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文檔簡介
1、公司年度行政工作計劃公司年度行政工作計劃一、每天固定工作以及時間安排8:10到辦公室8:15給高老師和袁姐倒水以及打開電腦8:20開始監(jiān)督績效考勤表的登記8:30準備開會18:30核實金源客戶電話并及時確保記錄準確到位二、每月固定工作以及時間安排1、月末25號到下月10號主要財務登帳,記賬,編制報表報稅2、8號發(fā)完工資確保編制好工資表并及時讓工作人員簽字3、9號報稅三、每天具體情況具體應對1、各類辦公用品、器具與設備的采購和保管辦公用品以及器具基本存放于大廳柜子了設備:2、內部資料的分類保管存檔工作金源電話本(紅色)以及電話登記表金源給客戶發(fā)放的天狼50贏富至尊版宣傳資料以及股指期貨培訓班資料
2、財務資料3、與總部溝通賬號的申請下訂單及時關注流動資金量小于5000,就得及時與高老師溝通每月及時對賬,確保資金到賬顧客的退貨協(xié)商4、 協(xié)助總經理做好公司內外文件的發(fā)放、登記、歸檔、保存工作。5、 協(xié)助總經理布置、實施、檢查、督促、落實工作的執(zhí)行情況。6、 做好公司重要會議記錄。7、 做好董事長和總經理交辦的其他事務。第一篇:物業(yè)公司行政人事部年度工作計劃物業(yè)公司行政人事部年度工作計劃隨著2016年鐘聲的召喚,新的一年已經到來。俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上
3、工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:一、行政人事制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎知識的學習結合對行業(yè)現實的調查了解,在2016年制定和逐漸完善公司的制度方案。程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,2016年,這項工作定作為本
4、部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。在2016年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在2016年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月,通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領
5、導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此2016年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。企業(yè)文化的建設在2016年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業(yè)
6、文化建設的素材。員工的群體戶外活動在2016年也將形成一套計劃性的方案。通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經營。第二篇:物業(yè)公司行政人事部工作計劃(定稿)隨著2013年鐘聲的召喚,新的一年已經到來。俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本的工作計劃:一、行政人事(一) 制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規(guī)
7、范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎知識的學習結合對行業(yè)現實的調查了解,在2013年制定和逐漸完善公司的制度方案。(二) 程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,2013年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。(三) 在2013,由于
8、公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在2013年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2013員工培訓計劃方案,該方案于2013年3月01日提交),通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的
9、檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此2013年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。(五)企業(yè)文化的建設在2013年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之
10、間感情的系數,也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶外活動在2013年也將形成一套計劃性的方案(詳見深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2013員工群體活動計劃方案,該方案于2013年4月01日前提交)。通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經營。(六)員工的考評工作既是公司的重點工作內容,也是本部門最薄弱的工作內容,在2013年,員工的考評工作也是本部門的核心工作。借助以往的經驗以及結合公司的實際情況,本部門將于2013年6月01日前制定一套有激勵效果的員工考評方案
11、。以上是行政人事部2013年工作的重點內容,基于本部門工作內容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計劃內容限于工作的重點部分,未能形成計劃的工作內容必定爭取在實際工作中出色完成。第三篇:公司行政人事部的工作計劃公司行政人事部的工作計劃1、負責本部的行政管理和日常事務。協(xié)助總經理搞好各部門之間的綜合協(xié)調,落實公司規(guī)章制度,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂。2、人力資源管理與開發(fā)。3、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權利和組織系統(tǒng),強行進行
12、指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。4、負責總務管理沒有后勤的保障,就保證不了生產穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。5、安全保衛(wèi)加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產安全。6、強調企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社
13、會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。7、塑造企業(yè)形象。第四篇:行政人事部工作計劃行政人事部工作計劃一、總體目標根據本工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從十個方面開展*的工作:1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;3、完成日常行政招聘與配置;4、推行薪酬管理,完善員工
14、薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保
15、障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。二、注意事項:1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設計制訂目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。3、此工作目標僅為行政人事部*全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)
16、行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政人事部將按調整后的目標完成工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。一、目標概述公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒鑒于此,行政人事部在*年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到
17、既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。二、具體實施方案:1、 *年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查;2、 *年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請總經理審閱修改;3、 *年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸三、實施目標注意事項:1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架
18、構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架
19、構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。四、目標責任人:第一責任人:行政人事部經理協(xié)同責任人:行政人事部經理助理五、目標實施需支持與配合的事項和部門:1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,行政部需調閱公司現有各部門職務說明書;2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定。第五篇:行政人事部工作計劃行政人事部工作計劃一、人員調配管理本重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作,行政人事部工作計劃。1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優(yōu)秀管理
20、人員及生產骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本重點做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況
21、,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質,工作計劃行政人事部工作計劃。四、獎懲管理結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾*,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。五、人才儲備工作根據公司現狀,結合先進企業(yè)的管理經驗
22、,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學專業(yè)2-3人。六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。1、做好xx公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。七、其他人事管理工作:1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管
23、理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥本人20 xx年度行政文員工作計劃如下:一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理工作.(4)配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.(5)做好辦公用品的管理工
24、作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。二、在行政工作中,我將做到以下幾點(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領
25、導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。(3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。三、提高個人綜合素質方面,我將做到以下三點(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。很榮幸服務于我們這個公司團隊,鑒于公司業(yè)務規(guī)模,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣復雜性,加之一人兼數職,許多事情需親力親為,我將繼續(xù)奮斗,再創(chuàng)佳績!進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在
26、網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。第一:日常工作保質保量的按時完成1、儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。2、電話接聽和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊(1)做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。(2)及時將收到的郵件送到主人手中。3、客戶的接待(1)基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。(2)及時打掃會客后的垃圾。4、衛(wèi)生(1)盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。(2)咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。(3)制
27、定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。(4)定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。5、辦公用品(2)必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。做好物品領用,購進的登記。做好低值易耗品的分類整理工作。管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。6、打印、復印文件和管理各種表格文件(1)文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。(2)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。(3)把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。7、通知公告根據上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。8、員工考勤和外出登記(1)對于出差人員的出入時間事件地點的
28、登記。(2)力所能及的主動承接外出人員的工作。9、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。10、安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。11、保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式(1)及時的變更通訊資料,加強聯系(2)溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。13、配合上級領導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動(1)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。(2)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。(
29、3)積極調動人員的參與14、溝通(1)做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。(2)做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。根據本年度公司工作階段趨勢與董事長新一年工作思路要求,結合我部實際情況,行政部將從以下三大方面、二十余個工作要點有計劃、有標準、有時間節(jié)點的開展20 xx年度全面工作:一、行政部部門構架建設按照公司最新組織架構設立情況要求,20 xx年行政部將按照行政部經理、主管(人事方向)、行政專員、車管科長、董事長助理秘書的構架進行編制配比,結合崗位工作人員的實際特長、特點,
30、將行政、人事、后勤工作任務,合理分解到各崗位上。根據實際部門現狀,現缺編主管(人事方向)1名,我部在1月初已開始安排招聘篩選工作,且在新年過后的3月始,將更加強效增大招聘力度??紤]到人員可能出現的適應情況、穩(wěn)定情況等實際因素,即使有試崗人員的更替與PK淘汰,我部現招聘的主管(人事方向)人員,在5月31日前也須選定,建立基礎部門架構。且通過20 xx年的磨合實踐,目前我部在崗的人員能基本完成本崗位的工作任務,同時我們也清楚的認識到,部門中有幾名同志都是非專業(yè)類人員,對工作的性質、任務、工作標準等情況的認識還遠不到位,離公司發(fā)展要求還有一定差距。在今后日常的各類工作中,行政部經理須不斷加強對各在崗
31、人員的實操工作、工作理念指導,才能盡快縮短自身能力與崗位需求的差距,達成實際工作要求。二、企業(yè)文化積累奠基一)公司企業(yè)文化基點的建立推廣要設立一個明確的強化要求過程:1、首先,以行政部為小范圍初期實驗基點,要求我部在3月31日前推出部門推崇文化要點與釋義,且要求全部人員不斷學習和深化。最重要的目的在于,在日常工作中,我部每名人員必須逐漸建立“遵循推崇的文化”的工作理念與思維模式,將這種工作理念與思維模式深印自己腦、心、骨,成為一種潛意識自發(fā)的慣性,不但自己這樣做,還要不斷帶動身邊其他部門的人員去感受、接納、順應這一工作慣性,將部門、公司建立的文化推崇理念當作自己的理念。2、后結合企業(yè)現階段實際
32、階段情況、特點以及董事長核心推崇理念精神的指示要求,在企業(yè)須遵循的核心價值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經營理念等多方面或者其中的某些重要方面有步驟、重實效的建立企業(yè)文化明確基點。這就要求我部配合董事長在4月30日前,將我公司現階段須推崇的核心價值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經營理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基點確定并推出,根據推出的文化基點,我部須在5月15日前編寫其釋義,形成xxxx企業(yè)文化匯編向公司推出。3、后結合入職培訓、企業(yè)即將推出的內訓、各部門強化要求學習等方式,展開企業(yè)文化的培訓宣導。為配合企業(yè)文化推廣、深化,我部計劃由策劃科協(xié)助,在5月22日前,將企業(yè)文化基點內容并同部分企業(yè)制度
33、規(guī)范內容,在公司、工程項目部內部多處顯要位置墻面制作加裝文化宣傳展板,既增大了公司企業(yè)文化、制度日常宣導力度,使大家可以隨時閱覽其內容,還增強了企業(yè)規(guī)范化、底蘊化的優(yōu)良形象。4、企業(yè)文化推出后,要求公司對外的各類廣告宣傳、門頭展示、員工內部培訓、員工手冊等各種項目內容,必須明確加入企業(yè)文化宣導內容。從各個方面深化企業(yè)文化的基點作用與思想導向地位。5、各類部門內集會與公司層面會議之始,須安排企業(yè)文化的明確宣導內容以及現實發(fā)生的典型事件(順應倡導企業(yè)文化還是違背企業(yè)文化,均舉例)說明,將企業(yè)文化宣導深化到公司每個人、每件事。6、在日常工作中,須在文化宣導方向上重實例,樹先進典型,設重獎勵,引導全員
34、接受、遵從、崇尚企業(yè)文化。7、我們要通過包含上述方式的更多推廣、深化方式,使“文化”能根植到每一位xxxx人、與有關聯人的心中。8、而后,我部須在6月30日前,涵括員工工作規(guī)范、考勤制度、人事管控體系,再結合企業(yè)文化內容等重要內容,出具并審批確定xx員工手冊文本。計劃在7月31日前完成印制、發(fā)放過程。二)作為企業(yè)文化建設重要組成部分,企業(yè)歷史的沉淀記載須提到高度重視地位。我部現行的公司“大事記”記載工作須繼續(xù)落實進行,且計劃在9月30日前,出臺“大事記”工作管理規(guī)范,明確規(guī)定企業(yè)“大事記”內容記錄種類、要求,將企業(yè)各階段、各類型重要紀念、節(jié)點型事件記錄積累,逐步、長遠的沉淀企業(yè)歷史文化內容。三
35、)根據公司現在所采取的信息宣傳平臺,我部建議利用公司板報和微信平臺宣傳企業(yè)文化,再涵括部分職業(yè)道德、做人品質宣導,以樹立共同的價值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企業(yè)文化推出后,按照OEC工作要求,每次板報更新須加入企業(yè)文化宣導內容;策劃科在微信平臺發(fā)布信息時,每月不少于四次增加企業(yè)文化宣導標語或者內容。四)開展企業(yè)文化重要組成部分的人文關愛福利工作,可以從以下兩個方面入手:1、生日關愛:對于公司轉正員工生日,將計劃組織開展其生日當日贈送10寸以內生日蛋糕一個,在公司由各部門出代表共同送至此員工處,并當面予以祝賀。2、生活關愛:員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施
36、以援助的,各部門發(fā)現后,及時與行政部溝通,由行政部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到這個大家庭中。上述兩項工作,建議在3月第一周例會中提出、商討、確定,以例會決議形式下達執(zhí)行。五)行政部在20 xx年度將繼續(xù)做好本年度內1月底的春節(jié)、9月27日的中秋節(jié)員工關愛福利發(fā)放工作事宜。六)文圖宣導往往印象深刻于言辭,結合上述文化展板宣傳。我部計劃與策劃部門配合,創(chuàng)建內刊,創(chuàng)刊是企業(yè)文化建設的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。我們的報刊更是向企業(yè)內部及外部所有與企業(yè)相關的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。但鑒于企業(yè)發(fā)展至今的公司現階段實際情況,
37、文化理念尚未深入根值大家心中,相應順應企業(yè)文化的各類工作事件尚不能明確體現,公司企業(yè)文化深入人心需要一個相對較長的過程,故建議此項文化建設工作本年度不開展,根據實際公司發(fā)展情況,延后開展。三、溝通協(xié)調機制建設我部計劃20 xx年須深化規(guī)范內部縱向與公司各部之間橫向溝通協(xié)調工作的要求與模式,做到規(guī)范、有序、順暢、嚴謹。一)橫向溝通:建議沿襲以往的周例會的橫向溝通模式以及部門之間溝通主要信息及文件的簽字模式,視公司各部實際協(xié)作情況,可適時推廣部門之間工作溝通協(xié)調單模式,將所有部門之間橫向須溝通、協(xié)調、配合的工作均落實在紙面上,有支持需求、簽字回復、時間節(jié)點等,便可很大程度上規(guī)避言語傳達無憑據、不承
38、擔、有理由的弊端。但工作溝通協(xié)調單模式,會使公司各部之間關系雖現規(guī)范化但明確疏遠、生硬(可能出現僵化效果),工作氛圍和諧度會明顯降低,在公司現階段,不建議推廣過早,可適當選擇在20 xx年底或者20 xx年進行。二)縱向溝通:3月1日始,進一步完善行政部各崗位員工定時對本部門上級主管領導日匯報的縱向溝通機制。就目前的工作氛圍來看,雖然有請示、匯報,但多處于被動的狀態(tài),這種狀態(tài)將在新的一年有明顯改善,要求做到“事前、事中、事后”三個環(huán)節(jié)都有請示和匯報,行政部經理依據其請示、匯報情況及時協(xié)調和處理執(zhí)行人員能力范圍外的困難和問題,給予工作上強有力的指導和支持。且縱向溝通會進一步做好行政部例會會議紀要
39、等相關文檔、文件的記錄、簽字工作。四、檔案管理規(guī)范行政部現階段檔案管理實際操作工作已相對摸索出較有序、合理方式,我部在20 xx年繼續(xù)共同探索、探究更合理、規(guī)范化管理方式,根據公司文件、檔案管理實際情況,結合公司要求規(guī)范的表單管理項目,我部計劃在3月31日前明確出臺文件、檔案、表單管理規(guī)范與要求,整體文件、檔案、表單管理按照制度要求執(zhí)行。歲末臨近,新春將至,不知不覺20 xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說免不了會在年終歲末對自己進行一番:“盤點”、也是對自己的一種鞭策。20 xx年是公司生產經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的
40、一年,面對新形勢,20 xx年行政部的工作計劃是:在總經理室的行政領導下、在總監(jiān)的業(yè)務指導和管理監(jiān)督下、強化樞紐作用,前穩(wěn)服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下,綜合協(xié)調,參謀助手,多方溝通,督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,做好如下工作.一、加強公司企業(yè)文化建設及宣傳企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化,是企業(yè)中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風,生活習慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經營管理過程中創(chuàng)造的精神財富的總和。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產生的行為統(tǒng)一起來。它包含價值觀,最高目標,行為準則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育
41、,培訓和文化娛樂,交心聯誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標服務。企業(yè)文化內容如下:1、公司簡介。2、公司訓導、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經營理念、服務理念、行為準則、企業(yè)作風、企業(yè)人才。3、企業(yè)文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。4、開展技術標兵評比,員工技術比武等活動。二、優(yōu)化后勤保障沒有后勤的保障,就保證不了生產穩(wěn)定正常的進行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產經營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公
42、用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產的的申報監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。5、加強財產管理及零星修繕、完善財產管理及管理制度。6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度7、加強車輛的停放工作。8、加強環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理9、做好與公司各部門的協(xié)調配合工作。三、強化安全保衛(wèi)評比一個企業(yè)的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公
43、司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質和業(yè)務水平,加強“四防”工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:“安全第一,預防為主”的指導思想。創(chuàng)造一個安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財產和公司員工的人身及合法財產的安全。1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實安全生產經營責任制。2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。四、開展員工思想教育培訓工作。1、公司形象教育培訓。2、員工行為禮儀教育培訓。
44、3、辦公職場的教育培訓。4、安全教育培訓。五、完成上級領導交辦的臨時工作任務。(一)制度方案有待完善形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎知識的學習結合對行業(yè)現實的調查了解,在XX年制定和逐漸完善公司的制度方案。(二)程序制度化不夠明確無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實
45、施,XX年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。(三)在XX年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學習培訓提供了條件有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在XX年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司XX年度員工培訓計劃方案,該方案于XX年3月01日提交),通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學習
46、積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。(四)檔案管理仍不到位檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此XX年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。(五)企業(yè)文化的建設在XX年仍需給力為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從
47、而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶外活動在XX年也將形成一套計劃性的方案(詳見深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司XX年度員工群體活動計劃方案,該方案于XX年4月01日前提交)。通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經營。(一)制度方案有待完善形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學習,
48、還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎知識的學習結合對行業(yè)現實的調查了解,在2xxx年制定和逐漸完善公司的制度方案。(二)程序制度化不夠明確無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,2xxx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。(三)在2xxx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學習培訓提供了條件有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段
49、性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在2xxx年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2xxx年度員工培訓計劃方案,該方案于2xxx年3月01日提交),通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。(四)檔案管理仍不到位檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔
50、案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此2xxx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。(五)企業(yè)文化的建設在2xxx年仍需給力為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶外活動在2xxx年也將形成一套計劃性的方案(詳見
51、深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2xxx年度員工群體活動計劃方案,該方案于2xxx年4月01日前提交)。通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經營。在公司工作了已經有一段時間了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在此,我訂立了20 xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、
52、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。3、當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維
53、持和諧的工作環(huán)境。4、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。以上,是我對20 xx年的工作計劃,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20 xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20 xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。20 xx年工作已經結束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務。在工作思路上要創(chuàng)新,工作方法上要
54、改進,將集團行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團隊,為集團的發(fā)展做出更大的貢獻!結合20 xx工作中存在的不足,和目前集團發(fā)展的現狀及今后發(fā)展的趨勢,集團行政部計劃從以下幾個方面開展20 xx年度工作:一、制度方面(一)努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質。加強工作流程學習,強化逐級負責制,充分調動員工工作的積極性,使集團后勤管理工作再上新臺階。(二)加快集團新制度的敲定,實現集團工作科學管理。(三)加強行政費用的管控工作,從采購入手嚴把質量關,在庫存管理上加強出入庫的管理工作,要合理進行物品及辦公用品的配備工作。(四)配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。(五)做好日常管
55、理工作,同時充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想工作。二、行政日常管理方面:(一)在集團行政總監(jiān)的直接領導下,全面負責集團日常行政工作,及時草擬并審核以集團名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質量。(二)20 xx年將未審驗完的集團和各子公司相關證照在指定日期前審驗完畢。(三)強化車輛管理,確保集團領導正常用車。不定期組織駕駛員學習集團車輛管理制度,保證行駛安全,精心維護車輛,節(jié)約油耗。20 xx年將未審驗和保養(yǎng)的車輛在指定日期內完成審驗和保養(yǎng)工作。(四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團內重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管,做到在需要時,即查即用。(五)做好
56、20 xx年辦公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作。(六)20 xx年集團各類會議將繼續(xù)按照現行的會議召開流程進行,集團行政部仍然檢查、監(jiān)督集團領導在會議上布置的各項工作的落實情況。(七)積極配合其他部門三、對外聯絡工作方面:(一)根據領導要求,認真做好公司來賓的接待工作。(二)切實做好代表集團與政府對口部門和相關團體、機構的聯絡和關系維護工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。(三)組織、協(xié)調公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。四、集團領導機動安排的其他需要集團行政部完成的事項。以上工作計劃僅為20 xx年集團行政部日常基本工作目標,具體工作安排可根據集團實際需要調整。一、行政部工作方向胸懷藍圖:制定明確清晰的人文愿景與工作目標,作為行政部
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