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1、第23頁(yè) 共23頁(yè)2022銀行工作心得體會(huì)范本集合【必備】銀行工作心得體會(huì)范文集合6篇銀行工作心得體會(huì) 篇1咱們必要不斷地增強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺(jué)地征服那類以為控制一定的管帳操做技術(shù)就是合格職員的片面意識(shí)。只有學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)開(kāi)展的必要。而咱們青年員工頭腦躍,承受沉惹事物快,理解威力強(qiáng),更當(dāng)增強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要增強(qiáng)自己的博業(yè)理論學(xué)習(xí)和有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)技術(shù),還要無(wú)針對(duì)性地增強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)正在最大限度控制危害的條件下得到快捷開(kāi)展。獨(dú)木不可林,正在取同事合做外,咱們不僅做好自己份內(nèi)事,還要協(xié)幫其他同事一同干好工做,特別正在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工
2、做外的好方式,悉心協(xié)幫業(yè)務(wù)不太純熟的同道進(jìn)步操做技術(shù),協(xié)幫他們共同進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,進(jìn)步咱們整體的效勞量量。咱們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要發(fā)動(dòng)其他同道一起學(xué),構(gòu)成劣秀的學(xué)習(xí)氣氛,不斷進(jìn)步自身素量,成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為帶著信任同道信服的技術(shù)型人才。銀行工作心得體會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守心得體會(huì),銀行工做心得體會(huì)一、*于職守老實(shí)守信誠(chéng)信是社交外最最少的素量要求,是個(gè)人操行的根本修養(yǎng)。企業(yè)對(duì)付每一位員工來(lái)說(shuō),老實(shí)守信是*于職守、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)膩的工做態(tài)度;是不怕困難、怯于不斷朝上進(jìn)步的工做怯氣;是愛(ài)崗敬業(yè)、果斷固執(zhí)的工做信念;是*于事業(yè)苦守崗?fù)ぁ⒛瞰I(xiàn)的職業(yè)做風(fēng);是怯于負(fù)擔(dān)、敢做敢為的職業(yè)風(fēng)致。
3、員工所具無(wú)的操行,是一個(gè)純潔靈魂的情感揮灑。企業(yè)的員工當(dāng)樹(shù)立高度的工做權(quán)利感,做到對(duì)工做、對(duì)事業(yè)的高度*實(shí)。做到誠(chéng)誠(chéng)篤實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)實(shí)實(shí)做事,一切從細(xì)節(jié)捕起,一切從“小事”做起。工做外事無(wú)巨細(xì),工做就象征滅權(quán)利,無(wú)論正在任何崗?fù)?,無(wú)論做什么工做,都要懷滅熱忱、帶滅情感去做,而且要不遺余力、盡職盡責(zé)地做好。對(duì)待工做,素來(lái)不說(shuō)不行,明知困難沉沉,也要果斷去執(zhí)行。為標(biāo)準(zhǔn)銀行業(yè)從業(yè)職員職業(yè)舉動(dòng),進(jìn)步外國(guó)銀行業(yè)從業(yè)職員整體素量和職業(yè)品德水準(zhǔn),外國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)第六次會(huì)員大會(huì)9日審議通過(guò)了銀行業(yè)從業(yè)職員職業(yè)操守(簡(jiǎn)稱職業(yè)操守),并從即日起公布施行銀行工作心得體會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守心得體會(huì)。那是外國(guó)銀行業(yè)首部
4、體系、完零的職業(yè)操守規(guī)定。我個(gè)人學(xué)習(xí)職業(yè)操守心得如下:立劇本職崗?fù)?,具無(wú)自私奉獻(xiàn)精力。敬業(yè)愛(ài)崗是咱們每個(gè)人當(dāng)具備的最根本的職業(yè)品德操守,但做為青年人,無(wú)時(shí)好高騖近,分埋恩自己所處放的工做無(wú)多么瑣碎,取自己的近大抱負(fù)簡(jiǎn)直是天地之別,實(shí)在天下大事無(wú)不是由小事沉積而成,不積小流,無(wú)以成江海也說(shuō)明了那個(gè)道理,只要理清那個(gè)意識(shí),咱們就該當(dāng)正在工做外從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,怯挑沉擔(dān),愛(ài)崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得掉,自私奉獻(xiàn)。銀行工作心得體會(huì) 篇2轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期,曾思念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是如今建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境
5、中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。分配那天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)沖動(dòng),因?yàn)椴恢澜K究花落誰(shuí)家。幸運(yùn)的是,我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門(mén)建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友,他們也是來(lái)實(shí)習(xí)的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,他們與我們進(jìn)展了一番意味深長(zhǎng)的談話。從他們的話語(yǔ)和笑容中我們能感覺(jué)到這個(gè)團(tuán)結(jié)而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí),我先被安排到貸后效勞的崗位。因?yàn)槲乙郧皼](méi)接觸過(guò),對(duì)個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。師傅是一個(gè)隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人借款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀
6、行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人的原那么,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要慎重小心。在銀行業(yè)誰(shuí)贏得了客戶誰(shuí)就是最后的成功者。一顆急躁的心歸于平靜,但不缺乏耐心。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的開(kāi)展和才能的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要表達(dá)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)程度外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能程度,這樣我
7、們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我們才真正體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,而且開(kāi)場(chǎng)有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)才能。在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的才能。參加實(shí)習(xí)后才能深化體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,
8、自己要虛心請(qǐng)教別人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析p 。沒(méi)有自學(xué)才能的人遲早要被社會(huì)所淘汰!我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是繁忙的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,那么經(jīng)考慮領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)場(chǎng)學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂(lè),我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。銀行工作心得體會(huì) 篇3xx年根本工作情況重視理論學(xué)習(xí),自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑結(jié)實(shí)
9、理論知識(shí)構(gòu)造,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。xx年是特殊的一年,借貸新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了宏大的變化,雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶提供完善快捷的效勞,為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反應(yīng)、答復(fù)。此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來(lái),本著謙虛慎重的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)
10、各項(xiàng)金融知識(shí),親密關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在理解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫穿、學(xué)以致用,通過(guò)日常工作的開(kāi)展,不斷積累工作經(jīng)歷,在綜合業(yè)務(wù)才能、綜合分析p 才能、協(xié)調(diào)辦事才能、文字語(yǔ)言表達(dá)才能等方面,都有了很大的進(jìn)步。為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)展反應(yīng)、回憶,及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題,獲得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的效勞,我常常提醒自己客戶就是上帝,理解就是溝通的開(kāi)場(chǎng),在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好
11、微笑效勞,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,一年來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因此出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開(kāi)展方面,可以時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,可以及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開(kāi)展的要求,實(shí)在做好日常的崗位工作:1嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有忽略就有可能出現(xiàn)過(guò)失和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到 標(biāo)準(zhǔn)操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位考慮,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。2堅(jiān)持原那么,做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻表達(dá)著信譽(yù)社的形象,自
12、己的工作質(zhì)量事關(guān)信譽(yù)社經(jīng)營(yíng)開(kāi)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù),每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在詳細(xì)辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了 三個(gè)必須,即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無(wú)誤,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法3進(jìn)步工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄搞好根底資料的記載、搜集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)
13、來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過(guò)夜。自從我社開(kāi)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過(guò)因個(gè)人忽略而造成的業(yè)務(wù)過(guò)失。一年來(lái),在詳細(xì)的工作開(kāi)展過(guò)程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我社實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目的的順利完成而同心同德,盡心盡力。銀行工作心得體會(huì) 篇4從去年開(kāi)場(chǎng)在工商銀行工作,到如今已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。在工行工作的這段時(shí)間里,讓我從開(kāi)場(chǎng)的忐忑到如今的得心應(yīng)手,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我學(xué)到了知識(shí),交到了朋友,擁有了最得意的同事們。大半年來(lái)我一直處于一種幸運(yùn)而滿足的狀態(tài)之中。進(jìn)入銀行學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),適應(yīng)新的生活環(huán)境都讓我不斷的成長(zhǎng),讓我在工作半年之余很快
14、的找到的人生的目的,有了最大的追求。其實(shí)在工作中,讓我最深的感觸就是同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心。由于我是外地人在工商銀行工作,人生地不熟,對(duì)于地方的語(yǔ)言和生活方面也有許多的不熟悉,這些都讓我在剛開(kāi)場(chǎng)工作時(shí)有很多的不順利,但是我的同事們總會(huì)很熱情的幫我解決生活上的問(wèn)題,在工作中我的師傅也會(huì)很耐心的解答我不懂得地方,尤其當(dāng)我犯錯(cuò)誤的時(shí)候會(huì)協(xié)助我進(jìn)展正確的處理,手把手的教誨我,這讓我很感謝,更加感受到工行大家庭的溫暖,很幸運(yùn)能遇到這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì),這樣一幫同事。每一份工作的開(kāi)場(chǎng)都會(huì)有一些不如意的地方,但是我始終相信好的事情會(huì)比壞的多,好的我會(huì)深深的記住,不好的很快的忘記。有那么一句話“記憶是一張網(wǎng),濾去了
15、痛苦的留下了幸福的”。這樣我們才會(huì)更懂感恩,更加幸福。在工作中,有許多方面我還很缺乏,但我會(huì)盡力做好自己所能做的,努力做到如今能做的最好點(diǎn)。大半年經(jīng)歷不少,學(xué)到很多,也嘗試了很多,很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,讓我感覺(jué)很親近,即使是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),也可以在異地收獲到一份親情。工作以來(lái),我最大的收獲就是學(xué)會(huì)了感恩,這使我在柜面的工作中,即使面對(duì)焦躁的客戶,也可以保持一顆平靜的心,來(lái)為他們效勞,真心的理解客戶的難處,學(xué)會(huì)換位考慮。業(yè)務(wù)上也可以虛心受教,不斷學(xué)習(xí)。我自己認(rèn)為進(jìn)入工行是我的一種幸運(yùn),這樣的工作讓我很滿足,而我會(huì)珍惜這份緣分,盡職盡力做好工作,成為一個(gè)優(yōu)秀的工行員工。并且要對(duì)自己要求,沒(méi)有更好,只有最
16、好。銀行工作心得體會(huì) 篇5這次培訓(xùn)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,尤其在這樣的炎炎夏日,行長(zhǎng)、三位分管會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、柜面業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)還有各部主任都親臨培訓(xùn)中心,幫助我們迅速的理解并融入商行。行領(lǐng)導(dǎo)的講話深化且富有哲理,尤其是賈行長(zhǎng)在培訓(xùn)第一天的講話,她給了我們四句話,從中我很受啟發(fā)。第一句話是繼續(xù)人生的課堂。她告訴我們并從實(shí)際行動(dòng)中讓我感受到了自己角色的轉(zhuǎn)變?!巴緜儭保?tīng)到她這樣稱呼我們的那一刻,我明白自己不再是學(xué)生。學(xué)歷只是我們的價(jià)值,才能是我們的使用價(jià)值。工作后,商行為我們買(mǎi)單的不是價(jià)值而是使用價(jià)值。因此,她告訴我們要有空杯的心態(tài),不要背上學(xué)歷的包袱,要向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)步自己的使用
17、價(jià)值。第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力,工作就難有起色。生活告訴我們,靈感可以催生不朽的藝術(shù),激情可以創(chuàng)造非凡的業(yè)績(jī),缺乏激情,疲沓松散,很可以一事無(wú)成。第三句話是開(kāi)放的心態(tài)。心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定行為,行為決定結(jié)果,結(jié)果斷定人生。當(dāng)你用積極、樂(lè)觀、向上、陽(yáng)光、改變的心態(tài)對(duì)待工作時(shí),你就能成功;反之,用消極、悲觀、傳統(tǒng)、被動(dòng)、回絕的心態(tài)對(duì)待工作時(shí),你就會(huì)失敗。改變你所能改變的,適應(yīng)你不能改變的。第四句話是規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠(yuǎn)的人,加上才華、勤奮、機(jī)遇就像乘上了一趟高速火車,在有限的生命里,一定會(huì)走得最遠(yuǎn),欣賞的風(fēng)景也最壯觀、雄奇;勤以補(bǔ)拙的人會(huì)搭上一
18、列慢車,但這趟車開(kāi)得穩(wěn)、開(kāi)得久,也終能到達(dá)遠(yuǎn)方;人窮志短、馬瘦毛長(zhǎng)的人也能擠上一班車,但車速慢得要死,而且中途還會(huì)被拋棄。你想擠上哪趟車,車速有多快,為此就要做什么準(zhǔn)備。成功往往眷顧準(zhǔn)備好了的人。三位副行長(zhǎng)也從不同角度讓我們對(duì)商行的過(guò)去、如今、將來(lái)開(kāi)展目的有了大概的理解,對(duì)商行的市場(chǎng)定位、企業(yè)文化有了初步的認(rèn)識(shí)。各支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事也都結(jié)合自己的工作,給我們介紹了商行客戶效勞、信貸業(yè)務(wù)、貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)、柜面操作規(guī)程的相關(guān)知識(shí)。人力資部的領(lǐng)導(dǎo)和同事也做了很多工作,培訓(xùn)課程安排合理,培訓(xùn)教室寬闊舒適。從一開(kāi)場(chǎng)發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到如今預(yù)發(fā)工資,我們時(shí)刻都感受到了商行對(duì)我們的人文關(guān)心。商行很年輕,有
19、朝氣且處在歷史開(kāi)展的新起點(diǎn)。很榮幸能在這時(shí)參加商行。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。在這里,中高層領(lǐng)導(dǎo)均是競(jìng)聘上崗,在這樣一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單的平臺(tái)上,我們新員工更容易通過(guò)自己的努力實(shí)惠個(gè)人與商行的共同開(kāi)展。我們還未走向工作崗位,對(duì)商行的認(rèn)識(shí)也僅限于概念上的。但通過(guò)講話和授課的這些領(lǐng)導(dǎo)和同事,我看到了一個(gè)充滿希望的商行。有這樣優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),有明確的開(kāi)展目的和準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),商行定能實(shí)現(xiàn)跨區(qū)經(jīng)營(yíng)并最終走向上市。懷著期待與好奇,終于迎來(lái)了建行XX年新入行員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試, 但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們
20、的意義是空前的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向理論。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。這個(gè)培訓(xùn)班是建立銀行我區(qū)分行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。我區(qū)行請(qǐng)了來(lái)自于上海的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上海銳勝金融培訓(xùn)中心承辦的。我行人力資部投入了大量的人力、財(cái)力,由上海銳勝金融培訓(xùn)中心的專業(yè)人員給我們進(jìn)展拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了銀行的根本情況,融入了建立銀行這個(gè)大集體中。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行,建立銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理構(gòu)造、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市
21、的經(jīng)歷對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,同時(shí)也證明了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其將來(lái)充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō),剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說(shuō):小 勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而建立銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里,我們將與建立銀行共同開(kāi)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建立銀行的開(kāi)展交融在一 起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。人力資部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們同上海銳勝金融培訓(xùn)中心的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)前期長(zhǎng)時(shí)間的討論與調(diào)研,對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的方案。我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深化的印象,甚至終生難忘
22、。懷著好奇而又沖動(dòng)的心情我們來(lái)到了九州方圓拓展訓(xùn)練營(yíng),而接下來(lái)的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的輕松。開(kāi)營(yíng)儀式過(guò)后,我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的任務(wù)是用幾非常鐘的時(shí)間進(jìn)展團(tuán)隊(duì)組建,包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘,繪制隊(duì)旗,確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家立即融入到團(tuán)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。接下來(lái)迎來(lái)了我們的第一個(gè)工程:信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺(tái)子上,背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒(méi)有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那,那么向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有
23、多困難,都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí),心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐 懼,但是當(dāng)聽(tīng)到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲,心里的信任與感謝之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作,難以克制的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺(jué)是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。在接下來(lái)的訓(xùn)練工程中,無(wú)時(shí)不刻地覆蓋著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全體重來(lái)”的超級(jí)電網(wǎng),到“二人互相托舉、提攜,團(tuán)隊(duì)前方支援”的天梯,從 “群策群力,迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營(yíng)救,到“眾音合那么成樂(lè),眾人合那么成邦”的瀚海求生,沒(méi)有一種是分
24、開(kāi)團(tuán)隊(duì)的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)工程中,也是全體隊(duì)員 一起為同伴加油鼓勵(lì),沒(méi)有一個(gè)人漠然視之。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感慨地說(shuō):“今天假如不是有隊(duì)友的鼓勵(lì),我不可能完成這個(gè)工程?!币?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用,我 們完成了自己無(wú)法完成的任務(wù)。盡管我們沒(méi)有在體力上幫助同伴,但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。翻過(guò)畢業(yè)墻的那一剎間,隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚 花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛(ài)、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)”。緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練完畢后,我們回到了賓館,開(kāi)場(chǎng)了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬闊的會(huì)議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都表達(dá)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)
25、們對(duì)新員工的關(guān)愛(ài),表達(dá)了上海銳勝金融培訓(xùn)中心的專業(yè)與敬業(yè),假如說(shuō)拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作才能,只有掌握好了這些根本操作才能開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,人力資部的領(lǐng)導(dǎo)給我們講述了中國(guó)建立銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國(guó)人民建立銀行宣告成立,到今天中國(guó)建立銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,建立銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)展的每一項(xiàng)重大工程的建立資金。作為一名建行人假如不理解建行歷史,就如同一個(gè)中國(guó)人不知道國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲,不管我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須理解建立銀行史,伴隨著建立銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,
26、把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來(lái)的幾天里,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融開(kāi)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為標(biāo)準(zhǔn)等理論,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)情況有了初步的理解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心慎重、老實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng),建立銀行需要進(jìn)步效勞質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建立來(lái)進(jìn)步自身競(jìng)爭(zhēng)力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作,以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程
27、,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),這是我們大局部人入職后要從事的工作,兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)歷為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái),為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)聚集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)歷,讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了建立銀行的大門(mén),同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。在這里,我也要特別感謝一下上海銳勝金融培訓(xùn)中心的整個(gè)團(tuán)隊(duì)。很感謝他們這么周到貼心的效勞,讓我從他們的身上也學(xué)習(xí)到如何為自己的客戶效勞。銳勝金融培訓(xùn)中心的王教師,在我們拓展訓(xùn)練的整個(gè)過(guò)程中,當(dāng)起了跟班,大到錢(qián)包,手
28、表,手機(jī),小到發(fā)卡鑰匙,都交到了她的手中,我們每換一個(gè)場(chǎng)地她都要跟著跑來(lái)跑去,活動(dòng)完畢時(shí),她把所有的物品全部整齊地交回到我們學(xué)員手中,無(wú)一遺露。在接下來(lái)的八天銀行專業(yè)知識(shí)當(dāng)中,銳勝金融培訓(xùn)中心的王教師,馬教師,全程都在給我們提供效勞。在這里,我代表我行的參加此次培訓(xùn)的所有新員向他們致以最深的謝意。短暫的培訓(xùn)完畢了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)場(chǎng)工作,十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深沉的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心
29、、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感謝與責(zé)任帶到將來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建立銀行共同開(kāi)展。銀行工作心得體會(huì) 篇6美麗的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進(jìn)民生。兩個(gè)月來(lái)我很少對(duì)自身進(jìn)展深化的自查。這次,行領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召全體行員開(kāi)展自查自評(píng)活動(dòng),對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)很好的發(fā)現(xiàn)、開(kāi)掘自己,改造自身的時(shí)機(jī),因此,我認(rèn)真的對(duì)自己進(jìn)展了反思、解剖,檢查總結(jié)這兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作:有辛苦,有付出,有成績(jī),有缺乏。7月10號(hào)開(kāi)場(chǎng)了民生入職崗前培訓(xùn)。先是大家集中學(xué)習(xí)整個(gè)民生文化、開(kāi)展歷史,再是學(xué)習(xí)了xx民生行的根底業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù),涉及到外匯、儲(chǔ)蓄、理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)方面。之后
30、我們6個(gè)實(shí)習(xí)生開(kāi)場(chǎng)承受會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們需要在最短的時(shí)間里掌握柜臺(tái)業(yè)務(wù)技能,連續(xù)10天70個(gè)小時(shí)的會(huì)計(jì)課程,筆記都記了大半本,有點(diǎn)像填鴨式的學(xué)習(xí),三項(xiàng)技能都是利用下課時(shí)間自己練習(xí)。畢竟是短訓(xùn),我對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)面掌握還很窄,特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書(shū)籍,進(jìn)步自己的知識(shí)面。7月30日,我被分到xx分理處實(shí)習(xí),在這里,我很好的消化了xxxx教授的會(huì)計(jì)課程,進(jìn)步神速。哈哈。剛來(lái)xx的第一天是我最累的一天,從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面,一直到五點(diǎn)半,中午只休息了半個(gè)多小時(shí)。并非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來(lái),自己就更不應(yīng)該休息了。那天下午
31、四點(diǎn)左右,突然來(lái)了很多客戶,存了很多錢(qián),我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢(qián),再跑到那個(gè)人跟前繼續(xù)扎,忙來(lái)忙去,最后每個(gè)人都對(duì)我說(shuō),你歇歇吧,坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來(lái),可是作為實(shí)習(xí)生來(lái)講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來(lái),節(jié)奏就慢了下來(lái)。并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的時(shí)機(jī),花時(shí)間花精力到這里來(lái),我要對(duì)得起我自己!我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來(lái)我不在這里工作,我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。呵呵。那個(gè)時(shí)候我就是這樣想的。也許是看我做事比擬認(rèn)真負(fù)責(zé),一個(gè)星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以讓我上柜操作,第一次好緊張啊。我
32、大概做四五筆業(yè)務(wù)吧,那個(gè)時(shí)候?qū)嵲谑翘o張了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之后每個(gè)周末我都會(huì)上柜操作,在我犯錯(cuò)的時(shí)候揚(yáng)揚(yáng)和華姐毫不模糊,不會(huì)姑息我的失誤。她們了我很多。8月23日,我被調(diào)到支行營(yíng)業(yè)部,分開(kāi)的那天,大家輪流和我說(shuō)了很多話,我對(duì)大家充滿感謝,分開(kāi)很不舍得。來(lái)到xx實(shí)習(xí),我真的很幸運(yùn)收獲很多。8月24日,我開(kāi)場(chǎng)了在支行貴賓廳做實(shí)習(xí)引導(dǎo)員,柜臺(tái)外的工作和柜臺(tái)內(nèi)完全不同,我不知所措!第一天,平兒姐教我分單,很多很多單,分完的時(shí)候已經(jīng)是中午了,下午我一個(gè)人傻傻的站在叫號(hào)機(jī)前面,就像指路牌一樣,很郁悶很難過(guò),我那個(gè)時(shí)候甚至是一個(gè)人和空氣講話!我問(wèn)空氣我是不是很笨蛋,空氣告訴我說(shuō)是。心情低落到極點(diǎn)。
33、下午6點(diǎn)鐘多的時(shí)候,喬姐下班回家過(guò)來(lái)營(yíng)業(yè)廳這邊打卡,她看到我,特意走過(guò)來(lái)和我聊天,(她的這個(gè)舉動(dòng)給我留下了特別好的印象,我這個(gè)人一直是從細(xì)節(jié)處看人判斷人,因?yàn)槲覉?jiān)持認(rèn)為,細(xì)節(jié)是不容易掩飾的)我和她說(shuō)我很笨很沒(méi)用,不知道要做什么好,她很和藹地笑了笑,告訴我,引導(dǎo)員首先要做好效勞工作,而效勞工作量是最大最繁瑣也是最重要的!她帶著我走到填寫(xiě)臺(tái),你看,這里筆心都沒(méi)有了,顧客要填寫(xiě)憑證就不方便了,有的時(shí)候,遇到年紀(jì)大的或者文化低的顧客,你可以在這里幫助他們填寫(xiě)憑證;這個(gè)飲水機(jī),要時(shí)刻保持有水有杯,天氣熱,很多顧客是開(kāi)摩托車走很遠(yuǎn)的路來(lái)行里辦業(yè)務(wù),他們很累很口渴到行里就有水喝會(huì)覺(jué)得民生行的效勞是貼心的;有時(shí)候柜臺(tái)前擠滿了人,別人看了會(huì)覺(jué)得民生大廳亂糟糟的,你要引導(dǎo)顧客在等候區(qū)休息等候;貴賓廳是最重要的,之前我們沒(méi)有專門(mén)的引導(dǎo)員,貴賓廳也沒(méi)有制定詳細(xì)的管理制度,這個(gè)完全需要你在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛(ài)好,尋找建立好貴賓廳的方案,把我們的貴賓廳辦出新意
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