人力資源管理制度

1、人力資源管理制度第一章 總 則第一條 為為規(guī)范員員工管理理，充分分利用公公司的人人力資源源，堵塞塞漏洞，避避免公司司因管理理不善支支出額外外的成本本，維護(hù)護(hù)員工和和企業(yè)雙雙方的合合法權(quán)益益，特制制定本制制度。第二條 本本制度適適用如下下人員：與本企企業(yè)簽訂訂了勞動動合同的的全職與與兼職員員工、新新入公司司尚未簽簽約的員員工（上上述兩者者以下簡簡稱員工工）、有有特殊技技能和技技術(shù)的與與公司有有過合作作關(guān)系的的專業(yè)人人才（以以下簡稱稱專才）、公公司為完完成某項項任務(wù)臨臨時借用用的各工工種工人人（以下下簡稱臨臨借工）。第三條 公公司的人人力資源源管理部部門為總總務(wù)部（以以下簡稱稱管理部部門），其其余

2、所有有對員工工有行政政管理權(quán)權(quán)的單位位均為使使用部門門（以下下簡稱使使用部門門）。第二章 招招聘指南南第四條 公公司的用用工定額額由使用用部門按按生產(chǎn)需需要提出出與修訂訂，管理理部門負(fù)負(fù)責(zé)人組組織有公公司總經(jīng)經(jīng)理及各各有關(guān)使使用部門門負(fù)責(zé)人人參加的的專門會會議確定定,并負(fù)負(fù)責(zé)招聘聘。第五條 管管理部門門在招聘聘員工時時，必須須按下列列程序逐逐項進(jìn)行行。1、初步口口試對所有應(yīng)聘聘者必須須按公司司的招聘聘要求進(jìn)進(jìn)行口頭頭發(fā)問。對對有明顯顯精神病病癥者、舉舉止粗野野、言語語嚴(yán)重不不雅、健健康不良良、蓬頭頭污體、過過分自負(fù)負(fù)、個人人私欲過過度膨脹脹（如不不問工作作職位與與性質(zhì)，只只問待遇遇等）、對對社

3、會與與人際關(guān)關(guān)系看法法過分偏偏激、對對以前任任職單位位嚴(yán)重不不滿、對對關(guān)鍵問問題避而而不答或或答非所所問，斷斷然拒絕絕提供以以前任職職單位推推薦書而而無合理理解釋等等情況者者，應(yīng)立立即停止止聘用詢詢問，不不得聘用用。以下人員應(yīng)應(yīng)慎重聘聘用：有有過往刑刑事犯罪罪或重大大民事糾糾紛記錄錄者、不不能提供供有廣州州市常駐駐戶口擔(dān)擔(dān)保的、身身體有明明顯殘障障者、文文化水平平低下者者、明顯顯缺乏社社會公德德心、職職業(yè)道德德者、打打工心態(tài)態(tài)明顯外外露者、心心胸狹窄窄者。2、初步證證件審驗驗A、身份證證應(yīng)特別注意意照片與與持證人人的長相相是否有有明顯不不同。手手持證件件口問：年齡、民民族、住住址、出出生年月月

4、日與證證件是否否一致，若若有疑點點，應(yīng)十十分注意意。如問問民族，證證件上是是回族，回回答是漢漢族，就就應(yīng)中止止談話，不不得再問問下去。對對用其它它證件弄弄虛作假假者，也也應(yīng)作同同樣處理理。B、計生證證除非特別優(yōu)優(yōu)秀或公公司急用用職位者者可以允允許先進(jìn)進(jìn)廠試用用后在225天內(nèi)內(nèi)補辦，否否則中止止談話，不不得聘用用。255天內(nèi)未未能提供供有關(guān)證證件者，應(yīng)應(yīng)立即中中止勞動動關(guān)系。C、上崗證證參照上條處處理。D、外出務(wù)務(wù)工證參照上兩條條處理。E、與原用用人單位位已經(jīng)終終止勞動動合同的的證明無此證明者者應(yīng)慎重重考慮，至至少限225天內(nèi)內(nèi)開出證證明，否否則中止止會見。F、原用人人單位推推薦書公司各崗位位已

5、基本本滿員，只只是為了了不斷的的提高員員工總體體素質(zhì)而而進(jìn)行新新員工招招聘時，要要求每個個應(yīng)聘者者都出示示原用人人單位的的推薦書書（應(yīng)屆屆畢業(yè)生生需提供供學(xué)校校校級的推推薦書）。無無推薦書書的應(yīng)慎慎重聘用用。對于個別證證件不全全而特別別準(zhǔn)于在在25天天內(nèi)補齊齊的試用用員工，225天期期限已到到不能提提供有關(guān)關(guān)證明者者，應(yīng)立立即中止止勞動關(guān)關(guān)系。經(jīng)上兩步驟驟合意者者，可約約來公司司進(jìn)一步步面試。3、閱讀員員工手冊冊等基基本規(guī)章章制度對來廠見工工者，先先給員員工手冊冊等基基本規(guī)章章制度，閱閱后如有有疑問，管管理部門門有關(guān)人人員應(yīng)耐耐心解答答。對于于有下列列行為者者，應(yīng)中中止談話話，不得得聘用：對公

6、司司規(guī)章制制度諸多多批判者者，不愿愿簽署聲聲明同意意遵守員員工手冊冊和公公司依法法制定的的規(guī)章制制度者。4、進(jìn)行應(yīng)應(yīng)知應(yīng)會會考核對于簽署了了同意遵遵守公司司員工工手冊和和公司規(guī)規(guī)章制度度的應(yīng)聘聘者，管管理部門門應(yīng)委托托或會同同使用部部門進(jìn)行行應(yīng)知應(yīng)應(yīng)會考核核，考核核不合格格或拒絕絕接受考考核，要要求先議議薪者，公公司不予予聘用。5、議薪A、口頭介介紹薪酬酬方案及及公司付付薪設(shè)想想管理部門招招聘人員員口頭扼扼要向經(jīng)經(jīng)考核合合格的應(yīng)應(yīng)聘者介介紹其所所應(yīng)聘崗崗位的薪薪酬考核核方案和和公司初初步付薪薪設(shè)想。若若雙方分分岐較大大，無法法協(xié)商一一致，應(yīng)應(yīng)中止談?wù)勗?。B、閱讀薪薪酬考核核方案若對方原則則接受

7、公公司規(guī)定定，可以以將公司司的薪酬酬方案借借給對方方閱讀；若應(yīng)聘聘者同意意此方案案，應(yīng)讓讓應(yīng)聘者者簽署書書面聲明明，對拒拒簽者，應(yīng)應(yīng)中止談?wù)勗?。C、填寫任任職申請請表招聘人員應(yīng)應(yīng)對應(yīng)聘聘者提供供的資料料逐項核核對并發(fā)發(fā)問，確確認(rèn)無誤誤后議定定薪酬，并并要求應(yīng)應(yīng)聘者聲聲明：本本人提供供的所有有資料均均屬實、全全面，沒沒有故意意隱瞞對對自己不不利的資資料，如如有虛假假，愿意意承擔(dān)由由此引起起的法律律（刑事事、民事事）、經(jīng)經(jīng)濟及其其它后果果。D、雙方議議定薪酬酬6、上崗前前培訓(xùn)上崗前培訓(xùn)訓(xùn)時間為為3天左左右，由由管理部部門免費費組織，管管理部門門應(yīng)事先先對應(yīng)聘聘者說明明接受上上崗前培培訓(xùn)不意意味公司

8、司與應(yīng)聘聘者已發(fā)發(fā)生勞動動雇傭關(guān)關(guān)系，培培訓(xùn)期間間不發(fā)工工資。若若不接受受者，不不得聘用用。培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容為為：A、公司的的組織機機構(gòu)、資資金支用用程序、門門衛(wèi)管理理制度、機機動車用用車申請請程序、請請示匯報報（含事事故報告告）程序序（如不不得越級級報告、請請示等）、倉倉管領(lǐng)料料程序、考考勤規(guī)定定、集體體宿舍入入住申請請程序及及管理制制度、工工資計算算發(fā)放程程序、崗崗位責(zé)任任制、廢廢舊物資資回收程程序、訂訂單管理理制度等等。B、三級安安全教育育廠級（采用用開發(fā)區(qū)區(qū)勞動局局的安全全及教育育授課錄錄像）；車間級（公公司組織織） 重重點講解解企業(yè)生生產(chǎn)特點點、容易易發(fā)生的的事故種種類和部部位、過過往事故

9、故經(jīng)驗教教訓(xùn)、事事故防范范、消防防器材使使用、急急救常識識等；班組級（公公司組織織） 重重點講解解各設(shè)備備的安全全操作、注注意事項項和十字字操作法法。C、公關(guān)禮禮儀每階段結(jié)束束時均應(yīng)應(yīng)進(jìn)行考考核，全全部合格格者方能能上崗試試用，否否則應(yīng)延延長相應(yīng)應(yīng)學(xué)習(xí)期期限，經(jīng)經(jīng)延長學(xué)學(xué)習(xí)期考考核仍不不合格者者，不予予聘用。安全培訓(xùn)考考核成績績以900分為合合格，其其余考核核以600分為合合格。時間安排：A階段段半天 B階段段一天半半 C階階段一天天在此階段，對對于文化化水平特特別低下下（語法法不通、錯錯別字太太多、完完全無寫寫作能力力）以及及發(fā)現(xiàn)有有前述各各項問題題的應(yīng)聘聘者，應(yīng)應(yīng)通過評評為不合合格淘汰汰。

10、7、體檢管理部門對對于培訓(xùn)訓(xùn)合格的的員工，書書面通知知應(yīng)聘者者公司欲欲試用其其一個月月，要求求其前往往開發(fā)區(qū)區(qū)勞動部部門認(rèn)可可的醫(yī)院院自費體體檢，對對于拒絕絕體檢者者，不予予試用，除除特別優(yōu)優(yōu)秀者外外，公司司不負(fù)責(zé)責(zé)體檢費費。8、上崗試試用管理部門對對應(yīng)聘者者進(jìn)行考考核并合合格的試試用員工工，書面面通知使使用單位位安排試試用，使使用部門門應(yīng)每周周將試用用員工的的表現(xiàn)與與管理部部門口頭頭通報一一次，重重要問題題因以書書面形式式進(jìn)行。凡凡發(fā)現(xiàn)下下列情況況之一者者，應(yīng)果果斷在330天內(nèi)內(nèi)予以辭辭退：A、工作能能力達(dá)不不到公司司要求的的；B、不能在在規(guī)定期期限內(nèi)交交齊所需需證件的的；C、使用偽偽造、涂

11、涂改證件件或編報報虛假資資料等進(jìn)進(jìn)入公司司的；D、有不服服從指揮揮、曠工工、遲到到、早退退情況之之一者；E、經(jīng)常聚聚眾不負(fù)負(fù)責(zé)任地地議論公公司的人人與事、發(fā)發(fā)牢騷，引引起其他他員工對對公司不不滿，后后果明顯顯的；F、人際關(guān)關(guān)系不好好，經(jīng)常常與他人人發(fā)生爭爭執(zhí)的；G、工作粗粗心大意意，經(jīng)常常出現(xiàn)差差錯，隱隱含將來來發(fā)生安安全事故故的；H、工作斤斤斤計較較的；I、工作中中表現(xiàn)出出嚴(yán)重打打工心態(tài)態(tài)，只關(guān)關(guān)心個人人利益，不不考慮企企業(yè)利益益的；J、有小偷偷小摸、愛愛貪小便便宜具體體行為的的；K、不拘小小節(jié)，多多次違反反公司規(guī)規(guī)章制度度（三次次及以上上）的；L、有違法法犯罪行行為嫌疑疑的；M、有其它它嚴(yán)

12、重違違反公司司規(guī)章制制度行為為的。9、轉(zhuǎn)正定定薪管理部門應(yīng)應(yīng)在試用用期滿三三天前向向使用部部門書面面征詢意意見，使使用部門門不管是是否同意意繼續(xù)使使用，均均須于收收到管理理部門通通知的224小時時內(nèi)書面面答復(fù)。管管理部門門須根據(jù)據(jù)使用部部門的意意見，在在收到使使用部門門的書面面答復(fù)224小時時內(nèi)，書書面通知知試用員員工。管理部門應(yīng)應(yīng)在試用用期滿前前一天，與與合格的的試用員員工簽訂訂正式勞勞動合同同，簽訂訂合同前前，必須須確認(rèn)對對方體檢檢結(jié)果為為：健康康。不合合格者：辭退。第三章專才才與臨借借工管理理第六條 為為解決公公司經(jīng)濟濟實力與與經(jīng)營范范圍的矛矛盾，除除低固定定成本，需需要與社社會各方方面

13、建立立合作關(guān)關(guān)系，其其操作如如下：1、使用計計劃使用部門因因工作需需要使用用專才或或臨借工工時，按按訂單單管理制制度填填寫訂單單管理統(tǒng)統(tǒng)一報表表（之三三），單單項訂單單發(fā)外加加工（外外借工）審審批表。情情況比較較復(fù)雜、報報表無法法反映全全部情況況的，另另附報告告或合同同，公司司領(lǐng)導(dǎo)批批準(zhǔn)后，由由管理部部門組織織招聘，使使用部門門也可以以提供人人力資源源的有關(guān)關(guān)信息或或建議。2、管理（工工作成果果考核、計計酬與支支付）人員來廠或或開始工工作后，由由使用部部門負(fù)責(zé)責(zé)協(xié)調(diào)有有關(guān)工作作進(jìn)度、安安排等，管管理部門門負(fù)責(zé)記記錄出勤勤情況，并并按使用用部門提提供的工工作完成成情況結(jié)結(jié)算工資資。第四章 員員工

14、的考考核第七條 對對員工實實行客觀觀、全面面、準(zhǔn)確確、連續(xù)續(xù)的考核核制度，是是公司人人事管理理不可缺缺少的重重要一環(huán)環(huán)，有關(guān)關(guān)規(guī)定如如下：1、定期考考核公司對所有有員工應(yīng)應(yīng)每年進(jìn)進(jìn)行一次次綜合考考核，由由管理部部門組織織（考核核表見附附表）。使使用部門門應(yīng)認(rèn)真真對待，配配合并參參與有關(guān)關(guān)評語填填寫、負(fù)負(fù)責(zé)本部部門表格格發(fā)放與與上交等等工作。員員工年度度考核表表作為員員工調(diào)薪薪、調(diào)職職、獎罰罰的重要要文件，要要與年度度獎考核核結(jié)合進(jìn)進(jìn)行。管理人員的的工作表表現(xiàn)每月月考核一一次。具具體要求求與上條條同，使使用部門門與管理理部門應(yīng)應(yīng)依次在在考核表表上填寫寫評語，作作為當(dāng)月月發(fā)放浮浮動獎的的依據(jù)。2、

15、獎懲考考核員工在工作作中表現(xiàn)現(xiàn)出色，公公司給予予書面通通報表揚揚以上的的獎勵以以及工作作出現(xiàn)差差錯、違違紀(jì)、觸觸犯刑律律等，公公司可以以按規(guī)章章制度考考核懲罰罰，尤其其是按員員工手冊冊可以以作辭退退處理的的行為，使使用部門門都要及及時配合合管理部部門做好好登記存存檔工作作。懲罰罰文件注注意要有有受處理理人本人人簽字確確認(rèn)，若若本人拒拒絕簽字字按員員工手冊冊由單單位主管管（班組組長以上上人員）、部部門經(jīng)理理、管理理部門經(jīng)經(jīng)理、總總經(jīng)理中中的3人人聯(lián)署處處理意見見，其中中應(yīng)特別別注明其其本人拒拒絕簽收收文件。如如經(jīng)再次次函告其其本人這這樣做將將導(dǎo)致公公司以嚴(yán)嚴(yán)重違紀(jì)紀(jì)（違反反第五十十八條、六六十三

16、條條第七款款）被公公司以嚴(yán)嚴(yán)重違紀(jì)紀(jì)辭退，若若其再不不悔改，即即可作辭辭退處理理。3、專業(yè)考考核4、安全考考核公司的安全全考核分分為上崗崗前的三三級安全全教育考考核、定定期安全全教育考考核（每每年第三三季度進(jìn)進(jìn)行一次次）、特特種作業(yè)業(yè)人員安安全考核核、補充充安全考考核（在在采用新新工藝、新新技術(shù)、新新設(shè)備或或新產(chǎn)品品投產(chǎn)前前、公司司員工在在公司內(nèi)內(nèi)崗位調(diào)調(diào)動時、脫脫離崗位位六個月月以上回回崗位時時、班組組長以上上骨干進(jìn)進(jìn)行企業(yè)業(yè)管理理理論培訓(xùn)訓(xùn)時進(jìn)行行）。5、專業(yè)理理論與技技能考核核以下考核每每年進(jìn)行行一次：現(xiàn)代企業(yè)管管理知識識考核車間間主任以以上行政政人員進(jìn)進(jìn)行，要要求在第第一年考考核時合合

17、格。公文寫作、外外語水平平、計算算機應(yīng)用用全全體管理理人員進(jìn)進(jìn)行，要要求在第第三年考考核時合合格。與公司業(yè)務(wù)務(wù)有關(guān)的的專業(yè)知知識（如如機加工工、鋼結(jié)結(jié)構(gòu)、鈑鈑金以及及相關(guān)的的機電一一體化知知識）部門門經(jīng)理以以上人員員進(jìn)行，要要求在第第二年考考核時合合格。非專業(yè)財會會人員財財會基本本知識部門門經(jīng)理以以上人員員進(jìn)行，要要求在第第一年考考核時合合格。各專業(yè)工人人應(yīng)知應(yīng)應(yīng)會全體生生產(chǎn)工作作按專業(yè)業(yè)進(jìn)行，要要求每年年考核都都合格。金融、法律律知識公司司部門經(jīng)經(jīng)理以上上人員進(jìn)進(jìn)行，要要求第三三年考核核時合格格。公司規(guī)章制制度考核核全全體員工工進(jìn)行，要要求第一一年考核核時合格格。其它專業(yè)進(jìn)進(jìn)修按上上級主管管

18、部門要要求進(jìn)行行。本條第1至至3點的的考核由由管理部部門負(fù)責(zé)責(zé)組織，考考核結(jié)果果記錄各各人檔案案，各使使用部門門應(yīng)服從從公司的的安排，積積極配合合管理部部門的工工作，組組織好本本單位人人員參加加，對在在應(yīng)考核核合格年年度不合合格，半半年后第第二次考考核仍不不合格者者，應(yīng)立立即調(diào)離離管理崗崗位。技技術(shù)工人人一次考考核不合合格立即即調(diào)往輔輔助工人人崗位。在在新崗位位上仍不不能考核核合格者者，應(yīng)依依法解除除勞動合合同。第五章 人人力資源源信息的的管理第八條 員員工信息息管理1、員工信信息編號號法所有員工的的編號均均以“XXX員工工”四個個字的漢漢語拼音音第一個個字母組組合成縮縮寫開頭頭，即：“XXX

19、YG”，接接下來為為在華實實公司第第一天上上班的日日期，如如：“11993306001”代代表該員員工開始始上班的的日期為為“19993年年6月11日”，最最后以44位數(shù)字字結(jié)尾。舉舉例：“HHSYGG1999306601000011”為119933年6月月1日上上班，是是當(dāng)月開開始上班班的第一一位員工工。試用用期未滿滿的員工工，在最最后添加加一個字字母“SS”，試試用期滿滿后去掉掉。2、員工信信息保存存年限A、永久保保留的員員工歷任公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、第第一批任任職部門門經(jīng)理以以上的員員工、各各子公司司及分公公司負(fù)責(zé)責(zé)人、與與公司發(fā)發(fā)生過勞勞動爭議議并且在在開發(fā)區(qū)區(qū)勞動部部門立案案的員工工、在公公司

20、任職職期間被被公檢法法等部門門拘留審審查、逮逮捕法辦辦的員工工、對公公司有過過重大貢貢獻(xiàn)由公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)指定特特別永久久保留信信息的員員工、在在公司有有未報賬賬款、未未還財物物攜款、物物不辭而而別的員員工、曾曾任職各各級安全全、消防防、治保保責(zé)任人人的員工工、被公公司開除除、除名名、違紀(jì)紀(jì)辭退、經(jīng)經(jīng)濟性辭辭退的員員工、應(yīng)應(yīng)作違紀(jì)紀(jì)處理改改作強制制勸辭的的員工、曾曾給予通通報表揚揚或批評評以上獎獎懲的員員工、涉涉嫌盜竊竊、挪用用、貪污污公司財財物暫未未查實的的員工、曾曾任職公公司財會會、采購購、司機機、業(yè)務(wù)務(wù)、倉管管及門衛(wèi)衛(wèi)的員工工、擔(dān)任任過100萬元以以上工程程項目經(jīng)經(jīng)理或貴貴任工程程師的員員工

21、、因因工死亡亡的員工工、因工工或非工工傷病住住院醫(yī)療療期滿公公司依法法解除勞勞動合同同的員工工、有特特殊技術(shù)術(shù)或技能能的員工工、離職職后與公公司發(fā)生生業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)系的員員工、離離職時有有暴力實實際行為為或以暴暴力相威威脅以求求取利益益的員工工、掌握握公司商商業(yè)秘密密的員工工。B、資料保保留到離離職后十十年的員員工任職部門經(jīng)經(jīng)理、車車間主任任、工程程師、班班組長、質(zhì)質(zhì)檢員的的員工。C、資料保保留到離離職后五五年的員員工以上兩項以以外的員員工。3、資料保保留形式式A、文字資資料B、計算機機硬盤C、計算機機軟盤對于在保留留年限內(nèi)內(nèi)的員工工資料，必必須逐一一建立文文字檔案案，同時時在計算算機硬盤盤保留同同

22、樣內(nèi)容容的資料料，并做做一個軟軟盤備份份，對于于保留在在上述各各項的資資料，由由管理部部門經(jīng)理理或人事事干部每每季度逐逐人檢閱閱一次，確確信信息息保存完完整，若若有任一一形式的的資料缺缺失，必必須從發(fā)發(fā)現(xiàn)之日日起，一一周之內(nèi)內(nèi)補正。1、信息的的更新與與銷毀所有需要更更新的信信息，由由管理部部門整理理成文字字，交員員工所在在單位部部門經(jīng)理理、管理理部門經(jīng)經(jīng)理、總總經(jīng)理簽簽字后增增加或修修改。超過保留期期限的員員工的資資料，在在超期之之日起三三年內(nèi)保保留文字字記錄，保保留軟盤盤資料，從從硬盤中中刪除并并停止季季度的檢檢閱確認(rèn)認(rèn)。三年年后經(jīng)所所在單位位部門經(jīng)經(jīng)理、管管理部門門經(jīng)理、總總經(jīng)理三三人聯(lián)署

23、署，由專專人銷毀毀文字檔檔案。軟軟盤資料料再保留留三年（附附員工號號目錄），以以后任其其自然流流失（即即軟盤不不銷毀，但但除非有有需要不不再檢閱閱其中的的內(nèi)容）。所有員工的的個人資資料必須須加密，除除員工本本人（僅僅限查閱閱本人資資料），管管理部門門經(jīng)理、總總經(jīng)理可可以查閱閱外，其其余人員員查閱必必須書面面申請，經(jīng)經(jīng)使用部部門經(jīng)理理、管理理部門經(jīng)經(jīng)理、總總經(jīng)理批批準(zhǔn)方可可查閱。2、信息的的分類在職員工與與離職員員工應(yīng)分分設(shè)不同同的文字字檔案盒盒并按997年44月1日日以前和和以后在在職為界界，分盒盒存放。在在職員工工資料存存在硬盤盤C盤，離離職員工工存在DD盤，離離職員工工資料與與在職員員工的

24、軟軟盤備份份也應(yīng)分分別存放放。第九條 專專才與臨臨借工的的信息管管理1、保存年年限本條人員的的信息管管理參照照員工信信息管理理中永久久保留項項下的管管理方法法執(zhí)行。2、編號法法專才編號為為：“XXXZCC”臨借工編號號為：“XXXLJJ”年月日為第第一次合合作或借借用首天天工作的的日子。第六章 員員工的開開除、解解除勞動動合同、與與強制勸勸辭第十條 開開除符合以下條條件之一一的員工工作開除除處理：1、符合國國家勞動動法規(guī)可可以作開開除處理理的規(guī)定定；2、若不作作開除處處理可能能對社會會有不利利影響；3、不作開開除處理理不利于于教育其其他員工工。此種處理牽牽涉程序序較復(fù)雜雜，一般般盡量少少用。第

25、十一條 操作程程序本章所列的的各種情情況、政政策性很很強，牽牽涉各方方面利益益，故作作為管理理部門必必須十分分慎重，工工作必須須十分嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)。其其處理原原則為：依法、原原則、兼兼顧、穩(wěn)穩(wěn)妥、高高效、靈靈活。以上各種處處理方法法情況性性質(zhì)雖然然都不同同，但共共同點是是：公司司與員工工的合同同關(guān)系即即將完結(jié)結(jié)，雙方方在大多多數(shù)情況況下都希希望在不不傷和氣氣的情況況下多爭爭取利益益，故必必須嚴(yán)格格按下列列程序進(jìn)進(jìn)行：1、書面或或口頭提提出對于員工作作為主動動方，公公司管理理部門必必須堅持持要對方方出示書書面申請請（如辭辭職書等等）。若公司為主主動方，原原則上若若是要對對員工作作出開除除、嚴(yán)重重違紀(jì)辭辭

26、退兩種種處理，可可以直接接以書面面通知到到員工。但但作為經(jīng)經(jīng)濟性辭辭退、強強制勸告告員工提提出向公公司辭工工，一般般應(yīng)先口口頭與員員工交換換意見。在在此之前前，管理理部門應(yīng)應(yīng)事先召召開有公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、管理理部門和和使用部部門共同同參加的的會議，決決定談判判策略和和要點。2、口頭協(xié)協(xié)商管理部門必必須事前前準(zhǔn)備好好有關(guān)資資料，即即使是經(jīng)經(jīng)濟性裁裁員、強強制勸告告員工本本人向公公司提出出辭工，也也應(yīng)作好好文字準(zhǔn)準(zhǔn)備，其其中經(jīng)濟濟性裁員員要依法法召開員員工會議議或與工工會協(xié)商商，以求求達(dá)成一一致意見見?？陬^協(xié)商若若達(dá)成一一致意見見，則盡盡快進(jìn)入入下一階階段即起起草協(xié)議議階段。實際操作時時，應(yīng)盡盡量先起

27、起草好公公司的協(xié)協(xié)議草稿稿，以求求提高工工作效率率，盡量量減少雙雙方當(dāng)事事人的工工作量。若雙方分岐岐太大，道道理在公公司一方方，則不不必急于于求成，以以免因滿滿足對方方不合理理要求而而成為影影響今后后的負(fù)面面先例。若雙方各有有對錯，管管理部門門主辦人人員應(yīng)與與公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和使使用部門門及時多多次商討討談判方方案，根根據(jù)實際際情況采采取主動動、被動動、等候候等多種種策略。3、審議協(xié)協(xié)議若員工方提提出反建建議，管管理人員員除按事事先會議議決定可可以答復(fù)復(fù)對方的的之外，一一般不作作可否的的正面答答復(fù)，以以便多留留時間思思考和開開會再議議。對于于明顯違違反原則則、法律律、法規(guī)規(guī)，會引引起不良良后果的的建

28、議，要要敢于直直接拒絕絕，并說說明拒絕絕的理據(jù)據(jù)。千萬萬不能因因含糊其其詞給對對方以僥僥幸心理理，增加加下步工工作難度度。4、簽訂協(xié)協(xié)議雙方達(dá)成一一致后，立立即簽署署協(xié)議（作作為開除除除名處處理者或或嚴(yán)重違違紀(jì)辭退退者可免免除此項項）。對于雙方各各作讓步步而達(dá)成成的協(xié)議議，必須須要有明明確的條條文說明明：“甲甲方已向向乙方清清楚說明明了按勞勞動法應(yīng)應(yīng)享受的的權(quán)利和和應(yīng)盡的的義務(wù)”。對于以強制制勸告乙乙方自動動辭工換換取不作作開除等等處理的的協(xié)議，除除上條條條文外，還還必須要要有：“乙乙方承諾諾不謀求求協(xié)議列列明外的的任何經(jīng)經(jīng)濟補償償，否則則甲方有有權(quán)依照照公司依依法制定定的規(guī)章章制度追追究乙方方在職期期間的違違紀(jì)行為為，追記記行政處處分和追追處經(jīng)濟濟處罰，乙乙方對此此不表示示異議”的的條文，并并且要有有乙方違違紀(jì)、出出錯的文文字資料料。5、結(jié)算付