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1、如何做好車展目的和作用2展前3展中4展后56定義和分類1總結(jié)瑞麒中華吉利比亞迪外墻廣告畫主展區(qū)展區(qū)平面圖廣東振業(yè)總效果圖1、定義和分類定義:車輛展示;分類:1、大型車展(由政府、媒體或當(dāng)?shù)氐臅?huì)展中心舉辦,參展面積達(dá)到較大規(guī)模的);2、小型車展(由當(dāng)?shù)氐钠噮f(xié)會(huì)、媒體或當(dāng)?shù)厣碳易孕薪M織的、定位于百貨商場(chǎng)、廣場(chǎng)、公園、住宅小區(qū)等地點(diǎn)的,規(guī)模較小的);2、目的和作用目的和作用:1、擴(kuò)大商家和品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋?、收集較多的意向客戶,培養(yǎng)潛在客戶;3、擴(kuò)大市場(chǎng)分額,促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)銷量4、減低廣告推廣的單車成本;展會(huì)與店內(nèi)環(huán)境相比,展會(huì)的特點(diǎn)是什么呢?我們做如下歸納:展會(huì)特點(diǎn)具體應(yīng)對(duì) 人多 客戶多 觀眾多、
2、媒體多、競(jìng)品廠家代表多 現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn) 人氣旺,現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,人們跟風(fēng)買,從眾心理表現(xiàn)明顯,成交迅速。 現(xiàn)場(chǎng)混亂而嘈雜。3、展前一、評(píng)估;1、執(zhí)行性;2、經(jīng)濟(jì)性;3、創(chuàng)新性;4、傳播性;5、吸引性;二、媒體的宣傳;1、線上:平面、電視、廣播等;2、線下:橫幅、周邊傳單的派發(fā)、巡展、網(wǎng)絡(luò)軟文的發(fā)布;三、物料的準(zhǔn)備;1、場(chǎng)地布置的物料(背景墻、地毯、帳篷等);2、銷售道具的準(zhǔn)備(單頁、文件夾資料、交車看板等);3、相關(guān)的檢測(cè)、保養(yǎng)工具(特殊情況);4、現(xiàn)場(chǎng)政策的制訂;四、人員的安排及培訓(xùn);五、客戶的邀約;1、 短信或電話邀約當(dāng)?shù)匾庀蚩蛻簦?、保有客戶的邀約(特殊情況);六、展車的PDI整備;1、膠條;2
3、、密封;3、整車各功能的使用;展前培訓(xùn)篇 在展前銷售顧問的培訓(xùn)上做了充足的準(zhǔn)備。 培訓(xùn)內(nèi)容主要有企業(yè)文化、禮儀、汽車六方位繞車介紹、產(chǎn)品知識(shí)的運(yùn)用、競(jìng)品的對(duì)比、車展簽單技巧等。展前還針對(duì)主要競(jìng)品進(jìn)行了走訪,如了解競(jìng)品的低配產(chǎn)品沒有貨源,做到知己知彼。走訪后我們進(jìn)行了總結(jié),擬好應(yīng)對(duì)話術(shù)。召開市場(chǎng)與銷售的討論會(huì)議。工作項(xiàng)目項(xiàng)目的內(nèi)容責(zé)任人開始時(shí)間完成時(shí)間車展秩序責(zé)令狀的簽定公司擬稿,各店簽字執(zhí)行;2010.2展前培訓(xùn)企業(yè)文化、禮儀、汽車六方位繞車介紹、產(chǎn)品知識(shí)的運(yùn)用、與競(jìng)品的對(duì)比、車展簽單技巧;客戶邀約1、落實(shí)話術(shù);2、采取電話及短信邀約;銷售顧問文件夾的準(zhǔn)備競(jìng)品對(duì)比表、銷售冠軍排行、相關(guān)媒體的報(bào)
4、道、已簽定的合同等、配件對(duì)比表;現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的服裝要求按公司要求執(zhí)行車主購車感言每一位銷售人員都須知道如何引導(dǎo)客戶發(fā)言;展前培訓(xùn)篇4、展中1、接待:積極、誠懇;2、道具:運(yùn)用自如(已簽定的合同、媒體的花絮等);3、政策:運(yùn)用到位(強(qiáng)調(diào)車展現(xiàn)場(chǎng)訂車的優(yōu)越性);4、現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)政策的制訂;5、留檔量:定人、定量;激勵(lì)篇每天早會(huì)上,宣讀激勵(lì)政策,喊口號(hào)!排名獎(jiǎng)勵(lì)金額訂單第一名1000元訂單第二名800元訂單第三名600元留取客戶資料數(shù)量第一名800元留取客戶資料數(shù)量第二名600元留取客戶資料數(shù)量第三名500元展前出臺(tái)激勵(lì)政策集客、銷售目標(biāo)制定? 統(tǒng)一制定車展的額外獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)具體情況如下: 1、現(xiàn)場(chǎng)成交一
5、輛汽車,銷售店額外獎(jiǎng)勵(lì)100?元,由該店的銷售經(jīng)理在當(dāng)天的夕會(huì)上發(fā)放,總經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)落實(shí)情況; 2、現(xiàn)場(chǎng)成交一輛特賣車型,銷售店額外獎(jiǎng)勵(lì)300?元,由該店的銷售經(jīng)理在當(dāng)天的夕會(huì)上發(fā)放,總經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)落實(shí)情況; 3、因?yàn)槭钱?dāng)著整個(gè)全體工作人員接受獎(jiǎng)勵(lì),感到很光榮!激勵(lì)篇成果不錯(cuò),再接再勵(lì)!現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)篇長長的隊(duì)伍游泳圈的贈(zèng)送活動(dòng)使展場(chǎng)人氣增添不少!動(dòng)感的舞蹈表演! 每小時(shí)一次!現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)篇砸金蛋嘍!恭喜您!獲得一等獎(jiǎng)!價(jià)值兩千元的現(xiàn)場(chǎng)因?yàn)樯吓_(tái)抽獎(jiǎng),人氣倍增!顧客有面子!下面的人垂涎不止!每小時(shí)舉辦一次。話術(shù)篇XXX車型年度勁暴價(jià),現(xiàn)場(chǎng)購車享X重禮:1、現(xiàn)場(chǎng)購車,享受XXX元的超值禮包(含價(jià)值X
6、XX元精品);2、現(xiàn)場(chǎng)購車現(xiàn)金優(yōu)惠現(xiàn)金優(yōu)惠XXXX-XXXX元不等;3、當(dāng)天購車客戶,還可參加砸金蛋活動(dòng),有機(jī)會(huì)獲得便攜式導(dǎo)航、折疊式自行車、原廠精品十件套;4、每天前X名購車車主,贈(zèng)送全保(第三者10萬)一份;5、凡是購車的車主,將有機(jī)會(huì)獲得“利是”獎(jiǎng),數(shù)多少送多少,直接可抵現(xiàn)金使用;6、現(xiàn)場(chǎng)購車還可獲得精美禮品一份?,F(xiàn)場(chǎng)把控篇1、參展的經(jīng)銷商簽單車展承諾書,老板簽字蓋章,原件交至?xí)箍?,?yán)格按規(guī)矩執(zhí)行,嚴(yán)禁搶單、與客戶發(fā)生矛盾、沖突等事件發(fā)生;2、區(qū)域經(jīng)理全程參與車展,對(duì)車展現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和把控;3、各銷售服務(wù)店指定銷售總監(jiān)為現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,全天在場(chǎng),監(jiān)督、管控銷售顧問,協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件,以及跟進(jìn)每個(gè)訂單;3、現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取物料的人很多,為了協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的秩序,除了外請(qǐng)的物料發(fā)放人員,還讓幾位展會(huì)的保安人員協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù);4、把控其它品牌的宣傳動(dòng)向,有效地維護(hù)我方利益。如:臨臺(tái)的日產(chǎn)將訂車看板的正面朝向我方展臺(tái),在我們的交涉下,日產(chǎn)把訂車看板的朝向調(diào)向他們的展臺(tái),維護(hù)了我方的利益等。5、把控除工作人員之間的配合與活動(dòng)是否有效地銜接與進(jìn)行,并及時(shí)做出調(diào)整。如:展車衛(wèi)生是否及時(shí)打掃、巡游人員是否有偷懶、活動(dòng)進(jìn)行是否流暢等。5、展后1、媒體宣傳的
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