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文檔簡介
1、社區(qū)協(xié)管員個人總結(jié)精品文檔社區(qū)協(xié)管員個人總結(jié)篇一:協(xié)管員工作總結(jié)用真誠的服務為居民解憂金冬苑社區(qū)居委會勞動保障協(xié)管員金冬苑社區(qū)現(xiàn)有失業(yè)人員257名,其中女性109名,占失業(yè)人員總數(shù) 42%;“4050”人員43名,占失業(yè)人員總數(shù)的17%;25歲以下人員90名,占失業(yè) 人員總數(shù)的35%。為這個群體的人開展好服務,是我們職責所在,我們忠心的希 望用真誠的服務為居民解憂。一、認真學習、宣傳勞動和社會保障法律、法規(guī)和政策。工作中我們不斷積 累和學習與勞動和社會保障相關的法律、法規(guī)和政策,熟練掌握專業(yè)知識,注重提 高自身的理論水平,只有這樣才能更好地為社區(qū)失業(yè)人員開展服務。僅05年1- 8月,我們就接待
2、低保、失業(yè)人員、退休人員等有關政策方面的咨詢近千余人次。今年7月12日,我們來到失業(yè)人員王瑾瓊家進行走訪,接待我們的是她的母 親。這位50多歲的婦女很不耐煩的問我們是哪兒的,干什么來了,”當我們自我 介紹是社區(qū)服務站的協(xié)管員,來了解一下失業(yè)人員王瑾瓊的情況時,她不太情愿地 讓我們進了家門,但臉色一直不好。面對我們耐心的提問,她勉強介紹說:王瑾 瓊現(xiàn)在在翠微大廈做臨時工,月工資約一千塊錢,沒有三險?!甭牭竭@里,我們及 時將有/ 12精品文檔關政策告知了這位母親:“阿姨,你的女兒王瑾瓊今年23周歲,現(xiàn)在您家里也 有條件,應該考慮給孩子上三險。女孩子養(yǎng)老保險上滿15年將來可以享受養(yǎng)老 金,醫(yī)療保險上
3、滿20年將來可以享受醫(yī)療保險金,一旦失業(yè)了,還可以領取失業(yè) 金?,F(xiàn)在都是獨生子女,社會競爭很激烈,將來的小倆口既要養(yǎng)育自己的子女,還 要照顧雙方四位老人,生活和工作的壓力都很大,三險是社會保險,是國家為了 保障勞動者個人利益制定的強制性保險,與商業(yè)保險有本質(zhì)的區(qū)別,可以解除我們 的后顧之憂,對孩子的將來是個保障?!甭犃宋覀兊囊环挘@位母親臉上逐漸有 了笑容,態(tài)度緩和了很多,連忙說:“這個情況我們還真是不太清楚,如果我們自 己上三險,該怎么去辦,到哪兒去辦,”接下來,我們就將如何辦理就業(yè)登記和提 檔手續(xù)等相關事宜做了詳細介紹。告辭出門時,這位母親滿臉笑容地將我們一直送 到電梯口,并一再的感謝。
4、現(xiàn)在,王瑾瓊的檔案關系已經(jīng)轉(zhuǎn)到職介并辦理了個人參 保手續(xù)。通過這件事,我們得到了這樣的啟示:即使現(xiàn)在電視、廣播、報紙以及社區(qū)各 種宣傳勞動和社會保障相關知識的活動都很多,但依然存在宣傳的盲點,所以我們 在注重普及勞動保障知識的同時,更應針對王瑾瓊這樣的失業(yè)人員開展個別服務, 保障每名失業(yè)人員的利益。二、完善工作機制,規(guī)范基礎臺帳/ 12精品文檔金冬苑社區(qū)自2004年十月成立了居民事務服務站,服務事項包括低保初審、 醫(yī)療救助初審、辦理殘疾證、老年證以及獨生子女相關工作等十余項內(nèi)容,與之配 套的人員設置包括勞動協(xié)管員、低保專業(yè)員、福利委員和計生委員,居民可以進 一扇門辦所有事”。完善的工作機制理順
5、了各專業(yè)間的關系,方便了居民?;A臺帳的建立和規(guī)范是我們今年的工作重點。為此,居委會主任特批了專門的 經(jīng)費,訂購統(tǒng)一的文件夾,建立和規(guī)范了“2025失業(yè)人員臺帳”、“4050失業(yè) 人員臺帳”、“低保再就業(yè)臺帳”等共計25種臺帳,全部在帳人員錄入到access 數(shù)據(jù)庫中,實行實時在線管理,真正做到對社區(qū)的失業(yè)人員底數(shù)清,情況明,數(shù)據(jù)精。今年,我們建立了金冬苑社區(qū)居民事務服務站服務紀實臺帳,把我們各專業(yè)每 天的工作記錄下來。我們每天做了什么,做到什么程度,怎么做的等情況都一目了 然,并且每天、每周、每月的工作有了量的概念,不僅是對已完成工作的總結(jié),同 時對今后工作的開展起到了指導性的作用。退休人員
6、的社會化管理是大勢所趨,為老年人開展服務是我們肩上的另一副重 擔。截止8月底,登記在帳的退休人員共計650名,同時發(fā)放服務卡二百余份, 今年退休人員就近報銷門診、大額醫(yī)療費用后,每天都有退休人員來站咨詢,/ 12精品文檔對于那些行動不方便的人,我們負責代簽代送退休人員就近報銷回執(zhí)表”, 日接待量達到幾十人次。三、千方百計為失業(yè)人員開展再就業(yè)服務失業(yè)人員再就業(yè)問題一直是我們工作中的重點,為他們提供服務是創(chuàng)建和諧社 區(qū)的必然要求。在工作中,我們除了完善失業(yè)人員建檔工作,更著重積極尋找就業(yè) 渠道。2005年以來,我們共發(fā)布各種就業(yè)信息百余條,并且針對重點人進行了重 點就業(yè)指導。為促進低保人員再就業(yè),
7、我們同低保專干一起把原258名低保人員 分為三批分別進行組織學習、討論,講解相關政策,進行心里疏導,做到橫到邊, 豎到沿,加大宣傳力度,實行保障基本生活,鼓勵自救”的原則,采取多種形式 就業(yè),讓低保人員體會到政府下決心打破等靠思想,幫助低保人員打造就業(yè)平臺, 尋求生活支點,現(xiàn)已有7戶低保人員辦理自謀職業(yè),主動退保。我社區(qū)失業(yè)人員祖希良,以前是低保戶,2004年二月我們接到辦事處發(fā)布的三博腦外科醫(yī)院招聘工作人員的信息后馬上找到他,動員他報名應 聘,指導他面試時應注意的說話、行為、禮儀規(guī)范等事項,不斷地給他鼓勁,使他 充滿信心地參加面試,在應對了招聘單位近乎無理的4小時考驗后,終于感動了 招聘單位
8、,應聘上崗。經(jīng)過幾個月良好表現(xiàn),該單位在近期給祖希良漲了工資。/ 12精品文檔我們社區(qū)有一位殘疾人李建壯,由于身體的問題,小伙子不愿意接觸社會,整 天在家玩電腦,從不出屋。他的母親非常著急,我們了解到這種情況后,到他家進 行了走訪,同時給他安排了一個臨時性的工作,到一個修理殘疾人摩托車的修理部 打工,接觸社會,溶入人群。后來,又安排他參加了一次汽車修理的免費培訓。今 年4月份,在一次為殘疾人召開的專場招聘會上,李建壯成功地應聘了北京天力 發(fā)粘膠劑廠,簽訂了勞動合同,參加了社會保險。到他們家回訪時,李建壯和他的 母親非常高興,不停地感謝我們,我們感到很欣慰。2005年4、5月份,首鋼恒信公司大批
9、職工買斷工齡,檔案轉(zhuǎn)入金頂街街 道,僅二季度轉(zhuǎn)入我社區(qū)的人員就達57人,轉(zhuǎn)出64人。大批失業(yè)人員轉(zhuǎn)入社區(qū) 的同時,也轉(zhuǎn)入了這些人心中的怨氣。我們既要無條件的承受這些怨氣,還要耐心 地為他們開展宣傳、講解和咨詢服務,針對買斷工齡人員年齡偏大的特點,我們開 展了 “幫您算清一筆帳”服務。低保失業(yè)人員馬驥,今年44歲,個人勞動保險上滿20年,于2005年7月 將檔案轉(zhuǎn)入金頂街街道社保所,并到站來咨詢是繼續(xù)享受低保、還是辦理一次性領取,這兩條路到底哪條更好,對此我們?yōu)樗懔艘还P帳。馬驥現(xiàn)有20年工齡,將 來可享受基本養(yǎng)老金,但醫(yī)療保險繳納期限還差5年。如果按月領取失業(yè)金,他家可以享受每月一/ 12精品
10、文檔百多塊錢的低保金,孩子已經(jīng)上高中,不能享受九年義務教育的學費減免政 策。如果辦理一次性領取,再繼續(xù)繳納5年社會保險,將來不僅有養(yǎng)老金,還可 以享受醫(yī)療保險,消除家庭和個人的后顧之憂。帳算清了,失業(yè)人員馬驥頭腦中的 概念也清了,很快他辦理了一次領取,主動退掉低保。盤點過去,我們有值得欣慰的成績,也有許多工作中的遺憾,我們將繼續(xù)努 力,用真誠的服務為居民解憂,為創(chuàng)建和諧社區(qū)、和諧社會近微薄之力。金冬苑社區(qū)勞動保障協(xié)管員2005年9月5日篇二:勞動協(xié)管員工作總結(jié)勞動協(xié)管員工作總結(jié)一、2007年全區(qū)勞動和社會保障主要工作特點及做法(一)就業(yè)促進工作成果繼續(xù)擴大1、積極推進一萬、五萬”工程實施。圍繞
11、十一五”期間幫助50000名 失地(失業(yè))人員實現(xiàn)就業(yè),完成對10000名失地人員技能培訓的總體目標任務, 強化了促進失地人員就業(yè)的扶持政策、組織領導、目標責任及就業(yè)服務四個體 系”建設,以失地(失業(yè))人員為主要對象的就業(yè)促進和技能培訓常態(tài)化工作機制不 斷完善。本年度,全區(qū)新增就業(yè)崗位62944個,其中面向區(qū)內(nèi)勞動力新增就業(yè) 15527人,分別有6540名失地人員和8987名城鎮(zhèn)失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè),與此/ 12精品文檔同時,對2382名失地人員進行了職業(yè)技能(自主創(chuàng)業(yè))培訓。新增就業(yè)崗位、 區(qū)內(nèi)勞動力就業(yè)數(shù)量及技能培訓人數(shù)等主要工作指標分別完成年度目標任務的 180,、155 和 119,。2、
12、全面落實各級就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策。截止12月底,全區(qū)共發(fā)放再就業(yè)優(yōu) 惠證7345本(其中當年發(fā)放1447本),共有3883人享受社保和崗位補貼,其中 2679人享受靈活就業(yè)社保補貼,464人享受各類用人單位和商貿(mào)服務型企業(yè)社保補貼,740人享受公益性崗 位社保補貼,社保補貼總金額達1042萬元。新開發(fā)公益性崗位1149個,有744 名公益性崗位從業(yè)人員享受崗位補貼,崗位補貼總金額達299.5萬元。此外,根 據(jù)蘇高新委2004124號文件精神,對固锝電子有限公司等14家企業(yè)實施了政府 獎勵,為40家吸納我區(qū)“3545”以上失地人員就業(yè)的用人單位兌現(xiàn)了失地人員 綜合補貼,通報表彰了 16名企業(yè)人事經(jīng)
13、理或經(jīng)辦人員,累計兌現(xiàn)上年度政府獎勵 和綜合補貼金額101.8萬元。3、大力實施就業(yè)援助和幫扶。在繼續(xù)組織開展“送政策、采崗位、促就業(yè)” 活動的基礎上,積極組織開展了 “再就業(yè)援助月”活動,新建了 10家失地人員就 業(yè)援助基地,先后舉辦了 24場失地(失業(yè))人員招聘專場,其中大型招聘專場4 場,把失地(失業(yè))人員招聘專場辦到社區(qū),把近3萬/ 12精品文檔個就業(yè)崗位送到失地(失業(yè))人員家門口。1-12月份,共幫助2655名 “3545”以上大齡失地人員和1144名就業(yè)困難人員就業(yè),實現(xiàn)了動態(tài)消除“零 就業(yè)”家庭的目標,各類就業(yè)困難群體的就業(yè)幫扶機制進一步得到完善。此外, 2007年,還以開展“春
14、風行動”為契機,建立了農(nóng)民工工作小組,加大了對農(nóng)民 工特別是外來勞動力的就業(yè)援助和幫扶力度并取得了顯著成績。4、扎實開展各種創(chuàng)建活動。圍繞促進城鄉(xiāng)勞動者充分就業(yè),在2006年成功 創(chuàng)建11個省和市級“充分就業(yè)社區(qū)”的基礎上,今年全區(qū)34個建成社區(qū)全部投 入了市級“充分就業(yè)社區(qū)”創(chuàng)建工作,并成功通過考核驗收,參創(chuàng)率和創(chuàng)建成功率 達到了兩個100%,其中15個社區(qū)被評為省級“充分就業(yè)社區(qū)”。與此同時,我 區(qū)還緊密結(jié)合各鎮(zhèn)(街道)及行政村的實際,積極組織“充分就業(yè)村”、“充分轉(zhuǎn)移 鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建試點,鎮(zhèn)湖、橫塘兩個街道及其所屬的12個行政村分別通過了 “充分 轉(zhuǎn)移鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“充分就業(yè)村”的考核驗收。在創(chuàng)建
15、工作中,各鎮(zhèn)(街道、分區(qū)),因 地制宜,不斷創(chuàng)新工作方式方法,如:楓橋街道開展了 “零距離服務”和“三送”(送崗位、送政策、送服務)活動,滸關分區(qū)建立激勵機制,將創(chuàng)建“充分就業(yè) 社區(qū)”工作列入社區(qū)工作考核指標等,有力地促進了創(chuàng)建工作的開展。5、加強公共就業(yè)服務網(wǎng)絡和平臺建設。圍繞為廣大失地/ 12精品文檔(失業(yè))人員提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷、高效和就近服務,不斷加強以各基層勞動保 障事務所為重點,以社區(qū)(村)勞動保障服務站為基礎的公共就業(yè)服務平臺和網(wǎng)絡建 設。今年,新成立了區(qū)職業(yè)介紹服務中心和8個鎮(zhèn)(街道、分區(qū))分中心,新開通了網(wǎng)上職介超市,轄區(qū)內(nèi)已建 成的34個社區(qū)全部建立了勞動保障服務站,配備了
16、勞動保障協(xié)管員及計算機和打 印機等設備,實現(xiàn)了四級聯(lián)網(wǎng)。加大了行政村公共就業(yè)服務平臺建設力度,以鎮(zhèn)湖 街道10個行政村為試點單位,啟動了我區(qū)勞動就業(yè)信息村村通”工程,經(jīng)過努 力,全區(qū)43個行政村全部實現(xiàn)了 六到位”。6、著力完善就業(yè)失業(yè)服務。加強了服務隊伍建設,各鎮(zhèn)(街道、分區(qū))勞動保 障事務所相繼充實了工作人員,重新調(diào)整聘任了 138名社區(qū)(村)勞動保障協(xié)管員; 通過參加省、市組織的有關專題培訓和自行舉辦的各種勞動保障政策業(yè)務培訓,全 區(qū)勞動保障協(xié)管員持證上崗率達100,;加強了就業(yè)失業(yè)服務,根據(jù)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)失 業(yè)服務要求,在楓橋街道的7個社區(qū)進行了通過四級勞動保障網(wǎng)絡由社區(qū)發(fā)放失 業(yè)金的試
17、點。2007年,共為851名困難職工發(fā)放生活補助金77萬元,為4638 名失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)金,其中外來人員3041人,累計發(fā)放金額達2102萬元,為 20836名職工辦理了退工及失業(yè)金審核手續(xù),其中外地務工人員8965人,審核 失業(yè)/ 12精品文檔金總金額4123萬余元;此外,今年還為1753名自謀職業(yè)人員辦理了檔案托管 手續(xù),累計托管檔案達到6462份。(二)自主創(chuàng)業(yè)推進力度明顯加強1、全面啟動實施千人創(chuàng)業(yè)扶持”三年計劃。為推動三年計劃的落實,制定 了2007年度自主創(chuàng)業(yè)工作實施計劃,提出了本年度推進自主創(chuàng)業(yè)工作的具體 目標任務、工作重點及具體措施。全年,共扶持418名失地(失業(yè))人員自主創(chuàng)
18、業(yè), 超額完成了啟動年的目標任務,為三年計劃的圓滿完成邁出了扎實的一步。2、扎實營造自主創(chuàng)業(yè)氛圍和環(huán)境。在充分利用報紙、廣播、電視等媒體加強 自主創(chuàng)業(yè)政策和典型宣傳的同時,3月份,區(qū)召開富民工作會議上,對自主創(chuàng)業(yè)十佳”進行了通報表彰,還請自主創(chuàng)業(yè)典型介紹了創(chuàng)業(yè)事跡,楓橋街道等單位還 重獎了創(chuàng)業(yè)之星;4月份,在全市召開的自主創(chuàng)業(yè)推進會上,區(qū)管委會交流了我區(qū) 推進失地人員自主創(chuàng)業(yè)工作的經(jīng)驗和做法;從5、6月份,在全區(qū)開展了以營造創(chuàng) 業(yè)環(huán)境、激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情”為主題的自主創(chuàng)業(yè)宣傳月活動,并利用城市商報高新 區(qū)版進行了專題系列宣傳報道;10月份,又在全區(qū)范圍舉行了 活力高新區(qū)創(chuàng)業(yè)在 金秋”主題自主創(chuàng)業(yè)推進月活動,各單位紛紛通過舉辦自主創(chuàng)業(yè)培訓篇三:城管協(xié)管員社區(qū)工作心得社區(qū)工作心得/ 12精品文檔時間一晃而過,在社區(qū)工作已經(jīng)很長時間了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷, 也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里,我經(jīng)歷的所有的領導和同志們
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