高校圖書(shū)管理創(chuàng)新的探討

1、高校圖書(shū)管理創(chuàng)新的討論摘要管理創(chuàng)新是對(duì)圖書(shū)館各組織要素的有機(jī)結(jié)合，圖書(shū)館組織要素除館藏、文獻(xiàn)、圖書(shū)管理員、資金、設(shè)備外，還包括圖書(shū)館的用戶以及與圖書(shū)館活動(dòng)發(fā)生聯(lián)絡(luò)的各職能部門。本文首先闡述了高校圖書(shū)管理的現(xiàn)狀，并分析了高校圖書(shū)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵及必要性，最后提出了高校圖書(shū)管理創(chuàng)新的幾條有效途徑。關(guān)鍵詞圖書(shū)管理管理體制創(chuàng)新高校圖書(shū)館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，作為高校辦學(xué)的三大支柱之一，起著倡導(dǎo)讀書(shū)、組織讀書(shū)、效勞讀書(shū)的重要作用。所謂圖書(shū)管理，就是指應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)的原理和方法，通過(guò)方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等行動(dòng)，合理配置和使用圖書(shū)館資源，發(fā)揮其最正確效率，到達(dá)預(yù)定目的和完成圖書(shū)館任務(wù)的過(guò)程。一、高校圖

2、書(shū)管理現(xiàn)狀分析我國(guó)高校圖書(shū)館事業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的艱辛努力，伴隨著自身管理的進(jìn)步，有了較大的開(kāi)展。特別是90年代以來(lái)，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使高校圖書(shū)館的管理思想、制度和方式等方面發(fā)生了一系列的變革。但隨著新世紀(jì)的到來(lái)，科學(xué)技術(shù)飛速開(kāi)展，信息化浪潮席卷全球，使人們的信息交流、處理、存貯方式發(fā)生了深入的變化，從而給高校圖書(shū)館帶來(lái)了強(qiáng)有力的沖擊，面臨著一系列內(nèi)外環(huán)境的制約和阻礙，主要有以下幾個(gè)方面：1.管理體制滯后長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)高校圖書(shū)館在管理體制上，是處于集中式管理和多元等級(jí)構(gòu)造。各校的圖書(shū)館根本由各自的院校行政管理部門進(jìn)展人事、經(jīng)費(fèi)等方面的管理，效勞對(duì)象也只限于本校，尚未形成統(tǒng)一的最高層次高校圖書(shū)館的

3、管理部門。因此，導(dǎo)致了各自為政的孤立開(kāi)展形式，呈現(xiàn)出封閉半封閉的分散狀態(tài)。無(wú)論規(guī)模大小都各自熱衷于追求本校的“小而全，從而造成了資源的重復(fù)浪費(fèi)。又由于缺乏宏觀調(diào)控，各館間還未進(jìn)展統(tǒng)一的分工協(xié)調(diào)，在自動(dòng)化和數(shù)據(jù)庫(kù)建立方面，更是缺乏統(tǒng)一組織和標(biāo)準(zhǔn)。因此標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化和資源共享難以快速進(jìn)展。2.圖書(shū)管理職能存在缺陷自古以來(lái)，圖書(shū)管理最根本的職能就是搜集、儲(chǔ)存和傳播文獻(xiàn)信息。在人類已跨入21世紀(jì)的今天，圖書(shū)管理的這些最根本的職能已經(jīng)發(fā)生了變化。自20世紀(jì)60年代以來(lái)，尤其是最近30年來(lái)，計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊技術(shù)的迅猛開(kāi)展與綜合運(yùn)用，將人類社會(huì)快速推進(jìn)到后工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在這種信息環(huán)

4、境下，圖書(shū)管理等傳統(tǒng)的文獻(xiàn)信息消費(fèi)與流通機(jī)構(gòu)管理使文獻(xiàn)信息的壟斷地位日益受到?jīng)_擊，這是文獻(xiàn)信息走向平民化的表現(xiàn)，是圖書(shū)管理群眾化的表現(xiàn)，是社會(huì)的進(jìn)步。高校的圖書(shū)管理要在這種全新的信息環(huán)境下求得生存與開(kāi)展，必須加強(qiáng)圖書(shū)管理的職能，優(yōu)化圖書(shū)管理的職能。3.組織構(gòu)造僵硬僵化高校圖書(shū)館的內(nèi)部各組織以文獻(xiàn)管理的主線來(lái)展開(kāi)，分為橫向的業(yè)務(wù)系統(tǒng)如采編、流通、技術(shù)等和縱向管理程序如方案、控制等。這種以分工為根底，形成了分割式的方法管理業(yè)務(wù)。由于構(gòu)造單一、溝通較差,使工作人員的綜合素質(zhì)難以進(jìn)步。尤其在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下顯得力不從心，反映緩慢。因此，必須對(duì)文獻(xiàn)為根底的層次構(gòu)造進(jìn)展重組，從功能上進(jìn)展適當(dāng)調(diào)整，以適應(yīng)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)

5、需要。4.管理鼓勵(lì)機(jī)制缺乏高校圖書(shū)館是社會(huì)公益性事業(yè)的一個(gè)組成局部，一直是靠“吃皇糧維持日常的運(yùn)轉(zhuǎn)，未形成完好意義上的社會(huì)效勞機(jī)構(gòu)。在人事管理中，實(shí)行的是終生制。館長(zhǎng)是由上面委派，館員是統(tǒng)一分配，一經(jīng)錄用無(wú)論優(yōu)劣，穩(wěn)端“鐵飯碗。職稱評(píng)定論資排輩。圖書(shū)館不承當(dāng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，具有一定的穩(wěn)定性。因此，在這種缺乏競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制下，館員的積極性和創(chuàng)造性難以調(diào)動(dòng)和發(fā)揮。特別是有些管理者缺乏現(xiàn)代管理和業(yè)務(wù)知識(shí)，習(xí)慣于應(yīng)付日常瑣碎事務(wù)，不太重視形成人才成長(zhǎng)的良好氣氛，從而使隊(duì)伍總體素質(zhì)不高，缺乏敬業(yè)和創(chuàng)新精神。二、高校圖書(shū)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵及必要性管理是在一定的社會(huì)組織中，為實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)期目的，通過(guò)方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)

6、和控制等工作，以人為中心，對(duì)各種物質(zhì)和非物質(zhì)因素進(jìn)展合理配置和有效使用的過(guò)程。而管理創(chuàng)新那么是為了實(shí)現(xiàn)上述管理內(nèi)容所進(jìn)展的整體或細(xì)節(jié)的改良與進(jìn)步的創(chuàng)新活動(dòng)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，管理及其創(chuàng)新具有更深入的含義。對(duì)于高校圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，管理創(chuàng)新意味著面對(duì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和新的信息環(huán)境，不僅只是方案、組織和指揮，而更要協(xié)調(diào)館員與讀者、館員與設(shè)備、部門與部門以及各高校圖書(shū)館之間的關(guān)系;發(fā)現(xiàn)和重組各種資源和構(gòu)造，進(jìn)一步激發(fā)館內(nèi)外各方面的積極性和主觀能動(dòng)性，為實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館事業(yè)的總體目的而協(xié)同努力。管理創(chuàng)新是高校圖書(shū)館創(chuàng)新體系的重要組成局部，也是辦館思想和方式方法的更新。新世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，是不斷產(chǎn)生新思想、

7、新理念、新技術(shù)、新知識(shí)的時(shí)代。國(guó)內(nèi)外管理理論的研究說(shuō)明，決定社會(huì)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的是人才和科學(xué)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，而決定人才、科學(xué)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的是創(chuàng)新，所以強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新已成為現(xiàn)代管理的時(shí)代趨勢(shì)。管理創(chuàng)新是深化高校圖書(shū)館改革的內(nèi)在需求。新世紀(jì)是蘊(yùn)育著宏大變革的時(shí)代，是一個(gè)從方案經(jīng)濟(jì)形態(tài)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)變時(shí)期。隨著我國(guó)政治體制與經(jīng)濟(jì)體制改革朝縱深的開(kāi)展，高校圖書(shū)館運(yùn)行的外部環(huán)境已發(fā)生并將還要發(fā)生宏大的變化。與此相適應(yīng)，高校圖書(shū)館管理的內(nèi)涵要求、開(kāi)展目的、工作方法和行為方式也隨之發(fā)生了深入的變化。三、高校圖書(shū)管理創(chuàng)新的途徑1.圖書(shū)管理理念的創(chuàng)新圖書(shū)館能否適應(yīng)21世紀(jì)開(kāi)展的需要，關(guān)鍵在于管理思想、觀念的創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)資源共

8、享、共建應(yīng)成為圖書(shū)館管理的重要理念，管理思想必須實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變。首先，從一般化建立向特色化建立轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的圖書(shū)館站在一個(gè)宏觀角度來(lái)考慮資源建立問(wèn)題，把資源建立建立在合作和共建的根底之上。各個(gè)圖書(shū)館在分工的根底上，應(yīng)加強(qiáng)自己的特色化建立。其次，在圖書(shū)館的開(kāi)展途徑上創(chuàng)新。圖書(shū)館必須轉(zhuǎn)變開(kāi)展觀，樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的思路,克制傳統(tǒng)圖書(shū)館獨(dú)立、封閉的辦館形式，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)跨部門的協(xié)作，建立圖書(shū)館聯(lián)盟，加強(qiáng)合作，走共同開(kāi)展之路。再次，在圖書(shū)館的職能與功能認(rèn)識(shí)上創(chuàng)新。在圖書(shū)館管理活動(dòng)中有許多新問(wèn)題需要以創(chuàng)造性的思路來(lái)解決，管理者只有主動(dòng)探求新的管理方式方法，圖書(shū)館的開(kāi)展才有新的活力。2.高校圖書(shū)管理制度的創(chuàng)新首

9、先要?jiǎng)?chuàng)新制度資源。應(yīng)根據(jù)制度的構(gòu)建原那么和運(yùn)作機(jī)理創(chuàng)新制度資源。從管理體制等變革創(chuàng)新入手，實(shí)現(xiàn)人事、財(cái)務(wù)、分配等制度的全面創(chuàng)新，科學(xué)制定、合理配置制度資源，宏觀和微觀創(chuàng)新并重，采用縱向繼承、橫向移植和綜合創(chuàng)新的方法，建立相應(yīng)的制度體系。其次要構(gòu)建創(chuàng)新的制度體系。創(chuàng)新制度體系可以從下幾個(gè)方面進(jìn)展。一是綜合性制度，主要包括管理機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)部門的設(shè)置、工作內(nèi)容、職責(zé)范圍的制定、管理權(quán)限及編制、管理者的職責(zé)及部門責(zé)任制和崗位職責(zé)等。二是行政管理制度，主要包括對(duì)各類人員的要求標(biāo)準(zhǔn)及考核、晉升、獎(jiǎng)懲的方法,還有人、財(cái)、物的管理原那么等。三是業(yè)務(wù)工作制度，是為業(yè)務(wù)部門和專業(yè)人員就詳細(xì)的業(yè)務(wù)工作制定的操作標(biāo)準(zhǔn)，

10、主要涵蓋文獻(xiàn)工作的采、編、藏、閱、咨詢等相關(guān)制度，以及信息技術(shù)效勞等相關(guān)規(guī)那么，四是讀者效勞標(biāo)準(zhǔn)，主要明確讀者利用圖書(shū)館的權(quán)利和義務(wù)，表達(dá)圖書(shū)館效勞至上的原那么和主客體的互相依賴關(guān)系。3.高校圖書(shū)管理效勞學(xué)科建立創(chuàng)新如今各高校比擬注重學(xué)科建立，一所大學(xué)的重點(diǎn)學(xué)科的多少和程度上下是衡量其辦學(xué)程度、辦學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要標(biāo)志，也是反映學(xué)校社會(huì)地位和學(xué)術(shù)程度的重要根據(jù)之一。各高校均有自己辦學(xué)的歷史和特點(diǎn)，學(xué)科建立也千差萬(wàn)別，重點(diǎn)學(xué)科的側(cè)重點(diǎn)不同。即使是綜合性的重點(diǎn)大學(xué)，也不能將所有學(xué)科均等建立，往往會(huì)選擇局部?jī)?yōu)勢(shì)學(xué)科或特色學(xué)科進(jìn)展重點(diǎn)建立。很多情況下，學(xué)科建立注重于實(shí)驗(yàn)設(shè)備、人才培養(yǎng)和引進(jìn)、科研工程的支

11、撐以及學(xué)生培養(yǎng)等方面，往往忽略了重點(diǎn)學(xué)科的圖書(shū)資料建立。在學(xué)校的一些重點(diǎn)學(xué)科或重點(diǎn)工程的立項(xiàng)、評(píng)估過(guò)程中引入“學(xué)科館員制度。主要選擇局部素質(zhì)較高的館員為特定學(xué)科專業(yè)效勞人員重點(diǎn)學(xué)科館員，學(xué)科館員除了關(guān)注和從事一般的圖書(shū)管理工作外，對(duì)特定學(xué)科的文獻(xiàn)情報(bào)資料加以特別關(guān)注，并向院系專家聯(lián)絡(luò)人進(jìn)展經(jīng)常性的專業(yè)學(xué)習(xí)與交流。學(xué)科館員充分利用圖書(shū)管理中的文獻(xiàn)信息資源檢索、組織及綜合利用的優(yōu)勢(shì)，跟蹤學(xué)科動(dòng)態(tài)，及時(shí)將信息反應(yīng)給學(xué)科組，為學(xué)科建立提供最優(yōu)質(zhì)的效勞。4.圖書(shū)管理人員管理創(chuàng)新對(duì)圖書(shū)館人員的管理要做好：一是做好人才的培養(yǎng)穩(wěn)定和吸引工作。圖書(shū)館人力資源的開(kāi)發(fā)規(guī)劃必須圍繞業(yè)務(wù)建立進(jìn)展，高層次的專業(yè)人才，特別

12、是學(xué)術(shù)帶頭人，可以帶動(dòng)圖書(shū)館整個(gè)館員隊(duì)伍素質(zhì)的進(jìn)步，形成人才隊(duì)伍建立的良性循環(huán)二是實(shí)現(xiàn)人性化管理。人性化管理是“以人為中心的管理，要解決“管和“理兩個(gè)方面的問(wèn)題?！肮苁侵冈鯓訉?duì)館員進(jìn)展鼓勵(lì)、協(xié)調(diào)、督察和控制；“理是設(shè)法對(duì)館員進(jìn)展教育培訓(xùn)，進(jìn)步館員的素質(zhì)，加速館員個(gè)性的開(kāi)展和完善。三是建立科學(xué)的鼓勵(lì)機(jī)制。應(yīng)根據(jù)個(gè)人的才能特長(zhǎng)、興趣，“知人善任，這樣才能激發(fā)館員的工作熱情。對(duì)具有奉獻(xiàn)精神的員工,積極進(jìn)取，獲得較大成績(jī)的，給予榮譽(yù)或經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。管理創(chuàng)新是公共圖書(shū)館開(kāi)展的內(nèi)在動(dòng)力。以創(chuàng)新促開(kāi)展，這是公共圖書(shū)館生存價(jià)值的重要表達(dá)。因此，公共圖書(shū)館必須按照社會(huì)開(kāi)展的需求和讀者閱讀多樣化的要求不斷調(diào)整和創(chuàng)