯報,部門收集,集中講評,布置工作,按要求評比、上報考評狀況,評定為優(yōu)秀和不合格檔級的人員需提供書面材料說明;30日,考核小組及中心領(lǐng)導(dǎo)審核評定優(yōu)秀人員(各項工作遇雙休及節(jié)假日順延)。 (二)年度考核 頁腳內(nèi)容6 海寧市社會發(fā)展建設(shè)投資集團有限公司 1、考核小組檢查考評各部門辦公秩序、工作臺賬、工作狀況、部門管理和外委單位管理狀況,以及工作計劃完成狀況。 2、各部門根據(jù)候選名單推薦上
5、報評優(yōu)評先人員(主管以上人員述職,職工代表民主測評)。 3、考核小組綜合月度考評狀況確定年度評優(yōu)評先候選部門及候選人名單。 七、獎罰規(guī)定 (一)獎罰形式分為口頭表揚或批評、通報表揚或批評、評優(yōu)、評先以及其他獎罰形式。 (二)獎罰標準 1、月度考核與獎罰 (1)月度考核根據(jù)工作、經(jīng)營計劃、部門協(xié)調(diào)協(xié)同、部門及外委單位管理、合同協(xié)議約定的維修維保工作狀況、個人表現(xiàn)、工作狀況、制度執(zhí)行狀況,并參考考勤狀況綜合評定優(yōu)秀部門及優(yōu)秀、良好、合格人員。部門所獲評定,決定部門內(nèi)部優(yōu)秀、良好人員比例。 (2)遲到、早退、病事假,處罰標準按考勤制度執(zhí)行。 2、年度考核與獎罰 (1)年終獎標準:經(jīng)理3600元,主管
6、3400元,班長3200元,員工3000元。 (2)年度考核優(yōu)秀人員崗位工資上浮一檔,下一年度考核低于良好,取消上浮級檔;月度考核連續(xù)三個月優(yōu)秀人員崗位工資上浮一檔,下一任何月度考核低于良好,取消上浮級檔。 (3)年度考核不合格人員,崗位工資下浮一檔,下一年度考核高于合格,取消下浮級檔;月度考核連續(xù)二個月不合格或連續(xù)四個月低于良好,崗位工資下浮一檔,下一任何月度考核達到良好,取消下浮級檔。 頁腳內(nèi)容6 海寧市社會發(fā)展建設(shè)投資集團有限公司 (4)年終獎年度考評,先進人員增發(fā)20,良好人員增發(fā)15,合格人員按100%發(fā)放,不合格人員按80%發(fā)放。 (5)年度考勤狀況處理: 一年內(nèi)累計病假8天以上(
7、含)或事假4天以上(含),扣發(fā)年終獎的5%; 一年內(nèi)累計病假15天以上(含)或事假8天以上(含),扣發(fā)年終獎的10%; 一年內(nèi)累計病假20天以上(含)或事假10天以上(含),扣發(fā)當年年終獎的20%; 一年內(nèi)累計病假30天以上(含)或事假15天以上(含),扣發(fā)當年年終獎的30%; 病假年累計不得超過3個月,事假年累計不得超過1個月。超過病事假規(guī)定期限的,可酌情調(diào)整其工作崗位或終止其勞動合同。 一年內(nèi)累計遲到和早退15次以上,扣發(fā)年終獎10;一年內(nèi)累計遲到和早退20次以上,扣發(fā)年終獎30;一年內(nèi)累計遲到和早退25次以上,扣發(fā)年終獎50。 (6)年度工作目標和經(jīng)營計劃指標未完成的,每項扣發(fā)部門領(lǐng)導(dǎo)和
8、當事人年度獎的10%; 八、年度評優(yōu)評先 (一)評比工程 1、先進集體(先進科室及班組); 2、先進個人(優(yōu)秀員工及優(yōu)秀中層干部); 3、創(chuàng)新獎(管理、技術(shù)); 4、節(jié)支獎; 5、激勵獎。 (二)參評對象 1、先進集體:為中心各科室、各班組; 2、先進個人:為在中心工作滿一年以上的在冊員 頁腳內(nèi)容6 海寧市社會發(fā)展建設(shè)投資集團有限公司 工和在中心工作的中層干部; 3、創(chuàng)新獎(管理、技術(shù)):在中心工作滿一年以上的在冊員工。 4、節(jié)支獎:部門、班組根據(jù)年度經(jīng)營管理計劃指標、 工作目標和合同,在實際工作中達到了設(shè)施、設(shè)備正常運行,確有節(jié)能降耗的實際效果,按節(jié)支部分的1030對部門、班組給予獎勵。由所
9、在部門提供具體節(jié)能指標,總支研究決定。 5、激勵獎:全年工作突出、遲到早退累計在三次以內(nèi)、經(jīng)常加班加點又未評上先進個人者;工作等方面做出貢獻者(經(jīng)部門提名,總支研究決定)。 (三)評比名額 1、先進集體(科室及班組):科室1個,班組1個; 2、先進個人: (1)優(yōu)秀員工:占參評人數(shù)的15%左右 (2)優(yōu)秀中層干部:1名; (3)創(chuàng)新獎:若干名,在實際工作中對制度、流程、節(jié)能降耗提供較好的解決方案,且有明顯效果,根據(jù)實際狀況研究確定; (4)激勵獎:若干名,根據(jù)實際狀況研究決定。 (四)評先組織 年度考核小組由目標考核小組、綜合辦公室組成。根據(jù)實際狀況,擬定先進集體和獲獎個人名單,總支確定結(jié)果名
10、單。 (五)評比依據(jù)及方法 1、先進集體的評比依據(jù)及方法 (1)各科室在全面總結(jié)年度工作的基礎(chǔ)上,上報全年工作總結(jié); (2)各科室月度考評狀況; 頁腳內(nèi)容6 海寧市社會發(fā)展建設(shè)投資集團有限公司 (3)各科室年終考核考評狀況; (4)考核小組根據(jù)各科室月度考評狀況及全年的工作實績和安全工作狀況,擬定候選集體,報中心領(lǐng)導(dǎo)研究決定。 2、先進個人的評比依據(jù)及方法 (1)優(yōu)秀員工的評比依據(jù)及方法 月度考評狀況。 全年考勤記錄中遲到、早退不超過3次,無病事假、有效投訴和違紀狀況。 考核小組根據(jù)上述狀況確定候選人。 各科室依據(jù)候選名單推薦優(yōu)秀員工,推薦比例不超過本部門參評人數(shù)的15%,不足一人的按一人計算。 考核小組和中心領(lǐng)導(dǎo)研究決定。 (2)優(yōu)秀中層干部的評比依據(jù)及方法 全年月度考核排名(前三名的
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